Новикова Мария

Кейс: услуги банкротства физических лиц в новом кабинете VK реклама

2024-01-15T13:02:53.147Z

О проекте: компания оказывает услуги по банкротству физических лиц, ниша для ВКонтакте не самая легкая (спойлер: но мы справились).

Задача: стояло несколько задач:

набрать подписчиков в сообщество ВКонтакте
получать лиды на услуги банкротства физических лиц
установка приложения, в котором можно подать заявку на банкротство, общаться с юристом и отслеживать все этапы работы

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 3 месяца
Сумма затрат: 89 929,19 рублей
Количество заявок на услуги: 73
Стоимость заявки: 361,18 рублей
Количество подписчиков: 385
Стоимость подписчика: 73,78 рубля
Количество установок приложения: 166
Стоимость установки: 211,79 рублей

Подробнее о работе:

В этом проекты было потрачено очень много времени (и нервов) на общение с техподдержкой. Начали с предоставления документов, так как для этой ниши это является обязательным требованием, а далее общались несколько раз в день по поводу отклонений рекламы.

Интересный момент, в старом кабинете определенный текст с картинкой пропускают без проблем, в то время как в новом кабинете отклоняют за нарушение правил 😂 Но в итоге нам все же удалось запустить рекламу и результаты были лучше, чем в старом кабинете, поэтому приняли решение остаться здесь.

Подписчиков собирали по всей территории РФ. Результаты рекламной кампании на вступление в сообщество:

Цель "Вступление в сообщество"

Для получения заявок использовали лид-форму. Предварительно подключили ее к CRM-системе для быстрой обработки. Результаты рекламной кампании на получение лидов:

Цель "Получение лидов"

Для продвижения приложения использовали как Google Play, так и AppStore. По результатам было видно, что пользователи Айфонов в 5 раз реже устанавливают приложение, поэтому с клиентом приняли решение вести рекламу только на пользователей Андроида.

Результаты рекламной кампании на установку приложения:

Цель "Установка приложения"

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Кейс: подписчики на сообщество по 19 рублей с нового кабинета VK реклама? 😳

2024-01-15T09:57:41.777Z

О проекте: сообщество бренда, связанного со строительной темой. Аудитория - мужчины, которые зарабатывают на ремонтных услугах, мужчины, которые самостоятельно делают ремонт. Сообщество ведется регулярно СММ-специалистом. На момент начала работы 1453 подписчика в сообществе. Ранее работал таргетолог, стоимость подписчика составляла 158 рублей.

Задача: 3000 подписчиков к 31.12.2023 году, стоимость подписчика не дороже 50-75 рублей.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 4 месяца
Сумма затрат: 86 297,49 рублей
Показы: 686 074
Переходов по рекламе: 8 137
Стоимость перехода: 10,61 рубля
Количество подписавшихся: 1 705
Стоимость подписчика: 50,61 рублей

Подробнее о работе:

Так как ранее в проекте работал таргетолог, проанализировали что работало ранее, что приносило лучший результат и что можно улучшить, чтобы снизить стоимость подписчика. Но так как промежуток был более 3 месяцев с прошлого запуска, в кабинете много что успело обновиться и обучение началось заново. За первый месяц стоимость подписчика составила 177,30 рублей, выше плановой почти в 2,5 раза.

Результаты за первый месяц работы

Второй месяц был на паузе по определенным причинам у клиента. Ииии, на третий месяц кампании снова ушли на обучение.

Результаты третьего месяца работы

Далее мы сменили стратегию вместе с СММ-специалистом и пересмотрели контент-план в сообществе. В итоге средняя стоимость подписчика снизилась до 43 рублей, минимальная до 15,52 рублей.

Результат работы четвертого месяца работы

В итоге 3000 подписчиков в сообществе ВКонтакте мы собрали 30 декабря 2023 года, средняя стоимость за весь период 50,06 рублей. Уложились в нужный срок в KPI.

За первые 15 дней 2024 года средняя стоимость подписчика составляет 19,47 рублей 🔥

Результаты работы с 1 по 15 января 2024 года

Самое важное для нас было качество подписчиков. Но по данным от СММ-специалиста активность в сообществе увеличилась, а также появились запросы по товару в сообщениях сообщества.

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Кейс: привлечение заявок по 338 рублей на услуги для бизнеса через новый кабинет VK реклама

2024-01-15T08:54:26.371Z

О проекте: организация осуществляет помощь предпринимателям малого, среднего бизнеса и самозанятым по разнообразным направлениям: от создания презентаций до установки системы ЭДО и так далее.

Задача: привлечь заявки на услуги в определенном регионе. Каждые 1-2 недели услуги менялись.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 3 месяца
Сумма затрат: 58 921,48 рублей
Показы: 569 093
Переходов по рекламе: 4 831
Стоимость перехода: 12,20 рубля
Количество заявок: 174
Средняя стоимость заявки: 338,63 рублей

Подробнее о работе:

Проект начали с разработки стратегии:

выделили аудитории, которые возможно использовать в кабинете ВК
определили посадочные страницы (сайт, лид-форма)

разместили на сайте пиксель и настроили его

сделали макеты, которые соответствуют фирменному стилю
написали рекламные тексты

Тестирование начали с сайта, всех собранных аудиторий и без выделения какой-то конкретной услуги. В результате получили несколько лидов, стоимостью 1 284,32 рублей.

Далее приняли решение запустить рекламу на лид-форму, также без выделения конкретных услуг. Результат: лиды по 415,37 рублей. Уже лучше! Стоимость лида для клиента была приемлема, но мы хотели еще улучшить результат.

Поэтому под каждую услугу сделали свою лид-форму в кабинете и запустили рекламу уже с разделением на услуги. В процессе выявили услуги, которые более интересны аудитории и с клиентом приняли решение оставить рекламу только на них. В итоге лиды снизились в стоимость до 189,23 рублей. Минимальная стоимость заявки. 93,37 рубля 😎

Скриншот из рекламного кабинета

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Кейс: как мы заработали магазину для мастеров электроэпиляции 550 000 рублей, вложив 25 000 рублей.

2023-06-02T08:08:24.079Z

Что было до старта работы:

Ниша: магазин для мастеров электроэпиляции, в продаже есть как расходные материалы (иглы, нарукавники, одноразовые изделия и так далее), так и оборудование (кушетки, стулья, аппараты, пинцеты и так далее).

Сообщество ВКонтакте с 400 подписчиками: группа была долгое время не активна, но аудитория качественная.

Чего не было:

Продающего оформления сообщества
Актуальной информации о магазине
Продаж товаров внутри ВКонтакте
Новых подписчиков

С чего начали?

Вместе с СММ-специалистом доработали визуальное оформление сообщества. Заполнили всю информацию о магазине и внесли все товары, чтобы заходя в магазин можно было увидеть весь ассортимент.

Прописали контент-план на несколько недель, охватив все виды контента: посты, клипы, сторис, видео.

Прописали стратегию для запуска рекламы.

Краткая стратегия запуска

Тестирование

Запустили рекламу на продажу некоторых товаров из категории оборудование, но тут нам удалось получить только 41 подписчика и всего 2 запроса.

Начало тестирования

Далее мы решили зайти с расходных материалов и запустили рекламу на предложение купить иглы для электроэпиляции, а также сменили некоторые настройки аудитории. Результат превзошел все наши ожидания!

Смена предложения и аудиторий

Мы начали получать не только подписчиков, но и запросы, и заказы. При чем заказы в том числе и оборудования, так как подписываясь на наше сообщество, люди прогревались контентом и были готовы к более крупным приобретениям.

Масштабирование

После получения нужных нам результатов, мы пошли в масштабирование: расширили аудитории, добавили новые предложения. Результаты на скрине ниже:

Итоговый результат за весь период работы

По итогу мы получили 502 абсолютно целевых подписчика, т.е. это все реальные мастера электроэпиляции. 122 обращения, стоимостью 210 рублей.

Что по деньгам?

Сразу же напрямую с рекламы, написали 122 человека. В среднем заказ расходных материалов сделал каждый третий, средний чек 7000 рублей, общая сумма выручки 280 000 рублей на расходных материалах.

Также было 9 заказов оборудования, средний чек 30 000 рублей, общая сумма выручки 270 000 рублей на оборудовании.

Затраты на рекламу: 25 600 рублей

Количество подписок: 502

Стоимость подписки: 51,16 рублей

Количество запросов: 122

Стоимость запроса: 210,52 рубля

Сумма заказов: 550 000 рублей

Окупаемость: 2048,44 %

Учитывая, что клиенты будут возвращаться и снова делать заказы на расходные материалы, окупаемость будет еще выше.

Что еще важно?

Мы не запускали какие-либо скидки и спецпредложения, то есть продажи были исключительно по полной цене.

Часть клиентов делали заказы после прогрева контентом в блоге и не вошли в отчет по рекламному кабинету.

Часть клиентов делали заказы через Wildberries, так как в блоге рассказывали, что там тоже есть возможность сделать заказ.

Мои контакты:

ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Реклама нутрициолога в Telegram через посевы в каналах

2023-01-28T13:04:36.871Z

О проекте: нутрициолог ведет канал в Telegram, чуть более 1000 подписчиков. Есть блог в Instagram*, а также страница ВКонтакте. На всех площадках разный контент. Ранее запускали рекламу с ВКонтакте на канал с целью привлечения подписчиков, стоимость подписчика выходила в районе 70-100 рублей.

Задача: привлечение подписчиков на канал, стоимость подписчика ниже чем были из ВКонтакте.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 7 дней
Вложенный бюджет: 960 рублей (с учетом комиссии 1 104 рубля)
Количество показов: 9 432
Количество подписчиков (с учетом отписок): 47
Стоимость подписчика: 20,43 рублей (23,49 рубля)

Подробнее о работе:

Перед началом работы провели анкетирование существующей аудитории в Instagram*, Telegram и ВКонтакте. В блоке по Telegram узнали в каких каналах чаще всего сидит наша существующая аудитория. Оказалось, что большинство подписаны на каналы с рецептами, их мы и взяли за основу.

Прежде чем вести трафик в наш канал, в него был добавлен пост с навигацией, подборкой популярных постов и подарок (чек-лист).

Выбрали 3 канала в рамках тестового бюджета, подготовили рекламный пост и запустили рекламу.

1. Первый канал показал средний отклик и мы получили 14 подписчиков.

2. Второй канал дал всего 4 подписчика (тут они вышли самые дорогие).

3. Третий канал оказался самым успешным. Его мы взяли на заметку и вернемся за повторным размещением рекламы.

Всего получили с рекламы 57 подписчиков, с учетом комиссии вышло дешевле 20 рублей. С учетом отписок количество подписчиков составило 47 человек.

Если вы ведете канал в Telegram, обязательно стоит использовать этот источник трафика. Мы сейчас продолжаем работу и постепенно повышаем бюджет.

Заработать на рекламе в канале поможет такой сервис как Telega.in. Нужно добавить свой канал на платформу для размещения и вам начнут поступать рекламные предложения.

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

* организация, запрещённая на территории РФ

Кейс по рекламе ВКонтакте для студии маникюра

2022-10-14T19:00:29.352Z

О проекте: студия маникюра находится в 15 км от Москвы. Работает по франшизе, есть определенная база клиентов и узнаваемость. Ранее запускали рекламу с несколькими таргетологами в Instagram*, но не совсем удачно, так как заявки были дорогие (до 1600 рублей за заявку).

Сообщество ВКонтакте было создано, но количество подписчиков маленькое (36 человек). Сообщество ведут регулярно. Очень много красивых, эстетичных фото и видео для рекламы.

Специально для рекламы была сделана акция для новых клиентов на маникюр и педикюр.

От своих прямых конкурентов, которые находятся рядом со студией, клиент узнал, что их стоимость заявки с рекламы составляет 250 рублей. Поэтому наш KPI составил 200-250 рублей.

Задача: привлечение первичных клиентов на услуги студии маникюра: маникюр, педикюр, брови не дороже 250 рублей.

Определенная сложность была в том, что студия находится практически в Москве, где очень высокая конкуренция в бьюти сфере. В районе клиента практически в каждом доме есть студия маникюра.

Коротко о результатах тестового периода:

Срок рекламы: 4 недели
Вложенный бюджет: 18563,36 рублей
Переходов по рекламе 628
Стоимость перехода: 48,80 рублей
Количество заявок: 54
Стоимость заявки во время тестового периода: 480 рублей
Стоимость заявки после оптимизации рекламы: 235,61 рублей

Подробнее о работе:

В начале работы провели аудит сообщества и доработали его:

сделали новую обложку
поменяли описание сообщества
добавили раздел услуги
добавили меню
добавили фотографии работ мастеров в фотоальбомы

Так как ранее реклама не запускалась ВКонтакте начали работу с тестирования гипотез по всем ступеням прогретости аудиторий.

Запускали рекламные макеты с акцией, фото работ в ленту и видео в ленту.

Реклама вела сразу в сообщения сообщества, где заранее прописали приветственное сообщение от сообщества.

Тестовая рекламная кампания

Во время тестов стало понятно, что видео работает намного лучше, чем фото. Поэтому попробовали запустить рекламу в сторис и клипах. Но результат нас не устроил, поэтому их отключили.

Тестирование рекламы в сторис и клипах

За время работы тестовой рекламы лучшие результаты по количеству заявок и их стоимости показала реклама на широкую аудиторию по геолокации недалеко от студии маникюра.

Нашли наиболее узнаваемые места вокруг студии и запустили на них рекламу.

В объявлении добавили фото места, на которое запускали, интерьер студии и фотографии работ.

В день приходит стабильно от 2 до 7 заявок.

Заявки в сообщениях с рекламы

Отдельно хочу отметить работу администраторов, очень быстро и качественно обрабатывают заявки! Поэтому конверсия в записи составила порядка 80% 🔥

Оценка рекламных объявлений от ВКонтакте 🔥

Разбивка результатов по неделям.

Разбивка результатов по неделям

Обратная связь от клиента:

UPD. Работа с клиентом ведется больше года, вот каких результатов удалось достичь за это время:

Вложенный бюджет: 141 232 рублей
Количество заявок: 514
Стоимость заявки: 367 рублей
Заработали с учетом LTV: 878 240 рублей
Окупаемость с учетом LTV: 521,84%

Продолжаем работу дальше.

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

* организация, запрещённая на территории РФ

Кейс по рекламе ВКонтакте для велосообщества

2022-07-06T15:52:09.309Z

О проекте: велосообщество организовывают различные соревнования и велопрогулки, в зависимости от мероприятия участвовать могут все (семьи с детьми, новички, профессиональные спортсмены и так далее). Как правило мероприятия проходят каждые выходные.

Задача: повышение узнаваемости велосообщества и привлечение участников для соревнований.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 6 недель
Вложенный бюджет: 27 780,65 рубля
Переходов по рекламе 1391
Подписчиков в группу (со всех кампаний): 171
Стоимость регистрации на мероприятия от 43 рублей до 400 рублей

Подробнее о работе:

Одной из задач в проекте стояло увеличение узнаваемости велосообщества, для этого приняли решение привлекать подписчиков на рассылку и подписчиков в сообщество, к тому же через рассылку в дальнейшем делали анонсы мероприятий.

Нами было протестировано 5 аудиторий, лучший результат получили от аудитории по прямым интересам и по ключевым словам.

Результаты по привлечению подписчиков:

Рекламная кампания на подписку в группу и подписку на рассылку

Второй задачей было привлечение участников на велогонки и веломероприятия. Под каждое событие была своя аудитория, где-то могли участвовать только спортсмены, где-то всей семьей, а также некоторые мероприятия были бесплатные, для участия в других необходимо было оплатить взнос и предоставить медицинскую справку. Несколько мероприятий проходили в других городах.

Исходя из этого подбирали аудиторию для рекламы, использовали все, где можно найти нашу аудиторию: интересы, ключевые фразы, парсер, сообщества с похожей тематикой и так далее. Для каждого мероприятия работал свой набор настроек.

Стоимость регистрации варьировалась в зависимости от мероприятия от 43 рублей до 400 рублей, что опять такие обусловлено многими факторами.

Результаты по привлечению на мероприятия:

Регистрации на мероприятия

Данные по конверсиям из Яндекс Метрики

Мои контакты:

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Кейс по рекламе в Яндекс Директ для онлайн-школы веб-разработки

2022-05-29T20:38:51.662Z

О проекте: Онлайн-школа веб-разработки Methed регулярно проводит интенсивы по фротенд-разработке. Каждый интенсив интересные тематики и разные направления. Работаем больше полугода, ранее запускали рекламу в Фейсбук* и Инстаграм*, подробнее можно почитать тут . После запрета данных соцсетей перешли ВКонтакте, кейс тут.

Задача: привести людей на бесплатный интенсив, определить стоимость регистраций, так как опыта запуска рекламы в Яндект Директ не было, Стоимость регистрации в Фейсбук* составляла в среднем 50-70 рублей, ВКонтакте 139 рублей.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 5 дней
Сумма затрат: 2 447,24 рублей
Показы: 71 059
Переходов по рекламе: 197
Стоимость перехода: 12,42 рубля
Количество регистраций: 13
Стоимость регистрации: минимальная (после оптимизации) 73 рубля, средняя 188 рублей

Подробнее о работе:

Нам нужно было протестировать именно этот канал трафика. Поэтому делали тестовый запуск на минимальную сумму.

Запуск делался отдельно на поиск, отдельно на РСЯ.

Если с поиском все понятно, собирала ядро по ключевым словам. То в РСЯ делала несколько аудиторий:

по ключевым словам
по интересам
посетители сайтов конкурентов

В самом начале стоимость регистрации была на уровне 500 рублей. Провела анализ объявлений, аудиторий, удалось снизить регистрацию до 200 рублей. При дальнейшей оптимизации стоимость регистрации снизилась до 73 рублей.

Данный канал трафика хорошо подходит для нашего проекта, стоимость регистрации на уровне Фейсбука.

Готовимся запускать рекламу на следующий интенсив!

Мои контакты:

Мое агентство в ВКонтакте: https://vk.com/targetup_agency

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

* организация, запрещённая на территории РФ

Кейс по таргетированной рекламе ВКонтакте: педиатр, консультант по детскому сну

2022-05-29T19:32:29.614Z

О проекте: педиатр специализируется на детском сне, но блог ведется и на другие темы, касательно здоровья детей. Группа ВКонтакте была создана, но не оформлена до конца, было чуть больше 100 подписчиков. Есть много бесплатных пособий по уходу за детьми, а также есть курс по детскому сну.

Задача: протестировать таргетированную рекламу на набор подписчиков в сообщества ВКонтакте

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 7 дней
Вложенный бюджет: 1 483,52 рубля
Всего кликов: 119
Стоимость клика: 12,47 pубля
Всего подписчиков: 64
Стоимость подписчика: 23,18 рубля

Подробнее о работе:

1. Для начала подготовили сообщество для принятия трафика, а именно:

добавили в меню бесплатные материалы
прописали все тарифы курса в специальном виджете
оформили карточки товаров и разместили их на главной странице
закрепили продающий пост о курсе по детскому сну

2. Провели сегментацию целевой аудитории. Изначально поделили на родителей детей от 0 до 1 года, от 1 года до 2 лет и от 2 лет до 3 лет. Решили сосредоточиться на родителях малышей (0-1 год), так как проблемы со сном для них более актуальны.

3. Прописали тексты для рекламы и сделали рекламные макеты. Делали макеты со специалистом и макеты с детьми. Лучший результат показали макеты с малышами.

4. Так как нам нужно было набрать подписчиков, решили выбрать цель "Вступления в сообщество".

Реклама сразу же стала давать вступления в сообщество. Всего за неделю получили 64 подписчика, главное, что люди не просто подписываются в группу, но и проявляют активность - ставят лайки на посты, комментируют, а также есть запросы на покупку полезных платных материалов и курса.

Клиент убедился, что таргетированная реклама ВКонтакте может давать результат, обсуждаем дальнейшую работу.

Мои контакты:

Мое агентство в ВКонтакте: https://vk.com/targetup_agency

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

Кейс по таргетированной рекламе для онлайн-школы веб-разработки ВКонтакте

2022-04-15T18:16:35.636Z

Задача: привести людей на бесплатный интенсив, определить стоимость регистраций, так как опыта запуска рекламы именно в ВК не было, да и учетом прихода огромного количества рекламодателей и обновления в алгоритмах ВК тесты первостепенны. К слову, стоимость регистрации в ФБ составляла в среднем 50-70 рублей.

Коротко о результатах:

Срок рекламы: 6 дней
Сумма затрат: 16 822,40 рублей
Показы: 69 590
Переходов по рекламе: 262
Стоимость перехода: 64,21 рубля
Количество регистраций: 121
Стоимость регистрации: 139 рублей
После окончания интенсива были запросы на оформление рассрочки, но так как в апреле 2022 года была сложная ситуация с банками, всем клиентам пришел отказ от банков.

Подробнее о работе:

На первом этапе провела анализ целевой аудитории, важно было понять где искать наших потенциальных студентов. Были выделены следующие сегменты:

Те, кто хочет с нуля изучить веб-разработку
Те, кто уже изучал, но знаний недостаточно
Те, кто работает в бэкенде, но хочет освоить и фронтенд

Где искать этих людей? Вот несколько вариантов, которые использовались в первую очередь:

По ключевым словам + интересы
В группах конкурентов
В тематических группах (например, "Программист", "Подслушано у программистов" и так далее).

Поиск групп делала через парсер, далее уже в самом кабинете искала активных участников. Было принято решение искать активных участников именно внутри ВК, чтобы аудитория автоматически обновлялась.

Когда мы запускали рекламу через Фейсбук*, то регистрации на интенсивы проходили через лендинг. ВКонтакте приняли решение вести с рекламы в бот и оттуда уже на платформу, где загружены уроки. К тому же через бот приходят напоминания о старте интенсива, о прямых эфирах с разборами и вопросами, а также догрев для продажи курса.

Сообщество у клиента было уже оформлено, были посты и некоторое количество подписчиков. С отключением Инстаграма* сообщество начали активно развивать.

Так как ВКонтакте популярны различные мемы, решили, что и рекламу будем делать в мемном стиле. Клиент согласовал :)

Ниже приведу несколько примеров.

Классические креативы также запускали.

В результате за сутки получили следующие результаты: мемы действительно дали неплохой результат по переходам. Далее пришлось на сутки остановить работу рекламы, так как были сбои в работе бота и люди не могли регистрироваться.

Первый день запуска

Такие результаты получили по итогам работы рекламной кампании. Итоговая стоимость регистрации вышла 139 рублей. Это, конечно выше, чем выходило во время запуска в Инстаграм, но во время запуска рекламный кабинет штормило и были сбои в работе как кабинета, так и бота, поэтому результатом и я и клиент остались довольны.

Итог

Готовимся к следующему запуску!

Кстати, запуск у нас не только ВКонтакте, но и в Яндекс Директ.

Мои контакты:

Мое агентство в ВКонтакте: https://vk.com/targetup_agency

Я в ВКонтакте: https://vk.com/maria_pro_target

Telegram: https://t.me/Maria_pro_target

* организация, запрещённая на территории РФ