@zametnayayulia

Пошаговый алгоритм действий, как вы можете самостоятельно внедрить контентную воронку в блог и не страдать от отсутствия продаж

2023-06-23T17:55:02.507Z

Для того, чтобы расти постепенно и не откатываться назад, нужна система отработанных и понятных действий

НАЧИНАЕМ С БАЗЫ, а именно прорабатываем свой опыт, оцениваем ресурсы!

Эта система состоит из:

Кто я и в чем моя суперсила
Кто мои клиенты, кому я продаю
Что я продаю, в чем ценности моего продукта (линейка продуктов)
Как я привлекаю клиентов, какие каналы трафика использую постоянно
Регулярные продажи, отработанная воронка продаж
Декомпозиция дохода (фин модель)

Когда нет системы, чаще всего возникают следующие проблемы:

Берете в работу "любого" клиента, находитесь в просящей позиции, потому что не понимаете до конца кто ваш клиент и как ему донести ценность продукта, в этой ситуации клиент "над вами" и как бы диктует вам свои условия или пытается прогнуть: например просит скидку, или вам приходиться снижать стоимость, клиент не соблюдает личные границы и пишет вам 24/7, клиент не выполняет поставленных задач, приходится идти на компромиссы, ощущение зависимости от клиентов
Из-за "плавающей" цены сложно посчитать понятный финансовый план, также начинает страдать ваша отдача, тк чтобы выполнить план, нужно взять бОльше клиентов в работу, но на каждого остается не так много времени
Нет узкой направленности: берете всех подряд лишь бы заработать денег, из-за этого в работе разные клиенты, и сложно создать узкое позиционирование, также становится сложно создать контент и вести блок из-за непонимания целевой аудитории
Отсутствие стабильности: если систему можно посчитать, откорректировать и докрутить узкие горлышки, то не систему нельзя посчитать, на нее нельзя повлиять, да и непонятно на что влиять то в этом случае
Трудно расти: сложно поднять цену, сложно провести анализ клиентов и вычленить 2-3 основных сегмента аудитории, сложно разрабатывать линейку продуктов - все это сложно делать, когда нет системных и понятных действий
Высокие риски: не знаю аудиторию = риск слить бюджет на трафик, риск не набрать группу на личное сопровождение/услуги, не понимаю свою уникальность = риск не продать, не заработать, не знаю ценности продукта = снова риск не продать, не доведу клиента до результата, и тд
Выгорание: расфокус в задачах сильно выматывает, а когда стоит цель только заработать и неважно как (взять количеством клиентов), то личная эффективность падает, а значит страдает качество услуги, и вы снова попадаете в ситуацию ебш 24/7

В итоге эксперт находится в хаосе: с чего начать? за что хвататься? что сейчас лучше всего работает на рынке? наверное, нужно еще изучить что то и разобраться в чем то...

Какие из этих проблем мешают вам сейчас?

Ниже я написала подробный план действий, который вы уже можете применить в своем самозапуске

1 Действие: Распаковка личности, экспертности и продукта. На этом этапе анализируем: весь опыт, регалии, навыки, отзывы и кейсы ваших клиентов, ваши ценности, чем вы можете быть полезны клиентам, и как вы их доведете до результата.

На этом этапе важно вычленить то, за что ваши клиенты будут готовы платить вам дорого; не отсечь лишнее; и не "поймать" звезду или не упасть в самозванца.

Рекомендация: фокусируйтесь на том, что важно вашему клиенту (что он получит от работы с вами? как изменится его жизнь?)

Результатом проработки самоценности станет: понимание кто вы и для кого, какой у вас продукт и какие у него ценности, чем вы полезны людям и за что они готовы вам платить.

2 Действие: изучение ЦА и выбор одного сегмента аудитории.

Критерии для выбора одного сегмента:

1) вы хорошо понимаете их страхи, боли, желания, ограничивающие убеждения

2) эти клиенты готовы платить больше, чем остальные сегменты

3) умеете решать проблемы этих клиентов и доводить до результата

4) вам нравится работать с этими клиентами

Чем лучше вы проработаете аудиторию, тем проще вам будет создавать контент и продавать в целом)

Рекомендации:

1) на начальных этапах работайте с одним сегментом, не распыляйтесь

2) выбирайте платежеспособный сегмент (ИЛИ, под каждый сегмент создайте продукт подходящей ей по стоимости)

3) делайте подробное описание портретов, НЕ так: "жен, 25-30 лет, Спб, с зп 50к и выше",

а с полным описанием эмоциональной окраски проблем,

например: "я очень сильно устала от рутины в работе, мне не удается почувствовать вкус жизни, потому что я много работаю 24/7, устаю настолько, что с трудом просыпаюсь по утрам, заставляю себя и живу из позиции надо"

Результат: понимает кто ваш клиент, знаете как и за счет чего можете решить его проблему.

3 Действие: продукт и его ценности. Самый дорогой формат из всех продуктов: это дорогая личная работа с клиентом под его запрос и ситуацию.

Но есть нюанс: цена на услугу должна быть оправданной, и чтобы у вас не было неуверенности на созвоне с клиентом, проработайте ценности и смыслы вашего продукта.

Рекомендация: напишите как минимум 20-30 пунктов, почему ваша личная работа нужна клиенту.

Результат: вы понимаете зачем клиенту ваш продукт и как он дойдет до цели вместе с вами.

В личной работе с экспертами я всегда прорабатываю карту смыслов продукта. Без этого пункта невозможно продать свою услугу. Когда есть понимание "как устроен продукт" любая продажа становится в удовольствие!

4 Действие: декомпозиция дохода и действий. Приведу пример. Вы хотите заработать 1000000 рублей. Средний чек 200000 рублей. Следовательно нужно 5 продаж.

Частая ошибка - это фокус на деньгах, то есть на миллионе, а нужно обратить внимание на кое что другое)

Как нам получить 5 продаж?

К примеру, на данный момент вы продаете с конверсией 50%
Значит нужно провести 10 диагностик с целевыми лидами
Чтобы 10 лидов записались на диагностики, нужно около 12 человек, которым вы проведете квалификацию, и предположим 2 из 12 не придут к вам на созвон (где то потеряются)
Чтобы получить 12 квалифицированных лидов, нужно 20 заявок (остальные 8 могут быть нецелевыми, их отсеем, чтобы не тратить силы и время)
Чтобы получить 20 заявок, нужно 200 целевых просмотров полезного материала с эффектом "ВАУ"

Теперь вопрос звучит не "как сделать миллион, а как получить 200 целевых просмотров моего полезного материала (лид магнита)?"

Теперь остается ответить себе на вопросы: какие гипотезы я могу придумать? какие действия я могу предпринять, чтобы моя целевая аудитория получила мой лид магнит, и изучила его полностью?

5 Действие: быстрые продажи.

Подготовить все материалы (офферы, лид магнит, упаковка блога)
Выбрать 1-2 канала привлечения трафика (например, рилсы)
Определиться с ключевым способом продаж: переписка в директе, созвон, или диагностика (способ продажи зависит от стоимости продукта, как правило, чем дороже услуга, тем больше времени на общение нужно, но есть исключение: если у эксперта уже крутая репутация на рынке, у него и дорогой продукт могут покупать без всяких созвонов с ним)
Разработать примерный план продаж по переписке или на диагностике (простыми словами иметь скрипт, шаблон, как вы будете общаться с клиентом)
ДЕЙСТВОВАТЬ, АНАЛИЗИРОВАТЬ, ТЕСТИРОВАТЬ И СНОВА ПРОВОДИТЬ АНАЛИЗ

Рабочий скрипт консультации для продаж на высокие чеки

2023-01-25T19:44:22.526Z

ВАЖНО: вся структура обкатана лично мной в проектах, благодаря соблюдению этих этапов, я заработала клиентам (экспертам) более 54 млн рублей на запусках.

Продажи - это прежде всего Ваше состояние. Ваш настрой сильно влияет на результат созвона. Настройтесь на то, что Вы проводник для Ваших клиентов в лучшую жизнь. И вот Вам пару техник, которые использую лично я, когда понимаю, что надо или успокоится или, наоборот, раскачать энергию. Но, если Вы чувствуете, что за*бались, никакие техники не помогут, важно проводить созвоны качественно, а не по 5-7 консультаций в день, пусть это будет 1-2 разбора в день, зато таких, что клиенты сразу купят!

1) Для уверенности и спокойствия: в помещении должна быть полная тишина, на телефоне ставите таймер 15 минут, садитесь на стул, и сидите так неподвижно это время. КЛЮЧЕВОЕ: неподвижно. Глубоко дышите через нос, выдыхаете через рот. Концентрация на дыхании.

2) А если вам нужно наоборот добавить драйва, то для раскачки энергии: быстрые приседания раз 50. Или прыжки через скакалку раз 100.

1 Этап: ЗНАКОМСТВО

Цель: установить доверие

Приветствуем человека, проверяем связь, звук и качество видео. Можете спросить комфортно ли перейти на "Ты".

Имя клиента, как твои дела? (или Как твой настрой?)
Какой результат ты ожидаешь получить после разбора?
Ты обо мне что-нибудь знаешь? Удалось прочитать блог?

Да - Хорошо, давай я коротко дополню о себе пару моментов

Нет - Хорошо, давай я расскажу о себе в двух словах

Тезисно и кратко рассказываете о своем опыте, кейсах в цифрах, чем вы отличаетесь от других наставников (УТП)

2 Этап: ПРОГРАММИРОВАНИЕ

Цель: объяснить, как пройдет разбор, чтобы потенциальный клиент не нервничал

Имя клиента, смотри, наш созвон будет длиться примерно час - полтора. Я буду задавать тебе вопросы: я прошу тебя быть максимально честным, так как твои ответы помогут мне лучше понять твою ситуацию и сформировать под тебя индивидуальную стратегию достижения твоих целей. Если я пойму, что смогу тебе помочь, то расскажу о вариантах работы со мной. Хорошо?

3 Этап: ВЫЯВЛЯЕМ ТОЧКУ А

Цель: понять, что у клиента сейчас происходит в жизни, с какими сложностями сталкивается, какая боль создает дискомфорт, что он уже делал, увидеть затык в мышлении и в действиях

Перед тем, как начнем, расскажи почему решил выделить время и прийти ко мне на разбор? А почему именно сейчас? (Если говорит, что увидел рассылку/рекламу, повторно спрашиваем, почему именно сейчас?)
Хорошо, расскажи о себе и о своей ситуации, что сейчас у тебя происходит?

Ниже вопросы для углубления в ситуацию клиента. Не обязательно задавать все вопросы, созвон не должен быть похож на допрос, пока клиент отвечает на первый вопрос о себе, Вам следует фиксировать ключевые моменты в блокноте, чтобы не забыть, особенно, если Вы только начинаете продавать.

Как ты пришел в нишу? (поймете какой есть опыт в сфере, насколько человек действительно экспертнен)
Что ты продаешь? Какие проблемы клиентов решаешь?
Какой результат у твоих клиентов? (1)поймете насколько эксперт реально крут в цифрах 2)насколько эксперт может давать результат и пользу)
Кейсы, отзывы клиентов есть? Упакованные или еще нет?
С каким сегментов аудитории работаешь? (как он понимает свою ца)
Сколько сейчас зарабатываешь в среднем? Это много или мало для тебя? (платежеспособный или нет, есть ли желание расти)
Какой был максимальный чек твоей услуги? Почему столько? (анализ самоценности эксперта, как он оценивает себя и свою работу)
С какими сложностями сталкиваешься в работе с клиентами? Что особенно раздражает сейчас? (по сути ключевые боли, которые клиент хочет решить или уйти от них)
Что хочешь улучшить в своей ситуации? Что не нравится?
А как давно ты в этой ситуации? Что-то уже делала, чтобы исправить это?
А сколько у тебя сейчас есть свободного времени? Чем занимаешься? (насколько человек будет включен в работу, сможет ли вовлечься)
А как относишься к нише наставничества? Что то свое хочешь запустить? (знаком ли он с нишей наставничества, может есть какие то установки, что слышал, тут можно рассказать преимущества наставничества)
А что останавливает? Почему еще не запустила свой продукт? (ключевые страхи/сложности с которыми нужно будет работать в наставничестве)

Если Вы слышите схожий опыт с Вашим, то есть какие то затыки, которые Вы уже прошли, Вы можете сказать: "Слушай, как я тебя понимаю, я сама сталкивалась с этим...и с этим... ты будто бы обо мне говоришь, я тебя полностью понимаю, еще я часто сталкивалась с..(боль клиента с его слов)..."

По итогу выявления потребностей можно все подрезюсировать: "Давай я еще раз проговорю ключевые запросы, на текущий момент у тебя (проговариваем словами клиента его ситуацию) и это приносит тебе (текущий результат).

Пример: Давай я еще раз проговорю твои ключевые запросы, на текущий момент у тебя высокая загруженность по проектам, ты работаешь без выходных, потому что страшно опуститься в доходе ниже 200к, это приносит тебе сильную тревогу, ты боишься убрать токсичных клиентов и продавать свою услугу дороже. Хочешь выйти на доход от 500к, и работать 5 дней в неделю. Скажи, я все проговорила? Или есть еще какие-то важные моменты, которые мне стоит учесть?

4 Этап: ВЫЯВЛЯЕМ ТОЧКУ Б

Цель: понять амбиции клиента, насколько его хотелка раскачена или насколько он еще зажат, для себя понимаем к чему нужно будет мотивировать клиента, точку Б используем на этапе продажи

А что ты вообще хочешь? Чего хочешь через месяц через два? (для глубокого уточнения: к какому доходу хочешь прийти? какую личную хотелку купишь в первую очередь?)
А представь, что у тебя это все есть, как ты себя будешь чувствовать? Какое у тебя будет состояние?
С какими клиентами ты работаешь? Какие это клиенты? В чем их отличие от текущих твоих клиентов?
Зачем тебе этот результат? Что тебе даст "1 млн рублей" в месяц?
А какая сумма денег в месяц тебя реально зажигает? (ощущение, когда вроде бы страшно, но ппц как интересно)
А как думаешь, что нужно сделать, чтобы добиться этой цели?
Как думаешь, почему у тебя еще нет желаемого? Что тебя тормозит? (страхи, сомнения, затыки)
Правильно ли понимаю, если решить (то, что человек перечислил), то ты сразу же (достигнешь своей цели)? Или нет? То есть вопрос только в (этом)?
Скажи, пожалуйста, а что произойдет, если ты не получишь этого?
А отчего тебе уже пришлось отказаться из-за "проблема", расскажи поподробнее.
Ты уже думала над планом действий? Расскажи, что ты будешь делать, чтобы заработать "1 млн рублей"? Хорошо, а расскажи, что ты будешь делать, чтобы довести нового клиента до результата? Окей, а следующий шаг?
Хорошо, а что ты будешь делать, если что-то пойдет не по плану?
Уверена, что сможешь справится самостоятельно? Что будешь ощущать в момент неудачи?
Как думаешь, если бы у тебя был наставник, который поддержал тебя и помог в эту трудную минуту, насколько тебе было бы легче?
У тебя был опыт работы с наставником? (да- расскажи об этом)
Что для тебя важно в работе с наставником? Какие ожидания? (что важно в коммуникации: только звонки? только переписки? как часто? через какое время ожидает результат, каким он видит наставника для себя)

Давай еще раз проговорю основной запрос: у тебя сейчас (ситуация), ты хочешь (результат), но тебе мешают (проблемы). Ты уже пробовал (что он пробовал?), но пока это не дало желаемого результата, всё так?

– Ответ

Нужна моя помощь? Хочешь, чтобы я рассказала, как могу тебе с этим помочь?

Если у Вас есть результаты клиентов, Вы понимаете, как можете помочь человеку, то в момент, пока Вы обсуждаете точку Б, Вы можете рассказывать о своих кейсах, кратко, передавать эмоции, инсайты клиентов

5 Этап: ПРОДАЖА

Цель: показать как Вы решите проблемы клиента и как он с Вами прийдет к результату

Сейчас я расскажу, что можно сделать сейчас, чтобы прийти к твоим целям, хорошо?

Далее расскажите клиенту, как Вы поможете решить его проблему, через какие шаги, как Вы доведете его до желаемого результата.

Первое, что мы с тобой сделаем, это (объясняете клиенту, что сделаете в первую неделю). Понимаешь, какие результаты ты получишь за неделю?
Насколько тебя устраивает этот результат за неделю? Если по шкале от 1 до 10 — насколько? А чего не хватает, чтобы было 10?
Смотри, вот к чему мы придем в течение (периода). (подробное обоснование). В цифрах это будет (итоговые цифры).Ты себя будешь чувствовать (со слов клиента). Ты себе сможешь позволить (со слов клиента)
По стоимости мое сопровождение стоит "цена", что скажешь?
Ты уже думала каким способом тебе комфортнее оплатить? Полностью или в рассрочку?

Дополнительные вопросы:

Готов приступить сейчас?
Что тебе нужно знать, чтобы ты мог решиться сейчас?
По каким критериям ты принимаешь решения в подобных случаях?

Если клиент говорит, что готов оплатить, объясните, что Вы сделаете сразу после оплаты, что будет дальше

Вне зависимости от того: продали вы свою услугу или нет, используйте эти вопросы. Их можно задать в конце созвона или спросить в переписке после.

Что было для тебя полезного?
Какие инсайты у тебя были в процессе?

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ

Скрипт - это лишь скелет, важно, как вы его наполните мясом)) Скрипт бесполезен, если у Вас:

страх продавать на высокий чек, нет понимания, как обосновать стоимость
сложности с объяснением почему клиент должен купить у Вас
нет платежеспособной аудитории среди желающих на созвон
нет глубокой уверенности в себе и в собственной самоценности, Вам сложно доносить смыслы до аудитории, Вы не понимаете, как попадать в потребности нужной ЦА и как выделиться среди толпы других наставников

В моем подходе я начинаю работу с клиентом с мышления. Сначала мы прорабатываем самоценность, вытаскиваем смыслы, опыт, уникальность личности, оцениваем активы, простраиваем стратегию, и только потом это все органично вписываем в продажи, выстраиваем воронку продаж, чтобы в личную работу шли только самые лучшие клиенты, уже прогретые и довольные после покупки трипваера!

А теперь представьте, что Вы стали уверенным в себе экспертом, Вы больше не обесцениваете свой опыт и смело называете высокую стоимость за свою услугу, скажем от 150 - 200 тысяч за 1-2 мес сопровождения. Вы легко притягиваете крутых интересных клиентов, зарабатываете в месяц от 500к в удовольствие без ебш 24/7, да еще через воронку продаж в блоге!

Как изменится Ваша жизнь?

В каком состоянии Вы будете находиться?

Если Вас зажигают ответы на эти вопросы, то приглашаю Вас в личную работу! У меня есть два формата работы:

1)2 консультации + стратегия действий по созданию воронки в вашем блоге, внедряете самостоятельно в своем темпе,

2)личное сопровождение на 2 месяца: 8 созвонов, ответы в ЛС, помощь на каждом этапе работы

Более подробно по форматам расскажу в ЛС

Напишите мне в ЛС "разбор" : Юлия Заметная

Кто такая Юлия Заметная

2023-01-24T17:51:08.394Z

Я росла в обычной семье, была замкнутым интровертом, которому не было скучно с собой. С раннего детства у меня открылся талант к рисованию. Я часами рисовала, это было любимым увлечением. Если Вам знакомо ощущение «полета в канал», то Вы меня поймете)

масло

Так сложилось, что в художку меня не отдали. После окончания 10 класса я хотела поступать на архитектурный, через знакомую девочку узнала, что нужно пройти специальные курсы подготовки при университете: композиция, черчение и рисунок.

Композиция и черчение у меня были в порядке, благо в школе был крутой преподаватель и я просто взахлеб чертила, настолько мне это нравилось.

А вот с рисунком были сложности. Я же не училась в художке. Гипсовых голов никогда не рисовала. Есть правила. Есть нюансы, должна быть поставлена рука.

И вот наступает 2011 год) я уже была готова ездить со своего Мухосранска во Владивосток (к слову 60 км) на эти курсы в течении года, дабы поставить руку и поступить на бюджет.

Но произошло слияние трех крупных университетов в один (ДВФУ) и все тогдашние подготовительные мероприятия были сокращены или вовсе прекращены, так я осознала, что не видать мне архитектурного)

Грустно сидя за первой партой на классном часу, рассматривая буклет, я методом логики выбрала факультет «Реклама и связи с общественностью», потому что звучало красиво)) и нужно было сдать всего три ЕГЭ: русский, общество и историю (математика обязательная, но не нужна для поступления)

И так начался мой путь выработки дисциплины) у меня не было репетиторов, на протяжении года я упорно занималась этими тремя предметами по 8 дополнительных часов после школы, в особенности историей.

Так я открыла для себя новое хобби: увлечение биографиями знаменитых людей, сопоставление многих факторов, которые помогли им добиться успеха

Короче историю я люблю) и понимаю, социологические, культурные и политические особенности разных стран (и почему мы живем сегодня так, как живем)

Успешно сдаю экзамены (230 баллов) для поступления на бюджет) настолько успешно, что про меня написали в газетах и в пресс релизах, сдать историю на 98 баллов, как я потом узнала, мало кому было по силам.

Пресс релиз того времени)

Вы можете подумать, и зачем она мне рассказывает свои ранние годы? Да все просто) Дисциплина, внутреннее намерение (решение/желание) и труд помогли мне тогда, и потом по жизни, достигать определенных целей.

У меня никогда не было ресурсов в виде: обеспеченных родителей или богатого парня, более того, я такой человек, что я просто перестану себя уважать, если для цели я не буду трудиться. Свобода и самореализация для меня важные ценности на сегодняшний день.

Ранее я уже писала, что в продажах я уже 11 лет. Я совмещала очную учебу в ДФВУ и найм (чаще всего это было 6/1 во вторую смену, летом же я работала все месяцы в полную смену)

1 курс "Реклама и связи с общественностью"

Я никогда не мечтала стать продавцом, в то время это было даже стремно, потому что продавец ассоциировался с «попрошайкой», «человеком с клетчатой сумкой», а не с чем то благородным, как сегодня.

Почему продажи? Как же так получилось, что жизнь меня занесла в эту сферу?

Тут тоже все просто. Для меня студентки заработать деньги быстро и честно - это был путь в продажи. Продал - получил за результат. Фиксированная оплата меня никогда не привлекала, а вот работать на результат - это было очень интересно и сильно мотивировало.

За время учебы все мои подработки были именно подработками, тк я не осознавала, ЧТО КУДА БЫ Я НЕ ПОШЛА, везде нужен НАВЫК ПРОДАЖ, везде.

Поэтому я толком и не развивалась, просто меняла работы и искала более менее норм коллектив (жаль тогда соц сети не были на волне популярности).

Один из моих инсайтов случился со мной, когда я окончила курсы по визажу) Сегодня это хобби, тогда я хотела заниматься профессионально. Но не понимала: а где же клиенты? Я заплатила 25000 рублей (2015г) и ко мне никто не идет) а деньги нужны еще вчера) Потом года через 2 меня осенит: Я НЕ ПРОДАВАЛА СЕБЯ, я не проявлялась, не предлагала свои услуги

Визажист, архитектор, бухгалтер, репетитор, неважно, ВАЖНО ОДНО: в любой сфере себя нужно подать и продать. Это главный инсайт.

В 2017 году я, разозлившись на себя, пошла в рекламное агентство. Я брендировала автобусы и грузовики во Владивостоке, это транзитная реклама на транспорте.

У нашего РА было 16 манов, на которых 4 мопа могли разместить рекламу. Я умудрилась продать клиенту 10 таких автобосов за раз) это считалось очень круто.

Полный ноль в продажах) У меня ушло 4 месяца, чтобы только научиться звонить в холодную, ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА, чтобы не мычать в трубку и вообще осознать логику скрипта

Это была настоящая школа жизни. Зато за остальные 8 месяцев я научилась:

Звонить в холодную и самостоятельно нарабатывать свою базу клиентов
Проводить реальные встречи с потенциальными заказчиками, с директорами известных компаний города и региона
Управлять командой подрядчиков (дизайнеры, тех директор, монтажники)
Отстаивать свое мнение и видение в работе, как с клиентами, так с командой
Делать дорогие продажи: от 300000 рублей и выполнять планы продаж от 1,5 млн руб в месяц
Вести параллельно 10-15 рекламных кампаний
Ответственности
Тайм менеджменту

Через год я уволилась по состоянию здоровья (выгорела, и из-за постоянного стресса у меня начались проблемы с кожей и волосами).

Также я поняла, что холодные продажи - это не для всех, и это надо как то видоизменить. Подход «звонков холодную, чтобы продать» уже не работал, или требовал огромных усилий, что в итоге и привело меня к первому выгоранию в 23 года.

Далее я нашла работу в сфере бьюти: наша компания предоставляла расходные материалы для мастеров и салонов красоты (и снова продажи!)

Тут за 9 месяцев я с позиции менеджера по продажам выросла до руководителя отдела продаж, и остальные почти полтора года я взращивала два отдела продаж с нуля: во Владивостоке и в Находке (у нас было 2 точки)

Оборот компании вырос с 1,2 млн до 3,5 млн за 4 месяца, пока я была Ропом, я помогала менеджерам нарабатывать базу в холодную, ездила с ними в салоны, привлекала клиентов

Мне нравилась моя работа, но меня откровенно раздражал токсичный коллектив и низкие чеки в этой сфере (средний чек 3500 р на тот момент), чтобы напродавать личных продаж на 600к в месяц, надо было постараться.

А потом случилась пандемия, и я приняла решение уйти в онлайн. Это не случилось одним днем, я год изучала рынок, посещала вебинары, и решалась на этот шаг. Было страшно, потому что было непонятно, как тут все устроено и смогу ли я сама находить клиентов

На онлайн рынке я с сентября 2020 года

Начинала с привычного) с менеджера на запусках, потом постепенно начала помогать экспертам с отделом продаж, как Роп, и в итоге доросла до продюсера

Первой год на рынке я была буквально на разрыв. То чего я так боялась, было иллюзией, ведь клиенты у меня были в очереди. Было достаточно выложить один пост в канал по проектам, правильно пообщаться и все, вот он клиент и ни один.

Доход вырос молниеносно в х10-х15 раз.

Я смогла переехать из Владивостока в Питер (это была давняя мечта с 15 лет).

Первые полгода я кайфовала, я же трудоголик, я всегда работала без отпусков, а тут я стала замечать, что фоном у меня идет тревога:

А вдруг клиенты закончатся
А вдруг я недостаточно хороша (высокие амбиции, надо круто, надо удивить, надо доказать)
А вдруг рынок рухнет вообще и я тут последний день работаю

В общем, я начала выгорать) работа на фрилансе мне представлялась такой работой, где 3-4 часа посидел за компом и заработал дофига))

но на деле я столкнулась с ЕБШ 24/7, а когда у тебя проекты по запускной системе, а когда они идут параллельно…оооххх, это тот еще квест, одни 100500 часов в телеге уже вызывали дергающийся глаз

Дошло все до того, что я слегла с выгоранием на 4 месяца. В моем случае наложился предыдущий опыт: очное обучение, совмещение с наймом, постоянная смена работы без отпусков, мало выходных, смена деятельности: с найма на фриланс, где пришлось снова работать без выходных, чтобы заявить о себе, и так на протяжении 9 лет, неудивительно, что мой организм сказал «Давай до свиданья»

Выгорание - это урок мне на всю жизнь) Сегодня я работаю до 4х часов в день (только ключевые задачи), пятница, суббота и воскресенье законные выходные. Если я начинаю перерабатывать мой организм меня наказывает.

Если Вы сегодня много работаете, не умеете отдыхать (или у вас включается тревога в момент назначенного отдыха), у вас есть деньги, но вы не живете свою жизнь, то нужно что то менять. Рано или поздно организм перестанет вкладывать ресурсы, никаких денег вы потом не захотите)

Самая Ж началась после февраля 2022 года

Я начала сталкиваться с тем, что не каждый запуск гарантия прибыли, что не каждый эксперт заинтересован в:

выстраивали отношений с аудиторией,
создании качественного продукта
адекватном и честном общении с партнером
экологичных продажах

Последнее меня беспокоило больше всего) 9 из 10 экспертов меня просили: «Надо дожимать, дожимай как хочешь, мне нужны деньги»

Я по натуре своей не такой человек, чтобы навязываться и давить, хоть и есть опыт продаж в сетевом. Но весь этот негативный опыт показал мне КАК НЕ НАДО ДЕЛАТЬ

Я начала искать экспертов, которые были заряжены продавать дорого или хотели создать такой продукт. Мой предыдущий опыт с найма показал, что самые благодарные клиенты - это те, кто платит много. Такой сегмент аудитории ценит Ваш труд, Ваше время, они осознанно подходят к своей зоне ответственности, и у них другие ценности. Главное: с ними легко и по кайфу работать.

Всего у меня за плечами более 20 запусков, на многих я помогала экспертам продавать их услугу дорого, упаковывать ценности, доносить смыслы, продавать экологично и приносить пользу

Вот самые крутые результаты:

Ниша крипты: запуск на 9,5 млн рублей

Обучение сценаристов: 2,2 млн

Ниша маркетплейсы: 1,3 млн

Ниша нумерология: 4,4 млн

Ниша NFT (крипта): 2,7 млн

Ниша стиля и моды: 2,2 млн, запуск на холодную аудиторию

отзыв с консультации

На всех этих запусках мы продавали наставничество. Доводили учеников до результата, а не просто отправляли 100500 модулей/табличек/файлов. Также я консультировала экспертов точечно по их запросам.

Завершая, хочу сказать, что все мои продажи на высокий чек всегда делались в ЛЕГКОСТИ. Когда я БЕЗ скриптов по человечески общалась с клиентом и объясняла ЧТО ЕМУ ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ В ЕГО СИТУАЦИИ

Сейчас много кто стал говорить про ресурс, и не зря. Энергетика чувствуется. Но мало кто говорит, КАК продавать в легкости.

Вы до конца осознаете смысл словосочетания «Продавать не продавая»?

А оно буквально: не продавать. То есть не давить. Чтобы быть в этой позиции легкости (ресурса) нужно лишь понимать, что Вы:

несете пользу людям,
знаете, как помочь клиенту,
углубляетесь в его ситуацию,
показываете решения

Без дожатий. Без манипуляций. Без возражений.

Из позиции силы. Из позиции «Выстроить отношения». Из позиции «Любовь».

Если вас заинтересовал мой опыт, и Вы хотите, чтобы я привела Вас к результату стабильного миллиона рублей в месяц на запуске собственного дорогого продукта, то напишите мне в ЛС: Юлия Заметная

Я запишу Вас в удобное время на разбор и мы выявим, что сейчас Вам мешает расти, и что нужно сделать из ключевых действий для роста не только в деньгах, но и для состояния изобилия)