Маргарита Розанова

Методолог

2021-05-23T17:20:13.850Z

Маргарита Розанова — архитектор образовательных проектов

Что я могу сделать как методолог:

Спроектировать понятный и логичный процесс обучения (создть структура курса)
Определить особенность формата проведения онлайн-продукта (наставничество, консультации, вебинары, онлайн-курсы, марафоны и пр.)
Определить смыслы продукта, чтобы использовать их на продающих страницах и в рекламных посылах
Разработать программу курса с описанием результатов каждого модуля
Разработать тарифную сетку
Составляет список дополнительных материалов, которые необходимо предоставить к уроку
Проработать сценарии к урокам
Проанализировать конкурентов
Проанализировать текущий курс и предложить варианты улучшения
Организовать работу кураторов
Внедрить систему NPS (рейтинг удовлетворенности студентами обучающей программы)

В целом, основная задача —сделать курс и описание к нему максимально понятным, интересным и увлекательным, помочь эксперту структурировать все знания в логичный обучающий процесс.

🎁 Дарю бонусы:

1. При разработке программы курса — составлю линии прогрева, чтобы помочь разжечь интерес к продукту.

2. При комплексной работе — проведу "Распаковку личности и экспертности". Это беседа в формате диалога, во время которой раскрываются ваши особенности, таланты, сильные и слабые стороны, ценности, взгляды отношение к людям и событиям... Благодаря этой "Распаковке" люди начинают понимать, как им лучше раскрываться в соц.сетях, что транслировать, о чем говорить, какой продукт и в каком формате лучше запускать, как строить "прогревы".

Как строится работа:

Знакомство — прошу заполнить небольшую ≫анкету, чтобы подготовиться к консультации.
Назначаем цель встречи (выбираем 1-2) и время.
Встреча в Zoom/Skype с записью (1-1,5 часа).
В течение 2-х рабочих дней высылается вывод и комментарии по работе, а также запись встречи.

*За 1 консультацию, как правило, можно проработать 1 (максимум 2) цели. Например, разработать большой курс и прописать подробную программу за 1 не всегда представляется возможным.

Стоимость:

Разовая консультация — 5 200₽
Комплексная работа над проектом (разработка и ведение курса) — от
25 000₽ или % от запуска (в зависимости от масштаба курса)
"Распаковка личности и экспертности" — 7 000₽

Предоплата — 50% до консультации, 50% — после.

Оплата производится на карту Сбербанк или Тинькофф. Если на р/с самозанятого, то +4% к сумме.

Кейсы:

2012-2014 — Создала систему продаж через вебинары и семинары (когда они еще не были мейнстримом) сложной ниши — продажи экодомов из соломенных блоков. Именно такой формат предложила руководству, потому что хорошо изучила целевую аудиторию и форматы продаж. И благодаря этому была выстроена система продаж с конверсией в продажу до 30% (в этой нише это круто).

Тест вебинара

Из последних:

Вывела школу по акушерству в онлайн: замотивировала выйти в онлайн, выстроила продуктовую линейку, разработала программу курсов, проанализировала конкурентов.
Запустили за 3 недели курс с 0 в сложной нише "В2В продажи на западный рынок". Что было сделано: разработали структуру курса, каждого урока, систему взаимодействия со студентами, проработали систему прогревов.
Для онлайн-школы по йоге разработали программы для 2-х курсов, подготовили посадочные страницы, проработали линии прогревов, прописали сценарии каждого урока.
Для продажи своих услуг нумеролога: разработали продуктовую линейку, разработали тарифную сетку, в процессе разработки программы каждого курса и линий прогрева.
Провела 5 "Распаковок личности и экспертности". Благодаря им клиенты: увеличили стоимость продуктов в 5 раз; увидели, как позиционировать себя в онлайн; построили стратегию продвижения личного бренда и, вообще, поверили в себя и свои силы!

Мой опыт:

В онлайн-продаж я уже больше 10 лет. До этого трудилась журналистом и продюсером (с профильным образованием и красным дипломом) федеральных каналов НТВ и России.

В онлайне начинала как личный помощник и копирайтер коуча из Америки. Он один из первых, кто стал проводить онлайн-конференции. И это было вау! Тогда я впервые увидела, какой потенциал за онлайн-продвижением.

Я всегда училась и учусь: SMM, различным инструментам продвижения, копирайтингу, маркетингу, комплексному маркетингу, продюсированию и методологии.

Обучалась больше, чем на 30 курсах
Работала на разных позициях в 10 онлайн-школах и разными спикерами

И всегда развивала soft-skills — прошла множество тренингов, но не только как участник, а как и член команды — мне всегда была интересна внутренняя механика (из последних — Мари Афонина — продюсер блогеров с рекордными продажами).

Онлайн-продюсирование и методология — квинтэссенция моих знаний и опыта. Постоянно занимаюсь анализом и сбором различных инструментов для увеличения продаж.

У меня большой опыт и понимание, почему одни курсы хочется забыть как страшный сон, а другие — остаются в сердцах клиентов навсегда.

Помогу и вам выстроить путь к сердцу вашего клиента
наиболее коротким, но эффективным путем ❤️

Со мной можно связаться:

т.м. +7 978 046 14 30

WT/TG +7 917 046 92 10

Разбор запуска курса «Я — инвестор 2.0» Ольги Гогаладзе

2021-05-21T10:33:12.925Z

Сайт — profinansy.info

Инстаграм — instagram.com/pro.finansy

Основные показатели:

Подписчиков в Instagram — 1 600 000

Зрителей на вебинаре — около 6 000

Стоимость тарифов без скидки:

«Все включено» — 23 780 руб.
«Персональный» — 98 000 руб.

Размер скидки — 50%

Длительность курса — 1 месяц с ежедневной обратной связью от экспертов

Количество человек, которые уже прошли курс, — более 115 000

Формат бесплатника

Один вебинар — бесплатный мастер-класс «Ваши первые шаги в инвестициях: правдиво, надежно, с нуля».

Разбор писем для доходимости до вебинара

В боте:

За час до вебинара

В эфире

После

Опрос участников и спецпредложение

Письма на почте

Благодарность за регистрацию

Уже в эфире

Подарки, которых было очень много

СМС

Бот «бесплатника»

Разбор контента

Тема вебинара — бесплатный мастер-класс «Ваши первые шаги в инвестициях: правдиво, надежно, с нуля».

Все кнопки — оплаты, предоплаты, подарки — были видны еще до старта вебинара.

В Масштабе другая стратегия — ссылки появляются в продающей части, и никогда не появляются раньше, мы накаляем желание купить. У Оли своя стратегия, и она тоже очень хорошо работает — курс по инвестированию прошли 21 000 человек за поток.

Правила были вынесены отдельно прямо в чате Bizon.

Представление спикера было кратким, так как аудитория теплая и уже знакома с Олей, но емким и с демонстрацией твердых результатов. Регалии Оли впечатляют и активируют триггер авторитета, когда видишь, что человек постоянно учится в серьезных и лучших местах, постоянно улучшает свой продукт — автоматически проникаешься доверием и начинаешь относиться с уважением.

Контентная часть начинается с объяснения сложных терминов и отличий. Идет знакомство с базовой частью профессии.

На вебинаре Ольга разбирала популярные заблуждения в теме. Заблуждения (возражения) закрывались с помощью кейсов, в том числе со скриншотом.

Экспертный контент показывается на собственном примере. В процессе вебинара Ольга визуально иллюстрировала ключевые моменты — рисовала на презентации, так же делала Евгения Павловская на ZOOM-встрече с третьим потоком. Такой прием сближает с аудиторией, будто учитель рисует на доске, как в школе.

Затронули современные тренды и стратегии

Разбор состояния

Настроение Оли было на высоте: очень бодрая, веселая, много шутила. Ее состояние передавалось аудитории и такая сложная тема как инвестирование воспринималась легче.

Внешний вид наоборот был подчеркнуто строгий — жакет, очки.

Все это вместе давало ощущение, что автор курса легкая и интересная, но к своей профессии и к обучению подходит серьезно.

Состояние Оли было такое же как в ее блоге и на YouTube:

Разбор бонусов

Бонусная составляющая самого курса шикарна — оффлайн-учебник, который бесплатно рассылают по почте всем ученикам, рабочая тетрадь, бонусы только для чатов. Такие бонусы — это даже не бонусы, а часть программы, которая дополнительно защищает курс от сливов. Сливщики-то этих бонусов не получат.
Бонус, который помогает понять контент во время вебинара, — рабочая тетрадь по инвестированию. В тетради есть готовая стратегия, которая приносит 47% доходности.

Что дает такой бонус:

а) Объясняет на примерах довольно сложную тему инвестирования. Многих пугают профессиональные термины ниши. «Волатильность», «левередж», «хедж-фонд» — что это? Это то, что отпугивает новичков, и рабочая тетрадь с готовой стратегией снимает тревожность и, конечно, повышает доходимость. Здесь задействуется триггер простоты.

б) Усиливает доверие, а на продающем вебинаре важно выстроить доверие на сумму покупки. У Оли здесь использован триггер точности, конкретности — «готовая стратегия, которая принесла 47% доходности».

в) Сразу же включает слушателей в работу и делает их учениками. У них уже есть рабочая тетрадь, с которой можно работать по ходу веба, — они уже учатся.
Пока Оля вела вебинар, модераторы работали в чате — поддерживали атмосферу и рассказывали про бонусы. Бонусов было очень много, сразу понятно, что автор щедрый.
За отметки в сториз также высылали бонусы (даже закрытым аккаунтам).
Всем, кто дослушает до конца, придет пошаговая инструкция «Как покупать валюту на брокерском счете дешевле, чем в банке». Сразу же Оля объясняет зачем это надо: «Она поможет экономить на покупке валюты и откладывать деньги так, чтобы не было соблазна потратить». В офере бонуса затрагиваются боли — ведь сколько человек хотят начать разумнее обращаться с финансами с завтрашнего дня, а тут дают готовое решение для этого.
Еще один бонус по окончанию мероприятия — список новостей, которые помогут зарабатывать.
Еще один бонус за доходимость — файл с наработками, которые помогут закрыть кредиты и кредитки. Опять затрагиваются боли, многие попадают в кредитную петлю. Причина такого бонуса объясняется через «я-сообщение» — я тоже закрывала кредиты перед отпуском по уходу за ребенком.

Все подарки

Бонусы иллюстрируют слоган проекта — «Инвестиции доступны всем» и рассказывают просто о сложном.

Как сделать запуск на 63 000 000 без «бесплатника»

2021-05-21T10:09:21.782Z

Разбор продажи конференции «Инстапрожектор» Александры Митрошиной

Эксперт — Александра Митрошина www.instagram.com/alexandramitroshina/ Продюсер — Валентин Миллер www.instagram.com/_valentinmiller_/

Формат продукта:

Однодневная конференция с непрерывной десятичасовой трансляцией и одним тарифом.

Запуск «Инстапрожектора» прошел после запуска большого курса «Инсталогии 3.0», т.е.

«Инстапрожектор» — это даунсейл основного продукта эксперта. «Инстапрожектор» купили те, кто не смог купить «Инсталогию» из-за более высокой цены, а также другая, лояльная к экспертности автора, аудитория.

Саша — эксперт в Instagram, на рынке уже давно, она неоднократно показывала, что умеет вести блог, любит это делать и постоянно учится новому — все это вызывает доверие как к эксперту, а постоянное искреннее и эмоциональное общение с подписчиками дополнительно усиливает лояльность.

Основные показатели:

Количество продаж: 20 000
Средний чек: 3 200 руб.
Тариф: 1
Время проведения тренинга: 10 часов
Приглашенных спикеров: 8
Дата проведения: 10 апреля 2021
Финансовый результат: 63 000 000 руб.

Воронка:

Анкета предзаписи → Сбор регистраций → Бот →
→ Продажи в постах, сториз, на канале

Программа

Темы Саши:

Instagram 2021: тренды, которые вызывают интерес и рост продаж.
О чем опять снимать? Ведение блога, основанного на ценностях.
Драматургия и сторителлинг: как управлять вниманием аудитории
Управление охватами: организация контента в рамках одного дня.
Оформление в сториз: как подавать любой контент легко и интересно для аудитории.
Вечный прогрев: как держать градус вовлеченности и лояльности для стабильно высоких продаж онлайн и офлайн продуктов.
Здесь должен быть текст: о чем и зачем писать посты, если все показано в сториз.
Новые Instagram-профессии: что будет популярно и востребовано в 2021

Темы приглашенных спикеров:

Туся — участие в панельной дискуссии
Аяз Шабутдинов — «Как продавать на 400 000 000 руб. в месяц с помощью Instagram и собрать команду мечты»
Надя Сокирская — «Как интуитивно вести блог, чтобы все у вас работало как стратегия»
Валентин Миллер — «Как сделать успешный запуск в Instagram или создать свой образовательный онлайн-проект»
Галя Мельникова — «Как экспертам привлекать вовлеченную аудиторию с таргета»
Анна Черненко — «Инструменты управления удаленной командой как способ кратно вырасти в деньгах»
Артем и Джони — «Креативная идея в контенте: где искать и как внедрять в видео»
Нелли Оганесян — «Как ставить и приходить к любой финансовой цели через запуски и самопродюсирование»

Фишки:

Профессиональная студия
Множество камер, хороший звук и визуал создавали ощущение, будто зрители присутствуют в зале
Нетворкинг
Команда Саши реализовала формат бизнес-тиндера: люди кратко обозначали свои компетенции и запросы, а специальная платформа выдавала им собеседников по интересам
Работали чаты
Приглашенные спикеры
Интерактивная рабочая тетрадь
Профессиональный ведущий и диджей

Сториз, посты, канал Инстапрожектора

Основной инструмент продажи Инстапрожектора — это сториз и посты Саши.

Первое упоминание о продукте было примерно за 2 месяца до старта конференции.

Саша открыто говорит, что планируется конференция, рассказывает про формат, кому подойдет, фишки и преимущества.

Преимущества формата проведения: всего один — для тех, кто давно хочет, но не решается. Это же возражение закрывает невысокая стоимость продукта.

Программа конференции насыщенная и актуальна рынку, а значит, заплатив небольшие деньги и потратив немного времени, покупатель уже сможет влиться в тусовку Instagram или подтянуть и освежить знания.

Триггер Ограниченность — «Планируем несколько повышений цен, успевайте купить выгодно».

При регистрации в анкете предзаписи человек сразу попадал на канал Инстапрожектора. Преимущества списка предзаписи: самая низкая стоимость, раннее открытие продаж.

Форма регистрации сделана в Tilda:

Первое взаимодействие с каналом: приветствие, преимущества, фирменный визуал в стиле «Матрицы».

Параллельно Саша показывает, сколько человек зарегистрировалось. За 13 минут — 1 100 регистраций, это активирует триггер Ажиотаж.

Плюс Саша показывает, что на продукт очередь — «Платформа профессиональная, все будет качественно, рассчитываем на 10 000».

Занимаясь привычными делами, Саша упоминает «Инстапрожектор». Показывает внутреннюю кухню — как они с командой согласовывают темы, плюс добавляет, что вот этот огромный объем и еще выступления спикеров всего за 2 990 руб.

В канале «Митрошина негодует» t.me/mitroshinanegoduet тоже анонсируется «Инстапрожектор», его преимущества и фишки, показывается внутренняя кухня.

Открытие продаж в блоге

В сториз открытие продаж сопровождалось серией сториз «8 причин почему...» — триггер Почему это.

Постепенное повышение цен продолжается, что тоже подогревает Ажиотаж. Также личные изменения в жизни Саши повышают просмотры и заинтересованность в блоге: у нее появились котята и новая прическа — дреды.

Параллельно выходит пост об открытии продаж Инстапрожектора.

«Экспертные крошки»

Работа над Инсталогией — прекрасная возможность показать свой подход. Уроки снимаются в расслабленном состоянии, просто и в удовольствие.

Занятия танцами — тоже «экспертная крошка». Продолжается демонстрация внутренней кухни — работы над проектом. На протяжении всего периода прогрева и продаж Саша показывала, как она создает продукт, как встречается с командой.

Канал конференции для списка предзаписи

Бота в проекте не было, после регистрации пользователя сразу же перебрасывало в канал. В канале были видеосообщения-кружочки (эффект личного общения):

Опросы и скрины тех, кто уже купил (соц. доказательства):

Анонсы спикеров:

Ответы на вопросы (закрытие возражений)

Второе окно продаж

После проведения Инстапрожектора Саша открыла второе окно продаж для тех, кто не успел, но очень хочет посмотреть.

Цена Инстапрожектора во второй волне — 3 490 руб.

Преимущества первой волны — живой участие (у этого всегда свое настроение и атмосфера, когда ты вместе со всеми), нетворкинг (бизнес-тиндер, чаты).

Финансовые результаты продаж примерно одинаковые:

Первое окно продаж — около 30 000 000 руб.

Второе окно продаж — около 30 000 000 руб.

Общий результат — 63 000 000 руб.

Разбор «бесплатника» третьего потока курса по SMM Анны Бонецкой через трехдневный марафон

2021-05-21T09:15:06.446Z

Эксперт — Анна Бонецкая www.instagram.com/anna_bonetskaya/

Продюсер — Мари Афонина www.instagram.com/mari.afonina/

В январе 2021 Аня запустила третий, последний, курс по SMM через бесплатный марафон. О том, что этот поток последний, было объявлено на третьем продающем вебинаре. В этот же день у Ани был День Рождения.

Почему был выбран такой формат:

продукт длительный
продукт дорогой
твердая ниша

У Ани лояльная аудитория + она умеет вести вебинары —все это вместе положительно сказывается на продажах через трехдневный марафон.

Основные показатели:

Охваты в сториз — 10 000-11 000
Регистрации на бесплатник были открыты за 3 дня до первого вебинара
Стоимость тарифов:

«Серебро» — 23 900 / 29 900 / 39 900 руб.
«Золото» — 29 900 / 39 900 / 49 900 руб.
«Платина» — 49 900 / 59 900 / 79 900 руб.
Регистраций — больше 10 000
Пиковое количество зрителей на вебинаре — около 5 000
Количество зрителей параллельной трансляции в Instagram — около
6 000

Воронка:

Анкета предзаписи → Сбор регистраций → Бот → Вебинар 2 →
→ Вебинар 2 → Продающий вебинар

Тема марафона: Ссылка на «Клиенты, поиск и работа с ними»

Программа марафона-практикума:

Первый день —базовая информация

Название: «Первая тайна богатого SMM-специалиста»

Содержание:

Что будет востребовано клиентами в 2021 году?
Какие профессии умрут, а какие выстрелят?
Какие навыки на самом деле самые дорогие на рынке?
Могут ли быть клиенты у новичка без кейсов?
Бесплатная работа для новичка: да или нет?
20 способов поиска клиентов или 2 рабочих?
Как отвечать клиентам так, чтобы они не сливались.

Ссылка на вебинар — https://www.youtube.com/watch?v=Z-yFUfSN43c

Второй день — разбор ошибок и демонстрация кейсов.

Название: «Вторая тайна богатых SMM-специалистов»

Содержание:

Обязанности SMM-специалист.
Ошибки SMM-специалиста, которые делают клиента злым и несчастным.
Из-за чего на самом деле вы теряете деньги клиентов?

Ссылка на вебинар — https://www.youtube.com/watch?v=FDUAd5cMKkk

Третий день — открытие продаж.

Название: «Третья тайна богатых SMM-специалистов. Как найти богатых клиентов?»

Ссылка на вебинар: https://www.youtube.com/watch?v=TzVz-A0FR9A&feature=youtu.be

Фишки Бонус для быстрых

Тем, кто оплатит курс в день продающего вебинара, в подарок мини-курс по таргетированной рекламе.

Как собирали аудиторию на марафон

Instagram Ани
Instagram Мари
ТаргетТаргет запускали:

всегда крутится на блог
в день регистрации на марафон, за 3 дня до старта первого вебинара (заранее прошли модерацию)

Средняя стоимость регистрации из таргета на подписчиков Ани — 13 руб.

Самый популярный креатив — «Настроение сегодня: кошечка».
Он принес 172 регистрации по 7 руб.

Креативы для рекламы:

Где проводили марафон

Планировали в студии с профессиональным оборудованием, но Аня предпочла провести марафон дома. Этот выбор обыграли в прогреве — Мари подарила Ане новый MacBook на день рождения.

Картинка и звук — с компьютера, из дополнительного оборудования была кольцевая лампа.

Сториз

Продающие сториз к «бесплатнику» и во время проведения марафона прописывала Мари на основе инфоповодов и личных сториз Ани.

Пример ТЗ к продающему вебинару:

Telegram-бот марафона

Бот и канал марафона были оформлены в фирменном стиле. Цвета Ани — желтый и серый. В боте зарегистрировавшихся пользователей приветствовал робот, который рассказывал о дальнейших планах и предлагал перейти на канал за основной движухой.

Геймификация

Также в боте прошел конкурс для подписчиков с возможностью выиграть призы (методички, чек-листы, кольцевая лампа, книга Ани).

Призыв перейти на канал повторили несколько раз для тех, кто не заметил.

В боте публикуется вся важная организационная информация: анонсы вебинаров, напоминания о них и пр.

Служба заботы (техподдержка) также отвечает в боте: все вопросы по оплате, по программе, рассрочке. У Ани часто повторяющиеся вопросы были собраны в одном месте, чтобы покупатели могли получить ответ быстро.

Что такое техподдержка?

Это люди, которые отвечают на вопросы клиентов, помогают им принять решение, занимаются всесторонней помощью ученикам. Они дежурят в боте, на почте, на курсе и в отдельном аккаунте Telegram.

Участники могли задать вопрос в любой из этих источников и получить ответ.

Также сотрудники из техподдержки дежурят на модерации во время вебинаров. Они удаляют негативные комментарии, вводят стоп-слова, собирают интересные комментарии, чтобы показать их в Telegram-канале и продемонстрировать, как классно на вебинаре и привлечь туда еще больше людей.

Работа с Telegram-ботом

Бот используется исключительно для важных уведомлений:

для сообщений о вебинаре
ссылок на вебинар
для переписки с техподдержкой или службой заботы курса

Ошибка — отправлять в бота всю прогревающую информацию.

Человек просто не будет его смотреть, и информация будет копиться. А важные сообщения среди этого потока могут теряться. Поэтому прогревающий контент-план с мотивирующими сообщениями и скриншотами публикуется в канал, а в бота — важные сообщения.

Telegram-канал марафона

Ссылка на канал марафона: https://t.me/joinchat/RY6VxpwErh5CK_FN

Канал позволяет:

Создать ощущение движения.
Увидеть количество участников.
Делать опросы и записывать видео.
Совершать тот интерактив, который сближает автора и участников.

Почему не нужно делать регистрацию только через канал:

В этом случае нельзя собирать номера телефонов и отправлять людям смс-рассылку для увеличения «доходимости».
Невозможно отправлять в бот опрос, нажимая на который, люди могли бы перейти на автовебинар и посмотреть повтор.
Также в этом случае невозможно прислать ссылку на сайт или задать вопрос, чтобы отработать их возражения.

Контент в канале Ани был легким, создавал ощущение личного контакта.

На канале движуха шла полным ходом.

Этому помогали:

Видеосообщения-кружочки
Локальные шутки, например, «Бонецкая, чай!»
Мемы, с ними был запущен интерактив. Зрителей просили выложить смешную фотку Ани в сториз со своей подписью, лучшие попадали на канал марафона.
Внутренняя кухня. Показывали, как Аню поддерживают друзья и семья, которые сидели в соседней комнате и смотрели вебинар.

Приемы увеличения доходимости на вебинар:

Отправка смс-сообщений. Смс-сообщения были краткими и емкими, из них было понятно, что приглашают на вебинары Ани, что это не спам.

Автозвонки

Отправляли за 2-3 часа до вебинара. Использовали голосовое меню с выбором ответа (придет/не придет) и последующим ответом от Ани.

Отправка сообщений в боте
Уведомления в Telegram-канале

Напоминание о вебинаре поступало из 4-х разных источников.

В день вебинара напоминание о нем происходило в первой половине дня, за 2 часа, за 40 минут и за 5-10 минут до начала

После закрытия продаж

В сториз каждый день (продажа тем, кто уже купил/внес предоплату/оставил заявку):

Кейс
Крутая фишка о курсе
Как люди ждут курс
Как расстроены те, кто не может попасть

Схема прогрева на 60 дней: экспертные крошки

2021-04-22T14:11:33.736Z

«Экспертные крошки» применяем в том случае, если блогер не считывается экспертом в этой нише.

После 30 дней экспертных крошек делаем вброс идеи и тестируем гипотезу — интересен ли аудитории наш продукт. Если идея заходит, развиваем ее и переходим к 30 дням продуктовых крошек.

Обращаем ваше внимание, что все виды контента должны гармонично миксоваться.

Помимо экспертного контента мы обязательно используем:

Метасообщения
Кейсы, отзывы и репосты каждый день (если есть столько)
Состояние и настроение
Смена формата
Сторителлинг
Якорение

30 дней экспертных крошек + 30 дней продуктовых крошек = 60 дней прогрева

Пример прогрева по дням

День 1

Пост-знакомство + сториз-знакомство.

День 2

Демонстрация точки Б, к которой хотят прийти подписчики в экспертной теме.

День 3

Любимая цитата из книги/фильма про экспертную сферу или сравнение с фильмом.

День 4

Раскрытие самого популярного вопроса от подписчиков на экспертную тему (то, что постоянно спрашивают в директ) в формате личного мнения/инсайта.

День 5

Отзыв.

День 6

Мое отношение к… (чему-либо в экспертной теме).

День 7

Кейс.

День 8

Как я начинал (страхи и сомнения в начале пути).

День 9

Отзыв.

День 10

Мои отношения с… (клиентом/партнером/сотрудником — выбрать одного из них).

День 11

Кейс.

День 12

Чем я горжусь больше всего в своей работе?

День 13

Моя главная ценность — это… (для чего я делаю то, что делаю).

День 14

Лайфхак по экспертной теме.

День 15

Моя большая цель в работе. (Куда я иду.)

День 16

Кейс.

День 17

Показываем то, с чем ассоциируется у людей результат работы. (Например, выход из операционки — с табличками).

День 18

У кого я учился и чему научился.

День 19

Самая любимая часть моей работы.

День 20

Демонстрация состояния и настроения.

День 21

Что меня огорчает?

День 22

Отзыв.

День 23

Самая частая ошибка моих клиентов — это... (личное мнение и инсайт).

День 24

Показываем формат подачи информации.

День 25

Моя главная ошибка в прошлом в изучении темы экспертности.

День 26

Баланс между работой и личной жизнью.

День 27

Кейс.

День 28

Что я делаю для… (учеников/близких).

День 29

Один мой день: показываем внутренние рабочие процессы.

День 30

Кейс.

После 30 дней экспертных крошек и успешного теста гипотезы можно переходить к 30 дням ➡️ продуктовых крошек.

Схема прогрева на 30 дней: продуктовые крошки

2021-04-22T13:54:12.793Z

«Продуктовые крошки» — это рассказ о своем продукте. Применяем тогда, когда экспертность уже хорошо считывается в блоге, но аудитория еще не знает о продукте.

Прямой прогрев — когда напрямую говорим о продукте.

Что подписчикам нужно знать о продукте, чтобы принять решение о покупке:

Какой продукт и когда он будет доступен?
Какой оффер?
Какие программа и бонусы?
Положительные отзывы других клиентов.
Что эксперту можно доверять, он лучший в своем деле.
Что мы делаем с этой информацией?

На этапе «продуктовых крошек» каждый день размещаем в сториз:

Экспертная крошка + Продуктовая крошка + Отзыв/Кейс + Личный сторителлинг + Личный вовлекающий контент.

Пример прогрева по дням

День 1

Первое упоминание продукта. Эксперт говорит, что тема, на которую он создает продукт, очень важна именно сейчас, и объясняет почему.

Например, потому, что мир изменился, и люди стали проводить больше времени дома. Или потому, что тема курса — наиболее частый запрос в Директ.

Если это не первый продукт эксперта, можно рассказать про ошибку в продукте и как ее исправляли. Триггер — «Вредное допущение».

День 2

Как проходило становление экспертности.

День 3

Как происходит отбор команды на курс.

Например, какие тестовые задания выполняют эти люди. Надо дать понять, что курс делают лучшие из лучших.

День 4

Инсайты о продукте + кейс или отзыв.

День 5

Новости проекта. Как идет подготовка?

День 6

Какие эксперты приглашены на курс.

День 7

Закулисье. Очередная планерка.

День 8

Рассказ о программе.

День 9

Рассказ о собственном росте.

День 10

Бэкстейдж со съемок курса + отзыв/кейс.

День 11

Скриншоты из директа с вопросами, когда откроются продажи.

День 12

Привязка к ценности.

Например, главная ценность эксперта — доводить до результата, поэтому в курсе будет кураторская поддержка.

День 13

Трансляция состояния. Уверенность в том, что у учеников получится показать результаты.

День 14

Уже 100/150/500 человек в списке желающих получить уведомление об открытии продаж.

День 15

Кому я не продаю.

День 16

Привязка продукта к ситуации из жизни + отзыв/кейс

День 17

Трансляция настроения.

Например, радость и воодушевление от того, как изменится жизнь людей благодаря курсу.

День 18

Фрагмент из лекции/скриншот из конспекта.

День 19

Регистрация на «бесплатник» открылась минуту назад, а уже 100 человек записались.

День 20

Интервью с клиентом.

День 21

До/после + Отзыв

День 22

Репост: «Ура! Я иду на марафон!»

День 23

Ответы на вопросы по продукту.

День 24

Работа с возражениями.

День 25

Сравнить продолжительность обучения на курсе эксперта и получение этих же знаний на своем опыте.

Например, эксперт шел к точке Б пять лет, вы получите эти знания за 2 месяца!

День 26

Отчет с планерки:

Что внесли в продукт
Как расширили его
Что улучшили + отзыв/кейс

День 27

Привязка к лайфстайлу: где обедает/с кем встречается эксперт благодаря экспертности в области своего продукта.

Например, эксперта пригласили в подкаст рассказать о подготовке запуска.

День 28

Эксперт придумал снять дополнительный урок на актуальную тему. Все, кто оплатил курс, получат его бесплатно.

День 29

Совместные мероприятия с учениками.

День 30

Отзывы.

Пример реализации автовебинарной воронки через VKontakte

2021-02-06T19:25:42.615Z

Сейчас мы проследить путь реализации автовебинарной воронки через социальную сеть VKontakte.

Сразу попадаем на странице подписки (созданную через приложение Senler), где нам предлагается начать обучение бесплатно.

Скрин https://vk.com/app5898182_-179807253#s=981614

Прежде чем начать получать уведомления и уроки, нам необходим дать согласие на отправку сообщений от имени сообщества.

Скрин https://vk.com/app5898182_-179807253#s=981614

В первом письме, которое мы получаем, авторы удостоверяются — видим ли мы сообщения, все ли у нас отражается. Подтверждаем, что все хорошо.

Если вы ушли со страницы, так и не совершив никаких действий, приходит сообщение-напоминание.

Мы нажимаем на кнопку "Ну-ка покажи", и приходит развернутое письмо с описанием курса, а также организационными моментами — как, что и когда будет происходить.

Авторы предупреждают, что в конце 3-го модуля будет проверочный тест на знание полученного материала. Если тест вы пройдете, то "Мы пригласим тебя на ГЛАВНОЕ ОНЛАЙН СОБЫТИЕ для наших будущих партнеров, где ты получишь массу перспектив и возможность попасть в нашу команду на лучших условиях".

Чтобы продолжить, нам опять нужно нажать на кнопку "начать погружение".

Отрылся модуль 1 с коротким видеоуроком почти на 4 минуты.

Авторы стараются всячески замотивировать нас на просмотр материалов. В первом уроке нам необходимо узнать кодовое слово, которое произносится в видео. К тому же, есть дедлайн для ввода этого слова.

Хочу отметить качество и формат съемок — "не говорящая голова", а эффектное динамическое видео, которое интересно смотреть.

Посмотрели видео, узнали кодовое слово, вписали, получаем следующий урок.

В этом письме закрывается одно из главных возражений потенциальной аудитории — работать агентом сложно.

И авторы опять используют мотивацию в виде бонуса тем, кто отроет и дочитает м

После прочтения статьи нужно написать комментарий с условием – не менее 10 символов, после чего приходит новый

Мы прошли первый модуль. Следующий урок придет уже завтра. Авторы делают перерыв, чтобы информация усвоилась.

И пока есть время для ознакомления со всеми бонусами и кейсами, а также пройти на блог и страницу в Инстаграм

Ровно в 9 часов на следующий день мне пришло письмо со вторым модулем. Авторы продолжают раскрывать тему, подогревая интерес перспективными лотами, а также стимулируют к просмотру третьего модуля, чтобы человек понимал, зачем ему изучать уроки этого модуля.

Что тут важно? Система настроена так, что нужно обязательно с ней взаимодействовать. Важно нажать на кнопку "Активировать модуль". Пока ты этого не сделаешь, будут идти письма-напоминания.

В течение дня мне пришло 4 таких письма с примерно одинаковым содержанием.

Если вы не отреагировали на эти сообщения, то программа все-таки отправляем вам уроки этого модуля на следующий день. В течение дня пришли все 4 урока.

Если вы никак не реагируете и на эти письма, опять приходит "угроза-напоминание".

На этот раз я не стала гневать программу и активировала модуль. Первый урок второго модуля сразу пришел в ленту.

Пример автовебинарной воронки через email

2021-02-06T15:26:39.139Z

Воронка продаж — это путь потенциального клиента от момента привлечения его внимания до покупки (повторной покупки или рекомендации).

Это мощный инструмент увеличения прибыли, но при условии, что она выстроена правильно — не просто скопирована, а разработана с учетом особенностей вашей компании и целевой аудитории.

Рассмотрим вариант автовебинарной воронки через email.

Начинается с приглашения на бесплатный вебинар доктора наук и профессора Анатолия Донского.

Скрин страницы https://donskoj.info/webreg

Усиливается предложение 2-минутным роликом от автора, где он рассказывает о себе, чем занимается, актуализирует тему вебинара. А также объясняет через какие методы, взгляды будут раскрыты заявленные в вебинаре темы.

Видео записано с музыкой, что усиливает эмоциональное вовлечение, а также вставлены титры — правильная подача для тех, кто не может/не хочет смотреть ролик со звуком.

В завершении видео — призыв к действую "зарегистрироваться на вебинар" и стрелка на кнопку.

Скрин страницы https://donskoj.info/webreg

На странице упоминается бонус для тех, кто не просто зарегистрируется на вебинар, а придет на него.

Бонус с автоматическим дедлайном, т.е. когда бы человек не зашел на эту страницу, программа будет давать ограниченное время для того, чтобы успеть воспользоваться данным предложением. Здесь используется триггер "Ограничение по времени". Если людям интересна эта тема, то они захотят получить ценный подарок (о ценности говорит стоимость).

Скрин страницы https://donskoj.info/webreg

Также "ограничение по времени" есть и в форме заявки — сколько времени осталось до начала вебинара.

Вебинар идет в формате автовебинара, поэтому все дедлайны проставляются автоматически для каждого нового посетителя.

Скрин страницы https://donskoj.info/webreg

После регистраци на вебинар мы попадаем на страницу "Опрос".

Здесь нам нужно:

Подтвердить адрес эл.почты
Ответить на 2 вопроса о возрасте и поле