Владимир • Таргет • Маркетинг

Инъекционный косметолог с вложениями 211$ и прибылью 2700$. ROMI 1177%

2023-04-25T20:47:55.258Z

В конце февраля ко мне обратилась знакомая инъекционный косметолог, которая собиралась ехать в Грузию на отдых, а заодно, если получится, немного поработать.

Мне стало интересно, получится ли привести для нее клиентов с рекламы в стране и городе, в котором ее никто не знает.
А также сложности добавляло то, что она мне написала всего за 2 дня до своего отпуска, то есть времени на подготовку практически не было.

Подготовка

Так как у меня большой опыт в работе с бьюти сферой, я также работал с косметологией, хоть и эстетической, я примерно понимал аудиторию.
А опыт работы с грузинским рынком мне давал представление о самой аудитории этой страны, и о CPM, поэтому в голове у меня уже была картина того, что должно быть.
Однако, насколько бы мне хорошо не казалось что я все знаю, этап подготовки пропускать нельзя.
Поэтому я быстренько сделал:

🔸Составлена стратегия продвижения
🔸Проведен анализ целевой аудитории
🔸Составлены портреты целевой аудитории, в зависимости от их уровня осведомленности с процедурой по критериям: Боли, Страхи, Желания, Возражения.
🔸Созданы рекламные макеты и тексты

Запуск и результат

Небольшой экскурс: в Грузии, в целом, не очень много русскоязычной аудитории среди людей моложе 30 лет. Старшее, советское, поколение хорошо знает русский язык, при этом молодое поколение в школе учит только английский язык.

Однако сейчас в стране достаточно много русскоязычной аудитории, которая не так давно мигрировала в Грузию. По данным рекламного кабинета это около
70 000 человек.
Именно на эти 70к мы и запускали рекламу.

Рекламная цель — сообщения в директ
Аудитория — широкая на русскоговорящих девушек живущих в Тбилиси
Рекламные офферы — с использованием триггеров срочности, выгод и вообще сам бы купил :)

При затратах 211,50 $ мы получили 12 записей на услуги инъекционной косметологии по стоимостью 200-250 $ (возьмем среднее значение 225 $)
Итого, потратив 211,50 $ мой клиент заработал 2700 $
А ROMI составляет 1177%

Общие цифры за время работы:
🔹Потрачено: 211,50 $
🔹Новых сообщений с рекламы: 86 сообщений
🔹Средняя стоимость переписки: 2,46 $
🔹CTR: 2,62%
🔹Новых записей на процедуру: 12 записей
🔹Новых подписчиков: ~ 500 человек

Ниже скрины из кабинета и отзыв⬇️

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

SMAS-лифтинг для тела с вложениями 170$ и прибылью 1800$. ROMI 959%

2023-04-21T12:36:14.460Z

В августе 2022 года ко мне, по рекомендации моего клиента, обратилась девушка с запросом настройки таргетированной рекламы в Instagram.

Проект — косметологическая клиника в РБ.
Реклама была нужна только на 1 услугу, а точнее на новую процедуру — SMAS-лифтинг, на единственном специализированном препарате SMAS HIFU для тела — Lipocel by Jeisys, который не имеет аналогов в РБ.

Так как процедура новая в РБ, то клиент приняла решение сделать на нее акцию — 300$ за процедуру двух зон тела.
Для теста, чтобы собрать отзывы, впечатления нужно было набрать хотя бы 2-3 записи, поэтому речь не шла о полноценной рекламной кампании.

Девушка ранее не работала с таргетированной рекламой, поэтому относилась к ней скептически, однако полностью доверилась мне, как специалисту, и мы начали работу.

Подготовка

В этапе подготовки была проделана следующая работа:

Проведен бриф клиента, изучены конкуренты (однако так как аналога этой процедуры в РБ еще не было, то изучал зарубежные клиники для анализа рекламы, а также местных конкурентов по процедуре SMAS для лица)
Составлена стратегия продвижения
Проведен анализ целевой аудитории
Составлены портреты целевой аудитории, в зависимости от их уровня осведомленности с процедурой по критериям: Боли, Страхи, Желания, Возражения (то нужно для понимания аудитории и составления офферов в рекламе, которые будут попадать ЦА прямо в сердечко).
Подготовлена майнд-карта с основной инфой
Созданы рекламные макеты и тексты
Создан и настроен рекламный кабинет Facebook и все необходимые привязки к нему.

Заблюрил майнд-карту чтоб не палить все труды :)

Запуск и результат

Так как процедура не дешевая, то нужно искать платежеспособную целевую аудиторию.
Чаще всего в работе запускаю рекламу на широкую аудиторию: геолокация, пол, возраст и чаще всего она дает лучший результат за счет грамотного прописывания офферов на рекламных макетах и в тексте рекламы.

Однако всегда нужно тестировать разные варианты, поэтому в этом случае реклама была запущена еще на 3 аудитории: прямые интересы, владельцы бизнеса и люди, которые занимают высокие должности в компаниях.

Реклама велась с целью «сообщения в директ»

В процессе, я отключал группы с дорогим результатом, а самой эффективной стала «владельцы бизнеса».

Спустя 2 недели реклама была остановлена, по причине того, что мы достигли результата, а также со слов клиента сейчас не сезон для этой процедуры и лучше вернуться к рекламе этой процедуры в другое время года.

Общие цифры за время работы:
🔹Потрачено: 170,11 $
🔹Новых сообщений с рекламы: 60 сообщений
🔹Средняя стоимость переписки: 2,84 $
🔹Новых записей на процедуру: 6 записей
🔹Новых подписчиков: ~ 340 человек

При затратах 170$ мы получили 6 записей на процедуру стоимостью 300$
Итого, потратив 170$ мой клиент заработал 1800$
А ROMI составляет 959%

Ниже скрины⬇️

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

Методика написания промптов для использования GPT в маркетинге

2023-04-03T21:52:14.409Z

Этот «гайд» состоит из моих примеров использования GPT на протяжении 2-3 месяцев, с января 2023 года, в основном с использованием ChatGPT 3.5, и последние пару недель с использованием GPT-4.

Оглавление:

Введение
Составление рассылок для поиска клиентов
Составление коммерческого предложения для клиента
Анализ целевой аудитории
Составление продающих текстов и заголовков для рекламы
Анализ результативности рекламных кампаний и сбор данных в таблицы
Формулы для таблиц
Генерация идей для запуска рекламы
Заключение

Введение

GPT — это невероятно мощный инструмент, который может помочь тебе сэкономить время и улучшить результаты твоей работы в области маркетинга. Но помни, что он обучен только на информации до сентября 2021 года, поэтому на некоторые актуальные вопросы он может не справиться.

Чтобы GPT работал на полную мощность, тебе нужно освоить искусство промтинга. Задавай ясные и конкретные запросы с примерами и контекстом, чтобы нейросеть понимала, что тебе нужно, и выдавала правильный результат.

Составление рассылок

Когда ты просишь GPT помочь с рассылкой, опиши подробно свою целевую аудиторию, продукт или услугу, а также основную идею, которую хочешь донести до потенциальных клиентов.

Пример промпта:

«Помоги мне создать текст рассылки для привлечения клиентов в сфере услуг по уходу за домашними животными. Целевая аудитория - семьи с домашними животными, которые нуждаются в профессиональном уходе на время отпуска. Текст должен быть лаконичным и акцентировать внимание на преимуществах нашего сервиса.»

Составление коммерческого предложения

Когда ты просишь GPT создать коммерческое предложение, будь максимально конкретным. Укажи тип услуги, цены, сроки выполнения работ и другую важную информацию.

Пример промпта:

«Создай коммерческое предложение для клиента, которому необходимы услуги по уходу за домашними животными на время отпуска. Включи информацию о наших услугах, ценах, сроках выполнения работ, гарантии качества и примеры успешных проектов. Коммерческое предложение должно быть структурированным и легко воспринимаемым.»

Анализ целевой аудитории

Для анализа целевой аудитории с помощью GPT, опиши свой продукт или услугу и попроси нейросеть провести анализ ЦА. Важно также указать, какие аспекты аудитории тебя интересуют.

Пример промпта:

«Проанализируй целевую аудиторию для услуги по уходу за домашними животными на время отпуска. Определите основные сегменты аудитории, их потребности и предпочтения, а также возможные каналы привлечения клиентов. Подготовь таблицу с полученными данными.»

У меня есть небольшая история, касательно того, как мы с клиентом решили, что нужно выходить на потенциальных клиентов при помощи рассылок.
Клиент — компания, которая занимается разработкой, установкой и поддержкой IT-инфраструктуры.

Однако я не до конца понимал кому и какие услуги компании могут быть интересны. Поэтому я попросил GPT:

Проанализировать сайт компании и понять чем она занимается
Составить список категорий потенциально заинтересованных бизнесов, а также какие конкретно услуги могут быть интересны каждой из категорий.

промт на составление таблицы с ЦА компании

Вот что получилось:

таблица с категориями бизнесов и услугами, которые можно им предложить

Далее нужно было понять как искать эти бизнесы в конкретном городе. Понятно, что можно гуглить, но мне было интересно что мне сможет предложить GPT.

промт где искать потенциальных клиентов

Результат:

таблица с ресурсами для поиска, а также методами поиска

Ну и на последок, исходя из ответа, я попросил GPT сделать таблицу с ключевыми словами для каждой категории бизнесов:

таблица с ключевыми словами для поиска потенциальных клиентов на различных ресурсах

Продающие тексты и заголовки для рекламы

Когда тебе нужно создать продающий текст и заголовок с помощью GPT, укажи для какого продукта или услуги тебе нужен текст, какие основные преимущества ты хочешь акцентировать, и в каком стиле должен быть текст.

Пример промпта:

«Напиши продающий текст и заголовок для рекламы услуги по уходу за домашними животными на время отпуска. Акцентируй внимание на преимуществах профессионального ухода, безопасности и комфорте для питомцев. Текст должен быть убедительным и вызывать доверие.»

Анализ результативности рекламных кампаний и сбор данных в таблицы

Чтобы проанализировать результативность рекламных кампаний с помощью GPT, попроси его сформулировать ключевые показатели эффективности (KPI) и создать таблицу для сравнения результатов разных кампаний.

Пример промпта:

«Определи ключевые показатели эффективности (KPI) для рекламных кампаний по продвижению услуги по уходу за домашними животными на время отпуска. Создай таблицу для сравнения результатов разных кампаний, включая такие параметры, как количество кликов, конверсии, стоимость за клик, стоимость за конверсию и общий бюджет кампании.»

Формулы для таблиц

Чтобы GPT помог тебе с формулами для таблиц, опиши, что именно ты хочешь рассчитать, и какие данные будут использоваться для расчетов.

Пример промпта:

«Создай формулу для расчета стоимости рекламной кампании в Facebook на основе следующих данных: бюджет кампании, стоимость клика, количество кликов и конверсии. Представь формулу в виде, который можно использовать в Google Sheets или Excel.»

Генерация идей для запуска рекламы

Для получения идей от GPT о запуске рекламных кампаний, опиши свой продукт или услугу и попроси GPT предложить несколько стратегий, каналов и методов привлечения клиентов.

Пример промпта:

услуги по уходу за домашними животными на время отпуска. Укажи возможные стратегии, каналы и методы привлечения клиентов, которые будут эффективны для этой услуги.»

Заключение

В заключение, GPT – это мощный инструмент, который может стать отличным помощником для таргетолога или маркетолога. Он может сэкономить время и силы на различных этапах работы, будь то анализ целевой аудитории, создание рекламных текстов или планирование рекламных кампаний. Однако важно помнить, что иногда GPT может не быть в курсе последних тенденций и актуальной информации, поэтому все полученные данные и результаты стоит дополнительно проверять и дорабатывать при необходимости.

Чтобы успешно использовать GPT, старайся задавать четкие и конкретные вопросы, предоставлять контекст и примеры, чтобы получить наиболее релевантные ответы. И помни, что практика – залог успешного взаимодействия с GPT и достижения высоких результатов в маркетинге.

А теперь, небольшая шутка на тему маркетинга: «Зачем маркетологам время на размышление? Чтобы придумать, как убедить всех в том, что они всё время заняты!» © GPT-4

Спасибо за внимание, и я надеюсь, что информация, которую я тебе предоставил, окажется полезной!
Я постараюсь продолжать делиться с тобой интересными и актуальными сведениями о GPT и маркетинге.
А если подпишешься на блог и мой инстаграм, то буду благодарен :)

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

Как закрыть запись на наращивание ресниц на 2 мес. вперед с ROMI 311,52 %

2023-02-03T08:57:19.831Z

В июле ко мне обратился мастер по наращиванию ресниц с желанием увеличить количество клиентов с перспективой на постоянное оказание услуг.
Запрос понятен, а значит начинаем работу!🤝

Подготовка

🔸Брифинг клиента
🔸Составление стратегии рекламной кампании
🔸Анализ целевой аудитории и составление портретов аудитории
🔸Создание рекламных макетов
🔸Написание продающих текстов, которые затрагивают боли, страхи, желания и возражения целевой аудитории.
🔸Подготовка бизнес-менеджера и рекламного кабинета к запуску рекламы

Запуск рекламы

Так как бюджет на месяц был небольшой — было решено начать с рекламы с целью трафик: люди будут подписываться на профиль, интересоваться услугами и писать мастеру с целью записи.

Мы сразу попали в аудиторию (за счет качественной подготовки конечно же) и по итогу получили отличный результат.
После чего рекламный бюджет был увеличен клиентом и мы за 1 месяц закрыли запись мастеру сразу на 2 месяца и окупили рекламу на 312%

Общие цифры за время работы:
🔹Потрачено: 243,13 $
🔹Новых клиентов: 61 человек
🔹Новых подписчиков: более 600 человек
🔹ROMI: 312%

Показатели кампании из рекламного кабинета

Сообщение от клиента по записям и прибыли.

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

1300+ лидов по 1$ для салона красоты

2023-02-03T07:43:55.141Z

В конце марта ко мне обратился недавно открывшийся салон красоты в Минске, т.к. их таргетолог не давал никакого результата.

Пожеланием от рекламы естественно было привести клиентов на услуги салона, а это: косметология, антицеллюлитный и другие массажи, аппаратная коррекция фигуры, проколы ушей, RF-лифтинг, микротоки и т.д.

Салон позиционируется как салон премиум-класса с хорошим расположением, сервисом, специалистами с большим опытом и уникальными процедурами. Соответственно, цены в салоне выше среднего и нужно найти своего клиента.

Общие цифры за время работы:
🔸Потрачено: 1 332,91 $
🔸Новых подписчиков: ~ 6500 человек
🔸Заявок на услуги: 1300 + по средней цене 1 $
🔸Окупаемость посчитать не смог, т.к клиент не вел никакую аналитику, а от моей помощи отказывался🤷‍♂️

🔸Средний чек на первую услуг по акции — 27 $
🔸При стандартной конверсии из заявки в запись 10% получаем примерную выручку 3510 $ +
🔸И это только первое посещение, но не забываем, что срок жизни клиента (LTV) в бьюти сфере достаточно долгий. Один и тот же клиент может приносить выручку многие месяцы!

За 3 месяца работы запущено 48 групп объявлений на практически все услуги салона. Услуги приносили нужный результат сразу, а если нет, то внедрялись новые связки для получения лучших результатов🙂

Способы рекламы:
🔸Почти всю рекламу я вел на сообщения в директ, т.к. нужны были именно записи на услуги.
🔸Также подключили трафик на профиль Инстаграм, т.к. можно охватить большее количество людей за меньшую стоимость. Люди переходят по рекламе в профиль и либо записываются на процедуру, либо подписываются, прогреваются в профиле и могут записаться позже.

Ниже несколько скринов рекламного кабинета👇

Общая статистика рекламной кампании

Показатели групп рекламной кампании на сообщения в директ

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

Клиенты на электроэпиляцию с ROMI 316,67 %

2023-02-03T07:27:30.820Z

Клиент — кабинет электроэпиляции в Гомеле, РБ: ne_mohnatka

Электроэпиляция — курсовая процедура, и довольно серьезный вид удаления нежелательных волос, у которой есть противопоказания и достаточно высокая стоимостью за курс процедур.
Это делает её процедурой с достаточно долгим сроком принятия решения.
Но её особенностью является то, что она удаляет волосы навсегда.

Подготовка

Как и в любом другом моем проекте была проделана следующая работа:

Рекламу я запускал с целями:
🔸Трафик — для роста подписчиков, которые будут прогреваться и в дальнейшем запишутся на процедуру.
🔸Сообщения в директ — сразу закрывать возражения потенциальных клиентов и предлагать запись на процедуру.

Трафик

За время действия рекламной кампании на трафик было протестировано 28 креативов, в том числе видео креативы.
Такое большое их количество связано с тем, что аудитория не активно реагировала на рекламу, из-за чего проседала кликабельность и повышалась стоимость за клик, а реклама не приносила желаемого результата.

Общая статистика на рекламную кампанию с целью «Трафик»:
Охват: 41 785 чел.
Затраты: 84,93 $
Кликабельность (CTR): 0,89%
Переходов в профиль: 371 чел.
Новых подписчиков: ~200 чел.
Стоимость клика: 0,23 $

Сообщения

Параллельно я запустил рекламную кампанию с целью сообщения на несколько видов аудиторий и она сработала намного лучше, чем реклама с целью трафик.

Общая статистика на рекламную кампанию с целью «Сообщения»:
На кампанию потрачено: 107,40 $
Переходов по рекламе (всего): 950
Кликабельность (CTR): 1,43%
Стоимость клика: 0,11 $
Стоимость за начатую переписку: 0,78 $
Начато диалогов именно через кнопку: 137
Также было много сообщений через профиль, поэтому реальное количество диалогов выше.

За время рекламы на процедуру записались 28 новых клиентов с общей прибылью на первую процедуру ~800 $
Так как это курсовая процедура — LTV и прибыль с новых клиентов будет только расти.

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

Клиенты для косметолога с ROMI 274,15 %

2023-02-03T06:58:08.985Z

Косметолог: @cosmetology_anya

Цель рекламы: набор новых подписчиков для увеличения клиентов на услуги специалиста, а также дальнейшего прогрева к покупке марафона по уходу за кожей перед Новым годом.

Поэтому использовали цель рекламной кампании «Трафик», которая лучшим образом приносит новых подписчиков

Кратко:
Длительность рекламной кампании: 2 недели
Потрачено: 147,56 $
Охват: 83 577 чел.
Средний CTR всех кампаний: 1,26%
Средняя стоимость клика всех кампаний: 0,09 $
Новых подписчиков: 261
Новых клиентов: 13
Прибыль: 550 $

А теперь подробнее👇

Подготовка к запуску

Стратегия по запуску была следующая:
🔸Реклама наиболее популярных и актуальных постов профиля
🔸Реклама по болям девушек с кожей в это время года
🔸Реклама с призывом подписки за чек-лист
🔸Реклама с информацией о марафоне
🔸Реклама с призывом записаться на процедуры перед праздниками

Показ рекламы настраивался на:
🔸Аудитории по интересам
🔸Широкую аудиторию
🔸Look-a-like аудитории
🔸Пользовательские аудитории
🔸Аудитории ретаргета

В целом, ничего сложного в проекте не было, поэтому довольно быстро были определены аудитории и подходы рекламы, которые дают лучший результат. На них мы и сфокусировались.

👇Ниже несколько скринов из рекламного кабинета и отзыв👇

Результаты рекламной кампании

Отзыв клиента

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery

Лиды для узкой B2B ниши по 1,95$

2023-02-02T19:03:25.859Z

Работа велась в декабре 2021 года и это был мой первый проект и сразу b2b :)

Главной сложностью в работе была очень узкая ниша. Нужно было привести лиды для продажи конкретной ткани «антислип», конкретного цвета оптом и для B2B сегмента.
Антислип используется для пошива чехлов в машины, антискользящих ковриков, подошв детской обуви и т.д.

Основная цель рекламы: лиды для продажи ткани
Второстепенная цель рекламы: рост подписчиков в аккаунте компании

Кроме профиля в Инстаграм у бизнеса не было других посадочных страниц, а рекламный бюджет был ограничен.

Подготовка

В процессе подготовки было сделано:

Выделено основных 6 сегментов аудитории, в которых активно используется данная ткань
Прописаны портреты целевой аудитории
Для каждого сегмента сделаны рекламные макеты и написаны продающие тексты, которые затрагивают боли, страхи, желания и возражения целевой аудитории
Созданы и подготовлены Бизнес-менеджер, Бизнес-страница и Рекламный кабинет компании

Трафик

Реклама с данной целью работала не долго, т.к. с трафика обращений не было. Возможно, заинтересованные люди обратились бы позже, однако у клиенты были конкретные сроки продажи данной ткани, поэтому было решено отключить рекламу с этой целью.

В рекламой кампании на трафик были получены следующие цифры:

Переходов: 288 человек
Средняя стоимость перехода: 11,64 RUB (0,16$)
Кликабельность (CTR): 1,17%
Новых подписчиков: 149 человек
Охват аудитории: 38 336 человек

Результаты рекламной кампании на трафик

Сообщения

Сообщения отработали лучше, чем трафик и были получены реальные лиды, с которыми велся диалог, однако дошли они до конца или нет — мне не известно.

В процессе было протестировано 6 сегментов аудиторий, которым может быть интересна данная ткань, из которых в конечном итоге осталось 2 наиболее эффективных.

При запуске первой рекламной кампании на сообщения, в первые сутки стоимость целевого действия резко возросла, поэтому было решено остановить её и перезапустить кампанию.

Общие цифры (которые сохранились с того времени):
Потрачено: 7 164 RUB (100$)
Начало переписки в директ — 35, со средней стоимостью 225,20 RUB (3,12$), а в лучшей кампании — 141,23 RUB (1,95$)
Однако были сообщения с трафика, поэтому в статистике они не учитываются и реальное количество сообщений было больше.

Результаты рекламной кампании на сообщения в директ

📩По вопросам сотрудничества пишите в:
🔸Инстаграм: @vovdery
🔸Телеграм: @vovdery