Сергей Осипов

Сила вопросов: как задавать сильные вопросы, которые меняют жизнь?

2024-12-30T07:21:42.348Z

Здравствуйте!
Спасибо, что заглянули на эту страничку. Рад, что у вас есть интерес к моей книги про сильные вопросы

Введение: почему вопросы важнее ответов

Личный опыт автора: как вопросы изменили жизнь.
Почему вопросы помогают находить скрытые ресурсы.
Обзор книги: что вы получите, прочитав её.

Почему вопросы важнее ответов и как они помогают находить скрытые ресурсы

Кусочек про личный опыт автора еще в работе. Скоро я вам его покажу.

А пока...

Ты помнишь, как в детстве задавал себе вопрос: "Почему небо синее?" И вроде бы кто-то пытался объяснить про свет и атмосферу, но это не успокаивало. Ты чувствовал: настоящий вопрос не про то, чтобы услышать ответ и забыть. Он, как иголка, остаётся внутри и не отпускает, пока ты сам не начнёшь искать. Настоящий вопрос — это не конец, а начало. Он запускает процесс, который меняет тебя изнутри.

Вопросы — это ключи. И не те, что "на 12" или "14", а те, что открывают потайные двери внутри нас. Иногда это дверь в новые возможности. Иногда это бездна, от которой хочется отступить, но ты уже сделал шаг. А иногда — это запасной выход, через который ты наконец сбегаешь из собственного лабиринта.

Знаешь, что самое интересное? Люди чаще ищут ответы, чем задают вопросы. Ответы дают иллюзию контроля: "Я знаю. Я понимаю. Я в безопасности." Но только вопросы могут вывести тебя на новый уровень жизни. Это как выйти в темноту без фонаря и вдруг обнаружить, что глаза видят лучше, чем ты думал.

Ответы — это точка, а вопросы — запятая

Ответ ставит точку: "Всё понятно, больше думать не о чем." Это успокаивает, но и тормозит развитие. Вопрос, напротив, оставляет многоточие. Он открывает новые пути и делает вас любопытным исследователем, а не догматиком.

Например:

Ответ: "Это невозможно." Всё, конец диалога.
Вопрос: "Как это можно сделать?" И тут начинается магия.

Вопросы — это как толчок в спину: неприятно, но потом вдруг оказываешься там, где давно хотел быть.

Ответы успокаивают, а вопросы поджигают

Когда мы знаем ответ, мозг расслабляется. Это как прийти домой, залезть под плед и налить чаю. Уютно, но скучно. Вопросы, наоборот, дают заряд. Они заставляют искать, анализировать, пробовать.

Тот самый вопрос из песочницы: "Почему небо синее?" Он не давал тебе покоя, пока ты не стал копаться в энциклопедиях (или в интернете, если ты современный человек). Вот это и есть сила вопросов: они копают глубже, пока ты сам не находишь ответ.

Вопросы заставляют искать скрытые ресурсы

Когда вы слышите вопрос, ваш мозг автоматически начинает искать ответ. Даже если вам кажется, что его нет. Это ключевая особенность: мозг не терпит неопределённости. В процессе поиска вы натыкаетесь на то, что раньше игнорировали или недооценивали. Это как заглянуть на самую верхнюю полку старого бабушкиного шкафа и найти там вещи, которые когда-то казались бесполезными, а сейчас идеально подходят.

Например:

Вопрос: "Какие мои знания и навыки могут помочь мне помочь в этой ситуации?"
Ответ: "Чёрт, я ведь когда-то рисовал. Может, попробовать снова?"

Вопросы меняют фокус с проблем на решения

Большинство людей застревают на проблемах: "Я не могу этого сделать, потому что у меня нет нужного опыта."
Правильный вопрос переносит фокус: "Как я могу использовать то, что у меня уже есть?" или "Кто может мне помочь?"

Вопросы создают связь и мотивацию

В общении вопросы делают нас ближе. Они показывают интерес и готовность слушать, вместо того чтобы наставлять. В отношениях это бесценно:

"Чего тебе не хватает?"
"Как я могу тебя поддержать?"

Но и для себя вопросы работают не хуже. Иногда мы застреваем из-за страха или непонимания. Вопросы помогают выйти из тупика:

"Почему для меня это важно?"
"Что меня останавливает?"

Вопросы открывают новые перспективы

Это как взять фотоаппарат и поставить другой объектив. Всё то же самое, но картинка вдруг становится другой.
Пример:

"Что хорошего в этой ситуации?" — помогает находить возможности даже в кризисе.
"Если бы мне нужно было достичь цели за один день, как бы я это сделал?" — заставляет искать быстрые и нестандартные решения.

Вывод

Ответы — это уютно, но скучно. Вопросы — это неудобно, но мощно продвигают. Они заставляют действовать, искать, пробовать, падать, вставать и двигаться дальше.

Сегодня на любую фразу, которую ты говоришь себе, попробуй ответить вопросом. Например: "Почему я это делаю?" или "Как это можно сделать лучше?" И посмотри, что из этого выйдет.

Вопросы — это не просто слова. Это оружие. Просто научись правильно нажимать на курок.

Что вы получите, прочитав эту книгу?

Эта книга не даст вам готовых решений. Если вы ждёте универсального рецепта на все случаи жизни, увы, он в соседнем отделе — в разделе "магическая психология". Здесь всё по-другому.

Но, если вы готовы пробудить в себе любопытство Шерлока, безжалостную логику Сократа и чуточку наглости доктора Хауса, — эта книга для вас.

Эта книга — о том, как с помощью простых (и не очень) вопросов можно менять свою жизнь, людей вокруг и даже мир. Она для тех, кто готов сомневаться, искать и, возможно, даже ошибаться. Ведь самые мощные вопросы — это те, на которые вы ещё не знаете ответа.

Ну, как вам? Если Да, то можете задонатить. :) Это еще сильней замотивирует меня писать продолжение

Расскажите: что понравилось? Чего не хватило? Что можно улучшить? Как?

Программа оnline курса по управлению для начинающих руководителей

2024-12-18T09:57:46.507Z

4 февраля. Подбор сотрудников, которые работают на результат.

Цель: Научиться подбирать правильных сотрудников, диагностировать их навыки и выстраивать систему для эффективной работы.

Темы:

Как избежать 80% ошибок в подборе сильных сотрудников. Перечень ключевых этапов закрытия вакансии и шаблоны документов.
Типология сотрудников: как определить сильные стороны и зону роста.
Что необходимо сделать, чтобы сотрудники успешно прошли испытательный срок и остались в компании надолго.

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результат недели:

Узнаете, как находить "звёзд" в своей области и оценивать их потенциал.
Поймёте, как диагностировать сильные и слабые стороны сотрудников, чтобы формировать сбалансированную команду.
Получите инструменты для разработки индивидуальных планов развития сотрудников, что повысит их лояльность и вовлечённость.
Снизите текучку кадров и сократите время на поиск новых специалистов.

Чтобы вернуться к описанию курса и узнать условия, перейдите по ссылке

11 февраля. Постановка задач и контроль выполнения

Цель: Научиться ставить задачи так, чтобы они были понятны, измеримы и выполнялись в срок.

Темы:

SMART, OKR — как выбрать методику для постановки целей.
Автоматизация управления на примере площадки Platrum.
Как создать понятные метрики и дашборды для контроля.
Матрица ответственности RACI

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результат недели:

Освоите SMART и OKR, чтобы задачи выполнялись быстрее и без недоразумений.
Научитесь использовать дашборды и метрики для прозрачного контроля задач.
Систематизируете работу через и таск-менеджеры, что освободит до 20% рабочего времени.
Устраните хаос в постановке задач и сделаете управление результатами предсказуемым.

Чтобы вернуться к описанию курса и узнать условия, перейдите по ссылке

18 февраля. Делегирование и мотивация сотрудников

Цель: Освоить эффективное делегирование задач, повысить автономность сотрудников и их мотивацию.

Темы:

Сезонный план делегирования: что и кому передать.
Метод обратного делегирования.
Мотивация: инструменты для повышения вовлечённости.
Автономность сотрудников: как убрать постоянный контроль

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результат недели:

Научитесь передавать задачи без потери качества и контроля.
Узнаете, как мотивировать сотрудников на результат и вовлекать их в достижение целей.
Сократите личное время на рутинные задачи, высвободив его для стратегической работы.
Повысите ответственность и вовлечённость сотрудников, что приведёт к росту производительности всей команды.

Оплатить обучение

25 февраля. Коммуникации и обратная связь

Цель: Научиться выстраивать эффективные коммуникации в команде и давать конструктивную обратную связь.

Темы:

One-to-one встречи: как проводить и чего ожидать.
Обратная связь: алгоритм конструктивного диалога.
Выстраивание границ: "часы вопросов".
Диагностика взаимодействия в команде.

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результат недели:

Станете уверенно проводить one-to-one встречи, помогая сотрудникам раскрывать свой потенциал.
Поймёте, как давать конструктивную обратную связь, чтобы мотивировать, а не демотивировать.
Установите чёткие границы взаимодействия в команде, что улучшит дисциплину.
Снизите количество конфликтов и недопонимания в команде, что сделает рабочий процесс комфортнее для всех.

Чтобы вернуться к описанию курса и узнать условия, перейдите по ссылке

4 марта. Автоматизация процессов и управление изменениями

Цель: Оптимизировать работу команды через автоматизацию процессов и управление изменениями.

Темы:

Автоматизация и управление бизнесом на примере Platrum.
Регламенты и FAQ для сотрудников.
Как управлять сопротивлением при внедрении изменений.
Аудит процессов и анализ эффективности.

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результат недели:

Освоите современные инструменты автоматизации Platrum, который упростит вашу работу руководителя.
Разработаете регламенты, которые позволят команде работать автономно, без постоянных вопросов и уточнений.
Узнаете, как эффективно внедрять изменения в команду, минимизируя сопротивление.
Сможете выявить слабые места в бизнес-процессах и устранить их, что повысит эффективность работы компании.

Оплатить обучение

11 марта. Лидерство, стратегия и развитие бизнеса

Цель: Развить лидерские качества и научиться стратегически планировать работу команды.

Контент:

Подход "мини-CEO": управление как предприниматель.
Стратегические сессии и планёрки.
SWOT-анализ для руководителя.
Как развивать эмоциональный интеллект и лидерские качества.

+ Домашние задания на закрепление навыков

Результаты недели:

Станете лидером, которому доверяют и за которым хотят идти.
Освоите стратегическое планирование для долгосрочного роста бизнеса.
Разберётесь, как правильно развивать сотрудников, чтобы они становились самостоятельными профессионалами.
Получите готовый план личного лидерского развития, который поможет вам достигать новых целей и развивать команду.

Чтобы вернуться к описанию курса и узнать все условия участия, перейдите по ссылке https://teletype.in/@osipov_consult/editor/EN1GF-54mg1

"База менеджмента"

2024-12-16T11:19:27.976Z

Онлайн-курс для руководителей, которые хотят добиваться устойчивых результатов в любых обстоятельствах. И это база менеджмента. Без нее никуда.

Старт: 4 февраля

Длительность: 6 недель (online по вторникам)

Мини-группа: около 10 человек.

Занятия: 1 раз в неделю по 1.5-2 часа (online) + домашние задания.

Когда вам нужен этот курс?

Сергей Осипов, автор курса, экс директор производственной компании с оборотом 5 млрд.

Когда сотрудники постоянно спрашивают вас, что делать или делают неправильно даже после 10 объяснений.
Когда вы замечаете, что занимаетесь микро менеджментом, лезете в каждую мелочь и тратите на контроль слишком много времени.
Когда сотрудники уходят от ответственности и вам приходится либо заставлять их, либо делать за них.
Когда из-за постоянных "пожаров" вам просто некогда выстраивать рабочие процессы.
Когда вы хотите стать руководителем, к которому люди стремятся попасть.

Кто получит максимальную пользу?

Собственник бизнеса, у которого в команде около 30 сотрудников, которые увязли в микро менеджменте и не может вырваться из операционки.
Собственники, которые работают "пожарными", но хотят заниматься развитием бизнеса и стратегией.
Директора производственных компаний, которые хотят создавать и развивать чемпионские команды, в которые люди стремятся попасть.
Руководители отделов и департаментов крупных компаний, которые хотят улучшить результаты своих подразделения и направить сотрудников к достижению амбициозных и масштабных целей
Линейные руководители ИТ-компаний, которые хотят повысить скорость и качество коммуникаций и инноваций внутри имеющейся или новой команды
Начинающие руководители со штатом от 3 человек, которые впервые столкнулись с проблемами управления людьми и хотят избежать распространённых ошибок. Которым важно научиться делегировать команде с ясным видением целей и исполнением сроков.
Руководители в переходный период, которые внедряют изменения и сталкиваются с сопротивлением команды. Которым важно найти способы преодоления кризиса, выгорания и включить сотрудников в период перемен.

Программа курса

Онлайн-курс с практикой на своей работе

4 февраля. Подбор сотрудников, которые работают на результат. Долго.

11 февраля. Постановка задач и контроль выполнения.

19 февраля. Делегирование и мотивация сотрудников.

25 февраля. Коммуникации и обратная связь.

4 марта. Автоматизация процессов и управление изменениями.

11 марта. Лидерство, стратегия и развитие бизнеса.

Программа курса может частично измениться. Но это всегда будет база менеджмента. Без нее никуда.

Посмотреть уроки и изучить программу подробно можно здесь

Обучение включает

Тестирование участников До и После обучения;
Доступ к материалам (видео, презентации, чек-листы);
Группа в Телеграмм для обсуждения вопросов между встречами и обмена опытом;
Три индивидуальные коуч-сессии персонального сопровождения от сертифицированного коуча ICF c золотым дипломом. Там вы максимально полно интегрируете полученные знания и переложите их на реальные задачи из бизнеса;
После завершения курса вы получите итоговую обратную связь и чек-лист для самостоятельного развития.

И, конечно, Сертификат о прохождении Курса повышении квалификации.

Методология

В этом курсе собрана выжимка моего опыта и опыта моих клиентов. Как надо и НЕ надо делать.

А также я переработал и адаптировал для вас научные разработки лучших ученых современности: Тимоти Голви, Стивена Кови, Ицхака Адизеса, Кена Уилбера, Роберта Кигана, Маршалла Розенберга, Роберто Ассаджиоли и других. И это база менеджмента. Без нее никуда.

Автор и ведущий Сергей Осипов

Экс операционный директор (СОО) производственной компании «Юг-Энерго» с оборотом 5 млрд.
Основатель производства шоколада и конфет «DreamBerry», собственник агентства «Живые команды», международный консультант.
Международный консультант и спикер на ТВ: «Россия24», «Кубань24».
За 12 лет увеличил прибыль более 100 торгово-производственных компаний от 2 до 7 раз.
Официальный партнер: МойСклад, AmoCRM и Platrum.

Почему я?

Потому что мне доверяют руководители и собственники компаний:

Роснефть, Роспласт, ЮгЭнергоПром, ТБМ, Fasten, Лайка, ЮИКЦ, АльфаСтрахование. А также Правительство Краснодарского края и Министерство экономики Краснодарского края.

А еще лидеры пищевого производства в Республике Таджикистан: компании Сардор2018 и POKIZA.

Поверьте и вы!

Алексей Норкин, Екатерина Архарова, Сергей Осипов проводим публичный разбор предпринимательницы

Мои главные доказательства - кейсы!

1. Девелопер «Метрикс» увеличило борот бизнеса с 23 до 65 млн. за 3мес. Инструменты: автоматизация обучения отдела продаж, коучинг команд, смена маркетинговой стратегии.

2. Услуги «АльфаСтрахование»: вывел убыточный проект в прибыль +1 млн. за счет найма и обучения новой команды с нуля.

3. Производство «Монолит-Юг»: за 4 месяца увеличил объем производства на 93% без добавления людей и оборудования. Внедрение командной работы и бережливых технологий.

4. Производство «Сардор 2018»: Повышение управляемости, а в дальнейшем и прибыльности компании за счет автоматизации управления в Platrum, стратегических сессий и командной работы.

5. Производство «Роспласт»: сократил брак на 3%, а товарный запас на 12 млн., организовал систему подачи рацпредложений в цехе. Инструменты: Kaizen-Lean (бережливые технологии), стратегическая сессия, обучение ТОП-команды.

Почему вам нужно прийти на курс именно 4 февраля?

1. Вы и ваш бизнес теряет деньги из-за слабых руководителей.
Каждый день промедления — это продолжение микро-менеджмента, неэффективных процессов и потерь. Вы опять тратите время на "пожары", вместо того чтобы заниматься стратегией и развитием. И конца этому не видно.

2. Начало года — идеальное время для запуска изменений.
Сформируйте сильные навыки управления и настройте процессы в команде так, чтобы достичь целей в 2025 году. Чем раньше вы начнёте, тем быстрее увидите результаты и обгоните конкурентов.

3. Покажите результат и стань заметным.
Бизнес ценит тех, кто умеет быстро давать результаты. Если с февраля вы начнёте внедрять навыки, полученные на курсе, это заметят все. Это ваш шанс вырасти по карьере, увеличить доход и получить должность, которой вы достойны.

4. Решайте проблемы до того, как они станут критичными.
Если у вас возникают трудности с делегированием, мотивацией команды или управлением изменениями, они только усугубятся со временем. Мой курс поможет справляться с ними уже сейчас, предотвращая выгорание и неудачи.

5. Вы инвестируете в свою конкурентоспособность.
В бизнесе выживают те, кто остаётся гибким и адаптивным к переменам. Навыки, которые вы получите на курсе, сделают вас сильным управленцем. Откладывать — значит терять возможность стать более уверенным и ценным специалистом.

Это база менеджмента. Без нее никуда!

Стоимость курса

Сергей Осипов международный консультант

Цена курса - 70 000 рублей. И она будет введена уже для следующей группы.

А сейчас у вас есть возможность получить специальные условия* и сэкономить
до 52 500 руб.!

До 1 февраля 50 000

До 15 марта 60 000

До 1 апреля 69 000

Успейте оплатить обучение по самой выгодной цене!

Курс прошел. Что дальше?

Сергей Осипов автор курса, международный консультант, предприниматель, руководитель и коуч ICF c золотым дипломом

Давайте честно!
Вот сколько раз вы проходили обучение, читали крутую книгу и думали: "Это обязательно надо внедрить", "Вот бы у нас в компании так!", "Хочу также", а потом ничего не делали?

Бесконечная рутина, обстоятельства, недостаток фокуса мешали достичь желанной цели, да? Было такое?

Чтобы в этот раз все получилось иначе, чтобы знания из курса стали вашими устойчивыми навыками, чтобы вы быстрей увидели значимые результаты я предлагаю вам коучинговое сопровождение на 3, 6 и 12 мес.

Мы с вами будем встречаться 4 раза в месяц по 30-40 минут и разбирать именно ваши ситуации, трудности и проблемы. Работа со мной позволит вам получить результаты нового уровня и добиться улучшений.

Для участников этого Курса будут сделаны специальные условия, о которых вы узнаете уже на курсе. До встречи!

Успейте оплатить обучение по самой выгодной цене!

P.S. Если у вас возникли вопросы пишите мне в Телеграм

Подписывайтесь на мой телеграмм канал для руководителей
"Делегируй. Масштабируй"

🚀 Зимние каникулы для взрослых!

2024-12-16T10:26:00.652Z

Нет, это не тур в Таиланд и не первенство бани по литроболу. Это про то, как вместо того, чтобы жевать подкисший оливье и ждать чуда, начать этот год охренительно весело, интересно и полезно!

Новогодние каникулы — это не про день тюлень и "посплю недельку". Это про сборку вашей ракеты ваших результатов 2025 году. Никакого унылого "пропиши цели по SMART и декомпозируй". Только интересные задания и классное окружение.

Что будет?
- Освоите мотивацию мозга. Ага, найдете ту самую кнопку "Встать и сделать".
- Разберётесь со стрессом и выгоранием. Никаких больше "Мне плохо, но я не знаю, почему".
- Научитесь управлять энергией. Чтобы не на кофе сажаться, а работать, отдыхать и радоваться жизни без чувства "как же хочется спать".
- Визуализируете награду. Потому что если не знаешь, ради чего стараешься, какой смысл?!

Для кого это?
Для тех, кто вечно "начну с понедельника", но понедельник уже несколько лет как не наступает. Для тех, кто хочет стать лучшей версией себя, но не знает, с чего начать.

Формат?
- 4 эфира по часу. Без камер. Можно прийти с шампанским и пижаме!
- Домашки, которые хочется делать (да, такое бывает).
- Знакомство с крутыми людьми в формате рэндом-кофе.

Как попасть?
- Донат от 500 ₽ (меньше чашки кофе, если что).
- Или репост этого поста в канал от 100 подписчиков.

👉 Дата старта: 3 января 2025.
Что лучше: день-тюлень, остатки оливье, сериалы? Или можешь начать 25 год так, чтобы потом сказать себе: "Ну, я и красавчик/красотка!".

Регистрируемся у меня Игоря Климова @Klimov_83
Обязательна подписка на каналы: t.me/bisines_club и t.me/bizzavod

Книга Екатерины Ленгольд Agile-life входит в стоимость.

Управляй, как лидеры Google

2023-12-01T12:02:26.604Z

Этот тренинг создан, чтобы помочь вам осознать и развить компетенции, необходимые для эффективного управления сотрудниками в период экономического шторма, хаоса и перемен.

Представьте, что эта программа - это карта сокровищ, где новые стили управления - это зарытые клады. На этом обучении вы не только найдете эти сундуки с драгоценностями, но и научитесь мастерски использовать их!

Изучите коучинговый подход, как будто это ваш компас в мире управления. Он станет вашим верным помощником, позволив вам оставаться на плаву даже в самых бурных водах критических ситуаций с самыми сложными членами команды.

Тренинг позволит вам гибко переключаться между управленческими стилями, как между ветрами, поднимающими паруса вашего корабля. Вы будете мастерски влиять на каждого матроса и всю команду в целом, как опытный капитан, уверенно ведущий свой корабль к победе.

Вы узнаете свой основной стиль управления. Обогатите его новыми подходами и инструментами, как новыми картами и компасами. Это позволит вам создать свою уникальную и эффективную систему управления командой, как капитан корабля прокладывает путь к сокровищам Идии и Америки.

Сергей Осипов, международный консультант по масштабированию бизнеса

Почему это важно именно сейчас?

Metrics Global, провел исследования в компаниях, внедривших коучинговые инструменты в управление и посчитал, что возврат инвестиций в коучинг 529%!

Вы тоже можете улучшить работу вашего бизнеса вот по этим направлениям:

· Постановка более масштабных целей на 62%

· Снижение уровня стресса на 57%

· Качество выполняемой работы на 48%

· Укрепление организации на 48%

· Качество обслуживания клиентов на 39%

· Снижение жалоб потребителей на 34%

· Уменьшение текучести руководителей на 32%

· Снижение издержек на 23%

Сергей Осипов, международный консультант по масштабированию бизнеса

Гибкие методы управления помогают руководителю:

1. Создать вдохновляющую карту развития бизнеса, которая будет ясно указывать направление вашей команде. Это потребует от вас развития стратегического мышления, как у опытного навигатора.

2. Внедрять креативные инструменты - это как специальные приборы, которые помогут вам оптимизировать маршруты и выбирать наилучшие курсы для достижения целей.

3. Стремительно достигать своих целей, как быстрый парусник, летящий по четко проложенному маршруту. Это требует согласованных действий и четкой последовательности шагов.

4. Определять сильные стороны своих сотрудников и использовать их потенциал для планирования, проектирования и внедрения перемен. Это как использование всех ресурсов вашей команды для максимальной эффективности.

5. Узнаете главные ценности каждого члена экипажа на вашем борту, чтобы эффективно и экологично вовлекать их в достижение целей бизнеса.

Бизнес-разбор

Для кого

· Владельцев бизнеса, СЕО, ТОП-менеджеров

· Руководителей среднего звена: начальников отделов, лидеров команд и проектов

· HR-ов и специалистов по обучению.

Благодаря тренингу "Управляй, как лидеры Google" вы:

1. Освоите управленческий цикл руководителя через призму коучинга

2. Научитесь выявлять истинные ценности и мотивы сотрудника

3. Определите какие hard и soft навыки современного лидера важно вам развивать

4. Сможете давать открытую, развивающую обратную связь, чтобы сотрудники брали на себя ответственность за свою работу

5. Получите инструменты для развития лидерства сотрудников

6. Сформируете гибкий подход применения своего стиля лидерства

7. Освоите коучинговые методы работы с сотрудниками в индивидуальном формате

8. Поймете, как и каких людей нужно подбирать для эффективной работы вашей команды

9. Сможете поощрять сотрудников, анализировать и совершенствовать свою работу через индивидуальную беседу

Момент с тренинга

Как проходит

Онлайн.

Презентации и обсуждения. Для изучения теории и обсуждении её применения в вашей компании

Решение задач в группе. Для поиска вариантов применения инструментов к своей компании

Ролевые и деловые игры. Для отработки инструментария и получении практических навыков

Опросы и тестирования. Для того, чтобы: понять свою мотивацию, сформулировать миссию и ценности своей компании.

Уникальность

1. 80% практики и 20% теории.

2. В течение месяца после тренинга все участники проходят 2 мастермайнд а для внедрения полученных знаний в команде.

3. Отработка полученных знаний на практике.

Определите, насколько вы Гибкий (Agile) Лидер

Добро пожаловать в новую эру, капитан бизнес-корабля!

Современная реальность переписывает правила игры для компаний и их лидеров. Традиционный стиль управления больше не может удовлетворить амбиции молодых членов команды и не приносит желаемых результатов. Сегодня на передний план выходят лидеры нового формата, обладающие свежим взглядом и новаторскими подходами к управлению.

Пройдите проверку и определите, какие навигационные навыки у вас уже хорошо развиты, а какие еще требуют усиления. Воспользуйтесь инструментами с тренинга для их развития.

Программа тренинга

Момент с тренинга

Управленческий цикл в индивидуальной работе с сотрудниками. Вертикаль и горизонталь управления.
Колесо компетенций лидера — Soft skills. Energy Management;
Коучинг в управлении людьми, как современный стиль руководства, который работает для молодого поколения;
Алгоритм проведения встречи с подчиненным;
Правила беседы в коучинговом формате;
Навык проведения индивидуальной встречи в коучинговом стиле GROW;
Создание команды лидеров — компетенции лидера;
Виды и правила подачи обратной связи. Инструмент "Коллегиальный обзор";
Тест на определение ведущего стиля. Ситуационное лидерство;
Дорожная карта успешного проведения изменений.
Развитие Лидера и компании по спиральной динамике;
SCRUM-подход в управлении командой и результатами;
5 ключевых мотивов воздействия на людей;
Определение ведущего типа мотивации через мотивационное интервью;
Использование теории 5 мотивов в подборе персонала;
Инструменты оценки и развития компетентности персонала: Создание Индивидуальных планов развития (ИПР);
Методика «one to one», Performance review.

+ 2 МАСТЕРМАЙНДА

Работа проходит в формате онлайн-встреч с ментором. Где ментор делится инструментами, опытом и организовывает участников для обмена опытом в поиске новых решений и продвижения к целям.

Расписание онлайн-встреч

Первая встреча 5 января 11.00-13.00

Мастермайнд

дата и время будет согласованы с группой во время обучения

Ведущий тренинга Сергей Осипов

1. Основатель производства «DreamBerry», руководитель компании «Qestime» и агентства «Живые команды».

2. Автор ТГ-канала для руководителей.

3. Международный консультант и предприниматель.

4. Официальный партнер АmoCRM, МойСклад, Platrum.

5. Спикер и гость ТВ: «Россия24», «Кубань24».

За 10 лет увеличил прибыль более 100 торгово-производственных компаний в 2-7 раз.

Мне доверяют

Роснефть, Росспласт, ЮгЭнергоПром, ТБМ, Сардор2008, Альфа-Страхование, Fasten, Лайка, Афиша№1, ЮИКЦ, Правительство Краснодарского края и Министерство экономики Краснодарского края.

Контакты

Сергей Осипов +7 (918) 211-2811

Написать в telegram тут

Подписывайтесь на Telegram-канал Делегируй. Масштабируй

Отправляйте заявку сейчас и получайте ПОДАРКИ:

1. Чек-лист "Автоматизация обучения и адаптации сотрудников"

2. Тестирование стиля управления 3 ваших руководителей с обратной связью и планом улучшения.

3. Два мастермаинда.

Цена

Это новая программа. Которая сейчас проходит обкатку.

Поэтому для тех, кто придет учится 5 января, я сделаю скидку 50%

То есть стоимость курса будет не ~~46000~~ руб., а 23 000 руб.

Количество мест в первый поток сильно ограничено. Поэтому прямо сейчас пишите мне слово "гугл" сюда, и я внесу вас в группу.

Практикум «Системный бизнес. Сильная команда»

2023-07-26T09:23:48.696Z

Благодаря курсу вы узнаете и внедрите инструменты системного бизнеса, чего не хватает вашей компании и как успешно внедрить изменения.

Зачем идти на курс Системный бизнес. Сильная команда?

Ключевые проблемы владельца бизнеса

ВСЕ НА МНЕ

Выматывает, что нужно постоянно всех контролировать. Чуть упустил — там косяк, тут косяк. Работаю уже по много часов в сутки. Перегораю из-за того, что сколько бы усилий ни вложил, все равно в итоге почти одна и та же цифра на счёте. Бизнес растет очень медленно

Я УСТАЛ, НО ВСЁ БРОСИТЬ НЕ МОГУ

Работаю сейчас в четырёх ролях: директор, продавец, маркетолог, технический специалист. Устал, но понимаю, что это путь в никуда, на себе всё не вывезешь. Иногда хочется бросить все, но жалко потраченного времени и денег.

БОЮСЬ ПОЕТРЯТЬ КОНТРОЛЬ

Ускорил рост компании. Есть неплохие результаты, но количество задач растет ка снежный ком. Боюсь потерять контроль над ситуацией, не справиться с количеством заказов.

Рост бизнеса привел к состоянию «за что хвататься?»! При этом я и так был серьезно загружен, а сейчас вообще не понимаю, как справиться со всеми делами, ничего не упустить и не забыть.

ХОЧЕТСЯ БОЛЬШЕ, НО НЕ ЗНАЮ КАК

Всё как-то работает, но хочется большего. Не знаю, что делать, чтобы бизнес рос и развивался предсказуемо. Хочется ездить в отпуск и не сидеть у моря с трубкой возле уха. Хочу построить системный бизнес, но не знаю как.

86% предпринимателей зарабатывают копейки

На каждой консультации я спрашиваю в чистую имеет владелец в месяц

У большинства до 300 000 руб.

Несмотря, на то что они в бизнесе 2, 3 или 5 лет.

Поэтому если вы думаете, что в будущем вы будете зарабатывать больше — не факт. Многие только топчутся на одном месте годами. При том, что рынок растет на 10-30% в год.

Это значит что они отстают, если не растут.

А конкуренции все больше, реклама дороже и зарабатывать становится сложнее.

Поэтому с этим надо, что-то делать. Иначе будет хреново.

Почему так сложно управлять малым и средним бизнесом?

Внутри каждого владельца бизнеса живет отличник-перфекционист, который дотошно считает все за и против прежде, чем делегировать какую-то работу.

Внутренний отличник считает, выгодно отдать подчиненным рутину или лучше сделать все самому.

Он самый жесткий скептик, который мало чему верит с ходу.

Его сложно убедить, что решение правильное, принесет больше денег и сотруднику можно доверять.

Для этого нужны действительно сильные аргументы. Поэтому из 100 предпринимателей развиваются 1-2%.

У остальных 98%— внутренний перфекционист не увидел веских причин делегировать работу другим людям и отказался выходить из операционки.

Что будет, если вам удалось убедить отличника-перфекциониста

И если вам это удалось, то он все равно будет нашептывать вам в ухо: "Вася, зря ты отдал закупки Козлову, он сейчас все запорет, продажи встанут, бизнес рухнет и ты умрешь бомжом.".

Конкуренты растут не из-за нового оборудования, крутого товара или местоположения магазинов, а из-за того, что у владельца есть время заниматься масштабированием

Деньги приносят не станки, не отделы продаж и не, простигоспади, CRM-системы.

Деньги создает команда профессионалов, которая знает что делать и делает это системно. А у владельца есть время на развитие бизнеса, отдых и обучение.

Кажется, что добиться этого сложно, но это только кажется.

Самые крутые руководители – зарабатывают десятки, и даже сотни миллионов рублей практически не участвуя в операционном управлении.

Они распределяют задачи сотрудникам, которые лучше их самих справятся с этой работой.

Все это приводит к росту бизнеса и дохода.

Запомните! Каждый рубль, заработанный чужими руками и без вашего участия дороже 5 руб., которые вы заработали сами.

Оформить участие в практикуме

Что такое системный бизнес и сильная команда?

Системный бизнес на оперативном уровне работает без вас. Вам не важно сколько заказов сейчас в работе, сколько сотрудников в компании и как они работают. Все эти вопросы решает ваша команда без вас.

Вы встречаетесь с командой только контролируете результаты, согласовываете планы и забираете чистую прибыль.

Зачем нужна системность? Какие выгоды это принесло мне и моим клиентам?

1. Олег, увеличил объем производства и продажи выросли в 3 раза.

В прошлом году Олег (владелец компании по производству подарков для продажи на WB) мечтал продавать по 10тыс. подарков в мес. Но в 2022 году получалось собрать около 3-5 тыс. и зарабатывал он в районе 1-2 млн. в месяц.

Чтобы увеличить производительность он пробовал заставлять сотрудников работать быстрее, менял систему мотивации, нанимал стажеров и др. Но с ростом объемов производства рос брак, а сыпались рекламации и жалобы.

С ростом продаж все глубже зарывался в проблемы и кукушка улетала.

Мы поработали с ним и теперь Олег выпускает по 15 тыс. изделий, расширил цех с 40 до 500 м.кв. Нанял управляющую и HR, они набрали новых рабочих и уже 3 раза за 2023 год съездил в отпуск с семьей.

2. У Артура появилось время на развитие бизнеса и запуск новых продуктов

Артур, владелец мебельного производства больше не тратит все свое время на продажи, общение с клиентами, контроль производства, запуск рекламы, работу в магазине, поиск замерщиков и машин доставки и рекламации.

У каждой функции и результата есть фамилия имя и отчество. Есть метрики и показатели, которые подсвечивают, кто работает, а кто делает вид.

В 99% рутинных задач, которые он раньше делал сам, сегодня выполняют сотрудники.

3. Александр, научился делегировать продажи и производство

Раньше Александр (владелец оконного производства) делал все сам и умирал где-то между отделом продаж и цехом.

Искал клиентов и поставщиков, настраивал рекламу, помогал рабочим, потому что те не успевали выполнить заказы вовремя.

В итоге бизнес не рос, а в сезон Саша почти не спал - приходилось ночами следить за цехом и своевременностью отгрузок клиентам.

Чтобы все успевать, зарабатывать больше и окончательно не подорвать здоровье, он начал перестройку бизнеса с выхода из операционки.

В процессе учился делегировать и делать понятные инструкции.

Сейчас его компания продает на 8 млн. и больше без его участия. Александр приезжает на работу расслабленный и спокойны примерно к обеду.

Он контролирует процесс и показатели с телефона, тратя на управление 4-5 часов в неделю.

4. Мурат нашел время на путешествие и жизнь

Мурат, руководитель торговой компании. Ему больше не надо сутками контролировать качество отгрузок, рекламу, план продаж и тд. Этим занимается команда.

Мурат может позволить себе утром встать и не работать или поехать гулять по горам.

Так в феврале 2023 года он на месяца уехал в Таиланд, где наслаждался жизнью с любимой.

Оформить участие в практикуме

Для кого этот практикум?

•Тем, у кого операционка «съедает» все время

•Тем, кто вместо масштабирования бизнеса тушит пожары

•Тому, у кого сотрудники не могут сами принять решения и постоянно спрашивают, что делать

•Тому, кто зависит от настроения ключевых специалистов и руководителей

•Тому, кто работает по 12 часов, а денег особо больше не становится

Через 7 дней вы получите решение этих болей, поймете как построить системный бизнес, чего конкретно не хватает в вашей компании и как успешно внедрить изменения в ваш бизнес

Программа практикума "Системный бизнес. Сильная команда"

Урок 1. Спиральная динамика развития бизнеса

Какие 5 этапов развития бизнеса проходит каждая компания от стартапа до корпорации. Почему одни растут, а другие топчутся на месте? На каком этапе ваш бизнес и чего вам не хватает, чтобы выйти на следующий

•Что ждёт владельца на каждом этапе развития бизнеса. Его ключевые задачи, цели и обязанности.

•Обязанности владельца бизнеса, которые нельзя делегировать

Результат:

•Увидите, на каком этапе развития находится ваша компания.

•Составите план перехода на новый уровень

•Узнаете, сколько времени вы работаете как владелец, руководитель и рядовой сотрудник

•Узнаете какие функции владельца вы не делаете или делаете слишком мало, тем самым лишая свой бизнес возможности вырасти

•Получите правильную модель работы с вашими партнерами и сотрудниками

Урок 2. Оргсхема, зоны ответственности и результаты

•Как создать идеальный результат работы вашего бизнеса

•Что такое идеальный конечный результат сотрудника, линейного руководителя, ТОП-менеджера

•Зачем составлять оргсхему и как она улучшит результаты и производительность филиала, офиса, отдела, бригады или сотрудника

•7 направлений работе каждой компании, без которых бизнес умрет или застрянет на начальных уровнях. Как их прописать на вашей оргсхеме.

•Какие ошибки допускают владельцы, составляя оргсхему своего бизнеса

•Как оргсхема поможет определить, каких сотрудников нужно нанимать в первую очередь.

Результат:

•Сформулируете идеальный конечный результат вашего бизнеса

•Поймете, какой должна быть структура вашей компании.

•Распределите зоны ответственности между вашими сотрудниками. •Увидите узкие места вашего бизнеса.

•Определите, какие функции не выполняются совсем или ими занимаются в последнюю очередь.

Урок 3. Система контроля результатов

•Метрики результативности сотрудников: как выглядит, как внедрить

•Как измерять эффективность рабочего времени сотрудника и как отслеживать улучшение или ухудшение результатов

•Как измерять результаты работы сотрудника

•Как распознать, успешен ли план работы сотрудника

•Как правильно мотивировать сотрудников на

•Как «Информационный Центр Руководителя» помогает распознать проблемные места и предсказать результаты бизнеса

Результат:

•Научитесь оценивать результаты бизнеса на основе цифр, а не мнения ваших сотрудников

•Узнаете что такое, вспомогательные и конечные, качественные и количественные метрики.

•Увидите когда и как их лучше использовать, на конкретные примерах в HR, маркетинге, продажах и производстве.

•У вас появится возможность на телефоне за 1 минут покажет вам текущее узкое место вашего бизнеса. Даже если вы неделю не были в офисе или на производстве.

Урок 4. Планы, задачи, синхронизация команды

•Как сделать так, чтобы подчиненные стремились добиваться максимальных результатов

•4 уровня планирования: неделя месяц, квартал, год

•Идеальное недельное планирование

•Планерки: виды, частота и основные ошибки

Результат:

•Узнаете почему результаты ваших сотрудников не растут

•Поймете как определить загрузку ваших сотрудников

•Примеры планов на неделю

•Научитесь составлять такие недельные планы, которые увеличивают результаты команды в 2 раза

•Увидите ошибки, которые мешают вам эффективно работать и достигать ваших целей

Урок 5. Найм, адаптация и обучение сотрудников

•Ключевые проблемы найма сотрудников в условиях тотальной нехватки кадров. Почему старые способы не работают.

•Система привлечения и отбор лучших кандидатов на автомате

•Инструменты эффективного отбора кандидатов

•Автоматизированное обучение адаптации новичков. Как перестать терять деньги и тратить свое время или время ваших лучших специалистов на обучение стажеров.

•Система обучения, мотивации и удержания сотрудников в вашей компании.

Результат:

•Узнаете почему у вас не получается привлекать квалифицированных сотрудников.

•Поймете как создать систему, которая поставлять вам на автомате нужных специалистов, которые не сбегут от вас через месяц после трудоустройства

•Получите инструменты составления работающих резюме

•Узнаете как раз и на всегда избавиться от потерь времени на обучение персонала и сможете начать масштабировать бизнес нанимая любое количество сотрудников

•Узнаете, как создать систему карьерного роста и мотивации сотрудников. Начнете системно выращивать крутых специалистов, а не искать их на рынке.

Урок 6. Финансы и фин. планирование

•Какие ошибки допускает большинство владельцев бизнеса в управлении финансами.

•Три самых важных финансовых отчета для владельца бизнеса.

•Как не попасть в кассовый разрыв: инструмент планирования и управления расходами

•Идеальная система управления финансами.

Результат:

•Сможете посчитать сколько вы зарабатываете на самом деле.

•Получите схему разделения счетов, при которой вы никогда не уйдете в кассовый разрыв

•Получите систему финансового планирования при участии линейных руководителей и сотрудников без риска сделать нецелевые расходы

•Узнаете ошибки, которые мешают вам получать свой доход

Урок 7. Система внедрения изменений

•Грубые ошибки внедрения изменений.

•Что мешает владельцу самостоятельно создать системную компанию. Как правильно строить систему.

•Как вовлечь сотрудников в создание перемен

•Как не сломать то, что сейчас хорошо работает и не разогнать ценных специалистов

Результат:

•Составите пошаговый план внедрения улучшений.

•Узнаете, как сделать так, чтобы сотрудники не саботировали перемены.

•Сможете избежать 99% ошибок систематизации бизнеса.

Урок 8 Секретный ингредиент

Задания и инструменты этой недели узнают ТОЛЬКО участники курса.

Оформить участие в практикуме

Ваши результаты после практикума

При условии, что вы будете это внедрять.

У вас появится четкое понимание, куда развивается (или катиться) ваша компания и как ее масштабировать.

Увидите, как работает системный бизнес. Как должны взаимодействовать все его части

Перестанете развивать компания опираясь на «чуйку» и советы друзей.

Ваши решения и работа обретут системность, а результаты станут предсказуемыми.

Увидите свой бизнес свежим взглядом опытного эксперта. Вы сами поймете, что работает хорошо, а что нужно улучшать в первую очередь.

Вы сможете составить реалистичный план масштабирования бизнеса.

Определите этапы внедрения улучшений.

Прокачаете себя, как собственника бизнеса. Сможете находить и отбирать лучшие идеи по развитию вашей компании.

Вы сможете делегировать любую работу сотрудникам

Передадите подчиненным большую часть СВОЕЙ работы, оставив за собой контроль результатов.

И все будет хорошо работать.

Получите подробные объяснения и инструкции, которые помогут грамотно передать обязанности и контролировать результаты.

Поймете почему в 98% компаний перемены вызывают саботаж и дикое сопротивление сотрудников

Освоите технологию успешного внедрения перемен, чтобы убеждать и вовлекать даже самых больших скептиков.

Получите Шаблон идеальной должностной инструкции.

Научитесь использовать потенциал своей команды на 100%

Получите проверенную годами и миллионами сотрудников тойотовскую методику создания регламентов адаптированную мной под наш менталитет.

Получите систему, которая контролирует сотрудников. На сколько они поняли и применяют регламенты в работе.

И при этом не тратить на это кучу времени.

Узнаете, как замотивировать сотрудников, чтобы они сами стремились соблюдать регламенты.

Оформить участие в практикуме

Кому и для чего нужен практикум

Владельцам и собственникам бизнеса, руководителям и тем, кто хочет научиться грамотно управлять своей загрузкой.

Я не обещаю, что все будет просто

Не буду врать - систематизация бизнеса, это не так легко, как кажется. Но не так сложно, как многие думают. Да, придется поработать и внедрить инструменты. Это даст нужный результат.

Я обещаю, что после внедрения инструментов вам станет проще работать и жить. Но я не гарантирую, что все получиться с первого раза. Если надо, вы всегда сможете прийти ко мне на консультацию и получить ответ на свой вопрос.

Сергей Осипов, предприниматель и консультант

Кто автор практикума? Сергей Осипов

Бизнесмен (производство шоколада «DreamBerry», проведение квестов, продажа спортивного оборудования), основатель проекта «Живые команды», автор блога «Упрощай управление с Осиповым». Международный консультант.

Спикер тв-каналов «Россия 24», «Кубань 24»

Партнер «АmoCRM», «МойСклад», «Platrum» - системы по автоматизации маркетинга, продаж, обучения и контроля.

Мне доверяют: Роснефть, Росспласт, ЮгЭнергоПром, Сардор ТБМ, АльфаСтрахование, Fasten, Лайка, Афиша№1, ЮИКЦ, Правительство Краснодарского края и Министерство экономики Краснодарского края.

За 10 лет работы в консалтинге увеличил прибыль более 100 торгово-производственных компаний в 2-7 раз.

Я любитель систем, автоматизации и свободы от скучных дел. Я записал это видео, чтобы управленцы и собственники компаний масштабировали свой бизнес и постоянно росли в доходе.

Формат практикума

Как будет проходить практикум

— 2 месяца непрерывной работы
— 8 уроков в записи без воды и теории, только реально работающие инструменты
— 6 встреч-разборов проектов + постоянная обратная связь от меня в чате
— индивидуальная стратегия развития для каждого
— полное погружение в ваш бизнес
— ежемесячные встречи после программы

Насколько доступ

На 1 год

Можно с партнером или сотрудником?

В пакете ВИП да можно. В пакете Стандарт – нельзя. Если хотите пройти обучение с партнером или командой напишите мне в телеграм @osipov1 и мы согласуем для вас специальные условия.

Будут ли домашки и их разбор?

В пакете Стандарт – нет. Будут видео уроки по программе практикума и домашние задания.

В пакете ВИП с личным сопровождением автора я буду разбирать вашу "домашку" и показывать, как улучшить результаты.

Зачем покупать пакет, который дороже?

Там мы будем разбирать ваши бизнес, проводить мастер-маинды и помогать друг другу расти. Благодаря этому учеба происходит качественней, вы сразу внедряете полученные знания в свой бизнес. А также взаимоопыляетесь идеями из других ниш.

Разница в цене всего 30к, эти деньги вы отобьете уже во время практикума. дальше чистый плюс.

Почему вам выгоднее взять более дорогой тариф?

Оформить тариф «ВИП»

Урок 1. Спиральная динамика развития бизнеса

Урок 2. Оргсхема, зоны ответственности и результаты

Урок 3. Система контроля результатов

Урок 4. Планы, задачи, синхронизация

Урок 5. Найм, адаптация и обучение сотрудников

Урок 6. Финансы и фин. планирование

Урок 7. Система внедрения изменений

Урок 8. Секретный ингредиент

А также:

Проверка домашних заданий автором практикума
Чат участников в Телеграм
2 вебинара поддержки с ответами на вопросы

89 900 руб.

Работает банковская рассрочка

Оформить участие в практикуме

100% гарантия возврата средств пока вы проходите Урок 1, но не более 10 дней.

Если есть вопросы по оплате пишите мне в телеграм @osipov1

Оформить пакет «Стандарт»

Урок 1. Спиральная динамика развития бизнеса
Урок 2. Оргсхема, зоны ответственности и результаты
Урок 3. Система контроля результатов
Урок 4. Планы, задачи, синхронизация
Урок 5. Найм, адаптация и обучение сотрудников
Урок 6. Финансы и фин. планирование
Урок 7. Система внедрения изменений

49 900 руб.

Есть банковская рассрочка

Оформить участие в практикуме

100% гарантия возврата средств пока вы проходите Урок 1, но не более 10 дней.

Если есть вопросы по оплате пишите мне в телеграм @osipov1

«Система регламентов, которые выполняют»

2023-07-25T09:19:52.659Z

3-дневный практикум для владельцев бизнеса
и руководителей

Как правильно создать регламенты для своей компании, с каких начать в первую очередь, чтобы сотрудники работали сами с первого раза выполняли свою работу качественно.

Как с помощью регламентов эффективно управлять: отделом продаж, маркетологом, производством, сервисом, логистикой, HR.

5 ключевых проблем бизнеса, где нет регламентов

Когда делаешь сам — все ок

Но как только поручаешь часть работы сотруднику — все рушится.

Объясняешь как делать, а они все равно косячат.

В результате процессы ломаются, клиенты недовольны, прибыль падает. Непонятно, как правильно передать подчиненным правильную технологию работы, чтобы они потом правильно работали.

Непонятно в какой последовательности нужно составить регламенты

Вроде знаешь все проблемы, задачи и сотрудников. Но с чего начать писать регламенты, с каких процессов начинать, чтобы это приводило к росту продаж и выходу из операционки — непонятно.

Непонятно, как внедрять в работу сотрудников. Где грань между «перегнул палку» и «был слишком мягок».

Задолбался всех контролировать , исправлять косяки и терять деньги.

На объяснения уходит много времени и сил. Это очень выматывает

Тратишь кучу времени, чтобы настроить работу продаж, маркетинга , производства.

Рассказываешь, мотивируешь, ругаешься с сотрудниками.

А отдачи нет. Они каждый день совершаю одни и те же ошибки, постоянно косячат и по любому вопросу бегут ко мне. Просто руки опускаются.

Сам не знаю, как правильно написать регламенты

Как их писать вообще непонятно. Что там должно быть обязательно, а без чего можно обойтись. Боюсь написать какую-нибудь фигню.

А как написать регламенты в маркетинге (продажах, производстве, логистике и тд.), если я сам в этих темах не разбираюсь? Что я им там напишу? меня же засмеют.

Пробовал смотреть регламенты в интернете, но это нам не подходит.

И вообще мне скучно и некогда

Писать регламенты это так скучно, сложно и нудно, что даже страшно смотреть в эту сторону.

Пусть пока останется все так как есть. Мне сейчас не до них. Доллар растет, на рынке хаос, клиенты требуют скидок - нужно бизнес спасать.

Вы боитесь масштабировать бизнес и сами тормозите его развитие.

Потому что страшно, что работы и проблем станет еще больше. А куда больше, если вы сейчас еле вывозите! Еще чуть-чуть и кукуха улетит в далекую даль.

86% предпринимателей зарабатывают копейки

На каждой консультации я спрашиваю в чистую имеет владелец в месяц

Большинство зарабатывают до 300 000.

При этом они в бизнесе 2, 3 или 5 лет.

Это значит что они отстают, если не растут.

А конкуренции все больше, реклама дороже и зарабатывать становится сложнее.

Поэтому с этим надо, что-то делать. Иначе будет хреново.

Почему так сложно управлять малым и средним бизнесом?

Внутренний отличник считает, выгодно отдать подчиненным рутину или лучше сделать все самому.

Он самый жесткий скептик, который мало чему верит с ходу.

Его сложно убедить, что решение правильное, принесет больше денег и сотруднику можно доверять.

Для этого нужны действительно сильные аргументы. Поэтому из 100 предпринимателей развиваются 1-2%.

Что будет, если вам удалось убедить отличника-перфекциониста

Конкуренты растут не из-за нового оборудования, крутого товара или местоположения магазинов, а из-за того, что у владельца есть время заниматься масштабированием

Деньги приносят не станки, не отделы продаж и не, простигоспади, CRM-системы.

Деньги создает команда профессионалов, которая знает что делать и делает это системно.А у владельца есть время на развитие бизнеса, отдых и обучение.

Кажется, что добиться этого сложно, но это только кажется.

Они распределяют задачи сотрудникам, которые лучше их самих справятся с этой работой.

Все это приводит к росту бизнеса и дохода.

Оформить участие в практикуме

Что такое система регламентов?

Регламент - это лучший способ выполнить работу, которую выполняете вы и ваши сотрудники.

Хороший регламент - это документ с помощью, которого даже подросток сможет выполнить нужную работу качественно.

Система регламентов позволяет быстро и безболезненно набирать нужных сотрудников, адаптировать их в работу и масштабировать бизнес. Плохой регламент – запутывает, не соответствует действительности, вызывает протест у сотрудников и мешает развитию.

Зачем нужны регламенты? Какие выгоды это принесло моим клиентам?

1. Олег, увеличил объем производства и продажи выросли в 3 раза.

С ростом продаж все глубже зарывался в проблемы и кукушка улетала.

2. У Артура появилось время на развитие бизнеса и запуск новых продуктов

В 99% рутинных задач, которые он раньше делал сам, сегодня выполняют сотрудники.

3. Александр, научился делегировать продажи и производство

Раньше Александр (владелец оконного производства) делал все сам и умирал где-то между отделом продаж и цехом.

В процессе учился делегировать и делать понятные инструкции.

Он контролирует процесс и показатели с телефона, тратя на управление 4-5 часов в неделю.

4. Мурат нашел время на путешествие и жизнь

Мурат может позволить себе утром встать и не работать или поехать гулять по горам.

Так в феврале 2023 года он на месяца уехал в Таиланд, где наслаждался жизнью с любимой.

Оформить участие в практикуме

Программа практикума
«Система регламентов, которые выполняют»

Урок 1. Почему регламенты не любят, не читают, не выполняют

•Регламенты нужны всем, но почему 95% владельцев и руководителей их не использует и мучается

•Зачем внедрять регламенты? Как «эти бумажки» увеличат вашу прибыль 2 раза?

•Как определить функции сотрудников и делегировать ответственность за результат?

•Шаблон идеальной должностной инструкции.

Урок 2. Японская методика быстрого создания понятных регламентов

•Тойотовская методика описания бизнес-процессов с российской адаптацией.

• Система хранение и обновления регламентов. Как сделать так, чтобы все сотрудники читали, понимали и выполняли регламенты

• Как замотивировать персонал соблюдать регламенты

Урок 3. Регламенты, которые помогают бизнесу расти

•Секреты успешных российских руководителей: как сократить брак и бессмысленные расходы за счет регламентов

•Делаем так, чтобы сотрудники сами обновляли свои регламенты

•Роль сотрудника, начальника отдела и владельца бизнеса в отношении регламентов

Урок 4. Как быстро нанимать крутых специалистов при помощи регламента?

•Как нанимать лучших сотрудников, не теряя время деньги из-за ошибок подбора

•Быстрый найм с помощью автоматизации процесса

•Как гарантированно набирать нужных сотрудников, которые будут хотеть работать именно в вашей компании и отказывать конкурентам?

•Найм персонала чужими руками. Передаем подбор внешнему HR без потери качества.

Урок 5. Как хранить регламенты, чтобы любой сотрудник мог изучать их

•Как сделать так, чтобы сотрудник не допускал одинаковых ошибок и не мучал вас и коллег вопросами.

•Папка должности. Какие документы должны в ней.

•Простой инструмент создания, хранения и обновления регламентов и должностных инструкций в вашей компании.

Урок 6. Методика внедрения регламентов

•Как проводить изменения в бизнесе без сопротивления сотрудников.

•Как понять, что сотрудники знают регламенты.

•Как руководителю контролировать сотрудников и мотивировать их работать по регламентам.

Оформить участие в практикуме

Ваши результаты после практикума

При условии, что вы будете это внедрять.

Вы сможете делегировать любую работу своим сотрудникам

Передадите подчиненным большую часть СВОЕЙ работы, оставив за собой контроль результатов.

И все будет хорошо работать.

Поймете почему в 98% компаний, внедрение регламентов и любые перемены вызывают саботаж и дикое сопротивление сотрудников

Освоите технологию успешного внедрения перемен, чтобы убеждать и вовлекать даже самых больших скептиков.

Получите Шаблон идеальной должностной инструкции.

Научитесь использовать потенциал своей команды на 100%

Получите систему, которая контролирует сотрудников. На сколько они поняли и применяют регламенты в работе.

И при этом не тратить на это кучу времени.

Узнаете, как замотивировать сотрудников, чтобы они сами стремились соблюдать регламенты.

Будете знать, как вовлечь команду в работу по регламентам

Узнаете как сделать так, чтобы сотрудники сами обновляли свои регламенты

Помете роль рядового сотрудника, начальника отдела и владельца бизнеса в отношении регламентов

Получите четкое понимание, в какой последовательности внедрять регламенты, чтобы, чтобы доводить выполнение регламентов до автоматизма.

Получите шаблоны работающих регламентов.

Оформить участие в практикуме

Кому и для чего нужен практикум

Я не обещаю, что все будет просто

Не буду врать - внедрение регламентов, это не так легко, как кажется. Но не так сложно как многие считают. Да, придется поработать и адаптировать под себя. И это даст нужный результат.

Я обещаю, что после внедрения методики вам станет проще работать и жить. Но я не буду гарантировать, что все получиться с первого раза. Но если надо, вы всегда сможете прийти ко мне на консультацию и получить ответ на свой вопрос.

Сергей Осипов, предприниматель и консультант

Кто автор практикума? Сергей Осипов

Спикер тв-каналов «Россия 24», «Кубань 24»

Партнер «АmoCRM», «МойСклад», «Platrum» - системы по автоматизации маркетинга, продаж, обучения и контроля.

Формат практикума

Как будет проходить практикум

Почти все уроки будут в записи Если нужны будут пояснения, проведу дополнительные встречи в zoom. Все видео выкладываю в закрытый телеграм канал в течении суток после проведения.

Будет чат куда можно задавать вопросы и я буду на них отвечать в течении 24 часов по будням.

Будут вебинары с ответами на вопросы. Можно прийти и задать то, что вам необходимо.

Насколько доступ

На 1 год

Можно с партнером или сотрудником?

В пакете ВИП да можно. В пакете Стандарт – нельзя. Если хотите пройти обучение с партнером или командой напишите мне @osipov1 мы согласуем специальные условия.

Будут ли домашки и их разбор?

В пакете стандарт – нет. Будут видео уроки по программе практикума и домашние задания.

Зачем покупать пакет, который дороже?

Разница в цене всего 10к, эти деньги вы отобьете уже во время практикума. дальше чистый плюс.

Зачем брать тариф "ВИП"?

Оформить тариф «ВИП»

Урок 1. Почему регламенты не любят, не читают, не выполняют
Урок 2. Японская методика быстрого создания понятных регламентов
Урок 3. Регламенты, которые помогают бизнесу расти
Урок 4. Как быстро нанимать крутых специалистов при помощи регламента?
Урок 5. Как хранить регламенты, чтобы любой сотрудник мог изучать их
Урок 6. Методика внедрения регламентов

А также:

Проверка домашних заданий автором практикума
Закрытый чат участников в Телеграм
2 вебинара поддержки с ответами на вопросы

9 900

Оформить участие в практикуме

Гарантия возврата денег. Если не понравится первые 2 урока пишите и делаем вам возврат.

Если есть вопросы по оплате пишите мне в телеграм @osipov1

Оформить пакет «Стандарт»

Урок 1. Почему регламенты не любят, не читают, не выполняют
Урок 2. Японская методика быстрого создания понятных регламентов
Урок 3. Регламенты, которые помогают бизнесу расти
Урок 4. Как быстро нанимать крутых специалистов при помощи регламента?
Урок 5. Как хранить регламенты, чтобы любой сотрудник мог изучать их
Урок 6. Методика внедрения регламентов

6 900 руб.

Оформить участие в практикуме

Гарантия возврата денег. Если не понравится первые 2 урока пишите и делаем вам возврат.

Если есть вопросы по оплате пишите мне в телеграм @osipov1

Пошаговая видео инструкция по выходу из операционки

2023-07-24T08:35:34.489Z

Как владельцу и руководителю выйти из операционного управления и передать рутинные дела сотрудникам, чтобы освободить себе время для отдыха и масштабирования бизнеса?

Помните, что это процесс, и не стоит бояться делегировать ответственность. Выходя из операционного управления, вы освободите себе время и сможете масштабировать бизнес, а возможно, увеличите доход даже на 30%! Удачи вам в этом путешествии к успеху!

Сергей Осипов: Почему предпринимателю не хвататет времени масштабировать бизнес?

Ваш бизнес живет по принципу «Всё на мне»

- Нахожусь в бизнесе постоянно — являясь его локомотивом. Меня нельзя исключить из бизнеса. Вернее, я могу отойти от дел, но бизнес вскоре рухнет.

- Сам занимаешься рекламой, продажами, закупками, отгрузками, производством, контролем и операционкой. Понимаешь, что это не уровень владельца. Чувствуешь, что это нужно отдать, поставить продажника, передать на аутсорс. Но не хватает компетенций нанять и обучить нужных специалистов.

- Не понимаешь, чем заниматься — развитием бизнесом или себя. Выбираешь деньги. Поэтому бизнес и не растёт. Принимаешь внутреннее решение остаться на этом уровне.

- Устаешь от операционки, от повторяющихся задач и от того, что нет тех, кто мог бы курировать или реализовывать задуманное.

- Слишком много операционки, нет времени поднять голову и смотреть шире.

- Слишком многое завязано на вас. Разрываетесь между задачами с командой: контроль, проверка, решение их ситуаций и стратегическими: продажи, закупки, производство.

Узнали себя?

Знаешь, почему управлять производством и даже малым бизнесом бывает так сложно?

Внутри каждого владельца живет тихоня-отличника, ага! Он все дотошно взвешивает, все за и против, перед тем как что-то делегировать. То есть либо лучше самому всё сделать, либо каким-то подчиненным рутину поручить.

Этот внутренний отличник – жесткий скептик! Не просто так его убедить, что делегация – вот оно, решение правильное, что и денег принесет и можно сотруднику доверять. Аргументы должны быть просто атомные.

Вот поэтому лишь 1-2% предпринимателей из 100 реально развиваются.
В остальных 98% этот перфекционист-отличник не увидел веских причин делегировать подчиненным, и попрощаться с операционкой.

Даже если ты ему все чётко объяснишь и доводы крепкие предоставишь, он всё равно будет тебе на ушко шептать: "Брат, не то чтобы я сомневаюсь, но Козлов с закупками, угу… Он всё погубит, продажи упадут, бизнес развалится, ты же сам это понимаешь!".

Конкуренты растут не из-за нового оборудования, крутых товаров или хороших локаций, а от того, что у владельца есть время заниматься масштабированием и развитием бизнеса, да!

Да, не станки тут деньги приносят, не маркетинг и даже не CRM-система. Деньги рождаются из энергии руководителя, у которого есть время на развитие.

Может показаться, что этого сложно добиться, но это просто кажется, я говорю!

Самые крутые предприниматели и владельцы бизнесов зарабатывают десятки, сотни миллионов. И прикинь, они практически в операционке не участвуют. Невозможно управлять корпорацией и контролировать отдел продаж, рабочих, цеха. маркетологов, бухгалетеров, склад и все прочее, что сейчас делаешь ты. Ага! Они свои задачи сотрудникам раздают, которые лучше их эту работу делают.

Вот так, взял и решил бизнес-загадку! Рост и доход – вот, что тут даётся. Запомни, каждый рубль, заработанный подчиненными и без твоего участия, дороже 5 рублей, что ты заработал сам. Или ты думаешь иначе?

Так что, не медли! Забирай пошаговую видео-инструкцию, как выйти из операционки. И лети к новым горизонтам успеха, чувствую, это именно то, что надо! Удачи, друг, и всегда на позитивной волне!

Получить пошаговую видео инструкцию по выходу из операционки

Что такое операционка?

Дружище, операционка – это нечто, с чем можно справиться, и не нужно быть избранным, чтобы с ней совладать. Это просто набор задач, что ты делаешь сам, но легко бы передал подчиненным.

Понимаешь, кто настоящий лидер – тот делегирует свою работу команде, оставляет её в хороших руках, а вот слабаки, они наоборот всем хотят сами заниматься (типа, "хочешь сделать хорошо - сделай сам"). Но это не твоя тема!

Вот, например Олега, производит подарочные наборы для WB, в прошлом году мечтал продавать 10 тыс. подарков в месяц, а малость получалось всего 3-5 тыс. Он менял системы мотивации, сотрудников гонял, новых нанимал старых увольнял, да ничего не получалось. Вот так и жил в проблемах по самое горло, как только "кукушка" у него не улетела.

Но мы с ним поработали, и теперь Олег вытягивает из цеха по 15 тыс. изделий! Еще и расширил цех на 500 квадратных метров!

Как это сделал? Перестал все делать сам!

Нанял он управляющую и HR, те новых рабочих подобрали. В 2023 году – умудрился трижды съездить в отпуск с семьей! А это только начало, ведь главное – делегирование и развитие команды. Олег стал настоящим лидером, просто красавчик!

И вот, смотрю я на такие истории и вижу, что выход из операционки – это твой реальный шанс перестать быть самозанятый. Так что не сиди на месте, а иди и меняй свою жизнь к лучшему! Тебе тоже по плечу стать крутым руководителем и добиваться успехов! Всегда рад помочь, удачи и энергии, дружище!

Получить пошаговую видео инструкцию по выходу из операционки

Сергей Осипов, междунарожный эксперт по масштабированию бизнеса

У меня есть истории успеха, которые бодрят душу!

Представьте себе Артура, он владелец мебельного производства. Раньше – все своё время он на продажах, клиентах, производстве, рекламе, магазине, замерщиках, доставке и рекламациях тратил. Все на своих плечах!

Но теперь, вот в 99% рутинных задач, которые он раньше делал, выполняют наемные сотрудники! У Артура появилось время на развитие продаж на WB! Жизнь стала гораздо интереснее, а бизнес – процветает!

И как на счёт Александра? Он директор оконного производства. Раньше не успевал ничего! Метался между отделом продажах и цехом. Клиентов и поставщиков искал, рекламу запускал, даже рабочим помогал, чтобы заказы успеть выполнить. Ну, и не спал ночами, чтоб за цехом и отгрузками следить. Ох, а в сезон практически не жил на работе!

Ага, здоровье давно беспокоило вот и решился на дерзкий шаг. Начал Александр перестройку работы - посидел подумал, что можно отдать сотрудникам. Теперь всё успевает, заработки растут, здоровье не подводит. Вот что значит собрался силами! Сейчас зарабатывает больше, чем мечтал!

Так что делегирование – это реальный ответ работе 24/7! Отпусти рутину, дай команде шанс, и жизнь покажет яркие цвета успеха! Поверь в себя, делай шаги к переменам, и почувствуешь, как становишься настоящим руководителем! Вперед, к светлому будущему! Буду поддерживать вас на этом пути, удачи, дружище!

Да уж, братишка, слышал ты о таких крутых кейсах? Вот Роман, владелец мебельного производства, сегодня вольный человек! Как так? Продажи на 8 миллионов выросли, а он в офис спокойно к обеду приходит.

С телефона контролирует всё, что надо. На контроль, совещания и сотрудников тратит всего 4-5 часов в неделю! Он и делегирует, и инструкции понятные даёт, команда знает, что делать. Ну и результаты вот, видишь, отличные!

Или вот Мурат – руководитель торговой компании! Также тащится от делегирования!

Не сутками управляет качеством отгрузок, рекламой и всей этой вознёй. Клиентов, поставщиков, водителей, рекламации подчиненным передал, а сам занимается тем, что действительно важно - открывает новый бизнес и путешествует.

Появилось время в Таиланде в феврале зимовать! Занимается всем этим его команда и бизнес процветает!

И если вы тоже хотите так жить и работать, то у меня есть для вас пошаговая видео-инструкция!

Да, дорогой, не скрою, делегирование – вот это вызов! Но я вам честно говорю – работать надо, привыкнуть и адаптироваться. Но знаете что? После внедрения – жить и работать станет легче! Результаты будут твердые, а управление – более эффективным. Вот вам гарантия!

Получить пошаговую видео инструкцию по выходу из операционки

Ваши результаты после просмотра видео инструкции

При условии, что вы будете это внедрять.

Вы сможете делегировать работу сотрудникам

Передадите подчиненным большую часть СВОЕЙ работы, оставив за собой контроль результатов.

И все будет хорошо работать.

Кому и для чего нужен эта видео инструкция

Я не обещаю, что все будет просто. Магии не будет.

И кто вам расскажет все секреты делегирования?

Сергей Осипов, предприниматель и консультант

Сергей Осипов – наш эксперт-консультант, предприниматель и знаток в своем деле! Запуска свой бизнес - производство шоколада «DreamBerry», квесты, продажа спортивного оборудования, а сейчас помогает другим.

Ему доверяют: Роснефть, ЮгЭнергоПром, Fasten, Сардор ТБМ, АльфаСтрахование, Fasten, Лайка, Афиша№1, ЮИКЦ, Правительство Краснодарского края, Министерство экономики Краснодарского края и другие.

Кстати, на телеканалах Россия 24 и Кубань 24 – выступает, да!

Запустил проекты: «Живые команды», блог «Упрощай управление с Осиповым».

Такие партнеры, как АmoCRM, МойСклад, Platrum – работают с ним! Вот такой настоящий эксперт. Если что-то неясно – всегда можно прийти к нему на консультацию, и ответы на вопросы получить.

Так что, не раздумывайте, действуйте! Если хотите стать настоящим лидером и преуспеть в управлении, вам нужно это видео! Не обману, делегирование – вот ваша возможность! И моя поддержка всегда с вами. Удачи и успехов на этом пути!

А тут кое-что особенное для вас:

Представьте себе, этот мастер масштабирования за 10 лет увеличил прибыль более 100 компаний. Некоторые выросли в доходе от 2 до 7 раз! Ага, именно так!

Осипов – любитель систем, автоматизации и свободы от скучных дел. Ну, и чтобы помочь управленцам и владельцам масштабировать бизнес и расти в доходе, он записал специальное видео!

Формат обучения

Видео всего 6 минут – не так уж и много, но сколько ценной информации вложено.

И как дополнительный бонус – шаблон с таблицей, которую нужно будет заполнить.

Так что у вас будет реальная практика, а не просто слова!
Теперь, что интересно – доступ на 1 год! Можно будет спокойно пересматривать и применять знания в своем бизнесе!

И знаете что? Это еще не все!

Если у вас будут вопросы или потребуется разбор, то автор – Сергей Осипов – лично поможет. Он разберет ваш заполненный шаблон, даст рекомендации и ответы на вопросы. Вот такая забота и поддержка, да.

Так что, дорогие мои, не упустите эту возможность!

Получите пошаговую видео-инструкцию, шаблон и еще личный разбор от Сергея Осипова! Присылайте свой шаблон в его Телеграм – https://t.me/Osipov1 уверяю, вы не пожалеете

Итак, вперед за ростом бизнеса и свободой от рутины! Добивайтесь успеха и процветания! Буду следить за вами и желаю удачи!

Получить пошаговую видео инструкцию по выходу из операционки

Как "заставить" рабочих подавать предложения по улучшениям? Бесплатно!

2023-07-21T11:39:24.684Z

Боль каждого руководителя - лень, безынициативность и наплевательство подчиненных к нуждам предприятия. В этой статье вы узнаете как исполнительному директору и консультанту по бережливому производству удается переломить недоверие и "заставить" рабочих придумывать идеи для улучшений совершенно бесплатно.

Новороссийское предприятие «Росспласт» почти год внедряет бережливое производство. Максим Колозариди исполнительный директор, консультант Сергей Осипов и руководители цеха навели порядок в производственных процессах, сократили запасы полуфабрикатов на 30%, снизили уровень брака почти в 2 раза.

Максим Колозариди: Несколько месяцев мы работали не покладая рук. Мозги руководства цеха кипели мыслями об улучшениях, а простые рабочие оставались в стороне. Мы видели, как наши идеи разбиваются о невовлеченность и безразличие операторов и наладчиков.

Тварь дрожащая или право имею?

Поэтому на очередном собрании нашей рабочей группы решили заняться вовлечением рядовых рабочих. Эта идея была встречена недоверием и сопротивлением со стороны руководства цеха. "Да, вы не знаете наших людей! Вы знаете, какая у них зарплата?! Не тот уровень развития. Не будут они вам писать рацпредложения, им на все плевать».

Сергей Осипов: Когда я слышу такое о рабочих, искренне удивляюсь и даже расстраиваюсь. Руководители часто относятся к подчиненным, как к неразумным детям. Откуда этот снобизм? Пока у вас с сотрудниками детско-родительские отношения, бессмысленно ждать от них ответственности. Им вас не переделать, поэтому они с радостью принимают правила игры, где можно не думать, ни за что не отвечать и ждать ваших «родительских» распоряжений.

У рядовых сотрудников есть еще одна веская причина быть безразличными к вашим инициативам. Они получают копейки и каждый день борются за выживание. Их никто не воспринимает в серьез. Из них всеми силами лепят «роботов», которые пашут по 12 часов, рады грошам и не вякают. Простых работяг увольняют при первых трудностях, наказывают и штрафуют, не разбираясь. Сложно представить сегодня кого-то более бесправного, чем простой рабочий. А если это все так, то какой инициативы от них ждать?!

Черный ящик

Когда речь заходит про подачу рацпредложение, все «вовлекатели» делают одну и туже ошибку. Уверен, что вы догадались, речь идет про «повесить "Ящик идей и рацпредложений". Да, мы тоже это сделали и сели ждать идеи. Спустя неделю в нашем ящике лежала лишь дохлая муха.

На этом шаге 90% руководителей сдаются, окончательно поверив, что сотрудников интересуют только деньги и просто так ничего писать не будут. Но мы в это не верим. Также как не верим, что приказы и распоряжения могут заставить людей почувствовать себя важной частью компании.

Сергей Осипов: Сопричастность и инициатива появляется там, где руководители регулярно и честно общаются с рабочими на равных. Рассказывают о целях, проблемах и достижениях, советуются и вовлекают. Поэтому Максим Колозариди лично встретился с бригадами и спросил их: "Что мешает вам работать быстрее и качественней? Что нужно изменить, заменить или улучшить?"

Спустя 20 минут на директорском столе лежало 2 листа исписанных корявыми буквами. Это были три десятка десятков идей рабочих! Да, там были предложения поднять зарплату, сделать горячую воду в туалете или вычистить душевую. Но были и те, что касаются модернизации оборудования, качества изделий и скорости работы.

Хвалить нельзя премировать

Когда список рацпредложений был перенесен в эксель, Максим Колозариди с директором производства определили сроки выполнения и ответственных. Но этого было недостаточно. Важнее всего показать людям, что их идеи будут обязательно реализованы. Пусть не сразу и не все, но выполняться будут. Только тогда сотрудники поверят, что их мысли важны и нужны предприятию.

Максим Колозариди: План внедрения рацпредложений мы вывесили на стенде цеха. Идеи, которые подразумевают большие финансовые инвестиции, мы сразу отложили и сказали людям, что пока не тянем. Руководству производством поручил раз в неделю рассказывать рабочим о реализации плана.

Конечно, встал вопрос о том, как отблагодарить сотрудников за инициативу. Платить или не платить? Долго думали, спорили и обсуждали. В результате Максим Колозариди предложил дождаться конца года и в декабре наградить несколько лучших рабочих. Причем награждать не денежной премией, а путевкой на отдых в зимние праздники.

Логика была такая: деньги быстро потратят. При этом у рабочих тяжелая жизнь, где мало радости. Они почти не отдыхают, бегая по кругу "Дом-Работа-Быт". Значит самый приз, который рабочие оценят и заполнят надолго, лежит за этим кругом.

До декабря времени много. Мы планируем, что рабочие постепенно привыкнут рассказывать и обсуждать свои идеи на еженедельных встречах с руководством. А потом мы мягко подскажем им кидать свои записки в цеховой "Ящик идей и рацпредложений". К январю весь "мусор" и очевидные мелкие рацпредложения будут озвучены. И тогда мы сможем обсудить выплату денежных премий за действительно ценные предложения.

Подводим итоги

Сергей Осипов: В данный момент все складывается хорошо. Рабочие видят, что начальство повернулось к ним лицом и отвечают взаимностью. Конечно, идеи пишут не все и это нормально. Некоторые не верят начальству и ждут подвоха, ведь у нас часто «инициатива наказуема».

Люди боятся, что их заставят внедрять свои предложения, при этом не дадут ни ресурсов, ни поддержки. И когда что-то пойдет не так их обязательно обвинят, высмеют и опять накажут. А кому такое надо? Чтобы люди захотели проявлять инициативу людям нужно дать право на ошибку. Пока этого права нет, нет и предложений.

Мы рассчитываем вовлечь около 5% неформальных лидеров. Такие есть в каждом коллективе. У них от природы шило в том самом месте, им есть что сказать. Именно они станут ядром наших будущих побед.

Как директору предприятия за 3 месяца наладить оперативное управление, увеличить валовую прибыль на 30% и вовлечь команду в решение проблем бизнеса

2022-07-09T07:14:06.698Z

Точка А

В апреле этого года ко мне на консультацию пришел исполнительный директор производственной компании «Варком» Максим Михайлович. Мы разговорились...

«Я руковожу серьезной производственной компанией. Полгода назад я и не думал об автоматизации управления. Наоборот, я искренни верил, что нам она не нужна. Задачи ставились, работа делалась, предприятие работало.

В тоже время компания сильно выросла. Старые подходы перестали работать, а новые еще не появились. У нас производство, офис, административный персонал. Плюс сотня торговых представителей на территории, которые большую част времени работают в других регионах, и приезжают в офис 1-2 раза в месяц. Управленческая команда зашивается, но тащит кучу задач и проектов.

"Простая автоматизация ижевской "Додо-пицца" сделало из нее самую быстро растущую компанию в мире в своей отрасли. Как же жаль тех, кто сегодня отмахивается от автоматизации бизнес-процессов. Завтра они проиграют конкурентную борьбу и скорее всего закроются. У каждого бизнеса еще есть шанс стать новой "Додо-пицца" на своем рынке", - Сергей Осипов, консультант с 10 летним опытом проведения успешных изменений в бизнесе

Все это сложно контролировать из-за того, что все работают в разных местах: почта, 1С, гугл документы, востап и тд. А значит постоянный хаос. Мне это не нравилось, потому что хочется видеть в режиме реального времени контролировать ситуацию в закупках, на производстве, в продажах и по предприятию в целом.

Собственник компании знает про эту проблему. В прошлом году он прошел обучение в «Высоцкий консалтинг», где ему продали их платформу «Тонус». Начали внедрять, но она оказалась сырая, все функции еще в разработке. Мы несколько месяцев ждали, когда они ее допилят, но, не дождались."

Подготовка

Стратегическая сессия компании стала поворотной точкой в позитивных переменах бизнеса

Весной я провел в компании стратегическую сессию, где команда поставила цели на 2022-2023 гг. Количество новых проектов, программ и задач в компании начало зашкаливать. ВСЕ было на бумаге или в разных табличках. В этот момент клиенту стало ясно, что достигнуть целей и контролировать работу старыми методами в новых условиях уже невозможно.

Предприятию нужна была площадка, где:

1. ТОП-менеджеры смогут видеть результаты и контролировать достижение стратегических целей.

2. Линейные руководители и подчиненные смогут видеть результаты работы и анализировать их.

3. Рядовые сотрудники разных отделов смогут обучаться и вместе работать над проектами.

Я провел презентацию Platrum, после которой директор сказал:

«Не представлял, что есть такие готовые решения для нашей компании!» В тот же вечер он написал «Давай внедрять!»

Этап 1. Структура, метрики, дашборды – делаем систему прозрачной

Структура компании показывает, кто за что отвечает, его ЦКП (целевой конечный продукт), каких сотрудников не хватает, а каких в избытке

Сначала мы разработали новую оптимальную структуру компании. Она нужна для того, чтобы каждый видеть, кто в каком отделе работает и за что отвечает.

Структура наладила горизонтальные связи в компании и разгрузила все уровни руководителей. А также показала узкие места бизнеса: сколько и каких сотрудников понадобиться нанять или уволить в ближайшее время. После нескольких правок структуру быстро утвердили.

Мы прописали Продукт / ЦКП для каждой должности. Теперь каждый четко знает за что отвечает.

Дальше мы определили и прописали ЦКП (целевой конечный продукт) каждой должности. Сегодня каждый сотрудник точно знает, за что он отвечает и что ждет руководитель. Обычно в компаниях в этом месте полный хаос. Ожидания руководителей и исполнителей относительно результатов работы редко совпадают. Отсюда бардак, ругань и текучка.

Следующий наш шаг - разработка критериев оценки для каждой должности. Бизнесу нужны реальные показатели, по которым и сотрудники, и компания оценивает результаты работы. Сейчас сотрудники и руководители вносят в систему свои результаты ежедневно, еженедельно или раз в месяц. После внедрения метрик, система стала более прозрачной и понятной для всех.

Как платить сотрудникам только за результат?

В ближайшем будущем мы привяжем к метрикам зарплату сотрудников. И тогда компания будет платить только за реальные результаты, а не за имитацию бурной деятельности. Внедрять все изменения сразу слишком рискованно. Люди боятся непонятных перемен, особенно тех, от которых зависит их статус и заработок.

Прописали понятные критерии оценки работы каждого сотрудника, определили периоды занесения их в систему.

Из метрик мы создали визуальные дашборды в каждом отделе и по компании в целом. Дашборды - это панель показателей, где бизнес-процессы выстроены по цепочке их выполнения. Одного взгляда на цепочку хватает, чтобы увидеть главные проблемы процесса.

Можно с первого взгляда понять что происходит и где проблемы. Не нужно разглядывать цифры - система сама строит понятные графики и все падения выделяет красным цветом.

Потом я перенес в систему ФИО всех сотрудников, а клиент расставил их по должностям. Я провел презентацию организационной структуры, ЦКП и метрик руководителям и сотрудникам компании.

Мы дали людям время привыкнуть к новой системе, ответили на вопросы и внесли еще несколько важных правок. Примерно через полтора месяца первый этап был позади, и мы увидели следующие результаты:

Выполнение планов можно посмотреть у любого сотрудника. Там, где все хорошо можно хвалить, а там где проблемы разбираться и решать в режиме реального времени.

1. Метрики показали, кто действительно работает, а кто прячется за спинами коллег. Руководителям стало понятно за что хвалить, а с чем помогать подчиненным.
С лодырями была проведена беседа на тему либо они начнут работать, либо их уволят. Вовлеченность команды начала расти без всяких бонусов и премий.

2. Как и ожидалось сотрудники перестали отвлекать руководителей вопросами взаимодействия с другими подразделениями и начали активней общаться на своих уровнях.

3. У руководителей всех уровней появилась визуализация результатов работы их бизнес-процессов в режиме реального времени. Конец месяца уже не принесет неприятных сюрпризов. Потому что любые отклонения сразу видны и у команды есть время, чтобы исправить ситуацию.

Этап 2. Настраиваем контроль выполнения задач и проектов

Потом мы внедрили инструменты управления проектами, постановку и контроль задач. Внедрили систему автоподтверждений выполнения задач. Теперь сотрудники не смогут сказать: «Мне это не говорили. Первый раз слышу про такую задачу».

Одна эта галочка решает все проблем с контролем выполнения поставленных задач

Я провел несколько живых мастер-классов по работе с этими инструментами для руководителей. После этого я записал видео-урок для всех подчиненных. Мы дали сотрудникам его посмотреть, а потом я встретился с ними и ответил на все вопросы.

Теперь в компании заработала структура, ЦКП, метрики контроля результатов и прозрачная система контроля ключевых проектов развития и текущих задач для всех уровней сотрудников.

Этап 3. Внедряем автоматическое обучение сотрудников

Следующим этапом стало создание автоматизированной системы обучения. Современному бизнесу нужна система, которая будет сама учить вновь принятых сотрудников, вводить их в должность, адаптировать и развивать.

База знаний - это место, где хранятся приказы, регламенты, должностные инструкции предприятия. Обновление и ознакомление сотрудников с изменениями проходит автоматически

База знаний. Каждый сотрудник имеет доступ только к своему разделу с регламентами и инструкциями.

Для этого мы создали и наполнили Базу знаний компании. Залили в нее все текущие регламенты, стандарты, приказы и инструкции. Документы структурировали и организовали доступ по подразделениям и «для всех». На их основе создали учебные курсы с контрольными тестами и экзаменами.

Пошаговый план обучения

Теперь любой новый сотрудник получает пошаговый план обучения с автоматической проверкой усвоения материала. И пока тесты не будут сданы, доступ к работе он не получит. Также я сделал так, чтобы система автоматически тестировала сотрудников на знание рабочих стандартов раз в неделю. Это позволит поддерживать нужный уровень знаний на высоком уровне.

База знаний принимает любой тип контента: тексты, таблицы, видео и аудио файлы, ссылки с Youtube, прикреплять образцы документов и шаблоны заявлений и многое другое. Очень удобно!

Вот, какую крутую фишку мы внедрили

Есть еще одна крутая фишка, которую мы внедрили в обучении. Теперь, когда регламент меняется, система автоматически рассылает нужным сотрудникам уведомление о внесенных изменениях и необходимости пересдачи.

Любой учебный курс создается в 2 клика из документов, которые хранятся в Базе знаний. Курс можно назначить конкретным сотрудникам или всей сразу.

Да, наполнении базы знаний и разработка тестов заняло несколько недель, но в результате компания получила автоматическую систему развития сотрудников. Руководителям больше не нужно тратить свое время или отвлекать своих лучших сотрудников на обучение новичков. Каждый занимается своим делом. Лучшие менеджеры приносят деньги и создают ценность, а стажеры учатся автоматически.

В конце каждой статьи или видео система предлагает создать проверочные вопросы, чтобы проконтролировать усвоение информации. Сотрудник не сможет посмотреть и закрыть статью, он должен правильно ответить на вопросы и усвоить нужную информацию.

Этап 4. Финансовое управление и планирование

Теперь пришло время сделать движение финансовых потоков прозрачным и понятным. Мы настроили блоки финансов и финансовое планирование. Наверное, впервые в жизни мой клиент - директор компании увидел на одном экране:

· Доходы и расходы

· Остатки денег на счетах за период;

· Выполнение плана продаж по месяцам;

· Структуру доходов и расходов.

Это было как прозрение, как манна небесная! Директор компании не имел подобных решений и не представлял, что все необходимые данные могут быть удобно собраны и поданы на одной странице. Ведь раньше нужные отчеты приходилось собирать в 1С и в экселевских табличках.

Как вы понимаете, цифры на скрине убраны по причине конфиденциальности. Про ваши доходы - расходы я также не буду никому показывать.

Вишенкой на торте стало то, что ни налоговая ни другие государственные органы не видят эти данные. Сюда можно залить платежи и по белым, и по серым схемам (если они имеются), и видеть в одном месте реальное положение дел.

В результате нецелевые расходы сокращены на 4,5%, а важные проекты и направления получили дополнительное финансирование.

После настройки блоков я провел обучение руководителей подразделений новому способу подачи заявок на выделения средств. Мы систематизировали все платежи: налоги, расходы на офис, покупку сырья, оплату командировочных и многое другое.

Теперь у директора и собственников не болит голова «Куда опять ушли все деньги?» и «Нафига вы купили мебель, когда у нас сырье еще не оплачено и налоги». Все видно на одном экране!

Все заявки проходят согласование у линейных руководителей и к директору на стол попадает список самых важных расходов. Видя их всех в одном вместе, расставить приоритеты и принять решение об очередности платежей стало гораздо проще. У директора даже появилась уверенность и чувство контроля ситуации.

В результате

1. Появились четкие этапы согласования расходов. Каждый сотрудник может подать заявку на согласование конкретной суммы под конкретную задачу

2. Одобрение расходов происходит быстро и с правильными приоритетами

3. Стало понятно какие сотрудники или отделы тратят больше других. Установили лимиты.

Приятно видеть на предприятии порядок

Точка Б

Благодаря автоматизации управления предприятие получила все, что хотела, также улучшило свои финансы

1. Директор компании сократил время на «операционку» с 10 до 4 часов в день.

2. Появилось возможность отдыхать и работать над стратегическими целями.

3. За 4 месяца валовая прибыль выросла на 35%.

4. Линейные руководители и ТОП-менеджеры теперь реально контролируют задачи и результаты своих подчиненных.

5. Система стала прозрачной для всех. Ленивые сотрудники написали «по собственному желанию», а передовики стали видны всем.

6. Совещания и планерки начинаются с показателей дашбордов. Топ-менеджмент сразу видит узкие места и решает ключевые проблемы, а не все подряд.

7. Новая система обучения позволила поднять профессионализм команды. Особенно заметны улучшения у торговых представителей дальних регионов.

8. Удалось выстроить систему развития персонала и даже создать кадровый резерв.

9. Наконец-то решен вопрос с финансовым планированием. Кассовые разрывы ушли в прошлое. Одобрение расходов происходит быстро и с правильными приоритетами.

10. Собственники и Топ-менеджмент могут следить за результатами каждого подразделений в отдельности и бизнеса в целом из любой точки мира через мобильный телефон.

Данная система автоматизации управления показывает блестящие результаты на производственных предприятиях и торговых компаниях с численностью от 50 человек. Автоматизация вашего бизнеса может увеличить валовую прибыль компании на 10%, 30% или даже 50%

Если вам интересно сделать управление простым и прозрачным, пишите мне в Телеграм "ХОЧУ СИСТЕМУ" или WhatsApp: +7 (918) 211-2811

Обо мне

Осипов Сергей Владимирович - консультант промышленных предприятий с 10 летним опытом работы

Меня зовут Осипов Сергей Владимирович. Более 10 лет я занимаюсь повышением эффективности производственных и торговых компаний. Провел более 50 проектов в России и СНГ. Сотрудничаю Министерством экономики РФ и Национальным проектом «Повышение производительности труда и поддержка занятости».

Моя специализация — автоматизация управления, бережливое производство, создание и развитие команд. Я помогаю директорам и собственникам бизнеса находить новые точки роста и увеличивать прибыль. Есть конкретные кейсы, о которых можно рассказывать.

Хотите узнать, как автоматизировать ваше производство?

Жмите: ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ!

Сергей Осипов

Сила вопросов: как задавать сильные вопросы, которые меняют жизнь?

Почему вопросы важнее ответов и как они помогают находить скрытые ресурсы

Программа оnline курса по управлению для начинающих руководителей

4 февраля. Подбор сотрудников, которые работают на результат.

11 февраля. Постановка задач и контроль выполнения

18 февраля. Делегирование и мотивация сотрудников

25 февраля. Коммуникации и обратная связь

4 марта. Автоматизация процессов и управление изменениями

11 марта. Лидерство, стратегия и развитие бизнеса

"База менеджмента"

Когда вам нужен этот курс?

Кто получит максимальную пользу?

Программа курса

Методология

Автор и ведущий Сергей Осипов

Почему я?

Потому что мне доверяют руководители и собственники компаний:

Почему вам нужно прийти на курс именно 4 февраля?

Стоимость курса

Курс прошел. Что дальше?

🚀 Зимние каникулы для взрослых!

Управляй, как лидеры Google

Почему это важно именно сейчас?

Гибкие методы управления помогают руководителю:

Для кого

Благодаря тренингу "Управляй, как лидеры Google" вы:

Как проходит

Уникальность

Определите, насколько вы Гибкий (Agile) Лидер

Программа тренинга

Расписание онлайн-встреч

Мастермайнд

Ведущий тренинга Сергей Осипов

Мне доверяют

Контакты

Отправляйте заявку сейчас и получайте ПОДАРКИ:

Цена

Практикум «Системный бизнес. Сильная команда»

Ключевые проблемы владельца бизнеса

86% предпринимателей зарабатывают копейки

Почему так сложно управлять малым и средним бизнесом?

Он самый жесткий скептик, который мало чему верит с ходу.

Что будет, если вам удалось убедить отличника-перфекциониста

Конкуренты растут не из-за нового оборудования, крутого товара или местоположения магазинов, а из-за того, что у владельца есть время заниматься масштабированием

Что такое системный бизнес и сильная команда?

Зачем нужна системность? Какие выгоды это принесло мне и моим клиентам?

1. Олег, увеличил объем производства и продажи выросли в 3 раза.

2. У Артура появилось время на развитие бизнеса и запуск новых продуктов

3. Александр, научился делегировать продажи и производство

4. Мурат нашел время на путешествие и жизнь

Для кого этот практикум?

Программа практикума "Системный бизнес. Сильная команда"

Урок 1. Спиральная динамика развития бизнеса

Урок 2. Оргсхема, зоны ответственности и результаты

Урок 3. Система контроля результатов

Урок 4. Планы, задачи, синхронизация команды

Урок 5. Найм, адаптация и обучение сотрудников

Урок 6. Финансы и фин. планирование

Урок 7. Система внедрения изменений

Урок 8 Секретный ингредиент

Ваши результаты после практикума

Вы сможете делегировать любую работу сотрудникам

Поймете почему в 98% компаний перемены вызывают саботаж и дикое сопротивление сотрудников

Научитесь использовать потенциал своей команды на 100%

Кому и для чего нужен практикум

Я не обещаю, что все будет просто

Кто автор практикума? Сергей Осипов

Формат практикума

Зачем покупать пакет, который дороже?

Оформить тариф «ВИП»

89 900 руб.

Оформить пакет «Стандарт»

49 900 руб.

«Система регламентов, которые выполняют»

3-дневный практикум для владельцев бизнеса и руководителей

5 ключевых проблем бизнеса, где нет регламентов

Когда делаешь сам — все ок

Непонятно в какой последовательности нужно составить регламенты

На объяснения уходит много времени и сил. Это очень выматывает

3-дневный практикум для владельцев бизнеса
и руководителей

Программа практикума
«Система регламентов, которые выполняют»