@sobolevsky

Кейс о работе с крупнейшим онлайн-университетом или как связан срач в коментах с окупаемостью в 600%

2025-01-03T10:09:18.289Z

Заказчик: крупнейший онлайн-университет Diskill, №1 среди школ по дизайну по версии РБК и по количеству учащихся

Ниша: инфобизнес, обучение дизайнеров интерьера

KPI: рега до 150 руб., окупаемость от 300% и выше

Кейс за период: полгода

Воронка: продажа платного курса стоимостью 200К через бесплатный 2-недельный курс

Многобукоф. Поехали!

Начал работу с проектом со своего любимого: с этапа подготовки.

Не знаю, почему многие коллеги пропускают важность этого этапа. Я перед запуском рекламы всегда прохожу по воронке, исправляю всё, что влияет на результат, стараюсь пройти курс, просмотреть вебинар, мастер-класс и так далее, чтобы иметь полное представление о том, что я продвигаю, в чем "изюм" продукта. Промониторю всех конкурентов: как и кто что делает, прочитаю все отзывы в интернете. Как следователь, соберу все улики и составлю картину в целом.

Заказчик заполнил бриф, где подробно рассказал о продукте, воронке и KPI. Последних оказалось два: удерживать стоимость регистрации ниже 150р и окупаемость выше 300%.

Определил сильные стороны продукта. К ним отнес:

Один из лучших бесплатных курсов в онлайне по данной нише. От себя, отнесу его к лучшим по нескольким причинам, о которых расскажу чуть ниже.
Полностью бесплатный, все 14 дней. Никаких доплат, платных программ и прочего.
Поддержка куратора в чате. Куратор отрабатывает все вопросы учеников, просматривает домашние задания, дает обратную связь каждому студенту. Каждому, Карл!
В случае успешного завершения курса, выдается сертификат. Понятно, что это чистый маркетинг, однако, это сильное преимущество продукта для людей.
Полезность материала. Все, кто проходил курс, отметили его полезность и отсутствие воды в преподавании.
Люди остаются довольны после прохождения курса. В последующем, эти люди и помогут нам продвигать продукт.

Пока составлял mind-карту проекта и думал над рекламной стратегией, решил изучить отзывы в интернете о курсе и университете в целом. Поскольку в отзывах можно найти крутые идеи, офферы и ценности, неочевидные на первый взгляд.

Искал медь, а нашел золото.

На отзовик обычно приходят, чтобы полностью обосрать продукт и там сложно получить выше 3 свезд, а тут почти 5. И это не только на отзовике. Почти на всех ресурсах отзывы были на 5 звезд. Мне показалось это странным: либо универ вложился в повышение репутации и это мне выйдет боком в дальнейшем, либо продукт очень классный и я могу это использовать в своих целях. Выяснилось, что университет ни копейки в повышении репутации не вкладывал и ничего не покупал.

Прочитав комментарии я понял, что надо использовать сильный продукт как драйвер продвижения. 8 лет работы в рекламе дают мне представление, как будут развиваться события: аудитория полярно поделиться на тех, кто будет видеть во всем подвох и негатив и на тех, кто курс прошел и остался доволен. И моя задача аккуратно развести срач в коментах со стороны недовольных, кое-где подлить масла в огонь, чтобы прибежали довольные люди, прошедшие курс и залили все благодатной водой и на этой почве выросли отличные показатели :))

С точки зрения алгоритма ФБ, чем больше активность под рекламным объявлением и чем больше хороших постов от пользователей, тем активнее ФБ будет продвигать этот пост, тем дешевле будут показы и, как следствие, дешевле результат.

Главное, пройти по очень тонкому льду: зацепить креативом, прогреть текстом, развести умеренный срач в коментах и не вызвать отторжение у широкой аудитории.

Поскольку трафик мы запускаем на весь мир, кроме некоторых стран, включая Россию, пришлось поправить посадочную страницу.

Изначально был оффер "Создайте с нуля свой первый дизайн-проект апартаментов в Москва-сити за 14 дней вместе с опытным наставником".

Я заменил его на "Создайте с нуля свой первый дизайн-проект жилых апартаментов за 14 дней вместе с опытным наставником".

Во-первых, не всем будет понятно что такое Москва-сити, во-вторых одна из моих гипотез была в том, что людям интереснее будет сделать дизайн-проект своего жилья, а не каких-то там элитных апартаментов. Чем проще - тем лучше.

Далее, я сделал множество разных креативов и написал разные тексты. В итоге, лучше всего сработали креативы, собранные за минуту на коленке с похмелья. Что подтверждает простой тренд: чем проще и понятнее креатив, тем лучше.

Вот этот простой креатив принес 4100 регистраций по 1 евро.

Вот не менее простой креатив принес 1500 регистраций тоже по 1 евро. Показатель в кабинете чуть выше, поскольку шел на повышенном бюджете и сильно пережег его за несколько дней.

Всё, что сложно, пестро, наляписто - не работает.

Теперь перейдем к KPI. В отчетах ниже почти весь период с началы работы с проектом, а именно с июля 2024 года. Стоимость реги прыгала, но не превышала 150 руб (заваливаться начала только в декабре из-за совокупности причин). Окупаемость (справа) держалась с районе 500-700%.

Поскольку сегментировать аудиторию не имеет смысла (в этом кейсе я не буду объяснять почему), я отсек тех, кто младше 25 и стал крутить на широкую, добиваясь максимального количества регистраций по минимальной цене. Иными словами - брал объемом.

В начале я писал, что аудитория поделится на 2 типа: недовольные и довольные. Первые будут поливать говном продукт и сомневаться, а на их коменты придут те, кому всё понравилось и поддержат продукт. Так и случилось.

Ниже я приведу небольшую часть говносрача в коментах. За полгода там набралось огромное множество различных комментариев: от того, что это всё развод для лохов до того, что мы зарабатываем на продаже персональных данных :))

Ок, пошла жара. То, что мне и нужно было. Далее, я кое-где язвил, кое-где откровенно стебался, например, когда ученик курса написал хороший отзыв под постом, я написал типа зайдите в свой учебный кабинет, нажмите на кнопку "я оставила проплаченный комментарий" и мы вам начислим бонусные рубли. Другие студенты начали писать, что нет у них такой кнопки и потом сами же люди написали, мол, это просто стеб над неверующими. Все поржали и разошлись, а я и дальше поддерживал градус накала в комментах.

Спустя какое-то время, я в рекламном тексте написал прямо: если вы проходили наш курс, напишите свои впечатления от курса в комментах. Или если с вас попросили хотя бы цент за что-то, тоже напишите и обосрите нас с головы до ног, чтобы другие видели, как мы дурим народ.

Это привело к очень большому количеству добрых, приятных отзывов. Скрины ниже.

Под каждым постом собиралась большая активность, люди вступали в диалог с друг другом и ставили лайки, разгоняли активность, что очень благотворно влияло на конечный результат – этого я и добивался изначально.

К примеру, 1 пост: 2200 лайков, 400 коментов, 300 репостов. А репосты - это халявный трафик. Поэтому, чем интенсивнее активность под постом, тем больше трафика получается.

Так же, люди делились отзывами на своих страницах, я делал репост к себе. Тот же сертификат об окончании курса, который в самом начале я вынес в преимущество, оказался весьма полезным.

На странице я сделал специальный пост, в котором ответил на самые частые вопросы аудитории и сделал ссылку для регистрации на курс, чтобы отлавливать тех, кто пришел на страницу и не сливать трафик. Пост выполняет роль фильтра, который закрывает возражения и собирает дополнительные регистрации.

Итог: благодаря 8-летнему опыту в рекламе, мне сразу удалось найти нужную связку креатив+текст и уложится в KPI. С помощью сильного продукта получилось привлечь на свою сторону в комменты людей, которым курс понравился и которые его активно пиарили самостоятельно.

В последующем, мне даже не приходилось отвечать на негатив: это делали студенты, прошедшие курс, заваливая комментарии своими проектами и восторженными отзывами о курсе.

Плюс надо отдать должное: в университете отличный отдел маркетинга, все процессы грамотно выстроены и мастерский отдел продаж, который знает свое дело. Без них такой результат был бы невозможен.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

Telegram: mag2026

WhatsApp https://wa.me/79631556444

Кейс по работе с крупнейшей в России и СНГ онлайн-школе живописи арт-блогера №1 Аделины Акбировой во Вконтакте

2022-06-10T13:09:12.690Z

Ссылки на страницы клиента: Instagram, Вконтакте.

Ниша: онлайн-школа

Кейс по времени: с 1 января по 31 октября 2022г, работаю по настоящее время.

Соцсеть: ВКонтакте, Instagram

Данных о объеме трафика и продажах не будет из-за NDA. В этом кейсе расскажу о том, как я работаю с самой крупной школой по живописи, а так же поделюсь секретами и фишками рекламы в ВК. Моим будущим клиентам будет полезно узнать, как я мыслю и как добиваюсь результатов, а коллегам - подчерпнуть кое-какие фишки для себя и своих проектов. Поехали!

Работу со школой Аделины Акбировой я начал в самом начале года в Instagram. Аделина - арт-блогер №1, больше 600 тысяч подписчиков в инстаграме и 20 тысяч в группе ВК.

Есть два основных критерия KPI в нашем сотрудничестве - это количество и цена регистрации. Средний бюджет в месяц примерно 1 - 1.5 млн. рублей. В марте, когда возможности таргета закрыли в инсте, мы переехали в ВК.

Первым делом создал mind-карту, где прописал все особенности проекта и школы, выписал все интересы которые пришли мне в голову и разделил их на группы, для более удобной компоновки в рекламном кабинете.

Mind карта проекта.

Далее я приступил к анализу целевой аудитории. В брифе мне дали достаточно обширную классическую информацию: ЦА женщины, 23-55 во всем мире русскоговорящие.

В mind-карте я подробно выписал все возможные интересы ЦА и разбил первоначально на 8 сегментов (групп). Принцип объединения в группу был в схожести интересов. В течении последующих месяцев я добавлял интересы, тем самым расширяя аудитории.

Также, я сегментировал аудиторию по моделям поведения и принятия решений Psyhea. На основе данных Psyhea определил психопрофили своей аудитории и драйверы поведения потребителя. Тем самым, у меня получилась полная картина, как ведет себя аудитория, как она принимает решения и какие слова использовать в текстах и на креативах.

У нас работает классическая вебинарная воронка. Продукт - курс для тех, кто хочет научится современной живописи и продавать свои картины.

В ВК мы пошли двумя, опять же, классическими путями:

Трафик в сенлер
Трафик на посадочную страницу.

Трафик в сенлер, как бы его не хвалили, я не использую. У меня цена за регистрацию в сенлере выходит значительно дороже, чем на посадочной: один день рега по 150, второй день по 3000 руб, третий день 320, медиана была в районе 350+. Вдобавок к большой цене регистрации еще и слабая доходимость до вебинара.

Мне так и не удалось заставить аудиторию нажать на ссылку сенлера и кнопку подписаться. Люди жмут куда угодно, только не выделенную акцентами ссылку. А как ВК ~~выстрелил себе в ногу и~~ запретил эмодзи, вакханалия с переходами куда угодно, кроме сенлера приняла масштаб массовой эпидемии. Я дублировал ссылки, делал акценты, выделял, давал бонус и плюшку, расписывал пошагово (нажми сюда, откроется окно, ты тыкни вот сюда и получишь приз), украшал эмодзи и спецсимволами, делал 5 ссылок на 1 рекламный пост - но люди с упорством упорных продолжали переходить в группу, а не в сенлер.

Если у вас сложный продукт или дорогой продукт, до которого нужно догревать - то сенлер отличный вариант. Если у вас бесплатный мастер-класс (вебинар) и цена курса до 30К - смело ведите сразу на посадочную. Я не вижу преимуществ сенлера в данном случае.

Трафик на посадочную так же повел двумя путями: сторис и лента.

Пока все воротили нос и говорили, что "никто эти сторис вконтакте не смотрит", я взял и протестил несколько креативов из инсты в сторис вк. И они очень даже хорошо стрельнули, давая реги по 100-150 руб, а иногда и по 70 руб.

Первая тестовая кампания на сторис ВК.

Пользователи ВК любят почитать тексты. Поэтому в ленте хорошо заходит только универсальная запись. Карусель, запись с кнопкой - это все не зашло. Пробовал разные креативы. Не хватает текста, ведь в 220 знаков не уложить суть вебинара и пользу. Только универсальная запись с текстом, написанным по всем правилам, дает хорошие результаты.

Причем не надо бояться ставить один креатив - у меня отлично заходит по 3-6 изображений на пост.

ЛАЙФХАК: добавьте к рекламному посту аудио песню, видео или опрос.

Аудио + картинка (несколько картинок) создают ощущение не рекламы (мне что-то хотят впарить), а будто это просто какой-то предложенный пост по интересам и он может быть полезен.

Также, прикрепляете какую-нибудь песню, а затем в настройках выбираете "слушают музыкантов" и прописываете ЭТОГО ИСПОЛНИТЕЛЯ. Ничего так не сближает людей, как музыкальные вкусы и ничего так не отталкивает, как политические взгляды.

Еще один крутой механизм - опросы. Их все любят, особенно в ВК. И даже, если первоначально ваш пост хотели пролистнуть, то опрос затормозит на себя внимание и переключит его на рекламный текст.

Можете взять граффити и порисовать в рекламе "ДУРОВ ВЕРНИ СТЕНУ". Why not? Юмор и флешбеки из прошлого тоже прекрасно заходят. Не заходят только серьезные щи и механики инсты в вк.

Я заметил, что таргетологи очень редко используют все инструменты ВК в таргете, а очень зря. Все пытаются делать как у всех, в итоге реклама в ВК похожа на нескончаемый парад близнецов.

В универсальной записи можно добавить несколько изображений и сделать своего рода карусель.

Вконтакте очень большую роль играет посыл. Я пробовал продвигать "бесплатный мастер-класс по живописи" и регистрация уходила за 300-400 руб.

Тогда я решил зайти иначе и спросил аудиторию "чем вы завтра занимаетесь? давайте порисуем?". Рекламный текст очень мягко предлагал прийти на бесплатный мастер-класс, порисовать, получить удовольствие и при желании узнать о новой творческой профессии. Всё очень мягко и экологично. И благодаря этому, цена регистрации упала до 70-100 руб.

Так же, я использую посыл "напишите такую картину самостоятельно после одного бесплатного мастер-класса и подарите ее близкому человеку". Всё тоже очень мягко, не агрессивно.

Креатив, который очень хорошо зашел во всех аудиториях.

Все ругают ВК и я делаю тоже самое, но у этой соцсети есть такие инструменты для рекламы, каких нет у других! Я писал ранее в своем кейсе, почему ВК - лучшая площадка для товарного бизнеса.

Например, когда мы собираем всех негативных в аудиторию. Таргетологи обязательно исключают их в рекламе. Зачем нам показывать рекламу тем, кому мы не понравились? Вроде логично. А что если... показать рекламу этим самым "букам надутым"?

Берем аудиторию негативных, делаем ретаргет с посылом вроде "как-то у нас не сложилось с первого раза, дай мне еще один шанс?". И котика на креатив.

Я это к тому, что ВК имеет очень крутые инструменты для работы. Особенность данной соцсети - аудиторию и подход к ней нужно искать вручную, никакого алгоритма. Только хардкор. Только настоящий таргет без розовых соплей.

По аудиториям: парсинг и загрузка баз (+look alike) - классика. Ключевики - отлично работают, особенно если предварительно прошерстить wordstat и посмотреть популярные поисковые запросы в вашей нише и не ставить глубину поиска больше 5 дней (зависит от продукта).

Заинтересованная аудитория - просто рог изобилия, при правильно подобранной связке.

Манипуляция с этим ползунком сильно упрощает работу.

Вот я - человек крайне ленивый (и мега ответственный), поэтому продумываю все на несколько шагов вперед, дабы не делать дурную работу. И к парсингу я почти не прибегаю. Особенно, когда большие бюджеты и аудитории сгорают быстрее, чем ты успеваешь обновить окно браузера.

"Как же так, как же без парсера, - воскликнет мой коллега, - часики-то тикают! Бог дал парсер аудиторий, даст и лидов море! Не парсил? Не таргетолог!"

Парс ВК и последующая загрузка базы - это всегда ограничение. То есть база выгорит рано ~~или поздно~~. Поэтому, я загружаю список сообществ (проверяю в ручную до 200 сообществ) и далее по ним запускаю рекламу. Если хорошо пошло и когда аудитория выгорает, я просто добавляю процент аудитории через ползунок "Расширение аудитории", тем самым увеличиваю базу.

Подводя итог: в ВК есть всё для получения результатов: аудитории, возможность залезть в душу к конкурентам, хороший инструментарий и фишки, которых нет в других соцсетях. Да, здесь немного иначе люди принимают решения, чем в других соцсетях. Если вы поймете, как конкретно в вашей нише работать с ЦА - для вас откроется удивительный мир таргета ВК.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

Почему ВК лучше инсты для рекламы товаров? Кейс на примере магазина ВК.

2022-06-01T14:33:15.452Z

Клиент: 72kazana

Ниша: магазин товаров для готовки на открытом огне

Город: Тюмень, Сургут, доставка по РФ

Кейс по времени: с 1 марта по 31 мая 2022г

Рекламный бюджет: 100.000 р

В этом кейсе я расскажу, как я рекламирую товарку на примере магазина товаров для готовки на открытом огне 72kazana. С данным клиентом мы работаем уже больше года. По просьбе клиента, я не могу раскрывать данные о продажах и выручке.

До марта мы успешно работали в запрещенной соцсети, кейс по работе я писал здесь. После - переехали в ВК. Сейчас мы идем на низком бюджете 30.000 в месяц, поскольку тестируем разные гипотезы и связки. И у нас уже есть понимание, как расти и масштабироваться.

И я считаю, что ВК идеально подходит для продажи товаров. Почему? Ответ читайте далее.

Сперва, в ВК мы решили использовать ту же стратегию, что и в инсте - набирать подписчиков, греть их и закрывать в продажу. Март и апрель мы работали над набором подписчиков. За 2 месяца удалость набрать почти 4-4.5 тысячи используя таргет и маркет-платформу.

В ВК это удобно реализовать, используя цель набор подписчиков - человек нажав на кнопку оказывается подписан на сообщество. Это плюс. Так можно было делать в ФБ, но не в инсте.

Такой креатив у меня давал целевых подписчиков по 7-12 руб. Маркет-платформа иногда давала подписчиков по 5 руб. Кстати, если показывать какой результат может принести товар, а не сам товар, показатели кликабельности становятся лучше. Например, когда я показываю рекламу с казаном или мангалом, то цена за клик выше, чем когда я показываю плов в казане или шашлык на мангале.

В мае мы поняли, что данная стратегия плохо работает. Люди хорошо подписываются, взаимодействую с контентом, НО НЕ ПОКУПАЮТ. Мы созвонились с заказчиком и пришли к общему выводу, что во Вконтакте покупают в лоб! Мы сменили стратегию на прямую продажу товаров.

Для этого протестировали 5 направлений:

Продвижение товаров
Ключевики
Таргет по группам конкурентов и смежным сообществам
Таргет по интересам
Заинтересованная аудитория

Продвижение товаров в группе у меня не зашло. Говорят, что это очень сильный инструмент. Да, у объявлений высокий CTR и низкая цена клика, красивые показатели, но реальных лидов с этой рекламы нет.

Ключевики дали самый лучший результат. Это самые горячие клиенты, которые сразу связываются с компанией. Это очень крутая функция ВК! Особенно если сегментировать на три компании по периоду поиска - до 2 дней (самые горячие), от 2 до 7 (теплые), от 7 до 20 (возможно, уже купили в другом месте) и среди этих компаний отслеживать лучшую.

Например, когда у нас шла акция с магналами, я сделал рекламу с единственным ключевым запросом "купить магнал". Результат ниже.

Цена клика держалась в районе 4-5 руб., CTR объявления 2.5%.

Таргет по группам конкурентов и интересам оказался не рентабельным - потратили больше, чем получили лидов. А вот реклама по смежным сообществам (готовка, кулинария, рецепты и т.д) дала хорошее количество теплых клиентов.

Еще хорошие результаты дала заинтересованная аудитория - тоже одна из крутых фишек ВК.

Я использую формат универсальной записи с несколькими изображениями, если нужно рассказать о товаре или предложении, и карусель, если нужно показатель сразу много товаров.

Эффективность рекламы я оцениваю по трем параметрам: цена клика, CTR и количество запросов по этой рекламе в директе.

Ниже директ сообщества с запросами и сделками.

Данные клиентов вынужден замазать.

Итог: ВК идеально подходит для рекламы товаров. В нем есть весь необходимый функционал для этого, его больше, чем в той же инсте. При грамотной сегментации аудиторий, работе с ключевиками и группами можно получать целевые лиды практически для любого бизнеса.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

Реклама дорогой мебели в небольшом городе

2021-12-26T14:08:36.822Z

Клиент: Мебель Братьев Баженовых

Ниша: диваны и кресла

Город: Томск, Северск

Срок ведения рекламы: 3 месяца

Рекламный бюджет: 15.000 в месяц

Заказчик поставил задачу: привлекать заинтересованных клиентов в салон.

Провел анализ до работы и получил следующую картинку: небольшой город 500К населения, сидящих в инсте валовая аудитория - 250К, нужная нам аудитория по интересам - около 30-40К. Если суживать до платежеспособных, то срез аудитории был еще сильнее, до 5-8К в общем значении. Средний чек на диваны - 200 тысяч рублей.

Также, провел анализ прошлых рекламных кампаний, которые делались год назад. Качество этих кампаний было на любительском уровне и был запас на улучшения. Заказчик подтвердил, что год назад заказы были.

Я приступил к работе. Создал карту проекта, рекламную стратегию. Первым делом провел тест рекламных целей и креативов. Что протестировали:

Лидформы Facebook
Посадку на квиз
Трафик на сайт
Запуск промопостов с кнопки продвигать
Сообщения в директ

Лид-формы вышли слишком дорого - 1000 руб. за лид.

Квиз показал себя чуть дешевле - грязная цена в 762 рубля. При этом 3 заявки пришли из Новосибирска, что довольно далеко от Томска, хотя ГЕО показов было строго ограничено. От квиза отказались.

Трафик на сайт вели на кресла. Результат был нормальный, клиент отметил что в салоне чаще стали покупать кресла после запуска рекламы.

Промопосты не дали никаких результатов, отказались.

Единственное, что дало ощутимые результаты - посадка на сообщения в директ. Люди интересовались диванами, менеджер приглашала их в салон и многие приезжали. Мы активно крутили диваны из наличия со скидкой и за время показа рекламы эти модели покупались. Цена лида была в среднем 370 руб., что в соотношении размера города и цены диванов было хорошим результатом.

В переписке использовал плейсменты лента и сторис.

Аудитории на тест брал по интересам диван, мебель, кухни, коттедж, предметы роскоши, лофт, ремонт. Позже, решил оставить аудитории связанные с прямым интересом мебель, сузил до онлайн покупок и вовлеченных покупателей и дополнительно сужал до лыж и сноубордов (наша ЦА любит зимние виды спорта), автомобилей люкс класса и в целом интересов, соответствующих нашей ЦА.

В декабре стартовала акция и была задача показать максимальное количество раз рекламу. Поэтому перешли на рекламную цель охват, были выставлены настройки частоты показа. Сделал акцент на сторис со следующими креативами.

Несмотря на хорошие показатели таргета и продажи в салоне, собственник принял решение закрыть салон. К таргету у заказчика не было ни вопросов, ни претензий. Просто так иногда случается. К счастью - не часто.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

20К подписчиков в интернет-магазин в инстаграме

2021-09-15T11:16:28.724Z

Клиент: магазин Открытый огонь

Ниша: чугунные казаны, мангалы, афганские казаны, принадлежности

Срок проведения рекламы: с 1 апреля 2021г. по 15 сентября 2021г. (по настоящее время)

Подписчиков на начало работы: менее 35.000

Подписчиков на 15 сентября: 55.500

У клиента уже был опыт в запуске рекламы. Ему необходимо было это делегировать на специалиста, чтобы не заниматься этим самостоятельно.

По словам клиента, уже были проведены всевозможные тесты и единственная работающая модель - это лестница Ханта. Иными словами - продавать в лоб смысла нет, надо привлекать подписчиков на страницу, греть их и затем продавать.

Первым делом, провел анализ предыдущих кампаний. Выявил закономерности в аудиториях и креативах.

Подготовил десяток статичных креативов и видео.

Подготовил аудитории, разделив их на тех, кто:

- имеет частый дом

- интересуется готовкой

- интересуется грилем

- интересуется стейками

- сохранял публикации

- писал в директ

... и просто широкая, без интересов :)

И итоге, стало ясно, что самым работающим креативом является видео, где в казане готовят сочное мясо с картохой, вращая его шумовкой. Просто безжизненный казан не цеплял, а вот когда в нем готовят - это другое дело)

Самой работающей аудиторией оказалась широкая без интересов. При попытке сузить аудиторию моментально клик становился дороже, а подписчики падали.

Количество подписок начало расти, в пике достигло 300 человек в сутки против стандартных 70-100 при том же бюджете. Иногда их количество снижалось по объективным причинам - в праздники и жаркую погоду они падали, в выходные всегда росли. В будни меньше подписываются.

Удалось привлечь 20Кживых, качественных подписчиков в магазин. И их количество продолжает расти.

По моим оценкам, запуск промопостов и работа из кабинета дают приблизительно одинаковый эффект.

В июле был хороший рост, а по графику августа видно падение. Почему так произошло?

Это забавный случай. Мы с заказчиком неверно друг друга поняли. Он просил понизить бюджет на 1000 руб., а я понял что нужно бюджет сделать всего 1000 руб. в сутки. В итоге весь август мы шли с бюджетом в 1000 руб, который был разделен мной на:

500 руб. на подписчиков
500 руб. на привлечение продаж (охват существующей базы подписчиков с рекламным предложением купить по выгодной цене)

Когда это выяснилось, заказчик удивился: подписчики растут, продажи растут и довольно серьезно сэкономили бюджет за август месяц)

Работа над проектом продолжается до сих пор. Благодарю за прочтение.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

Первый запуск онлайн школы вокала на 700+К

2020-11-16T09:42:24.110Z

Эксперт: Ольга Синяева, джазовая певица

Ниша: школа вокала

Время на запуск: 7 недель

Затраты на рекламу: 40.000 руб.

Первым шагом провели брифирование эксперта. На основе брифа создали опросник, чтобы выяснить ожидание аудитории, ее боли и потребности.

Опрос был размещен у эксперта в сторис. За прохождение и ответы человек получал полезный чек-лист от Ольги.

По результатам опроса мы составили четкую картину, что нужно аудитории, какая у нее подготовка, сколько они готовы учиться и сколько готовы заплатить, какие ожидания, боли и задачи.

Далее мы создали продуктовую матрицу и прототип курса (что включает в себя каждый тариф - иными словами, за что платит человек), подготовили лендинг.

Сайт Академии вокала Ольги Синяевой.

Следующий шаг - генерация первых денег. Для этого, мы провели прямой эфир. Эксперт рассказала, что запускает свой авторский курс и призвала свою аудиторию записываться. Это дало нам 250К на старте с теплой аудитории.

Дальше мы решили гнать трафик через вебинарную модель.

Разработали тему, структуру вебинара, презентацию. Настроили вебинарные комнаты, чат-боты, цепочки email рассылок и все необходимые технические моменты.

У нас постоянно скакала цена регистрации. Но несмотря на высокую стоимость в 140 руб, мы делали по несколько хороших продаж с каждого вебинара, с лихвой окупая вложения на трафик. Забегая вперед скажу, что цену регистрации мне удалось сбить только к запуску второго потока.

Всего через вебинары нам удалось сделать почти 500К.

Далее Ольга создала продакшн курса, а мы настроили платформу GetCourse, создали чаты, нашли кураторов.

Вы можете посмотреть насколько качественным вышел курс, даже по вступительному слову. А отзывы студентов и их восторг - это бесценно.

Таким образом, нам удалось за 7 недель создать успешную, прибыльную онлайн школу.

И несмотря на совершенные ошибки, технические сбои, зависания интернета, троллинг конкурентов на вебинарах, нервы, бессонные ночи и так далее - это были восхитительные 7 недель. Все благодаря эксперту, которая выложилась на 500% и моему партнёру Наталье, без которой все это не могло бы появиться.

А мы движемся дальше. Старт второго потока курса - 18 января.

Роман Соболевский,

продюсер онлайн школ,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

1.700.000 рублей для онлайн школы, ROMI 1707%

2020-11-16T08:51:17.802Z

Клиент: Евгения Макаренко и школа Proshitye

Курс: 6 поток"Анатомия нижнего белья". Онлайн курс по конструированию и пошиву нижнего белья.

Срок проведения рекламы: с 12 августа по 19 октября 2020г.

Бюджет на рекламу: 94 817 руб.

Курсов продано: 158 шт.

Прибыль валовая: 1 714 100 руб.

ROMI (рентабельность рекламной кампании): 1707%

Это мой четвертый запуск данного курса.

Описание первого запуска на 333 тысячи здесь. Второй запуск на 600 тысяч, но я не оформил в кейс. Третий запуск был на 1.2 миллиона, прочитать можно здесь.

Таким образом, была проделана последовательная работа по масштабированию рекламной кампании от 333 тысячи и к 1.700.000 руб.

Мы ставили себе цель сделать три миллиона рублей на этом запуске при рекламном бюджете в 150.000 руб. Но не получилось.

Первое, что было сделано - простроена рекламная стратегия с конкретными показателями за каждый период. Дополнительно я проработал дополнительную, страховочную стратегию если что-то пойдет не по плану.

Первоначальная стратегия включала себя работу с холодным трафиком в плейсментах лента и сторис. Было сделано большое количество креативов и текстов.

Всего было предусмотрено 4 шага:

Кампания до 20 сентября на вовлечение и подогрев интереса к курсу по сниженной цене.
Кампания с 20 сентября по 19 октября направленная на прогрев и дожим аудитории.
Проведение живых мастер-классов.
Ретаргет на теплую аудиторию, проявившую интерес к курсу.

Скрин рекламного кабинета по работе над проектом.

До 12 сентября все шло по плану. А дальше продажи стали проваливаться. Все показатели были в норме, но продажи уменьшились в 2-3 раза.

Уже к 25 числу я понял, что мы не укладываемся в план и нужно развертывать доп. стратегию. Но из-за неудачного стечения обстоятельств, мы не смогли реализовать ее.

Из 8 запланированных мастер-классов провели только 2. В среднем я делал регистрацию по 10-15 рублей. На последний она составила почти 50 руб, что было шоком. В октябре неожиданно выросла цена за 1000 показов, причем почти на всех проектах.

Раньше я пробовал запускать ретаргет - и это не давало никаких результатов. В этот раз ретаргет с бюджетом в 4500 руб. дал существенное количество продаж, особенно в последние дни.

Таким получился этот запуск. Мы учимся на своих ошибках и не остановимся на достигнутом.

Спасибо за прочтение :)

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

32.000 подписчиков для travel-блогера из Новой Зеландии

2020-09-09T09:18:30.735Z

Клиент: Sarah-Jane, travel-блогер

Цель: набрать максимальное количество качественной аудитории по минимальной цене

Период работы: январь - сентбярь 2020г.

Было подписчиков: 520 человек в инстаграм, около 300 в группе ФБ.

На данный момент: 32.000 человек в группе ФБ, 1000 в инсте.

Всего затрачено: 3.657 $ (включая промо-посты, тесты, продвижение на своих)

Подготовка к запуску началась еще в октябре прошлого года. У Сары возникла идея создать свой блог с последующей монетизацией.

Была составлена стратегия продвижения по 2 площадкам - Instagram и Facebook. Она включала в себя первоначальный набор подписчиков, затем раскрутка YouTube с виртуальными экскурсиями, затем последующая монетизация блога путем продажи уникальных туристических маршрутов, интересных мест и так далее + прогрев аудитории.

Первично, мы сосредоточились на международной аудитории, которая чаще всего посещает Новую Зеландию и Австралию: Европа, Америка, Индия, Китай.

Кампания на набор подписчиков в Instagram провалилась - хоть цена клика и была в пределах нормы, количество подписок росло очень медленно. А количество отписок постоянно преобладало над новыми подписчиками.

В среднем подписчик в Instagram выходил в районе 1 доллара. Никакая оптимизация РК не давала снижения. Сделав анализ, мы пришли к выводу, что сам профиль не конвертирует клик в подписку и отказались от этого канала в апреле.

Очень медленный, почти нулевой рост подписчиков в инстаграм.

Второй площадкой для нас был Facebook. И здесь было сразу видно цену за подписчика и сама кампания пошла эффективнее.

На скрине ниже в разделе Cost per Results указана цена за подписчика. На определенных этапах мы получали подписчика всего за 0,02 цента (это примерно по 1 рублю).

РК шла хорошо до конца апреля. В конце апреля произошло 2 события, которые сильно увеличили стоимость подписчика:

Сара решила что мы не будем больше привлекать международную аудиторию, только местных из НЗ и Австралии.
В Австралии и НЗ был карантин - не как в России. Там реально были пустые улицы, все сидели дома и до путешествий всем было все равно.

В итоге мне удалось стабилизировать рекламу только в начале июня, что видно из статистики подписчиков.

Мне удавалось достигать клика в 0,003 цена (20 копееек) при CTR в 7%. Пример РК ниже.

CTR многих групп был в районе 6-7%.

Средняя цена подписчика в Facebook составила 0.09 цена (6 рублей).

Никаких других способов привлечения аудитории не использовалось.

Приведу примеры креативов, которые давали подписчиков по минимальной цене.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

1 год работы и привлечение 17 миллионов руб. в компанию по натяжным потолкам в Москве

2020-07-20T09:18:40.776Z

Обновление прошлого кейса, в котором я рассказывал как сделал 10 миллионов руб. за 7 месяцев. Прочитать можно здесь. Теперь подведу итоги года работы с этой компанией.

За год мы протестировали всевозможные гипотезы и цели рекламной кампании. О них уже было написано, повторяться не буду. В итоге сейчас используем только 3 канала:

1. Лидогенерацию

Внутренняя лид-форма фейсбука довольно косячная. Во-первых, там очень много грязных лидов (когда при обратном звонке клиент сообщает, что никаких заявок не отправлял, ребенок случайно нажал и вообще "кто вы такие, я вас не звал, идите нах...й"). А за них заплачены деньги, что удорожает конечную стоимость "чистой" заявки. А во-вторых, сам ФБ иногда хитрит. У нас ГЕО настроено только на Москву, а иногда прилетает множество заявок от людей, живущих в Волгограде, Сочи, Чите, Воронеже, Новосибирске. А мы, опять же, за не целевые заявки платим деньги. Поэтому я стал использовать систему фильтрации трафика, тем самым исключая нецелые заявки.

Например, в июне мы получили с помощью лидогенерации 164 чистые заявки по цене 304 руб.

2. Чат боты

У нас работает система, позволяющая превращать холодный трафик в теплый через мессенджеры. Всего нам удалось получить 1059 лидов благодаря воронкам.

3. Директ

Является побочным каналом трафика. Но эффективным, поскольку не все хотят оставлять свои данные или уходить в мессенджер из уютного инстаграмчика. Кому-то проще напрямую задать вопрос в директ и получить консультацию менеджера. Так же, использовали геймификацию с целью "сообщения в директ". Нужно было сделать скрин рекламного сторис и можно было получить жирную скидку или робот пылесос при заказе потолка.

В этом году мы крупно дважды просели: в феврале и апреле. Компания ожидала естественной просадки в январе и феврале, но в январе мы отлично сработали, сделав >1.500.000 руб, а в феврале упали более чем в два раза до 600.000 руб.

В апреле мы просели до 800.000, сделав отскок в мае до 1.700.000. Это удалось благодаря стечению удачных обстоятельств: многие конкуренты перестали показываться, мы продолжали работать даже в период псевдоизоляции и случайно протестировали оффер, который принес поразительные результаты - стоимость заявки снижалась до 100 руб.

Скрин из Roistat за год.

Подводя итоги года:

Лидов: 2828 шт.

Средняя конверсия в продажи: ~ 15%

Выручка: 16.972.123 руб.

CPL: 576 руб.

Общие затраты на рекламу: 1.369.752 руб.

__________

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444

ROMI 1995% и чистая прибыль в 1 миллион рублей на запуске онлайн курса за 1 месяц

2020-07-01T11:19:12.150Z

Клиент: Евгения Макаренко и школа Proshitye

Курс: "Анатомия нижнего белья" онлайн курс по конструированию и пошиву нижнего белья

Срок проведения рекламы: с 1 по 30 июня 2020г.

Продано курсов: 114 шт.

Бюджет на рекламу: 51 000 руб.

Прибыль валовая: 1 119 372 руб.

Чистая прибыль: 1 068 372 руб.

ROMI: 1995%

Это мой третий запуск данного курса. Первый раз запусил на 333 тысячи рублей. Прочитать кейс по первому запуску можно здесь. Второй запуск был на 600 тысяч, но написать кейс времени не было.

Запускал в июне, когда все говорили что "это самое неудачное время для запуска, у людей денег нет, рост потребительских кредитов и микрозаймов идет, куда вы со своим курсом по такой стоимости, у людей последнее заканчивается..." и прочая аналитика диванных экспертов. В итоге забил на все мнения и запустил рекламу.

Работу над проектом я разделил на 3 этапа:

1. Бесплатные вебинары

2. Реклама на холодную аудиторию

3. Реклама на теплую аудиторию

В прошлые разы я запускал рекламу на бесплатные вебинары за 3-4 дня. И доходимость до вебинара очень сильно хромала. В этот раз, я стал запускать рекламу ровно за сутки до начала вебинара.

1 запуск

Первый запуск: 132 зарегистрировалось, на вебинаре было в среднем 100 человек. Доходимость составила 76%.

2 запуск

Второй запуск: 370 зарегистрировалось, на вебинаре было в среднем 328 человек. Доходимость составила 89%.

3 запуск

Третий запуск: 175 зарегистрировалось, на вебинаре было в среднем 45 человек. Доходимость составила 26%.

На цену вебинара и доходимость сильно влияет тема вебинара. Поэтому в будущем мы учтем все ошибки и будем запускать топовые темы, которые максимально вовлекают аудиторию. Всего с вебинаров получилось осуществить примерно 20 продаж + отложенные заявки.

Рекламу на холодную и на теплую аудиторию шла из одной кампании и была разделена на уровне группы объявлений. На скрине видно, что мы потратили на курс 51.000 рублей.

Я использовал бюджет на уровне кампании (CBO) и установил оптимизацию на просмотры целевых страниц.

Использовалась как теплая аудитория, холодная и просто широкая аудитория. Кстати с последней активно шли продажи. По возрасту я брал максимально широкую аудиторию, а ФБ сам оптимизировал показ нужной нам аудитории.

Основной успех, на мой взгляд, кроется в сегментировании аудиторий, выставленных интересах и сужениях. Исключение всех лишних и точное попадание в нашу ЦА.

Я не особый сторонник пестрых креативов, поэтому спокойные тона. Использовал динамические креативы, потому что на этом проекте они работают безупречно. В среднем я использую 10 картинок и 3-4 варианта текста. После оптимизации ФБ крутит самые результативные связки.

Всего было сделано 10 креативов в ленту, 3 карусели в сторис, 7 видео креативов в сторис.

За неделю до запуска у нас закончились места на тариф PRO и VIP (самые дорогие тарифы). Поэтому я изменил креативы и указал, что осталось только 9 мест и только на тариф Light (самый доступный по цене). Это помогло ускорить продажи, потому что они несколько замедлились на фоне предыдущих недель.

Продажу курса мы закрыли с валовой суммой в 1 119 372 руб. Бюджет на рекламу составил 51.000 рублей. Еще небольшие расходы легли на оплату платформы геткурс, но они незначительные.

Чистая прибыль за 1 месяц составила 1 068 372 руб.

ROMI 1995%.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444