Існуючий сайт замовника: https://austroisol.com.ua/ua/

Було прийнято рішення про створення сайту-каталогу, бо Landing page в даному випадку буде зовсім не актуальним (прийде в одну сторінку загорнути весь сайт, але не з окремими сторінками, а спливаючими вікнами) - що в нашому випадку "Каша".

Референс для створення сайту: https://teploplus.tilda.ws/

Кількість сторінок буде точно визначено після брифінгу з клієнтом, а також після опрацювання схеми сайту. (Попередньо це 5 сторінок)
- Головна
- Каталог
- Контакти
- Об'єкти
- Послуги (проектування, монтаж)

Тип сайту: Сайт-каталог.
Рівень дизайну: унікальний, преміальний.
CMS: Tilda.
Верстка: ZeroBlock + кастомізація кодом.
Мова: укр.
Копірайтінг: використовується наявний + виправлення, доповнення від замовника.
Розробка: під ключ.

Етапи роботи:

UX+UI / Проектування та дизайн веб-інтерфейсу.

• Прототипування. Проробляє структуру сторінок сайту у вигляді чорно-білої блок-схеми з розташуванням інформаційних секцій.
• Референси. Перегляд та відбір референсів для створення загальної стилістики сайту.
• Мудборд. Складання мудборду проекту на основі відібраних референсів. Узгодження концепції сайту та візуальної стилістики.
• Дизайн-концепту. Презентація дизайну перших 2-х екранів «головної» сторінки сайту. Внесення коригувань у дизайн-концепцію.
• Дизайн. Створення єдиної дизайн-системи проекту. Розробка індивідуального дизайну всіх сторінок та UI-елементів.
• Адаптивний дизайн. Адаптація дизайн-макетів під мобільні пристрої: планшети та смартфони.
  

Верстка.

• Верстка макетів. Адаптивна верстка всіх сторінок у ZeroBlock
  (Дестоп, планшет, мобайл).
• Логіка взаємодій. Налаштування перелінкування, мобільного меню, модальних вікон, форм, кнопок.
• Анімація дизайн. Додавання доречної анімації для UI елементів.
• Підключення віджетів. Віджет месенджерів, call-back.

Налаштування та оптимізація сайту.

• Домен. Підключення домену та встановлення SSL-сертифіката.
• Базова SEO-оптимізація. Додавання мета-тегів (keywords, title, description), favicon, тегів заголовків (h1 – h3), редиректів.
• Оптимізація швидкості завантаження. Оптимізація зображень.
• Експорт заявок. Налаштування експорту заявок до Telegram, на пошту, Google Docs або TildaCRM.
• Системи аналітики. Установка лічильників аналітики та FB Pixel.
  
  

Також по "Етапах роботи" був створений окремий погодинний кошторис, який Ви можете переглянути за посиланням:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SBxCz9r5eBcgqc5sNemasJLONq6Q8B1sxt0hjTfRcro/edit?usp=sharing

Контакти: Telegram - @ailingkrou, Instagram - @ailingkrou

ЗАДАЧА: Создать с нуля профиль Instagram. Упаковать, выработать общий визуал и вести аккаунт

• БЫЛО СДЕЛАНО:
• Проведены с клиентом консультации для выяснения пожеланий и выработки стратегии и цели ведения профиля
• Составлены контент-стратегия и контент-план ведения профиля
• Разработан и сформирован графический визуал профиля
• Написаны и предоставлены 5 вариантов шапки профиля
• Создана аватарка профиля (на выбор клиенту было предложено 3 варианта)
• Подготовлены тексты к постам
• Создан дизайна Highlights, наполненены закреплённые stories
• В течение месяца было опубликовано 25 постов, в соответствии с контент-планом и контент-стратегией
• В течение месяца было опубликовано 70 stories различных форматов
• Совершена обработка фото перед публикацией
• Велась работа с аудиторией (ответы в Directe, ответы накомментарии и так далее)

Время ведения профиля-4 месяца.

РЕЗУЛЬТАТ : клиент получил полностью готовый канал для привлечения трафика, правильно и красиво оформленный профиль Instagram, в который вовлекалась аудитория и которая в последствии конвертировалась в гостей ресторана.

Задача

• Увеличение числа новых заказов еды через Instagram, в условиях конкуренции с другими доставками;
• Привлечение подписчиков в аккаунт инстаграм и увеличение узнаваемости доставки еды среди жителей.

Особенности проекта

• Франшиза, которая запустилась и хотела сразу охватить большинство жителей своего города;
• На момент начала работ у клиента не было опыта в запуске таргетированной рекламы и для прозрачности аналитики подключили Roistat;
• Доставка еды работает только по городу;
• Регулярные акции, подходящие под определённые праздники, например, Новый год или 23 февраля;
• Низкий прямой спрос на доставку именно пирогов, в сравнении с пиццей/роллами.

Этапы работы

1. Изучение аудитории и работа с MindMap. Работу начали с изучения спроса по городу в плане доставки еды в целом и пирогов, в частности. Wordstat показал очень низкий спрос на пироги, но мы решили, что в наших силах создать этот спрос и приступили к разработке MindMap.

Всего выделили 5 основных направлений. К основным аудиториям отнесли разноплановые «Кухни», например, «Грузинская кухня» и т.п. Второй аудиторией стала – «Доставка еды», как бы банально это не звучало. Также хотели протестировать аудиторию «Доставка пирогов», но её оказалось слишком мало в данном регионе и решили расширять аудитории за счёт релевантных аудиторий, таких как «Выпечка» и «Фастфуды». Такие аудитории были значительно шире.

2. Подготовка рекламных креативов и текстов. Тема доставки еды – кладезь возможностей для доставки послания до конечного пользователя. Один из форматов, которые мы использовали – «Кольцевая галерея». Брали «живые» фотографии (чтобы вызвать аппетит у просматривающего ленту пользователя) и подписывали каждый из пирогов, чтобы было проще выбирать.

Пример одного из результативных объявлений

3. Работа пикселя. Сайт был хорошим и предполагал установку пикселя Facebook’а на него. Но простой установкой мы не ограничились и настроили каждое целевое действие пользователя: от перехода на сайт и вплоть до оформления заявки.

С помощью этого мы начали отслеживать количество входящих на сайт, количество пользователей добавившись в корзину еду и тех, кто совершил покупку* (*под покупкой подразумевается оставленная заявка, после которой происходит оплата уже по факту доставки). Дальше вступал в дело Roistat и уже с его помощью мы отслеживали число окончательных продаж. Как итоговая конверсия из «Покупки» в оплату составила 100%, при этом конверсия повторных заявок – 17,2%.

4. Выбор целей для рекламных объявлений. При тестировании настроили 3 основных цели: «Охват», «Конверсии» и «Трафик». Каждый был заточен на свою задачу. Так, «Охват» работал на повышение узнаваемости, «Конверсии» - на целевые покупки на сайте, а «Трафик» отлично подошёл для привлечения аудитории в Instagram-аккаунт.

5. Настройка и запуск рекламной кампании в Instagram. В соответствии с выделенными ранее сегментами начали создавать объявления. Отдельно настроили ретаргетинг по пикселю на тех, кто не совершил покупку, но добавлял товар в корзину.

Результаты продвижения доставки еды в Instagram

Всего за 5 месяцев работы с клиентом:

• Получено кликов – 6 469;
• Добавили в корзину – 1 460 пирогов;
• Оформили – 348 заказов;
• Средняя стоимость заказа – 1 570 рублей;
• Стоимость лида – 320 рублей (И продолжаем работу над снижением CPL с каждым днём);
• ROMI – 241%.

Хотите также? Сделайте заказ на наши услуги

• Instagram: @ailingkrou
• Telegram: @ailingkrou
• Mail: misha.zap200911@gmail.com

Хочу поделиться с Вами информацией, которая может стать глотком свежего воздуха для вашего бизнеса.

Агенство, занимающееся организацией сладких столов (Candy Bar) обратилось к нам с аккаунтом, в котором на тот момент было 260 подписчиков

Услуга, которую они оказывают, востребована на свадьбах и днях рождениях, особенно детских.

Первым делом, начали пробовать разные механики:

Механика 1: Таргетированная реклама

Задача: получить клиентов из Инстаграм

Что было: аккаунт с 260 подписками

Что мы сделали: Разбили аудиторию на сегменты, настроили рекламную кампанию с несколькими вариантами объявлений на каждый сегмент.

Что получили:

• на тестовую рекламную кампанию, которая шла двое суток,
• было потрачено 3468 рублей,
• получено 58 кликов на сайт,
• 200 подписчиков,
• 8 обращений,
• 6 клиентов.

Как видим, реклама отработала хорошо:

• стоимость клиента: 578 рублей,
• заработано: 97.000руб.

Клиент был очень доволен таким результатом.

Механика 2: Реклама у блоггеров

Задача: получить клиентов из Инстаграм

Что было: аккаунт с 450 подписчиками

Что мы сделали: Отобрали 3 блоггеров по подходящим параметрам, подготовили текст и изображение рекламного поста.

Что получили:

• потратили 2295 рублей на первый тест,
• уникальный охват подписчиков в 124 468 человек,
• получили 10 комментариев, 3423 лайка, 29 подписчиков,
• пришло 4 обращения,
• 2 заказа на сумму 36.000 рублей.

Тут цена клиента уже получилась 1148 рублей, но мы продолжаем тестировать новых блоггеров. На очереди так же городские паблики.

Механика 3: Массфолоуинг

Сбор аудитории по определенным критериям.

Задача: получить клиентов из Инстаграм

Что было: аккаунт с 473 подписчиками

Что мы сделали: настроили массфолоуинг

Что получили:

• 100-400 подписчиков в день,
• ежедневные лайки, вопросы, комментарии,
• за месяц продвижения этим способом получено 7 заказов на сумму 43.000 рублей (цена клиента 700 руб.).

При массфолоуинге клиент платит только за работу (4900руб.), стоимость этих работ фиксирована, а количество обращений и заказов ограничено лишь определенными лимитами работы в Instagram, поэтому это один из условно-бесплатных способов получения заказов в свой бизнес.

Итоговая калькуляция расход-доход клиента

Расходы:

Таргетированная реклама: 3468 руб.

Реклама у блоггеров: 2295 руб.

Массфоловинг: 4900 руб.

ИТОГО: 10663 руб.

Доходы:

Таргетированная реклама: 97000 руб.

Реклама у блоггеров: 36000 руб.

Массфоловинг: 43000 руб.

ИТОГО: 176000 руб.

В следующих постах я расскажу Вам и о других кейсах привлечения клиентов в бизнес через Инстаграм, Facebook

Это приятное атмосферное место для мужчин, где каждый сможет почувствовать себя как в гостях у друга и расслабиться. Для наших клиентов стрижка — это не пустая трата времени, а уютное времяпровождение.

Используемые инструменты

• Таргетированная реклама
• Реклама у блогеров
• Конкурсы и акции

Вконтакте

Были собраны и протестированы следующие аудитории :

- ЦА, находящаяся в радиусе 1-5 км от барбешопа (гипер-локальная таргетированная реклама)

- Сообщества конкурентов и групп, находящихся в нашем районе

Наиболее эффективными оказались аудитории, собранные с помощью настроек ГЕО в рекламном кабинете, отфильтрованные по критериям: пол, возраст, интересы

Ежемесячные скидки

- Использовали промо-посты нескольких видов: классические с картинкой, с кнопкой «вступить»/«подробнее» и карс.

- В качестве основного офера была разработана акция со большими скидками на популярные услуги барбершопа.

- Задействовали классический формат коллажа. Помимо размера скидки по каждой услуге прописывали реальную стоимость услуги.

Продвигаемые акции:

• - Королевское бритье
• - Стрижка бороды
• - Экспресс стрижка
• - Мужская стрижка с укладкой
• - Тайский массаж в подарок
• - Розыгрыш 3х стрижек

Конкурсы и подарки

Весна! Время выглядеть особенно красивым.

⠀Загляните в мужское заведение - барбершоп "Milan Men". Сделаем для вас крутую прическу, по недорогой цене.

⠀А всем, кто запишется до 15 апреля к нам в салон, подарим бесплатно 1 сеанс расслабляющего Тайского массажа.

⠀Во время записи вам необходимо назвать кодовое слово "Хочу массаж".

Юмор и мемы

А сын маминой подруги уже сходил в элитный барбершоп "Milan Men"!

⠀Разве ты хуже?

⠀Делаем стильные стрижки по доступным ценам в г. Москва

Инстаграм

Были собраны и протестированы следующие аудитории :

- ЦА, находящаяся в радиусе 1-5 км от салонов, гиперлокальный таргетинг

- Таргетирование по интересам, полу, возрасту на акции

- Ретаргетинг с сайта - тех пользователей, кто был на сайте, но не оставил заявку

- Выгрузки имеющихся клиентов

- Похожие аудитории на основе выгрузки имеющихся клиентов

- Похожие аудитории на основе аудитории с сайта

Виральные конкурсы

Друг, хотел бы ты получить стильную и красивую стрижки АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО? Да-да, ты не спишь, мы действительно предлагаем каждому постричься у нас, нисколько за это не заплатив.

⠀Для этого мы запускаем специальный розыгрыш, по итогам которого отберем 3-х кандидатов.

⠀Для участия тебе необходимо всего лишь:

1. Поставить лайк под данным фото

2. Подписаться на нашу страничку

3. Отметить в комментариях двух друзей и указать свой порядковый номер

4. Немного подождать, пока будут выявлены победители.

Специальные акции

Услуга "Отец и сын"

Каждый родитель желает, чтобы ребенок брал с него пример. Ничто так не сближает детей и родителей, как совместные эмоции. Получайте их в "Barbershop Milan Men".

Дорогие папы, приходите вместе с сыновьями на стрижку. Это не только интересное, но и выгодное предложение.

Цена стрижки "Отец + Сын": Всего 2400 р.

Совместный поход в "Barbershop Milan Men" - это теплая семейная традиция, которая поможет Вашему ребенку с малых лет следить за своим внешним видом.

Представление мастеров

Арсений Козлов — постоянный герой этого профиля и незаменимый барбер Milan Men. 20 лет в парикмахерской профессии, более 6 лет работает барбером. Владеет основными направлениями в индустрии мужской красоты, на раз выполняет все виды современных стрижек (Fade, Top-Knot, Short-back, Man-bun, side-part, Andercut и т.д.), мастер техник "Опасная бритва" и "Королевское бритье", знаток топовых линеек мужской косметики. Повышал квалификацию в самой крутой школе английского королевского бритья Truefitt&Hill.

⠀Не смотря на то, что Арсений целиком посвятил себя профессии барбера, он любит путешествовать с семьей и увлекается мотобайком.

Характеристика и портрет ЦА: женщины возраст 24-55 лет.

Географическое положение: Украина.

Экономические: уровень дохода: средний.

До начала работы, у клиента была следующая картина:

• Количество подписчиков в Instagram – 3800.
• Количество подписчиков в Facebook – 2548.
• Трафик на сайт – 6500 (только органический через социальные сети).

Задачи:

• Увеличение посещение сайта с помощью социальных сетей.
• Увеличение онлайн-продаж за счет целевого трафика из социальных сетей.
• Регулярный прирост и повышение показателей охвата аудитории.

Действия:

1. Разработали и внедрили комплексную SMM-стратегию.
2. Запустили таргетированную рекламу.

Разработали и внедрили комплексную SMM-стратегию

Продвижение бренда в социальных сетях ранее уже велся, поэтому выполнили следующие действия:

• Провели анализ существующей страницы и предоставили рекомендации по улучшению.
• Изменили обложку в Facebook и Instagram, добавили Stories Highlights.

• Продумали контент-план для социальных сетей (новостная лента). Изменили формат подачи контента в соответствии с целевой аудиторией (ЦА) и более прицельно сегментировали ЦА
• Продумали рубрики для Stories.

Также внедрили 1 конкурсную механику, но это только начало.

Конкурс проводился в Instagram и Facebook.

Пример конкурса в Instagram

• Результаты конкурса:
• 3290 лайков
• 481 комментарий
• Пример конкурса в Facebook

Результаты конкурса:

• 898 лайков
• 1,6 тыс. комментариев
• 268 репостов

Проведение конкурсов позволяет оживить и вовлечь существующую аудиторию, а также привлечь новую. Поэтому в дальнейшем планируем данную механику использовать чаще.

Запуск таргетированной рекламы

В рамках комплексного подхода, были проведены: создание, подключение и оптимизация рекламных кампаний, а также настройка таргетинга и аудиторий ремаркетинга.

Были использованы следующие методы таргетинга:

• Таргетинг по интересам (вовлеченные покупатели женской одежды и сторонники определенных брендов женской одежды).
• Аудитория ремаркетинга (пользователи сайта arizzo.com, просматривавшие отдельные модели и категории товаров).
• Динамический ремаркетинг (пользователи, которые добавили товар в корзину, но не совершили заказ).

Таргетированная рекламная кампания длилась с июня 2019 по октябрь 2019 года. За это время было запущено 35 рекламных кампаний.

Примеры наиболее эффективных публикаций:

1. Был запущен таргетинг на девушек, которые интересуются женской одеждой и совершают покупки онлайн. Таргетинг был запущен на летнюю коллекцию.

• Потрачено: 329, 44$
• Количество кликов: 5 924
• Стоимость 1 клика: 0, 06 $
• Количество покупок на сайте: 184

1. Был запущен таргетинг на девушек, которые интересуются женской одеждой и совершают покупки онлайн.

• Потрачено: 290, 26$
• Количество кликов: 3 146
• Стоимость 1 клика: 0,06 $
• Количество покупок на сайте: 169

3. Был запущен таргетинг на девушек, которые интересуются верхней одеждой и совершают покупки онлайн.

• Потрачено: 371, 10$
• Количество кликов: 3 366
• Стоимость 1 клика: 0,06 $
• Количество покупок на сайте: 168

4. Был запущен динамический ремаркетинг, на людей, которые положили товар в корзину, но не оформили заказ.

Для запуска такого типа рекламы необходимо предварительно подключить Pixel Facebook, разделить аудиторию по событиям и загрузить каталог, чтобы выводился фид.

Пример поста, приносящего конверсии:

Итоги после запуска рекламных кампаний:

• Реклама велась с 25.05 по 30.09
• Потраченный бюджет: 3 958$
• Количество кликов: 47 936
• Количество покупок – 1 386
• Средняя цена за 1 покупку – 2,04$

Каких результатов в SMM-продвижении интернет-магазина «Arizzo» нам удалось добиться:

• Увеличение количества подписчиков: Instagram – 7 222, что на 90% больше до того, как проект начал работать с МАВР; Facebook – 4955, что на 95% больше до того, как проект начал работать с МАВР.
• Трафик на сайт органический из социальных сетей – 8 703. Трафик на сайт из рекламных кампаний — 21 389.

Как видите, вся тайна успешного SMM продвижения заключается в комплексном подходе к реализации стратегии, когда присутствует качественный копирайтинг, эффективная таргетированная реклама и проводится постоянный анализ эффективности всех задействованных методов.

Хотите также? Сделайте заказ на наши услуги

• Instagram: @ailingkrou
• Telegram: @ailingkrou
• Mail: misha.zap200911@gmail.com