Ярослав Середа

Кейс продвижения "Онлайн обучение медицинских работников" в социальной сети Вконтакте

2021-07-10T13:33:29.293Z

Всем привет! Меня зовут Ярослав и я

таргетолог с опытом работы в социальных сетях Instagram, Facebook, Вконтакте Сегодня разберем работу над проектом по Обучение медицинских работников в режиме онлайн. То-есть предоставление последипломного обучения специалистов, проведение семинаров, лекций, дискуссий,конгрессов.

Подробнее о проекте:

Сотрудничество продолжается, поэтому название компании озвучить не могу. Эти ребята занимаются последипломным обучением уже практикующих специалистов в области гинекологии, терапии и прочих дисциплин.

Занимаются обучением в разных форматах: как онлайн так и оффлайн. Но подстраиваясь под реалии и решили продвигать именно онлайн продукт.

Задачи рекламы:

Увеличение трафика на курсы, дата - апрель 2021 года.
Получение заявок на обучение по разным темам.

Дополнительные задачи :

на рекламу каждого семинара потратить строго фиксированный бюджет.

Начало работы

Перед запуском обязательно прорабатывается стратегия, анализируется посадочная страница и подбирается целевая аудитория (ЦА).

Были установлены 2 пикселя Вк, так как у заказчика было 2 посадочных страницы, на которые нужно было вести аудиторию ( по гинекологии и терапии).

Набор людей на обучение необходимо было осуществить в короткие сроки, поэтому было принято решение делать акцент на экспертность преподавателей, максимальную персонализацию и зачётные единицы, которые используются в системе непрерывного медицинского образования - HMO. Реклама по каждому семинару настраивалась на свою целевую аудиторию, чтобы попасть максимально чётко и привести заинтересованных пользователей.

Объявления создавались вручную. Это 63 объявления в 6 компаниях, создание которых занимало много времени.

Для сбора целевой аудитории использовали:

Сервис Target Hunter, для "парсинга" по ключевым словам, образованию и месту работы;
Поиск групп ВК, которые тщательно отбирались и фильтровались. Нужны были наиболее активные сообщества;
Поиск пользователей по интересам;
Аудитории конкурентов.

Компания настроенная на подписку в группу Вк

Платный вебинар по мочеполовой системе

Итоги рекламной кампании:

Всего потрачено 26 739, 68 р.

Переходы по всем рекламным кампаниям : 1224

еCPC : 21,85 р.

+143 подписчика в группу клиента ВК

Цена подписчика 29,64 р.

Итоги по платному вебинару:

Потрачено: 4000 р.

Переходов - 215

Зарегистрировались 25 человек, по 1500 р участие.

Все переговоры с клиентом вела моя коллега.

С рекламы получено 37500 р.

ROI = 837,5 %( эффективность инвестиций в рекламную кампанию)

Если вы хотите продвинуть Вашу услугу или товар, увеличить количество подписчиков, пишите мне https://vk.com/yaron_man

https://www.instagram.com/yaron_target/

Кейс по настройке таргетированной рекламы Вконтакте: " Бизнес-коучинг"

2021-04-15T14:08:59.944Z

Доброго времени суток! Меня как и прежде зовут Ярослав, имею сертификат по продвижению таргетированной рекламе Facebook, Instagram, Вконтакте.

Хочу рассказать как прошла настройка рекламы Вконтакте для ниши инфобизнеса - коучинг для начинающих предпринимателей от Лизы Никоноровой.

Сайт специалиста Лизы Никоноровой

Вводная информация:

ниша инфобизнеса перенасыщена, конкуренция большая;
количество рекламы, которая льётся на предпринимателей огромное. Нужно выделяться и не попадать под "баннерную слепоту" (не восприятие рекламы);
достаточно высокий чек - более 100 тысяч рублей за наставничество ( может повлиять на стоимость лида).

Начинаем,господа!

Результаты рекламной кампании:

Потраченный бюджет: 23 511,67 рублей;
Переходов по ссылке - 2347;
Количество заявок на вебинар: 376;
Цена лида( заявка) : 62,50 р.

Требования заказчика

Основной задачей было привлечение пользователя на бесплатный вебинар + заполнить "лид-захват" для запуска воронки продаж. Оговорено, что цена за "лид" не должна превышать 100 рублей, чему мы придерживались ( напомню наш "лид" получился 62,50 р.)

Бесплатный вебинар - это некий лид-магнит в рекламе, который проводится для прогрева аудитории. На таком мероприятии есть возможность познакомиться с экспертом, понять ценность материала. Однако, есть и минус такого инструмента. Качество вебинара может оставлять желать лучшего, и таргетолог ничего не может поделать с этим.

Начало работы

Поток заявок вёлся на конверсионную страницу через лид-захват. В данном случае это была простая форма сбора данных, после которой клиент переходил в основную группу Telegram канала. После чего получал бесплатный лид-магнит "300 востребованных ниш для открытия своего бизнеса" и ссылку на автовебинар.

В начале для любого запуска рекламной кампании разрабатывается стратегия. Анализируется посадочная страница, а также прорабатываются аудитории, в которых могут находиться наши потенциальные клиенты.

В данном случае посадочная страница по оценке скорости загрузки Google попала в самую низшую категорию по загрузке данных и набрала всего 38%. Есть вероятность, что можно было достичь лучших результатов если бы скорость сайта была выше (пользователи не дожидались загрузки и закрывали переход по рекламе). В процессе работы были даны рекомендации разработчикам по улучшению посадочной страницы в части загрузки сайта.

Наглядно видно, что скорость сайта с мобильных устройств очень низкая.

Побор аудитории

Так как это ниша "Инфобизнеса" нацелена на предпринимателей и людей, которым нужен толчок от наставника, были выделены следующие аудитории.

Прямые конкуренты по наставничеству;
Косвенные конкуренты (сообщества по инфобизнесу);
Подписчики групп по теме "Бизнес";
Тренинги по личностному росту, мотивации, развитию себя и своего бренда;
Участники нашумевшего проекта "Бизнес молодость" и подобные ему;
Специалисты разных сфер, которым нужен толчок для запуска своего дела;
Люди, которые интересуются заработком, финансами.

Для отслеживания результативности компании был предоставлен доступ к Яндекс.метрике, а также созданы и установлены два пикселя (один непосредственно на сам сайт, другой использовался как счетчик регистраций со страницы благодарности)

Пиксели Вконтакте

Теперь приступим к настройке рекламной кампании.

Рекламные креативы были предоставлены заказчиком, они хорошо зарекомендовали себя в Instagram. Нужно было правильно подбирать креатив к определенной аудитории, для попадания в цель.

Пример объявления

Пример второго объяления

Все объявления собирались вручную, что требует большого количества времени. В общей сложности было запущено около 50 рекламных кампаний и около 100 объявлений, какие-то из них дали результат, некоторые были отключены дабы минимизировать слив денежных средств.

Для поиска целевой аудитории я использовал сервис targethunter.ru.

Также использовал поиск Целевых групп Вконтакте, путем анализа тематики, активности аудитории и накруток.

Но и это еще не всё:

Помимо механической работы по настройке, сохраняли списки для ретаргета. Это тот инструмент, который позволяет сегментировать людей по категориям. Например, те, кто видел рекламу, но не заинтересовался. Их сохранял в два разных списка: негативные и позитивные действия. Для тех, кто поставил лайк, прокомментировал или сделал репост рекламного объявления, но по каким-то причинам не заинтересовался, — для них создала отдельные рекламные объявления.

Скрин рекламного кабинета. С показателями CTR, CPC вы можете ознакомиться самостоятельно.

По непонятным причинам ЯндексМетрика у меня работала не корректно и не получалось отследить трафик, который шёл из Вк ( трафик еще шел из Фб, Инстаграмма, контекстной рекламы). Поэтому результаты запрашивались напрямую у заказчика, что видно из переписки ниже.

Скрин переписки с заказчиком

Мы можем наблюдать что Цена за "Лид" достаточно сильно варьировалась от 20 рублей до 182 рублей, но в среднем нам удалось снизить цену со 100 р до 62.5 р (при настройке таргета Вк до моей работы лид был 100 рублей по словам заказчика).

Вывод по проделанной работе:

Удалось достичь стоимости лида в 62.5 р.
Сегментация аудитории в "инфобизнесе" хорошо влияет на показатели.
Использование в рекламе изображения лица эксперта вызывает доверительное отношение аудитории и создание личного бренда.
Эксперт показывает результат своей работы путём написания кейсов ( точка А и точка Б у клиента : рост доходов). Этим вызывается доверие от аудитории.
"Лид - захват" хорошо работает для накопления базы клиентов и прогрева аудитории.

Если вы хотите получить подписчиков и продажи по нужной вам цене, напишите мне личное сообщение Мой Профиль Вконтакте

А также https://www.instagram.com/yaron_target/

Буду рад сорудничеству!

Кейс по таргетированной рекламе Вконтакте "Трейдинговое агентство"

2021-02-23T13:51:25.017Z

Всем привет! Меня зовут Ярослав, я сертифицированный таргетолог в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Instagram.

О проекте

Трейдинговое агентство, которое предоставляет услуги по обучению ведения торгов на фондовом рынке. Прайс за обучение в агентстве составляет 20 т.р, 50 т.р., 100 т.р, 150 т.р., в зависимости от степени углубленности курса.

Первая посадочная страница - курс для опытных

Вторая посадочная страница - курс для новичков

Как всё началось?

В январе 2021 г. ко мне обратилась девушка по имени Надежда, которая является менеджером по рекламе с предложением о сотрудничестве. Её интересовала настройка в социальной сети Вконтакте. Необходимо было вести аудиторию на посадочные страницы с лид-магнитами в виде бесплатных курсов. Преподаватель имеет большой практический опыт ведения торгов на фондовом рынке, много положительных отзывов, опыт преподавания.

Начало работы

Для начала были сгенерированы коды пикселей Fb, которые переданы заказчику и установлены техническими специалистами на сайты. Получен доступ к Яндекс метрике для отслеживания конверсии и лидов. Созданы utm - метки на каждый сайт для отслеживания конверсий.

Пиксели для посадочных страниц поставлены и работают

Заказчик передал нам рекламные креативы, аргументировав свой выбор хорошими показателями в Instagram. Скажу сразу качество креативов было сомнительным.

Креативы от заказчика

Данные креативы мы использовали, но предупредили заказчика, что такие креативы могут показать не высокую результативность. Так и получилось, CTR по таким кампаниям едва достигал 0,15 - 0,2%. Было принято решение разработать свои креативы, использую более современные подходы, яркие цвета и лицо самого эксперта (преподаватель по инвестициям).

Сразу замечу, что наши креативы показали более высокие результаты, но про цифры поговорим позже.

Подбор Целевой аудитории (ЦА)

При настройке рекламных кампаний мы выбирали настройку по широким интересам, связанные с финансами, фондовыми рынками, банковскими системами. Также настройка осуществлялась на прямых конкурентов( группы тщательно фильтровались, отсеивались неактивные и с малым количеством подписчиков.)

Для более продуктивной работы использовалась система для "парсинга" TargetHunter, с помощью которой мы подобрали наиболее точную и заинтересованную ЦА.

Были запрошены базы клиентов, которые были использованы при настройке рекламы. Ну и конечно мы отслеживали всех кто попадал на сайты и формировали их в аудитории : кто реагировал положительно и отрицательно.

Аудитории ретаргетинга

Результаты рекламной кампании

Ну что пора поделиться с Вами цифрами.

Максимальный CTR (отношение кликов к показам) - 0,844 %

Есть также такие результаты CTR - 0.758% ; 0.757 %; 0.608% ; 0.503 %

скрины рекламного кабинета ВК

скрины реклмного кабинета ВК

Эти результаты считаю хорошими, что подкрепляется результатами из метрики ниже.

График по лидам из метрики

В этом графике указано количество зарегистрированных пользователей на посадочных страницах. В период с 28.01 - 02.02 зафиксировано 138 лидов.

За этот промежуток времени было потрачено 8388,92 р.

Цена "лида" составила 60,80 р ( 8388,92/138 = 60,80 р.)

3 февраля заказчик перестал выходить на связь и не предоставил отчета из метрики, и в это время некоторые рекламные объявления продолжали крутиться. Анализа рентабельности указать не могу.

В скриншоте внизу я отметил те кампании, по которым есть отчет из метрики и именно эти данные я использовал для подсчета результативности кампании.

Эффективность рекламы

Можем сделать выводы по данной рекламной кампании в период 28.01-02.02

Потрачено : 8388,92 р .
Количество переходов по рекламе: 1096
Количество Лидов: 138
Стоимость Лида : 60,80 р.

Если вы хотите получить подписчиков и продажи по нужной вам цене, напишите мне личное сообщение https://vk.com/yaron_man

Либо https://www.instagram.com/yaron_target/

Кейс по таргетированной рекламе Психолог/Online/Offline

2021-02-18T16:35:52.066Z

Всем привет! Меня зовут Ярослав. Я таргетолог! Расскажу об одном кейсе из практики.

О проекте

Профиль в Instagram по оказанию психологической помощи в Online и Offline режимах. Эксперт проводит как личные сессии, так и групповые . Возможен личный приём психолога в кабинете. Цена составляет 1500 рублей за сессию (около часа).

Профиль в Instagram

Как всё началось?

Ко мне обратилась Екатерина с запросом о том, что ей необходима настройка таргетированной рекламы в Instagram. Эксперт уже работает с клиентами и ранее настраивала рекламу через кнопку "Продвигать", но каких-либо результатов не было. Просто тратились деньги на рекламу и прибавлялись какие-то подписчики.

Цель рекламной кампании:

привлечение новых подписчиков;
сбор активной и заинтересованной аудитории в блог;
набор людей на психологические сессии(продажи).

Посадочная страница

Аккаунт Instagram оформлен качественно, ведет его сам клиент. Посты пишутся регулярно и на одной волне, в них психолог делится своими экспертным мнением. Также специалист собирает бесплатные групповые online сессии, что является хорошим бонусом для аудитории. Были даны рекомендации по улучшению оформления страницы.

Начало работы

Для данного профиля я проработал основные сегменты целевой аудитории и отобразил в майнд-карте.

Майнд карта "Психолог"

После обсуждения стратегии перешел к творческой части - создание рекламных креативов. Разработкой занимались сообща, но основную массу предлагал эксперт, мною были даны советы и наставления. От креативов хотелось разноплановости и маркетинговых инструментов: работа с болями и их решениями, но психолог не хотела применять такие подходы в работе и настаивала на простой рекламе в виде перечисления услуг и ценой за сеанс. Долго спорить я не стал.

Примеры креативов, которые использовались в рекламе

Было принято решение использовать фотографии самого психолога для создания доверительного отношения.

Подготовительные мероприятия

Для сбора ретаргетированной аудитории я поставил Пиксель FB на Taplink эксперта.

Запуск рекламной кампании

За рекламный период было создано около 10 аудиторий, и только 3 из них дали результат. В основном акцент был на женщин, которые проживают в России в возрасте 25-45 лет. Однако пробовали также запускать рекламу на страны СНГ.

Аудитории дли Психолога

Довольно рабочей оказалась Аудитория, которую я назвал "неуверенные Россия 23-35", в которой было принято решение очень сузить интересы смежные с темой Психология.

По данной аудитории мы достигли таких результатов:

Цена за клик по ссылке 29,09 р. - CTR 0.73%
Цена за клик общий 12.83 р. - CTR 1.64%

Как видите показатели отличаются за переход по ссылке и переход в целом на профиль. Тут уже кому как удобнее переходить на интересующий аккаунт.

Данные по первой результативной кампании

Следующим решением было создать аудиторию максимально похожую на всех взаимодействующих с аккаунтом пользователей за 3 месяца - Lal 1%, и получили 370 000 пользователей. Следующая кампания была на эту аудиторию.

Lal 1% дало такие результаты:

Цена за переход по ссылке 13.62 р. - CTR (по ссылке) 1.19%
Цена за переход общий 5.84 р. - CTR (общий) 2.77%

Мы видим, что результаты стали значительнее лучше, цена перехода уменьшилась и CTR увеличился. Из этого следует, что аудитория заинтересованная и целевая. Однако, тенденция перехода по ссылке и через аватар остается. Люди переходят по-разному на аккаунт.

Результаты по lal 1%

Результатами еще 1 кампании хотелось бы поделиться. Это та же суженная аудитория по детальному таргетингу по теме Психология и смежные с ней интересы, но теперь было решено заменить рекламные креативы. Для наглядности привожу пример настройки данной аудитории ниже.

Результаты с исключенными дорогими регионами получились лучше чем настройка на всю Россию:

Цена за переход по ссылке 15.73 р - CTR (ссылка) 0,59 %
Цена за переход (общий) 6.04 р - CTR (общий) 1,55%

Результаты кампании, суженная аудитория, исключены дорогие регионы

Итоги рекламной кампании:

За 1.5 месяца не очень активной рекламы мы получили 207 живых заинтересованных подписчика.

Результаты по количество подписчиков за 1.5 месяца работы

35 человек обратилось за помощью с психологу, половина из которых остались на полноценное ведение. Ниже приведен скриншот части обращений к специалисту.

Эффективность рекламы

Ну и перейдем к самому интересному, нужно рассчитать ROI - коэффициент окупаемости рекламы.

На личных сессиях было заработано 46500 рублей, 13 тысяч потрачено на рекламу. Путем вычислений ROI = 46500-13000/13000*100% =248 %

Можно сделать умозаключение, что игра стоила свеч и у эксперта осталась хорошая база постоянных клиентов и потенциал расти еще больше!

Либо https://www.instagram.com/yaron_target/