— создали группу и согласовали все необходимые моменты по продукту;

— наполнили группу: описание, кнопка действия, фильтр комментариев и формирование «Стоп-листа», информация по доставке и обратной связи в закрытых обсуждениях.

— проработали скрипты ответов на негатив и получение обратной связи от подписчиков;

— внедрили лид-магнит для подписки в рассылку и дополнительной монетизации;

— составили контент-план с учётом пожеланий заказчика.

2.1 ЭТАП. Контент.

Контент в группе должен продавать или прогревать аудиторию и готовить к покупке.

Через посты мы удерживаем внимание подписчиков на себе и постоянно возвращаем на нашу площадку, подогреваем интерес к нашему продукту через акции и вкусные новинки.

Ниже примеры таких постов:

1) Прогрев

2) Прогрев + продажа

3) Репутационный котент

2.2 ЭТАП. Реклама.

За 15 дней таргетинга и вирального охвата с контента мы 3387 заявок.

Какие креативы мы для тестировали:

Для начала мы сегментировали аудиторию бизнес и коучей.

Креативы, которые сработали

креативы, которые не очень зашли

Цифры про проекту за 1,5 месяца

Потрачено на таргет: 47000р.

Переходов с рекламы — 5700

Регистраций на вебинар— 3387

База рассылки — с 0 до 552 подписчиков.

Если вам нужно запустить проект с нуля, оптимизировать и масштабировать продвижение в соцсетях, обращайтесь!

О проекте:

Студия маникюра в центре Краснодара

Продвигали маникюр с покрытием за 960₽ (скидка 20% на первое посещение)

Цели и задачи:

Клиент выделил 1000₽ рекламного бюджета в день, он хотел, чтобы заявка выходила в районе 200₽ (что уже означало бы улучшение качества рекламы в два раза, так как раннее заявки выходили в 400₽)

Соответственно за первый месяц нужно было привлечь минимум 150 целевых обращений.

Результаты:

Привлекли - 311 заявок

Средняя цена за заявку - 136,97₽

Потрачено бюджета - 42600₽

Крутили рекламу - 44 дня

Всего кликов - 2988

Средняя цена за клик - 14.26₽

Записалось - 137 человек

Конверсия в запись ~ 44%

Дошли и оплатили услугу 118 человек

Конверсия в доходимость ~ 38%

Подготовительный процесс

Приступил к предварительной работе, всё структурировал через XMind, чтобы клиенту легче было отслеживать процесс работы и в случае чего корректировать акции, добавлять гипотезы и подкидывать идеи.

Второй этап:

Креативы и аудитория

Рекламные баннеры, которые зашли очень хорошо:

Лучше всего зашли эти креативы с аудиторией: все девушки 18+, с интересом "покупки и мода", на весь Краснодар, плейсмент - истории в Instagram.

Изначально думал, что слишком много текста, но уже запускал такого типа креативы и они неплохо зашли в других проектах и в нашем случае тоже показали себя очень даже хорошо.

Так же самое главное на объявлении разместить нейтральный оттенок покрытия, если рассматривать дизайн на ногтях, то не всем он нравится, нужно постараться попасть именно в ту аудиторию, которой это будет актуально. В силу своего опыта, я выявил закономерность, что на нюдовые оттенки лучше всего реагируют.

Креативы которые тестировал, но не зашли:

Дизайнерские креативы и шрифты из Инстаграма зашли плохо, видимо они более сильно воспринимались как реклама и люди не охотно переходили по ним, хотя дизайн креатива из Инстаграма у меня заходит в некоторых проектах тоже очень даже хорошо.

В процессе работы было так же протестировано много других связок, которые зашли не очень хорошо, а именно: тестировал посты, широкую аудиторию, аудиторию по возрастным категориям (18-24; 24-35; 35+), различные креативы, трафик на Инстаграм профиль, трафик напрямую в WhatsApp, цель рекламы сообщения, различные офферы (маникюр + педикюр с покрытием; просто педикюр, маникюр под ключ со снятием), разные интересы, текста с просто оффером, текста с указанием болей и их решение и прочее.

Так же всегда работаю с статикой, так как она лучше всего заходит. Видео многие перелистывают, а в статичном баннере сразу же всё наглядно показано и оффер, и призыв к действию, и ограничение по времени. Видео хорошо заходят, когда нужно донести большой смысл и информацию до потенциального клиента, но не в случае с маникюром :)

Третий этап:

Процесс открутки рекламы

А теперь давайте посмотрим как это работает в голове у нашего потенциального клиента - девушка листает Инстаграм, увидела в рекламе красивый маникюр с цепляющим текстом и приятной ценой, есть призыв к действию, есть ограничение по времени, так же указана цена, так как аудитория выбрана определенная, платежеспособная, она думает сразу и принимает решение, что почему бы ей и не обновить маникюр, переходит по ссылке, а там открывается окошко лид-формы, в котором расписаны красиво и грамотно все преимущества с дублированием оффера, а именно:

Маникюр + Покрытие Гель-лак по акционной цене всего за 960₽!

👄 Премиальный маникюрный салон Краснодара гарантирует:

💅🏻 Работа в 4 руки от мастеров со стажем работы 5+ лет

👑 Гарантия на покрытие 10 дней

🤩 Качественные, премиальные материалы

🙌🏻 3 - х этапная стерилизация + соответствие СанПин

🎨 Множество вариантов дизайна

💖Более 1000 довольных клиентов

🚘 Бесплатная парковка

⭐ Удобное расположение в центре города

☕ Вкусный чай, кофе + сладости каждому клиенту

Работаем для вас с 10:00-22:00

📍 По адресу улица Красная 206

Скрины с лид-формы к сожалению не сохранились

Девушка видит всю информацию и оставляет заявку через лид-форму, после чего заявка падает мне в CRM систему, приходит уведомление на телефон и я сразу же перенаправляю заявку клиенту, после чего клиент оперативно созванивается и записывает девушку на удобное и свободное окошко.

Эффект остаётся положительным, представьте вы видите рекламу, оставляете заявку и вам тут же перезванивают - очень удобно. Вы конечно могли подумать и о тех случаях, когда разговаривать не совсем удобно, в таком раскладе, если человек сбрасывает трубку то Администратор пишет на WhatsApp, если его же нет, тогда перезваниваем чуть позже. Аналогично, если лид упал поздно вечером или ночью, мы пишем сразу же на WhatsApp, тем самым сохраняя эффект оперативного взаимодействия с теми кто оставил заявку :)

Четвертый этап:

Отчетность, корректировки, скрины с РК

Онлайн таблица заполняется каждый день, клиент может в реальном времени следить за эффективностью рекламной акции, а именно: сколько денег он потратил, сколько заявок и в какой день он получил, цена за заявку, сколько было кликов и цену за клик.

Из скринов РК мы видим, что было 157 заявки через лид-форму, так же еще было 154 заявки через Instagram direct и WhatsApp, суммарно мы потратили 42600 рублей и получили 311 заявок по средней цене в 136,97 рублей за заявку. Так же по итогу мы имеем 2988 клик (все) из них профиль инстаграма посмотрело более 1580 потенциальных клиентов, от туда и пришло 154 заявки. Средняя конверсия в дошедшего клиента составляет 38%, а это означает, что салон пополнил клиентскую базу на 118 человек, которые в перспективе ещё вернутся за маникюром. Средний чек услуги 1000 рублей.

Если вам нужно запустить проект с нуля, оптимизировать и масштабировать продвижение в соцсетях, обращайтесь!

Мы рассказываем, как взялись за продвижение малоизвестного beauty-коворкнига с нуля и за полгода помогла партнеру заполнить график работы на месяц вперед.

Сначала мы определили цели и задачи продвижения

Нам предстояло за несколько месяцев собрать, прогреть аудиторию и обеспечить стабильный поток записей для мастеров.

Основная цель — продажи. Нужно было достичь максимальной загрузки мест.

Первое что мы сделали - это изучили рынок конкурентов и обнаружили следующие закономерности

Как работают конкуренты:

мы обнаружили две фундаментальные ошибки конкурентов, которые необходимо было предусмотреть при разработке собственной стратегии:
- слабо работают с существующей аудиторией
- слабо отрабатывают возражения и редко публикуют репутационный контент

SMM — это в первую очередь инструмент для формирования лояльности и повышения LTV. Снова и снова продавать «своей» прогретой аудитории намного эффективнее, чем людям, которые ничего не знают ни об услуге, ни о компании, которая ее оказывает.

Мы разработали собственную стратегию продвижения

Сначала мы запускали в рекламу полезный контент. Затем запустили несколько бесплатных продуктов и акций — марафон по буккальному массажу лица, особые условия для первого прихода посетителей. Прогревали аудиторию в сторис и в аккаунте, рассказывали о преимуществах продукта, отстраивались от конкурентов и после чего начали активно использовать продающий контент, акции, пробные процедуры и скидки.

Создали визуальную стратегию бренда

Мы всячески вовлекали аудиторию и рассказывали, как изменяли свою внешность «звезды», и предложили оценить, что лучше: до или после. Эти сторис стали лучшими по RR и охвату за всё время работы по проекту.

Также успехом у аудитории пользовалась серия сторис, посвященная Виктории Бэкхэм

Здесь мы использовали тот факт, что известная английская певица, модель и бизнес-леди, а по совместительству мать четырех детей, прекрасно выглядит в свои 47 лет. При этом она ни разу не прибегала к услугам пластических хирургов, а результат достигнут исключительно щадящими и экологичными методами. Один из основных — как раз массаж лица.

Видео процесса

Стали показывать процесс работы. Это демонстрировало как саму студию: уют и комфорт, которые важны при посещении, так и профессионализм мастеров.

Различные Промо от студии

Картинки ДО и ПОСЛЕ

Какие сегменты аудиторий мы использовали для привлечения

Для горячей аудитории мы сделали оффер со скидкой на первое посещение. Теплую и холодную аудиторию мы также вели и на полезный контент.

Примеры удачных креативов по категории взаимодействий

А теперь перейдем к самому главному - к результатам рекламных компаний

Фактическая эффективность выше, так как большинство клиентов приобретали пакетную услугу — 5, 10 или 15 сеансов. Многие становятся постоянными клиентами.

Более того, в последние месяцы значимым каналом продвижения становится сарафанное радио. Клиенты, которые ранее пришли из соцсетей, рекомендуют студию своим родственникам и знакомым. Тот случай, когда качественный продукт продает себя сам, а SMM помогает сдвинуться с места и масштабироваться.

Если вам нужно запустить проект с нуля, оптимизировать и масштабировать продвижение в соцсетях, обращайтесь!

В начале мая мы начали сотрудничество сСэмом. Он ведёт блог про фитнес, а также проводит тренировки и занимается онлайн-обучением тренеров. На старте работы в блоге было ~ 8000 человек.

Задача: Приводить целевую аудиторию в блог до 10 рублей с помощью таргетированной рекламы.

Целевая аудитория: Мужчины от 21 года из России.

Процесс работы: У Сэма уже был упакован профиль и новый контент регулярно появлялся в блоге. Сэм предоставил фото-видео материал, я подключил аккаунт к лайвдюн и подготовил несколько креативов.

В данном запуске мы не делали лид-магнит, а привлекали аудиторию исключительно на контент в блоге.

Перейдём к результатам в рекламном кабинете и LiveDune

Промежуточные итоги: Потрачено: 35 331,26р
Уникальных кликов: 16 123
Цена за уникальный клик: 2,19р

Перейдём к статистке в LiveDune:

Общий приход за 39 дней составил 5494 человека. До таргетирования ежедневный органический прирост был ~ 10 человек в день.
За 39 дней это 370 человек ( 2 дня мы исключаем, так как реклама была отключена).
Убираем органику из общего числа и получаем 5124 подписчика.

Результат:

Потрачено: 35 331,26р

Уникальных переходов в профиль: 16 123

Цена за уникальный переход в профиль: 2,19р

Подписчиков: 5124 (Да, тут не 5494 как на скриншоте выше. Не забываем, что идет органический трафик, который не является заслугой таргетолога)

Цена подписчика: 6,89р

Если вам понравился кейс и вы хотите: привлечь целевых подписчиков, увеличить продажи, а также повысить свою узнаваемость и вовлечённость аудитории - свяжитесь с нами удобным для вас способом.

WhatsApp: +7(901)7682701

Telegram: @aleksey_itarget

Instagram: https://www.instagram.com/aleksey_itarget

Спасибо за внимание!

О проекте:

В середине февраля мы начали сотрудничество с Ольгой Барановской и её продюссером Ирой. Ольга является врачом-косметологом с опытом работы более 9 лет.

Задача: Привести 2500 врачей-косметологов за 14 дней не дороже 25 рублей за подписчика. (Спойлер: аудитория набрана за 6 дней)
KPI: Цена подписчика 20-25 рублей.

Целевая аудитория: Врачи-косметологи в возрасте от 25 до 60 лет из России и стран СНГ.

Процесс работы:Ольга подготовила несколько полезных чек-листов и предоставила фото-материалы в отличном качестве. Далее я подготовил текст для креативов, сами креативы и подключил аккаунт на отслеживание к LiveDune.

На интересы в рекламном кабинете я особо не надеялся и решил находить нужную аудиторию с помощью копирайтинга и алгоритмов Фэйсбука.

Подробно структуру рекламной кампании я раскрывать не буду, так как у каждого есть свои механики работы.
Перейдём к статистике в рекламном кабинете и LiveDune:

Если вам понравился кейс и вы хотите: привлечь целевых подписчиков, увеличить продажи, а также повысить свою узнаваемость и вовлечённость аудитории - свяжитесь с нами удобным для вас способом.

WhatsApp: +7(901)7682701

Telegram: @aleksey_itarget

Instagram: https://www.instagram.com/aleksey_itarget

Спасибо за внимание!

В ноябре мы начали сотрудничество с Ромеллой. Она ведёт блог про Америку и английский язык. https://www.instagram.com/ro.merica/ Задача стояла такая: привести целевых подписчиков с помощью таргетированной рекламы.

КPI был до 15 рублей за подписчика, но я знал, что можно привести и дешевле.

Вводные данные:

Рекламная кампания велась с 21.11.2020 по 15.12.2020
Рекламный бюджет: 500 рублей в день
Гео: Россия

Целевая аудитория:
Мужчины и женщины, 20-30 лет, которые интересуются изучением английского, а также переездом в США.

Процесс работы:

Заказчик подготовил чек-лист: "Сленговые сокращения". Далее мы разработали рекламные креативы, мы подключили аккаунт к LiveDune и запустили рекламу.

В объявлениях мы использовали 5 креативов с призывом подписаться и получить чек-лист.

Пример креатива:

Я не буду рассказывать, как я сделал +100500 аудиторий. У меня своя методика по привлечению целевой аудитории и это останется в тайне. Просто посмотрим на статистику из рекламного кабинета и LiveDune:

Результат:

Уникальных переходов в профиль: 2412

Цена за уникальный переход в профиль: 4,37р.

Потрачено: 10 433,82р.

Подписчиков: 1259

Цена подписчика: 8,29р.

Мы получили отличный результат! За месяц креативы выгорели и теперь мы будем использовать новые форматы креативов, а также новый чек-лист на тематику английского.

Если вам понравился кейс и вы хотите: привлечь целевых подписчиков, увеличить продажи, а также повысить свою узнаваемость и вовлечённость аудитории - свяжитесь с нами удобным для вас способом.

WhatsApp: +7(901)7682701

Telegram: @aleksey_itarget

Instagram: https://www.instagram.com/aleksey_itarget

Спасибо за внимание!

Школа танцев TOPSTAR - известная московская танцевальная школа, которая находится около метро Отрадное.

https://www.instagram.com/topstar_dance/

https://topstar-dance.ru/summercamp

TOPSTAR это:

• профессиональные педагоги
• множество танцевальных направлений для детей и взрослых
• выступления с артистами
• большое пространство
• удобное расположение

Наши обязанности:

• Составление аудиторий
• Подготовка ТЗ дизайнеру
• Запуск рекламной кампании
• Аналитика рекламной кампании
• Заполнение таблицы результатов кампании

Цели:

• Сформировать поток заявок в детский летний лагерь
• Привлечь новых учеников в школу танцев

Целевая аудитория :

Родители детей от 6 до 18 лет, а также женщины от 18 до 50 лет, которые проживают в пределах 5км от школы танцев.

Процесс работы:

Мы разработали 4 креатива для лагеря с предложением записаться на пробный день, а также подготовили видео-креативы с призывом записаться на пробное занятие стоимостью 200 рублей.

Трафик решили вести на лид-формы от Facebook. В качестве мест размещения использовали ленту Instagram и Facebook, а также сторис. Было протестировано несколько аудиторий, включая: Интересы, Look-a-like и Широкие аудитории.

Статистика по лагерю:

Статистика по школе танцев:

Результат работы по лагерю:

В итоге суммарно было получено 145 заявок.

CPL(Стоимость лида) составила 254,49р.

Потрачено: 36 901,22р.

Результат работы по школе танцев:

В итоге суммарно было получено 129 заявок.

CPL(Стоимость лида) составила 270,56р.

Потрачено: 34 901,88р.

Если вам понравился кейс и вы хотите: привлечь целевых подписчиков, увеличить продажи, а также повысить свою узнаваемость и вовлечённость аудитории - свяжитесь с нами удобным для вас способом.

WhatsApp: +7(901)7682701

Telegram: @aleksey_itarget

Instagram: https://www.instagram.com/aleksey_itarget

Спасибо за внимание!

Мария ведёт блог про модерн и архитектуру.

В конце мая она ко мне обратилась с просьбой привести подписчиков с помощью таргетированной рекламы.

Заказчик самостоятельно разработал креативы и гайд для привлечения подписчиков.

https://www.instagram.com/masha_and_modern/

Рекламный бюджет: 2000 рублей

Гео: Москва и Московская область

Рекламная кампания велась с 29.05.2020 по 04.06.2020

Целевая аудитория :

Женщины, 30-60 лет, которые интересуются искусством, архитектурой. Часто посещают выставки, экскурсии, читают и путешествуют.

Процесс работы:

Заказчик подготовил креативы и гайд: "Гид по московскому модерну". Мы подключили аккаунт к LiveDune и запустили рекламную кампанию.

В объявлениях мы использовали 2 креатива с призывом подписаться и получить Гид по московскому модерну.

Мы выделили 4 аудитории, 2 из которых дали нам максимальный результат. Аудитории скрыты, так как у каждого есть свои секреты))

Пример креатива:

Результаты рекламной кампании:

Уникальных переходов в профиль —538
CPC(цена за уникальный переход в профиль) — 3,61руб
Потрачено — 1943,47руб
Получено подписчиков — 311 человек

Получаем 311 подписчиков по цене 6,24 руб.

Заключение

Если вам понравился кейс и вы хотите: привлечь целевых подписчиков, увеличить продажи, а также повысить свою узнаваемость и вовлечённость аудитории - свяжитесь с нами удобным для вас способом.

WhatsApp: +7(901)7682701

Telegram: @aleksey_itarget

Instagram: https://www.instagram.com/aleksey_itarget

Спасибо за внимание!