Ольга Копаева

КЕЙС Facebook Instagram: сбор заявок для авторского тура в Италии: 6 продаж при бюджете на рекламу 280 евро

2024-11-27T23:14:48.646Z

В июне ко мне обратился гид по Италии с задачей собрать заявки на авторский тур в сентябре 2024г.

Гео: Европа, США, Израиль

Рекламный бюджет: до 350 евро

Стратегия: привести человека в Директ, чтобы он отправил запрос на программу тура.

Что было сделано до запуска:

созданы макеты - статика и видео, всего 8 шт;
подготовлены 2 рекламных текста;
создана папка в хайлайтс Инстаграм с подробностями по туру, т.к. многие пользователи переходят не сразу в директ, а в профиль. И чтобы там также захватывать их внимание и не терять, подстраховались доп.контентом;
расписали программу тура, ценности и выгоды отдельно на бизнес-странице ФБ.

В процессе работы столкнулись с тем, что эксперт не всегда мог быстро отправить программу и я подключила бот, который выдавал программу тура в течение минуты.

Затем эксперт самостоятельно связывалась с каждой заявкой и общалась.

Процесс отслеживания количества заявок и их стоимости велся вручную через подсчет запросов в Meta Business Suite, т.к. в рекламном кабинете они не отображались:

По таблице видно, что мы получили 140 заявок по средней стоимости 2 евро.

Часть заявок, к сожалению, полноценно не обрабатывалась из-за того, что клиент в дни работы только поздно вечером или на следующий садилась писать по запросам, и люди уже не отвечали.

Тем не менее, таргет мы остановили еще до того, как потратить заданный бюджет, т.к. 6 человек внесли бронь за тур.

Стоимость 10-дневного тура - 1600 евро, т.е. выручка составила 9600 евро при затратах на таргет 280 евро.

Весной 2025 г. эксперт снова будет собирать авторский тур, сотрудничество продолжится.

КЕЙС Facebook Instagram: сбор регистраций на автовебинар. Ниша - обучение профессии "Нутрициолог". ROAS 250% при среднем бюджете в месяц 20 тыс.$

2024-11-27T22:45:00.279Z

*Поскольку в каждом крупном проекте подписывается NDA, смогу показать только несколько скринов из рекламного кабинета и в общих чертах рассказать про работу в проекте на протяжении года

Задача: сбор регистраций на автовебинар, расход рекламного бюджета не ниже определенного значения, вписываться в стоимость клиента, рассчитанную по unit-экономике.

Стандартная воронка, в которой пользователь должен посмотреть автовеб и внести небольшую сумму предоплаты за курс.

Далее со всеми, кто оставил предоплату, связываются менеджеры отдела продаж.

Основная задача при работе с большими бюджетами - постоянно находить новые связки, которые будут давать регистрации и покупки. Это не разовый запуск, смена макетов, текстов, посылов должна идти непрерывно.

И даже если в данный период времени есть 1-2 связки, которые дают стабильный результат, процесс тестирования и поиска новой связки на смену выгоревшей идет постоянно.

В месяц в тест запускается примерно 30-80 макетов в зависимости от того, как быстро найдется новая связка.

Ниже скрины нескольких периодов работы в разных рекламных кабинетах:

В рекламных кабинетах ФБ не везде корректно отображены итоговые цифры, т.к. во-первых, не идеально работает связка кабинета с crm клиента, а во-вторых - курс стоимостью от 3 тыс.$ многие покупают в рассрочку и цифры подтягиваются позже.

В-третьих, если случается блокировка от ФБ, часть кампаний и креативов удаляется, соответственно, исчезают и цифры по окупаемости.

Тем не менее, мои навыки и ежедневная работа приносят результат и окупаются для клиента каждый месяц, что подтверждается тем, что я в проекте работаю с декабря прошлого года)

КЕЙС Instagram: набор подписчиков в аккаунт эксперта по детскому сну. Рост с 0 до 7000+, продажи теплой аудитории и средняя окупаемость трафика х4-5

2024-11-27T22:18:44.889Z

С экспертом по детскому сну мы сотрудничаем уже более 2-х лет. В мае 2024 года было принято решение начать развивать аккаунт в Инстаграм практически с нуля, чтобы уйти от падения охватов из-за естественного оттока подписчиков в аккаунте на 200+ тыс. человек.

Вводные данные по проекту:

Средний рекламный бюджет в месяц - около 1000$
Гео - страны СНГ, Европы и США
Эксперт хорошо знает свою целевую аудиторию, контент публикуется ежедневно, в аккаунте есть воронки через выдачу лид-магнита и через хайлайтс

Задача: набор подписчиков, ретаргет по базе перед запуском бесплатного марафона по сну

Поскольку клиент находится в РФ, была выстроена безопасная система работы в ФБ, чтобы избежать блокировок. Таким образом трафик не останавливается никогда, база постоянно пополняется и для отдела продаж всегда есть заявки.

Всего за период с мая по ноябрь на аккаунт подписалось более 7 тыс. человек

Скриншот из Meta Business Suite

Могу поделиться, что средняя стоимость подписчика равна 0,8-1,2$, хотя этот показатель не является в проекте целевой метрикой.

Каждый месяц проводится аналитика в разрезе стран, откуда трафик окупается лучше всего и я распределяю бюджет пропорционально выручке.

Далее, понимая, что емкость рынка русскоязычных мам, для которых актуальна проблема со сном, в Европе и США ограничен, определяется контент для рекламы - что мы будем показывать в каждой стране в зависимости от того, на что лучше реагировала ЦА, с каких лид-магнитов были целевые запросы и аудитория, готовая быстро купить продукты эксперта.

Т.е. процесс настройки рекламы, отслеживания результатов, смены рекламных стратегий идет постоянно, чтобы держать окупаемость, не проседать по конверсиям в запрос и привлекать аудиторию, готовую платно решать свой запрос.

Кейс Facebook Instagram: 814 регистраций из Европы и США в онлайн-школу для русскоязычных художников, проживающих за границей

2024-02-07T09:54:30.078Z

Это уже наш 6-й совместный запуск курса по продвижению для художников, скульпторов и других творческих профессий через бесплатный продающий мастер-класс.

Задача: собрать регистрации на 2 бесплатных мастер-класса, где будет старт продаж 6-го потока курса

Целевая аудитория проекта: художники, которые не понимают, как участвовать в выставках, как сотрудничать с галереями, как продавать свое творчество и хорошо на этом зарабатывать.

Гео: Европа и США

Рекламный бюджет: 1500 евро

Один из моментов, который нужно учитывать при работе в таком проекте - тот, что целевая аудитория достаточно узкая для алгоритма Фб. Это не "желающие похудеть", которых всегда много)

Но это же и наш плюс- конкуренция в нише не зашкаливает и, что важно, сам эксперт сильный, с опытом более 20 лет.

Поскольку запуск не первый, я хорошо понимаю боли и проблемы целевой аудитории и знаю, как донести решение в креативах и рекламных текстах.

А дополнительное использование кейсов учеников предыдущих потоков хорошо усиливает интерес, снижает стоимость лида и увеличивает конверсию в регистрацию.

По процессу: реклама работала 10 дней, аудитории тестировались как с интересами, так и без. Настройку по русскому языку использую не всегда.

ИТОГИ работы: собрано 814 регистраций

Израсходованный бюджет: 1452 евро

Средняя стоимость регистрации: 1,78 евро

Сумму продаж раскрывать не имею права, могу только поделиться отзывом продюсера по окупаемости на скрине ниже:

Скрин из рекламного кабинета ФБ:

Выше 2 евро были регистрации из США, что понятно, т.к там во-первых, дороже рекламный аукцион, во-вторых - меньше нашей целевой аудитории. Ниже - из Европы.

При этом рекламный бюджет окупался бы и при стоимости заявки в несколько раз выше. И особенно радует, что я знаю как приводить нужную аудиторию по низкой стоимости без потери качества (см. скрин ниже):

Если вам нужно продать свой онлайн-курс быстро, наверняка и без слива бюджета, напишите мне в телеграм "Хочу консультацию" по ссылке ниже. На консультации расскажу, какие результаты можно получить в вашем проекте и как я могу помочь.

Кейс Facebook Instagram: 1009 регистраций на мастер-класс для массажистов по увеличению записи и дохода

2024-02-07T08:48:09.192Z

Как за 4 дня перевыполнить план по регистрациям и окупить рекламный бюджет в 11 раз

Проект: онлайн-школа для массажистов. Курс по увеличению записи и дохода.

Задача: собрать 600 регистраций на бесплатный мастер-класс, на котором будет анонс нового потока курса и старт продаж.

Гео показов: Беларусь, Европа

Целевая аудитория: массажисты, которые зарабатывают менее 1000 у.е. в месяц, работают с низким чеком, не умеют продавать свои услуги, не используют соцсети для привлечения клиентов.

Рекламный бюджет: 1200$

В этом проекте я работаю как таргетолог уже более полугода. И в этот раз у нас было несколько сложностей (собственно, когда бывает без них?))

Первый момент - нас подвел подрядчик по чат-ботам и за 5 дней до старта не был готов бот для сбора людей и прогрева перед мастер-классом.

Решили не ждать и до момента готовности бота отправлять людей с лендинга регистрации в канал телеграм, который был у эксперта еще ранее. А затем контентом перевести в готовый канал.

Второй - отсутствовал маркетолог. Поскольку я всегда работаю комплексно, эксперт получил от меня рекомендации по лендингу, т.к. я понимала, что с первоначальным вариантом конверсия в регистрацию будет ниже из-за несоответствия смыслов мастер-класса и текста на лендинге:

3-й) после того, как реклама открутилась более суток, резко перестали идти регистрации. При этом клики по кнопке в кабинете отображались и ctr не снизился. Стали искать, в чем дело. Оказалось, что техспециалист поменял адрес страницы регистрации и люди просто не могли попасть на лендинг с кнопки Подробнее. Пришлось срочно перезапустить рекламу с новой сcылкой url.

Несмотря на все эти моменты, мы справились. Конверсия в регистрацию была на уровне 50-55%, план по заявкам выполнили за 2 дня до вебинара, стоимость заявки сделали ниже прогнозируемой.

Итоги работы: собрано 1009 регистраций

Израсходованный бюджет: 1152$

Средняя стоимость регистрации: 1,14$

Продаж сразу после мастер-класса: 8. Стоимость курса при этом 1649$

ИТОГО: выручка клиента без допродаж, дожима, 2-го мастер-класса - 13192$

Эксперт остался доволен, работа продолжается, скоро будет следующий запуск.

КЕЙС: 675 лидов для коуча из Европы, США, Казахстана и Беларуси. Май 2022

2022-05-31T13:36:57.730Z

Эксперт – лайф и бизнес-коуч с успешными кейсами. Моя задача – собрать регистрации на 2-дневный вебинар.
⠀
Гео показов: Европа, США, Канада, Казахстан, Беларусь.
⠀
Аудитории тестировала на широкую без интересов и с интересами. Дальше подключала Lal, когда собралась база контактов.
⠀
Протестировано 12 макетов, 9 рекламных текстов. Везде четкое обращение к нужной целевой аудитории.
⠀
РЕЗУЛЬТАТЫ из кабинета ФБ: (скриншот ниже)
⠀
Количество регистраций всего – 675
Рекламный бюджет – 1176,44$ без НДС
Средняя стоимость регистрации – 1,74$
Средняя стоимость регистрации в Европе и США – 3,13$.
⠀

Скриншот из рекламного кабинета Фб. Общее количество регистраций

По данным Яндекс.Метрики количество регистраций равно 730. На эту цифру и ориентируемся, чтобы отслеживать доходимость до вебинара. Т.к. ФБ сам предупреждает, что данные в кабинете неточные.

ВЫВОД: могу точно сказать, что на вебинар по актуальным проблемам ЦА регистрации от русскоязычной аудитории идут активно.
⠀
В дальнейшем планы протестировать русскоязычную аудиторию в Азии и в целом по миру.

КЕЙС: 400 лидов на интенсив для интернет-маркетолога

2022-04-25T10:51:34.274Z

Задача: привести людей на бесплатный 2-хдневный интенсив по контенту для экспертов и инфобизнеса.

ГЕО: РФ и Украина

Процесс работы:

У эксперта на момент запуска более 50 тыс. подписчиков в Инстаграм, набранных через таргетинг. Т.е. есть хорошая база для поиска похожей аудитории.

С таргетинга человек попадает на мини-лендинг, где проходит регистрацию и переходит в телеграм-канал, чтобы забрать мгновенный подарок.

Всего запущено 6 рекламных кампаний с разными аудиториями.

Создано 5 макетов и 5 рекламных текстов.

Благодаря хорошему анализу конкурентов и четкому знанию целевой аудитории эксперта мы быстро нашли хорошие рабочие связки оффер+аудитория, которые затем успешно масштабировали.

НО! Вечером первого дня оказалось, что на лендинге люди проходят регистрацию, а в бот в телеграм они не попадают.

Фейсбук и Яндекс.Метрика показывали около 50 лидов, а в боте зарегистрировалось всего 3 человека.

Выяснилось, что виной всему сбой на платформе смартсендер, из-за которого люди просто не могли попасть в бот телеграм.

Проблему устранили и в телеграм пошли регистрации.

РЕЗУЛЬТАТ:

Бюджет - 716$

Количество регистраций на интенсив - 434

Порядка половины регистраций - за счет большой базы для ретаргетинга у эксперта, т.к. таргетинг на набор подписчиков работает бесперерывно и аккаунт ведется также активно.

Самые дорогие регистрации были в рекламных кампаниях на холодную аудиторию, вообще не знакомую с экспертом.

Скриншот из рекламного кабинета

Основной вывод, который был сделан в результате этой работы - всегда проверять цифры переходов на каждом этапе.

Если вам также нужен набор подписчиков для экспертов/инфобизнеса в аккаунт Инстаграм либо регистрации на мероприятия, пишите мне в телеграм по ссылке ниже:

https://t.me/olga_kopayeva

Мы обсудим ваш проект и я предложу лучшие решения, исходя из своего 2-хлетнего опыта работы.

КЕЙС: 1565 подписчиков в аккаунт бухгалтера за 1,5 месяца работы

2022-04-17T07:52:58.683Z

Дано: недавно созданный аккаунт профессионального бухгалтера в Беларуси

Количество подписчиков на страте - 263 человека.

Задача - привести в аккаунт целевых подписчиков.

Тестовый бюджет - 100$.

ПРОЦЕСС РАБОТЫ:

На старте работы до запуска первой рекламной кампании проведены следующие работы:

- конкурентный анализ 6 аккаунтов из брифа

- создание Бизнес-менеджера, рекламного кабинета, пикселя

- прогрев рекламного аккаунта (повышения уровня доверия ФБ новому рекламодателю)

Было рекомендовано:

- делать подписи на постах и создавать триггерные заголовки;

- использовать геометки;

- добавить актуальные сториз;

- прописать в шапке профиля призыв к действию.

Создано 4 макета и 4 рекламных текста с разными посылами на разные сегменты аудитории.

Во время работы созданы аудитории людей, взаимодействующих с аккаунтом и аудитории Lal, т.е люди, похожие по поведению, интересам и демографическим признакам на посетителей аккаунта.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Бюджет - 203,63$

Пришло подписчиков - 1565

Конверсия из клика в подписку - 37,47% (при минимальной норме от 20%)

Стоимость 1 подписчика - 0,13$ (ок. 10 рос. руб.)

Скриншот из excel таблицы, в которой ведется ежедневный учет прихода подписчиков

Хорошая конверсия в подписку и недорогая стоимость подписчика объясняются полным соответствием между посылами в рекламе и контентом в аккаунте, активным ведением аккаунта по важным для ЦА темам и умением эксперта просто доносить сложную информацию.

Скриншоты количества подписчиков До и После сотрудничества с таргетологом

КЕЙС: 1000 регистраций на вебинар школы рисования по 54 руб.

2022-04-16T14:44:05.766Z

ЗАДАЧА: Собрать регистрации на бесплатный вебинар по цене не выше 60 руб.

ГЕО: РФ

ПРОЦЕСС РАБОТЫ:

До запуска основной рекламной кампании создано и протестировано 10 посылов на рекламных макетах. Определены те, которые давали наибольшее количество переходов на мини-лендинг.

На мини-лендинге пользователь регистрировался на вебинар и получал мгновенный подарок за регистрацию - простой 5-минутный видеоурок.

У клиента уже давно работает школа и активный аккаунт Инстаграм, в котором более 70 тыс. подписчиков, поэтому были собраны базы на основе покупателей и активных подписчиков.

Проведен тест 12 аудиторий и определены те, которые в дальнейшем нужно было масштабировать.

В процессе сбора регистраций для более точного подсчета регистраций помимо установленного на мини-лендинг пикселя Fb использовался счетчик Яндекс.Метрики.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Бюджет - 765,31$ ( 56 633 руб.)

По данным ЯМ (отчеты с использованием utm-меток) с рекламных кампаний в ФБ и Инстаграм зарегистрировалось на лендинге 1044 человека (1089 регистраций за вычетом 45 регистраций из Тик-тока).

Стоимость регистрации - 0,73$ (54 рос. руб.)

Скриншот из кабинета Яндекс.Метрики

Количество завершенных регистраций в рекламном кабинете Фб - 930.

Цена за регистрацию - 0,82$ (61 руб.)

Скриншот из рекламного кабиинета Fb

В момент масштабирования цена за регистрацию в некоторых рекламных кампаниях поднялась до 100 руб., но в течение суток снизилась.

Лучший по результативности макет:

Цена за регистрацию с этого макета 0,18-0,50$ (14-37 рос. руб.)

КЕЙС: Более 7 тысяч подписчиков в аккаунт психотерапевта, специалиста по аутизму и СДВГ у детей по 27 руб.

2022-04-16T14:05:43.699Z

ДАНО: новый аккаунт Инстаграм эксперта-психотерапевта.

Количество подписчиков на старте - 259 человек.

ГЕО: изначально работали только по РФ, после событий марта 2022г. реклама идет на Европу и русскоязычное население других стран мира.

Задачи: набор подписчиков в аккаунт через таргетинг, в дальнейшем сбор регистраций на бесплатные мероприятия с последующей продажей продуктов (курсов, марафонов).

ПРОЦЕСС РАБОТЫ:

В целом, как и всегда, на первом этапе анализ конкурентов, выявление сильных и слабых сторон.

Определение смыслов и посылов, которые нужно транслировать в рекламе.

Создание рекламных текстов, макетов и таргетинговых наборов.

Тестирование различных рекламных стратегий для определения той, которая дает наилучший результат.

Поскольку таргетинг с целью трафик на аккаунт Инстаграм не дает возможности точно отслеживать, какие связки "макет+текст+аудитория" при параллельном запуске нескольких связок дают лучший результат, на первоначальном этапе было последовательное тестирование.

После определения наиболее эффективных связок 70% бюджета распределялись на работающие стратегии, 30% бюджета шло на проверку новых посылов.

РЕЗУЛЬТАТ:

Сотрудничество над этим проектом идет уже 6 месяцев. За это время блог вырос до более чем 7,5 тыс. человек ( с учетом отписок). В данный момент активно идет набор аудитории среди русскоязычного населения в Европе и Азии.

Периодически используется реклама у блогеров.

Потраченный бюджет - с октября 2021г. по март 2022г. - 231 360 рос руб. (приблизительно 3080$ США).

Скриншот из рекламного кабинета Fb

Примерное количество подписчиков, пришедших с таргетинга без учета отписок и с вычетом прихода от рекламы у блогеров - 8560 человек.

Лучшие результаты дала реклама в сториз с посылами "Как развивать дисциплину", "Как диагностировать аутизм", "Как растить ребенка с СДВГ"

Сотрудничество продолжается.