Камилла Тумарбекова

Мои рекомендации предпринимателям Казахстана

2023-05-26T09:53:12.134Z

Статья будет особенно полезна собственникам ИП.

Все, кто думает, что ведение бухгалтерии это фигня, а-ля индивидуальный предприниматель может сам вести свои дела, может не вести никакую базу, меня с маленькими оборотами никто не тронет и т.д. - давайте разбираться.

Проверьте свои знания

Вы знаете, что:

ИП с начала 2023 года должен оплачивать 3% налогов от оборота
Каждый месяц должны идти отчисления от ИП - обязательное медицинское страхование и т.д.
Собственник ИП отвечает всем своим имуществом, то есть если косяк подтвердят, то могут изъять квартиру, машину, все бабки на счетах и т.д, оформленных на ИП
ИП - это физическое лицо, не юридическое
ИП и их супруги с 1 января 2024 года будут сдавать декларации, а с 1 января 2025 года все, кто достиг 18-летия. А в декларации придется регулярно отображать все все все денежные движения, все ваши активы и т.д.
Неуплата налогов до определенной суммы идет как административное нарушение, а если суммы большие, то переходит как уголовное, то есть за неуплату могут посадить :)

Если вы что то услышали впервые - скорее начните в этом вопросе разбираться. Берите консультации, наймите аутсорс бухгалтера (от 50 000 тенге примерно стоит их работа), сами изучайте вопрос "Как ИП может сам вести свои отчеты и т.д."

Теперь, к моей истории:

Итак, в начале марта 2023 года мне блокируют все мои счета и личные карты, и счета для предпринимательской деятельности, то есть все мои деньги заморозились тупо на счетах, я не могу делать платежи, переводы и т.д.

При желании налоговая служба могла поставить мне невыезд заграницу, а на тот момент я уже купила билеты на начало апреля на Бали.

Я, конечно, в шоке, мол за что? Почему так варварски поступают?

Сразу мое недовольство направляется бухгалтеру.

Бухгалтер говорит, что пришло уведомление, если простым языком налоговая утверждает, что за 2021 год через счета моей ИП прошло (условно) не 80 млн тенге, как отображено в годовом отчете, а 184 млн. Просто на 104 млн больше, чем было по факту.

Откуда у них такая информация?

Они взяли все-все-все мои счета и открытые, и уже давно закрытые: Kaspi Gold, Kaspi депозиты, Kaspi Red несчастный, на который вообще деньги принимать невозможно, личный счет в Евразийском банке, мой счет во Freedom (на котором оборот был полный 0) и т.д.

По тупой математике они сложили годовые выписки и решили, что все эти деньги относятся к моей предпринимательской деятельности и что я "скрываю" истинные цифры своего оборота, потому что по логике при обороте 184 млн я давно должна была слететь с упрощенного режима налогооблажения и встать на общеустановленный, а это не 0% налогов (в 2021 году ИП на упрощенке освобождены были от уплаты налогов), а все 12% + 20% КПН, чувствуете разницу?

Что делать?

Не паниковать, инфу по телефону не говорить
Просто скажите "Давайте я все уточню и вам перезвоню"
Разузнать у бухгалтера почему так случилось, и чем самым страшным это грозит - в моем случаем мне бы прилетел солидный такой штраф, если бы мы не доказали, что налоговая ошиблась
Если нет бухгалтера, то обратиться с консультацией к хорошему бухгалтеру

Дальше действия оч индивидуальны:

Я написала доверенность на бухгалтера, что она может представлять мои интересы в налоговой, то есть я сама ножками не топала в налоговую и не вела с ними переговоры. Потому что по незнанию нюансов закона можно сказануть то, за что они смогут зацепиться и это 100% выйдет в минус тебе.

Кстати, это не реклама, а реальная рекомендация - моими вопросами занималась Кунекей (@kunekei_finance) и ее команда, чему я очень благодарна.
Я написала доверенность на ассистента, чтобы он мог ходить в банки и за меня собрать всю необходимую документацию.
В банках у кого-то подтверждение доверенности занимает 1 час, а у кого 10-15 календарных дней.
Самой мне тоже пришлось ходить и выпрашивать просто у банков выписки, договора. По открытым счетам это было изи, а по закрытым пришлось попотеть. Пишешь запрос, его рассматривают 10-15 календарных дней.

Чтобы вы понимали налоговая просила у меня договор с Kaspi с печатью и подписью, но когда вы подключаетесь в каспи платежи, то у них договор публичный, он не подписывается, для подключения достаточно заявления от ИП на подключение, на который сам банк не ставит ни подпись, ни печать.

В их голове я должна была заставить целый банк, огромную компанию Kaspi пойти против своих регламентов и только мне в индивидуальном порядке все подписать и поставить печати.

Сейчас все хорошо, мы отстояли все претензии и доказали, что мы невиновны.

над названием не угарайте, при открытии ИП мы планировали магазин детских товаров

Итог такой:

Личные счета уже просматриваются
Договора и выписки должны быть в бумажном варианте со всеми печатями и подписями, просто собирайте и храните в папках, никогда не знаешь, что могут попросить, документы жрать не просят - на этом спасибо
Лучше выделять раз в месяц на проверку всех фин и бух вещей: лимиты, документация, планы, сроки отчетов, отчисления и т.д.
Нотариусы для доверенности могут выезжать, что очень удобно и доступно. Они сами составили документ, сами приехали подписали и всё.

https://www.instagram.com/tumarbekova_/

Как добиться повышения у руководителя и рост в зарплате

2023-05-24T17:28:47.913Z

Как говорят на супер крутых дорогих обучениях по заработкам

Если вы опаздываете - не говорите «Извините за опоздание», а скажите «Спасибо, что дождались»

Шучу😂

Договоримся сразу, что в статье рассматриваются нормальные компании, которые регулярно показывают прирост и работу над командой, а не типичные казахские бизнесы, построенные на родственниках.

Для начала решим,

Как понять, когда можно говорить о повышении по должности/зарплаты

Было у меня пару историй, когда сотрудники приходили с фразой "Меня здесь не ценят", намекая на то, что мало платят или не дают достаточно признания/похвалы

В основном, многие уходят, не получив положительный ответ на просьбу пересмотреть условия работы. Это детская позиция.

И был один из кейсов, когда сотрудник спустя 1-1.5 года сказал: "Спасибо, Кама, что в тот момент не стала идти на поводу манипуляций. Я бы реально тогда не справилась"

Руководитель твой не идиот, наверное, если не повышает

Поэтому прежде, чем идти и договариваться о повышении, проверь следующее:

Твоя работа уже идет на автомате, ты справляешься за 2-3 часа в день и если тебя попросят, то ты сможешь обучить своей работе даже школьника, настолько ты знаешь всё до мелочей
Ты пару раз проявил инициативу, которая "не входит в твои должностные обязанности"
Твои идеи слышат и иногда реализовывают
Руководитель доверяет тебе и перестал душнить и контроллировать каждый твой шаг
У тебя нет проблем с тайм менеджментом
Ты обучаешься, проходишь курсы, читаешь, просишь коллег научить тебя тем или иным навыкам
В компании ты работаешь не менее 6 месяцев (срок зависит от компании, в только открывшийся компании можно за 3-4 месяца, а в более устоявшихся компаниях это можно занять 1-1.5 года)
Тебя нанимали на позицию, которая в перспективе имеет рост. Ну это конечно все очень спорно, потому что даже техничку могут повысить до зав хоза/офис менеджера при упорном желании
Ты четко знаешь, что повышение тебе нужно для повышения своего уровня жизни, а не для того, чтобы потешить эго и не на фоне "А вот Сашку повысили, а почему меня нет?"

Если все пункты являются правдой - то давай теперь рассмотрим,

Как стоит заходить с вопросом о повышении

Первое, что стоит помнить: "Сотрудникам платят зарплату за то, что они облегчают жизнь руководителя и берут на себя часть ответственности"

Вот и ответ на вопрос «как сделать так, чтобы зарплата была выше?»

Как это можно сделать пошагово?

Бери больше задач

Банально, да? Но только так ты покажешь себя и дашь возможность своему руководителю дать тебе новые задачи, а значит новую ответственность, и соответственно и дополнительную оплату.

Но не спеши брать деньги. Отдай своей время и энергию. Покажи, что ты заинтересован работать, что на тебя можно положиться, что ты не меркантильная дрянь, что ты любишь свое дело.
На каждую задачу/проблему находи 2-3 варианта решения, сразу расписывая их последствия, типа:

«Это можно решить так так так, но будет дорого»
или
«Это можно решить вот так, но будет долго»

Не перекладывай ответственность за решение задачи на руководителя. Тебе просто надо рассмотреть варианты, предложить и исполнить тот, который одобрит руководитель.
Не замалчивай проблемы или свое незнание
Вот честно, хорошие кадры очень часто не подходят с вопросами к руководителю тупо из-за страха, что тот слишком занят, или вопрос слишком глупый и незначительный.

Самое тупое что вы можете сделать - это не задать вопросы.
Руководители любят тех, кто интересуется, кому не все равно.

Как минимум можете невзначай уточнить у руководителя от какой работы он бы с удовольствием избавился, и попробуйте взять эту работу на себя. За то, что вы избавите руководителя от нелюбимой части работы - он будет благодарен и конечно, за доп объем будет доп оплата.
Приходите на планерки подготовленными
Это не сложно за час до планерки посидеть и выписать актуальные вопросы, и возможные ответы на вопросы от коллег (дар предвиденья), выписать какая работа сделана, какие результаты достигнуты.

Когда на вопросы руководителя сотрудники говорят "не знаю" - ЭТО БОЛЬШЕ ВСЕГО ВЫБЕШИВАЕТ. Типа, а кто, мать его, должен это знать? Если я тебя спрашиваю, то наверняка ты должен знать ответ.
Это обесценение руководителя, его времени, его внимания.
Не надо так.

Пока всё! Желаю все повышать свою заработную плату и должность экологично и в нужные для вас сроки!

Как запустить свой курс самостоятельно? С бюджетом от 70 000 до 710 000 тг

2023-05-18T11:46:43.749Z

Есть несколько видов запусков - об этом будет отдельная статья

Сейчас рассмотрим вид "На коленках" или по другому я называю такие запуски "Дешево сердито" - когда вы работаете на бесплатных сервисах по типу Google Sheets, курс закинут в закрытый телеграм канал или инстраграм, и сами уроки сняты на телефон, или скрин экрана, или проведены в zoom.

Я, конечно, не рекомендую делать "на коленках", но в текущих реалиях важно проверять сначала спрос, чтобы курс не запустился в минус эксперту, а также не у всех есть достаточный капитал для старта

Кстати, если у вас есть нормальный капитал для запуска курса - то это уже показатель, что вы нормально зарабатываете на своих знаниях/услугах, которым вы хотите обучать.

Я бы засомневалась работать с человеком у кого нет свободных 300-800 тыс тенге для запуска своего инфо продукта.

Конечно, бюджет зависит от вашего бэкграунда и знакомых.
Вдруг у вас есть друзья дизайнеры, кто может сделать креативы и сайт бесплатно. Вдруг вы сами работали в сфере образования, как проджект, ассистент, продюсер и т.д. - что заметно облегчит вам жизнь, запуск и поможет сэкономить.

Давайте составим бюджет, который нужен ПОООООЛНОМУ нулю:

душнильская таблица

Таблица доступна по ссылке - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Igzjzf7mALNZ7p-hy5mtY6YYdX2ouxhafxrYWy68hXo/edit?usp=sharing

А теперь давайте пошагово:

Купите консультацию насчет запуска, где вам помогут выстроить план запуска
Даты, нюансы, стоимость, последовательность, инструменты
Чем можно наполнить тарифы
Какие сейчас тренды в онлайн образовании
Какой формат и бизнес модель выбрать

У меня консультация достаточно дорогая, но подъемная для начинашек
Но есть мини продюсеры, которые берут 35 000 - 70 000 тг за консультацию
Разработка сайта - от 750 руб (4 125 тг) до 100 000 тг
- Вы можете сделать сайт самостоятельно на tilda.cc - там множество шаблонов, которые легко можно адаптировать под себя и заплатить за месяц работы в Тильде 4 125 тг
- Или вы можете делегировать создание сайта кому-то, чтобы вас оформили, задизайнили и выпустили - в среднем можно найти начинающих веб-дизайнеров на тильде за 10 000 тг-15 000 тг за блок на сайте итого выйдет 50 000 - 100 000 тенге

Продажный сайт важно сделать привлекательным и понятным, 5-6 блоков будет достаточно.
Если вывести самую банальную структуру продающего лендинга курса:
- 1 блок: название курса, краткий девиз + фото эксперта
- 2 блок: для кого подойдет ваш курс
- 3 блок: программа курса (укажите результат курса, то есть что получит человек в конце, когда пройдет до конца курс)
- 4 блок: отзывы (либо тех, кого вы обучали уже, либо ваших клиентов)
- 5 блок: тарифы и цены - в тарифах пишете все обещание, что получит за эту цену потенциальный студент (чаты с кураторами, личное введение, удобная платформа, живая встреча, регулярные созвоны, и т.д)

Важно: чтобы не тратиться на CRM систему (система клиентского учета) - вы можете просто подключить внутри Тильды CRM и дальше ее можно связать с Google Sheet (гугл таблицы, куда будут падать ваши лиды и вы сможете с каждым связаться и продать свой курс)

Как связать ваш сайт на тильде с гугл таблицами можно прочитать по ссылке: https://help-ru.tilda.cc/forms/google-sheets

а если подключать CRM то это платить за настройку 150 000 - 200 000 тг + внутри по тарифам - оно вам пока не нужно.
Или второй вариант - анкета предзаписи - 0 тг
Бесплатно создать Google Форму, дропнуть в инсту и вот вам лиды, сами будете их обзванивать, консультировать, продавать
Дешево - сердито
Юрист, который подготовит все документы - от 0 до 40 000 тг
- Договор публичной оферты
- Политика конфиденциальности
- Что нужно знать насчет возвратов
- Открытие ИП и что нужно знать

В среднем на рынке берут от 20 000 до 40 000 тг за формирование всего пакета для инфопродуктов + консультация

А также можно тупо скачать с интернета шаблон, чуть попариться почитать и адаптировать под свой курс, зато стоить это будет 0 тг
Откройте ИП - 0 тг
это можно сделать быстро и бесплатно через kaspi.kz
Для этого перейдите в KASPI → «Госуслуги» → «Зарегистрировать ИП» и следуйте простым шагам на экране вашего телефона.

Потом скачайте Kaspi Pay и зарегистрируйтесь там, чтобы открыть онлайн себе расчетный счет

Внутри Kaspi Pay есть возможность выставлять удаленно счета

Пожалуйста не принимайте оплаты на свой личный каспи - это будет только во вред, лучше работать сразу прозрачно
Снять качественный ролик для инстаграм - от 0 тг до 50 000 тг
Ну для начала вы можете сделать это сами на телефон, и чуть попариться в программе монтажа (я использую CapCut)

А также можете обратиться к видеографам и снять с ними на камеру и с петличкой.
Обычно берут за такое 10 000 - 15 000 тг за ролик, но если там будет сложный монтаж то дороже.

В ролике объявите старт продаж, расскажите для кого создали курс или инфопродукт (гайд, шаблоны и т.д.)

А также ролик нужен для того, чтобы все репостнули его к себе ваши друзья и подписчики.

Под роликом как бесплатный инструмент продвижения вы можете что-то разыграть - например, место на курсе среди тех, кто репостнет ролик, или для всех, кто репостнет, вы дадите скидку на курс.
Продвижение - 0 тг
Помимо качественного ролика - нужно еще продвигаться. Да есть множество вариантов, где из самого популярного: таргет, блогеры, коллабы, СМИ и т.д., но эта статья про "дешево-сердито" и про первый запуск, который стоит вывезти чисто на своих силах/соц сетях, поэтому на продвижение бабки не тратим.

Я консультировала кейсы, где человек продал на 14 млн тенге, при расходах 1.2 млн, на охватах 700 человек.
Поэтому все возможно.
Первыми должны купить самые лояльные, я их называю "сливки": знакомые, друзья, те, кто подписан на вас, потому что вы реально эксперт.
Создайте себе таблицу или заметку на телефоне, чтобы записывать расходы и доходы от курса - 0 тг
Учет это важно, чтобы потом посчитать рентабельность и чистую прибыль
Купите консультацию методолога - 30 000 тг - 150 000 тг
Методолог - это тот человек, который может структурировать ваши знания и поможет геймифицировать процесс обучения с целью увеличить результаты студентов, и чтобы обучение не было скучным.

Вам, как эксперту, может казаться, что все, что вы хотите добавить в курс - это "элементарно", но поймите, что те, кто купит ваш курс могут быть вообще супер новичками в вашей сфере и им важно показать все доступно, пошагово, объясняя каждый термин - иначе результата от курса не будет.

Вам будет плохо, потому что вы взяли деньги и не помогли никому достигнуть результата.
Клиенту будет плохо, потому что ему будет казаться, что он лошара, повелся на ваши продажи и спустил деньги на ветер, а также некоторые клиенты могу начать ор "Верните деньги!".

Ваша главная задача довести студента до результата, который Вы обещаете!
Съемки курса - от 5 000 тг до 30 000 тг
Из вариантов могу предложить вам:
- купите петличку на телефон, и дома при хорошем освещение запишите уроки на свой телефон/камеру
- проводите курс в zoom // возможно придется купить платный zoom, чтобы не было ограничения в 40 минут
- живые встречи без аренды, типа просто в кафе или в парке или у кого нить в офисе // подходит для формата личного наставничества
Подготовка дополнительного материала - 0 тг
Создайте гайды, чек листы или другие доп материалы в Canva
Платформа, где запустить курс - от 0 тг до 80 000 тг
- закрытый инстаграм - бесплатно
- закрытый телеграм канал - бесплатно
- google class - бесплатно
- getcourse - от 4 400 руб (24 200 тг) + подрядчик, кто настроит GС за 50 000 тг
тарифы GС - https://getcourse.ru/prices
Маркетинговые обещания - от 0 тг до бесконечности
Это зависит от того, что вы впишете в свои тарифы. То есть это то, что студент обязан получить, записавшись на ваш курс - то за что он оплатил. Если живая встреча, то учитывайте аренду места, фуршет, возможно аренда проектора и прочее. Выпускной? То же самое. Розыгрыш? Вложите в бюджет, что вы будете разыгрывать. И так далее.

А можно не париться и найти своего партнера инфопродюсера, с которым вы оба будете нести риски, и справедливо поделите % от чистой выручки.

Инфопродюсеры и их виды

2023-05-12T05:25:19.138Z

Всем привет! Для новеньких стоит представиться:

Меня зовут Камилла. Мне 24 года. Больше 5 лет я посвятила сфере образования, онлайн курсов и инфопродуктов.

Если выпендриваться, то вот мои крупные кейсы:

Курсы от маркетингового агентства Win Win
курсы назывались "Скотч" - я занималась там от создания продукта до организации учебного процесса.
до марта 2020 года
Онлайн университет актуальных профессий "Поток" | "The flow"
Это были прекрасные дни в карантине, когда мы втроем (сооснователи Магжан Тлеуханов и Арман Юсупов) на квартире отсняли и запустили первый на рынке супер доступный продукт онлайн профессий: маркетолог, SMM, таргетолог, блогер.
От разнорабочего, серого кардинала доросла до исполнительного директора.
с апреля 2020 до декабря 2022
Онлайн фитнес марафон домашних тренировок "Топим Жир"
с самого момента основания с большой любовью помогаю развиваться проекту, который уже помог 350 000 женщинам по всему миру.
Вместе с Кариной Оксукпаевой продолжаем наращивать мощь проекта.
С разнорабочего проджекта доросла до партнера проекта (aka ген дир)
с декабря 2020 по настоящее время
Курсы финансовой грамотности от Kunekei Finance
большая миссия проекта повысить фин грамотность всего населения.
Если выше указаны кейсы работ с блогерами-миллиониками, то здесь у Кунекей блог с небольшими охватами, но сильным позиционированием.
Взялась всем образовательным направлением: от разработки продуктовой линейки, формирования сильной команды до развития личного бренда, упаковки и продаж.
Зашла в проект сразу как партнер по образовательной части.
с декабря 2022 по настоящее время

Такая профессия как "инфопродюсер" более менее начала набирать обороты в 2022 году. До этого мы называли себя просто "разнорабочие". Сейчас куда не ткни этот запускает курсы, этот занимается созданием инфопродуктов и т.д.

Но теории нормально по тому кто такие инфопродюсеры, что нужно знать, чтобы им стать, кому подходит, кому нет - пока нет.

Поэтому эта статья мое субъективное мнение о том кто они такие и какие виды существуют.

Что в голове у тех, кто давно в инфобизнесе?

Инфо продюсер - это тот, кто занимается прогревами, упаковкой, продажами. Его результат выполненный план по лидам и продажам.

Чего хотят эксперты, который ищут себе продюсеров?

Инфо продюсер - это тот, кто и прогревы напишет, и охваты увеличит, и продажами займется, и поможет продукт расписать, и бюджет на запуск составит и проконтролирует его, и поставит клиентский сервис и т.д. В общем, возьмет на себя всё, что связано с курсом.

Я делю инфопродюсеров на 3 вида:

У каждого вида свой функционал и набор навыков.

Маркетинговые инфо продюсеры
Результат их работы: выполненный план по лидам и продаж.
То есть они делают всё, чтобы достигнуть поставленного плана:
- Анализируют конкурентов
- Формируют конкурентное ценообразование
- Оценивают потенциал рынка и эксперта/блогера
- Создают маркетинговые обещания для клиента
- Проводят мероприятия с целью узнаваемости, охвата и продаж: вебинары, живые мастер классы и т.д.
- Пишут прогревы
- Консультируют отдел продаж
Инфо продюсеры полного цикла
Те самые разнорабочие, которые которые и пол вымоют на студии и сложные интеграции запустят.
Вам может показаться: "Да они должны все уметь"! Я скажу: необязательно.
Потому что в природе своей инфопродюсеры полного цикла это крутые управленцы и траблшутеры.
Если они чего то не знают, они находят кто знает и договариваются о совместной работе

Результат их работы: запущенный курс в нужные сроки, с выполненным планом продаж и вышедшем в +, так чтобы еще и клиенты остались довольными

То есть:
- они и следят за маркетингом и отделом продаж
- формируют клиентский сервис
- работают с подрядчиками
- могут поставить четкое ТЗ
- разбираются в интеграциях
- работают с бюджетированием
- планируют
- находят
- контроллируют
- анализируют
- и многое другое
Продуктовые инфо продюсеры
Любимые душнилы, которые даже самую сложную информацию смогут разделить на шаги и сделать понятно и доступно, что даже дети поймут сложные темы.

Результат работы: понятная программа уроков и пути студента на время обучения, а также результативность этой программы

То есть для этого они:
- Пишут программу уроков
- Находят спикеров - экспертов
- Тесно работают с продакшенами
- Имеют навыки копирайтинга
- Создают раздаточные материалы
- Внедряют геймификацию
- Знают как проанализировать результаты студентов
- Постоянно собирают обратную связь
- Делают распаковки

Для наглядности ниже прикреплю майнд карту, кому удобно визуально воспринимать информацию

А также я хотела бы выделить отдельный вид инфопродюсеров, после которых ко мне приходят эксперты в слезах и просят решить проблемы

Инфопродюсеры - одноразки

Это те, кто занимаются разово запусками. Не строят долгосрочную стратегию. Не планируют работать над продуктовой линейкой.

Первый запуск для эксперта - это всегда волнительно и продажи пойдут хорошо, да, потому что снимаются "сливки", самые лояльные клиенты. Даже если просто закинуть в сторис или другие соц сети просто информацию текстом.

Но после всегда начинаются проблемы с оказанием самой услуги. Клиенты недовольны, эксперт остается с негативом и большим количеством возвратов, потому что инфопродюсер - одноразка наобещает нереальные результаты, много маркетинговых вкусных обещаний по типу: "Окупишь курс 100% в течение месяца", "Мы сами тебя трудоустроим", "Станешь увереннее в себе в миллион раз" и т.д. То, что в текущих реалиях практически нереально, крупные игроки на этом рынке только только приходят к таким обещаниям.

А также инфопродюсеры - одноразки делают продажи и все. Как только вы рассчитаетесь - он исчезнет и скажет "твои проблемы".

Эксперты, будьте осторожны!

https://www.instagram.com/tumarbekova_/

Вы неправильно откликаетесь на вакансии | Как правильно откликаться на вакансии?

2023-05-09T17:26:38.365Z

материал написан на основе опыта и боли человека, который вечно в поисках хороших сотрудников

Когда читаете вакансию, то в 99% случаях там указано, что необходимо получить работодателю при отклике. Чаще всего это сопроводительное письмо и резюме. А в некоторых случаях запрашивают сразу портфолио, но это зависит от должности, на которую вы откликаетесь.
Для SMM, дизайнера, видеографа - необходимо портфолио.
Для администратора, официанта, продажника - портфолио не нужно.
Относитесь к отклику как к первому впечатлению. Потому что именно по отклику работодатель будет принимать решение приглашать вас на собеседование или нет.

СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО

Что важно знать?

Сопроводительное письмо - это навык деловой переписки. Оно отображает насколько вам было не наплевать и насколько вы хотите попасть на собеседование.

Примеры неудачных сопроводительных писем и их оценка со стороны потенциального работодателя:

У меня еще куча примеров неудачных откликов. Из смешного: было 2 случая, когда на вакансию откликалась мать кандидата, мол "возьмите к себе моего сына, пожалуйста"

Примеры удачного сопроводительного письма и оценка со стороны потенциального работодателя

Структурно хорошее сопроводительное письмо (отклик) выглядит так:

Приветствие и представление

Добрый день, *имя работодателя*!

Меня зовут *ваше имя*,..

На какую должность вы откликаетесь и откуда вы узнали о вакансии

..пишу насчет вакансии *название должности*, наткнулась на вашу вакансию на HeadHunter..

..прошу рассмотреть меня на вакансию *название должности*, увидел у вас в сторис..

Краткая информация о себе, о вашем опыте или можно просто кратко ответить на вопрос "Почему вы должны взять именно меня?"

..ранее работала на похожей должности/позиции, думаю, что буду полезна в вашем проекте..

..очень нравится ваш проект, я имею опыт на схожей должности, также ознакомился с условиями и требованиями - был бы рад, если бы вы меня рассмотрели..

..давно слежу за вами и внимательно ознакомилась с вакансией, пока что не имею опыт на такой должности, но я ответственная и быстро учусь..

Завершающая фраза

..Буду рада любому вашему ответу!

..Буду рад ответить на все ваши вопросы!

..Благодарю за то, что рассмотрите меня в качестве кандидата, буду ждать ваш ответ!

Дальше прикрепляете резюме

РЕЗЮМЕ

Давайте сразу рассмотрим какая информация должна быть в резюме.

Ваше ФИО
Контакты: номер телефона, почта
Город проживания
Ваш возраст
Образование: только окончили школу, студент, законченное высшее, курсы
Ваш опыт
- Если у вас ранее было много мест работы:
Оставьте 3-4 прошлых места работы, которые схожи с запрашиваемым в вакансии опытом.
То есть, если вы откликаетесь на позицию "SMM менеджер в салон красоты", то вероятнее всего ваш опыт на позиции "Официант" будет бесполезен в резюме.

В каждом прошлом месте работы укажите: название компании, занимаемая должность, сколько вы там проработали, какую работы вы выполняли, результат ваших работ.

Кстати, результат мало кто указывает, а ведь это основной пункт.
Например,
1. Результат работы пекаря звучит так "вкусная выпечка, сделанная во время и в необходимом объеме" - для этого пекарь: закупает нужные продукты, соблюдает калькуляцию, держит кухню в чистоте и порядке, следит за исправностью печей, замешивает тесто, лепит, печет, соблюдает тайминг и т.д.
2. Результат работы дворника звучит так "чистый двор, по которому приятно ходить" - хотя действий для этого делается много: надо подмести, мусор убрать, в зиму дорожки солью посыпать и т.д., но результат один
3. Результат работы SMM менеджера может звучать так "продающая страница в инстаграм", для этого: надо вести регулярно вовлекающий и полезный контент, выдерживать визуальную составляющую, коммуницировать с основными лицами страницы, быть всегда в теме, следить за трендами, проводить съемки, монтировать и т.д.
Тут же можете указать насколько вы были полезны в цифрах: "За счет страницы в соц сетях онлайн продажи выросли на 20%", "Увеличила за счет Reels подписчиков на 30 000 человек" и т.д.

Если вы не знаете результат своей работы - я вам помогу, просто напишите о себе и ваш вопрос в комментариях под постом в канале телеграмма - https://t.me/c/1434782838/28
- Если вы еще не работали
Во-первых, поздравляю! Это круто, что вы только начинаете свою карьеру, пробуете и ищите себя.
Во-вторых, не бойтесь отправлять резюме даже если у вас нет опыта, вы можете вместо опыта указать свои навыки: коммуникабельность, ответственность, знание русского и казахского языков, быстро учусь и т.д.

В резюме важно не врать.

Работодатель будет наводить справки.
Возможно работодатель знаком с вашим бывшим руководителем, или у вас есть общие знакомые, а также он может запросить контакты бывшего работодателя для подтверждение данных.

Любое вранье в резюме обернется боком и рано или поздно это все всплывет и будет только хуже.

Когда не врешь не надо запоминать свое вранье и жить становится проще.

Тему с портфолио буду раскрывать отдельно, там много нюансов :)

Все! Вы молодец, если учете все детали при отклике. Желаю как можно скорее найти работу по душе, которая будет в удовольствие и денюжки приносить!

Я часто публикую вакансии в сторис - не забудьте подписаться)

https://www.instagram.com/tumarbekova_/