Майя Крохмалёва

102 000 ₽ косметологу в первый месяц после долгого перерыва БЕЗ БЮДЖЕТА!

2022-11-19T17:30:04.700Z

👩🏼‍⚕️ Татьяна Соболева - врач-косметолог из Москвы, работаем с ней с начала 2021г. Основная процедура - лазерная шлифовка. С июня 2022 по октябрь 2022 была в декрете, не работала и сделала перерыв в продвижении.

За это время аккаунт ушел на дно поиска, охваты рухнули. Задача была - верунться в рабочее русло за 2-3 месяца работы, набрать новых клиентов, выйти на минимум 200 000 ₽ прибыли.

Так как в декрете Татьяна не работала, денег на бюджет она выделить не могла, и мы начали продвигаться абсолютно без бюджета...

Если честно, я и не надеялась в первый месяц сделать какой-то вменяемый результат! Тем более только на бесплатных методах. НО!

➡️ Итак, что имеем В НАЧАЛЕ работы после перерыва: аккаунт "мертвый", охваты на дне, запросов не было месяца два вообще.

➡️ ЧТО ДЕЛАЛИ:

регулярный постинг
регулярные сторис
рилс-стратегия
массфол, масслайкинг
комментинг
приветственные рассылки
подняли цену на процедуру и сделали акцию на нее
прошерстили директ, вплоть до мая 😱 И написали всем, кто демал, боялся делать летом, уехжал и т.д. То есть - РАБОТА С БАЗОЙ!
Рассылка с акцией по открытым диалогам (ручная)
нашли двоих микро-блогеров, которые за скидку согласились снимать в торис заживление после процедуры и рекомендовать Татьяну

➡️ РЕЗУЛЬТАТЫ с 21.10 по 18.11:

заработано 102000₽ 💰
наши рилс и посты стали часто попадать в ТОП по высокочастотным целевым хэштегам 🔝
охваты выросли в 1,5 раза
пришло 59 новых целевых подписчиков
еще 11 запросов на процедуру (стоимость по акции 16900₽), пока не записались
клиентка довольна, готова теперь выделять бюджет на платные каналы трафика в инсте и вне её 🔥👍🏼

➡️ Хотите получать больше новых клиентов и увеличивать прибыль? Пишите, звоните - обсудим сотрудничество!

МАЙЯ КРОХМАЛЁВА

😎 Выпускница тренинга АИ-16 REDSMM (Кудряшов)

😎 Выпускница таргет-тренинга REDSMM (Комысов)

😎 Выпускница тренинга по трафику REDSMM (Комысов)

😎 Выпускница курса по продюсированию МИЛЛИОНЫ (Захарян)

Telegram: https://t.me/MaiyaMaka
WhatsApp: https://wa.me/79887375477
Instagram: https://www.instagram.com/maiya_online/
VK: https://vk.com/maiya86

Рабочая механика в сторис для мастеров ПМ.

2020-12-14T09:52:00.285Z

Когда нужно забить запись и взбодрить народ

Эту схему ты можешь адаптировать и для других ниш, я же расскажу именно о сфере перманентного макияжа.

Без лирики и отступлений, погнали:

Выставляешь в сторис работу, саааааааамую красивую работу мастера по определенной зоне (губы, веки, брови)
Подпись "Девочки, хотите вот такие офигенные (огненные, кайфовые, красивущие - нужно прям цепляющее, эмоциональное прилагательное) губки (бровки, стрелки) по сниженной цене?!
Стикер опрос с вариантами: "ДА!" и "ХОЧУ!"
Всем, кто принял участие в опросе, не зависимо от выбранного ответа, пишем в директ одно из сообщений (у моих клиентов срабатывали разные варианты, у себя потесть несколько и смотри отклик):

"Привет! Спасибо за участие в опросе. Вы проголосовали, что хотите сделать ПМ губ по акционной цене, рассказать условия?"
"Привет! Спасибо за участие в опросе, вы хотите сделать губки, или просто решили поддержать активность в моих сторис?"
"Привет! Спасибо за участие в опросе. При записи в течение суток на ПМ губ ваша цена будет 8000 вместо 10000! Посмотрим даты?"

Ну а дальше по ситуации, смотря кто что ответил. Озвучиваем условия акции (они тоже могу варьироваться, главное - дедлайн!) Некоторые пишут - да я просто так нажала. Кто-то записывается на предложенную зону по скидке, а кто-то просто записывается без скидки на другую зону. Тут главное - дополнительное касание с клиентом!

🔥 Это 100% рабочая механика, обкатанная не один раз! Главные фишки:

не части с этой механикой
используй только в крайних случаях, когда надо взбудоражить народ, расшевелить, забить запись перед отпуском и тд.
Лучше всего срабатывает зона ГУБ
Если хотят записаться на другую зону со скидкой - можно "с барского плеча так и быть" сделать скидку и на другую зону (ведь наша цель - забить запись, пофиг на какую зону)
предложение действует, пока висит сторис (это на тот случай, когда завязалась беседа и человек тянет кота за хвост и просит время подумать и тд)

В итоге ты получишь сразу много (или хотя бы несколько) записей, а учитывая LTV клиента, ты не работаешь в минус, давая скидку даже до 50% от первички! Плюс новый довольный клиент приведет по сарафану еще несколько!👍🏼

➡️ Хочешь успешно продвигать свой бизнес в инсте и запускать свои онлайн-продукты? Пиши, звони - обсудим сотрудничество!

МАЙЯ КРОХМАЛЁВА

😎 Участница тренинга АИ-16 REDSMM (Кудряшов)

😎 Выпускница таргет-тренинга REDSMM (Комысов)

😎 Участница закрытого клуба РокСтарБлогер (Захарян)

😎 Участница закрытой Группы 3 по запускам (Захарян)

Telegram: @MaiyaMaka
WhatsApp: +7 (988) 73-75-477
Instagram: https://www.instagram.com/maiya_online/

217 000 ₽ фитнес-тренеру с первого онлайн-курса.

2020-12-02T10:31:26.194Z

Милана - фитнес-тренер с медицинским образованием. Она хотела помимо офлайн работы попытаться собрать онлайн-курс. Спойлер - попытка оказалась более чем успешной 😎

Что имели в начале вообще (ноябрь 2020): накрученный аккаунт, на котором, тем не менее, есть своя живая аудитория.

➡️ ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ.

✔️ Проанализировали рынок

✔️ Сделали пост-опрос, какую проблему хотели бы решить подписчики, будь у них сейчас такая возможность. Большинство проголосовали за похудение, на втором месте - оздоровление суставов и позвоночника и избавление от боли в спине.

✔️ Решено - делаем 3-х недельный курс по похудению к Новом году. "Выдохни лишние килограммы" - построен на дыхательных упражнениях (канал в телеграм, куда скидываются записанные уроки, даются задания и доп. инфа, плюс чат в телеграм, где участники могут задавать вопросы, отчитываться по заданиям и получать обратную связь).

➡️ САМ ЗАПУСК

Запуск делали по схеме, секрет которой я здесь не раскрою. Скажу коротко - делали прогрев 2 недели и окно продаж 5 дней.

➡️ ФИШКИ

публиковать много отзывов и результатов до-после
подключить комментер на все посты, нагоняя ажиотаж
ближе к закрытию продаж рассылка всем, кто проявлял интерес в комментах и директе
таргет на пост-опрос и пост-продажник по своей активной аудитории

➡️ ИТОГ

◼️ Ставили минимальную планку в 30 мест, которую достигли в первый же день продаж. Всего к закрытию окна продаж на курс записалось 62 человека, стоимость курса 3500р (длительность курса 21 день)

◼️ На таргет потратили 937 руб

◼️ Итого продаж на 217 000 руб

➡️ ЧТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ

◼️ Прямые эфиры

◼️ Обработка базы

◼️ Трафик со стороны (правда, это уже немного другая схема запуска)

➡️ ОТЗЫВ довольной клиентки:

➡️ ЧТО ДАЛЬШЕ?

🔥🔥🔥 После проведения этого курса займемся новым запуском по оздоровлению спины и суставов🔥🔥🔥 Уже есть база, которая пополняется, остается грамотно ею воспользоваться!

➡️ Хотите успешно запускать свои онлайн-продукты? Пишите, звоните - обсудим сотрудничество!

МАЙЯ КРОХМАЛЁВА

😎 Участница тренинга АИ-16 REDSMM (Кудряшов)

😎 Выпускница таргет-тренинга REDSMM (Комысов)

😎 Участница закрытого клуба РокСтар (Захарян)

😎 Участница закрытой Группы 3 (Захарян)

Telegram: @MaiyaMaka
WhatsApp: +7 (988) 73-75-477
Instagram: https://www.instagram.com/maiya_online/

Продвижение нейл-мастера

2019-06-01T16:39:54.187Z

Клиентка - мастер ногтевого сервиса в Краснодаре Анастасия (@nails_guseva) с безумным опытом более 18 лет, с миллионом дипломов и сертификатов, больная своим делом на всю голову (в хорошем смысле!)

На начало моей работы с ее профилем она работала в спа салоне и только открыла собственный кабинет. Чек - средний и выше среднего, качество на высоте, постоянные клиенты - обеспеченные девушки и женщины (судьи и т.д.) и их мужья, дети.

Притока новых клиентов не было. Страницу в Инсте старалась вести сама, но из-за большой загруженности не успевала, хотя очень старалась - снимала видео обзоры, купила шаблоны у дизайнера, оформила вечные сторис.

Профиль я вела 6 недель с 20.03.19

Аккаунт на начало: 159 подписчиков, 154 публикации, охват 22, показы 230. Личных фото пару штук - одни ногтиногтиногти

Цели:

Анастасия обратилась с просьбой расшевелить и оживить аккаунт, увеличить узнаваемость в городе, статус среди конкурентов.

Работа по продвижению:

переделала ник, имя
доработала шапку профиля, по началу оффера не было
подключила таплинк с прайсом и кнопкой связи по Whatsapp (сейчас клиентка убрала таплинк и прайс вообще, оставив ссылку на Whatsapp)
проработала ца
составила конент-план с учетом вовлекающего и информационного контента помимо продающего
составила базу хештэгов по частотности
проработала геоточки
ежедневная выкладка постов и сторис
ца привлекали массфолом, источник - конкуренты, смежные ниши, а также дорогие и лакшери места города - спа салоны, рестораны, клиники, клубы, т.к. нацелены были не на студенток, а на обеспеченных дам
провели 2 акции - массаж на массажере в подарок и скидка для новых клиентов
рассылала приветственное сообщение в директ по новым подписчикам и акции по новым и существующим. На время акций выносили инфо в шапку профиля
на акции и вовлекающие посты подключала комментер. Со временем нужда в нем отпала, т.к. лояльные клиенты-подписчики нормально стали сами общаться в комментариях
еженедельно лайкала и комментила активных подписчиков, просматривала их сторис еще до того, как масслукинг стал мейнстримом!))
активно собирали отзывы и наполняли ими вечную сторис
после нескольких слитых клиентов проработала скрипт общения и иногда общалась сама, т.к. Анастасия занята почти весь день.

Наибольший отклик:

Хорошо зашли рассылки в директ, ручные с прописанием имени, если оно известно (примеры)

Лучше всего заходили посты с личными фото и с фото однотонных ногтей
Неоднократно выходили в топ по высокочастотным целевым хештэгам

Сложности:

очень мало личных фото
контент выдавался впритык к публикациям, педикюров почти не было
бюджета на рекламу не выделялось, поэтому ни таргет, ни паблики подключить не удалось
несколько клиентов сливались из-за односложных ответов по началу
т.к. целью было просто оживить аккаунт, а не обогатиться на клиентах из инсты, то теряли клиентов из-за того, что ближайшие свободные даты были через 2-3 недели, а то и через месяц. К слову, сейчас (начало июня) в шапке профиля висит "замок на двери" в виде надписи "Новых клиентов не беру"((( - запись идет уже на июль-август

клиентка сама грустит, что вынуждена терять новых клиентов из-за такой загруженности, но пока такова ситуация!

Итоги:

За время работы аккаунт действительно оживился. Не смотря на отсутствие цели заработать и на дальние свободные даты записи, всё же умудрились получить несколько новых клиентов (6), которые стали постоянными, потому что невозможно уйти от этого мастера, однажды у нее побывав!

Статистика и профиль на конец работы:

Анастасия осталась довольна и благодарна, продолжает вести профиль самостоятельно.

Автор

Майя Крохмалёва, клубер RED SMM

Связаться:

Telegram: @MaiyaMaka
WhatsApp: +79887375477 (https://api.whatsapp.com/send?phone=79887375477)
Телефон: +79887375477
Instagram: @maiya_online (https://www.instagram.com/maiya_online/)

Продвижение парикмахера с нуля

2019-05-19T20:06:42.481Z

В станице с населением 14 000 человек

Парикмахер Любовь (@parikmaher_best_i_ya). Опыта рабты на начало продвижения у неё не было вовсе, только закончила обучение в хорошей школе стилистов. Клиенты - несколько человек, знакомые и родные. Обратилась ко мне с просьбой (дословно) "сделать странички в Инстаграм и одноклассниках, чтоб давать там рекламу".

Я решила попробовать чисто бесплатными методами раскачать инсту, что получится. Народ в станицах реально сидит в одноклассниках, у некоторых нет Инстаграм вовсе.

Работа велась ровно 6 недель. Вот это было в начале (шапка уже моя)

Целью было привлечь хоть какое-то количество клиентов именно из Инстаграм, чтоб потом они по сарафанному радио (а оно в станицах работает прекрасно) привели еще клиентов, т.к. новому мастеру нужно прежде всего заявить о себе, что она вообще есть.

Задачи:

Заполнить профиль
Привлечь местных людей в виде подписчиков
Показать экспертность (девочка хоть и начинающий, но хороший мастер, испробовала на себе лично)
Познакомить с косметикой для волос, с которой работает мастер
В следствие всего этого получить клиентов из инсты

Проделанная работа :

разработана стратегия - вести аккаунт как блог о здоровье волос от лица мастера, с его работами и полезными постами (из-за того, что крайне мало было работ). Упор на то, чтоб привить девушкам желание следить за волосами, а не убивать их
сбор и анализ хештэгов и геоточек
проработка шапки профиля
ссылка на таплинк с ценами и связью в Whatsapp
составление контент-плана на месяц
разработка стиля ленты
выкладка постов раз в 2 дня
массфол/масслайк ручной по всем местным женщинам и девушкам, брала из местных пабликов, со страниц местных шугаристок, бровисток и прочих мастеров, шла по геоточкам соседних населенных пунктов
разработана акция "знакомство с мастером" с хорошими ценами

написание полезных инфо постов по теме ухода за волосами и про профессиональную косметику
разработка скрипта ответа на сообщения в директ и комментарии
лайкинг и комментинг подписчиков
рассылка предложения с акцией в директ

Трудности:

Отсутствие контента!!! Приходилось выкладывать 2-3 полезных поста (фото из интернета) или поста про косметику, потом одну работу - буквально высасывали контент из пальца.
Плохое качество фото. Как я ни старалась донести важность именно качественных фото (сами работы ведь хорошие), результат был небольшой.
Не было сторис. Клиентка очень занятая и ей было постоянно некогда снимать сторис и тем более она и не умела снимать, и не хотела этого делать.
Мало отзывов. Мастер начинающий, отзывов было крайне мало, тем более собирать отзывы она сначала стеснялась, но потом всё же стала.

Не смотря на все трудности, первые обращение не заставили себя ждать, хорошая отдача пошла с массфола - быстро пошли обратные подписки. По акции записались сразу трое человек.

Все, кто обращался в директ, в итоге записывались и приходили на стрижку или окрашивание, оставались довольны и рекомендовали мастера знакомым, чего мы и хотели, и ожидали.

Мои фишки по работе это очень внимательный массфол вручную, ежедневный, ежечасный, точечный. Плюс скрипты общения с клиентами, чтобы зацепить - перехватывать инициативу, вести вопросами к записи.

Результаты за 6 недель работы:

Целевых подписчиков прибавилось со 110 до 400
Значительно повысились охваты, показы, посещения, а также клики по "Как добраться" и "Звонки" (в примере статистика после первых двух недель работы)

Записалось 8 клиентов из Инстаграм за 2 месяца (так как цены были по акции и вообще изначально невысокие, то сумма небольшая), это превзошло наши ожидания (по прогнозам было 4-5 максимум), т.к. много людей всё же приходило действительно из одноклассников - эта сеть реально рулит в станицах даже среди молодежи...
Сарафанное радио от клиентов из Инстаграм пошло хорошо, теперь многие местные знают об этом мастере и даже уходят от других мастеров с большим опытом.
Клиентка совмещает парикмахерство с другой работой, но в связи с увеличивающимся притоком клиентов планирует уйти с той работы.
Сейчас ведет страницу своими силами, просто выкладывая посты и даже сторис, не привлекая новых подписчиков, но новые клиенты продолжают идти из Инстаграм.

Любовь осталась очень довольна, ведь изначально не очень верила в силу инсты))

Автор

Майя Крохмалёва, клубер RED SMM

Связаться:

Telegram: @MaiyaMaka
WhatsApp: +79887375477 (https://api.whatsapp.com/send?phone=79887375477)
Телефон: +79887375477
Instagram: @maiya_online (https://www.instagram.com/maiya_online/)

Продвижение фуд-флориста

2019-05-14T14:11:27.627Z

Работа велась с 01.02.2019 по 28.02.2019

Клиент Анастасия - начинающий фуд флорист в пригороде Краснодара, с октября-ноября 2018г вела свою деятельность - съедобные букеты, подарочные наборы (@lovidar_krasnodar)

На старте была страничка в Инстаграм (359 подписчиков) и ВК. В инстаграм очень нерегулярный постинг работ, картинки из интернета, разномастные фото работ. Заказы приходили ТОЛЬКО оффлайн от знакомых и родных, и от их знакомых

Цель: расшевелить и оживить страничку и получить заказы из Инстаграм.

Что сделано:

поменяла аватар
доработала шапку профиля
сделала анализ хештэгов по частотности
определила портрет целевой аудитории

сделала мультиссылку Таплинк
ввела информационные и развлекательные посты, вовлекающие, помимо продающих. Самих работ было крайне мало в процессе, выкладывали по мере заказов.
оформила вечные сторис - отзывы, наборы в наличии
старалась держать визуальный стиль ленты. С фото у клиента было очень напряжно, т.к. не было фотофона и приходилось фотографировать то на фоне стены, то на кухне, и не было естественного освещения, это было основной проблемой, т.к. сами работы очень внушительные и приличные.
провели акцию, по который были отклики. Рассылали новым подписчикам

запустили 2 кампании через рекламный кабинет фейсбука - на 500 руб и 300 руб. Возраст, гео, интересы - от 23 до 35 лет женщины, Краснодар и пригород, все женские интересы, + друзья тех, у кого скоро др, люди, у кого скоро годовщина.

Цена за клик вышла 3,74 руб. Не рискнули выставлять на рекламу фуд-букеты, т.к. все они были с алкоголем. Сделали фото кофейных наборов в рекламу. Прибавлялись подписчики за период рекламы.

мф и мл ручной и автоматизированный - шла по конкурентам, по смежным темам (подарки, цветы, сувениры), по сфере красоты, а также по популярным гео и кафе/фитнесам/магазинам г. Краснодар
рассылка новым подписчикам в директ с акцией
сделала лендинг с каталогом и полным описанием условий и т.д.(https://drive.google.com/file/d/12vKm8b4Sia_wYs7ROROtr7icMINHgofm/view?usp=sharing)

Мои фишки - продуманный мф и мл, в основном ручной, разработка скрипта ответа в директ, разработка акции, лендинг тоже я сделала сама.

В общей сложности за время работы с профилем поступало порядка 12 запросов в директ, в Whatsapp. Из них вышло 7 реальных заказов, средний чек 2500 руб

Прибавилось 220 целевых подписчиков. Вот профиль сейчас.

Анастасия осталась очень довольна, поверила в силу Инстаграм, но решила дальше продвигаться самостоятельно, получив от меня наставления и рекомендации.

Автор

Майя Крохмалёва, клубер RED SMM

Связаться:

Telegram: @MaiyaMaka
WhatsApp: +79887375477 (https://api.whatsapp.com/send?phone=79887375477)
Телефон: +79887375477
Instagram: @maiya_online (https://www.instagram.com/maiya_online/)