@sabisha_pro

Кейс косметолога в Самаре

2021-10-22T09:17:56.760Z

Работать с клиенткой начали не с нуля. У неё уже была своя проработанная база клиентов, ходивших к ней несколько лет, поэтому основная задача - привлечение новых клиентов. Работать начали 16 июля.

Таким образом выглядела страница клиентки перед работой.

Созвонившись, мы определили ЦА. Оказалось, что основными клиентками Елены являются матери с детьми от 3х до 18 лет. Они ведут активнй образ жизни, занимаются фитнесом, танцами и следят за собой. самы ходовые процедуры у Елены - эпиляция skini и апоптолитик для похудения.

В соответствии с предпочтениями целевой аудитории, я разработала подходящее оформление для страницы.

Я проработала шапку профиля и альбомы сторис.

Далее я составила контент-план на 12 месяц, согласно, которому я писала о процедурах и о домашнем уходе.

Методы продвижения:

Сфс - розыгрыши, в которых нет проигравших, каждый получает что-то за рекламу поста на своей странице (каждые выходные мы проводили подобные мероприятия)
Викторины (в них я смогла получить информацию об интересах аудитории)
Массфолловинг (подписка на аудиторию. ЦА я искала по мамским пабликам города и группам фитнесцентров, организаций праздников для детей и магазинов товаров к учёбе)
Гостевые посты (пост, который репостят к себе в истории)

Ежедневно выходили 5 - 6 сториз со всякими картинками и мемами, так как, Елена стеснялась говорить на камеру.

Первый отклик мы получили с конкурса "Отметь подругу" - сама девушка и её подруга получили коррекцию бровей, а вместе с ней одна записалась на эпиляцию, а другая на чистку лица. Обе не являлись до этого клиентками Елены.

В итоге она осталась в восторге от моей работы, тк за первый месяц пришло 17 новых клиентов, и было заработано 55400р.

Так стала выглядеть страница Елены после работы.

контент-план на месяц, согласно которому я писала о процедурах и о домашнем уходе.Каждые выходные обязательно был конкурс или ещё какой - нибудь интересный движ. Особенно людям пришлась по нраву викторина, по вопросам которой я написала ещё 2 поста. Ежедневно выходили 1 - 2 сториз со всякими картинками и мемами, тк Елена стеснялась говорить на камеру. ЦА я искала по мамским пабликам города и группам фитнесцентров, организаций праздников для детей и магазинов товаров к учёбе.

Самая большая сложность возникла, когда кончились фотографии. Сколько я ни просила Елену присылась побольше снимков себя и своих работ, всё было бесполезно, и наступил момент, когда выкладывать стало нечего... Также по моему изначальному плану раз в неделю должен был проходить прямой эфир, на который она, к сожалению не решилась.

В итоге она осталась в восторге от моей работы, тк за первый месяц пришло 17 новых клиентов, и было заработано 55.400р.

Сверху находятся показатели моей работы. Клиентка осталась довольна.

Кейс Таргет: Запись на тренировки по скандинавской ходьбе

2021-10-13T10:59:04.832Z

Задача:

Набрать людей на тренировку за 1-3 дня с ограниченным бюджетом на рекламу 1700 рублей

Площадка: Instagram

Ниша:

Клуб по любительскому биатлону и скандинавской ходьбе, г. Москва

Результаты:

Клики: 81

Цена за клик (средняя) 20,51 руб (минимальная - 12 руб

Бюджет: 1662 руб

Этапы работы:

1) Анализ целевой аудитории

Я взяла за основу следующие сегменты:

Широкая аудитория без интересов
25-55 по интересам: спорт, скандинавская ходьба, бег
35-65 по интересам: скандинавская ходьба
25-55 по интересам: спорт, фитнес, здоровый образ жизни
Cбор похожей аудитории look-a-like на тех, кто уже тренировался в клубе

В этот этап так же входит анализ «болей», потребностей и желаний аудитории и составление майнд-карты проекта

2) Разработка стратегии рекламной кампании

3) Разработка креативов, проработка смыслов

(В этом проекте дизайном занимался отдельный человек)

Было разработано 10-15 креативов в нескольких размерах и форматах каждый, чтобы выявить те, что лучше всего сработают

4) Запуск рекламной кампании

5) Анализ и масштабирование

Как набрать активных целевых подписчиков в инстаграме FREE?

2021-10-13T10:58:13.255Z

В мае 2021 года, я начала работу с профилем @kaleydoskop_snov . Основное направление - продажа постельных комплектов ручной работы. В профиле активности и комментариев практически не было.

Поставили цель:

Сделать аккаунт в инстаграм продающим, увеличить число подписчиков, обеспечить рост активности в профиле.

Проанализировав общую картину, я приступила к работе.

Задачи:

Я сразу составила список задач, которые нужно было решить в первую очередь:

изменить шапку профиля, добавили уникальное торговое предложение;
разработали шаблоны для актуальных, чтобы сочетались с аватаром.
наполнить профиль качественным контентом;
увеличения количества заявок и подписок;
подобрали необходимые хэштеги и геотеги.

На момент написания кейса, аккаунт уже имел следующий вид:

Наполнение профиля :

Контент - план чаще информационно - продающий, проводила акции и скидки выходного дня.
Добавляли развлекательный контент в меру, инфоповоды.
Привлекали внимание подписчиков анимациями, опросами в сторис.
Ежедневная выкладка сторис от 5 штук в день, постоянно делали мини- опросы, раз в неделю игры, задачки - увеличиваем активность подписчиков и тем самым повышаем вовлеченность.
Отзыв обязательно репостим себе в сторис.

Активности:

Запустили акцию, которая только транслируется в сторис.
С первых дней вовлекаем подписчиков в интерактив игровым контентом в сторис. Это опросы, найди отличия, угадай что изображено правильно, а также например конкурс, " отметь друга под постом, сделай репост к себе в сторис".
Рассылка сообщений по активным клиентам во время проведения конкурса;

Ниже статистика как БЫЛО и как СТАЛО после работы со мной

Когда я только приступила к аккаунту

На выходе работы за месяц

Просмотры сторис от 50 до 90 человек, когда клиент вёл самостоятельно.

При качественной выкладке сторис просмотры увеличились от 96 до 121 человека.

Используемые способы привлечения подписчиков:

Массфолловинг. Мы двигались только этим бесплатным способом. Так как от других клиент отказался применять. Ниже приведу пример бесплатного продвижения, которые я предлагала:

SFS - интерактив, в котором участники подписываются на всех организаторов. Через несколько дней организаторы среди участников выбирают самые интересные блоги и рассказывают про них. Цель - привлечение новой аудитории.
Блогеры - нашла блогера по г. Казани, откуда и сам клиент. Но не захотел клиент сотрудничать с ней, так как изначально она пробовала самостоятельно работать с блогерами, не удачный опыт.
Взаимный пиар в сторис с аккаунтами, у которых схожая аудитория.

Вывод:

В результате за месяц работы мы увеличили охваты в сторис и постах. За счет качественного контента взаимодействие с " молчунами" достигнуто. Люди стали больше вовлекаться в аккаунт, участвовать в опросах, писать комментарии, ставить лайки. Увеличили число подписчиков на 58 человек и увеличили продажи.

Активность аудитории

2021-09-01T18:09:54.027Z

В августе 2021 года, я начала работу с опытным профессионалом в сфере наращивания ресниц. Её аккаунт уже на тот момент был достаточно раскручен и работа с клиентами кипела.

2021 года, я начала работу с опытным профессионалом в сфере наращивания ресниц. Её аккаунт уже на тот момент был достаточно раскручен и работа с клиентами кипела.

Ей не хватало времени для годного контента (постов и сторис).

На тот момент на её странице было достаточно мало полезного контента, в основном были только названия работ.

Так выглядела лента моего клиента до работы со мной.

Целью работы являлось:

Разработать привлекательную, неоднобразную ленту;
Выкладка постов;
Выкладка историй.

Я поставила задачи, которые помогут мне добиться успеха.

Задачи:

Провести анализ аудитории;
Проанализировать конкурентов;
Составить контент-план для постов по результатам анализа;
Составить контент-план для историй;
Разработать ленту в соответствии с контент-планом;
Написать посты;
Оформить и составить истории.

Таким образом выглядела лента спустя несколько часов подбора подходящего стиля.

Наполнение профиля:

Контент-план начал содержать больше полезной информации;
Присутствовал развлекательный контент;
Также мы добавили контент, который содержал личное мнение специалиста;
Мы привлекали внимание подписчиков личными эмоциями, опросами в историях и анимациями;
Каждый день было выложено от 5 историй.

Так стал выглядеть её контент во время работы со мной.

Используемые способы привлечения подписчиков:

Так как у моей клиентки не было цели раскрутить себя, я прилагала минимальные усилия к продвижению её аккаунта.

Массовый фоловинг - по согласию клиентки, подписывалась на около 50 человек в день, взаимно подписывались из 50, по 2 человека;
Гостевые посты - ещё один бесплатный вариант продвижения был использован по согласию клиентки, для привлечения взаимодействий на контент.

Таким образом, в совокупности всех действий мы достигли вот такого результата.

Так было:

Так стало:

Вывод:

Мы можем заметить, что в связи с проделанной работой за месяц, количество взаимодействий выросло на 27,7 %.

Количество подписчиков выросло только 0,1 %, а охваты возросли на 72 аккаунта.

Взаимодействия с постами увеличились на 45,6%.

Анна получила 10 заказов с клиентов, с которыми не работала ранее, на сумму 30000р.

За счёт качественного контента мы добились взаимодействия с подписчиками и увеличили продажи.