Данные:

• Ниша: стоматология

• Воронка: сайт - оставление заявки на бесплатную процедуру

• Цель: создать стабильный поток заявок и продаж с Telegram

• Реализованный бюджет: 206 426 р.

• Кол-во заявок: 331 (623,65 руб)

• ROMI: 211%

Какая работа была проделана

В первую очередь мы произвели качественный анализ конкурентов среди всех стоматологических клиник в радиусе в 5 км от нашей локации. Это необходимо чтобы понимать выгодные преимущества наших конкурентов, а также выявить их слабые точки.

В общей сложности было проанализировано порядком 34 студий, ключевые данные которых зафиксировали в отдельной таблице, которую мы предоставили заказчику для дальнейшего пользования.

Помимо анализа конкурентов мы произвели масштабный анализ аудитории, так как для составления главного оффера и соотвественно рекламных подач - нам критически важно понимать, с кем нам предстоит работать.

Также, мы тщательно проанализировали все предложения клиники, а также ключевые этапы, через которые проходит потенциальный клиент перед тем, как записаться на платную услугу.

Этапы работы

Цель работы была максимально понятной - привлечение качественного и целевого трафика на сайт клиники, где предлагалась запись на бесплатный осмотр к врачу.

Перед началом работ мы настроили Яндекс Метрику (уже установленную до нас) и зафиксировали там ключевые цели на сайте.

Затем мы начали формировать пул каналов по которым мы запустим наши рекламные объявления. В общий список попало около 40 каналов по Питерскому региону.

Также мы сформировали 16 рекламных текстов для ADS. которые запустили на тестирование. Настройка была +- равная, а именно - трафик на отобранные каналы.

Запуск

Первый запуск прошел весьма удачно: из 16 объявлений модерацию ADS прошло 14 объявлений который показали достаточно хорошую динамику по целевым визитам на сайт.

При трафике мы внимательно отслеживали поведенческие факторы через инструмент "Вебвизор", чтобы понимать, над какими предложениями чаще всего останавливаются посетители сайта и какие у них дальнейшие действия.

Первичный запуск показал, что наши рекламные текста показывают хорошую кликабельность и мы оперативно приняли решение написать еще одну группу из 10 рекламных текстов, которые будут идти "второй волной" на базу пользователей с отобранных телеграм каналов.

Кстати о телеграм каналах - при первом запуске мы отобрали около 40 каналов (как и писали выше) и далее мы решили добавить еще небольшую группу каналов, чтобы суммарно у нас получилось около 70 каналов (по сути взяли все действующие каналы по Сбп) и разделили эту базу каналов на 2 равные группы.

Показатели

Предыстория

В июне 2023 года, обратился руководитель онлайн-школы с запросом - реализовать бюджет на период с июня по июль 2023 года. Это был скажем так разовый запуск трафика, так как с августа планировались работы внутри проекта по обновлению воронок и посадочных страниц.

Перед нами стояли две основные задачи:

• сделать окупаемый трафик на
  автомарафонную воронку (КРІ по ROMI -
  выше 140%)
• привлечь аудиторию на канал для последующих продаж основного курса по рисованию

На тот момент на канале было около 37 тыс. подписчиков.

Ключевые этапы подготовки

После того, как мы обсудили все ключевые детали нашего сотрудничества, нам были предоставлены следующие материалы:

• CustDev аудитории и полное описание портретов желаемых сегментов аудитории
• структура воронки, которая в свою очередь была оформлена в MIRO, что очень удобно, так как мы наглядно видели все ключевые этапы воронки
• креативы которые на тот момент были в работе на других площадках (VK, Яндекс,
  Inst, Facebook)
• рекламные текста и офферы которые лучше всего показывают себя на других площадках

Ознакомившись со всеми материалами, мы решили приступить к анализу конкурентов в Telegram, чтобы понять:

• какие TG каналы задействуют конкуренты для привлечения аудитории
• с какими рекламными подачами работают конкуренты
• какие триггеры они используют
• а также, отсмотрели большое количество воронок конкурентов, для понимания сильных и слабых сторон.

После сбора всей информации, мы приступили к следующим этапам.

Работа над отбором каналов для размещения

Работа над каналами шла достаточно быстро, хоть их и нужно было найти и отобрать в большом количестве.

Для работы используем сервисы: Telemetr и TGStat.

Мы определили несколько тематик каналов, в которых потенциально будет интересен наш рекламный контент.

Работа над отбором каналов шла в следующих категориях:

* "Рисование и искусство"

• "Хобби и handmade"
• Каналы по рукоделию
• "Творчество"
• "Лайвхаки и полезности"
• Также задействовали "познавательные" каналы*

На самом деле, буквально все категории дали нам хорошую базу каналов, но основной категорией конечно было "рисование и искусство", так как каналы этой категории наиболее близко подходили к нашей теме.

Анализ каналов был не таким сложным, так как в данных категориях не так много чересчур накрученных каналов. К тому же, мы делали упор на каналы с открытыми комментариями, чтобы мы могли размещаться только в максимально целевых каналах с живой и активной аудиторией.

Рекламные подачи

Над рекламными подачами шла большая работа, так как мы тестировали много форматов:

• нативные интеграции
• прямые посты
• кликбейтные посты

А также тестировали разные форматы креативов:

• статические изображения
• видео и анимации
• рисунки учеников
• кейсы и отзывы учеников
• фото экспертов школы

Лучше всего показывали результаты рисунки учеников:

А также небольшие посты с превью:

Также хорошо себя показала галерея лучших рисунков, сделанные учениками.

Кстати, для рекламы канала, мы использовали рекламные подачи с прямыми отсылками к постам на канале.

Такой формат с одной стороны очень хорошо заходит, а с другой стороны нельзя увидеть чистые показатели по подпискам, так как нельзя пользоваться в таком формате пригласительные ссылки, которые показывают актуальное количество подписавшихся, а показатели с Telemetra иногда могут искажаться.

Вывод

Финальные данные по двум воронкам получились более чем приятными. Наш трафик был окупаемым еще на стадии тестирования, а также при масштабировании мы смогли грамотно использовать сформировавшиеся связки, которые приносили нужный результат.

• Ниша - психология
• Воронка: контентная воронка через авторский канал эксперта
• Цель - привлечь целевую и активную аудиторию в TG-канал
• Реализованный бюджет - 152.600 р.
• Подписок с рекламы - 2.400 (с учетом
  ОТПИСОК)
• Стоимость подписчика - 63,5р.

Цели и задачи:

• наполнить канал целевой аудиторией которая будет вовлечена в контент эксперта, а также проявлять активность на канале (репосты, комментарии, реакции)
• создать стабильную систему привлечения ЦА на дополнительные ресурсы и воронки эксперта

Этапы работы:

Перед началом работы с любым проектом мы всегда:

• полностью изучаем продукт.

Не забываем, что любой продукт должен решать проблему людей, соотвественно люди всегда готов платить за решение своей проблемы.
У нашего эксперта есть свои авторские курсы на различные темы, закрытый клуб
"Алгоритм Жизни", а также наш эксперт стабильно выступает на крупных оффлайн мероприятиях в Москве.

• изучаем нашу ЦА.

Так как наш эксперт затрагивает такие темы как: страхи конфликта, внутренняя уверенность, контакты с близкими, чувства и эмоции, взаимоотношения с детьми, мы имеем достаточно широкий спектр аудитории.

• вникаем в воронку и в случае необходимости - дорабатываем ее.

В нашем случае воронка была:

трафик на канал > прогрев экспертным контентом с большим кол-вом пользы > лид.магнит > дополнительный прогрев > продажи

В принципе все по классике, вопрос стоял в том, на сколько грамотно и качественно выходит контент на канале и за счет чего холодная аудитория должна остаться на канале.

• проводим анализ конкурентов.
  В данном случае мы провели исследование наших конкурентов, как больших (авторские каналы от 10 тыс охватов на пост), так и средних (3-6 тыс охватов).
• Ниша психологии довольно большая на просторах соц.сетей и мессенджеров, поэтому раздобыть необходимую информацию у наших конкурентов не составило сложностей.
• Что нас интересует:
• продукт (что покупают у конкурентов)
• воронка (как покупают)
• стилистика ведения канала (выделяем сильные и слабые стороны)
• контент на канале
• через кого/чего привлекали аудиторию на канал

После того как мы собрали необходимые данные мы приступаем к основным этапам работы:

Рекламные подачи:

Рекламные подачи состоят из отдельных часте:

• основного оффера - заголовка
• структуры текста (основа)
• Call to action (призыв к действию)
• креатива (фото/видео/гиф)

все эти части мы можем спокойно комбинировать между собой, с небольшими элементами редактирования для целостности рекламной подачи.

Для написания рекламных текстов, мы изучаем вдоль и поперек всю информацию которую предоставляет нам клиент.

После изучения, в течении 1-2 дней мы предоставляем на согласование несколько вариантов рекламных текстов.

Обычно мы делаем по 1-2 текста на каждый сегмент аудитории.

В самих рекламных текстах мы активно используем доступные в TG преобразования для выделения ключевых тезисов и триггеров.

Создаем пул каналов

В Telemetr мы ищем каналы, у которых наблюдается прирост аудитории, охватов и вовлечения - это прямой знак того, что канал активно развивается.

Прирост выделяется зеленым цветом, а отход (снижение) - красным

При аналитике каналов мы в первую очередь обращаем внимание на:

1. Сводку прироста аудитории и охватов
2. На показатели ER (коэффициент вовлеченности)
3. График подписчиков по дням
4. Статику подписок/отписок и рекламных упоминаний

На всякий случаем проверяем историю названия канала.

Во время изучения почасовой статистики подписок/отписок и рекламных упоминаний мы смотрим, за счет чего был прирост аудитории на канале, а также отслеживаем количество репостов и комментариев под постами на канале.

Активные репосты постов и уж тем более комментарии - хороший знак того, что на канале есть живая аудитория.

Если на канале есть хорошие охваты, но отсутствуют репосты и комментарии (если они разрешены), появляются вопросы на счет активности аудитории на канале.

Также мы проверяем рекламную отдачу графики просмотров постов на канале и принимаем решение по поводу коммуникации с представителем канала (администратор/ владелец/менеджер).

Завершение

При грамотной работе на всех этапах посевной рекламы в Telegram, результаты не заставят себя долго ждать.

Самое главное - правильный подход к делу и качественная работа на всех этапах.

• Тема: мини-курс по пошиву дизайнерской одежды с нуля + вступление в клуб
• Воронка: автовебинарная
• Формат рекламы: посевы в Телеграм-каналах
• Реализованный бюджет с 3.08.22 по 14.10.22 - 578 420 р.
• Регистраций: 6.025
• Средняя стоимость регистраций: 95 рублей

Какие были задачи:

• Привлечь целевую аудиторию на автовебинар через лендинг
• Создать стабильную систему трафика в
  Telegram
• Параллельно доработать воронку и привлечь аудиторию на канал
  

Этапы работы

Перед началом работ, мы тщательно изучили продукт и всю воронку которая ведет к основному продукту через автовебинар

"Научись шить дизайнерскую одежду (предоставляется на выбор) с нуля за 3 дня"

В принципе никаких сложностей нет, продукт понятен как широкой аудитории, так и узкой.

Но на начальном этапе мы всегда производим аналитику спроса ниши с которой работаем, и остались довольны полученными данными, так как сфера handmade всегда актуальна, особенно если речь идет о профессиональном обучении в сфере дизайна одежды и модельеринга в целом.

Структура лендинга была максимально понятной + само оформление также радовало глаз, что немало важно).

*По условиям договора лендинг и внутреннюю часть проекта, к сожалению, мы не можем раскрывать.

Аудитория

Заказчик предоставил нам портрет Целевой аудитории, среди которых были широкие сегменты:

• Мамочки (не обязательно в декрете)
• Домохозяйки
• Молодые девушки которые не бояться пробовать что-то новое
• Женщины от 35 лет
• И узкие сегменты:
• Начинающие дизайнер одежды/ модельеры
• Те, кто занимается шитьем как хобби (любители)
• Действующие дизайнеры одежды

Мы решили на небольших бюджетах протестировать каждый сегмент, и соотвественно составили рекламные подачи с уникальными офферами.

Аналитика каналов

для поиска и аналитики каналов, мы используем сервисы:

• TGStat
• Telemetr

В каждом сервисе есть свои преимущества и недостатки, поэтому мы эффективно используем эти сервисы в связке.

B TGStat каналы очень хорошо сгруппированы в тематические категории, что очень удобно при аналитике как каналов, так и ниши в целом.

Основной задачей специалиста по посевной рекламе - подобрать самые целевые каналы и отсечь ботоводные каналы. Из целевых каналов мы формируем пул каналов, которым пользуемся при работе:

Ключевые этапы работы

Перед началом работы, мы подробно изучили проект и само направление (оно существенно отличается), а также воронку на которую была поставлена задача сделать окупаемый трафик.

После анализа всех данных, мы приступили к следующему анализу - конкурентов. Скажу сразу: прямых конкурентов было достаточно сложно найти из-за специфики направления и главного продукта проекта (2-месячный курс), поэтому мы сделали больший акцент на анализ смежных конкурентов.

Цель анализа конкурентов заключалась в сборе информации по ключевым работающим инструментам, которые мы могли адаптировать под наш проект и создать свои наработки.

Таким образом, мы удостоверились, что те категории каналов которые мы изначально выбрали для точечного отбора и анализа каналов - были выбраны нами верно.

Подбор каналов

Для подбора и анализа каналов используем сервисы аналитики: Telemetr и TGStat.

Основная цель при отборе каналов - собрать каналы с релевантной аудиторией, которой будет потенциально интересен наш рекламный контент.

На данном этапе очень важно грамотно отбирать каналы, где есть живая, активная и заинтересованная аудитория и минимизировать риски нарваться на каналы с некачественной аудиторией.

Рекламные подачи

Работа над рекламными подачами велась в больших объемах, так как мы использовали достаточно большое количество офферов и различных триггеров, которые тщательно тестировали в разных тематиках каналов.

Так же, мы тестировали разные форматы креативов, среди которые были:

• статичные креативы с готовыми работами
• видео-креативы в режиме ускоренного видео, где показывался процесс рисования иллюстраций с нуля
• работы учеников
• отзывы учеников

Примеры рекламных подач:

Итог:

Работа с онлайн-школой по графическому рисованию - еще раз доказал, что креативный и в тоже время системный подход делают свое дело в осуществлении задуманных целей. Показатели проекта в итоговом отчете получились более чем хорошими, поэтому с онлайн-школой была продолжена работа.

Отличие подрядчиков, которые способны системно и стабильно работать с трафиком на больших объёмах на длительной дистанции от тех, кто обычно работают на разовых запусках тем, что первые умеют решать проблемы и предлагать решения этих проблем, чтобы поддерживать окупаемость воронки.

Разберем интересный кейс по привлечению трафика на курс "Менеджер Wildberries".

Итоговые цифры на 22.01.23

• Тема: Курс «Менеджер Wildberries»
• Воронка: автовебинарная
• Формат рекламы: закупы в Telegram
• Реализованный бюджет с 14.09.22 по
  22.01.23 - 5 359 750
• Регистраций: 29 288
• Средняя стоимость регистраций: 187р.

*минимальная стоимость составляла - 97р. а максимальная 355р.

• Итоговый ROMI на 22.01.23: 184,23%

Название проекта мы упомянуть к сожалению не можем, также как и некоторые материалы по просьбе заказчика.

Посадочная страница

Регистрации на ежедневный автовебинар мы собирали на лендинге, который мы к сожалению также не в праве вам демонстрировать.

На лендинге вся информация о автовебинаре, лид.магнит после регистрации, а также возможность выбрать время участия на вебинаре для удобства и для пользователей из разных часовых поясов:

После того, как пользователь выбрал удобное для себя время, мы собираем контактные данные:

И после этого мы переводим в чат-бот в VK или в Telegram:

Аудитория

На предоставленном заказчиком CustDev мы обратили внимание, что приоритетная аудитория - мамочки в декрете и домохозяйки.

Но на опыте мы знаем, что эта аудитория не самая лучшая, если речь идет про окупаемость трафика в нашей нише. + эта аудитория уже изначально выгорена из-за огромного количества рекламных постов наших конкурентов в тематических каналах для мам и в целом для женской аудитории.

Мы сделали ставку на тех, кто в активном поиске работы/подработки, кто ищет способы удаленного заработка.

И мы не прогадали!

Работа с каналами

Для поиска и аналитики каналов мы используем два сервиса:

• TGStat
• Telemetr

По нашему общему мнению они очень хорошо дополняют друг друга в работе, что позволяет нам отбирать самые релевантные каналы для дальнейшей работы.

Каналы в Telegram накручивают будь здоров, поэтому наша задача - найти целевые каналы, с естественным приростом качественной аудиторией и хорошим соотношением охватов на пост.

Как практически с нуля привлечь более тысячи целевых подписчиков?

Цели и задачи:

• наполнить канал целевой аудиторией которая будет вовлечена в контент эксперта, а также проявлять активность на канале (репосты, комментарии, реакции)
  

Этапы работы:

• изучили продукт
• анализируем ЦА
• анализируем конкурентов
• подготавливаем посадочную страницу, в данном случае telegram-канал (название канала, описание, контактные данные, дизайн канала, посты-закрепы) перед рекламой.
• продумываем воронку: в данном случае, мы запустили розыгрыш и вели в рекламных подачах на него.
• подобрали и проанализировали каналы для размещения рекламных объявлений с помощью сервисов: Telemetr и TGStat.

При аналитике каналов мы в первую очередь обращаем внимание на:

1. Сводку прироста аудитории и охватов
2. На показатели ER (коэффициент вовлеченности)
3. График подписчиков по дням
4. Статику подписок/отписок и рекламных упоминаний
5. На всякий случаем проверяем историю названия канала.

Во время изучения почасовой статистики подписок/отписок и рекламных упоминаний мы смотрим, за счет чего был прирост аудитории на канале, а также отслеживаем количество репостов и комментариев под постами на канале.

Активные репосты постов и уж тем более комментарии - хороший знак того, что на канале есть живая аудитория.

Если на канале есть хорошие охваты, но отсутствуют репосты и комментарии (если они разрешены), появляются вопросы на счет активности аудитории на канале.

Также мы проверяем рекламную отдачу, графики просмотров постов на канале и принимаем решение по поводу коммуникации с представителем канала (администратор/ владелец/менеджер).

Так как у нас локальный магазин в определенном городе, мы брали региональные каналы.

Итог:

Количество подписчиков на канале увеличилось и стало больше 1000, канал стал активным: появились реакции и увеличились просмотры постов, а также комментарии и репосты.

Цель достигнута, клиент доволен.