@pollahttps://teletype.in/atom/polla2026-10-25T04:52:48.964Zpolla:VKt0jrumZ5m2021-10-02T15:53:46.378Z2021-10-02T15:59:39.163Z

<img src="https://img2.teletype.in/files/5e/aa/5eaad956-b799-41c9-985c-9a58949fd3dc.jpeg">В сентябре 2021 года я взяла на полноценное ведение аккаунт кондитера из Калуги. Она не так давно начала делать зефир и зефирные букеты на заказ.

<p id="mWtc">В сентябре 2021 года я взяла на полноценное ведение аккаунт кондитера из Калуги. Она не так давно начала делать зефир и зефирные букеты на заказ.</p> <p id="cqVC">Аккаунт пустовал, времени на него не хватало. Заказы поступали крайне редко, обычно только перед праздниками их количество увеличивалось.</p> <section style="background-color:hsl(hsl(323, 50%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <h3 id="gmON"><em>Какая перед нами стояла задача?</em></h3> </section> <p id="UFkl">Перед началом работы я сразу поняла, что нам не нужен огромный поток клиентов, так как у моей заказчицы есть основная работа, и она при всем желании не сможет брать слишком много заказов.</p> <p id="Jafs">Мы решили начать с оформления и наполнения аккаунта качественным контентом. </p> <p id="piR9">Далее перед нами стояла задача набрать заказы ко дню Воспитателя и Учителя, но в пределах разумного.</p> <section style="background-color:hsl(hsl(323, 50%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <h3 id="DHp6"><em>Этапы работы:</em></h3> </section> <p id="9pvS"><strong>1) Анализ</strong></p> <p id="7m5Y">Собрала информацию о прямых конкурентах. Их оказалось не так много, так как город не такой большой, и мало кто занимается созданием зефирных букетов. Я бы сказала, что они были все примерно на одном уровне.</p> <p id="7Egf">Составила аватар целевой аудитории. В основном это были женщины 30-45 лет с детьми, покупали продукцию в качестве подарка. Эта информация понадобилась нам потом на этапе продвижения.</p> <p id="cUTW"><strong>2) Оформление</strong></p> <p id="bnVx">Самое интересное и масштабное.</p> <p id="prpX">Во-первых, мы переписали шапку профиля. Убрали всё лишнее, добавили оффер над ссылкой для связи.</p> <p id="IX33">Долго думали над сменой никнейма и аватарки. Хотелось придумать некий логотип, который потом можно будет распечатать и использовать в качестве товарного знака.</p> <p id="l5e1">Можете посмотреть, что у нас в итоге получилось:</p> <figure id="QUnx" class="m_column"> <img src="https://img2.teletype.in/files/5e/aa/5eaad956-b799-41c9-985c-9a58949fd3dc.jpeg" width="3464" /> </figure> <p id="K0A6">Во-вторых, составили новую ленту. Фото-контента было не так много, работала с тем, что есть + решила разбавить однотонными картинками. Сделали навигацию по постам.</p> <p id="SBXm"></p> <figure id="oEuO" class="m_column"> <img src="https://img4.teletype.in/files/f7/ad/f7adfeba-d1c3-453c-84a0-2cbd260b7358.jpeg" width="3464" /> </figure> <p id="vtFi">В-третьих, добавили новые разделы актуальных, изменили обложки и обновили истории. Ниже приведу один из примеров нового оформления:</p> <figure id="eQG6" class="m_custom"> <img src="https://img1.teletype.in/files/02/e3/02e3303d-64a0-4915-993f-e3980f08ccd0.jpeg" width="467" /> </figure> <p id="oAfT"><strong>3) Упаковка</strong></p> <p id="LbbN">Мы сделали контент-план по постам и сторис на две недели. Посты я писала по трем категориям: польза/экспертность, личный бренд и закрытие возражений. </p> <p id="IZZv">В процессе работы мы ещё решили провести розыгрыш под одним из постов для привлечения новых людей.</p> <p id="VR8H">Каждый день я выкладывала от 5 оформленных сторис, чаще больше, так как многое мы добавляли в самом процессе.</p> <p id="NNqu">Подписчики начали проявлять активность.</p> <p id="EDX6"><strong>4) Продвижение</strong></p> <p id="RVKI">Начали мы с бесплатного продвижения, на нём в итоге и остановились. </p> <p id="6WGD">Очень хорошо зашёл ручной массфолловинг. Целевая аудитория быстро подписывалась на наш аккаунт в ответ.</p> <p id="vosI">Найти людей на взаимную рекламу оказалось не простой задачей. Важно было сделать предложение аккаунтам с похожей целевой аудиторией, но не прямым конкурентам. К сожалению, они не были заинтересованы во взаимной рекламе. </p> <p id="4Vw7">Я предложила ещё несколько способов бесплатного продвижения (баттлы, совместные прямые эфиры, сфс), но эти варианты нам тоже не подходили из-за нехватки времени.</p> <p id="C9RB">В итоге, у нас остался ежедневный массфолловинг, репосты гостевых постов (просили знакомых выложить их у себя в историях) и розыгрыш.</p> <section style="background-color:hsl(hsl(323, 50%, var(--autocolor-background-lightness, 95%)), 85%, 85%);"> <h3 id="JS0h"><em>Что мы получили в итоге:</em></h3> </section> <ul id="LI28"> <li id="kgUo">Аккаунт &quot;ожил&quot;, стал визуально привлекательным, люди начали проявлять больше активности. </li> <li id="QIc7">У нас появились новые подписчики и быстро набралось достаточное количество заказов (и не только к праздникам), пришлось даже приостановить работу и закрыть бронь на несколько недель вперед. </li> </ul> <p id="KhPM">Обычно моей клиентке приходилось запускать таргетированную рекламу перед праздниками, чтобы набрать заказов. В будние дни их вообще могло и не быть (раз в месяц). Теперь нам даже не пришлось прибегать к этому методу платного продвижения.</p> <blockquote id="hq72" data-align="center"><em>&quot;Работа была действительно продуктивной, очень! У меня появилось много подписчиков, даже от новых подписчиков появились заказы! Страничка изменилась до неузнаваемости! Я честно говоря сама любуюсь и перечитываю посты) Это мой первый опыт работы с смм-менеджером. Я очень довольна!&quot;</em></blockquote> <figure id="SB5G" class="m_custom"> <img src="https://img4.teletype.in/files/b1/6a/b16ac3c1-5f1d-454a-81af-dea72b702ae9.png" width="386.2151162790697" /> <figcaption>Так аккаунт стал выглядеть после работы</figcaption> </figure> <p id="womf">https://instagram.com/polla_smm?utm_medium=copy_link</p>