@targetsmi

Кейс Школа маникюра: переходы по 9 рублей на курсы для начинающих нейл-мастеров и курсы повышения квалификации

2022-07-08T11:17:27.747Z

Здравствуйте, меня зовут Анна, я специалист по настройке таргетированной рекламы Вк.
Подписывайтесь на моё сообщество Вк АННА ТАРГЕТОЛОГ | Продвижение | Реклама (vk.com) . Там я делюсь полезной информацией и советами как вывести Ваш бизнес в топ, какие ошибки не следует совершать и т.д.

В этом кейсе я расскажу как я настраивала рекламу на холодную аудиторию на школу маникюра в небольшом городе и какие результаты были получены.

До нашего сотрудничества у клиента был опыт работы с таргетологами. Реклама запускалась периодами несколько лет, но в ходе анализа рекламного кабинета была выявлена большая ошибка предыдущих таргетологов - реклама всегда запускалась лишь на 1 аудиторию (на широкую).

Клиент просил не упоминать название школы, поэтому оперировать в кейсе буду лишь цифрами.

О проекте:

Школа маникюра *** - единственная лицензированная школа маникюра в городе О. Школа обучает будущих нейл-мастеров с 2017 года и за это время выпустила более 500 учеников.

На базе школы проводятся несколько курсов: базовый курс "Маникюр с 0" и курсы повышения квалификации для мастеров (френч, градиент, педикюр).

Курсы проводятся как в оффлайн, так и в онлайн формате (курсы повышения квалификации).

Ценовой диапазон варьируется от 15000 до 30000 рублей. Есть возможность оформить беспроцентную рассрочку.

У школы в городе достаточно много конкурентов. Отличительной чертой данной школы является то, что это лицензированная школа и по окончании обучения можно получить не только именной сертификат, но и удостоверение установленного образца с присвоением профессии и квалификации по Госстандарту.
Также школа активно сотрудничает с органами соц.защиты, что дает возможность получить профессию мастера маникюра и педикюра бесплатно за счет государства.

Сообщество в Вк функционирует с начала открытия школы (2017 год). Тип сообщества - мероприятие. Немного подписчиков и клиентов (иногда вместо 6 человек обучение проходила лишь половина группы), не было продающего интерфейса и удобной навигации. Информация о курсах и их стоимость была разбросана: в товарах и услугах одновременно, что было очень неудобно.

У школы имеется свой сайт, на котором можно узнать всю информацию по каждому курсу.

Задачи:

Увеличить узнаваемость школы
Привлечь новых потенциальных клиентов

Период работы: 15-28июня 2022 года (2 недели)

Бюджет: 7322руб.

Скрин из рекламного кабинета с учетом всех тестовых вариантов объявлений

Процесс работы:

Изначально с клиентом было решено запускать рекламу на курсы оффлайн.

Перед началом работы было сделано:

Аудит сообщества (даны рекомендации по улучшению оформления и выкладываемому контенту для наилучшей конверсии в сообществе. Перед запуском клиент изменил "упаковку" сообщества, к рекомендациям касательно контента прислушался лишь частично)
Тщательный анализ целевой аудитории.
Проанализированы конкуренты.
Выявлены боли и желания потенциальных клиентов, написаны офферы.
Разработаны стратегии продвижения.
Написаны рекламные тексты и созданы креативы (перед запуском рекламы я всё согласовала с клиентом).
Парсинг аудиторий.

Всего за 2 недели было протестировано более 15 аудиторий (конкуренты, широкая, аудитории по интересам, мамочки и др.) и найдены рабочие связки.

За 14 дней было запущено 4 рекламных кампании и 27 объявлений, некоторые из них были отключены в самом начале, т.к. не показали хороших результатов.

Пример одной из рекламных кампаний

Первую неделю рекламировали все курсы, во 2ю неделю сотрудничества клиент решил сделать акцент в рекламе лишь на базовом курсе.

Примеры офферов для базового курса "Маникюр с 0", которые показали хорошие результаты

В рекламе использовали форматы: универсальная запись, карусель, запись с кнопкой. В качестве креативов использовались как фотографии примеров работ с курсов, так и креативы с текстом. Фото работ в среднем показали наилучшие результаты.

Один из лучших креативов для формата "Универсальная запись"

Пример креатива и текста для формата "Карусель"

Статистика из рекламного кабинета и группы:

Поскольку город О. небольшой (чуть более 100.000 человек), у школы много конкурентов, а также реклама на жителей крутится с небольшими паузами уже несколько лет, было сложно привлечь внимание к школе.

Более того, ценник школы довольно высокий.

Тем не менее, благодаря тестам, за 2 недели было 284 перехода по рекламе.

В группе также было прибавление в подписчиках.

Участники группы ДО рекламы (тип сообщества - мероприятие)

Участники группы ПОСЛЕ рекламы (тип сообщества - мероприятие)

2 человека узнавали в сообщениях о предстоящих курсах, но их не устроило время - пойдут на обучение в другом месяце.

За время работы эффективность рекламных кампаний придерживались среднего значения.

Показатель кампании идет на убыль, поскольку аудитории начали выгорать и фокус внимания перешел на другую кампанию, что видно на графике (зеленая)

Поскольку скидок на обучение, кроме рассрочки, клиент не предоставляет (а чек-листы не дали результатов), все продажи шли напрямую. Стоимость курсов были прописаны практически во всех объявлениях.

Тем не менее, нашлось достаточное количество человек, которых заинтересовало предложение.

Статистика за время показа рекламы

Результаты:

Потрачено: 7322 руб.
Переходов в сообщество: 284 шт.
Средняя цена за переход (по всем кампаниям и объявлениям, даже неудачным): 26 руб.
Цена за переход по наилучшим объявлениям: варьировалась от 9 до 15 рублей.
Новые потенциальные клиенты: 12 чел.

Цена за клик - 9 рублей

Цена за клик - 11 рублей

Цена за клик - 14 рублей

Цена за клик - 10 рублей

В ходе сотрудничества были выявлены существенные недочеты в запуске рекламы на тип сообщество "мероприятие". Об этом было сказано клиенту, но он решил докрутить рекламу до начала следующего курса обучения.

Также в группе за время рекламы было мало новых публикаций в сообществе, не было опубликовано никакого полезного контента для действующих мастеров (клиент делал акцент лишь на базовом курсе и не прислушивался к рекомендациям).

Стоимость обучения существенно выше, чем у конкурентов. Кроме того, для оформления рассрочки на обучение нужно было ждать около недели, следовательно, кто хотел "заскочить в последний вагон", не смог этого сделать.

По этим причинам много людей с рекламы "потерялись".

На данный момент клиент решил взять паузу в продвижении сообщества по причине проведения текущих курсов.

Дальнейшие планы на сотрудничество:

Попробовать другие тексты и креативы.
Ретаргет со специальным предложением на тех, кто позитивно отреагировал на рекламу.
Запустить рекламу на курсы онлайн.
Вести потенциальных клиентов на Senler для дальнейшего прогрева.
Прорекламировать Купон на скидку для одного из платных продуктов клиента.
Перевести группу из типа "мероприятие" в тип "паблик" или "группа".

Если Вы хотите запустить рекламу на свой бизнес, у Вас остались вопросы по проекту или Вам просто нужна бесплатная консультация, то пишите в личные сообщения сообщества https://vk.me/targetssmi

Гарантированный БОНУС: аудит сообщества с письменными рекомендациями и аудит рекламного кабинета.

Кейс Продвижение онлайн школы английского языка для детей 4-7 лет

2022-04-28T15:49:57.633Z

В апреле 2022 года ко мне обратилась девушка по поводу сотрудничества. Она ведет свой блог игрового английского языка для детей и запускает свой авторский онлайн курс "Family English".

До сотрудничества со мной у неё была попытка работы еще с 2 таргетологами, но результатов это не принесло. Более того, трафик велся именно на личную страницу.

О проекте:

Динара - опытный преподаватель английского языка для детей. Стаж работы более 13 лет.
Специализируется больше на игровом английском языке, хочет развивать свой блог.

Задача:

Привлечь потенциальных клиентов для дальнейшей продажи своего онлайн курса.

Период работы: 9 дней

Бюджет: 4334 руб.

Процесс работы:

Перед началом работы я убедила заказчика, что трафик лучше вести именно на группу в Вк. Как оказалось, группа у неё уже была создана, но практически не раскручивалась. Первоначальной задачей стало привести группу в порядок.

Была изменена обложка, информация о группе, изменен статус группы. Также был добавлен альбом с сертификатами и дипломами об образовании, чтобы показать свою экспертность.

Для быстрой навигации по сообществу было добавлено кликабельное меню, добавлены виджеты.
В обсуждениях была добавлена информация о самом преподавателе (пост-знакомство).
Также добавлены экспертные видео и объяснен принцип выкладывания тематических постов.

Так выглядела группа до упаковки:

Так группа стала выглядеть после всех изменений:

Для дальнейшей работы с потенциальными клиентами использовались различные лид-магниты. К примеру, бесплатное пробное занятие из курса (всего курс насчитывает 12 уроков).

Аудитории:

Всего за 9 дней было протестировано более 15 аудиторий. Была найдена рабочая связка.

В работе использовали парсинг наряду с интересами и ключевыми фразами в самом Рекламном кабинете в Вк.

Примеры аудиторий:

1. Парсинг по детским садам (+частным детским садам отдельно)

2. Парсинг по конкурентам

3. Парсинг по околоконкурентам (подготовительные кружки и т.д.)

4. Женщины 27-45 лет с детьми нужного возраста (с помощью функции Интересы) + ключевые фразы

и др.

Сложность состояла в определении нужной нам аудитории (не широкой), поскольку занятия по английскому проводятся именно в онлайн формате, поэтому не привязаны к определенному месту. Следовательно, здесь мы не могли опираться на знакомые места в городе, узнаваемость школы и др.

Всего за 9 дней было протестировано более 20 креативов. Пример одного из них:

За время работы было использовано несколько форматов рекламы: универсальная запись, запись с кнопкой, конверсия на сайт, заполнение лид-формы (для получения лид-магнита). Самым удачным форматом оказалась запись с кнопкой.

Статистика из рекламного кабинета и группы:

Тесты проводились на регулярной основе, поэтому многие объявления были отключены уже через полдня открутки.

За время рекламы был каждодневный приток подписчиков в группу. В общей сложности в группу вступило с рекламы 63 человека.

Результат работы:

Потрачено: 4334 руб.
Переходов в сообщество: 175 шт
Средняя цена за переход: 25 руб.
Новые подписчики: 63 чел.
Стоимость подписчика: 69 руб.

Поскольку группа только начала раскручиваться, главной задачей было познакомить людей с экспертом, а также привести людей в группу для дальнейшего "прогревания" и продажи им авторского онлайн курса "Family English".

Заказчику были даны рекомендации для дальнейшего ведения группы и прогрева аудитории.

Хотите также? Пишите в личные сообщения сообщества АННА ТАРГЕТОЛОГ | Продвижение | Реклама (vk.com)

Кейс Скупка волос у населения: 16 заявок за 2 недели со средним чеком 4000 рублей

2022-04-04T11:58:56.112Z

В марте 2022 года я начала сотрудничать со студией наращивания волос (кейс студии наращивания Кейс Студия наращивания волос: привлечение клиентов - 157 новых подписчиков и 44 заявки за 3 недели — Teletype), в рамках которой происходит скупка волос у населения.
В 2020 году у клиента был опыт работы с рекламой в интернете, но заявок оттуда поступило мало: всего 30 лидов за 1 год (судя по статистике).

О проекте:

Скупка волос у населения - проект на базе студии по наращиванию волос. Обратиться может любой желающий продать волосы. Главное условие: волосы должны быть от 40 см.

Позиционируют себя как дорогой сегмент, поскольку цены за покупаемые волосы у населения достаточно высокие.

Ценовой диапазон: 2000 - 100000 рублей за 100 гр волос, в зависимости от длины, текстуры и состояния.

Сообщество в Вк функционирует с ноября 2019 года, но стабильно не велось. Мало подписчиков и клиентов, не было интерфейса и актуального прайса.
Имеется свой сайт.

Задачи:

Найти желающих продать волосы
Увеличить прибыль

Период работы: март-апрель 2022 года (2 недели)

Бюджет: 6456 руб.

Процесс работы:

Поскольку сообщество направлено именно на покупку, а не продажу, особых рекомендаций по улучшению оформления дано не было. Единственное пожелание - добавить актуальный прайс.

В ходе рекламной кампании клиент решил переоформить группу, обратившись к дизайнеру.

Клиент решил попробовать разные варианты оформления и разные цветовые решения. На момент нашего сотрудничества группу оформили в данном стиле, поэтому дальнейший трафик вели на сообщество в данном оформлении.

Перед запуском рекламы была проанализирована целевая аудитория и разработаны стратегии продвижения.

Было выделено 5 аудиторий. После тестовых 2-3 дней аудиторию на широкую отключили, поскольку именно она не принесла никаких результатов.

В ходе работы было выпущено в среднем по 2 объявления на каждую действующую аудиторию. Креативы менялись раз в неделю.

Пример одного из креативов представлен ниже.

Статистика из рекламного кабинета и группы:

Всего за 2 недели на объявление откликнулось 16 человек. Также увеличилось количество подписчиков в сообществе, хотя такой цели изначально не стояло.

В рекламном тексте была указана прямая ссылка на сообщения с сообществом, поэтому в статистике указаны лишь люди, которые перешли и написали напрямую в сообщения по этой ссылке. Также было несколько человек, которые написали не напрямую.

Рекламные объявления каждый день имели разный успех. Если в один день была просадка, то на следующий день происходил резкий скачок и объявление "выстреливало". Исходя из этого можно сказать, что рекламная кампания всё время держалась среднего значения.

Результат работы:

Потрачено : 6456 рублей
Переходов в сообщество: 240 шт.
Средняя цена за переход: 27 руб.
Новые подписчики: 24 чел.
Средняя цена подписчика: 268 руб.
Количество лидов: 16 шт.
Средняя цена за лид: 403 руб. (Лучший результат - 49 руб.)

На данный момент клиент решил взять паузу в продвижении сообщества по личным соображениям.

Если Вы хотите таких же хороших результатов, пишите в личные сообщения сообщества АННА ТАРГЕТОЛОГ | Продвижение | Реклама (vk.com)

Всем, кто напишет в сообщения фразу "КЕЙС волосы", получат бесплатную консультацию по подготовке сообщества к рекламе.

Кейс Студия наращивания волос: 157 новых подписчиков и 44 заявки за 3 недели

2022-04-04T11:54:24.379Z

В марте 2022 года началось сотрудничество со студией наращивания волос в г. Киров. На начало нашей работы у клиента уже было сообщество в Вк, которое последние 1,5 года не раскручивалось. В мае 2021 года у клиента был опыт работы с таргетологом, но желаемых результатов он не принес.

О проекте:

Студия наращивания волос ALT HAIR и единственная профессиональная фабрика волос для наращивания находится в г. Киров и работает уже 5 лет.

Студия специализируется на наращивании и продаже волос, процедурах по уходу за волосами, продаже уходовой косметики.

Кроме этого, в рамках студии проводятся обучающие курсы, имеется своя школа по наращиванию волос.

Студия позиционируется как дорогая, использует в работе товары премиум сегмента.

Ценовой диапазон варьируется от 5000 до 100000 рублей.

Задачи:

Привлечь новых потенциальных клиентов
Увеличить узнаваемость бренда
Повысить прибыль

Период работы: март-апрель 2022 года (21 день)

Бюджет: 17870 руб.

Стоимость лида и подписчика не оговаривалась. На тестовый период было выделено 3000 рублей. После получения хороших результатов тестовых дней, клиент увеличил рекламный бюджет до 1000-1500 рублей в день.

Итоговый результат:

Процесс работы:

Был проведен аудит сообщества в Вк, даны рекомендации по его улучшению.

Изменено описание сообщества, статус группы, добавлен прайс и создано кликабельное меню. Также в группу были добавлены отзывы от клиентов с другой платформы.

Проанализирована целевая аудитория и создана стратегия продвижения.

Тест по геоположению:

Рекламные объявления на широкую аудиторию не дали результатов, поэтому были отключены через 2-3 дня после запуска.

Аудитории:

Поскольку широкая аудитория не дала результата, было выделено еще 3 дополнительных аудитории: 2 из них стали наиболее успешными.

Всего за месяц работы было запущено свыше 20 креативов. Формат объявлений: универсальная запись и карусель.

Креативы менялись каждую неделю-полторы, поскольку потенциальная аудитория Кировской области оказалась небольшой и частота показа рекламы была высокой.

В креативах не использовались акции, скидки и другие лид-магниты, т.к. клиент отказался от их использования еще до начала нашего сотрудничества. Поскольку в работе используются товары премиум сегмента, скидки на них не распространяются.

Привлекали потенциальных клиентов лишь качеством оказываемых услуг и профессиональными фотографиями. Пример одного креатива представлен ниже.

Статистика из рекламного кабинета и группы:

За время сотрудничества было запущено несколько кампаний, каждая из которых принесла хорошие результаты.

Как показала статистика рекламных объявлений, наиболее большей аудиторией стали женщины от 30 лет.

За время работы эффективность рекламных объявлений на уровне кампаний придерживались среднего значения. Резкие просадки в ряде случаев повышались до высокого показателя эффективности уже на следующий день.

Несмотря на высокий средний чек студии, нашлось достаточное количество заинтересованных людей, что видно по статистике ниже.

В среднем, каждое второе сообщение было из рекламы.

Также увеличились охваты в сообществе и количество подписчиков, что стало приятным бонусом, поскольку такой задачи изначально не стояло.

Результат работы:

Потрачено : 17870 рублей
Переходов в сообщество: 874 шт.
Средняя цена за переход: 20 руб.
Новые подписчики: 157 чел.
Средняя цена подписчика: 114 руб.
Количество лидов: 44
Средняя цена за лид: 406 руб. (лучший результат - 7,14 руб)

В целом, все поставленные задачи были выполнены. На данный момент сотрудничество приостановили для более детального изучения рынка и маркетинговых ходов, чтобы в дальнейшем результаты стали еще круче.

Кроме того, в процессе сотрудничества клиент захотел настроить таргетированную рекламу на свое другое сообщество в Вк (с результатами можно ознакомиться по ссылке Кейс Скупка волос у населения: 16 заявок за 2 недели со средним чеком 4000 рублей — Teletype).

Если Вы хотите таких же крутых результатов, пишите в личные сообщения сообщества АННА ТАРГЕТОЛОГ | Продвижение | Реклама (vk.com)

Всем, кто напишет в сообщения сообщества фразу "КЕЙС волосы", получат бесплатную консультацию по подготовке сообщества к рекламе.