Бот риэлтора

ПРИМЕРЫ СООБЩЕНИЙ В ЧАТАХ С КЛИЕНТАМИ DEMO

2021-02-09T11:20:52.814Z

Этот материал и десятки других доступны для обучения стажеров и риэлторов в боте стажера Zoltor24. Получите пробный период на 3 дня перейдя по ссылке: https://vk.cc/axnRrS

Пример 1:

Добрый день! Этот чат создан для оперативного обмена информацией о ходе работы в рамках продажи Вашей квартиры по адресу: г. Уфа, ул. Г.Кусимова, д. 15 кв. 276: здесь будет отражаться вся информация по статистике показов объекта, обратная связь от клиентов по итогу просмотров и т.д. Все возникающие вопросы по поиску покупателей, работе с ценой и, впоследствии, по этапам сделки также будем обсуждать здесь. Доступ к чату у меня, у Вас и у моего руководителя.

Пример 2:

Добрый день!

Входящих звонков на этой недели было 3. 2 не стали рассматривать так как по господдержки объект не проходит. 1 клиент хочет посмотреть входные стройку.

Итак, на этой неделе мною проделана следующая работа:

1) Применен пакет премиум для объявления на Авито.

2) Предложила ваш объект всем коллегам.

4) Получила 3 входящих звонка.

5) 1 показ будет в воскресенье.

6) На этой недели будем делать расклейку

7) Ежедневно анализирую альтернативные квартиры и мониторю цены по ним

План работы на следующую неделю, аналогичный.

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Кроме всего прочего - ты получишь полный доступ к вводному обучению из 8 уроков, закончив которое и сдав аттестационный тест, ты получишь электронный сертификат о присвоении квалификации "Агента по недвижимости"

Ещё один бонус!

Книга Рима Хасанова - "Моя профессия риэлтор". Это правдивая история о том, как простой парень из башкирской глубинки прошел путь от рабочего на стройке до риэлтора, руководителя группы, директора агентства и президента крупнейшего оператора недвижимости в России, работающего в 90 городах и 4х странах. Эта книга рассказывает о том, что любой риэлтор может добиться всего и построить настоящую империю в недвижимости, стоит только этого захотеть.

Никаких теоретиков и тренеров, только лучшие практикующие специалисты в своей сфере. Без воды. Без стресса. В удовольствие.

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ВСТРЕЧА DEMO

2021-01-19T06:38:55.779Z

Этот материал и десятки других доступны для обучения стажеров и риэлторов в боте стажера Zoltor24. Получите пробный период на 3 дня перейдя по ссылке:https://vk.cc/axnRrS

1. Подготовка. Мониторинг цен. Цель: наиболее точно оценить стоимость объекта недвижимости (квартиры, дома, комнаты).

Для определения средней стоимости используется рыночный (сравнительный) метод оценки.

1. Открыть сайт «Авито».

2. Определить район, в котором расположен рассматриваемый нами объект недвижимости.

3. Определить тип жилого дома, например:

старый фонд (сталинка, хрущевка, брежневка),
панельные дома (стандартные панельки, ленинградский проект).
современные дома (монолит-кирпич, кирпичные дома от 2000 г.), и тд.

4. Определить параметры квартиры:

Сколько комнат
Площадь квартиры
Этаж/этажность
Состояние (без ремонта, среднее состояние, евроремонт, и тд.)
Материал стен (кирпич, панель, монолит)
Наличие балкона/лоджии

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей: https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОСТ-ОБСЛУЖИВАНИЕ DEMO

2020-09-07T12:05:31.310Z

Через 3-5-9 дней, (в зависимости от вида сделки – нотариальная, по ипотеке, наличный расчет), после сдачи документов на регистрацию права собственности звоним в МФЦ, куда подали документы, называем номер дела, указанный в описи документов, и узнаем на какой стадии оно находится, либо самостоятельно проверяем его статус на сайте:

https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_check_ request_status

В случае приостановки, уточняем причину на сайте. Выяснив, что регистрация прошла и документы готовы к выдаче, звоним клиенту и договариваемся о встрече в МФЦ.

Отчёт о проделанной работе перед действующими клиентами:

Каждый четверг агент должен сделать отчёт о проделанной работе перед своими клиентами.

Цель:

1. Проинформировать клиента о процессе работы.

2. Скорректировать стоимость объекта.

3. Проанализировать ситуацию на рынке:

a) изучить спрос и предложение в данном районе с учетом особенностей квартиры

б) сравнить цену с имеющимися аналогами.

4. Проанализировать обзор сделок в нашем агентстве.

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОДПИСАНИЕ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА DEMO

2020-09-07T12:04:14.576Z

Подготовка

1. Утром, до 10:00 известить руководителя о возможном подписании агентского договора. Согласовать с ним время встречи, подтвердить и обсудить детали (адрес, цена объекта, портрет собственника, ситуация).

2. За час позвонить, напомнить Руководителю и клиенту о предстоящей встрече, повторить список документов (которые необходимо взять с собой клиенту).

3. Отправить смс, где еще раз продублировать куда, во сколько и с какими документами клиенту необходимо подъехать.

4. На встрече иметь при себе блокнот, ручку, визитку.

Переговоры

1. В назначенное время встретить клиента и проводить в клиентскую зону. Предложить снять верхнюю одежду, воду, чай, кофе.

2. Внимательно слушать и фиксировать в блокнот основные моменты и договоренности с собственником.

3. Принимать участие в обсуждении.

4. Если есть необходимость дозаказать или обновить какие-либо документы (технический паспорт, кадастровый паспорт), дать задание собственнику это сделать. Вам это подскажет ваш руководитель. Уведомление Клиента о сборе необходимых документов (взять бегунок из юр. Отдела или руководителя).

5. После всех договоренностей сделать копии всех имеющихся на данный момент у собственника документов.

6. Уточнить количество и Ф.И.О. прописанных лиц в отчуждаемой квартире (записать!).

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОКАЗ ОБЪЕКТА DEMO

2020-09-07T12:02:45.032Z

ЦЕЛЬ: правильно презентовать и продать квартиру

Входящий звонок от потенциального покупателя

Поприветствовать (Здравствуйте, добрый день)
Познакомиться (Представиться. Как могу к вам обращаться?)
Задать обязательные вопросы и выяснить ситуацию (Какая форма оплаты?) (ипотека?) (наличный расчет?) (продажа своего объекта?)

Ипотека

А) Если одобрена, то какой банк, сколько ПВ?

Б) Если не одобрена, то узнаем сколько ПВ? Готовим предложения банков.

Наличный расчет

А) продажа своего объекта?

Б) уточнить деньги на руках?

Согласовать время показа с собственником и покупателем. Напомнить собственнику о правилах поведения на показе: А) убрать ценные вещи с видных и доступных мест Б) не помогать показывать квартиру.

Подготовка к показу

Распечатать презентацию объекта и планировки
Распечатать аналоги с базы, предупредить агента о возможном показе (в случае если ваша квартира категорически не устраивает).
Повторить основные параметры квартиры и информацию по ней (инфраструктуру, площадь, год постройки, материал стен, документы и т.д.)
Если у покупателя ипотека, подготовить инфо по актуальным % ставкам и партнерским скидкам
Взять буклеты, газету (какие предусмотрены в АН, уточнить у руководителя), бейдж, визитку.
Пройти обучение «показ квартиры»
За час до встречи контрольный звонок обеим сторонам
Внешний вид должен соответствовать «Dress code» агентства, перед показом не курить!

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: АВАНС. ЗАДАТОК DEMO

2020-09-07T11:53:20.854Z

Возможен только после того, как получили подтверждение от покупателей о намерении приобрести объект недвижимости

Аванс

Это предоплата за квартиру, которая обеспечит бронирование объекта. При нарушении обязательства одной из сторон аванс возвращается полностью, без штрафных санкций.

Оформляется авансовым соглашением.

Кто может вносить: покупатель и его представитель.

Кто может принимать: все собственники, один из собственников, доверенное лицо (при наличие доверенности), агентство (при наличие агентского договора с пунктом о полномочиях принятия аванса).

Где может проходить: в офисе нашего агентства, в офисе встречного агента, на объекте недвижимости.

Подготовка

1. Предупредить продавца о принятии аванса..

2. Назначить время и место встречи, уточнить сумму аванса.

3. Предупредить РГ о внесении аванса..

4. Подготовить пакет документов в 2-х экземплярах (для юриста

и покупателя):

Свидетельство / выписка / рег. удостоверение
Документ основание
Паспорта участников

5. Передаём в юр. отдел.

Задаток

Это денежная сумма, которую одна сторона договора передает другой стороне этого же договора в качестве предоплаты за покупаемое жилье и

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОДБОР DEMO

2020-09-07T11:51:01.338Z

1. При подписании агентского договора, обсудить критерии желаемого объекта недвижимости и зафиксировать в блокнот.

Задать вопросы по воронке выявления потребностей:

Вопрос о ситуации (какая у Вас ситуация?)
Уточнение ситуации (Стоимость, Район, Улицы, Тип дома, Квадратура, Этажность/этажи, Количество комнат (смежные/изолированные), Наличие лоджии/балкона, Сан. узел (совместный/изолированный), Состояние объекта (ремонт), Наличие мебели, Привязка (школа, д/сад, работа и т.д.)
Улучшение ситуации (Что хочет клиент улучшить в своей жизни данной покупкой)
Обобщение ситуации (выявляем самый важный критерий из перечисленных)

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОИСК КЛИЕНТА DEMO

2020-09-07T11:47:16.426Z

Если предусмотрена CRM-система, то первоначально пройти регистрацию.

Берем корпоративную сим-карту у руководителя (если предусмотрено). После регистрации берем логин и пароль, после чего открываем браузер Google Chrome в компьютере. Получаем ссылку для входа и нажимаем на нее, вводим логин и пароль.

После входа в систему, подтверждаем аккаунт через электронную почту (по необходимости).

Добавление объекта. После авторизации в CRM-системе в соответствии с инструкцией размещения объекта размещаем объект.

Размещение объекта

Требования к фотографиям. Делаем горизонтальные фотографии объекта в количестве от 20 штук. Фотографии должны быть оригинальными, без водяных знаков сторонних сайтов, не затемненными, светлыми, четкими и хорошего качества. Если на момент фотографирования в квартире беспорядок – попросить собственника прибраться.

Если хотите, чтобы Ваши фотографии были качественные и привлекали внимание покупателей, то лучше воспользоваться услугами фотографа.

1) Жилые комнаты / балкон:

Не фотографируем домашних животных и людей.
Необходимо убрать ВСЕ личные вещи со всех полок, шкафов, комодов, детские вещи.
Снять со стен все картины, рисунки, украшения, сувениры, личные фотографии.
Свернуть ковры (если они не заставлены мебелью).
Убрать лишнюю мебель (стулья, маленькие столы (журнальные).
Освободить все подоконники, убрать цветы, рассады.
Убрать настольные лампы.

2) Кухня:

Убрать все бытовые предметы (посуда, тряпки, губки, полотенца, моющие средства, еда, подставки, чайники, таблетки/ лекарства)

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

ШАБЛОНЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ АГРЕГАТОРОВ DEMO

2020-09-07T11:18:15.750Z

№1

Продается 1 комнатная квартира, расположенная в (тихом, спокойном районе/экологически чистом районе) по адресу: (улица, дом). __/__ этаж (панельного/кирпичного дома), общая площадь __м2. Чистый подъезд, хорошие соседи. Из окна открывается живописный вид на озелененный двор/город/парк/реку/озеро./Во дворе оборудована детская/спортивная площадка/разбиты клумбы, растут кустарники и деревья/есть парковочные места.

ЧИСТОВОЙ/КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ:

— полностью готова к ремонту,

— ровные полы/стены/потолок,

— надежная электропроводка,

— санузел совмещен/раздельный,

— установлены счетчики горячей/холодной воды,

— в ванной кафель/плитка,

— газовая колонка — всегда есть горячая вода,

— поклеены обои/ровные покрашенные стены, на полу линолеум повышенной прочности,

— экологически чистые окна/пластиковые стеклопакеты,

— имеется кладовка, можно переделать в гардеробную,

— железная/двойная входная дверь, надежные замки,

— балкон с видом на/застеклен/со стеклопакетами,

— в доме недавно проведен капитальный ремонт,

— в квартире всегда комфортная температура/тепло, даже в сильный мороз,

— на кухне установлены газовые счетчики/имеется кладовая для хранения продуктов/вытяжка,

— имеется (вся необходимая) мебель: кухонный гарнитур, холодильник, газовая/электрическая плита, микроволновая печь, диван, кровать, шкаф/шкаф-купе, журнальный столик, тумбочка, стол, стенка/стеллаж, телевизор, стиральная машина, прихожая, проведен интернет, кабельное ТВ.

ШАГОВАЯ ДОСТУПНОСТЬ:

— рядом остановка транспорта,

— удобная транспортная развязка,

— детский сад,

— школа,

— магазины,

— торговый центр,

— салон красоты,

— парк,

— лес,

— озеро,

— ресторан и кафе,

— банк,

— стоматология,

— поликлиника.

ЛЕГКО КУПИТЬ:

— один собственник,

— без долгов и обременений,

— наличные,

— ипотека,

— сертификат,

— материнский капитал,

— оформление кредита в нашем офисе.

Звоните ПРЯМО СЕЙЧАС, пока ВАШУ будущую квартиру не купил кто-то другой.

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

ВИДЫ СДЕЛОК. РОНО DEMO

2020-09-07T10:09:26.421Z

При продаже объекта недвижимости, где собственником является несовершеннолетний ребёнок, необходимо постановление РОНО (орган опеки и попечительства) по прописке несовершеннолетнего.

1. Для получения постановления РОНО необходимо:

собрать документы на продаваемый объект (по стандартам РОНО);
собрать документы на покупаемый объект (по стандартам РОНО);
в приёмные дни РОНО пишем заявление от обоих родителей, если

`К сожалению Вам доступно только 20% этого материала. Для того чтобы получить полную версию оформите платную подписку в боте стажера Zoltor24.`

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3

Ещё один бонус!

Для оплаты перейдите по ссылкам:

Оформить подписку на 1 человека на 1 месяц за 990 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer1
Купить промо-код на обучение 10 стажеров в течении 1 месяца за 7900 рублей:
https://t.me/zoltorst_bot?start=offer3