Продвижение▫️Консультации▫️ТаргетЯна Могилаhttps://teletype.in/atom/rnared2026-09-20T13:47:00.806Zrnared:rklqUdeYV2021-02-10T18:19:10.753Z2021-02-10T18:39:23.026Z

<img src="https://teletype.in/files/c0/96/c0967df9-1d8f-4cfd-9b36-a0d44ccf06d0.png">В 2019 году, ко мне обратилась косметолог Анна из Воронежа с запросом на привлечение новых клиентов и увеличения клиентской базы.

<p>В 2019 году, ко мне обратилась косметолог Анна из Воронежа с запросом на привлечение новых клиентов и увеличения клиентской базы.</p> <p><em>На тот момент из Инстаграма не было клиентов совсем, а подписчики состояли из друзей и коллег.</em></p> <p>Была акция на чистку лица, которую никто не заметил. Мало отзывов.</p> <p>Определили целевую аудиторию, какие процедуры приносят больше всего прибыли, нашли фишку Анны, что отличает ее от конкурентов и разработали стратегию.</p> <p><em>Бюджета на рекламу не было, поэтому новую аудиторию привлекали работая с ручными подписками, лайками и рассылками. </em></p> <p>Так же сотрудничали с блогерами и проводили конкурсы, но минимально, по той же причине ограничения бюджета.</p> <p><strong>Точка А в профиле </strong></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/c0/96/c0967df9-1d8f-4cfd-9b36-a0d44ccf06d0.png" width="1080" /> </figure> <p>За время работы, мы 2 раза меняли дизайн. </p> <p><strong>1 вариант</strong></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/9b/6e/9b6e0737-1195-4325-8e7e-0fb69b3f5dd7.png" width="1080" /> </figure> <p><strong>2 вариант</strong></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/7c/79/7c7959bd-564d-406e-af25-4712807c3220.png" width="1080" /> </figure> <p>Только последние несколько месяцев мы иногда начали внедрять разговорные видео и истории.</p> <p>Аудитория у нас очень лояльная, хорошо реагирует на сторис, сразу спрашивает о процедурах и записывается.</p> <p>При этом у нас практически нет разговорных сторис, потому что Анне не совсем удобно это делать. </p> <p>Но надеюсь мы будем внедрять и этот инструмент, чтобы повышать вовлечание.</p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/f4/7e/f47e3a6c-1615-48ea-a7fb-801f4653bf51.png" width="1080" /> </figure> <p>Все это время, Анна работала в своем удобном графике ( 3 дня в неделю). </p> <p>Но в январе 2021, косметолог приняла решение взять помощницу, чтобы иметь больше свободных окошек и клиентам не нужно было ждать 7-10 дней. </p> <p>При этом Анна может проводить время с семьей и оставить себе более сложные и интересные процедуры.</p> <p>Поэтому мы продолжаем работу над профилем и привлекаем новых клиентов.</p> <p><strong>Отзыв Анны.</strong></p> <figure class="m_original"> <img src="https://teletype.in/files/d3/95/d3953035-c394-4635-a061-fbf7deae538c.jpeg" width="700" /> </figure> <p><strong>Инстаграм-специалист Яна Могила</strong></p> <p><em>Выпускница WE!SMM School</em></p> <p>WhatsApp +380505655295</p> <p>Telegram: @rnared</p> <p><a href="https://www.instagram.com/rnared/" target="_blank">https://www.instagram.com/rnared/</a></p> rnared:3sZ6ughSW2021-02-08T20:31:53.257Z2021-02-10T18:20:45.446Z

<img src="https://teletype.in/files/b9/b9/b9b94b88-714f-44c8-bde8-7d932e5aaf4a.png">В ноябре 2018 года, ко мне обратилась Любовь, владелица сети салонов красоты MiLash в Алматы.

<p>В ноябре 2018 года, ко мне обратилась Любовь, владелица сети салонов красоты MiLash в Алматы. </p> <p>Успешно работал маленький салон в жилом квартале, но в октябре открыли большой салон площадью 80 м2 в самом большом торговом центре Алматы, в который нужно привлечь клиентов. </p> <p>Цель нашей работы - настроить поток новых клиентов, загрузить мастеров, сделать так, чтобы салон вышел в плюс.</p> <p><strong>Цели: </strong></p> <ol> <li>Настроить системный поток клиентов через Instagram в новый салон</li> <li>Увеличить загрузку мастеров салона</li> <li>Расширить ассортимент услуг, нанять новых сотрудников</li> </ol> <p></p> <p><strong>Точка А:</strong></p> <ul> <li>30 переходов на сайт в неделю</li> <li>0-5 комментариев в неделю</li> <li>0-5 сообщений в Direct за неделю</li> </ul> <p>Записей через Инстаграм не было совсем, 1 запись в 2 месяца.</p> <p>17 300 подписчиков, большая часть накрученых, что свойственно профилям из Казахстана. Очень маленькая вовлеченность.</p> <p><em>Профиль на момент начала работы, 13 ноября 2018 года</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/b9/b9/b9b94b88-714f-44c8-bde8-7d932e5aaf4a.png" width="992" /> </figure> <p><em>Точка А в статистике</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/88/b3/88b336bc-319e-49d1-8b75-278d6ed34204.png" width="886" /> </figure> <p><strong>Что было сделано:</strong></p> <ol> <li>Провели интервью</li> <li>Зафиксировали точку А</li> <li>Определили целевую аудиторию салона</li> <li>Разработали контент-план с информационными, рекламными, вовлекающими и продающими постами.</li> <li>Оформили шапку профиля</li> <li>Создали вечные сторис с дизайном, по важным рубрикам (примеры работ, стерилизация, отзывы)</li> <li>Подключили приветственную рассылку с акционным предложением, для новых клиентов</li> <li>Исправили ссылку для он-лайн записи (предыдущая не работала)</li> <li>Начали использовать сторис, 4-6 каждый день, с опросами аудитории и голосованием</li> <li>Запустили 2 промоакции и 1 рекламную кампанию на окрашивание с предложением стрижки и укладки в подарок.</li> <li>Регулярно анонсировали акции и специальные предложения в сторис и в личные сообщения подписчикам</li> <li>Подготовили профиль к приему пользователей, на время запуска таргетированной рекламы</li> <li>Запустили подписки и лайки по целевой аудитории</li> <li>Прописали шаблоны для ответов на запросы в Директ</li> <li>Отключили спам-рассылку со сторис салона</li> </ol> <p></p> <p><em>Профиль на 26.11.18</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/7b/58/7b58658c-8c48-4d97-9236-28fbe501031d.png" width="978" /> </figure> <p><em>Точка Б в статистике</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/5f/c1/5fc1423e-62db-4654-92a2-43ed6c51fdfc.png" width="877" /> </figure> <p><strong>Результат на 26 декабря 2018 года</strong></p> <p>62 запросов в Direct</p> <p>27 запросов в комментариях</p> <p>47 звонков</p> <p>256 переходов на сайт для он-лайн записи</p> <p></p> <p><em>Видео отзыв Любови</em></p> <p></p> <p></p> <p>С клиентом продолжили работу, в частности запустили таргетированную рекламу.</p> <p><em>Результаты рекламы на акцию окрашивание волос+стрижка</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/b2/80/b280e86b-10a3-4dc9-ab52-a18538a5589b.jpeg" width="1749" /> </figure> <p><strong>Цена клика 4,55 рублей</strong></p> <p><em>Результаты рекламы татуажа</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/93/4b/934b55fb-4b37-4743-a727-db88835fce9d.jpeg" width="1771" /> </figure> <p><strong>Цена клика 3,09 рубля</strong></p> <p>Обе рекламы привели десятки новых клиентов.</p> <p></p> <p><strong>Инстаграм-специалист Яна Могила</strong></p> <p><em>Выпускница WE!SMM School</em></p> <p>WhatsApp +380505655295</p> <p>Telegram: @rnared</p> <p><a href="https://www.instagram.com/rnared/" target="_blank">https://www.instagram.com/rnared/</a></p> rnared:PclOSbZRX2021-02-08T20:11:33.252Z2021-02-10T18:21:30.810Z

<img src="https://teletype.in/files/a6/91/a691284d-f48d-47ee-91f1-7571ca8b129c.png">Дано:

<p><strong>Дано: </strong></p> <p>Антонида, мастер шугаринга в Алматы. Снимает кабинет вместе с мужем, который занимается массажем. <br /><br />Нужно было привлечь новых клиентов и найти учеников для обучения шугарингу. <br /><br />В ходе работы решили, что акцент будет только на шугаринге и обучении, так как массаж, это отдельная ниша со своей целевой аудиторией и для нее нужно заводить отдельный профиль.</p> <p><strong>Цель:</strong></p> <ol> <li>Привлечь новых клиентов и увеличить загрузку мастера</li> <li>Найти учеников на 3-х дневный обучающий курс по шугарингу</li> <li>Набрать группу для ознакомительного мастер-класса.</li> </ol> <p><em>Точка А в профиле</em> (шапка не сохранилась, это уже один из вариантов оформления)</p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/a6/91/a691284d-f48d-47ee-91f1-7571ca8b129c.png" width="1920" /> </figure> <p>Не был подключен бизнес-профиль, в ленте много картинок из интернета, на аватарке - тюльпаны, нет информации о мастере и о его работе. </p> <p>Посещения: 0-7 человек в неделю.</p> <p><strong>Клиентов из инстаграм не было никогда.</strong></p> <hr /> <p><strong>Что было сделано:</strong></p> <p>1. В профиль добавили фото Антониды. </p> <p>Так как клиент был ограничен в финансах, не заказывали фотосессию и пытались обойтись своими фото и видео. <br /><br />Антонида никогда не делала фото и видео для профиля, поэтому я создавала инструкции и высылала примеры, как нужно снимать. </p> <p>2. Переключила аккаунт на бизнес-профиль.</p> <p>3. Оформила шапку + поменяла никнейм.</p> <p>4. Разработала дизайн для информационных постов.</p> <p>5. Публиковала фото работ, процесса шугаринга, разбирали в постах основные боли и вопросы клиентов.</p> <p>6. Добавила вечные сторис с дизайном по актуальным рубрикам. До/После, Отзывы, Прайс.</p> <p>7. Добавила прямую ссылку в WhatsApp в описании профиля.</p> <p>8. Подписывалась вручную по целевой аудитории, количество подписчиков выросло в 3 раза.</p> <p>9. Оформила приветственную рассылку с предложением 30% скидки на первый визит.</p> <hr /> <p>Одной из задач, было набрать группу на мастер-класс, российского представителя пасты <strong>Maris</strong>, на которой работает Антонида. </p> <p>Запустила рекламную кампанию, на Look-a-like аудиторию. Реклама длилась 7 дней по минимальному бюджету 1$ в день.</p> <p>В ходе рекламной кампании получилось набрать 18 участников на мастер-класс по шугарингу! Стоимость участия в мастер-классе - 5000 тг.</p> <p></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/bc/0f/bc0fc4a1-1d36-4bcc-afc6-6ec0334fe00a.jpeg" width="1783" /> </figure> <p><em>Точка Б в профиле</em></p> <figure class="m_column"> <img src="https://teletype.in/files/05/37/053775cb-451f-45ef-8aaa-95600863585a.png" width="1085" /> </figure> <figure class="m_original"> <img src="https://teletype.in/files/ad/0a/ad0aa602-9af8-4b0f-b23e-c1e4ff91ad66.png" /> </figure> <p><strong>Результат</strong></p> <p>За месяц работы бесплатными методами, получили 25+ заявок в Директ на шугаринг.</p> <p>После запуска рекламы, набрали 18 человек на мастер-класс, и 2 человека на 3 дневный курс обучения шугарингу, стоимостью 35 000 тг.</p> <p><strong>В ходе сотрудничества заработали 170 000 тг</strong></p> <p><em>Отзыв Антониды:</em></p> <p><a href="https://youtu.be/9yCYeNCmzDk" target="_blank">https://youtu.be/9yCYeNCmzDk</a></p> <p><strong>Инстаграм-специалист Яна Могила</strong></p> <p>Telegram: @rnared</p> <p>WhatsApp +351920197814</p> <p><a href="https://www.instagram.com/rnared/" target="_blank">https://www.instagram.com/rnared/</a></p>