Людмила Шиленкова

Многозадачность - это миф?

2026-01-23T11:55:43.234Z

Разбираю исследования о двух видах многозадачности: multitasking и task switching

Мозг так устроен, что он не может выполнять несколько сложных задач одновременно. Он быстро переключается между ними. Из-за этого падает качество, растёт время выполнения задачи и увеличивается когнитивная нагрузка.

Исследователи различают:

– Псевдомногозадачность – когда одна задача автоматизирована: идти, мыть посуду – и параллельно можно думать или слушать подкаст. Здесь потерь почти нет.
– Настоящая многозадачность – две задачи, требующие внимания и контроля (писать текст и отвечать на сообщения). Здесь эффективность стабильно ниже.

Многозадачность - это иллюзия продуктивности

Эффекты, которые подтверждены исследованиями при попытках быть многозначным:
– больше ошибок
– хуже запоминание
– иллюзия продуктивности при фактическом снижении результата
– у людей, регулярно практикующих «многозадачность», хуже способность фокусироваться и фильтровать отвлекающие факторы.

Почему миф так популярен:
– субъективно кажется, что «успеваю больше»
– социальное поощрение занятости
– путаница между скоростью переключения и одновременным выполнением.

Другая многозадачность

В этих исследованиях многозадачность понимается как попытка одновременно или в быстром чередовании выполнять несколько задач, каждая из которых требует концентрации внимания и контроля.

Но в бытовом понимании мы считает многозадачностью другое: возможно держать фокус и делать эффективно работу по разных проектами или задачам, переключать контекст в голове быстро, не буквально одновременно, но в рамках короткого промежутка времени.

В исследованиях это называется чередование задач с быстрым переключением (task switching), оно изучается в когнитивной психологии отдельно от «чистой» многозадачности.

Исследования показывают, что даже при таком «быстром переключении» эффективность и качество работы обычно страдают, хотя характер потерь зависит от типа задач и уровня автоматизации.

Как это понимают в исследованиях

Task switching – это способность переходить от одной задачи к другой, при этом каждая требует внимания, планирования и контроля. Это не одновременное выполнение, а быстрое переключение между задачами.

Такие исследования измеряют:

«Издержки переключения» (switch costs): замедление реакции и рост ошибок после смены задачи.
Время восстановления после переключения – сколько времени требуется, чтобы вернуться к старой задаче.
Рабочая память и исполнительный контроль, которые задействованы при удержании нескольких правил и контекстов.

Что показывают исследования

1) Издержки переключения реальны и стабильны

Когда участникам нужно быстро менять задачи в момент переключения:

реакция замедляется,
точность падает,
эффективность ниже, чем если бы задачи выполнялись последовательно в блоках.

Это было показано в работах по когнитивной психологии. Эффект сохраняется даже при высокой практике.
Вывод: быстрый переход имеет свою «цену»: потеря времени при переключении, рост ошибок, истощение внимания и пр.

2) Уровень сложности задач влияет на потери

Если задачи частично автоматизированы (например, привычные процедуры или мелкая рутина), переключение между ними менее болезненно. Если задачи новые и требующие высокого контроля, потери выраженные.
То есть:

Рутинные → переключение проходит легче.
Сложные → большие затраты времени и внимания на каждую смену.

Вывод: когда часть задач автоматизирована, переключение требует меньше ресурсов.

3) Ошибки в оценки своих возможностей

Исследование Stanford по мультитаскингу и переключению показало, что те, кто считают себя хорошими в переключении, на самом деле не превосходят других по объективным когнитивным показателям (внимание, рабочая память, управление отвлечениями). Иногда они даже хуже. Это значит, что самооценка не совпадает с реальной эффективностью.

4) Краткие промежутки «эффективного переключения» - это иллюзия

Многие думают, что они успевают «быстро»:

поглядеть почту на 30 секунд,
затем вернуться к тексту,
потом - к задаче №3.

Но исследования эффекта переключения показывают, что:

очень короткие переключения разрушают концентрацию,
реальные потери времени больше, чем кажется субъективно,
повышается когнитивная нагрузка.

Это подтверждается данными о «затратах» на переключение внимания - даже при том, что человек не осознаёт всех затрат.

Как переключения сделать эффективными:

1) Выстроить чёткую структуру задач
Если задачи хорошо разграничены правилами, это снижает издержки переключения.

2) Планировать переходы
Например, завершить логический блок перед переключением имеет меньше потерь, чем делать внезапно перескакивать.

3) Автоматизировать часть задач
Чем больше рутинных действий и меньше новых решений в задаче, тем легче переключаться.

Итог

То, что многие считают эффективным - быстрое переключение в рамках коротких промежутков времени - не считается эффективной многозадачностью в научном смысле.

Исследования показывают:

нет доказательств, что быстрые переключения повышают продуктивность по всем задачам одновременно
есть стабильные издержки переключения, которые проявляются даже при коротких переключениях
эффект автоматизации может снизить эти издержки, но не устранить их полностью
субъективное ощущение эффективности часто не совпадает с объективными показателями.

Автор: Людмила Шиленкова, практикующий психолог, опыт 17 лет

Канал о психологии: https://t.me/shilenkovapsy

Что ищут люди в 2026 году: 9 трендов, которые попадают в культурный нерв

2025-12-12T18:03:46.951Z

Я проанализировала ключевые международные отчёты и данные о культурных и эмоциональных сдвигах, чтобы понять, какие смыслы будут задавать тренды в 2026 году, что будут искать люди и на какой контент реагировать.

Давайте посмотрим на тренды в контент-маркетинге глазами психолога.

В исследование вошли:

Kantar Marketing Trends 2026 - глобальный отчёт о поведении потребителей и изменении маркетинговых стратегий;
Artlist AI Trend Report 2026 - отчёт о тенденциях в креативных индустриях, визуальной культуре и восприятии ИИ;
Pinterest Predicts 2025/2026 - анализ поисковых запросов и эстетических тенденций пользователей по всему миру;
TikTok What’s Next 2025 - отчёт о поведенческих и смысловых трендах в пользовательском контенте;
Google Trends и Think with Google - динамика интереса к темам slow life, mindfulness, burnout recovery, small joys.

В целом мир движется в сторону восстановления ресурсов и переоценки требований общества достижения.

Люди устали от скорости, сравнения и избыточного шума. Они ищут «свой темп», безопасность, искренность и личные связи.

В трендах 2026 года встретятся три ключевые линии:

Замедление и возвращение к простому.
От потребности быть продуктивным к потребности быть живым.
Человечность и подлинность.
От идеальности и технологий к теплу, эмпатии и несовершенству.
Камерность и близость.
От массового охвата к небольшим группам, где есть доверие и смысл.

Как эти тенденции можно использовать в контенте?

Описание:
Мир перегрет: темп, давление, требования эффективности. Люди устают быть «в ресурсе» и выбирают замедление, простую жизнь, минимализм.

Идея:
Замедление - не слабость, а зрелость. Это форма сопротивления культуре перегрева.

Почему работает:
Тема попадает в нерв усталости. Люди ищут не мотивацию, а разрешение быть живыми. Неспешность становится новой формой силы.

Контент:
– посты-наблюдения о внутреннем покое, праве ничего не делать;
– видео с эстетикой замедления, бытовыми кадрами, природой;
– тексты, которые не мотивируют, а заставляют остановиться.

Слоган:
Не нужно бежать еще быстрее, чтобы быть сильной.

Описание:
«Экономика тепла» - это ответ на эмоциональную усталость и перегруз.
Контент, который создаёт ощущение спокойствия, человечности, присутствия, воспринимается как ценность сам по себе.

Идея:
Малые удовольствия - новая роскошь. Радость - не награда, а способ выживания.

Почему работает:
По данным Kantar (Treatonomics), 36% потребителей готовы тратить на «маленькие радости», потому что они дают ощущение контроля.

Контент:
– фото и тексты с бытовыми ритуалами;
– сторис «радость одного момента»;
– серии постов о «тепле» как метафоре устойчивости.

Слоган:
Жизнь состоит из маленьких тёплых моментов.

Описание:
После эпохи фильтров и «идеальных» образов культура поворачивается к естественности и честности.

Идея:
Совершенство больше не вдохновляет. Люди ищут реальность, текстуру, жизнь.

Почему работает:
Artlist называет это Authenticity 3.0 - переход от «сторис без фильтров» к намеренной подлинности: не просто быть собой, а быть честным.

Контент:
– естественные фото, неотретушированные кадры, заметки «на ходу»;
– рассказы о том, что получилось не идеально, но по-настоящему;
– видео «без сценария».

Слоган:
Живое всегда чуть неровное.

Описание:
Новая сила - не в напоре, а в устойчивости. Не в контроле, а в самопринятии.

Идея:
Мягкость и уязвимость - проявления зрелости, а не слабости.

Почему работает:
Люди устали от напора и агрессии. Социальная норма смещается к «эмпатии вместо силы», и это считывается как признак внутреннего баланса.

Контент:
– размышления о внутренней стойкости без пафоса;
– посты о личных границах, о том, как выдерживать, не ломаясь;
– спокойные визуалы: простые предметы, мягкий свет, природные мотивы.

Слоган:
Мягкость - это тоже сопротивление.

Описание:
Массовые платформы теряют доверие, люди уходят в камерные сообщества — по интересам, ценностям и темам.

Идея:
Глубина важнее охватов. Настоящие отношения строятся в малом круге.

Почему работает:
Kantar отмечает рост ROI на 25% у брендов, работающих с микрокомьюнити. Для человека это эмоциональная безопасность: меньше шума, больше связи.

Контент:
– тексты «для своих», без общих фраз;
– упор на ощущение приватности и доверия;
– вовлекающие вопросы, истории «для тех, кто понимает».

Слоган:
Не всем - а тем, кто рядом.

Описание:
После десятилетия «мотивации» люди устали от лозунгов и ищут простую человеческую речь.

Идея:
Говорить не «будь сильной», а «я понимаю, тебе тяжело».

Почему работает:
Совпадает с трендом эмоциональной грамотности: аудитория воспринимает эмпатию как маркер зрелости, а не слабости.

Контент:
– тексты в тоне поддержки, не инструкции;
– короткие видео или карточки с простыми фразами: «можно не знать, что делать»;
– наблюдения без морали.

Слоган:
Не нужно быть сильной, чтобы быть настоящей.

Описание:
После перегрузки информацией люди тянутся к простоте.

Идея:
Простое - не поверхностное, а честное.

Почему работает:
Это форма восстановления - когнитивная и эмоциональная. Простота возвращает контроль и возвращает к себе.

Контент:
– лаконичные тексты, визуалы без избыточных деталей;
– «простые мысли» - короткие посты, которые не объясняют, а напоминают;
– минимализм в верстке, спокойный цвет.

Слоган:
Опора – в простом.

Описание:
Успех больше не измеряется скоростью или доходом. Он связан с внутренним ощущением «я на своём месте».

Идея:
Достаточность вместо достижений.

Почему работает:
Исследования Harvard и Kantar показывают - ценность смещается к эмоциональному благополучию и самоуважению. Люди ищут баланс, а не рывок.

Контент:
– тексты о внутренней жизни;
– истории про переход от амбиций к покою;
– сторис-вопросы: «Как выглядит ваш успех сегодня?»

Слоган:
Не выше, а глубже.

Описание:
ИИ перестаёт пугать, он становится частью повседневности. Но людям важно, чтобы технологии становились человечными.

Идея:
Технологии усиливают человеческое, если мы остаёмся в контакте с собой.

Почему работает:
Kantar отмечает: бренды, которые соединяют рациональное и эмоциональное, вызывают больше доверия. Люди хотят видеть в ИИ инструмент, а не угрозу.

Контент:
– размышления о том, как сохранить человеческое в цифровом мире;
– посты о том, как ИИ помогает творчеству и рефлексии;
– визуалы, где соединяются техника и тепло.

Слоган:
Цифровое тоже может быть человечным.

Вывод

Люди ищут не стимул, а покой; не совершенство, а подлинность; не массовость, а личные связи.

Контент, который попадает в культурный нерв, - это не тот, что громче всех говорит, а тот, который даёт пространство выдохнуть, почувствовать и узнать себя.

Автор: Людмила Шиленкова, практикующий психолог, http://t.me/lshilenkova