Рима

Продали кухни на 4.675.800 руб. KPI 12.304%

2021-12-03T13:58:56.887Z

Дано: есть аккаунт в инстаграмме. Ведется хорошая работа SMM-специалиста, но органического роста совсем нет. Было принято решение запустить таргетированную рекламу.

https://www.instagram.com/lucia.mebel/

Цель: продавать кухни на постоянной основе.

Бюджет: 500 $ (примерно 37.000 руб)

Сложности:

очень большая конкуренция по городу Новосибирск
отдел продаж плохо и долго обрабатывал заявки.
не было скрипта для ответа в директ.

Плюсы:

Следует отметить, что нам с админом была предоставлена полная свобода действий. Клиент был ориентирован на результат и совсем не упирался от любых наших идей.

Что было сделано?

Изначально была протестирована цель "Лиды", но результатов не дала никаких.

Далее работали исключительно на "трафик" и запускали промопосты из профиля инстаграма, а самые топовые заявки были с цели "сообщения" в директ. Тут мы прописали разные офферы.

Были разные подарки при заказе с ограничением по времени.

Прописали скрипт для ответа в директ.

Также часть трафика с рекламы направляли на сайт с онлайн-калькулятором.

Стандартно предлагали долгое время замер, установку, доставку и 3D-макет бесплатно. Но, когда провели множество замеров, то пришли к выводу, что большинство не готово сделать покупку, а просто сравнивают цены всех производителей.

Поэтому мы пошли вабанк и стали прописывать, что на замер выезд стоит 1000 руб. И тут сразу отсеяли львиную долю халявщиков. Заявки стали поступать более качественные. Начались стабильные продажи.

По аудиториям

-на трафик брали весь город.

-на сообщения чаще использовали аудиторию взаимодействующих с профилем или по адресам элитных новостроек.

С 01 октября по 01 декабря 2021 г было потрачено 510 $ (37.740 рублей), а продано мебели на 4.675.800 руб.

Результатами клиент полностью доволен. Более того увеличили штат сотрудников. Работу продолжаем.

Рима Касакян, таргетолог

7-ой поток тренинга Виталия Комысова

Instagram @your_space_girl

Telegram @kasakyan_rima

WA +38(095)307-42-42

482 подписчика по 14,50 руб. в новый аккаунт для детской школы фитнеса.

2021-11-23T19:48:07.304Z

Дано: двухнедельный аккаунт в инстаграмме. Разработали сразу свой визуал, что очень отличает их от конкурентов.

В профиле было 595 подписчиков, набранных через массфол.

https://www.instagram.com/detskiy_fitness73/

Цель: заявить о себе, так как по городу Ульяновск большая конкуренция среди детских спортивных секций. Продавать через профиль абонементы на плавание (в первую очередь)

Бюджет: до 10 000 руб на месяц

Сложности:

профиль старались вести красиво, интересно, но совсем не соблюдался тайминг.

Посты выкладывали, когда есть время.
совсем не было видео контента, что совсем не привлекало мамочек, ведь нужен был в аккаунте процесс...

Плюсы:

Следует отметить, что клиент оказался очень активным, послушным, принимал участие во всех обсуждениях, предоставлял любой фото и видео материал. Также был на связи всегда.

Что было сделано?

Так как я уже говорила, что видео контента не было практически в аккаунте, то первым я тестировала его. Целью было показать жизнь школы, показать реальных детей и их успехи. Мамы этот подход заценили. Самые низкие цены клики и сообщения были как раз у видео креативов (сторис, а также риалс)

По аудиториям

Тут всё очень просто ) 10 км от школы. Женщины с 25 до 44 лет.

Хочу отметить сразу, что пробовали ограничивать аудитории по элитным новостроям, частным школам и клиникам...результаты были куда хуже.

С 07 октяюря по 31 октября было потрачено 7030 рублей

В аккаунт пришло за этот период 482 подписчика. Цена за подписчика 14,50 руб.

Для того, чтобы набрать деток в школу мы использовали чаще цель сообщения. Прописали частозадаваемые варианты вопросов, чтоб облегчить путь клиента. Таккже сразу настроили автоматические, мгновенные ответы на эти сообщения.

Чаще всего мы развивали секцию плавания, НО в школе большой выбор спортивных направлений (- плавание- танцы- спортивная аэробика- акробатика - кудо- общая физическая подготовка). Это также выделило их среди конкурентов.

Лучшие креативы:

Второй в видео формате не позволяет загрузить .... если коротко, то показывали процесс, деток всех возрастов в бассейне (с родителями и тренерами) под детскую веселую музычку.

Дополнительно всем подписчикам делали рассылку приветственного сообщения, где в кратце рассказывали про школу и секции. Это также повысило конверсию продаж абонементов.

Результатами клиент полностью доволен. Более того открыл второй бассейн. Следовательно бизнес растет и процветает. Чему я искренне рада.

Рима Касакян, таргетолог

7-ой поток тренинга Виталия Комысова

Instagram @your_space_girl

Telegram @kasakyan_rima

WA +38(095)307-42-42

Как продать курс психолога на 4800 $, потратив на рекламу 400$, в аккаунте "испорченном" гивами.

2021-09-17T15:01:38.408Z

Дано: практикующий психолог, кандидат психологических наук, преподаватель в вузе и активная медийная личность.

https://www.instagram.com/taniapodolskaya/

Цель: привести в профиль 1000 новых подписчиков, чтоб на прогревах с продюсером продать курс "Love Story"

Бюджет: до 500$ на 1, 5 месяца.

Сложности:

в профиле было более 5 тыс подписчиков и более половины с ГИВов. То есть всё это время скачки охватов в сторис (от 1000 могли падать до 400), постоянные отписки.

В самом начале работы стояло четкое ограничение : НЕ приводить подписчиков с помощью подарков, бесплатных плюшек за подписку. То есть вели в аккаунт только, как к эксперту. Естественно цена за подписчика из-за этого выходила дороже, чем в среднем по нише. НО!!!! аудитория оказалась очень качественной.
следующая проблема, которая сбивала с толку мою работу, что на платный курс привлекали с бесплатного марафона. Бесплатный был на тему "Я хочу бОльшего". Тут мы говорили про материальную и духовную составляющую, про желания лучшей жизни в целом. А когда настало время платного, то тему свернули в сторону любви.

Плюсы:

Что было сделано?

С учетом всех ограничений было принято решение развивать рубрику "Вопросы психологу", где в сторис раскрывались какие-то темы от подписчиков и тем самым мы показывали экспертность клиента во многих вопросах.

По аудиториям

Тесты показали, что самые лучшие аудитории были с интересами про отношения.

Что странно лучшие результаты показывали женщины 35-44 и мужчины 45-54. Да, да....мужчины были очень активны.

По странам: Украина, Казахстан, Польша, Израиль, Германия.

Хочу отметить сразу, что зарубежные страны взрывали статистику кликабельностью. Мы выделили русскоязычную аудиторию. Это сыграло очень важную роль. Человек, проживающий за границей, увидев рекламу на родном языке сразу переходил и подписывался.

С 12 июля по 31 августа было потрачено 465 у.е. (и это с учетом промопостов, которые по своему желанию клиент сам запускал). Без учета промопостов из рекламного кабинета было потрачено 400 у.е.

В аккаунт пришло за этот период 1103 подписчика

Далее считаем. 400 у.е / 1103 =0, 36 у.е. за подписчика.

На курс пришло 32 участника. (33-ий админ)

Стоимость курса была 150 у.е. (3890 грн)

Тем самым 150 у.е. * 32 участника=4800 у.е.

При затратах на рекламу 400 у.е.

Результатами клиент полностью доволен. Более того продлил сотрудничество на постоянной основе.

В планах до Нового Года продать следующий курс. Но тему мы пока держим в секрете.

Рима Касакян, таргетолог

7-ой поток тренинга Виталия Комысова

Instagram @your_space_girl

Telegram @kasakyan_rima

WA +38(095)307-42-42

Продвигаем психолога почти с нуля до первых платных консультаций.

2021-05-18T15:58:04.109Z

Дано: психолог с многолетним опытом, медийная личность, часто приглашают выступать в новостных национальных теле-каналах Украины. Но все клиенты приходят по сарафанке оффлайн. Наконец моя подопечная решается выйти в онлайн пространство

https://www.instagram.com/vikhrestyuk/

Цель: привести в профиль активную, заинтересованную аудиторию, чтоб начать продавать онлайн продукты.

Бюджет: на тестовый месяц предоставили 100-120$, в последствии готовы увеличивать до 500$ и выше.

Что сделали ?

В самом начале опросили психолога, чтоб понять КТО являются её клиентами, с какими проблемами чаще обращаются. Это позволило практически сразу выбрать целевую аудиторию, которую мы и тестировали.

Всего были созданы 10 аудиторий

Разведенные
Женщины с лишним весом
Домохозяйки с высоким материальным достатком, так как работают мужья
LAL (за последние 90 дней, так как блог молодой)
Богатые женщины жители Москвы и Санкт-Петербурга
Женщины, которые интересуются психологией в целом
Просто женщины Украины с высоким достатком
А также аудитории студенток творческих факультетов, и бизнес леди двух возрастных категорий, сужали по интересу Психология)

Как видите, тестировали мы предостаточно людей ))) Но за неделю тестов могу с уверенностью уже сказать, что Лучше всего работала аудитория женщин разведенных и с лишним весом.

Первая кампания наша была направлена на тему повышения самооценки у женщин. Видимо эти категории именно и реагировали более болезненно на этот вопрос.

К сожалению, не успела сохранить самые первые показатели, где было 1100 подписчиков.

Что мы сделали.

Мы создали таплинк. https://taplink.cc/vikhrestyuk
Где поместили бесплатный гайд на тему "20 способов поднять самооценку". А далее все платные услуги психолога. При чем разместили их по возрастанию по цене и глубине знаний. Расчет был на то, что купив что-то недорогое и получив пользу, клиент захочет бОльшего эффекта и помощи от квалифицированного специалиста.

И что важно. Сначала мы предлагали получить гайд бесплатно за подписку по сообщению в директ "хочу гайд", но поняли, что создали некомфортные условия для людей, которые и так без того нерешительные. Ведь мы увидели огромнейший разрыв между количеством кликов и числом новых подписчиков.

Тогда мы сменили шапку профиля , где указали ссылку на гайд и чуть изменили само описание. И как видите за несколько дней подписчики начали поступать активнее. Да и сами они начали писать в директ с прашивать про консультации личные, а это самый дорогой продукт психолога.

Показатели из рекламного кабинета за неделю

Хочу еще отметить, что лучше всего сработали "сторис" и "лента". "Интересное" вообще не показало результатов.

Далее приведу пример лучшего креатива. Из которого был сделан вывод "людям нужны эмоции". Ведь все яркие и красочные не набирали даже по 5-10 кликов.

Лучший оффер

ПРОБЛЕМЫ С САМООЦЕНКОЙ?

Вы часто сравниваете себя с другими и кажется, что они лучше Вас?
Не чувствуете в себе уверенности?
Думаете: «О,боги, меня такую никто не полюбит?»

«20 способов для поднятия САМООЦЕНКИ» помогут Вам ПОЛЮБИТЬ СЕБЯ.

БЕСПЛАТНЫЙ гайд в шапке профиля @vikhrestyuk

Переходите @vikhrestyuk и подписывайтесь.

Результаты промежуточные. Подписчики прибавляются и активничают. Уже участвуют в опросах по сторис. Более того активность на столько повысилась, что мой клиент теперь регулярно выходит в прямой эфир с разбором популярных вопросов её блога. После эфиров в директ стали писать и записываться на консультации.

НО!!! Наша цель начать продавать продукты автоматически и массово , которые поместили в таплинке. Поэтому работу продолжаем.

Рима Касакян, таргетолог

7-ой поток тренинга Виталия Комысова

Instagram @your_space_girl

Telegram @kasakyan_rima

WA +38(095)307-42-42

Как привязать карту в биллинге

2021-05-03T06:36:05.619Z

Заходим по ссылке

https://business.facebook.com/home/accounts?business_id=398212824068611

Иконка три полосочки (там, где стоит мышка "инструменты для бизнеса") кликаем и выходит следующее меню.

Кликаем на "биллинг"

Сверху справа попадаем на кнопку "Настройка платежей"

После нажатия попадаем на новое окно, где ниже кнопка синим подсвечена "Добавить способ оплаты" и выходит окошко для заполнения данных карты, с которой будет списываться оплата за рекламу.

Добавлять нужно карту любого банка, но только НЕ виртуальную. И что самое главное, карту, которая принадлежит именно владельцу аккаунта рекламного.

На карте на момент её привязки должно быть минимум 30-50 грн. Фейсбук при привязке проверяет карту и списывает 1$ и возвращает сразу же либо в течении суток обратно их на карту.

У него такая процедура проверки ))

Передаем доступы для начала работы

2021-04-24T19:04:05.678Z

Для начала нам нужно создать Бизнес менеджер, если его нет.

0 .Создать бизнес-менеджер можно тут

https://business.facebook.com/overview

1. После этого Добавить меня на Фейсбуке в друзья. Без этого не получится осуществить привязки.
Мой аккаунт 1 https://www.facebook.com/flbljyyne

Мой аккаунт 2 https://www.facebook.com/rima.kasakian

Добавляйте сразу оба, на случай блокировок.

Далее заходим слева в ADS Manаger.

Далее открываем меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу тк. является главным экраном этого меню и нажимаем на кнопку "Добавить людей"

В открывшемся меню вводим оба моих аккаунта, которые добавили в друзья ранее Рима Касакян и Rima Kasakуan.

При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на меня. Также нужно выбрать доступ АДМИНИСТРАТОРА.

Второй этап!!!! Доступы к бизнес менеджеру.

2. Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

- Открыть ссылку https://business.facebook.com/overview
- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху
- Раскрыть "Все инструменты"
- Перейти в "Настройки компании"

3.Переходим в меню "партнеры" и добавляем партнера

Так как у вас ранее может не было партнеров, может выглядеть страничка иначе. Пример Ниже

4. Далее Выйдет такое окно и вы туда вносите МОЙ ID 253732055173411 и/или

2385359108377970

5. В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли

Обычно нужно открыть доступы к странице, рекламному аккаунту, пикселю, аккаунту в Instagram и специально настроенным конверсиям

(Я делаю на примере своих разных бизнес менеджеров. у Вас в названии-имя будут мои данные)

В последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook привязанная к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook

Доступы предоставляются для:
- Страниц Facebook
- Рекламных аккаунтов
- Каталогов продуктов
- Приложений

После нажатия кнопки "пригласить" доступы будут отправлены.

После этого достаточно сообщить мне в любом мессенджере. Я проверю и приму доступы.

Также очень важно перед началом работы включить двухфакторную аутентификацию своего аккаунта.

Это мера безопасности, которая помогает защищать ваш аккаунт Facebook и дополняет защиту паролем. Если настроить двухфакторную аутентификацию, то нужно будет вводить специальный код для входа или подтверждать вход каждый раз, когда кто-то попытается получить доступ к вашему аккаунту Facebook с неопознанного браузера или мобильного устройства. Вы также сможете получать уведомления о неопознанных входах.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию или управлять ей:

Откройте https://www.facebook.com/settings?tab=security
Прокрутите вниз до раздела Использовать двухфакторную аутентификацию и нажмите Изменить.
Выберите нужный способ проверки и следуйте инструкциям на экране.

При настройке двухфакторной аутентификации вы сможете выбрать один из способов проверки:

Ключ безопасности ( https://www.facebook.com/help/401566786855239?helpref=faq_content ) на совместимом устройстве.
Коды для входа, генерируемые сторонним приложением для аутентификации ( https://www.facebook.com/help/358336074294704?helpref=faq_content ) лично я использую этот вариант.
Коды в SMS, приходящие на мобильный телефон, но это не всегда подходит. Телефон можно потерять или смс не доходит (https://www.facebook.com/help/1756727521321961?helpref=faq_content )

Кнопка "Продвигать" или как мастеру перманентного макияжа обойти правила Facebook и заработать на открытие студии

2021-04-23T12:53:02.914Z

Дано: высококвалифицированный мастер перманентного макияжа в Яблоновском(Краснодарский край). Достаточно активно ведет свой Instagram и мечтает об открытии собственной студии ПМ. https://www.instagram.com/ogoanya_pm/

Цель: увеличить продажи, чтоб накопить на первоначальный взнос для лазера по удалению татуажа и открытии студии.

Сроки:

Бюджет: был 5000 руб, но в последствии клиент сама предложила увеличить и было потрачено 7350 руб

Сложности: на самом деле столкнулись со многим. Еще ДО начала запуска таргета был запущен ГИВ, а после него пошли массовые отписки.

Также следует отметить, что аккаунт в этот диапазон времени еще и был заблокирован. Писали в техподдержку. Восстановили.

Что было сделано: Тестировались множество целевых аудиторий. Изначально было принято решение протестировать узкие аудитории (касающиеся многодетных мам, бизнес леди, а также спортсменок).

Были написаны продающие тексты для каждой целевой аудитории с указанием болей и методом решения их.

В ходе сделали вывод, что город небольшой и нет смысла так сужать аудитории. Сработала лучше всего аудитория с одним интересом - перманентный макияж, женщины от 27 до 45 лет.

Далее, следует отметить, что было протестировано 65 объявлений.

Вывод. лучше всего пользователи реагируют на посты в ленте. Сторисы не сработали вообще. примеры лучших креативов.

Пришли к выводу, что пользователям нравится то, что есть фото мастера-конкретного человека. Далее доработали эту идею.

Тут всё просто . Клиент сразу видит свою выгоду и пример работы.

На этом мы не закончили и решили провести страшный эксперимент.
запустили Промоакции из самого аккаунта инстаграмм клиента. И тут мы использовали запретные фото ДО-ПОСЛЕ. Да, а-та-та нам за это, не повторяйте мой трюк, можете быть забанены. Ну или кто не рискует, тот не пьет шампанское, пользуйтесь и не благодарите. НО!!!! Этот трюк работает только при использовании кнопки Продвигать!

Примеры объявлений. Мы их взяли из ленты клиента. Самые популярные. уже с живыми комментариями. А самое главное, что они были НЕ с продающими текстами. Но сработали лучше всех.

Да и креативы самые элементарные, которые моя дочка в 6 лет сделает. Учтите это, пользователи хотят видеть живых таких же людей.

Цена клика тут колебалась от 11 до 16 руб. CTR от 1,44% до 2,54%.

В итоге, вместе с клиентом было принято решение создать новый пост с креативами, где надписи сделали в самих сторис инстаграм, кольцевая галерея. Использовали фото примеров всех работа, а в конце и добавили фото мастера.

На данный момент это объявление еще работает, но уже приносит свои плоды. Вот отзыв моего клиента ))

Думаю, не стоит говорить, что клиент доволен. Студия открывается в мае.

А я довольна еще больше, ведь у меня появился благодаря отзыву Ани еще один интересный проект-детские парты. С которыми уже прошли переговоры и начинаем запускать рекламу тоже с мая.