@xeniya_ok

Как предоставить партнёрский доступ к Бизнес менеджеру Facebook и рекламному аккаунту (Business Suite)

2021-05-25T18:13:47.916Z

1.Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.

2.Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

- Открыть ссылку выше
- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху
- Раскрыть "Все инструменты"
- Перейти в "Настройки компании"

Возможно, у вас другой интерфейс, тогда идем в "настройки" => "другие настройки":

Теперь можно дать доступ 2мя разными вариантами: 1) через личный рекламный аккаунт -опция "Люди", 2) через бизнес рекламный аккаунт опция "Партнеры"

1) доступ через личный рекламный аккаунт

Открываем вкладку "Люди" и добавляем email человека, которого хотим добавить

При отсутствии приглашения на почту человека, которого хотим добавить -повторить процедуру 3-5 раз с интервалом 10-15 мин.

2) Доступ через рекламный бизнес-аккаунт компании

Открываем вкладку "Партнёры" и добавляем ID компании-партнера, здесь же предоставляем доступы к объектам компании (рекламный аккаунт, страница ФБ).

Как получить первых клиентов клининг-сервиса с помощью таргета

2021-05-09T23:24:21.422Z

Клиент: На старте имеем аккаунт @cleaningeer_krasnodar -химчистка мягкой мебели с выездом на дом. 267 подписчиков, большинство из которых сервисы и магазины, работающие в данном регионе. Заказов до запуска таргетированной рекламы через Instagram не поступало. Профиль клиент вел самостоятельно.

Со слов клиентов целевая аудитория бизнеса -это женщины 23-50 с интересами семья, дом, материнство постоянно проживающие в Краснодаре и близлежащих станицах.

Цели рекламной компании: Запустить рекламные объявления на услугу по химчистке мебели. Получить первые продажи из Instagram.

Бюджет: 5000 руб

Начало работы:

1) Была проведена первичная консультация по подготовке профиля к старту рекламной компании. Выданы рекомендации:

- по визуальному оформлению профиля (некоторые стары посты решено было удалить),

- оформление продающей шапки профиля,

- предложен примерный перечень тем постов для контента;

- предложено добавить в вечные сториз отдельные разделы "Отзывы" и "В процессе работы".

2) Была разработана стратегия рекламной кампании. Предложено было разбить целевую аудиторию на следуюшие сегменты

Женщины 23-50 с интересами "материнство";
Женщины 23-50 с интересами "домашние животные";
Женщины 23-50 с интересами "инвестиции";
Женщины 23-50 с интересами "бизнес";

Также было решено запустить отдельное объявление в сториз на широкую аудиторию женщины 23-50 с интересами семья.

Активность в профиле была, практически нулевая, поэтому Look a like аудиторию в данном случае использовать было бессмысленно.

3) Были созданы макеты рекламных объявлений для постов:

Также были созданы 3 видео для рекламных объявлений в сториз:

видео процесса чистки дивана

видео, созданное на основе слайд-шоу

видео на основе первого с измененным текстом для праздничных дней

Сложности в реализации проекта: К сожалению, не совсем верно был выбран период рекламной компании. Несколько дней реклама в сториз работала в майские каникулы, когда активность ЦА была крайне низкая, после чего было принято остановить рекламу до завершения праздников.

Выводы и результаты по окончанию тестовой рекламной кампании:

Лучше всего сработала группа объявлений на широкую аудиторию женщины 23-50 с интересами семья до начала майских праздников. Было получено 5 заявок по цене 1500 руб и 1 заявка с двойным бюджетом в 3000 руб. В праздничные дни была 1 заявка, которая была отменена. Таким образом в результате рекламной кампании с бюджетом в 5000 руб было получено заказов на 10 500 руб. Количество подписчиков увеличилось с 267 до 358.

Итог: Клиентом принято решение продолжить сотрудничество по запуску таргетированной рекламы на платной основе.

Ксения Островская

Выпускник 7-го потока тренинга по таргету Виталия Комысова

+7-925-929-52-95 WhatsApp

Телеграм: https://t.me/kseniya_ok

Instagram: @k.seo2021

Как привязать платежную карту к рекламному кабинету Facebook

2021-03-31T19:48:53.692Z

Чтобы указать банковскую карту для списания денег за рекламу, войдите в свой аккаунт Facebook Ads и выполните следующие шаги:

Откройте основное меню Ads Manager и выберите пункт «Биллинг»;

Кликните по кнопке «Настройка платежей» (справа вверху);

Нажмите кнопку «Добавить способ оплаты»;

Если страна аккаунта Россия, то в новом окне система предложит указать номер налогоплательщика. Этот пункт можно пропустить; В окне «Выберите способ оплаты»

отметьте пункт «Кредитная или дебетовая карта»; Введите реквизиты карты: имя и фамилию, номер, срок действия и CVV код;

Нажмите «Продолжить».

На этом привязка карты завершена. Facebook для проверки спишет с карты 100 рублей, который потом будет возвращен.

Как защититься от перерасхода денег на рекламу

Если вы привязали кредитную карту первым методом оплаты, то ваш аккаунт Facebook Ads будет переведен на автоматические платежи. Это значит, что после модерации РК реклама в Инстаграм будет показываться, а оплата спишется позднее. Это произойдет в конце месяца или после превышения расходов определенной суммы ― порога биллинга.

Так как деньги списываются автоматически, вы можете столкнуться с большими расходами, если допустили ошибку в настройках рекламной кампании или не ограничили ее дневной бюджет.

Чтобы Facebook не снял с вашей карты неожиданно огромные суммы за рекламу, нужно настроить лимит затрат. Это делается следующим образом:

В своем аккаунте рекламодателя перейдите в «Настройки платежей»;

Кликните по кнопке «Установите лимит затрат аккаунта»;

В новом окне введите ограничение расходов по аккаунту;

Нажмите «Установить лимит». Обычно для начала устанавливают 100 рублей

Теперь вы указали общее ограничение на расходы по вашему аккаунту в Facebook Ads. После того, как с вашей карты будет списана эта сумма, все рекламные кампании остановятся. Чтобы продолжить потребуется увеличить лимит или сбросить расходы для продолжения работы.

Рекомендации по привязке карты в Facebook

Из-за борьбы с мошенничеством, Фейсбук очень придирчиво относится к реквизитам для оплаты. Любая неточность может привести к блокировке аккаунта. Поэтому мы рекомендуем соблюдать следующие правила:

Использовать банковскую карту, имя и фамилия владельца которой точно совпадают с данными в аккаунте Facebook.

Даже расхождения в одну букву достаточно, чтобы вызвать подозрение FB и получить бан;

Используйте карту, выпущенную в той же стране, которая указана в настройках рекламного аккаунта.

И заходите в Facebook Ads всегда с IP этой же страны;

Не используйте виртуальные карты. Facebook не доверяет виртуалкам, так как на момент оплаты на них может не оказать необходимой суммы на балансе. Поэтому система предпочитает заблокировать такого рекламодателя.

Выводы:Привязать в Facebook Ads карту для оплаты Instagram несложно. Важно соблюдать простые правила, перечисленные нами, чтобы защититься от подозрительности FB и возможной блокировки.

Создание рекламного кабинета на Facebook

2021-03-29T06:12:59.112Z

Инструкцию по созданию рекламного кабинета на Facebook можно посмотреть в следующем видео:

https://www.youtube.com/watch?v=d_GRMO6D3L0

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram

2021-03-29T06:10:04.530Z

Чтобы запускать рекламу из профиля и следить за его статистикой нужен бизнес-аккаунт. В этом уроке разберемся зачем же он реально нужен, какие плюшки открывает и почему его надо делать всем своим клиентам

ВНИМАНИЕ. Делаем бизнес-аккаунт только когда ваша личная страница ФБ уже активна более 7-ми дней. Вам нужно привязать страницу Instagram с бизнес-страницей Facebook, поэтому она уже должна быть создана или вы сможете создать ее внутри Instagram.

Смотрите видео по ссылке:

https://www.youtube.com/watch?v=9Rrq3oy5BGU

Как установить TeamViewer

2021-03-22T01:28:13.055Z

через программу удаленного доступа

https://www.teamviewer.com/ru/

Программу нужно установить на оба компьютера и подключиться. К клиентскому ПК используя его "ID партнера". Следующим этапом нужно ввести пароль из поля "Пароль". И вот вы можете управлять ПК вашего клиента, так что сможете собственной мышкой сопроводить клиента до предоставления доступов.

Задание к уроку

Как предоставить доступы к Бизнес менеджеру Facebook и рекламному аккаунту

2021-03-22T01:25:53.116Z

1.Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.

2.Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

3.Нажимаем кнопку "добавить"

3. В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли:

Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram

Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.

Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора

Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта. На которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт.

Также в последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook привязанная к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook

Доступы предоставляются для:
- Страниц Facebook
- Рекламных аккаунтов
- Каталогов продуктов
- Приложений

Приглашение отправляется на почту и перейдя по ссылке из письма, человеку нужно будет зайти в свой Facebook аккаунт и указать свои данные. Если письмо на почту не приходит или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить ему ссылку, вместо письма.

Для этого после стандартного приглашения нажмите кнопку "отправить приглашение еще раз". Выделив перед этим нужного человека.

Вы можете как повторно отправить письмо на почту, либо скопировать ссылку и отправить ее напрямую в любое удобное место, по этой ссылке можно точно также зайти в кабинет. Важно, отправить ее нужному человеку. По ней зарегистрироваться может любой человек и ему будет приписана указанная ранее почта, даже если эта почта не его. Это может вызвать осложнение при работе и отправке уведомлений Facebookом на почту

Как предоставить доступы к рекламному аккаунту

2021-03-22T01:23:17.774Z

1.Необходимо добавить в друзья того человека, которому вы собираетесь отправить доступы к рекламному аккаунту.

Для этого просто введите в строку поиска его имя и фамилию и отправьте запрос в друзья. Чтобы не ждать долго, лучше сообщить человеку о заявке. А если таких заявок у него много, то и продублировать имя фамилию вашей странички. Особенно актуально, когда это имя отличается от вашего настоящего имени

2. Как только запрос будет одобрен, вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить доступы. Попасть в меню можно следуя по скринам или пути в тексте:

- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху
- Нажать на кнопку "Управление рекламой"
- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху
- Раскрыть "Все инструменты"
- Перейти в "Настройки"

3. Далее открываем меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу тк. является главным экраном этого меню и нажимаем на кнопку "Добавить людей"

В открывшемся меню вводим имя и фамилию человека, которого хотим пригласить. При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него и теперь человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель. Подробней о каждом из них ниже

О типах доступов:Аналитик - обладает правами только посмотреть. Не может вносить никаких изменений. Используется когда нужно сделать аудит рекламной кампании или показать рекламу новому таргетологу, если вы боитесь, что он может "что-то натворить".

Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Они могут создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.

Администратор - полноценные права. Могут создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора.

После отправки приглашения человек получит уведомление на Facebook и сможет присоединиться к вашему кабинету для настройки или просмотра рекламы

Чек-лист доступов, которые нужны для запуска рекламной кампании (РК)

2021-03-22T01:19:11.047Z

1.Доступы через рекламный кабинет (инструкция 1)

1.Клиент должен добавить вас в друзья на Facebook

2.Добавить рекламодателем или администратором на бизнес-странице Facebook к которой привязан бизнес-аккаунт Instagram

2.1. Если нет бизнес-аккаунта в Instagram, сделать его. Инструкция

https://getcourse.redsmm.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=195397684&editMode=0

3.Добавить вас рекламодателем или администратором в рекламный кабинет

4.В кабинете должна быть привязана карта

Поздравляю, вам дали доступы и все должно работать

2.Доступы через бизнес-менеджер (инструкция 2)

1.Клиент должен добавить вас в друзья на Facebook

3.Создать бизнес-менеджер или зайти в существующий

4.Пригласить вас администратором или сотрудником в бизнес менеджер

5.Создать в БМ рекламный аккаунт и назначить вас на него. Либо, если вы админ, делаете все сами

6.Добавить страницу в БМ через меню "страницы" в настройках. Если привязан Instagram может запросить пароль от него. Поэтому лучше, если добавит клиент. Вход по смс необходимо будет выключить на время подключения, с входом по СМС вы не сможете зайти

7.Добавить способ платежа в рекламный аккаунт

Для того, чтобы клиенту не пришлось мучиться с доступами, вам нужно создать на одном из сервисов статью с инструкцией по доступам.

Продвижение профиля парикмахера-колориста

2019-09-04T00:55:43.481Z

1. Для работы был выбран аккаунт парикмахера-колориста

https://www.instagram.com/aliona_anatoleva/

Парикмахер-колорист работает около 3 месяцев, база практически нулевая. Фото в профиле есть, но качественных фото работ не много.

Так выглядел профиль клиента до начала работы:

Статистика по профилю до начала работы:

Период работы с БК с 20 мая по 8 августа.

2.Была поставлена цель -увеличить аудиторию, выйти на постоянный доход от клиентов с Инстаграма в 25-30 тыс/мес, обеспечить мастера записью клиентов на 2 недели вперед . Задачи: поднять уровень экспертности мастера, благодаря созданию качественных постов.

3. Первоначально изменили шапку профиля, добавили ссылку на whatsapp, в вечные сториз добавили важную информацию о мастере: Прайс, Дипломы, Отзывы, Запись. Аудиторию нарабатывали постепенным ручным маслайкингом и масфоловингом. Потенциальные подписчики набирались из профилей Инстаграм мастеров-парикмахеров по городу и району, где работает клиент, профилей мастеров смежных сфер (косметологи, массажисты, мастера-перманентного макияжа), посетителей модных ТЦ и ресторанов, кафе города. Контент использовали преимущественно экспертно-информационный, клиент не готов был вкладываться в рекламу, конкурсы проводили 2 раза -был небольшой поток новых подписчиков с каждого конкурса порядка 30-40 клиентов, хотя результаты могли бы быть лучше. Клиент категорически отказалась проводить анонс конкурса в сториз и вообще выкладывать какую-либо информацию о конкурсе в сотриз.

4. Основная сложность в работе заключалась в том, что не во всем клиент следовал рекомендациям, много времени тратилось на убеждение клиента. У клиента по многим вопросам так и осталось свое видение ситуации, из-за чего пришлось отказаться от некоторых идей, эффект конкурсов получился смазанным. Также были проблемы с предоставлением качественных фото, камера телефона оставляла желать лучшего.

5. Первый отклик пришел в директ. В ответ на подписку и просмотр сториз пришла первая клиентка, с которой много лет назад владелица профиля общалась, но прекратила общение. Последовали сразу вопросы по волнующей теме, а после ответов запись.

6. Выводы о работе с БК: необходимо более четко проговаривать план, часы и регламент работы с клиентом на начальном этапе, больше давать рекомендаций, действовать из позиции эффективности, а не из позиции как сделать так как нравиться клиенту. Можно развить профиль даже начинающего мастера с минимальным опытом и обеспечить достойных доход своему клиенту.

7. Результат работы: 690 новых подписчиков, заработок клиента 50600 руб -с 29 клиентов по записи с Инстаграм, обращений было 87 -многие консультировались по вопросам подбора средств по уходу за волосами и возможно придут в будущем. Вырос средний чек клиента. Создана активная клиентская база, запись у клиента расписана на 2 недели вперед.

Профиль клиента после проведенной работы:

Статистика профиля:

8. Основная фишка в продвижении данного профиля: на все вопросы потенциальных клиентов владелица профиля давала развернутые консультации, активно в постах зазывали на бесплатные консультации в салон, что положительно сказалось на превращении лидов в заказы. Многие клиенты пришли от более опытных мастеров только потому, что владелица аккаунта давала грамотные, развернутые консультации. Также старались каждый день выкладывать сториз, что увеличивало вовлеченность аудитории.

9. Общая клиентская удовлетворенность 4 из 5. Клиент предложил работать платно за % от дохода. В виду того, что Устав Админа запрещает работать за % от выручки клиента работа по проекту завершена.

10. Отзыв клиента