DIGITAL ГЛОССАРИЙ

2024-11-09T09:15:03.532Z

Здесь собран глоссарий всех digital терминов.
Не поняли своего коллегу? Загляните в глоссарий :)
Используй поиск по странице для удобства (ctrl + f)
Есть термин, который надо добавить? Напишите об этом мне <3

A

App (Эпп) —это сокращение от слова "приложение"
Audience — аудитория, группа людей
ARPU (Average Revenue Per User) — средний доход с пользователя.
ARPPU (Average Revenue Per Paying User) — средний доход с платящего пользователя.
ARPWAU (Average Revenue Per Weekly Active User) — средний доход, получаемый с одного активного пользователя в неделю.
Average Order Value (AOV) — средний чек.
Attribution (атрибуция) — это процесс определения источника, который привёл пользователя к выполнению целевого действия (например, установка приложения, покупка, регистрация). Атрибуция помогает понять, какие каналы или кампании приносят наибольшую эффективность.
Attribution Link (Ссылка атрибуции) — уникальный URL, который помогает отследить источник установки приложения или конверсии.
Ad Injection (Инъекция рекламы) — Незаконная подмена или вставка рекламы в приложение или сайт.
Adult (Адалт ) — это контент или индустрия, ориентированная на взрослую аудиторию (18+). Включает материалы, услуги или продукты, связанные с темами, предназначенными только для совершеннолетних. Порнуха, кароч.
Anti-Fraud — это технологии и инструменты для выявления и предотвращения мошенничества в рекламных кампаниях, таких как поддельные клики, установки или фальшивый трафик.
Audit (Аудит) — это процесс проверки и оценки работы, процессов или данных, чтобы выявить их соответствие стандартам, эффективность или проблемы, требующие улучшения.
Affiliate Marketing (аффилейт) — это модель маркетинга, при которой партнёры (аффилиаты) продвигают товары или услуги компании и получают комиссию за приведённых клиентов или выполненные целевые действия.
Affiliate Program (партнёрка, аффилиаты) — это упрощённое название партнёрской программы, в рамках которой участники (партнёры) получают вознаграждение за продвижение товаров или услуг компании.
Ad Set (Эдсет, группа объявлений) — группа объявлений с одинаковыми настройками таргетинга, бюджета и сроков показа.
Advertising Campaign (Рекламная кампания) — комплекс мероприятий, включающий создание, запуск и управление рекламой для достижения определённых целей.
ASO (App Store Optimization, асо) — оптимизация страницы приложения в магазинах (App Store, Google Play) для увеличения видимости и установок.
AEM (Aggregated Event Measurement) — система отслеживания и оптимизации событий в рекламе, ограниченная правилами конфиденциальности, например, в iOS.
Active User (Эктив юзер) — пользователь, который взаимодействует с приложением или сайтом за определённый период (например, день, неделю, месяц).
ASAP (As Soon As Possible, асап) — как можно скорее, обозначение срочности задачи.
Agency (Агентство) — организация, предоставляющая услуги по рекламе, маркетингу и продвижению.
Auto-Targeting (Автотаргетинг) — автоматическая настройка показа рекламы на основе анализа поведения и интересов пользователей.
Auto-Bid (Автобид) — автоматическая настройка ставок для достижения оптимальных результатов в рекламных кампаниях.
AI (Artificial Intelligence) — искусственный интеллект, ~~который захватит мир~~, технология, имитирующая человеческое мышление и действия для автоматизации процессов.
A/B Testing (А/B тестирование) — метод сравнения двух версий контента, рекламы или сайта для определения наиболее эффективного варианта.
Android (AOS, Андроид, ведро) — операционная система от Google для мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты.
App Store (Апп Стор) — магазин приложений для устройств Apple (iOS), где пользователи могут загружать и обновлять приложения.
ASA (Apple Search Ads, аса) — рекламная платформа для продвижения приложений в поиске App Store.
AppsFlyer (АппсФлаер, АФ, AF) — аналитическая платформа для отслеживания мобильных установок, событий внутри приложений и эффективности рекламных кампаний.
Adjust (Адджаст) — платформа для аналитики мобильных приложений и отслеживания атрибуции рекламных кампаний.
AppMetrica (АппМетрика) — аналитическая платформа от Яндекса для мобильных приложений, которая включает трекинг установок, событий и работы приложения.

B

Banner (Баннер) — графический рекламный блок, размещаемый на веб-страницах или в приложениях для привлечения внимания и продвижения продукта.
Banner Blindness (Баннерная слепота) — явление, при котором пользователи игнорируют или не замечают баннерные рекламные объявления на веб-страницах.
Billing (Биллинг) — процесс выставления счетов и управления платежами за товары или услуги.
Bot (Бот) — программное обеспечение, выполняющее автоматические задачи, такие как ответы в чатах или сбор данных.
Branded Traffic (Брендовый трафик) — трафик, привлечённый пользователями, которые ищут конкретный бренд или его продукты.
Blacklist (Блеклист, блоклист, черный лист) — список заблокированных или нежелательных элементов, таких как сайты, IP-адреса или приложения. Часто используются в источниках для исключения нежелательной аудитории.
Boosting (Накрутка) — искусственное увеличение показателей (лайков, подписчиков, установок) для создания ложного впечатления популярности.
Bounce Rate (Отказы, баунс) — процент пользователей, которые покинули сайт или приложение, не совершив целевых действий.
Bidder (Биддер) — инструмент автоматизации управления ставками в рекламных аукционах.
BigQuery (Бигкуори) — облачная платформа Google для хранения и анализа больших данных.
B2B (Business-to-Business, би-ту-би) — модель взаимодействия, где товары или услуги продаются одной компании другой компании.
B2C (Business-to-Consumer, би-ту-си) — модель взаимодействия, где товары или услуги продаются компанией непосредственно конечным потребителям.
Branch (Бранч) — платформа для глубоких ссылок, атрибуции и аналитики в мобильных приложениях.

C

CPI (Cost Per Install) — стоимость за одну установку.
CPA (Cost Per Action) — стоимость за целевое действие.
CPC (Cost Per Click) — стоимость за один клик.
CPM (Cost Per Mille) — стоимость за 1000 показов.
CTR (Click-Through Rate) — кликабельность (процент кликов от показов).
Cohort Analysis —это анализ поведения групп пользователей, объединённых по времени или событию.
Click (Клик) — это действие, которое пользователь совершает, нажимая на ссылку, кнопку или элемент интерфейса
CTA (Call To Action) — Призыв к действию.
CR (Conversion Rate) — процент выполнения целевого действия.
Churn Rate — процент пользователей, которые перестали взаимодействовать с приложением.
CMO (Chief Marketing Officer) — это директор по маркетингу, топ-менеджер, который отвечает за разработку и реализацию маркетинговой стратегии компании. Основная задача CMO — повышение узнаваемости бренда, увеличение продаж и рост рыночной доли через эффективные маркетинговые инициативы.
C-level — это термин, обозначающий высший руководящий состав компании, включающий должности с приставкой "Chief" (главный), такие как CEO, CFO, CTO, CMO и другие.
CPO (Chief Product Officer) — это главный директор по продукту, который отвечает за развитие и управление продуктами компании, их стратегическое направление и соответствие потребностям рынка.
CPO (Cost Per Order) — это метрика, которая показывает стоимость привлечения одного заказа через маркетинговую или рекламную кампанию. Она отражает, сколько было потрачено на маркетинг, чтобы получить один заказ.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость привлечения одного лида (потенциального клиента).
CTO (Chief Technology Officer) — этотехнический директор, руководитель, который отвечает за стратегическое развитие технологий и IT-инфраструктуры компании. CTO определяет, какие технологии и инновации необходимы для достижения бизнес-целей.
CBO (Campaign Budget Optimization) — автоматическое распределение бюджета между группами объявлений в рамках одной рекламной кампании.
CVR (Conversion Rate) — показатель, отражающий процент пользователей, выполнивших целевое действие.
Click Fraud (Клик-фрод) — Искусственное накручивание кликов по рекламе для увеличения расходов рекламодателя.
Contextual advertising (контекстная реклама, контекст) — это реклама, которая показывается пользователям на основе содержания веб-страницы или их поисковых запросов, чтобы сделать её максимально релевантной.
CJM (Customer Journey Map) — карта пути клиента, отображающая взаимодействие пользователя с продуктом или брендом на всех этапах.
Call Tracking (Колл трекинг) — технология, позволяющая отслеживать источники звонков, чтобы оценить эффективность рекламы.
Callback (Коллбек) — функция обратного звонка, позволяющая пользователю запросить звонок от компании через сайт или приложение.
Content (Контент) — это информация в любом формате (текст, изображения, видео), созданная для привлечения и вовлечения аудитории.
Crossposting (Кросспостинг) — размещение одного и того же контента на нескольких платформах одновременно.
Cookies (Куки) — это небольшие файлы, которые веб-сайты сохраняют на устройстве пользователя для хранения данных, таких как настройки или действия на сайте.
Cache (Кэш) — временное хранилище данных, используемое для ускорения загрузки контента или работы приложений.
Creative (Креатив) — рекламный материал, включающий текст, графику или видео, используемый для привлечения внимания аудитории.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимодействием с клиентами, используемая для анализа, организации и улучшения продаж и обслуживания.
Cross-Negativation (Кросс минусация) — процесс добавления отрицательных ключевых слов между кампаниями для устранения конкуренции внутри одного аккаунта.
Client (Клиент) — заказчик, который пользуется услугами агентства или продукта.
Carousel Ads (Карусель) — формат рекламы с несколькими карточками, которые можно пролистывать, каждая из которых ведёт на отдельную страницу.
Chatbot (Чат-бот) — программа, автоматизирующая общение с пользователями в мессенджерах или на сайтах.
Clickbait (Кликбейт) — привлекающий внимание заголовок или изображение, мотивирующие пользователя кликнуть, часто без соответствия содержанию.
Cloaking (Клоакинг) — технология, при которой пользователям и поисковым системам показывается разный контент для обхода правил платформ.
Confidence Interval (Доверительный интервал) — диапазон значений, в котором с определённой вероятностью находится истинное значение показателя.
Customer Profile (Портрет покупателя) — описание целевого клиента с учётом его демографии, интересов и поведения.
Cross-Sell (Cross sell) — стратегия продажи дополнительных товаров или услуг, связанных с основным продуктом.
CIO (Chief Information Officer) — директор по информационным технологиям, отвечающий за IT-стратегию компании.
CHRO (Chief Human Resources Officer) — директор по персоналу, управляющий кадрами и корпоративной культурой.
CFO (Chief Financial Officer) — финансовый директор, контролирующий финансы компании.
CEO (Chief Executive Officer) — генеральный директор, высшее должностное лицо компании.
COO (Chief Operating Officer) — операционный директор, отвечающий за управление внутренними процессами компании.

D

DSP (Demand Side Platform) — это платформа для автоматизированной закупки рекламы.
DAU (Daily Active Users) — количество активных пользователей в день.
Dating (знакомства) — в маркетинге этот термин связан с использованием онлайн-сервисов или мобильных приложений для знакомств.
Daily (Дейлик) — задачи, отчёты или мероприятия, которые выполняются или проводятся ежедневно.
Display Advertising (Медийка) — реклама, представленная в виде графических баннеров, видео или интерактивных элементов на различных площадках.
Deep Link (Диплинк) — ссылка, которая направляет пользователя на конкретный раздел или страницу внутри мобильного приложения.
Dynamic Remarketing (Динрем) — форма ретаргетинга, при которой пользователю показываются персонализированные объявления на основе его предыдущих действий.
Description (Дескрипшен, описание) — текстовое описание товара, услуги или контента, используемое для привлечения внимания и информирования пользователей.
Demarketing (Демаркетинг) — стратегия, направленная на снижение спроса на продукт или услугу, например, при перегрузке производства.
Direct (Директ) — прямое взаимодействие с клиентами, включая email-рассылки, мессенджеры или телефонные звонки, а также канал рекламы (например, Яндекс.Директ).
Differentiated Marketing (Дифференцированный маркетинг) — стратегия, при которой компания создаёт разные предложения для различных сегментов аудитории.
Direct Commander (Директкоммандер, коммандер) — инструмент Яндекс.Директ для массового управления рекламными кампаниями.
Dynamic Bidding (Динамическая ставка) — автоматическая настройка ставок в рекламе на основе текущих условий аукциона.
Data-Driven (Дата-драйвен подход) — подход, основанный на использовании данных для принятия решений и оптимизации маркетинговых стратегий.
Decomposition (Декомпозиция) — разделение сложной задачи или цели на более мелкие и управляемые части.
Digest (Дайджест) — краткая подборка новостей, событий или полезной информации в компактном формате.

E

Engagement Rate (ER) — это показатель, который отражает, насколько активно пользователи взаимодействуют с приложением.
Event Fraud (Фрод на событиях) — Подделка внутриприложечных событий (например, регистраций, покупок), чтобы заработать на CPA-моделях.
E-commerce (электронная коммерция) — это процесс покупки и продажи товаров или услуг через интернет. Он охватывает всё, от розничной торговли до предоставления услуг, включая онлайн-платформы, интернет-магазины и мобильные приложения.
External Link (Внешняя ссылка) — ссылка, ведущая с одного ресурса на другой ресурс, находящийся за пределами текущего.
Email Newsletter (Email рассылка) — регулярная отправка писем с информацией, акциями или контентом подписчикам.

F

Fanpage (FP, фанпейдж, фп) — страница бренда или сообщества в соцсетях, созданная для взаимодействия с поклонниками. Часто необходима для запуска рекламных кампаний в *Facebook.
First-click Attribution — засчитывает конверсию первому взаимодействию.
Fraud (Фрод ) — это мошенническая активность, связанная с обманом рекламодателей или платформ для получения выгоды. В контексте цифрового маркетинга и мобильной рекламы фрод может проявляться в разных формах, направленных на искажение данных о трафике, установках или действиях пользователей.
Fintech (финтех) — это отрасль, которая объединяет технологии и финансы для создания инновационных цифровых решений в области платежей, кредитования, инвестиций и управления финансами.
Funnel (Воронка) — модель пути пользователя от первого контакта с продуктом до совершения целевого действия (например, покупки).
*Facebook (FB, Meta, Фб, мета) — одна из самых популярных социальных сетей и рекламных платформ для закупки рекламы. Запрещена в РФ
Follow-up (Фоллоу-ап) — последующее действие или сообщение для поддержания контакта с клиентом или партнёром. Иногда звучит как сообщение с итогами звонка, встречи.
Frequency (Частота) — среднее количество показов рекламы одному пользователю за определённый период.
Feed (Фид) — лента новостей или поток данных, отображающих обновления контента.
Footer (Футер) — нижняя часть веб-страницы, где размещаются ссылки, контакты и дополнительная информация.
First Open (Первое открытие) — момент, когда пользователь впервые открывает приложение после установки.

G

Geo (гео) — это географическая локация или регион, на который нацелена рекламная кампания, например, страны, города или конкретные территории.
GameDev (Game Development, геймдев) — это процесс разработки видеоигр. В маркетинге это понятие часто используют как вертикаль.
Gambling (Гемблинг, казик, чернуха) — это азартные игры, которые связаны с высоким риском и возможностью выигрыша денег или других ценностей. Gambling является популярной индустрией, но требует ответственного подхода из-за рисков, связанных с финансовыми потерями и зависимостью.
GGR (Gross Gaming Revenue) — общий доход от игровых приложений до вычета расходов, таких как налоги или комиссионные.
Google (Гугл) — крупнейшая поисковая система и технологическая компания, предоставляющая рекламные и аналитические решения.
Google Ads (Гугл эдс) — рекламная платформа от Google, позволяющая размещать контекстные, медийные, видеорекламы и кампании в поиске, на YouTube, в Gmail и на других площадках.
Gamification (Геймификация) — использование игровых элементов в неигровых контекстах для повышения вовлечённости и мотивации пользователей.
Google Analytics (Гугл аналитика) — инструмент для анализа трафика, поведения пользователей и эффективности сайта или приложения.
Guerrilla Marketing (Партизанский маркетинг) — нестандартные и малозатратные методы продвижения, направленные на привлечение внимания к продукту.
Growth Hacking (Гроу-хакинг) — креативные и быстрые методы масштабирования бизнеса, направленные на рост пользователей или прибыли.
Google Play (GP, Гугл Плей, гп) — магазин приложений для Android-устройств, где доступны приложения, игры, фильмы и книги.

H

Head — это руководитель направления, отдела или департамента, который отвечает за стратегическое развитие, выполнение целей и управление всей командой в своей сфере. Эта позиция включает как управленческие, так и стратегические обязанности.
Health & Fitness (H&F, хэлт фитнес) — это мобильные программы, которые помогают пользователям следить за здоровьем, тренироваться, питаться правильно и достигать фитнес-целей. Такие приложения становятся всё более популярными благодаря их удобству и функциональности. Чаще всего работают по подписочной модели.
HR (Human Resources, эйчар) — это управление человеческими ресурсами, включающее подбор, обучение, развитие и мотивацию сотрудников в компании.
Headhunt (хантить) — активный поиск и привлечение квалифицированных специалистов, часто с других компаний.
Hyperlocal Targeting (SuperGeo, Гиперлокальный таргетинг, супергео) — настройка рекламы на очень узкую географическую область, например, один район или конкретное место.
Hyperlink (Гиперссылка) — интерактивная ссылка, которая при нажатии направляет пользователя на другой ресурс.
Homepage (Главная страница) — основная страница сайта, с которой начинается навигация по ресурсу.
Hypothesis (Гипотеза) — предположение или идея, которую проверяют экспериментом для подтверждения или опровержения.
Hashtag (Хэштег) — слово или фраза, начинающаяся с символа #, используемая для категоризации контента в соцсетях.
Hypersegmentation (Гиперсегментация) — детальное разделение аудитории на узкие группы для создания максимально персонализированных предложений.

I

Install (Установка) — это процесс загрузки и установки приложения на устройство пользователя. В контексте маркетинга и User Acquisition, "install" означает успешное добавление приложения на смартфон, планшет или компьютер пользователем.
Impressions — это показы рекламы или другого контента. Этот термин обозначает количество раз, когда реклама или элемент контента был показан пользователям, независимо от того, взаимодействовали они с ним или нет
IR (Install Rate) — процент установок от кликов.
Install Fraud (Фрод на установках) —Мошеннические установки приложений, которые совершаются ботами или нецелевыми пользователями.
Influencer (Инфлюенсер, инфл) — человек с большой аудиторией в соцсетях, который продвигает продукты или услуги через свой контент.
IAA (In-App Advertising) — это модель монетизации мобильных приложений, при которой доход генерируется за счёт размещения рекламы внутри приложения.
IAP (In-App Purchases) — это модель монетизации, при которой пользователи совершают покупки внутри приложения, такие как подписки, дополнительные функции, виртуальные товары или контент.
Iteration (Итерация) — повторение процесса или цикла для улучшения продукта, услуги или результата.
Indexing (Индексация) — это процесс, при котором приложение (сайт) становится видимым в поисковых результатах магазина благодаря анализу названия, описания, ключевых слов и других метаданных.
In-App Advertising (In-App, инап) — это реклама, размещаемая внутри мобильных приложений.
In-House (Инхаус) — подход, при котором маркетинг и реклама ведутся внутри компании без привлечения внешних подрядчиков.
Incrementality (Инкрементальность) — измерение дополнительного эффекта от маркетинговой активности, который бы не произошёл без неё.
iOS (Айос, яблоко, огрызок) — операционная система от Apple для мобильных устройств, таких как iPhone и iPad.
ID (Идентификатор) — уникальный номер, присваиваемый устройству, приложению или пользователю для их идентификации.
Integration (Интеграция) — процесс подключения внешних инструментов, сервисов или библиотек к приложению или платформе для расширения функционала.

J

Junior (джуниор, джун) — это стартовая позиция для тех, кто хочет развиваться и со временем занять позиции Middle или Senior.
Jobs to Be Done (JTBD, Джобс ту би дан) — методология, анализирующая задачи, которые пользователь хочет решить с помощью продукта.

K

Keyword (Ключевое слово, ключ, ключевик) — слово или фраза, используемые для таргетинга в рекламе или для повышения видимости в поисковых системах.
Kochava (Кочава) — система аналитики и атрибуции для мобильных приложений и цифровой рекламы.

L

LTV (Lifetime Value) — показатель, который измеряет, сколько дохода приносит клиент за всё время взаимодействия с продуктом.
Lead (лид) — это потенциальный клиент, который проявил интерес к вашему продукту или услуге и оставил свои контактные данные (например, телефон, email) для дальнейшего взаимодействия.
Last-click Attribution — приписывает результат последнему клику перед конверсией.
Link (ссылка, линк) — это URL-адрес, ведущий на целевую страницу, приложение или другой ресурс, куда направляется пользователь после взаимодействия с рекламой.
Landing Page (Лендинг) — целевая веб-страница, созданная для конверсии посетителей в клиентов через конкретное предложение.
Lead Magnet (Лид магнит) — бесплатное предложение (eBook, чек-лист, скидка) для привлечения потенциальных клиентов и получения их контактов.
Lead Generation (Лидогенерация) — процесс привлечения потенциальных клиентов через маркетинговые активности.
Limit (Лимит) — установленное ограничение, например, на бюджет, количество показов рекламы или временные рамки.
Longread (Лонгрид) — объёмный текстовый и визуальный материал, подробно раскрывающий определённую тему.
Locale (Локаль ) — местоположение или языковая настройка, используемая для таргетинга.
Logotype (Логотип, лого ) — логотип компании или бренда, символ или изображение, которое представляет бренд.

M

MMP (Mobile Measurement Partner) — это партнёр по аналитике для отслеживания эффективности кампаний.
MAU (Monthly Active Users) — количество активных пользователей в месяц.
Middle (мидл) — это специалист среднего уровня, который уже имеет опыт и может самостоятельно управлять процессами, анализировать результаты и оптимизировать их. Middle действует более автономно, чем Junior, но всё ещё может получать поддержку от старших коллег.
Multi-touch Attribution — распределяет вклад между всеми точками взаимодействия на пути к конверсии.
Media plan (медиаплан, мп) — это документ, в котором прописаны стратегии, каналы и бюджеты для размещения рекламы, с целью достижения целевой аудитории в рамках кампании.
MVP (Minimum Viable Product) — это минимально жизнеспособный продукт, который включает только основные функции, необходимые для запуска и проверки идеи на рынке.
Monetization (Монетизация) — это процесс превращения продукта, услуги или контента в источник дохода с использованием различных бизнес-моделей, таких как реклама, подписки или внутриигровые покупки.
Mediabuying (медиабаинг, баинг) — это процесс закупки рекламных площадей или показов на различных платформах (сайты, приложения, соцсети)
Mediabuyer (медиабайер, байер) — сотрудник осуществляющий закупку рекламных площадей или показов на различных платформах (сайты, приложения, соцсети)
Mirror Website (Зеркало сайта) — копия основного сайта, размещённая на другом домене для резервного использования или обхода блокировок.
Motion Designer (Моушн дизайнер) — специалист, который создаёт анимацию и видеографику для рекламных кампаний, приложений или соцсетей.
Manual (Мануал) — руководство или инструкция, объясняющая, как использовать продукт или выполнять задачу.
Mass-liking (Масслайкинг) — массовое проставление лайков пользователям в социальных сетях для привлечения внимания. Накрутка лайков.
Mass-following (Массфолловинг) — массовая подписка на аккаунты в соцсетях с целью привлечения ответных подписчиков. Накрутка подписчиков.
Moderation (Модерация) — процесс проверки и контроля контента или рекламных материалов на соответствие правилам платформы или сообщества.
Mislid (Мисслид) — реклама, вводящая в заблуждение, намеренно предоставляя неверную информацию.

N

Native advertising (Нативная реклама) — это форма рекламы, которая органично вписывается в контент и формат платформы, на которой она размещена, и выглядит как естественная часть этого контента. Основная цель нативной рекламы — не выглядеть как реклама, чтобы не вызывать у аудитории раздражения.

O

Offer (Предложение) — В маркетинге и User Acquisition это означает конкретный продукт, услугу или действие, которое рекламодатель предлагает пользователям.
Optimization (Оптимизация) — В маркетинге: Улучшение рекламных кампаний, креативов или целевых страниц для повышения конверсий и снижения затрат.
Пример: Optimization of ad campaigns (Оптимизация рекламных кампаний).
OEM (Original Equipment Manufacturer) — производитель оборудования или устройств, часто работающий с предустановленным ПО или приложениями.
Organic (Органика) — трафик или действия пользователей, полученные без оплаты рекламы, например, из поиска или через рекомендации.
Omnichannel (Омниканальность) — стратегия взаимодействия с клиентами через различные каналы, создающая единый и связанный опыт.
Offline Conversion (Оффлайн конверсия) — конверсия, которая происходит вне интернета, например, покупка в магазине после онлайн-рекламы.
Onboarding (Онбординг) — процесс введения нового пользователя или клиента в продукт, сервис или компанию для быстрого освоения. Это может быть онбординг нового человека в компании или онбординг нового юзера в приложении. Ключевое - познакомиться пользователя с новой информацией, пространством.
OneLink (Онелинк) — универсальная ссылка от AppsFlyer, направляющая пользователей на правильную платформу (iOS, Android, веб) в зависимости от устройства и других параметров.

P

Performance Marketing (Перфоманс) — маркетинговая стратегия, ориентированная на измеримые результаты, такие как клики, установки или продажи.
Placement (Плейсмент) — место размещения рекламного материала, например, на сайте, в приложении или в соцсетях.
Programmatic — это автоматизированный процесс покупки и продажи рекламы в режиме реального времени с использованием алгоритмов и технологий. Этот подход позволяет закупать рекламные показы для целевой аудитории на основе данных, таких как поведение, интересы или демография.
Probabilistic (вероятностный) — это подход, основанный на использовании вероятностей для анализа, прогнозирования или принятия решений. В контексте маркетинга, аналитики или технологий это означает использование данных и моделей для предположений с определённой степенью вероятности.
Probabilistic Matching — метод сопоставления данных пользователей, основанный на вероятностях, а не на точных совпадениях (например, определение пользователя по схожим устройствам или поведению).
Probabilistic Forecasting — прогнозирование будущих событий на основе вероятностей (например, поведение рынка или пользователя).
Probabilistic Models — математические модели, которые учитывают неопределённость и предоставляют вероятностные выводы.
PR (Public Relations, пиар) — деятельность по управлению репутацией и коммуникациями компании с общественностью.
Parsing (Парсинг) — автоматический сбор данных с веб-страниц или приложений для анализа или дальнейшего использования.
Production (Продакшн) — процесс создания продукта или контента, включая дизайн, разработку и выпуск.
Price (Цена, прайс) — стоимость товара или услуги, указанная для пользователя.
PPC (Pay-Per-Click) — модель интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за каждый клик по объявлению.
Purchase (Пурчейз) — покупка или завершение транзакции пользователем.
Promo Post (Промопост) — рекламный пост в социальных сетях или на других платформах для продвижения продукта или услуги.
Pixel (Пиксель) — небольшой код, встроенный на сайт или в приложение для отслеживания действий пользователей.
Pop-Up (Pop-up, поп-ап) — всплывающее окно с информацией или предложением на сайте или в приложении.
Push Notification (Пуш уведомление, пуш) — короткое сообщение, отправляемое на устройство пользователя для информирования или привлечения внимания.
Product-Market Fit (Продукт-маркет-фит) — соответствие продукта требованиям рынка и потребностям целевой аудитории.
Protect360 (Протект360) — антифрод-инструмент от AppsFlyer, используемый для защиты от мошеннического трафика.

Q

Q&A (Questions and Answers) — раздел вопросов и ответов, например, на мероприятиях, в статьях или на форумах.
Q&A (Quality Assurance) — процесс обеспечения качества продукта, включая тестирование и проверку соответствия стандартам.
Quiz (Квиз) — интерактивный опрос или тест для вовлечения пользователей и сбора данных.

R

Retention (Удержание) — показывает какой процент пользователей продолжает использовать приложение через определённый период времени после установки. Например, Retention Day 1 показывает, сколько пользователей вернулись в приложение на следующий день после установки.
ROMI (Return on Marketing Investment) — это показатель, который измеряет эффективность маркетинговых затрат. Он показывает, сколько дохода приносит каждый вложенный в маркетинг рубль, доллар или другая единица.
ROI (Return on Investment) — возврат инвестиций.
ROAS (Return on Ad Spend) — возврат инвестиций на рекламные затраты.
Refunds (Рефанды) — возврат средств пользователю за товар или услугу по определённым условиям.
Reach (Охват) — количество уникальных пользователей, которые увидели контент или рекламу.
Ranking (Ранжирование) — процесс определения позиции контента или приложений в поисковой выдаче или рейтингах на основе алгоритмов.
Redirect (Редирект) — автоматическое перенаправление пользователя с одного URL на другой.
Relevance (Релевантность) — степень соответствия контента, рекламы или результата запросу или интересам пользователя.
Retargeting (Ретаргетинг) — рекламная стратегия, направленная на привлечение пользователей, которые уже взаимодействовали с продуктом, но не завершили целевое действие.
Registration (Рега) — процесс регистрации пользователя на сайте или в приложении.
Referral Program (Рефералка) — система вознаграждений за привлечение новых пользователей или клиентов через рекомендации.

S

SSP (Supply-Side Platform) — это платформа для монетизации рекламного инвентаря владельцев сайтов, приложений или других медийных ресурсов. SSP помогает издателям (publishers) управлять и продавать рекламные места, автоматически подключаясь к рекламодателям через аукционы
Senior (Синьёр) — это высококвалифицированный специалист, который отвечает за разработку и реализацию стратегий, управление командами и крупными бюджетами. Senior играет ключевую роль в улучшении эффективности процессов, масштабировании компании и достижении бизнес-целей.
SDK (Software Development Kit) — в маркетинге это инструмент, который интегрируется в мобильное приложение и позволяет собирать данные о пользователях, взаимодействиях и других ключевых показателях. SDK помогает оптимизировать маркетинговые кампании, отслеживать их эффективность и управлять монетизацией.
SDK Spoofing (Cдк спуфинг) — Фальшивый трафик создаётся с использованием взломанных SDK, чтобы обмануть системы аналитики.
Scam (Скам) — это мошенничество или обман с целью получения денег, данных или других ресурсов обманным путём. Скам распространён в интернете и может принимать множество форм.
Source (источник) — в рекламе это канал или платформа, откуда поступает трафик, например, *Facebook Ads, Google Ads, TikTok или партнерская сеть.
SEO (Search Engine Optimization, сео оптимизация) — это процесс оптимизации сайта для повышения его видимости в результатах поисковых систем с целью привлечения органического трафика.
SMM (Social Media Marketing) — это продвижение бренда, продуктов или услуг через социальные сети для увеличения узнаваемости, вовлечённости и продаж.
SuperGeo (Супергео, Hyperlocal Targeting, Гиперлокальный таргетинг) — настройка рекламы на очень узкую географическую область, например, один район или конкретное место.
Search Query (Ключевой запрос) — это слова или фразы, которые пользователи вводят в поисковые системы для получения информации.
SKAN (SKAdNetwork, скан) — фреймворк Apple для отслеживания конверсий в приложениях при соблюдении конфиденциальности данных пользователей.
Spy Service (Спай сервис, спайка) — инструмент для анализа и мониторинга рекламных кампаний конкурентов.
Semantic Core (Семантическое ядро, семантика) — список ключевых слов и фраз, используемых для продвижения сайта или приложения в поисковых системах.
Storytelling (Сторителинг) — техника коммуникации, основанная на рассказе истории для вовлечения и удержания внимания аудитории.
Stop Words (Стоп слова) — слова, которые не учитываются в поисковых системах или используются для фильтрации нежелательного контента.
Spend (Budget, бадж, спенд, бюджет) — сумма, потраченная на рекламу за определённый период.
Search Arbitrage (Серч арбитраж, сёрч) — стратегия покупки трафика через контекстную рекламу и его перенаправления на другие сайты с целью получения прибыли.
Script (Скрипт) — программный код, используемый для автоматизации задач, например, в рекламных кампаниях.
Seeding (Посев) — размещение контента или рекламы в различных каналах для увеличения охвата и вовлечённости.
Stories (Сторис) — короткий формат временного контента (фото, видео), доступного в соцсетях, например, *Instagram или *Facebook.
SERP (Search Engine Results Page) — страница результатов поиска, отображаемая поисковой системой по запросу пользователя.
Sitemap (Сайт мап, карта сайта) — файл или страница, содержащие структуру сайта, упрощающую навигацию для поисковых систем и пользователей.
Statistical Significance (Стат значимость) — показатель, подтверждающий, что результаты эксперимента не случайны и имеют практическую ценность.
Slider (Слайдер) — элемент интерфейса, позволяющий пролистывать изображения или контент горизонтально или вертикально.
Segmentation (Сегментация) — процесс разделения аудитории на группы по характеристикам, интересам или поведению для точного таргетинга.
Static (Статика) — статическое изображение или рекламный креатив без анимации.

T

Tracking (Отслеживание) — это процесс сбора данных о поведении пользователей внутри приложения. Используется для анализа кампаний.
Trial (Пробный период) — это ограниченный по времени бесплатный доступ к платным функциям приложения.
Target Audience (Целевая аудитория) — это группа людей, на которую направлен продукт, услуга, реклама или контент. Это те, кто с наибольшей вероятностью заинтересуется предложением и совершит целевое действие (покупку или установку приложения).
Team Lead (Тимлид) — это лидер команды, который отвечает за управление группой специалистов, организацию рабочих процессов, распределение задач и достижение целей проекта или компании. Это ключевая роль, которая сочетает технические навыки, управление людьми и стратегическое планирование.
Traffic (Трафик, траф) — это поток пользователей, которые переходят на сайт, в приложение или на другую платформу через различные источники. В маркетинге термин используется для обозначения количества и качества посещений, привлечённых через рекламные кампании, органические поисковые результаты или другие каналы.
Tower Defense (ТД) — это жанр видеоигр, в котором игрок строит и улучшает оборонительные сооружения (башни), чтобы защититься от волн врагов, движущихся по заранее заданным маршрутам. Задача игрока — предотвратить прорыв врагов к цели.
TikTok (Тт, тикток) — социальная платформа для коротких видео, популярная для рекламы и продвижения.
Task (Задача, таск) — конкретная задача, которую нужно выполнить.
Trust (Траст) — уровень доверия рекламному кабинету, сайту, бренду или продукту, основанный на репутации и качестве взаимодействия.
Teaser (Тизер) — короткое рекламное сообщение или изображение, которое вызывает интерес к продукту, не раскрывая всех деталей.
To-Do List (Туду-лист) — список задач, которые необходимо выполнить в определённый период.
TOV (Tone of Voice, тов) — тон коммуникации, стиль и манера общения бренда с аудиторией.

V

Virality (Виральность) — Это способность контента, продукта или идеи быстро распространяться среди аудитории, как вирус. Она возникает, когда пользователи активно делятся чем-то интересным или полезным с другими, создавая эффект лавины.
View-through Attribution — учитывает, если пользователь увидел рекламу, но не кликнул, а затем совершил конверсию.
Verification (верификация) — процесс проверки подлинности пользователя, документа или данных.
Video Advertising (Видеореклама) — реклама в формате видеороликов, размещаемая на платформах, таких как YouTube или соцсети.
View Fraud (Споказывание, вью фрод) — искусственное увеличение числа показов рекламы без реального привлечения аудитории.

U

UAC (Universal App Campaigns, юак) — автоматизированные рекламные кампании Google для продвижения приложений.
URL (Uniform Resource Locator, юрл) — адрес веб-страницы или ресурса в интернете.
UTM-метки — это специальные параметры, добавляемые к URL для отслеживания источников трафика.
Unity (Юнити) — популярная платформа для разработки игр и приложений с функциями монетизации и закупки рекламы.
User (Юзер) — пользователь, который взаимодействует с продуктом, сайтом или приложением.
Unique User (Уникальный пользователь, уник) — уникальный пользователь, который посещает сайт или приложение за определённый период.
Update (обновление, UPD., апдейт) — это процесс внесения изменений, улучшений или исправлений в субъект, к которому относится фраза.
USP (Unique Selling Proposition, УТП) — уникальное торговое предложение, выделяющее продукт или услугу на фоне конкурентов.
Usability (Юзабилити) — удобство использования сайта или приложения.
User-Friendly (Юзер-френдли) — характеристика продукта или интерфейса, делающая его простым и понятным для пользователей.
UGC (User-Generated Content, ugc контент) — живой контент, созданный пользователями, например, отзывы, фотографии или видео.
UI/UX (User Interface/User Experience) — дизайн интерфейса (UI) и опыта пользователя (UX) для удобства взаимодействия с продуктом.
Upsell (Upsell) — стратегия предложения более дорогой или продвинутой версии товара или услуги.

W

WAU (Weekly Active Users) — количество активных пользователей в неделю.
Whitelist (Вайтлист, белый лист) — список разрешённых или предпочтительных элементов, которым предоставляется доступ или приоритет.
Web Page (Web страница) — отдельная страница в интернете, доступная по уникальному URL, содержащая текст, изображения или другие элементы.
Webmaster (Веб-мастер) — специалист, ответственный за создание, управление и поддержку веб-сайта.
Wordstat Yandex (Вордстат) — инструмент для анализа поисковых запросов в Яндексе.
Widget (Виджет) — небольшой интерфейсный элемент на сайте или в приложении, выполняющий конкретную функцию (например, форма поиска или чат поддержки).
Web2App (веб-ту-эпп) — стратегия перевода пользователей с веб-сайта в мобильное приложение для увеличения конверсий и вовлечённости.
WW (Worldwide, вв) — означает "по всему миру". Используется для обозначения глобального охвата кампании или продукта.

Y

Yandex Direct (Яндекс Директ) — платформа контекстной рекламы от Яндекса для продвижения товаров и услуг.
Yandex Metrica (Яндекс Метрика) — аналитический инструмент для отслеживания посещаемости сайта и поведения пользователей.

*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.

Aleksei Maksimov

DIGITAL ГЛОССАРИЙ

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

V

U

W

Y

ЧЕК-ЛИСТ как стать User Acquisition Manager

ЧТО ДЕЛАЕТ UAM?

1-Й УРОК. СЛОВАРЬ МЕТРИК..

Основные метрики:

Метрики доходности и эффективности:

Показатели активности и качества пользователей: