Виктор

КАК СОЗДАВАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ НА БИРЖЕ И РАБОТАТЬ С ОРДЕРАМИ 👇🏻

2024-04-24T01:27:02.673Z

СОЗДАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ HUOBI

В самом начале своего развития важно разобраться в таких понятиях, как тейкер, мейкер и р2р стакан.

И цель этого гайда - разобрать все эти понятия, чтобы опираясь на них, вы могли приступить к торговле.

На бирже есть покупатели и продавцы.

Покупатели - это тейкеры. Это обычные пользователи, которые хотят купить или продать криптовалюту.

А эту потребность реализуют продавцы - мейкеры.

Их целью является заработок на перепродаже. Они закупают криптовалюту дешевле через созданное объявление и после продают по более выгодному курсу.

Мейкеры и тейкеры составляют основу рынка.

Мейкеры создают ордера на покупку или продажу, которые исполняются спустя время.

Таким образом создается ликвидность в Р2Р стакане, что позволяет обычным пользователям быстро покупать или продавать криптовалюту.

Пользователи, которые мгновенно покупают или продают активы, называются тейкерами. Пользователи, которые выставляют объявление называются мейкерами

Что такое р2р стакан?

Все объявления, которые создают мейкеры и которые отображаются в списке. Этот список называется - стакан. Когда вы заходите на биржу, вы видите стакан купить и стакан продать.

Таким образом тейкеры могут выбрать подходящего под их условия мейкера и открыть с ним ордер.

Мейкер - наполняет стакан за счёт создания объявления. А также может выставлять курс, указать платежный метод и объём на покупку или продажу.

Тейкер - осуществляет покупку или продажу криптовалюты через созданное объявление и тем самым получает быстро фиат или криптовалюту.

И когда мейкер создает объявление на покупку актива, это объявление отображается в стакане продать.

И соответственно, наоборот, когда мейкер создает объявление на продажу актива, оно отображается в стакане купить.

Чтобы на бирже начать выставлять объявления, вам нужно выполнить ряд условий:

Пройти верификацию.
Подключить 2РА и привязать в настройках безопасности почту с телефоном.
Совершено более 5 сделок на р2р с 5 разными контрагентами.
Настроить методы оплаты.
Включить режим объявлений на бирже

Важная рекомендация:

Когда вы будете набивать 5 сделок, вам нужно

соблюдать интервал в 1 час между сделками.

Если вы будете покупать и продавать, не соблюдая этот интервал, то биржа ограничит ваш аккаунт на 24 часа.

Также важно закупить и продавать на разную сумму. Например, на 550 рублей купили и после на 530 продали, затем на 510 закупили и на 540 продали. И так вам нужно сделать 20 раз, 10 раз на покупку и 10 на продажу.

Перед тем, как создавать объявления на покупку криптовалюты, вам нужно определить несколько вводных для себя:

На какой банк или кошелек вы будете отправлять деньги, чтобы вам тейкер продал свою криптовалюту.
По какой цене вы будете закупать криптовалюту.

Например, вы решили закупиться через платежку Тинькофф. Соответсвенно, вам нужно выбрать метод оплаты Тинькофф и выбрать стакан ПРОДАТЬ.

Ваше объявление будут видеть тейкеры, которые захотят продать криптовалюту и получить деньги на карту Тинькофф

После нужно выставить ЛИМИТЫ, по которым вы будете конкурировать в стакане. Цена в стакане будет меняться, в зависимости от установленных лимитов.

Например, если выбрать лимиты 5000 рублей, то первая цена в стакане будет 94.90. Если выставить лимиты 50000, то первая цена в стакане будет 95.20.

(смотрим картинки ниже)

Я буду выставляться в лимитах 5000 и, соответсвенно, сейчас мне нужно определить, по какой цене лучше выставиться. Например, я встану 3 в стакане по цене 94.70

Чтобы выставить объявление, нужно перейти в раздел «ОБЪЯВЛЕНИЯ» (смотрим картинку ниже)

После того как мы вошли в раздел «РАЗМЕСТИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ» Далее мы нажимаем кнопку опубликовать (смотрим картинку ниже)

В появившемся окне нужно выбрать, что вы планируете делать. Купить или продать криптовалюту.

Далее выбрать криптовалюту (USDT, ВТС,ETH) и указать фиатную валюту. И после, в завершении, указать тип цены и прописать цену. (смотрим картинку ниже)

Плавающая - это цена, которая движется за рынком и вы сами выставляете процент отклонения. В большинстве случаев, такой тип цены трейдеры не используют в своей торговле.

Фиксированная - это тип цены в котором трейдер сам устанавливает цену. И если цена меняется, то для поддержания своей позиции в стакане нужно вручную заходить и менять цену в объявлении.

Вам нужно прописать цену, которую до этого для себя определили и после пролистать ниже.

В следующем разделе нужно прописать сумму и установить лимиты

Я рекомендую выбирать 15 минут, потому что таким образом вы получите больше ордеров.

(смотрим картинку ниже)

Далее нужно пролистать ниже и нам открывается последний 3 ЭТАП

Давайте разберем все пункты 3 этапа.

Требования к контрагенту

Следующим шагом нужно настроить требования к контрагенту.

Есть 3 варианта, как можно выставить требования:

Лояльные требования и больше клиентов, но также и больше мошенников.
Менее лояльные требования, соответственно, меньше клиентов, но и меньше мошенников.
Жесткие требования. Меньше клиентов и точно нет мошенников.

На первых этапах я вам рекомендую не гнаться за большим количеством ордеров и лучше наработать навык.

Поэтому, установите требования:

Номер телефона привязан
Адрес электронной почты привязан

Если вы хотите ещё больше себя обезопасить:

Зарегистрирован более 30 дней

Условия сделки. В нем мы прописываем условия, которые будут видеть тейкеры, когда будут принимать решение об открытии ордера

Ваше условие должно отвечать 3 требованиям:

Отсеивать мошенников.
Указывать важные нюансы.
Сообщение должно заинтересовывать клиентов.

Давайте разберем каждый пункт.

Отсеивать мошенников.

Например, вы можете написать:

Переводы с карты 3 лиц не принимаю.
При подозрении на мошенничество, могу запросить фото карты на фоне сделки.
Если переводите с карты 3 лица, пишите в комментариях "сделка байбит и последнии 4 цифры ордера". При подозрении на мошенничество, могу запросить фото карты на фоне сделки.

Указывать важные нюансы.

Перевод только внутри банка, с карт других банков не принимаю (Принимаю со СБЕР на СБЕР)
Не принимаю переводы с ИП или с бизнескарт
Если принимаете не на свою карту, то обязательно укажите, что карта доверенного лица.

Сообщение должно заинтересовывать клиентов.

«Перевожу быстро и всегда на связи. Если вы новичок, то помогу и отвечу на вопросы. Буду рад дальнейшему сотрудничеству».
Ставлю лайк каждой успешной сделке

В разделе объявлений вы увидите, что объявление опубликовано. Если галочка онлайн стоит, значит ОБЪЯВЛЕНИЕ опубликовано.

(смотрим картинку ниже)

Если цена в стакане упадёт или поднимется, то мы можем зайти в объявление и скорректировать цену.

Для этого переходим в раздел ОБЪЯВЛЕНИЯ и нажимаем ТРИ ТОЧКИ

(смотрим картинку ниже)

Если вы перейдете в раздел ордера, то вы увидите все ордера по категориям.

(смотрим картинку ниже)

После того, как с вами откроют ордер, он появится во вкладке «В обработке»

(смотрим картинку ниже)

Чтобы закрыть ордер, нужно нажать на него и после нажать Я ПОЛУЧИЛ ОПЛАТУ

После оплаты нажмите Я ОПЛАТИЛ, далее ожидайте, когда пользователь вам отпустит USDT

(смотрим картинку ниже)

Ваш ордер автоматически переведется во вкладку ОПЛАЧЕНО и если пользователь долго не отпускает USDT, то открывайте аппеляцию.

В этом гайде мы разобрали, как создать объявления и работать с ордерами. Сейчас вам нужно самостоятельно создать объявление и научиться работать с ордерами.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ 👇🏻

2024-04-24T00:47:32.488Z

НАМ НУЖНО ДОБАВИТЬ:

Тинькофф

1.Заходим на HUOBI в P2P раздел и нажимаем в правом верхнем углу «Три точки»

(смотрим картинку ниже)

2.Далее мы попадаем в окно «Команды» и нажимаем кнопку «Способы оплаты»

(смотрим картинку ниже)

3.Далее мы попадаем в меню «Платежный метод» и нажимаем кнопку «Добавить»

(смотрим картинку ниже)

4.Далее мы попадаем в меню нового способа оплаты, где нужно ввести данные

Сначала вверху нажимаем на нужный нам банк, нам понадобится банк «Тинькофф»

(смотрим картинку ниже)

5.Далее вводим остальные данные:

ФИО
Номер банковской карты
Отделение
Название банка

(смотрим картинки ниже)

8.Готово

Теперь, вы добавили способ оплаты Тинькофф

УДАНОЙ ТОРГОВЛИ!!!

РЕГИСТРАЦИЯ НА БИРЖЕ 👇🏻

2024-04-24T00:27:53.775Z

Сейчас мы разберемся с тем, как правильно и максимально безопасно зарегистрироваться на биржах

Начнем с самого важного❗️

При регистрации лучше использовать email, с которым точно все будет в порядке, например gmail и icloud
Для регистраций лучше создавать отдельную почту к каждой бирже, это максимальная защита от каких либо взломов
Пароль лучше всего сгенерировать рандомно, или же просто написать белеберду, используя все символы. Естественно он должен быть везде разным
Все данные для входа, лучше записать на бумагу, к примеру блокнот
Соблюдайте цифровую гигиену -
Не переходите по подозрительным ссылкам
Не отвечайте на мутные сообщения и e-mail
Не скачивайте стремные файлы
Обязательно подключайте двухфакторную аутентификацию 2FA

Придумайте себе хороший никнейм, который будет одинаковым на всех p2p площадках. Таким образом у вашего имени появится известность на рынке

Теперь можно переходить к регистрации 👇🏻

Показываю пример на бирже HUOBI:

1.Переходим по ссылке https://www.huobi.com/invite/ru-ru/1f?invite_code=gnhu5223

2.У вас открылась биржа HUOBI, мы попадаем в окно для регистрации, где нам нужно написать нашу почту и придумать пароль (смотрим картинку ниже)

При регистрации лучше использовать email, с которым точно все будет в порядке, например gmail и icloud
Пароль лучше всего сгенерировать рандомно, или же просто написать белеберду, используя все символы. Естественно он должен быть везде разным
Все данные для входа, лучше записать на бумагу, к примеру блокнот

2.Далее, когда вы ввели все данные, вы нажимаете кнопку «Отправить», чтобы получить проверочный код на указанную вами почту(смотрим картинку ниже)

3.Нажимаем кнопку «Нажмите для подтверждения», проходим каптчу и переходим на указанную ранее почту, чтобы скопировать проверочный код (смотрим картинку ниже)

4.Копируем проверочный код с почты и возвращаемся назад на HUOBI (смотрим картинку ниже)

5.Далее, когда вы ввели все данные, вы нажимаете кнопуку «Получить таинственную коробку» (смотрим картинку ниже)

8.Готово.

Теперь вы можете перейти к верификации на бирже и обезопасить свой аккаунт!

Как открыть Оффлайн Криптообменник?

2024-03-10T15:07:00.438Z

<aside> 💡 Перед тем, как ознакомиться с этим гайдом, мы рекомендуем посмотреть прямой эфир с Артуром (владелец профессионального обменника из нашего комьюнити), который успел съесть собаку в этом деле и поделился с нашим комьюнити своим опытом и знаниями. Посмотреть прямой эфир.

</aside>

Как начать заниматься оффлайн обменами? К каким результатам можно прийти?

Перед тем, как глубже погрузиться в сферу оффлайн обменов, давайте определимся, что вообще нужно для входа в сферу оффлайн обменов:

Рекомендуемый рабочий капитал от 5 000 000 рублей, если вами открывается обменник в Москве/Москва-Сити, если в регионе, то можно использовать меньший капитал: 2 000 000 - 3 000 000 рублей. Конечно же, можно использовать как меньший, так и больший капитал, но желательно ориентироваться на указанные выше значения, так как при таком капитале вы сможете работать куда комфортнее.
Помимо оборотки для работы вам нужен будет офис. Аренда нормального офиса в Москва-Сити обойдётся в 200 000 - 300 000 рублей в месяц, в остальных регионах и городах цены нужно уточнять. Работать можно и без офиса, существуют даже кейсы, где ребята занимались оффлайн обменами, самостоятельно передвигаясь между своими клиентами на машине. Но опять же, это исключение из правил, а хороший офис в удобной и приятной для посещения локации — это лишний плюс вашего сервиса. Так что офис под оффлайн обмены открывать рекомендуется в любом случае.
Оборудование офиса: счётная машинка с проверкой на фальшивые купюры (от 30 000 рублей), сейф (до 50 000 рублей), дизайн, визитки и прочее (до 20 000 рублей).
Охрана и служба безопасности на старте не нужна, пока у вас нет ежедневного объёма от 1 000 000 долларов.
Какие-либо сотрудники на самый старт также не нужны, всем можно заниматься в одиночку.
По итогу, для открытия своего обменника в Москве желательно иметь от 5 300 000 рублей, а в регионе от 2 200 000 рублей приблизительно. Само собой, в тех или иных случаях стартовый капитал может отличаться, но мы советуем ориентироваться на значения выше.

А на какие цифры дохода можно рассчитывать именно в оффлайн обменах?

Как правило, спред, по которому вы можете совершать оффлайн обмены, значительно выше в сравнении со спредом, на который можно рассчитывать в обычном классическом P2P арбитраже или даже арбитраже через наличные (при помощи бирж Garantex и Beribit), но как такового среднего спреда в оффлайн обменах нет, всё зависит от ваших договорённостей с клиентами. В среднем оффлайн обмены совершаются со спредом от 0.1% вплоть до нескольких процентов.
При работе в оффлайне с вашими клиентами по обмену нельзя предсказать не только средний спред, но и также среднесуточный объём, потому что этот показатель напрямую зависит от количества ваших клиентов и их конкретных потребностей в те или иные сутки. Если в классическом арбитраже можно приблизительно просчитать средний объём, который на дистанции будет держаться плюс-минус на одном и том же уровне, то с оффлайн обменами это и близко сделать нельзя. Прежде всего потому что у вас не будет никаких площадок, бирж или платформ, которые приводят к вам трафик, всех клиентов вы ищите сами.
Тем самым в оффлайн обменах заранее никак не просчитать вашу ежедневную доходность, не имея гарантии получения определённых ежедневных объёмов от ваших клиентов с фиксацией конкретного спреда.
А сама доходность данного бизнеса считается также, как и в обычном классическом арбитраже: оборот * спред - расходы = чистая прибыль. То есть, прогоняя в день 10 000 000 рублей со средним спредом 1%, вы заработаете 100 000 рублей.

Где искать клиентов?

<aside> 💡 Если обычный классический арбитраж — это история про однообразные действия, которые впоследствие можно делегировать и масштабировать, то оффлайн обмены — это скорее про навык общения и удержания людей за собой. Без умения самостоятельно и именно в оффлайне находить клиентов и выстраивать с ними долгосрочное взаимодействия тут далеко уехать не получиться.

</aside>

Как вообще можно найти своих первых клиентов? Два основных способа:

Первый вариант развития в более агрессивном и массовом формате продвижения подразумевает под собой поиск клиентов через рекламу в тематических чатах, каналах, форумах, а также различные рассылки по группам получателей, где может присутствовать ваша целевая аудитория. Плюсы такого способа: большой охват, понятное продвижение. Чем больше куплено рекламы или чем больше сделано рассылок, тем больше заработано. Минусы: не получится оцифровать клиента и понять, с кем вы имеете дело. Есть риски попасть на скам или треугольник. Маленькая конверсия в постоянного клиента, люди слабо доверяют рекламе неизвестных услуг, а уж тем более рассылкам. Также желательно с каждым клиентом подписывать договор о передаче крипты и делать KYC клиента, так как легко нарваться на мошенников!
Второй вариант (значительно более сложный): индивидуальный поиск понятных клиентов по собственным каналам или личным знакомствам. С каждым потенциальным клиентом происходит знакомство и общение в оффлайне, а также осуществляется хотя бы минимальная проверка источника денег, которые в будущем нужно будет менять. Плюсы: минимальные риски поймать грязную крипту или нарваться на скамера. Подобные клиенты, найденные через личные знакомства или через приватные каналы, зачастую будут приносить вам куда больше, а работать с ними куда легче в сравнении с клиентами, найденными через первый вариант. Минусы: если у вас нет большого круга общения, которому может быть интересна ваша услуга обмена, или вы не обладаете доступом к соответствующим каналам трафика, вам будет очень тяжело найти клиентов этим способом. При поиске клиентов через второй способ можно работать анонимно, не подписывать договор и не проводить KYC. Тем самым процесс сделки проходит быстрее и проще, а клиенту можно давать менее выгодный курс, закладывая тот факт, что сделка без KYC.

<aside> 💡 Наличие качественных клиентов — это ключевой элемент успешного оффлайн обменника, без них действительно вообще нечего делать в этом направлении арбитража. Поэтому обязательно заранее продумывайте то, кто будет являться вашим первыми клиентами и как вы будете искать новых клиентов в будущем.

</aside>

Как вариант, вы также можете рассмотреть опцию поиска клиентов среди своих постоянных или обычных клиентов, с которыми вы работаете онлайн через банковские карты на P2P площадках, часто ваши клиенты будут заинтересованы и в таком варианте сотрудничества с вами.

Где вообще обитает целевая аудитория, потенциально заинтересованная в оффлайн обменах?

В наличных обменах намного проще найти постоянных клиентов, чем при работе в классическом арбитраже, так как конверсия из обычного клиента в постоянного тут очень высокая (в разы выше, чем в безналичных обменах).

Поэтому от 30 до 90% объёмов, как правило, будут проходить именно с постоянными клиентами. А клиенты, которые разово поменяли у вас крипту, скорее всего, будут исключением из правил.

Как правило, постоянными клиентами являются люди из сферы бизнеса, которым либо нужно покупать что-то за границей, либо обмен им интересен для сохранения или инвестирования капитала в крипту.

Поэтому целевая аудитория — это мужская “бизнес аудитория” в возрасте 25-50 лет.

Для того, чтобы сконвертировать обычного клиента в постоянного, вам ничего сверхъестественного делать не нужно. Зачастую успешно проведённой первой сделки хватает, чтобы сразу найти не просто клиента, а постоянника, если у него, конечно же, есть запрос в постоянных обменах.

Технические особенности открытия своего обменника

<aside> 💡 Ниже будут собраны подтемы, которые помогут вам на самом старте качественнее с технической точки зрения открыть, поддерживать и развивать свой оффлайн обменник.

</aside>

Формат работы (безопасная сделка)

Конечно же, на самом старте работы вашего обменника можно спокойно работать без сайта/лендинга, а также без какого-либо автоматизированного бота. Многие оффлайн криптообменники работают просто через личный чат с клиентом в Телеграме.

Если у вас сделка на выдачу наличных и сумма небольшая, то сделку советуется проводить по предоплате. Клиент скидывает вам USDT, а вы ему после приезда к вам в офис выдаёте наличку или делаете доставку (лично/курьером).

Если сделка на выдачу наличных крупная, то советуем работать в стол. То есть клиент приезжает в офис, делает перевод крипты вам, а вы выдаёте наличку.

Размер сделки зачастую влияет на предоплату или её отсутствие, чтобы лишний раз не напрягаться на мелкие сделки, которые могут легко сорваться. Если берёте предоплату, то шанс, что сделка сорвётся, значительно меньше.

Если сделка, в которой клиент отдаёт вам наличку, а получает от вас USDT, то сделка обязательно только в стол. Никакие курьеры и 3-и лица недопустимы. Сначала клиент отдаёт вам наличку, а вы при помощи счётной машинки пересчитываете деньги, проверяя подлинность купюр. Далее полученную наличку вы убираете в сейф и потом делаете перевод USDT.

Три важных правила проведения сделок:

Перед отправкой USDT всегда стоит попросить клиента открыть QR-код для перевода на телефоне, который вы сканируете, и только потом вы делаете перевод. Также обязательно просите, чтобы переводы принимались на личный кошелёк, а не кошелёк 3-х лиц.
После сканирования QR-кода и перед отправкой USDT обязательно сравнивайте адрес кошелька, чтобы он был верным.
После перевода просите подтверждение от клиента, что USDT ему дошли прямо здесь и сейчас. Как только подтверждение получено, можно закрывать сделку и отпускать клиента. До подтверждения не отпускайте клиента из офиса!

Ценообразование курса. Какой курс выставлять клиентам?

Всех своих клиентов почти всегда можно поделить на 2 типа и, исходя из этого, выставлять курс.

Первый тип — это клиенты, находящиеся “в рынке”. То есть те, кто понимают, что есть биржа Garantex, на которой можно даже на нулёвом аккаунте поменять с комиссией 0.25%. Поэтому вы должны отталкиваться от курса Garantex и давать клиенту плюс-минус такой же курс или даже лучше. Курс для таких клиентов должен отличаться на 0.1-0.5% от курса Garantex.
Второй тип клиентов — это люди “вне рынка”. То есть люди, которые не понимают, как им по-другому безопасно и надёжно поменять крипту. Эти люди, возможно, слышали про BestChange или другие обменники, но никогда не пользовались ими. Зачастую они боятся совершать подобные обмены, и именно вы можете стать для них первым готовым решением для обмены наличных на крипту и обратно. С такими клиентами можно работать по курсу с разницей 0.5-3% от курса Garantex.

Различить первый и второй тип клиентов между собой достаточно легко. Нужно просто при первом контакте с клиентом задать парочку вопросов и всё будет понятно, например, “Чем вы занимаетесь, что это за деньги?”, “Делали ли вы ранее оффлайн обмены?” и так далее. После ответов вы поймёте, что за клиент перед вами.

Мы же, например, работаем, как раз-таки отталкиваясь от курса Garantex/Beribit.

То есть даём клиенту курс на покупку USDT Garantex + 0.25% от тейкера. Итого получается, мы продаем клиенту по курсу 82 + 0.25% (условный пример). А сами при этом покупаем на Beribit по курсу мейкера 81.98 + 0.1% (условный пример), фиксируя 0.175% спреда.

А что если нет поблизости биржи Garantex или Beribit? Как работать из региона?

На самом деле, тут тоже всё просто. Если клиенту нужен обмен за пределами Москвы (там нет Garantex и Beribit), мы также фиксируем курс через Garantex/Beribit и работаем от этого курса.
А когда мы получаем наличку от клиента в своем городе, мы идём и пополняем карту Сбербанка.
Далее свой человек (инкассатор) в Москве снимает деньги с этой карты при помощи QR или МИР PAY и пополняет биржу.

Если сделка обратная, то сначала вы продаёте USDT на бирже (1) → ваше доверенное лицо получает наличные с Garantex/Beribit (2) → то же доверенное лицо пополняет карту и вы сами снимаете в своём городе при помощи QR или МИР PAY рубли (3) → отдаёте наличку клиенту в своём городе (4).

<aside> 💡 Если в случае с безналичными обменами по мере роста суммы сделки растёт зарабатываемый вами процент, так как обрабатывать переводы свыше 1 000 000 рублей не так просто, то в случае с наличными обменами всё иначе.

</aside>

Вы не рискуете при обмене большой суммы абсолютно ничем. Для вас что сделка в 10 000 рублей, что в 10 000 000 при наличии должной оборотки пройдёт легко и безопасно.

Но при этом при спреде 0.3% со сделки в 1 000 000 рублей вы заработаете 3 000 рублей, а при сделке в 10 000 000 рублей в 10 раз больше, то есть 30 000 рублей. Поэтому сделки на большие суммы, как правило, проходят с меньшими спредом.

Как правильно работать с капиталом, обороткой? Где держать капитал и как его делить?

<aside> 💡 Для работы с наличкой почти всегда используется сейф. Мы рекомендуем в любом случае использовать хороший сейф для наличных, так как никакого другого оптимального способа хранения наличных попросту нет.

</aside>

<aside> 💡 А вот для взаимодействия с криптой лучше всего использовать холодные или горячие кошельки. Самый оптимальный и простой вариант, на наш взгляд, — кошелёк TrustWallet, который используют очень многие. Сам кошелёк устанавливается в качестве мобильного приложения и позволяет удобно пользоваться криптой. Если каких-то монет для обменов вам не будет хватать (в TrustWallet не поддерживаются более редкие монеты), то всегда можно купить крипту через централизованную биржу (Binance и т.д.).

</aside>

Централизованные биржи не советуем использовать для наличных обменов (кроме ситуаций, когда в этом есть необходимость), так как у вас постоянно будут входящие и исходящие транзакции с криптой. Тем самым есть риск, что крипту на балансе могут заморозить, если будет транзакция с “нежелательным” кошельком.

Капитал советуем делить 50/50, где первые 50% — наличные, а вторые 50% — USDT. Если в какой-то момент у вас будет перекос по обменам, например, 90% обменов, где вы отдаёте USDT, а получаете рубли, то в таком случае можно держать больше USDT и меньше рублей на руках.

Также если клиент заранее просит обмен, то к моменту сделки стоит подготовить нужную ему сумму, чтобы после проведения сделки у вас не было сильного перекоса по распределению банка между USDT и наличкой.

На каких объёмах можно работать и с каким графиком? Какие есть перспективы?

<aside> 💡 Наличные обмены сильно отличаются от безналичных. Если в безнале у вас может быть более 100 сделок за час работы, то в случае с работой с наличными у вас такого количества сделок может и не быть за целый месяц.

</aside>

Но зато за одну сделку с наличными вы можете заработать столько же, сколько за один или даже несколько дней работы по безналу. Рынок и специфика разная, поэтому на старте работы не стоит рассчитывать на большое количество клиентов. Средний чек по наличным обменам высокий, как правило, он составляет несколько миллионов рублей.

<aside> 💡 Наличные обмены — эта сфера, которая не требует от вас постоянной работы и внимания. Это именно та история, где вы, делая минимум действий, зарабатываете максимум прибыли.

</aside>

Поэтому смысла в работе 24/7 немного. 99% вашего рабочего времени — это ожидание, поэтому, если будете заниматься наличными обменами, думайте сразу над тем, чем заниматься в оставшееся свободное время, как раз-таки можно отлично сочетать с классическим арбитражем.

Пока у вас немного клиентов, можно в офис приезжать исключительно для проведения сделки, по мере роста клиентов и объёмов желательно находиться в офисе в активное утреннее, дневное и вечернее время в будние дни или просто посадить сотрудника/сотрудников. В ночное время и выходные дни можно отрабатывать также по запросу, приезжая в офис исключительно под проведение сделки.

А что насчёт заработка? К какому заработку можно стремиться?

Если в первые месяцы работы у вас будет в среднем 1 клиент в сутки с объёмом 3 000 000 рублей, которого вы будете обрабатывать со спредом 0.5%, за месяц вы совершите 90 000 000 рублей оборота с 0.5% спреда, то есть ваш месячный заработок составит 450 000 рублей.

При том все ваши расходы — это аренда офиса и, возможно, маркетинговая составляющая + оплата возможного сотрудника, который проводит сделки. Нет затрат на карты, симки, дропов и прочие расходы обычных арбитражников.

По мере роста обменника, разумеется, будет расти количество клиентов и ваши объёмы. Через год активной работы можно выйти на объем даже 30 000 000 рублей в сутки. При том же среднем спреде 0.5% это уже 150 000 рублей прибыли в сутки или 4 500 000 рублей в месяц, что, согласитесь, очень неплохо. Топы рынка могут зарабатывать еще больше, вплоть до нескольких десятков миллионов рублей ежемесячно.

Риски и безопасность

<aside> 💡 Главный риск при наличных обменах — шанс попасться на скам. Скам бывает разный: от возврата транзакции BTC до подсовывания фальшивых купюр. Помимо этого, в связи с тем, что вы работаете с большим капиталом и большими суммами, есть риск грабежа.

</aside>

Но всего этого можно избежать, главное следовать пяти основным правилам:

Не переводить крипту первым и не отдавать наличные первым;
Не работать со сделками, где есть не проверенные 3-и лица;
Проверять полученные наличные через счётную машинку на наличие фальшивых купюр во время проведения сделки;
Делать перевод строго на кошелёк клиента, сверяя данные перед переводом;
Осторожно перевозите большие суммы наличных и проводите крупные сделки только в вашем офисе.

Перестановка как один из видов наличных обменов

<aside> 💡 Очень популярное и смежное направлению наличных обменов — направление перестановок. Суть перестановок заключается в том, что вы при помощи криптовалюты переставляете (перемещаете) для клиента наличные из одной страны в другую.

</aside>

Допустим, клиент принёс вам рубли в Москве, а просит получить дирхамы в Дубае, которые заберёт его доверенное лицо. Или принес доллары в Турции, а просит выдать рубли в России. Вариаций перестановок много, но все они работают по одной модели. Конечно же, если у вас есть возможность оказывать услугу перестановок, оказывайте её, так как это дополнительный сервис в ваш бизнес, который сможет генерировать зачастую очень и очень хорошие деньги.

Как вообще технически оказывать услугу перестановки?

Для того, чтобы переставить валюту из одной страны в другую, вам нужно на полученную в первой стране валюту купить USDT, а далее продать полученные USDT за нужную для клиента валюту в нужной стране, а потом передать нужную валюту клиенту.
Зачастую клиенты вообще не понимают ценообразования и экономики таких обменов, поэтому спред в среднем по таким сделкам составляет от 1 до 5%.
Для того, чтобы осуществить перестановку, вам нужно иметь своего доверенного человека в другой стране (в одной вы, в другое ваше доверенное лицо, между этими странами вы и сможете делать перестановку), который сможет забрать наличные у обменника, когда вы будете менять USDT, а далее полученные наличные передать клиенту.
Либо можно просто договориться с каким-нибудь проверенным обменником с BestChange о проведении сделки по договорённому курсу с клиентом. А разницу между своим курсом и вашим они после окончания сделки перешлют вам. Таким образом, все остаются в выигрыше, вы провели сделку для клиента, получили свою прибыль, а обменник получил клиента по выгодному для себя курсу.

Советы перед открытием своего оффлайн обменника

Перед стартом работы в направлении наличных обменов изучите всё досконально, посмотрите прямой эфир с владельцем оффлайн криптообменника из нашего комьюнити, пообщайтесь с теми, кто уже находится в сфере, просчитайте свою модель работы, продумайте стратегию развития, найдите партнёров или будущих сотрудников, которым вы будете делегировать часть обязанностей.
Желательно при открытии уже иметь первых клиентов или как минимум знать, где вы их сможете найти, чтобы мочь окупать расходы и своё потраченное время. Будет отлично, если у вас есть знакомые или прямые контакты и выходы на тех, кому могут быть интересны услуги обмена крипты.
Не ждите больших сумм заработка на старте, тут также, как и в классическом Р2Р арбитраже, чем дольше вы “в рынке”, тем больше клиентов и, соответственно, больше прибыли.
Наличные обмены — сфера для больших капиталов, не стоит сюда лезть, если у вас маленький банк (в регионе вход от 2 200 000 рублей, в Москве — от 5 300 000 рублей).

Как найти инвесторов под свой обменник?

Инвестиции под наличные обмены найти не так сложно, как может показаться, так как это практически безрисковая сфера, потерять капитал тут почти невозможно. Поэтому инвесторы охотно соглашаются давать деньги под % в это направление.

<aside> 💡 В основном инвесторы под подобное направление арбитража работают под фиксированный процент дохода в месяц. Мы же советуем брать инвестиции не более чем под 5-7% в месяц.

</aside>

Если вы будете платить 10% и более в месяц своему инвестору, то окупать расходы + инвестиции будет гораздо тяжелее, маржинальность бизнеса заметно просядет.

Поиск инвестора можно осуществлять через личные знакомства, а также на оффлайн движухах, форумах и других различных бизнес-мероприятиях, да и внутри нашего комьюнити. Никаких уникальных советов по поиску инвестора дать попросту не выйдет.

Перспективы рынка: Какое будущее у наличных обменов? Стоит ли вообще заходить в этот бизнес сейчас? Что выбрать: обычный арбитраж или оффлайн?

Рынок наличных обменов очень большой, поэтому клиентов хватит на всех, главное уметь их искать и удерживать. Также стоит учитывать, что криптовалюта только продолжает популяризироваться и всё больше и больше “входит в массы”.

При правильной и качественной работе за счёт сарафанного радио вы сможете расти на текущем рынке, зайдя с полного нуля. А если подключить другие маркетинговые инструменты, то рост можно сильно ускорить.

Сама сфера чувствует себя хорошо, спреды за счёт специфики рынка, даже несмотря на простоту обменов, держатся на неплохом уровне. Ниша наличных обменов не перенасыщена игроками и в этот рынок 100% можно спокойно и успешно заходить прямо сейчас.

Создание и организация команды. Что нужно для запуска?

2024-03-06T17:03:57.342Z

<aside> 💡 Каждый арбитражник рано или поздно задумывается о создании своей собственной команды, ведь единственный вариант масштабирования — это делегирование обязанностей на членов команды, которые будут проводить сделки за вас, и вообще не имеет никакого значения, в каком из арбитражных направлений будет работать команда.

</aside>

Как только вы нанимаете первых сотрудников, можно сказать, вы начинаете создание полноценного бизнеса в сфере арбитража криптовалюты. Как и в любом другом бизнесе, тут есть огромное количество нюансов, сложностей и тонкостей. Кроме того, в каждом бизнесе и, соответственно, в каждой Р2Р-команде имеются свои особенности построения структуры, которые зачастую зависят от стратегий, клиентов и поставленных целей. Нет универсальной и единственно верной системы и структуры.

Но в этом гайде мы собрали весь наш опыт и все наши наработки за год активной работы, поддержания и постоянного развития команды. Сейчас у нас штат из 25 человек и 3-х Р2Р-отделов, которые автономно и бесперебойно работают 24/7 365 дней в году. Используя наш опыт, вы сможете прийти со временем к такому же или ещё лучшему результату.

<aside> ❗ При этом у нашей команды есть только опыт создания успешной P2P-команды в онлайне и мы 100% сторонники работы в команде именно в таком режиме, поэтому основной акцент в гайде будем делать именно на онлайн вариант создания и развития офиса. А в конце гайда мы сравним два варианта ведения такого бизнеса и докажем, почему оффлайн вариант значительно проигрывает в сфере крипто арбитража.

</aside>

Команда

<aside> 💡 Запуская процесс делегирования и масштабирования, вам в любом случае нужно будет набирать всё новых и новых сотрудников и всё больше и больше расширять собственную команду. Именно с людей, которые будут помогать вам зарабатывать на арбитраже, мы и начнём этот гайд.

</aside>

Поиск сотрудников

Мы советуем искать сотрудников через знакомых или через наше закрытое комьюнити (Academy/Private; через администрацию проекта всегда можно договориться, чтобы вашу вакансию разместили в том числе и во втором комьюнити). Таким образом, вы получите более доверенных лиц, которым можно дать рабочий капитал, в сравнении с обычными проходимцами.

Конечно же, гораздо проще и выгоднее брать в команду человека, который уже имеет опыт в арбитраже и понимает, что вообще происходит в этой сфере.

Если не получилось быстро найти сотрудников в комьюнити и через знакомых, то советуем больше времени уделить нетворкингу, коммуникации с потенциальными сотрудниками и только в самый последний момент идти на площадки по поиску сотрудников.

<aside> 💡 Сотрудников можно также успешно искать через публичные арбитражные чаты или посредством входа в различные арбитражные тусовки. Чем больше контактов и знакомств в сфере у вас будет, тем проще вам найти необходимого человека.

</aside>

Такой подход касается не только набора сотрудников на должность Р2Р-арбитражника, но и на административные или бухгалтерские должности, ибо там не меньше возможностей и маневров для скама, которые вы даже можете не замечать. К тому же человек из сферы заведомо лучше будет разбираться во всех процессах.

Сотрудников советуем завлекать в свою команду повышенной ЗП относительно их региона и других должностей в подобных командах, возможностью работать в плавающем графике, карьерным ростом, а также если у вас онлайн команда, то работой на дому.

<aside> 💡 Найти обыкновенного арбитражника очень и очень легко, так как на рынке большое количество кадров, которые готовы податься в перспективные команды. Ваша задача — из массы отобрать наиболее подходящих вам людей.

</aside>

Обучение сотрудников

Для того, чтобы кого-то чему-то обучить, нужно самому разбираться в этом направлении на уверенном уровне, поэтому, прежде чем создавать команду, советуем вам как минимум 2-3 месяца активно арбитражить самостоятельно и выйти на удовлетворяющий уровень дохода. Только после этого можно переходить к масштабированию и созданию команды.

В целом, весь план обучения сотрудника у нас поделён на 4 этапа:

Прохождение бесплатного интенсива + изучение постов в канале Питупи, а также изучение базы знаний нашего комьюнити. Перед тем, как приступать к практике, сотрудник должен на хорошем уровне обладать теоритическими знаниями, идеально знать все правила работы, а также мошеннические схемы.
После изучения теории советуем проверить качество изучения посредством видеозвонка с потенциальным сотрудником, где вы сможете задать проверочные вопросы и убедиться, что сотрудник толковый и он действительно потратил время на изучение минимальной базы.
Далее нужно провести как минимум несколько совместных рабочих сессий, где вы дадите кандидату ещё больше знаний и проверите, на что он способен на практике, научите его уже минимальной практической базе и проконтролируете усвояемость новых знаний прямо в деле.
Последний этап (после теоретической и практической базы) — самостоятельная работа, которая проверяется вами. Сотрудник садится и сам пробует работать по несложной выбранной вами стратегии, включив запись экрана. По окончании работы он отправляет сделанную запись, прописывая свои комментарии. Вы же анализируете его запись, задаёте вопросы и далее принимаете решение: сразу берёте сотрудника на испытательный срок (1), не рассматриваете кандидатуру сотрудника на данную должность (2), просите ещё раз повторить последний этап (3).

Если же после 4-го этапа вами принято решение брать кандидата в команду, можно начинать отпускать его в “свободное плавание” в стакане выбранных вами бирж с небольшим капиталом по самым элементарным стратегиям (например, работа мейкер-мейкер внутри одной биржи в рамках USDT).

Затем подключите ему в работу другие биржи и также попросите его поработать с USDT по модели мейкер-мейкер, но уже между несколькими биржами.

Далее можно подключать работу по биткоину и альткоинам (более сложная стратегия, которая даст сотруднику больше знаний и навыков) и работу через широкую сетку ордеров.

<aside> 💡 Если взять кейс нашей команды, где большинство сотрудников практически не застали работу в стакане, то им даже это по факту и не нужно. Работа с постоянниками, а уж тем более обслуживание крупных клиентов, 100% гораздо проще работы в стакане. Так что старайтесь готовить сотрудника к тому, что его реально будет ждать в работе. Можно изначально давать больше, но это только по вашему желанию.

</aside>

Но если мы говорим о создании команды с нуля без административного ресурса и связей, то работа в стакане неизбежна и будет являться вашей отправной точкой, поэтому следует обучить сотрудников работать в стакане хорошо.

Что касаемо администраторов команды, их нужно обучать самостоятельно, если они не имеют соответствующих навыков. Если двигаться по рекомендациям, которые буду описаны нами дальше, то к моменту обучения администраторов у вас будет четкое понимание всех процессов.

Контроль и мотивация сотрудников

Грамотно контролировать сотрудников можно только в том случае, если вы сами разбираетесь в том, что они делают. Контроль, по большей части, осуществляется при помощи мониторинга статистики и специального софта.

<aside> 💡 При помощи специального софта Грабер Kickidler вы можете отслеживать каждое действие сотрудника путём постоянной записи экрана на специальных выделенных рабочих серверах.

</aside>

При помощи полученной информации в виде записанных рабочих сессий вы можете мониторить, отслеживать и анализировать эффективность работы ваших сотрудников. А при помощи общей статистики, которую вы собираете во время работы в виде прокрученного объёма, среднего спреда, заработка и так далее, вы сможете оценивать, насколько эффективен тот или иной сотрудник.

Мотивировать сотрудников нужно премиями или другими денежными бонусами (из нашего опыта, денежная мотивация — это самая лучшая мотивация). Советуем заранее продумывать, как будут считаться премии, и объяснить это сотрудникам, чтобы не было недопониманий между вами и сотрудниками.

Премия может быть в виде KPI (например, сделал оборот 10 000 000 рублей за смену = получил бонус 2 000 рублей), процента от прибыли или стандартно вы выдаёте фиксированную премию, а далее вычитаете из неё штрафы, ошибки и т.д.

<aside> 💡 Модель, при которой сотрудники имеют фиксированную премию ежемесячно, установленную на ваше усмотрение без каких-либо точных показателей и KPI, у нас показала себя не особо эффективно, так как сотрудники не сильно стараются работать всё лучше и лучше.

</aside>

В зависимости от вашей стратегии, задач команды или конкретного отдела, советуем выстраивать модель премий индивидуально. У нас мотивационно-штрафовой формат выглядит либо так:

Премия составляет до 20% от суммы заработной платы за месяц и при отсутствие ошибок/просчётов и других косяков, которые уменьшили рабочий капитал, сотрудник 100% получает премию размером в 20%;
За каждый косяк или ошибку списывается часть премии, в зависимости от последствий ошибки. Если ошибок сделано более чем на 20% от суммы полагающейся премии, то сотрудник всё равно получает свою заработную плату;
Если ошибки сотрудника чрезмерно значимые и вгоняют весь отдел в минусы, такие кейсы рассматриваются индивидуально.

либо так:

Каждый сотрудник отдела получает 1% от выручки всего отдела по истечению месяца;
Но каждый косяк или ошибка, которые привели к уменьшению рабочего капитала вычитаются из полагаемой премии конкретеного сотрудника. Если от премии что-то остаётся, то выплачивается заработная плата + оставшаяся часть премии, если ничего не остаётся, то только заработная плата;
Кейсы со значимыми ошибками также рассматриваются индивидуально.

<aside> 💡 Хорошо себя ещё показывает вариант заработной платы и премий, когда сотрудник получает, например, 40% от заработанной им чистой прибыли. Это сильно мотивирует работать лучше и совершать меньше ошибок. Такой вариант используем и мы, он отлично подходит при работе в стакане бирж.

</aside>

Заработная плата сотрудников

<aside> 💡 В самом начале создания вашего проекта лучше не выставлять чрезмерно привлекательные и невыгодные для вас условия, сразу раздувая зарплатный фонд. Куда правильнее и логичнее постепенно повышать заработную плату или более качественно продумать систему поощрений, чем столкнуться с ситуацией, когда придётся понижать зарплату, что очень не любят подчинённые.

</aside>

Так же нужно принять во внимание тот факт, что, скорее всего, по мере роста компании, набора постоянников и выхода на крупных клиентов, работа арбитражников (членов вашей команды) будет упрощаться и становиться менее квалифицированной.

Обслуживая крупных постоянных клиентов, работа вашего сотрудника будет сводится буквально к нажатию 10 кнопок и вежливому общению, а платить человеку, нажимающему 10 кнопок, серьёзную плату или отдавать процент однозначно окажется нерентабельно и неразумно. Одновременно с этим не получится возложить на этих арбитражников все администраторские дела, если вы метите на качественное обслуживание постоянных клиентов.

Поэтому нужно быть готовым к тому, что некоторым сотрудникам, которых вы “взрастили”, и которым платили хорошую ЗП, придётся эту самую ЗП снижать, иногда значительно снижать. Часть сотрудников из первой волны, вероятно, перейдут на более высокие должности, а часть просто уйдёт, так как не будет заинтересована в оплате размером в 300 рублей за 1 час.

Плюс не следует держаться за неперспективных сотрудников и нужно помнить, что бизнес строится для того, чтобы приносить деньги в первую очередь вам!

<aside> 💡 Если говорить о конкретных цифрах, то на самом старте советуем платить сотрудникам 300 рублей в час (рыночная оценка подобного труда), а далее по мере повышения скилла добавляйте к этому процент от чистой прибыли от работы в стакане. Далее всё зависит от ситуации в компании, спредов при работе с постоянниками и т.д. Считаем нормальной ставку 350-400 рублей в час с учётом премий.

</aside>

Но опять же, если у вас есть возможность платить людям не 400, а 300 в час без потери качества их работы и без потери мотивации, то игнорировать подобную возможность точно не стоит. Оптимизировать затраты и эффективно вложить их в развитие — 100% здравая идея.

Контроль сотрудников и безопасность

<aside> 💡 Для контроля сотрудников, как мы уже говорили ранее, нами используется программа под названием Kickidler, она позволяет в реальном времени мониторить работу сотрудников, а также 24/7 пишет запись экрана и умеет ещё много чего, что позволит вам комфортно следить, анализировать и контролировать каждого сотрудника.

</aside>

Программа состоит из двух компонентов: “Вьюер” и “Грабер”. Грабер ставится на сервер сотрудников, Вьюер же ставится на ваш компьютер, с его помощью вы сможете осуществлять мониторинг, поднимать архивы и т.д., также там будут храниться все записи экрана.

У программы очень отзывчивая тех. поддержка, поэтому разобраться не составит труда. Сам софт мониторинга удобен не только для контроля за сотрудниками, но и для разбора полётов, и перепроверки спорных ситуаций. К примеру, сотрудник может в запаре случайно задвоить платёж и сам этого не заметить. С этим софтом у вас всегда будет возможность поднять записи экрана и перепроверить всё необходимое.

Чтобы минимизировать вероятность скама со стороны сотрудников, потребуется отладить чёткую систему доступов. Нужно сделать так, чтобы сотрудник не мог залогинить рабочий аккаунт Телеграма (если у него такой есть) и биржевой аккаунт вне рабочего облачного сервера (тут есть нюансы), на котором он будет работать, чтобы не было возможности бесконтрольно делать всё, что ему захочется, и остаться безнаказанным. А о самих облачных серверах и работе через них мы расскажем чуть дальше.

В случае с Телеграмом вы можете поставить облачный пароль и не давать его сотруднику, а просто самостоятельно залогиниться в аккаунте через админскую учётную запись на сервере. Тем самым доступ у сотрудника будет только на сервере, а там все его действия будут отслеживаться вами.
В случае с биржей всё сложнее, потому что не получится не выдавать сотруднику пароль от биржи. Но вы можете мониторить почту или настроить пересылку писем с уведомлениями о новых авторизациях к себе в Телеграм при помощи специального бота. В таком случае если произойдет несанкционированная авторизация в аккаунт биржи, то вы об этом узнаете сразу. Да, способ не 100%, но тем не менее вас значительно защитит.
Ещё нужно обезопасить себя от несанкционированного проникновения на ваш облачный сервер. Для этого вам нужно, во-первых, подключить всем сотрудникам на домашний интернет статический IP адрес (у некоторых провайдеров это платная услуга, которая стоит около 100 рублей в месяц), а во-вторых, создать whitelist IP адресов, которые могут подключиться к серверу. Всем остальным IP адресам будет выдаваться отказ в подключении. То есть доступ к серверу будет возможен только с указанных вами IP адресов (не забудьте добавить IP адрес тех. поддержки, которая обслуживает срвер).
Кроме того, не будет лишним каждому сотруднику купить прокси (магазин с прокси) и IP адрес купленных прокси тоже добавить в whitelist на вашем сервере на случай, если сотрудник будет работать не из дома.

Описанная выше система — это программа “минимум” для безопасности ваших финансов. Естественно, её можно улучшать до бесконечности, но любые другие апдейты будут в ущерб удобству функционирования команды, мы уже пытались улучшать систему далее, но зашли в тупик.

Технически скам со стороны сотрудников всё равно может состояться, но если вы настроите всё, как описано выше, вы точно будете знать, кто, когда и как вас заскамил, плюс сразу будете иметь на руках доказательства.

Как организовать работу сотрудников оффлайн/онлайн?

<aside> 💡 В вопросе организации вашей команды (оффлайн или онлайн) нет единственного правильного решения. Во-первых, каждый случай уникален, а во-вторых, как построить работу — решать только вам. Но у каждого из вариантов есть свои плюсы и минусы, о которых сейчас пойдёт речь!

</aside>

Начнём с плюсов работы в оффлайне:

Более низкая вероятность скама сотрудников;
Упрощённый контроль за сотрудниками;
Упрощённая техническая часть работы со Сбером, верифами, серверами, eSIM;
Упрощённая коммуникация между сотрудниками;
Повышенный КПД и вовлечённость в процесс у сотрудников в виду большей сплочённости коллектива.

Минусы работы в оффлайне:

Траты на аренду помещения, мебель, компьютеры, переезд сотрудников (если это требуется) и тому подобное;
Риски нестабильной ситуации в стране (например, вторая волна мобилизации может в один день оставить вас без весомой части сотрудников);
Риски проблем с помещением. Потоп, пожар, ограбление, отключения электричества, проблемы с арендодателем и прочие моменты, связанные с централизованностью сотрудников, могут остановить работу целого офиса. В случае, если вы оказываете круглосуточный сервис постоянным клиентам, это будет огромной проблемой, так как, остановив работу на один или несколько дней, вы рискуете потерять массу своих постоянных клиентов.

А теперь к преимуществам работы в онлайн формате:

Достаточно серьёзная экономия на аренде, технике и т.д. Сотрудники работают из дома, на своих компьютерах, даже если придётся что-то им докупать, то это будет капля в море в сравнении с тратами на оффлайн офис;
Отсутствие привязки к конкретному городу значительно расширит возможности поиска кандидатов на все виды вакансий в ваш проект;
Отсутствие привязки к конкретному месту спасает вас от ситуации перманентной остановки работы офиса. Если у кого-то из сотрудников случится какая-то непредвиденная ситуация, то всю работу это не парализует, так как сотрудника можно подменить или встать на его место самостоятельно, пока он решит проблемы;
При возникновении проблем сотрудники, находящиеся дома вне смены, в случае чего смогут подключиться и помочь. Для этого не нужно добираться до офиса;
Мобильность сотрудников (снижаются риски при нестабильной ситуации в стране).

И завершаем недостатками работы онлайн:

Менее сплочённый коллектив;
Без должного контроля и мотивации КПД сотрудников будет ниже, чем в оффлайн офисе;
Повышенные риски скама сотрудниками (психологически человеку легче кинуть того, кого он ни разу не видел лично);
Усложнение технической части работы. Это решается чётко отлаженной системой удалённой работы, которую мы уже выстроили и делимся ею в этом гайде, но тем не менее это дополнительная головная боль.

<aside> 💡 Онлайн формат видится нам 100% более выигрышным вариантом, именно поэтому мы сейчас таким образом и работаем. Но у онлайн формата есть какой-то предел по количеству отделов и сотрудников, переступив который уже будут проблемы с их контролем. Скорее всего, рано или поздно нам придётся переносить часть команды в оффлайн, но мы пока что до этого не доросли и тяжело что-то однозначно сказать на этот счёт.

</aside>

Какие сотрудники нужны в команде? Сколько им платить?

<aside> 💡 Наличие тех или иных сотрудников в вашей команде зависит прежде всего от масштабов развития вашей команды. На начальном этапе вам будет достаточно только арбитражников и вас самих в роли администратора/тимлида/бухгалтера команды.

</aside>

Мы не рекомендуем вам сразу раздувать штат, административные и бухгалтерские дела вы можете выполнять сами и частично возложить это дело на арбитражников.

Первое, с чем вам нужно определиться после первичного построения команды и успешного начала работы, — это бухгалтерия. Нужно либо с самого начала полностью брать бухгалтерию в свои руки и выстраивать модель, при которой вы контролируете каждый перевод и попутно приучаете к этому сотрудников, либо же нанимать толкового бухгалтера, который будет заниматься всем вашим фин. учётом под ключ.

В идеале, чтобы второе плавно вытекало из первого, чтобы вы понимали, что вообще делает бухгалтер, как он всё считает и почему так и никак не иначе. Это поможет вам защитить себя финансово и подводить финансовые показатели своевременно.

Далее, когда станет понятно, что команда может зарабатывать больше и вы хотите разгрузиться от инфраструктурной рутины, стоит начать искать администраторов.

Поскольку у вас к тому моменту будет полное понимание, как покупать и работать с картами, верифами, eSIM и другими процессами, вы сможете сами обучить всему необходимому своих будущих администраторов.

<aside> 💡 Не забывайте, что администраторов можно попросту набрать из наиболее доверенных или перспективных сотрудников.

</aside>

Затем при дальнейшем росте и создании нескольких отделов, когда на администратора и так будет возложено слишком много, вам нужно выбирать тимлида (лидера команды) среди самых перспективных сотрудников, который бы взял на себя контроль питупишников и в целом бы сполна отвечал как за свою работу, так и за работу остальных арбитражников. Именно вокруг тимлидов можно будет формировать арбитражные отделы.

Только после этого при ещё более сильно масштабировании можно задуматься о поиске управляющего командой. Искать управляющего стоит с целью того, чтобы данному человеку передать всю основную рутину и полный контроль над командой, а самому с головой нырнуть в масштабирование бизнеса.

Также очень крутым ресурсом в команде могли бы стать программисты. Их тяжело найти, тяжело контролировать, они дорого стоят, но, несмотря на всё это, могут существенно продвинуть команду среди конкурентов и, так сказать, удешевить производство, написав софт, который заменит целую кучу сотрудников или значительно упростит многие процессы.

Обязанности каждого из членов нашей команды и их заработная плата:

Обычный арбитражник. Данный тип сотрудника выполняет 2 основные обязанности: выполнение поставленных перед ним задач по обмену (1) + ведение отчётности за самим собой: заполнение таблиц и т.д. (2). Обычный арбитражник зарабатывает от 60 000 до 100 000 рублей в месяц, а заработок варьируется в зависимости от количества рабочих часов, отдела, в котором он работает, и бонусов, которые он может получить.
Тимлид. Эти сотрудники, помимо функций обычного арбитражника, также выполняют ещё несколько очень важных задач: помощь арбитражникам из своего отдела и направление их в работе, решение проблемных ситуаций в отделе, более тесное коммуницирование с управляющим по вопросам работы и развития конкретного отдела. Данные сотрудники уже зарабатывают от 120 000 до 150 000 рублей в месяц в зависимости от получаемых бонусов.
Администратор. Такой сотрудник выполняет несложные, но очень важные функции в нашей структуре, а именно: полное обслуживание команды по картам (заказ карт, взаимодействие с дроповодами, подготовка карт к работе, ведение полной статистики по картам, прохождение верификаций). По факту, эти сотрудники отвечают за качественное обслуживание команды со стороны самого необходимого ресурса — банковских карт. Зарабатывают администраторы от 60 000 до 100 000 рублей в месяц, а зарплата зависит от рабочих часов и субъективно выдаваемых нами бонусов. Например, сотрудник идеально работал, заполучил кучу карт и без ошибок вёл статистику — такой член команды по окончании месяца 100% получит хороший бонус.
Управляющий команды. Ключевой сотрудник команды, без которого команда точно не сможет существовать, а уж тем более развиваться. Данный член команды отвечает за контроль всех отделов и каждого сотрудника всей команды по отдельности, а также за помощь каждому из членов команды, выстраивание и совершенствование инфраструктуры, за кадры (начиная от набора сотрудников, заканчивая их увольнением), за мотивационную систему и систему штрафов, почти всю операционку (например, выплаты зарплат сотрудникам, подсчёт самой основной статистики: доходы/расходы/чистая прибыль, регулярное проведение планёрок), за решение любых других возникающих проблем и стратегическое развитие всего проекта. По нашему мнению, настолько доверенному человеку, который берёт на себя настолько много ключевых функций, нужно оплатить от 200 00 до 500 000 рублей в месяц (в денежном эквиваленте), или 20-50% от чистой прибыли команды в месяц (в процентном эквиваленте), или вообще выстраивать гибридную систему: 200 000 рублей в месяц (фиксированная ставка) + 10% от чистой прибыли всей команды в месяц, например.
Бухгалтер. Этот сотрудник отвечает только за одну ключевую функцию: ведение всех статистик и общего финансового учёта. Зарабатывает он от 80 000 рублей до 150 000 рублей в месяц. А сама зарплата, как и в случае с администратором, зависит от рабочих часов и субъективно выдаваемых нами бонусов на основе анализа его работы по истечении месяца.
Программисты. Наша команда работала с проектно нанимаемыми под определённые задачи программистами, которых мы нашли через личные контакты. Тут можем только отметить, что работа с программистами — это всегда уникальный кейс и оценивать их заработную плату очень и очень тяжело, так как это зависит от кучи переменных.
Инкассаторы. На момент ноября 2023 года мы находимся на стадии увольнения наших инкассаторов и уже не считаем их частью нашей команды. Происходит это ввиду того, что инкассация перестала быть актуальна на текущем рынке и мы не можем ничего заработать с этого направления, хотя при этом платим неплохие зарплаты инкассаторам. Основная задача у инкассаторов была и будет только одна: безопасное перемещение денежных средств между заданными точками (например, между банкоматом и биржей). Подробнее о том, как функционирует инкассация и как вообще открыть свой сервис инкассации, мы рассказали в этом гайде. Возможно, инкассация снова станет актуальна и наши инкассаторы вернутся на работу, но на данный момент в этом пропала необходимость. Наши инкассаторы работали за 100 000 рублей в месяц каждый и данную зарплату мы по-прежнему считаем очень хорошей оценкой за выполняемую ими работу.

<aside> 💡 Мы считаем, что нами была допущена серьёзная ошибка, когда мы на самом старте не наняли бухгалтера и потеряли на этом весомую сумму капитала и кучу времени ввиду того, что безалаберность и отсутствие контроля за сумасшедшим оборотом финансов приводило к ошибкам и большим минусам. В итоге на стабилизацию этой ситуации мы потратили около 4 месяцев и сотни тысяч рублей. Поэтому настоятельно рекомендуем следовать описанному нами выше плану и не прыгать с одного шага на другой.

</aside>

Что нужно для запуска команды? Экономика окупаемости вложений

Для организации офиса в онлайн формате вам необходимо:

Начальный капитал (желательно от 1 000 000 рублей);
Мобильные телефоны (на одного сотрудника нужен 1 рабочий телефон, поддерживающий eSIM; оптимальным вариантом является айфон XR, который на Авито можно купить за 15 000 - 20 000 рублей; если у вашего сотрудника и так есть телефон, поддерживающий eSIM, то ему не нужен никакой другой телефон, он сможет использовать личный);
Двухсимочный андроид телефон (необходим, чтобы принимать SMS для выпуска eSIM, купить можно на том же Авито буквально за 5 000 - 6 000 рублей; к самому устройству нет никаких требований, главное, чтобы вам было комфортно работать и была возможности вставить 2 симкарты);
1-2 недели на создание всей инфраструктуры;
Хотя бы парочка сотрудников;
Чётко сформулированные цели и план развития проекта.

Естественно, сотрудникам потребуется время, чтобы привыкнуть к работе в таком формате и влиться в процесс, первое время будут косяки и проблемы, которые моментально вам лично придётся решать. Но со временем проблемных моментов будет становиться всё меньше, а работа будет идти всё стабильнее.

На старте не советуем выдавать сотрудникам более 150 000 рублей, так как первоначальная цель, которая стоит перед вами, — стоит обучить сотрудников зарабатывать, не совершая ошибок. 150 000 рублей — это отличный капитал для тренировок и наработки опыта.

<aside> 💡 Конечно же, максимальный рабочий капитал на одного сотрудника зависит и от того, какой в принципе капитал у вас имеется, какой формат работы вами выбран, какие задачи стоят перед сотрудником и т.д. Но в любом случае, 150 000 рублей — это зачастую комфортный капитал для начала работы. Точно можем сказать, что не надо выдавать сотрудникам сумму больше, чем готовы потерять.

</aside>

А в целом, потолок финансов, которые 1 сотрудник может эффективно реализовать в стакане, невелик. Более 1 000 000 - 1 500 000 рублей эффективно реализовывать будет проблематично. Мы же именно поэтому советуем задумываться о создании команды с наличием хотя бы 1 000 000 рублей. И чем больше, тем лучше.

Но при правильном построении команды вы сможете спокойно рассчитывать на 15-40% чистой прибыли к используемому вашими сотрудниками капиталу.

Выше также указано, что 1-2 недели у вас уйдёт на создание инфраструктуры, к чему мы плавно и подходим. Ниже мы постараемся максимально подробно расписать, как выглядит эта самая инфраструктура.

Создание инфраструктуры команды

<aside> 💡 Примерно за полгода мы перепробовали множество разных вариантов построения внутренней инфраструктуры и в итоге выстроили рабочую модель, которой пользуемся по сей день, считая данный вариант решения идеальным или очень близким к тому.

</aside>

Всю инфраструктуру можно условно разделить на 2 части:

Рабочая
Административная

Рабочая инфраструктура

Наши сотрудники работают не на своих личных компьютерах, а на выделенных серверах. Полностью вся работа осуществляется на сервере, на личном компьютере сотрудника нет ничего, напрямую связанного с работой. Сделано это для того, чтобы качественнее контролировать их работу.

<aside> 💡 В целях экономии на серверах и софте не обязательно каждому сотруднику покупать по одному серверу. Если ваши сотрудники работают поочередно (у нас 24 часа в сутки, 4 человека работают по 8 часов, сменяя друг друга), то вы можете на одном сервере создать 4 учётные записи с разными паролями. Но два человека не смогут одновременно находиться на сервере, а в остальном без проблем можно подключать всю команду на 1 сервер, запомнив главное правило: “Сколько человек одновременно находится на рабочей смене, столько облачных серверов вам нужно”.

</aside>

Сайт для покупки облачных серверов (там покупаем и мы).

Как работать с удалёнными серверами:

Для того, чтобы Сбербанк корректно работал в эмуляторе, который будет устанавливаться на сервер, вам нужны сервера с физической видеокартой. На сайте есть разные конфигурации, начиная от 5 500 рублей. Конкретно мы используем следующую конфигурацию сервера: Ryzen 5 2600x, 16Gb, GTX 1050Ti 4GB, стоит она 6 338 рублей в месяц. Вы можете взять и попроще, а в дальнейшем, к примеру, расширить оперативную память вашей конфигурации, если это понадобится.
Подключение к серверам осуществляется через стандартную утилиту Windows под названием «Подключение к удалённому рабочему столу». Для устройств на операционной системе Mac название аналогичной утилиты: «Microsoft Remote Desktop».
Если вы собираетесь организовать работу нескольких сотрудников на одном сервере, то вам потребуется создать несколько учётных записей под каждого сотрудника. Каждую учётную запись следует назвать по ФИО сотрудника и поставить уникальный пароль, запретив сотрудникам делиться доступами и заходить под чужими доступами. Учётные записи должны быть гостевыми, чтобы сотрудники не могли сами качать никакой софт, а только пользоваться им. Стоит делать именно так, чтобы они случайно не занесли вирусы на сервер и не скачивали ничего лишнего. Например, у вас есть 5 учётных записей (1 администратора, то есть ваша, и 4 гостевых, то есть ваших сотрудников). Для того, чтобы у всех записей была одна копия софта, весь софт следует устанавливать в папку общего пользователя. В таком случае, например, создавая эмулятор на одной из учётных записей, он будет появляться у всех. Подобный подход значительно облегчит рутину.
На сервер мы устанавливаем браузер, в нашем случае Google Chrome (1), Телеграм (2), эмулятор андроида, в нашем случае “LD Player” (3), Excel (4), антидетект браузер, мы используем Incogniton (5), Грабер Kickidler (6). Google Chrome нужен для выполнения прямых обязанностей и обыкновенного доступа в интернет; Телеграм нужен для выполнения прямых обязанностей; Эмулятор андроида LD Player необходим для работы с банковскими картами; Антидетект браузер Incogniton используется для доступа к веб. версии банковских приложений, например, для работы с картами Альфа-Банка. Программа Грабер Kickidler, как вы уже знаете, — для контроля сотрудников и отслеживания всего удалённого сервера.
Основное преимущество работы через мобильные приложения заключается в том, что через них, как правило, не нужно подтверждать каждую транзакцию через СМС-сообщение, а значит, не нужно всегда держать симку включённой. Именно поэтому нами используются эмуляторы мобильных устройств, позволяющие имитировать вход в приложения банков с мобильного устройства, хотя на самом деле работа идёт через десктоп версию. Кроме того, на одном сервере вы можете открыть сразу несколько окон эмулятора, где в каждом будет нужный вам банковский аккаунт, и вы будете работать на них одновременно. Также у эмулятора есть функция переноса устройств с компьютера на компьютер. Другими словами, вы делаете экспорт файла с эмулированным устройством, перекидываете файл на нужный компьютер и там обратно импортируете эмулированное устройство в LD Player. Таким образом вы можете перенести устройство на другой сервер вместо того, чтобы логинить, например, этот же аккаунт Сбера на новом устройстве (Сбербанк не любит новые входы).

Административная инфраструктура

Админская инфраструктура на данный момент у нас включает в себя:

Несколько рабочих Google Таблиц;
Общую базу карт, в том числе и отработанных (советуем вам сохранять информацию по отработанным картам);
Таблицу для арбитражников, в которой находится вся информация о используемых картах, то есть картах, которые сейчас в работе + информация по запасным картам;
Статистику по картам (это достаточно важная метрика, которая на дистанции поможет вам сэкономить на картах, сделав хороший анализ);
Информация по всем eSIM и удалённым серверам;
Чат с анкетами дропов.

<aside> 💡 Административная инфрастуктура в первую очередь направлена на поддержание эффективной и бесперебойной системы работы в онлайн режиме.

</aside>

Как сотрудникам пользоваться картами онлайн? Как передавать их друг другу дистанционно?

Сам пластик (физические карты) сотрудникам не понадобится и может храниться в удобном для вас месте (например, у управляющего команды или у любого другого доверенного лица), для логина в приложение банка требуется только номер карты + код, полученный через СМС.
С номером телефона дела обстоят сложнее, так как сотруднику при работе с картами Сбербанка придётся принимать входящие звонки при “серых” и “красных” блоках. Мы перепробовали много вариантов, но в итоге остановились на eSIM от Тинькофф. eSIM — это, по сути, виртуальная симкарта, которую сотрудники смогут передавать друг другу прямо через чат Телеграма. Все покупаемые нами банковские карты мы перевязываем на наши eSIM, а сотрудники по необходимости подключают себе нужные eSIM удалённо. В работе с eSIM Тинькофф есть масса нюансов, о которых мы рассказывали в отдельном материале в наших приватных комьюнити: материал в Academy, материал в Private.
И третье, при работе с eSIM от Тинькофф обязательно по максимуму используйте так называемый “материнский Тинькофф”. Материнский Тинькофф — это аккаунт в приложении Тинькофф, на который открыто до 5 eSIM включительно, каждая из которых, в свою очередь, привязана к вашим картам дропов. То есть вы можете взять любой личный кабинет Тинькофф, даже тот, где прилетела блокировка по 115-ФЗ, и выпустить прямо в приложении 5 eSIM. Тинькофф, на котором вы выпускаете eSIM для работы с другими своими картами, мы называем материнским.

Разберём работу с материнским Тинькофф на примере:

eSIM, которая открыта на материнском Тинькофф, привязана, например, к личному кабинету Сбербанка Виктора Иванова.
Для того, чтобы начать рабочий день с картой Сбербанка Виктора, сотруднику нужно подключить себе eSIM. Чтобы это сделать, он должен зайти в личный кабинет материнского Тинькофф (в эмуляторе) и там получить у поддержки QR код для подключения. В процессе поддержка запросит у сотрудника код из СМС, который придёт на физическую симкарту, на которую, в свою очередь, оформлен материнский Тинькофф. Поэтому симкарта от материнского Тинькофф должна стоять в телефоне, где настроена переадресация сообщений в Телеграме через этого бота.

<aside> 💡 Кроме того, у нас симкарты, на которые зарегистрированы рабочие биржевые аккаунты, тоже стоят на редиректе сообщений в Телеграм для удобства сотрудников.

</aside>

Когда этот сотрудник будет передавать смену следующему члену команды, он просто удалит у себя eSIM и передаст тот же самый QR код с доступом следующему сотруднику, тот его отсканирует и eSIM будет успешно установлена. Тем самым сотрудники по очереди будут работать с одной и той же картой Сбербанка Виктора Бирули, к которой привязана одна и та же eSIM от материнского Тинькофф.

Работа через отдельные админские сервера

Поскольку мы работаем с постоянниками и не можем позволить себе останавливать работу, у нас есть отдельные админские сервера. На этих серверах администраторы нашей команды меняют мобильные номера на купленных картах и проводят прочие процедуры подготовки банквоских карт к работе, а затем просто переносят готовые настроенные эмуляторы на рабочий сервер сотрудникам.

С учётом того, что на сервере не может одновременно находиться 2 человека, а подготовка занимает время, чтобы надолго не занимать рабочие сервера и, соответственно, не останавливать работу, подготовительные процессы проходят именно на админских серверах.

Если у вас нет необходимости обслуживать клиентов 24/7 без перерывов, то вы можете сэкономить на админских серверах и все подготовительные моменты делать на рабочих серверах. А изложенную выше модель можно адаптировать под любой размер команды.

В принципе, это вся инфраструктура, которая потребуется вам для организации онлайн офиса. В зависимости от масштабов вашей команды, будет разниться и масштаб этой инфраструктуры. У нас это: 11 серверов, 22 материнских Тинькофф, 15 телефонов для редиректа, огромное количество таблиц и 3 человека (администраторы), которые обслуживают эту инфраструктуру.

Построение работы команды 24/7

<aside> 💡 Смысл в непрерывной работе точно имеется. Когда сотрудники работают 24 часа в сутки каждый день, это, во-первых, экономия на ресурсах (больше получится выжимать из карт, сами карты будут быстрее “окатываться”, а значит, меньше шансов на скам), во-вторых, больше потенциальных постоянников может заинтересовать круглосуточный сервис.

</aside>

На самом старте имеет смысл обойтись без ночных смен, пока не отладите самые базовые организационные моменты, но в долгосроке, как нам кажется, оказывая не круглосуточный сервис, далеко не уедешь.

Даже если ночью P2P стакан “мёртвый”, всегда можно нагрузить сотрудника админскими делами (прозвонами, анкетами, пробивами и т.д.)

А вообще существует 2 варианта организации круглосуточной работы команды:

Четыре человека, работающие два через два по 12 часов;
Четыре человека, которые работают по 8 часов в сутки (в течении суток трое работают, один отдыхает, и так по кругу меняются). Получится стандартная пятидневка по 8 часов.

Сколько прибыли будет приносить в среднем 1 сотрудник?

Прибыльность одного конкретно взятого сотрудника сильно зависит от обстоятельств и модели работы. Конкретно в нашем случае, разделив грязную прибыль на количество сотрудников (всех, не только обычных сотрудников), мы получим цифру размером 230 000 рублей. Именно столько приносит один сотрудник грязными.
Среднемесячный оборот всей команды на данный момент составляет более 1 000 000 000 рублей. Это в среднем около 35 000 000 оборота в сутки.
Цифры грязной прибыли с каждого сотрудника и наш ежемесячный оборот далеки от эталона эффективности, потому что наших сотрудников можно ещё нагружать и нагружать. Если бы дел у них было под завязку, показатели прибыли, которую приносит один сотрудник, были бы выше процентов так на 30.
В случае с работой в P2P-стаканах экономика отличается. При такой работе нет необходимости в большом количестве администраторов и бухгалтеров, поэтому сотрудников, которые выступают в роли вспомагательных и не приносящих доход, будет минимум. Загруженность и работа обычных сотрудников также будет на более высоком уровне, но при этом прибыль одного сотрудника, скорее всего, будет меньше.

Какие стратегии брать в работу на старте и на чём делать акцент?

Как только вы создали свою команду, мы советуем начинать работу по самым простым классическим связкам. Например, по связкам внутри бирж и между бирж, попутно используя все ситуативные “жирные” связки.

При такой стратегии вы сможете без каких-либо рисков отладить все процессы и обучить сотрудников качественно работать, совершая минимум ошибок, и уже потом будете готовы к любому другому витку развития.

<aside> 💡 Конечно же, свои услуги обмена можно предлагать заранее найденным знакомым бизнесменам или другим доступным, потенциально заинтересованным в ваших услугах контактам. Но, как показывает практика, почти ни у кого нет таких знакомств и контактов, да и найти их тяжело, пока у вас не поставлена на поток вся работа команды и вы не прошли проверку боем.

</aside>

Начиная работать по самым простым стратегиям, отлаживайте все организационные процессы и обучайте персонал. После того, как всё более-менее встанет на рельсы, старайтесь максимально освободить своё время путём делегирования, после чего садитесь за активный поиск постоянников и налаживание контактов с ними.

При поиске постоянников делайте акцент на следующие УТП:

Круглосуточная работа (1);
Качество и скорость обработки заявок (2);
Уникальный подход (3);
Большой личный опыт в обменах, если таковой у вас имеется (4).

Основные проблемы при создании своей команды

<aside> 💡 Как мы сообщали в самом начале, своя P2P-команда — это полноценный бизнес, в котором есть свои подводные камни, нюансы и проблемы. Основную подборку таких проблем и рекомендаций по их решению мы собрали ниже.

</aside>

Ключевая проблема, которая может похоронить все труды, — это неправильно рассчитанный риск менеджмент и отсутствие диверсификации. Риски скама нужно закладывать во все процессы, даже туда, откуда, казалось бы, ждать скама не придётся. Сотрудники по отдельности, целые отделы, дропы, дроповоды, банки, биржи, стейблкоины, постоянные клиенты, горячие кошельки и т.д. — вообще никому нельзя доверять на 100%. Бизнес-модель нужно выстраивать таким образом, чтобы, если какое-то звено (или несколько) заскамилось, это не привело к полному краху и развалу всего бизнеса. Всегда нужно диверсифицировать риски и ни в коем случае не держать слишком много (в процентном выражении) денег в одном месте.
Также важная проблема, с которой мы столкнулись на моменте масштабирования, — это недопонимания с сотрудниками разных должностей. Очень многие люди не понимают, казалось бы, банальных вещей. Например, что бизнес строится только для того, чтобы приносить максимально возможную прибыль его владельцу, а не для того, чтобы сотрудники катались как сыр в масле, могли делать косяки и при этом получали 200 000 рублей в месяц. Это простая и очевидная истина, но, как показала практика, многие сотрудники этого не понимают или не хотят понимать. Если с самого начала не выстроить субординацию правильным образом, то можно столкнуться с непониманием со стороны сотрудников на моменте введения штрафов, изменения политики премий, заработных плат и т.д.
Следующая проблема — это бухгалтерия. Если с самого начала не отладить эту важнейшую часть работы, то можно обзавестись очень серьёзными проблемами, которые сразу тяжело заметить. Особенно чёткое ведение бухгалтерии важно при росте и масштабировании вашей команды и всего вашего бизнеса в целом. От искажённой картины действительности, когда вроде по бумагам всё хорошо, но по факту цифры считаются неверно и общий капитал вместо того, чтобы полноценно расти, отклоняется от плана или вообще тает на глазах, до полной анархии, когда сотрудники в личных целях рисуют удобные себе цифры, часть денег забывается на старых картах, какие то верифы теряются, кто-то где-то что-то подворовывает. Нужно стремиться к развитию бухгалтерии так, чтобы отслеживалось передвижение каждого рубля! Чем дальше вы находитесь от этой совершенной системы, тем больше проблем с финансами в команде. Наша команда успела съесть собаку в этом деле, но по итогу мы создали отличную систему фин. учёта, заложив первый кирпичик посредством обретения профессионального высокоуровневого бухгалтера. Подробнее узнать о том, как мы выстраивали свою систему фин. учёта, а также о том, как её выстроить вам, можно в этом разделе нашей базы знаний.
Переходим к проблеме с заморозкой денежных средств на банковских картах. В принципе, в арбитраже, как и при работе в команде, всегда есть риск “загнать” на различного рода верификации такой большой процент банка, что придётся останавливать работу. Верифы — очень важный показатель, за которым нужно следить крайне внимательно. Если вы видите аномальный рост количества верифов или их аномально большой средний чек, то следуют выявить причину, её устранить, а возможно, полностью пересмотреть концепцию работы. Кроме того, не держите на картах большие суммы, старайтесь максимально диверсифицировать рабочий капитал, заведомо не допуская таких раскладов, при которых буквально при одновременной блокировке нескольких карт вы останетесь без оборотного капитала. Также советуем с самого начала обучать сотрудников прохождению “красных” блоков, это избавит вас от дополнительного зависания денег на картах.
Также есть риск скама не дропов или сотрудников, а скама совершённого мошенниками, которые введут в заблуждение ваших сотрудников и тем самым заполучат деньги, которые находятся на руках у членов команды. Советуем проверять всех сотрудников на знание правил бирж и всех мошеннических схем, а также подписывать долговую расписку с каждым из них на сумму капитала, используемого в работе, чтобы в случае чего вы могли потребовать вернуть деньги у сотрудника.
Ну и последний, но не последний по важности, момент — это скамы дропов или дроповодов. Проблема очень весомая и о неё можно очень больно обжечься. Нет вариантов на 100% застраховать себя от скамов, но можно приложить усилия, чтобы минимизировать вероятность потерять деньги из-за недобросовестных дропов или дроповодов.

Мы подготовили список таких советов:

Очень строго и ответственно относиться к максимально возможной сумме, которая может лежать на карте в момент работы;
Не оставляйте на ночь (если ночью работа не ведётся) и в принципе в любое нерабочее время деньги на картах;
Переодически (хотя бы раз в 2 дня) прозванивайте все замороженные на картах деньги (от лица дропа необходимо позвонить в поддержку банка, ответить на простые вопросы и попросить узнать баланс карты) и убеждайтесь, что баланс соответствует изначально замороженной сумме. Чаще всего дропы скамят таким образом: деньги попадают на верификацию (115-ФЗ), дроп вам говорит, что не может пойти в банк, например, потому что у него образовались неотложные дела. Пока вы ждёте дропа, он снимает деньги с карты и скрывается в неизвестном направлении. Чем раньше вы заметите списание замороженных на карте денег, тем больше шансов вернуть свои средства;
Объясняйте сотрудникам, что они должны быть бдительными и “поднимать панику” даже в случае какой-то минимально отклоняющейся от нормы ситуации. Лучше пусть несколько раз паника будет поднята зря, чем вы узнаете о скаме слишком поздно;
Перепроверяйте слова дропов и дроповодов. Всегда после прохождения верифа и вывода денег требуйте выписку с остаточным балансом и список всех транзакций, а далее вручную сверяте все выводы. Таким образом вы сможете понять, кто вас обманывает: дроп или дроповод. По нашей статистике, конечно же, чаще обманывают дропы, но лишний раз всё проверить стоит;
Не отпускайте дропа или непроверенных дроповодов с большими суммами, снятыми с их карт после заморозки. Если дроп или дроповод, в котором вы не уверены, идёт выводить большую сумму, то желательно найти для него сопровождение;
Собирайте по-максимуму информацию на дропа и дроповода, подписывайте агентские договора из нашей базы знаний и защищайте себя от скама;
Существует лайфхак, как можно заранее подстраховаться и немного дополнительно обезопасить себя после покупки каждой из рабочих карт. Допустим, вы купили банковскую карту у дропа. Далее вы отправляете с личной или максимально близко подконтрольной вам карты несколько сотен тысяч рублей по реквизитам на банковский счёт дропа с комментарием “дача займа”. Потом вы, например, через наличные выводите отправленные деньги и начинаете работать с картой. Тем самым, если дроп вас в дальнейшем решит скамнуть, вы будете иметь возможность отсудить у него деньги (мол вы отправили ему займ, а этот займ он вам не вернул). Факта перевода будет достаточно, чтобы в гражданском суде взыскивать с него деньги.

<aside> 💡 Мы постарались собрать всю информацию касательно создания команды в этом разделе. Уверены, если вы изучите весь материал и внедрите его в работу вероятность вашего успеха кратно повысится. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете смело задавать их в общий чат Academy или Private, Никита Сосед или Джек (управляющий нашей команды) ответят на все ваши вопросы, а при необходимости всем помогут и сделают полноценную консультацию.

</aside>

Комиссии

2024-02-26T22:40:30.739Z

USDT BEP20 — 0.3 USDT
USDT TRC20 — 1 USDT

НА HUOBI ЕСТЬ ТОЛЬКО СЕТЬ TRC20 ДЛЯ USDT

ТЕЙКЕР / МЕЙКЕР — 0%

КОНВЕРТАЦИЯ BYBIT, COMMEX — 0.1%

КОНВЕРТАЦИЯ HUOBI — 0.2%

АЛГОРИТМ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ ПО РАЙФУ

2024-02-26T21:28:56.319Z

Схема точно такая же, как и со Сбербанком: в приложении Райффа выпускаем виртуальные карты, обходя лимит на снятие с карты, который равняется 300 000 рублей;

По такой системе вы можете снять хоть 5 000 000 или 10 000 000 рублей за сутки. Карту можно отрабатывать вплоть до получения блокировки по 115-ФЗ, но также можно по ней работать 3-7 дней (карты Райффа обычно живут около недели), а далее брать новую, чтобы не попадать на 115-ФЗ и не заморачиваться с выводом денег;
Блокировка по 115-ФЗ у Райффайзенбанка достаточно простая: всё заканчивается, как правило, одним походом в отделение для снятия наличных. Но при этом снятие происходит с комиссией 1% от суммы остатка на балансе;
То есть если у вас при 115-ФЗ зависло 500 000 рублей, то вы будете вынуждены заплатить комиссию 5000 рублей. Именно поэтому некоторые арбитражники стараются не доводить карты Райффа до 115-ФЗ.
Снятия наличных с Райффайзенбанка идёт при помощи Mir Pay.

Алгоритм снятий наличных по сберу

2024-02-26T15:07:12.042Z

1. Наличие личного кабинета сбербанка, а именно доступ к личному кабинету сбербанк онлайн (приложение)

2. В личном кабинете нужно подключить пакет сберпремьер, он бесплатный до 31.10

3. Создание 5 виртуальных сберкарт в самом сбербанк онлайн, которые нужно будет привязать все 5 к сберпэй и мирпэй, таким образом можно будет снимать с одной карты 1 млн в сутки

4. Чтобы расширить лимиты на снятия, нужно больше карт в личном кабинете, для снятия 35 млн, нужно в сумме в 1-ом лк 35 карт, но у нас только 5, что делать?

А: Зайди в веб версию сбербанка, ссылка 👉🏿 https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta

Б: Заполнить все данные, которые принадлежат личному кабинету, на который хотите расширить лимиты на снятие

В: Заказать карту, подтвердить через смс код заявку на заказ физической карты, выбрать офис, где удобно забрать карту, после она отобразится в вашем личном кабинете; как минимум 6 карт уже есть, таких можете сделать, хоть 40

Нюансы:

1. Карту физическую забирать необязательно, главное активировать в личном кабинете и сделать мелкую покупку с нее

2. Заказывать с веб-версии сайта нужно строго 1 раз в 24ч, заказывать много физ карт или даже пару шт за сутки нельзя, они будут неактивны

3. Все нужно проделать именно в той последовательности, которую я прописал, если вы к примеру закажите физ карт шт 10, то у вас они не отобразятся и 10 дней вы потеряете, поскольку в самом начале не подключили пакет сберпремьер, это важно

Успехов, арбитражник

ФОРМУЛА ПОДСЧЕТА СПРЕДА БЕЗ КОНВЕРТАЦИИ

2024-02-26T12:41:01.585Z

75 (большая стоимость) делим 74 (меньшая стоимость) = 1,0(135)1351

После 1,0 ставим скобочку , спустя 3 цифры ставим еще одну , получаем 135 , после 1 ставим запятую и получаем 1.35 - это ваш грязный спред + от сюда надо вычесть комиссию

75/74=1,01351351

1.35 - ваш спред

ХЕДЖИРОВАНИЕ

2024-02-26T12:18:45.051Z

Хеджирование - это способ, который сохраняет ваш спред от падение курса купленного актива

Его применяют с волотильными моментами:

ВТС
ЕТН

Данные активы не всегда получается быстро продать, а курс может изменится за короткий промежуток времени.

В итоге: например рассчитали спред +0.35%, курс упал через 20 минут после покупки актива и спред стал -0.2%

Нам понадобится:

инструмент “ФЬЮЧЕРСЫ”
1/5 капитала

Например мы хотим купить 100 USDT тейкером, конвертировать в ВТС и продать ВТС мейкером

После покупки USDT

1.Заходим в раздел фьючерсы (На BYBIT Деривативы)

2. Находим нужную торговую napy (BTC/USDT)

3. Ставим “Изолированная маржа” и 5х плечо

4. Делим 100 на 5, так как у нас стоит 5х плечо

100/5 = 20 USDT

5. Вводим сумму позиции ползунком (20-25% - 20 USDT)

6. Нажимаем кнопку “Продать/Шорт”

(смотрим картинку ниже)

8. Открывается позиция шорт

9. Здесь мы видим наш заработок с этой позиции (PNL)

10. Размер позиции c плечом (102 USDT)

11. Размер позиции на которую вошли (20USDT)

11. Здесь мы можем закрыть всю позицию, или ее часть

(смотрим картинку ниже)

17. Создаем объявление на продажу ВТС, ждем ордеров.

18. Например приходит ордер на сумму 0.001 ВТС, ждем оплату контрагента и завершаем ордер

19. Идем в раздел фьючерсов и закрываем позиции на сумму ордера 0.001 ВТС

20. Остается 0.002 ВТС и так

Далее делаем, пока не продадим все ВТС

(смотрим картинку ниже)

Готово ✅

Теперь вы знаете как торговать с волотильными монетами и застраховать себя на случай падения одной из монет по которой торгуете