Ольга Писанова

Проект «Страховые выплаты, о которых должен знать каждый»

2026-06-22T04:19:34.275Z

Проект «Страховые выплаты, о которых должен знать каждый» представляет собой комплексную программу бесплатной квалифицированной юридической поддержки жертвам дорожно-транспортных происшествий в Барнауле и Алтайском крае, где ежегодно фиксируется свыше 2800 ДТП с тысячами пострадавших, лишаемых страховых выплат из-за мошенничества, бюрократии и несоответствий в документах. Уязвимые категории семьи с детьми, пенсионеры, инвалиды, пешеходы и пассажиры (всего 300 бенефициаров) получат цикл услуг и помощь в получения до 2 млн руб. на человека.

Основная идея проекта системно повысить правовую грамотность пострадавших в ДТП и специалистов, взаимодействующих с ними. Проинформировать о том, что каждый, получивший травмы в ДТП, за исключением виновного водителя, имеет право на страховые выплаты на лечение от страховой компании водителя, причастного к ДТП, или от компенсационного фонда РСА. Из-за отсутствия этой важной информации многие семьи не получают необходимой поддержки.

Целевая группа проекта это пострадавшие в ДТП и их семьи в Алтайском крае.

В рамках проекта будет реализована информационно‑образовательный комплекс: проведение онлайн‑лекций и видеовстреч, производство и печать дорожных карт и буклетов, обеспечение консультационной поддержки и горячей линии, создание и демонстрацию образовательных материалов в школах и публичных площадках, работу по взаимодействию с органами власти, а также на операционное сопровождение и масштабирование проекта в регионы.

В течение реализации нашего проекта мы планируем достичь значительных результатов в области повышения осведомленности о праве на страховые выплаты. Ожидается, что около 30 тысяч человек получат необходимую информацию, а 10% пострадавших смогут получить практическую помощь в оформлении страховок. Каждый месяц мы будем проводить онлайн-лекции для специалистов, которые взаимодействуют с пострадавшими в ДТП, создавая также видеоконтент и речевые модули для улучшения их работы. Мы организуем встречи со старшеклассниками, чтобы донести до молодежи важность безопасного поведения на дороге, и выпустим 600 дорожных карт для лечебных учреждений, что поможет им в работе с пострадавшими.

В результате нашего проекта мы ожидаем:
- Увеличение числа оформленных страховых выплат.
- Улучшение материального положения пострадавших.
- Снижение случаев страхового мошенничества.
- Повышение доверия к системе обязательного страхования.
- Уменьшение нагрузки на систему здравоохранения.
- Внедрение подготовленных материалов в работу органов власти и образовательных учреждений.
Эти изменения сделают значительный вклад в улучшение жизни пострадавших и стабильность всего страхового рынка.

Проект уникален системным подходом в формате горячей линии с юристами и обеспечивает жертвам ДТП доступ к справедливым выплатам, минимизирует финансовые потери, повышает правовую грамотность сообщества, оперативно выявляет мошенников и формирует устойчивую практику защиты прав, укрепляя доверие к страховой системе в Алтайском крае.

Без опекуна страховую выплату не получить

2026-01-23T06:53:59.430Z

В своей работе я часто сталкиваюсь с ситуациями: после ДТП человеку присвоена группа инвалидности, но подать заявление на страховую выплату мы не можем, так как пострадавший не способен подписать документы и не понимает своих действий. И тут возникает важный правовой и этический вопрос, который очень волнует родителей: зачем лишать своего взрослого ребёнка прав, если мы его любим и заботимся о нём?

Отказ родителей инициировать процедуру признания совершеннолетнего члена семьи недееспособным (при наличии соответствующих медицинских показаний) часто продиктован их любовью и верой в то, что он поправится. Я слышу много разных аргументов и понимаю, почему именно так думают близкие. Но здесь моя задача — рассказать вам, в какой невыносимый юридический вакуум может попасть взрослый человек, который не может сам себя защищать и полностью зависит от ухода близких.

Давайте разберёмся, почему этого не нужно бояться и почему это нужно сделать в первую очередь.

1. Правда о дееспособности после 18 лет

Родителям важно понять главное: статус инвалидности (установленный медико-социальной экспертизой) и статус дееспособности (установленный судом) — это совершенно разные вещи.

В 18 лет человек автоматически становится полностью дееспособным в глазах закона, независимо от диагноза. Если по факту он не способен понимать значение своих действий и руководить ими (что чаще всего происходит при тяжелых ментальных нарушениях), он может стать жертвой мошенников и недобросовестных людей.

Родители часто считают: «Мы и так заботимся, зачем нам лишняя бюрократия?» "Почему нельзя жить без опекуна?". Однако после совершеннолетия родители не могут даже подписать медицинское согласие на обследование.

В подавляющем большинстве случаев суд назначает опекуном одного из родителей, который и так ежедневно заботится о ребенке. Вы не отдаете контроль государству, вы лишь придаете своим действиям законную силу.

И самый важный момент, которого опасаются родственники! Статус недееспособности не закрывает двери для реабилитации. Если состояние человека улучшится, закон предусмотрел обратный механизм — признание дееспособности в полном объеме или ограничение дееспособности по решению суда.

Как итог, чем дольше вы тянете с подачей заявления в суд, тем выше риски, что взрослый человек без опекуна — легкая цель для тех, кто захочет завладеть его имуществом или пособиями.

А если вы продолжите пользоваться его банковской картой или снимать его пенсию без статуса опекуна, эти действия могут быть расценены как неправомерное присвоение средств.

Поэтому я говорю родителям: признание недееспособности — это важнейший акт родительской ответственности и любви. Это единственный законный способ обеспечить безопасность, финансовую стабильность и медицинское обслуживание вашему взрослому ребёнку, когда он нуждается в этом больше всего. Это также единственное законное основание для получения страховой выплаты после ДТП, если сам пострадавший не может её оформить.

Не откладывайте этот процесс. К кому обращаться, вы знаете.

+79237222152

Отзывы о фильме "116119 Незавершенные маршруты"

2025-11-14T07:37:34.646Z

Премьерный показ фильма состоялся 11 ноября 2025 года и завершился проведением голосования. Такой опрос буде постоянной традицией, чтобы отслеживать просветительский эффект нашей работы.

Мы не просим у зрителей никаких персональных данных — так каждый может честно и открыто высказать то, что он действительно почувствовал.

Мы понимаем, что для некоторых отсутствие имён и контактов может вызывать сомнения в подлинности отзывов, но собранная по итогам голосования информация прежде всего помогает нам становиться лучше и мотивирует команду, а также доступна всем, кто хочет узнать, что почувствовали другие зрители.

Премьера показа просветительского фильма в Барнауле 11.11.2025. Фото Дмитрий Ишутинов

Фильм очень сильный, в эмоциональном плане, что моменты с родителями, что с пострадавшими - невозможно забыть. Я естественно рекомендую к просмотру данный фильм, он не оставит людей равнодушными, поможет им узнать что-то новое для себя с юридической точки зрения. Возможно сподвигнет лучше разобраться с этой темой.
Весь фильм производит очень сильное впечатление. К просмотру рекомендую в обязательном порядке всем без исключения (кроме возрастных). Фильм содержит много необходимой информации и апеллирует к чувству долга перед обществом. Воспитывает сострадание.
О силе духа, о стремлении жить полноценную жизнь. Безусловно рекомендую. Фильм способен оказать моральную и психологическую помощь жертвам и семьям жертв, пострадавших в дтп. Фильм способен вывести информирования на новый уровень.
Я искренне считаю, что этот фильм необходимо посмотреть как взрослым, так и подросткам. Каждый из нас может столкнуться с аварийной ситуацией, и понимание последствий, а также знание своих прав может оказаться решающим.
Мои эмоции зашкаливают от просмотра.Тем более оказавшись с моей доцей Алинкой в такой ситуации после ДТП. И скажу честно в некоторые моменты при просмотре с глаз текли слезы.Но тем не менее хочу лично поблагодарить, Ольгу Писанову, за правду в юридическом аспекте, показаном в фильме. И конечно же просто за поддержку и взаимопонимание в мой жизненной ситуации. Опять же честно,подчеркну, этот фильм меня ещё больше смотивировал в усиление психологической помощи моей доце в её полнейшем восстановлении.С моей точки зрения Бог в такие моменты судьбы даёт испытания всем людям в мире для того чтобы верили в него становились мудрее и сильнее с каждым наступившим новым днем. Я рад, что вы ведете наше дело.

Фильм очень понравился, он показывает насущные проблемы на историях реальных людей. Больше всего впечатлили истории семей с пострадавшими детьми.
Самый сильный момент, где говорится о том, что если ничего не делать, то ничего не придет само.
Самый сильный момент был, когда мама пыталась вывести своего сына из комы, и ей это удалось.
Шикарный и очень полезный фильм, в такой сложной ситуации очень необходима помощь информационная. Благодарю вас за данный проект, обязательно буду рекомендовать к просмотру данный фильм. Пострадавший обязан знать о своих правах.
Для меня этот фильм показал, как люди с инвалидностью справляются с трудностями, с которыми сталкиваются. Фильм рекомендую к просмотру, чтобы все люди узнали о выплатах и ситуациях, которые могут произойти на дорогах.
Я рекомендую этот фильм к просмотру и детям, и взрослым, ведь он может спасти жизнь.
Прекрасный фильм, который показывает и рассказывает о наших правах, что несомненно важно в наше время. Самый сильный момент для меня: родители, которые не могут пережить данную травму.
Самый сильный момент — героиня, которая рассказала о том, что она лишилась ног, призвала не сдаваться. Рекомендую к просмотру, фильм наглядный.
Весь фильм получился впечатляющим, напомнил о том, как важно беречь себя и своих близких.
Фильм заставляет задуматься о счастье быть здоровым.
Очень нужен такой фильм! Очень нужная информация.
Фильм затронул меня лично как пострадавшую в ДТП и дал информацию, которой я ранее не обладала. Спасибо.
Весь фильм — это огромный вклад в развитие мер поддержки пострадавшим и семьям пострадавших в ДТП.
Фильм освещает очень важные проблемы, советую к просмотру! Самый сильный момент - эмоции членов семьи пострадавших.
Рекомендую. Обязательно надо показывать этот фильм в школах.
Очень сентиментальный фильм, показывающий сильных духом людей.
Спасибо огромное Ольге Писановой.
К просмотру фильм рекомендую и считаю, что его должны показывать вместо трейлеров в кино.
Рекомендую фильм к просмотру, очень впечатлил и осветил значимую общественную и правовую проблему.
Очень сильный фильм!
Восторг, до мурашек. Очень важно быть осведомленным в тех случаях, которые не хочется, чтобы наступили.
Самый сильный момент — это рассказы пострадавших в ДТП о своих травмах. Рекомендую этот фильм к просмотру для правового просвещения.
Главное — сила духа.
Нужно показывать детям и подросткам.
Очень рекомендую, тронуло до слез 3 раза. Сильно, четко и актуально.
Спасибо за фильм
Отличный фильм.

13.11.2025 год Общественная палата РФ "Круглый стол "Помощь семьям, члены которых пострадали в ДТП"

Рекомендую к просмотру

Фильм основан на реальных событиях. Эмоции сильные на протяжении всего фильма. Спасибо за фильм.
Рекомендую к просмотру! Люди должны знать свои права
Очень хороший фильм, не зря посмотрел
Весь фильм очень тронет за душу, фильм однозначно рекомендую посмотреть всем, в частности и детям . Он рассказывает о правилах дорожного движения, в главном почему им надо соблюдать.
Рекомендую этот фильм к просмотру, так как кино вызывает чувства осторожности и внимательности на дороге
Для меня самым сильным моментом стал, когда показали мальчика выходящего из комы. Данный фильм я рекомендую к просмотру
Я могу выделить, на протяжении всего фильма была много моментов, которые очень остались зарубом сознания, сопровождающих мысль и глядя на сюжетного героя я прожил огромное сочувствие и сопереживание. Фильм был очень трогательный. Рекомендую посмотреть, добрый конец, заставляющий задуматься.
Рекомендую для просмотра.
Фильм в просмотре рекомундую. Я взрослый человек, смотрел после фильма в глаза зрителей. Было видно, что вдохновляет людей, переживших разные жизни. Как бы не страшно это звучало, мне хочется чтобы просмотр помог людям понять, осознавать важность соблюдения ПДД. Фильм нуждаются в продолжении, потому что люди должны помнить. Для меня в глубине души он наводит на мысли что это всё нужно для людей. Спасибо
Полностью все понравилось.

Рекомендую
Фильм очень интересный
Рекомендую потому что надо беречь себя
Фильм однозначно стоит посмотреть потому что кто не то что важно осознает и научит как жить в жизни.
Я считаю самый трогательный момент это когда спорт помогает людям вернуться в жизнь
Рекомендую посмотреть данный фильм тем, кто не знает что делать после ДТП и как себя вести. Рекомендую данный фильм как пособие по безопасности ПДД. Полезно всем
Сильный фильм, хорошая идея
рекомендую фильм
Рекомендую вам посмотреть данный фильм он очень психологическому для многих и когда не сдавайтесь и не останавливайтесь.
Самый сильный для меня был эпилог, который показан после фильма. Спасибо за фильм. Очень сильный фильм который затрагивает многие слои. Спасибо огромное, что так преподнесли. Очень трогательный фильм, после просмотра у меня остались мысли и чувства.

Продолжение отзывов следует...

В общественной палате РФ прошел круглый стол на тему "Помощь семьям, члены которых пострадали в ДТП"

2025-11-13T17:48:12.997Z

13 ноября 2025 года в 10:00 по инициативе члена общественной палаты Ирины Яковенко прошел круглый стол и состоялся показ фильма "116119 Незавершенные маршруты"

Итоги просветительской миссии

После показа зрители проголосовали: из 38 человек, принявших участие в опросе, только 2 были полностью осведомлены о своих правах. Таким образом, более половины (51%) респондентов не знали о выплатах вообще — это существенная группа, требующая целевой просветительской работы.
- Около 44% знают о выплатах частично — у них есть база, но явно остаются информационные пробелы.

Все единогласно поставили картине пять звезд

Отзывы о фильме

Фильм очень сильный, в эмоциональном плане, что моменты с родителями, что с пострадавшими - невозможно забыть. Я естественно рекомендую к просмотру данный фильм, он не оставит людей равнодушными, поможет им узнать что-то новое для себя с юридической точки зрения. Возможно сподвигнет лучше разобраться с этой темой.
Весь фильм производит очень сильное впечатление. К просмотру рекомендую в обязательном порядке всем без исключения (кроме возрастных). Фильм содержит много необходимой информации и апеллирует к чувству долга перед обществом. Воспитывает сострадание.
О силе духа, о стремлении жить полноценную жизнь. Безусловно рекомендую. Фильм способен оказать моральную и психологическую помощь жертвам и семьям жертв, пострадавших в дтп. Фильм способен вывести информирования на новый уровень.
Фильм «116 119. Незавершённые маршруты» действительно затрагивает важную и актуальную проблему, о которой не принято говорить открыто. Цифры 116 и 119 — это не просто статистика, это реальные человеческие судьбы, отражающие количество аварий с пострадавшими, зарегистрированных в 2024 году. Фильм становится символом незавершённых маршрутов и потерь, которые могут произойти с каждым из нас. Я искренне считаю, что этот фильм необходимо посмотреть как взрослым, так и подросткам. Каждый из нас может столкнуться с аварийной ситуацией, и понимание последствий, а также знание своих прав может оказаться решающим.
Фильм очень понравился, он показывает насущные проблемы на историях реальных людей. Больше всего впечатлили истории семей с пострадавшими детьми.
Момент, где говорится о том, что если ничего не делать, то ничего не придет само.
Самый сильный момент был, когда мама пыталась вывести своего сына из комы, и ей это удалось.
Шикарный и очень полезный фильм, в такой сложной ситуации очень необходима помощь информационная. Благодарю вас за данный проект, обязательно буду рекомендовать к просмотру данный фильм. Пострадавший обязан знать о своих правах.
Для меня этот фильм показал, как люди с инвалидностью справляются с трудностями, с которыми сталкиваются. Фильм рекомендую к просмотру, чтобы все люди узнали о выплатах и ситуациях, которые могут произойти на дорогах.
Я рекомендую этот фильм к просмотру и детям, и взрослым, ведь он может спасти жизнь.
Прекрасный фильм, который показывает и рассказывает о наших правах, что несомненно важно в наше время. Самый сильный момент для меня: родители, которые не могут пережить данную травму.
Самый сильный момент — героиня, которая рассказала о том, что она лишилась ног, призвала не сдаваться. Рекомендую к просмотру, фильм наглядный.
Весь фильм получился впечатляющим, напомнил о том, как важно беречь себя и своих близких.
Фильм заставляет задуматься о счастье быть здоровым.
Очень нужен такой фильм! Очень нужная информация.
Фильм затронул меня лично как пострадавшую в ДТП и дал информацию, которой я ранее не обладала. Спасибо.
Весь фильм — это огромный вклад в развитие мер поддержки пострадавшим и семьям пострадавших в ДТП.
Фильм освещает очень важные проблемы, советую к просмотру! Самый сильный момент - эмоции членов семьи пострадавших.
Рекомендую. Обязательно надо показывать этот фильм в школах.
Очень сентиментальный фильм, показывающий сильных духом людей.
Спасибо огромное Ольге Писановой.
К просмотру фильм рекомендую и считаю, что его должны показывать вместо трейлеров в кино.
Рекомендую фильм к просмотру, очень впечатлил и осветил значимую общественную и правовую проблему.
Очень сильный фильм!
Восторг, до мурашек. Очень важно быть осведомленным в тех случаях, которые не хочется, чтобы наступили.
Самый сильный момент — это рассказы пострадавших в ДТП о своих травмах. Рекомендую этот фильм к просмотру для правового просвещения.
Главное — сила духа.
Нужно показывать детям и подросткам.
Очень рекомендую, тронуло до слез 3 раза. Сильно, четко и актуально.
Момент с плавцами.
Да.
Спасибо за фильм
Отличный фильм.
Сильные люди.
Рекомендую.
Познавательный

Нам помогает поддержка людей

2024-11-13T05:25:14.352Z

Никита Гендлер в свои 22 года строил большие планы: хотел участвовать в показах мод в Париже и Милане, работал моделью в Бангкоке и шёл к мечте.
Но авария, произошедшая 17 сентября 2023 года, перевернула всё. Никита ехал на пассажирском сидении байка, и его сбила машина. Водитель скрылся с места ДТП. А Никиту доставили в больницу Бангкока с множественными переломами, большой потерей крови и — в коме. Так началась история борьбы Екатерины Шигаевой, мамы Никиты, о которой она нам рассказала.

Все произошло в Бангкоке

Утром получаю СМС-ку от старшего брата моего сына, Артёма: «Никита попал в аварию, перезвони, как проснёшься».

Перед звонком думала: «ну, свалился, как всегда, ну руку, может, сломал просто».
Корю себя за то, что материнское сердце ничего не почувствовало: не было такого, как в фильмах, когда мать сердцем чувствует что‑то страшное, нет.

После разговора мне стало страшно: я буквально выла от горя. Звонила отцу, родственникам — ситуация начала закручиваться внутри семьи. Потом ребята стали разбрасывать информацию о сыне в интернете, потому что Никиту не хотели оперировать без денег.

С момента аварии я понимала, что мне никто не поможет — поэтому даже не пыталась звонить в какие‑то органы. У меня просто даже в голове не было такого варианта: ну кому я могу позвонить? В мэрию, которая ничего не сделает?
Есть какая‑то специальная организация, которая помогает после ДТП людям и поэтапно говорит, куда идти и что делать? Тоже нет. Искать информацию в интернете? Бесполезно.

Всё, что мне оставалось — быстро собирать деньги, вылетать к сыну и решать всё на месте. Когда прилетела, то почему‑то была уверена: вот сейчас он меня услышит — и проснётся, скажет «привет!». Каждый день я вставала в 7 утра, ехала до его реанимации и сидела там, пока в 11 часов меня не выгоняли охранники. Каждый день я просто сидела возле него и ждала этого «привет, мам!».И уже это давало мне силу!

Что бы мне ни говорили. Даже нейрохирургу, который его оперировал и сказал мне, что сын даже глаза не откроет, я через переводчика ответила, что мы потом к нему приедем, чтобы сфотографироваться. Тогда мне сказали, что я сошла с ума от горя.

Пусть так. Но я считаю, что не сломиться помогает вера в Бога, любовь к своему ребёнку и простая вера в то, что всё будет хорошо. Мысли — действительно материальны, поэтому уныние ни в коем случае нельзя допускать. Иначе — сломает. Стоит лишь начать страдать, что мало денег, нет сил — и дальше будто цепная реакция запускается: и всё разваливается.

Помощь от посольства, которой не было

Пока я летела, то была уверена: мне помогут в посольстве, просто не могут бросить. Там же ведь наши, наши люди, правильно? Но оказалось всё не так радужно: отец Никиты ходил туда и ждал по несколько часов, я ходила и ждала по 30–40 минут, пока ко мне вышел советник. Результат убил: никто ничего не может сделать, никто ничем не может помочь.

Когда все операции уже были пройдены (Никита находился в коме в тяжёлом состоянии) я хотела, чтобы в посольстве мне помогли с переводом в государственную клинику, потому что 300–400 тысяч рублей в сутки
в частной — это просто нереальные суммы. Хорошо, что в тот момент нам помогали простые люди — спасибо им за то, что они вообще появились в нашей судьбе, потому что, скорее всего, без них этого вообще ничего бы не было.

В посольство я пришла с конкретным запросом: помогите перевести сына в государственную клинику, поскольку там ниже расходы: около 40–50 тысяч ₽.
Да, это тоже немало, но такие деньги хотя бы реально найти, что‑то продав или взяв взаймы. В посольстве ответили: «Мы не можем». Окей, тогда найдите виновника ДТП: пусть он оплачивает.

Помогите в расследовании. Ответ тот же: «Мы не можем». Почему так?! Ответ ещё более убивающий: «Мы находимся в чужой стране, поэтому не можем ничего, кроме как дать рекомендации».

Безусловная любовь, чтобы бороться

Когда всё это произошло, мы вообще ничего не знали: куда идти, что делать, какие документы собирать, кто может нам помочь и в чём. Мы просто остались со своей бедой один на один.

И в такой ситуации поддержка семьи — очень важна. Потому что пока вы один — вы с этим не справитесь. Должна быть команда: когда все держатся за друг друга, что бы там ни было. Если ты не один — ты все сможешь.

Важно, когда в семье поддерживают: даже когда ты кричишь и плачешь,

тебя не останавливают и говорят, что ты молодец — вот это даёт силы.
И ты просто встаёшь и идёшь дальше.
Я слышала от других женщин рассказы о том, что мужчины не выдерживают
и уходят из семьи. К счастью у нас любящий отец, чья поддержка для меня и сына бесценна.

Меня однозначно спасает вера в Бога — это единственная мощная энергия, которая не даёт тебе сломаться. Потому что многие вещи ты не можешь обсудить даже с близкими — а Богу всё сказать можно.

Мы с Никитой сейчас находимся в Мариинской больнице. Когда мы туда поехали, я на карте увидела, что там есть церковь — это, пожалуй, единственная больница, где есть место, куда ты можешь пойти. И знаете что? Она закрыта. Если бы при больницах делали бы такие маленькие церквушечки или хотя бы часовенки — людям стало бы намного лучше. Стало бы больше хороших поступков. Мы в России живём, мы православные — нам это надо.

За всё время со мной ни разу не поработал ни один психолог: ни в Бангкоке, ни здесь, когда мы вернулись.

Лишь когда мы попали в областную клинику в январе-феврале (а ДТП случилось в сентябре 2023), психолога ко мне направила заведующая. Я так удивилась, что кому-то есть до меня дело: не до моего сына как пациента, а до меня — я была в шоке, если честно.

Меня удивляло: почему я, почему ко мне пришел психолог? А она говорит: «Вы когда в самолете летите, маску кому сначала надеваете? Себе, а потом ребёнку, верно? Если с вами сейчас что-нибудь случится, никто не поможет Никите». И она была права.

Сложная просьба, которая подарила силы

Для меня как для человека, который абсолютно не вёл никакие соцсети, не выкладывал своих фотографий и вообще не представлял, зачем выкладывать свою жизнь на общее обозрение и что-то там рассказывать, это было ужасно. Меня попросили «Сними себя рядом с Никитой на видео и расскажи людям, чтобы они видели и слышали тебя».

Я долго настраивалась, записывала по нескольку дублей: их было минимум 10: запишу — удалю, запишу — удалю. Внутренне мне было очень тяжело признать себя слабой: такой, которая сама ничего не может сделать для сына, поэтому ей приходится просить других. Мне, как человеку, который никогда в жизни ни о чем не просил, этот порог переступить было действительно очень сложно психологически. Невероятно сложно. Я даже не думала, это будет так трудно.

Не думала и, что кому-то будет интересно и кто-то будет помогать мне. Всегда казалось, что каждый сам за себя, но когда люди стали писать комментарии, отправлять деньги, а аудитория поддержки разрастаться — я ощутила прилив сил.

Поэтому всем, кто в схожей ситуации сомневается или стесняется просить других о помощи, могу сказать: просить — однозначно стоит. Надо просить! Надо писать, надо идти вперёд, не сдаваться, потому что у русского человека — огромное сердце и чистая душа, благодаря которой мы все друг другу помогаем.

Простые мечты, которые обязательно сбудутся

Никита сказал, что он хочет стать «качком»: набрать массу, потому что долго лежал без движения. Это — его ближайшие планы. А наша общая мечта — это, конечно же, сесть.Сделать первые шаги. Но перво-наперво сейчас нужно заговорить. Для этого первый этап уже пройден: Никита может издавать звуки. Речь нужна, чтобы с ним могла заниматься команда по ЛФК.

Знаю, что реабилитация предстоит — жёсткая, долгая. Нам многие про это говорят. Сначала вообще никто не верил в Никиту, а теперь все врачи верят и твердят, что нам нужны время, силы и позитив. С позитивом у нас — всё нормально, с силами — тоже. Остаётся лишь время и команда профессионалов, которые помогут.

Почему акция ко Дню памяти жертв ДТП так важна

Я откликнулась на приглашение принять участие в акции в числе первых — меня привлекла идея общности. Наконец-то появится общность, где ты не один. Не сам справляешься с тем, как жить, реабилитироваться, справляться
с навалившимися проблемами. Тогда люди в подобных ситуациях
не станут терять время и, самое главное, деньги на то, что не поможет. Если в этом сообществе будут истории людей о том, как восстановить человека после серьезного ДТП, — это будет круто. Это будет экономия времени. Экономия денег. И экономия сил на то, чтобы справиться и не сломаться. Не будет никакого уныния, потому что будет всё понятно. А если появится возможность общаться внутри группы — допустим, с мамами и теми ребятами, которые уже восстановились, — сообщество станет бесценным.

Комментарий Ольги Писановой, автора проекта
Граждане России, получившие травмы в ДТП в Таиланде, имеют право на получение страховых выплат по аналогии с ОСАГО в нашей стране.В Таиланде страховка обязательна для всех транспортных средств — от мопедов до автобусов.

Без неё не выдадут талон об уплате транспортного налога, а без этого талона ездить запрещено. Это означает, что страховка на мопед, на котором разбился Никита в качестве пассажира, скорее всего, была оформлена. Нам предстоит её разыскать.

Лимиты покрытия следующие:
- 80 тысяч бат на человека в случае травм
- 300 тысяч бат на человека в случае инвалидности или летального исхода
- от 200 до 300 тысяч бат при серьёзных повреждениях органов
- 200 бат в день пособие по временной нетрудоспособности, максимум на 20 дней
Общая сумма выплат не превысит 304 тысячи бат (примерно 608 тысяч рублей).

Ситуация, с которой столкнулась семья Никиты, действительно сложная с правовой точки зрения, поскольку нет никаких документов о ДТП.
Сейчас перед нами стоит задача выяснить все детали случившегося, чтобы помочь семье оформить страховое возмещение.

Если у вас есть вопросы по оформлению страховых выплат,
вы можете задать их по телефону +79237222154

Там где есть надежда там есть жизнь

2024-11-13T05:01:01.376Z

Для кого-то Артем - просто парень, мужчина на картинке, фото которого используют со словами «Пост о помощи, помоги Артему, пожертвуй на реабилитацию, сбор средств Артему». И он такой в соцсетях не единственный: много кому нужна помощь, но для меня он смысл жизни. Мой сын, который хочет жить. Сын, который с 2015 года, когда наша жизнь разделилась на до и после, борется за свою жизнь. Беда не предупреждает, когда она придет Утренний звонок: «Похоже, Артем попал в аварию...». Накануне вечером мы, как обычно, смотрели новости и по «Перехвату» показывали одну страшную аварию. Скомканный от удара о столб новый Jaguar. Тело на асфальте. Никто из нас не понял, что это Артем… Холод по венам от осознания, что это может быть твой ребенок. Почему они говорят, что это мой сын? Я помчалась в больницу. Там уже был отец Артема. Весь бледный, и все повторяет: «Я его не узнал. Это не Артем. Почему они говорят, что это мой сын?». Только когда врачи отдали крестик и документы, до сознания стало доходить: это действительно Артем. Картина была жуткая. Гематома на все лицо. Объяснения врача еще хуже: «Он в коме. Кости лба все раздроблены, перелом глазницы, челюсти в пяти местах, роговицы глаза. Спасет только чудо». И потянулись мои бесконечные дни ожидания чуда. Раз вы видите здесь мой рассказ и фото Артема, значит, чудо случилось. Но все по порядку.

Вопроса бороться или нет для матери не существует

Я не стала молчать, вышла к вам со своей болью, и вы не прошли мимо. Три с половиной месяца Артем пролежал в реанимации, а я придумывала для него развлечения: включала на планшете его любимые фильмы, надеялась, что он хотя бы слышит голоса. Подносила к лицу его любимый одеколон, кофе, чтобы чувствовал запахи. Приглашала в больницу священника. Батюшка дважды соборовал Артема и просто приходил читать молитвы. Параллельно врачи делали свою работу - операции одну за одной. Так мы всеми силами боролись за Артема. Паника — половина болезни Врачи сделали, что могли, и собрались выписывать Артема домой. Я думала, они шутят… Как домой? Он же в коме! Я старалась не паниковать, а искать решение. Паника - половина болезни, спокойствие - половина здоровья. И здоровье моего сына тогда полностью зависело от меня, я не могла его подвести. Однажды врач сказал: «Что вы хотите? Он не будет таким как прежде». А я ему: «Будет!». У материнского сердца на Артема были другие планы. И я чувствовала: у самого Артема - тоже. Я вспомнила историю одногруппника Артема, после травмы мама отвезла его на реабилитацию за границу. Еще одна мать, которая боролась за сына. Я нашла их в Испании, рассказала нашу ситуацию. Наташа сразу откликнулась и взялась показать документы в испанских клиниках. Одна мать протянула руку другой.

Иногда спотыкаешься в самом неожиданном месте

Такого препятствия я не ожидала - для документов в Испанию нужны были фотографии. Но я ни разу не фотографировала сына в реанимации. Мне было страшно! Я не знала, как показать такого Артема. Столько всего уже преодолели, а тут просто сделать фото… Пришлось пересилить и этот страх. Одна клиника согласилась нас взять. Мы продали машину и все, что можно продать. Обратились в благотворительные фонды, в компании Казани, ко всем друзьям и знакомым. И прилетели в Испанию.

Терпение — путь к выздоровлению

В Испании нас приняли с теплом и вниманием. Но у Артема началась больничная инфекция, врачи не могли ее вылечить. Мы сменили три клиники. Был даже момент, когда нам посоветовали вернуться в Россию. Это был удар под дых. Но страдать некогда, с помощью испанских друзей терпеливо и настойчиво рассылали документы в 50 других клиник. Из 50 откликнулись 2, и мы поехали в Вальядолид. Здесь мы пробыли пять месяцев. Инфекция прошла. Артем стал приходить в себя! Первые движения, общение жестами. А с 31 декабря на 1 января нового 2017 года он сказал первое слово: «Привет». Но сказал это по-испански: «Hola». На следующий день добавились «мама» и «папа». Теперь мы стали бороться вдвоем. Мое терпение удвоилось терпением Артема. Какими крохотными шагами он двигался вперед, заново учился разговаривать, делать элементарные вещи - и всегда с оптимизмом! Немного придя в себя, Артем решил просить у вас помощи самостоятельно. Стал записывать обращения, делиться мыслями. И вы откликнулись. Столько поддержки, столько добрых слов мы получаем от вас!

Вместо новой машины — 3,5 миллиона незнакомому человеку

У нас очень много чудес в жизни. Девушка Аня из города Братска увидела нашу историю и решила помочь. Она многодетная мама, с мужем собирались купить машину, копили деньги. Но вместо новой машины для своей семьи - перевели нам 3,5 миллиона. Артему как раз собирались делать операцию на лбу. Я молилась и плакала, не знала, что делать от радости и благодарности.

После ДТП важен каждый, кто вам помогает, будь то врач или юрист

Кто-то спрашивает, наказан ли виновник аварии, помогает ли он в оплате лечения? Нет и нет. Мне неоднократно писали юристы и предлагали помощь. Но их пугали такие нюансы, как отсутствие страховки у машины. В тот момент у меня не было времени для найма юристов, хотя сейчас понимаю: такая помощь необходима сразу, чтобы собрать документы и разъяснить все юридические тонкости. Мы упустили возможность своевременно получить компенсацию, и когда обратились к Ольге Писановой, прошло уже более 5 лет. Она взялась за дело, но предупредила, что защита интересов Артема займет не один год. Если бы я обратилась сразу, все было бы гораздо быстрее. Поэтому тем, кто сомневается, я говорю: хотя бы узнайте о своих правах и затем уже принимайте решение.

Источник сил — вера в Бога и сына

Мы всегда верили в Бога, ходили в храм. А после случившегося я молилась каждый день. Если ты веришь в своего сына, если у тебя есть сильная вера - по вере будет! Когда ситуация случилась, ее надо решать и не останавливаться. Идти к цели и верить, что у Бога нет ничего невозможного. Через четыре года реабилитации в Испании мы приехали в Казань: врач, который лечил Артема, увидел его и не смог ничего сказать. Просто остолбенел. Так что вера и еще раз вера.

Опыт безусловной любви

Оглядываюсь назад и вижу, как через этот опыт нашла выход вся моя материнская нежность, вся ласка и забота. Я научилась любить своего ребенка. И людей вокруг. Независимо от того, какие они. Независимо от изъянов, болезней и особенностей. Беру пример с сына. Артем общается со всеми на равных. Он и до аварии относился ко всем с добротой, но сейчас это особенно проявлено.

Послание Артема всем, кто попал в беду

«Я могу подытожить все, что узнал о жизни, в двух словах: она продолжается! Есть жизнь после ДТП. Есть друзья, новое окружение. И мечты тоже есть. Единственный неизменный закон заключается в том, что все меняется. Невзгоды, которые я переносил сегодня, лишь на волосок отдалены от удовольствий завтрашнего дня. И эти удовольствия будут еще радостнее от воспоминаний того, что я вытерпел. Я мечтаю ходить самостоятельно, создать семью и подарить маме внуков. Верю, что это реально. Обязательно боритесь, друзья. Не опускайте руки. В новых обстоятельствах, в новом состоянии - живите. Сейчас я удивляюсь своей беспечности и какой-то внутренней радости жизни - просто рад тому, что живу, вижу голубое небо и горы. Спасибо за это»

Комментарий юриста Ольги Писановой, которая вела дела Артема Бикчурина:

Ведение дела Артема Бикчурина усложнялось тем, что он с мамой находился в Испании. С момента аварии прошло более 5 лет, и все сроки для оформления страховой выплаты истекли. Семья не верила в то, что сможет получить возмещение, но мы знали, что сможем помочь. Первым шагом мы подготовили документы и доказали в суде, что Артем был вывезен из России в бессознательном состоянии, и физически не мог обратиться а выплатой; суд восстановил нам срок. После этого нам предстояло установить размер выплаты и определить процент утраты трудоспособности. Все медицинские документы на испанском языке мы перевели на русский, наши врачи составили список дополнительных обследований, которые нужно пройти в Испании. В итоге после проведения экспертизы суд назначил выплату 500 000 рублей. Страховая компания считала, что оснований для назначения выплаты нет, но мы доказали обратное. Нам потребовалось больше 2-х лет работы. Наши услуги семья оплатила после того, как деньги были зачислены на счет Артема. В нашей практике были случаи взыскания выплат для пострадавшего мальчика, которого еще ребенком вывезли в Израиль, и несмотря на то, что после аварии прошло более 14 лет, мы помогли взыскать выплаты. Если вам нужна юридическая помощь после ДТП, свяжитесь с нами по телефону +79237222154.

Люди помогают, когда видят шрамы

2024-11-12T15:11:49.615Z

Летний вечер 15 июля: в поселке Яровом только что прошла сильнейшая гроза. Причал разнесло, деревья поломало, провода порвало. Много людей пострадало: скорые только успевали увозить пострадавших в Славгород. Из-за бури во многих районах города отключили свет.

Мы ехали на мотоцикле с моим знакомым Мишей — всюду было темно, поэтому мы старались двигаться медленно. Я прижалась к Мише сзади. И вдруг мне стало страшно: я что-то почувствовала. Какую-то панику.

Мужчина пытался перебежать дорогу, а женщина позади хватала и оттягивала его к себе, показывая, что едет мотоцикл. Но мужчина отмахнулся от неё и женщина упала, а вместе с ней рассыпались бумаги, которые лежали в её сумке.

Она стала собирать их прямо на проезжей части, не обращая внимания на мотоцикл. А мужчина выбежал на нашу половину полосы и начал размахивать руками, чтобы мы остановились. Миша уже объезжал его, но в этот самый момент мужчина чем-то зацепился за руль нашего мотоцикла и мы потеряли управление.

В тот вечер была без шлема. Силой удара меня сначала оттолкнуло назад, а потом я врезалась лицом в шлем Миши. В момент удара слышала, как громко хрустнули кости. Миша от силы удара полетел в дерево

Как позже скажут врачи, у Миши были сломаны шея и основание черепа — травмы, из-за которых он умер. Те самые люди, из-за которых всё произошло, подошли к Мише, негромко и спокойно разговаривая. У Миши, как выяснилось позже, пропали золотая цепочка и телефон. Его мама искала их на месте ДТП, но не нашла.

15 июля глазами Екатерины

Ближе к вечеру Полина позвонила и сказала, что они доделают свою работу на озере, несмотря на шторм, а потом приедут домой. Я переживала, потому что кругом творился такой хаос.

В 2 часа ночи стала ей звонить: гудки идут, но трубку она не берёт. Написала в WhatsApp: «Ты где?». Она снова не отвечает. Смотрю, собака дома забеспокоилась: бегает, гавкает. Мне стало страшно. И вдруг зазвенел телефон — незнакомый номер. Беру трубку: «Тётя Катя, это подружка Полины, Лида. Вы не беспокойтесь — Полина живая, только Миша умер...». Я машинально сбросила звонок и думаю: «Что это такое сейчас было посреди ночи?».

Сижу и ничего понять не могу. Телефон зазвонил опять: «Тётя Катя, не бросайте трубку. Полину скорая увезла в реанимацию. Вы поедете в больницу?». Я в замешательстве. В итоге за мной приехала Лида, и мы отправились в больницу. Но меня не пустили — сказали ждать до утра.

Я попросила ребят отвезти меня на место аварии. Смотрю: Миша лежит. Мёртвый. Мама над ним плачет. И кроссовок Полины неподалёку лежит. Полный шок, ничего непонятно

Когда оказалась дома, растерялась: всё, как в тумане. Это просто не высказать. Когда в огород зашла наутро, не узнала его: всю картошку повырывала, оказывается. То есть, в таком шоке была, что вообще не понимала, что делала.

11 дней комы и воскрешающие слова матери

Полину с места происшествия сразу же отправили в больницу. В первый день, когда меня пустили к ней в реанимацию, я молчала. На второй день мне хотелось, чтобы она встала и пошла со мной домой. Я ей говорила: «Полина, вставай! Полежала — и хватит! Вставай, пойдём домой». Говорила днями напролёт. У меня было такое отчаяние.

Невозможно создать такое общество, в котором не будет ДТП. Низкий поклон врачам: огромное им спасибо за всё.

Когда Полина через 11 дней вышла из комы, то она не умела разговаривать. Спустя время она начала вспоминать и рассказывать. Однажды она сказала, что вспомнила, как я сидела рядом, скрестив руки на груди, и говорила ей: «Полина, вставай, пойдём домой!». Она слышала меня в коме!

Сон мамы Полины

На второй день после аварии мне приснился странный сон. Будто я иду по Алтайской улице и вижу светящийся магазин «Полина». А рядом — парящая невысоко от земли куртка, будто одетая на кого-то невидимого. Подхожу ближе — узнаю, что это куртка Полины, и спрашиваю: «Полина, это ты?», а куртка поворачивается и говорит: «Да, мам, я».
— Ты что здесь делаешь?
— Я не знаю, как тебе рассказать. Мы тут упали.
— А что случилось?
— Мы ехали и упали, и теперь я не знаю, что мне делать.
— А где твоя голова, ноги, руки?
— Ты что, не видишь меня?
— Нет, я только куртку вижу.
— Я здесь!
— Я слышу твой голос и вижу твою куртку, а тебя не вижу совсем!
— А вот это что (и показываю на мотоцикл)? Почему он в заборе?
— Ну, мы разбились.
— А это что?
— А это Миша лежит мёртвый — это уже просто тело, самого его здесь нет.
— А где он?
— Мы когда вместе упали, то выскочили и побежали к магазину. Я там услышала твой голос, остановилась, повернулась, быстро побежала обратно и запрыгнула в своё тело. А потом сказала Мише: «Миша, пойдём назад!». Но он посмотрел на меня и ответил: «Нет, я туда больше не вернусь, здесь гораздо лучше», а потом побежал так, будто стадо лошадей по асфальту — и тишина.

Я проснулась в 2 часа ночи. Удивительно то, что авария тоже случилась в 2 часа ночи. И после неё я в течение ещё недели просыпалась в это же время, и наш пес, той-терьер, тоже просыпался и выл именно в это время.

Новая реальность Полины

Когда после пробуждения из комы меня доставили в больницу, я вообще не осознавала, что у меня что-то произошло с лицом. Не понимала, почему все заботятся обо мне слишком сильно. Не понимала, почему даже мама говорит мне, что нужно быть осторожнее, потому что у меня травма лица.

Позже, когда меня уже перевели в реабилитационный центр, чтобы учить ходить и разговаривать заново, я впервые увидела своё лицо в зеркале. Я была в полнейшем шоке, не верила своим глазам. Спрашивала себя: что произошло, почему так?! Появилось ужасающее осознание, что теперь это со мной — на всю жизнь. И так я думала очень долго.

Но когда со мной стали заниматься психологи, они объяснили, что это — временная травма, которую можно исправить: сделать нужные операции и вернуть здоровье, чтобы всё было в порядке. Это меня успокоило.

Тайны следствия Екатерины

Возбудить уголовное дело в органах отказались — все вокруг твердили, что водитель мотоцикла сам виноват: нарушил правила дорожного движения. Увы, о том, что пешеходы тоже нарушили правила в ту ночь, вовсе не было речи.

Следователь, который вёл дело, сказал, что пешеходы могут переходить дорогу, где хотят, когда хотят и в каком угодно состоянии, потому что Яровое — это курортный город. Получилось, что пешеходы ни в чём не виноваты. А Миша, по словам следователя, просто должен был сам соблюдать правила дорожного движения.

Но как так? Ведь они же должны были видеть свет фары мотоцикла?! Следователь настаивал на том, что пешеходы его не видели. Как это возможно, ведь как только ключ зажигания поворачивается, фара загорается — и не потухнет, пока мотоцикл не заглохнет?! При этом в бумагах было написано, что пешеходы были в пьяном состоянии.

И это — не самое интересное в этой истории. Адвокат сказал мне, что мы должны будем вернуть деньги, которые выплатила нам страховая компания, поскольку пешеходы также обратились к страховщикам и тоже устанавливают тяжкий вред здоровью. А значит, им, как пострадавшим в ДТП, тоже положены выплаты, но поскольку всю сумму оплатили нам — мы должны вернуть часть этих денег.

Я удивилась: как так, ведь нам выплатили их на должных основаниях? Тогда адвокат намекнул, что нам стоит как можно быстрее сделать все нужные операции, чтобы эти деньги были потрачены — тогда не придётся ничего возвращать. Как выяснила позже, никаких денег мы возвращать не должны.

Позже мы наняли другого адвоката, который сказал, что доказать их вину будет сложно, и для этого понадобится участие Мишиной мамы. Но она ответила мне, что не видит в этом смысла — ребёнка своего она уже не вернёт.

Череда операций Полины

Сейчас на лице провели уже 6 операций, кроме того, были операции на шее и голове. Первые две сделали, пока я была в коме — их я не помню. Третью мне сделали уже в Москве.

Левый висок был очень сильно вдавлен. Врачи сказали, что мне повезло: если бы вместо вмятины был перелом виска или трещина, то было бы гораздо хуже. Но всё обошлось, поэтому они поставили мне туда титановую сеточку, которая придерживает висок. Также теперь у меня нет глазной кости — здесь тоже установлен имплант. На щеке костей нет вообще — они были раздроблены, поэтому их все повытаскивали за несколько операций. Вместо них установили большой титановый имплант.

Также у меня была трещина в челюстно-лицевой кости, из-за чего нижняя челюсть опустилась: мне было максимально неудобно. Но в мае 2024 года врачи подтянули челюсть вверх и скрепили её титановой скобой.

Пятая операция прошла в сентябре 2024 года — мне зашили трахеостому на шее, потому что там была ямка, и это тоже очень мешало мне. Кроме того, у меня не двигалась левая бровь — врач подшил мне нерв, чтобы она снова могла шевелиться.

На затылке у меня было несколько пролежней, которые появились за 11 дней в коме. Врачи смогли вырезать их и стянуть кожу на голове в этом месте, но пересадку волос здесь сделать не удалось: кожа мёртвая, и корни волос в ней не прижились бы.

Сейчас предстоит ещё одна операция по государственной квоте стоимостью 1 200 000 рублей, но она не закроет все потребности. Помимо квоты в планах сделать операцию на носу, восстановить упавшее зрение, а также провести операцию по пластике лица. Кроме затрат на проживание в Москве на время операций, требуется ещё около полумиллиона рублей на эти манипуляции.

Да, путь предстоит ещё длинный. Но я не боюсь операций. И тем, кто попал в похожую ситуацию, могу сказать, что не стоит бояться общаться с людьми, обращаться к ним и рассказывать о своей проблеме. В том, что с вами произошло, нет ничего страшного или отталкивающего.

Не нужно сидеть дома или боясь выйти на улицу из-за того, что теперь ты выглядишь как-то иначе.

ДТП были, есть и будут, но последствия после аварии каждый переживаем сам наедине с собой и своими внутренними силами.

Как бы там ни было, шлем нужно надевать. Ремень — пристегивать. Скорость — соблюдать. И по ночам стараться не ездить.

Комментарий страхового юриста Ольги Писановой

В ситуации, когда пассажир получил травму в результате ДТП, ему не нужно дожидаться окончания расследования — можно сразу же подавать заявление на получение страховой выплаты на лечение.

В случае с Полиной был ряд правовых сложностей: сначала была информация, что полиса ОСАГО у водителя мотоцикла нет. Позже выяснилось, что он всё-таки есть — ответственность была застрахована, поэтому страховая компания перечислила по первичным документам 400 250 рублей на лечение и по дополнительному заявлению 99 750 ₽.

Несмотря на то что прошло уже полтора года с момента аварии, расследование уголовного дела несколько раз возобновлялось. Если будет доказано, что тот самый пешеход выбил руль у мотоцикла, он будет привлекаться к уголовной ответственности.

Статья 268 Уголовного кодекса гласит, что не только водитель должен нести ответственность за ДТП, если причинил вред чьей-то жизни или здоровью, но и иные лица — пешеходы и пассажиры, — если будет доказано, что они действительно нарушили правила дорожного движения в момент ДТП, что повлекло за собой вред жизни и здоровью его участников.