@ume

Через какие платежные системы переводчик может получать оплату?

2021-06-23T10:37:02.801Z

На начальном этапе работы платформы UMe мы предлагаем переводчикам оплату через PayPal или на банковский счет. Это самые надежные и распространенные варианты, поэтому мы организовали их в первую очередь. В скором будущем мы предоставим переводчикам и другие варианты для вывода денег через другие платежные системы.

Какие темы наиболее востребованы для дистанционного устного перевода?

2021-06-21T09:09:02.167Z

Сколько заказов в месяц вы получаете? И сколько времени приходится просто сидеть без работы или же раскидывать объявления по группам в соцсетях в надежде, что кто-нибудь откликнется? А из-за бесконечных карантинных мер с клиентами стало еще сложнее.

На самом деле спрос на устных переводчиков по-прежнему сохраняется. Просто меняется его формат. Во многом ваш успех как переводчика зависит от уровня владения языком. Превосходный разговорный иностранный язык - это здорово, вы наверняка прекрасный собеседник. Однако спроса на такие переводы нет. Больше всего зарабатывают специалисты по техническому и бизнес-переводу в узких областях. Но далеко не все желающие могут получить такие заказы - нужно действительно хорошо разбираться в сложной тематике.

Но что делать, если у вас в арсенале преимущественно разговорная лексика и сейчас совсем нет возможности изучать специализированные термины и понятия, скажем, из программирования, медицины или страхования?

Ответ прост: регистрируйтесь на платформе UMe!

Здесь вы сможете получать заказы на переводы для бытовых ситуаций, и вам не придется глубоко погружаться в узкие профессиональные темы, чтобы успешно помогать клиентам. Например, вам не нужно обладать знаниями IT-администратора, чтобы помочь иммигранту в Испании подключить домашний интернет. Достаточно слушать, что говорит специалист техподдержки и помочь клиенту следовать его указаниям. С этим любой переводчик справится даже во сне!

И здорово, что такие переводы можно делать удаленно. Едва ли кто-то захочет вызывать переводчика на дом, чтобы помочь с подключением и настройкой интернета. Это было бы слишком дорого. А вот удаленно - пожалуйста! Более того, вы не будете тратить время, силы и деньги на дорогу, добираясь до клиента. Сегодня нет ничего сложного в том, чтобы помогать людям в другой части земного шара. Вам даже не нужно выходить из дома!

Если вы прочитали предыдущее письмо, то вы знаете, что услуги дистанционного переводчика могут потребоваться в самых стандартных бытовых ситуациях: в магазине, у врача, в полиции, в аэропорту и т.д.

При этом не стоит беспокоиться, что вы не будете получать заказы. На платформе UMe действует автоматический алгоритм равномерного распределения заказов. Система учитывает не только рейтинг переводчика и количество уже выполненных заказов, но и следит за тем, чтобы переводчики были равномерно загружены. Другими словами, даже если вы новичок на платформе, вы не останетесь без работы. В этом наше основное отличие от фрилансерских бирж, где за каждым приличным заказом выстраивается очередь, и у новичка шансов мало.

Как это работает?

1. Вы регистрируетесь в системе.

2. Заполняете анкету переводчика.

3. Клиент оформляет заказ.

4. Система анализирует детали заказа и данные вашей анкеты. В случае совпадения по максимальному количеству параметров - рекомендует вашу анкету клиенту.

5. Клиент выбирает вас в качестве исполнителя для своего заказа, и вам отправляется уведомление.

6. Вы соглашаетесь на заказ или отклоняете его.

Другими словами, клиент сам выбирает переводчика. При этом он смотрит его профиль, и обращает внимание на уровень владения языком, опыт в конкретных тематиках и ситуациях, отзывы, на способы связи, дни и часы работы и даже на фото. Все, как на обычной бирже фриланса. Поэтому в ваших интересах заполнить анкету как можно подробнее. Это повышает шансы на получение заказов!

Основная масса наших клиентов - люди, которые живут и работают за границей, но недостаточно владеют местным языком. Как правило, им требуется помощь переводчика в бытовых ситуациях. И если раньше они не могли позволить себе обратиться за помощью из-за дороговизны услуг, то сегодня удаленный перевод сломал этот барьер. Заказать дистанционно услуги переводчика может практически каждый, поскольку это на порядок дешевле. А значит спрос на удаленный перевод будет только расти.

Готовы начать работу прямо сейчас? Тогда переходите по ссылке и заполняйте анкету.

Команда UMe

А не будет ли демпинга, как на фрилансерской бирже?

2021-02-01T09:26:34.997Z

У демпинга на фрилансерских биржах есть вполне логичные причины. В первую очередь, это огромное количество новичков, которые хотят найти работу. За каждым заказом выстраивается длинная очередь из желающих его заполучить. В такой ситуации заказчик может позволить себе не просто выбирать переводчика, но диктовать ему невыгодные условия. Кроме того, существует особая категория фрилансеров, которые работают по заниженным ставкам, так как у них пока нет опыта. Они стараются зарабатывать больше за счет количества выполненных заказов. Иногда качество их работы низкое, но нередко оно находится на вполне приличном уровне.

Отличие платформы UMe в том, что мы не вынуждаем переводчиков гнаться за рейтингом и отзывами, особенно если вы совсем недавно зарегистрировались на платформе. Мы понимаем, что переводчику нужно время, чтобы зарекомендовать себя.

Как мы уже писали, особенность сервиса UMe – это автоматизированный принцип распределения заказов среди всех исполнителей. Платформа предлагает заказы даже новичку в зависимости от данных его профиля - так прописан алгоритм. Безусловно, отзывы и ваш рейтинг на UMe тоже влияют на шансы получить новые заказы. Но все же на начальном этапе важнее всего максимально полно заполнить свою анкету на платформе.

Когда переводчик регистрируется на платформе, он указывает языки и тематики, с которыми работает. Переводчик САМОСТОЯТЕЛЬНО устанавливает цену перевода по каждой из указанных тематик. Каждый переводчик может иметь общую и специализированные тематики и установить на них разные цены. Например, перевод общей тематики может стоить 10 евро за 10 минут, в то время как медицинский или юридический - 15 евро за то же время.

Мы не решаем, сколько вы должны получать за работу - ставку вы выставляете сами. У нас есть наценка, которая добавляется к вашей ставке, из нее складывается итоговая цена для клиента на сайте UMe. Но мы не забираем себе львиную часть ваших денег, как некоторые биржи фриланса! Вы получаете всю сумму с учетом указанной вами ставки.

Так что, если вы намерены зарабатывать, UMe поможет вам в этом начинании. Добро пожаловать! Кнопка для регистрации на платформе - сразу под этим сообщением!

Команда UMe

Я потрачу время на заполнение анкеты, а вы все равно про меня забудете.

2021-02-01T09:25:17.113Z

И жаль не столько потраченного времени, сколько напрасных надежд.

Ваши опасения понятны и вполне оправданы. Однако не стоит переживать. Платформа UMe устроена таким образом, что система сама вас помнит – это не зависит от менеджера или администратора.

После заполнения анкеты вы автоматически попадаете в базу переводчиков UMe, а дальше вступает в работу искусственный интеллект. В предыдущих письмах мы подробно рассказывали, как это работает. После того, как клиент оформляет заказ на платформе, специальный алгоритм распределения заказов анализирует данные заявки и сопоставляет их с данными в анкетах переводчиков. В случае совпадения по максимальному числу параметров, система рекомендует переводчика клиенту. Если клиент выбирает вас в качестве исполнителя для своего заказа, то вы получаете уведомление. Далее вы можете принять заказ или отказаться от него – это целиком и полностью ваше решение. Чем чаще вы соглашаетесь на заказы и чем качественнее их выполняете, тем выше растет ваш рейтинг на платформе. Чем выше ваш рейтинг, тем выше ваши шансы на получение новых заказов!

Но наш алгоритм распределяет заказы справедливо, не забывая даже про новичков.

Может быть у вас остались вопросы, ответы на которые вы так и не нашли в рассылке? Или вас все еще мучают сомнения?! Напишите нам и спросите напрямую о том, что вас беспокоит! Ответы на ваши вопросы мы выложим на странице UMe на Facebook https://www.facebook.com/umeint и в разделе FAQ на сайте платформы.

Команда UMe

А клиенты точно будут?

2021-02-01T09:23:23.652Z

Уже сейчас понятно, что дистанционный устный перевод — это перспективное направление, которое будет стремительно развиваться. В 2020 году миллионы людей во всем мире были вынуждены работать удаленно. И оказалось, что многие вопросы, которые раньше решались исключительно при личной встрече или на совещаниях, можно также эффективно решить онлайн. Многие о подобной возможности просто никогда не задумывались, другие задумывались, но не верили, что это реально и эффективно.

Но сегодня удаленная работа стала новой реальностью, и люди смогли к ней адаптироваться. Врачи успешно консультируют пациентов через Skype или WhatsApp, юристы, технологи, бухгалтеры – встречаются в Zoom или Google Hangouts. Многие аналитики, HR-специалисты и руководители считают, что в ближайшее время люди разных профессий будут работать именно удаленно. Поэтому только от самих устных переводчиков зависит, смогут ли они встроиться в эту новую реальность.

Мы специально разработали платформу UMe для того, чтобы помочь переводчикам найти клиентов, которым требуется дистанционный устный перевод.

Представьте, какие возможности для работы и заработка вам открываются! Вы можете удаленно помогать людям решать самые различные вопросы. Например, поговорить по телефону с арендодателем квартиры клиента, который находится в Испании. Объяснить, что система водоснабжения неисправна и вода в доме еле теплая. Или пообщаться с директором школы, куда ходит его/ее ребенок, чтобы выяснить, в чем там проблема и помочь найти взаимопонимание. Кто-то может испытывать сложности при общении с сотрудниками банка: карта заблокирована, средства заморожены, а почему это произошло и что делать – непонятно. Вы можете помочь студенту заполнить миграционные формы, а можете сопровождать переговоры с иностранными деловыми партнерами. Поле для деятельности просто безгранично!

Регистрируйтесь на платформе UMe, чтобы как можно скорее получить свой первый заказ! Возможно, придется немного подождать. Но благодаря автоматическому алгоритму распределения заказов система предложит вам подходящие запросы от клиентов.

Кстати, чем подробнее заполнена ваша анкета, тем чаще система сможет предлагать клиентам именно вашу помощь.

Команда UMe

А что, если у меня вообще не будет клиентов?

2021-02-01T09:21:50.289Z

Подумали вы и уже хотели пролистнуть это сообщение.

Вы на платформе новичок, рейтинга еще нет, отзывов еще нет. Откуда же возьмутся заказы?

Суть работы платформы UMe в том, что клиент сам выбирает переводчика. Мы уже рассказывали об этом в одном из прошлых писем. Клиент оформляет заказ, система сопоставляет данные заказа с данными в анкете переводчика. Если анкета подходит для заказа по языковой паре, тематике, времени работы переводчика и другим параметрам, то система рекомендует вас клиенту.

Важное преимущество платформы UMe - это принцип автоматического справедливого распределения заказов. Даже если у вас еще не наработан рейтинг, система будет предлагать ваши услуги клиентам, подходящим по профилю. Такая система - гарантия того, что вы сможете получать заказы, даже если вы новичок. Тем не менее, не стоит целиком и полностью надеяться на систему. Если вы хотите увеличить шансы на получение заказов, то необходимо максимально полно заполнить анкету на платформе UMe.

Подводя итог - вот что нужно, чтобы повысить шансы на получение заказов:

1. Укажите как можно больше информации в своем профиле. Убедитесь, что вы правильно заполнили все обязательные поля - языковые пары, тематики для перевода, цены на свои услуги, контактные данные и т.д. Без этого невозможно начать сотрудничество с UMe.

2. Дополнительные поля вы заполняете по желанию - и мы рекомендуем их тоже заполнить. Здесь вы отмечаете услуги, которые вы можете оказать помимо устного перевода. Например, помочь заполнить анкету для миграционной службы или проверить мотивационное письмо в Университет. Чем больше данных вы укажете, тем выше вероятность того, что система предложит вашу анкету клиенту. И значит тем вероятнее, что вы получите заказы.

Вы уже зарегистрировались?

Если да - проверьте, может стоит что-то дополнить в своей анкете? Ссылка на регистрацию - под кнопкой.

Команда UMe

У меня уже есть клиенты и источники заказов. Зачем мне вы?

2021-01-27T09:15:45.988Z

Клиенты, особенно постоянные, - это отлично. Вы к ним привыкли, они к вам привыкли. Все условия сотрудничества давно оговорены и всех устраивают. Если у вас достаточно заказов и новые не нужны, то, наверное, мы вам действительно пока не нужны.

Но если вам не помешают новые клиенты, или вы хотите меньше ездить к клиентам и больше работать дистанционно, то давайте продолжим разговор.

Рано или поздно необходимость поиска новых клиентов встает перед каждым переводчиком. Разные переводчики действуют по-разному, но все же есть несколько наиболее распространенных подходов.

Популярный и относительно простой метод - продвижение своих услуг через Facebook, Vkontakte, Instagram и другие соцсети. Они неплохо работают, но требуют постоянных усилий. Чтобы этот инструмент приносил результат, нужно регулярно демонстрировать активность, писать вовлекающие тексты, рассказывать о себе, о своей работе, снимать и выкладывать сториз, общаться в группах, писать объявления и т.д. Такое продвижение - это непрерывная и не всегда интересная работа, которую переводчику приходится выполнять в нагрузку к своей основной деятельности. Можно, конечно, заказать ведение своей страницы SMM-специалисту, но это требует ощутимых расходов и редко приносит результат. Трудно найти наемного специалиста, который будет полностью понимать ваши цели и захочет вкладываться в ведение ваших соцсетей так же, как вы сами.

Можно пытаться найти новых клиентов через друзей или обратиться в бюро переводов. Это тоже работающие и разумные подходы, но и они, конечно, требуют времени и усилий.

Предлагаем ли мы идеальный способ получения заказов, работающий всегда мгновенно и не требующий усилий? - Нет, конечно. Таких способов не существует в природе.

То, что мы предлагаем вам - это простая и удобная платформа, облегчающая клиентам поиск устных переводчиков, а переводчикам - работу с клиентами. Вы регистрируетесь на платформе UMe, заполняете анкету переводчика, и система автоматически начинает предлагать вам заказы, подходящие по параметрам: язык перевода, тематика, время работы и т.д. При этом вы работаете дистанционно, а значит не ограничены географически и территориально: можно выполнять заказ, сидя в соседнем доме или находясь в другой стране. Кроме того, вам не нужно тратить время и деньги на дорогу, а значит вы сможете успевать выполнять больше заказов и меньше уставать.

Работа через платформу UMe удобна еще и тем, что вам не потребуется знание каких-то сложных программ или приобретение дорогостоящего оборудования. Чаще всего общение переводчика и клиента происходит через популярные приложения – WhatsApp, Viber, Skype, Zoom и др. Все что вам нужно сделать, чтобы начать - заполнить анкету на на сайте UMe. Это бесплатно и займет не более 10 минут.

Попробуйте! Эти несколько минут могут принести вам новых клиентов.

А вот ваша ссылка на регистрацию: https://umeint.com/panel/register

Команда UMe

Какие гарантии, что меня не обманут?

2021-01-27T09:12:57.089Z

К сожалению, в современном мире бывает всякое. Обмануть могут и давние клиенты, с которыми вы уже работаете без предоплаты под честное слово, и новые клиенты, с которыми вы подписали договор. Бывают случаи, когда клиент делает все, чтобы найти повод заплатить переводчику меньше, чем изначально было оговорено, и ему это удается. Возможны и другие риски.

Мы на платформе UMe делаем все, чтобы исключить такие случаи. Наша команда уже более 15 лет работает с переводчиками по всему миру, и мы убеждены, что справедливое, четкое и ответственное отношение в вопросах оплаты – это основа доверия и эффективной работы.

UMe гарантирует переводчикам своевременную оплату выполненных заказов.

Механизм расчета с переводчиками прост и прозрачен.

При заказе клиент вносит на свой депозит в системе сумму для оплаты услуг переводчика. Эти деньги отображаются у него в личном кабинете и, когда клиент и переводчик соглашаются с условиями выполнения заказа, нужная сумма блокируется.

Когда клиент подтвердил, что заказ выполнен и претензий к переводчику нет, сумма за заказ начисляется переводчику на его виртуальный счет в системе. Как правило, это происходит в течение 1 рабочего дня после выполнения заказа. Если клиент не дает никакой обратной связи в течение 1 рабочего дня, система автоматически считает, что все прошло нормально, и начисляет деньги переводчику.

Если у клиента есть претензии к переводу, то службе поддержке UMe может потребоваться дополнительное время, чтобы проверить ситуацию и принять решение. Но в любом случае, решение будет принято в течение нескольких дней, а переводчик и клиент получат четкий аргументированный ответ.

Чтобы контролировать свой заработок, переводчик в любое время может проверить историю заказов, оплат и общую начисленную сумму в личном кабинете на сайте UMe. Убедившись, что оплата заказа поступила на виртуальный счет, переводчик в любой момент может запросить вывод денег на свой банковский счет, PayPal и др.* Выводить деньги можно сразу после каждого заказа, или раз в месяц, или когда накопится существенная сумма – это каждый переводчик решает самостоятельно, исходя из личных предпочтений.

С любыми вопросами, касающимися оплаты, зачисления и вывода денежных средств с виртуального счета вы можете обращаться в службу поддержки UMe на info@umeint.com. Наши сотрудники ответят на ваши вопросы и помогут вам получать оплату за свою работу наиболее комфортным образом.

Команда UMe

* Мы делаем все для того, чтобы сделать оплату максимально гибкой и удобной для переводчиков. Вы можете проверить актуальный перечень способов получения оплаты на сайте UMe и в своем личном кабинете.

Через какие платежные системы переводчик может получать оплату?

2021-01-27T07:29:09.319Z

Что если потребуется работать дольше, чем оплаченное время заказа?

2021-01-27T07:27:44.354Z

Если разговор затянулся, а оплаченное время вышло, – пожалуйста, продолжайте переводить, пока вопрос клиента не будет решен. Дополнительное фактически отработанное время будет оплачено в соответствии с вашей ставкой. Мы всегда предупреждаем клиентов, что в случае превышения согласованного времени разговора, они должны будут оплатить дополнительное время.

Разумеется, если у вас нет возможности продолжить работу сверх запланированного времени (например, потому что вас ждет следующий клиент), вы не обязаны задерживаться. В этом случае, пожалуйста, скажите клиенту, что время закончилось, и Вы не можете задержаться. Тогда клиент сможет или договориться с Вами на новый заказ в другое время, или обратиться к службе поддержки UMe, чтобы наши специалисты помогли подключить другого переводчика.