Вводные данные: с чем пришел клиент

Ко мне обратился крупный федеральный игрок — компания, которая занимается подбором и доставкой автомобилей под ключ по всей России. Основной фокус импорта и главный запрос клиента: автомобили из Кореи и Китая

На момент обращения ситуация была классической, но от этого не менее болезненной: клиент был сильно разочарован в подрядчиках по маркетингу и откровенно устал сливать бюджеты на неработающие связки

Проблема: Заявки есть, «квалов» — нет

Главная боль, с которой пришел заказчик, заключалась в качестве трафика. Предыдущие команды маркетологов пытались собирать лиды через стандартные инструменты прямого отклика:

• Авито (много нецелевых обращений из серии «а можно такую же, но за 500 тысяч?»);
• Таргетированная реклама через лид-формы (максимально холодная аудитория, которая часто даже не помнила, что оставляла контакт);
• Яндекс Директ на классическую посадочную страницу (трафик шел, но конверсия в сделку стремилась к нулю)

Итог прошлых запусков: В CRM-систему падал стабильный поток заявок, создавая иллюзию работы. Но при прозвоне выяснялось, что реальных квал-лидов среди них критически мало. Отдел продаж выгорал, обрабатывая десятки пустых звонков от людей, которые не понимали процесс импорта, не имели нужного бюджета или просто «приценивались» на будущее

Обычные лиды перестали быть показателем эффективности. Клиенту требовалась система, которая будет давать отделу продаж только квалифицированные заявки — людей, которые уже понимают ценность, доверяют компании и готовы к предметному диалогу о покупке авто

Что мы сделали и что я донес до клиента, что нужно делать

Отказ от продаж «в лоб» и переход к глубокому прогреву

Я предложил полностью изменить вектор: перестать гнать холодный трафик на посадочные страницы и лид-формы, а направлять его в закрытый Макс-канал по подписке

Почему именно такой формат? При заказе автомобиля из другой страны доверие играет ключевую роль. В канале мы получаем возможность планомерно «утеплять» аудиторию, которая изначально приходит с запросом на покупку, но еще полна страхов и сомнений

Мы сделали ставку на трансляцию очевидного факта: покупать авто из других стран сегодня объективно выгоднее и безопаснее. На популярных внутренних площадках (DROM, Авто.ру, АВИТО и т.д.) покупатель постоянно рискует нарваться на авто со скрученным пробегом, скрытыми дефектами после серьезных ДТП или откровенные «перевертыши». Нашей задачей было донести эту разницу через экспертный контент

Разработка стратегии и контентной воронки

Мы ушли от хаотичного постинга и разработали строгий контент-план, в котором детально проработали каждую контентную линейку (боли, возражения, кейсы, процесс доставки)

Огромным плюсом стало то, что клиент подошел к задаче максимально серьезно и включился в работу. Мы сформировали контентный запас на 2-3 недели вперед, четко понимая: что мы показываем, какие посты публикуем и к какому целевому действию ведем читателя

Живой контент от клиента + AI-автоматизация

Чтобы система работала бесперебойно, мы разделили производство контента:

• Живое видео (зона ответственности клиента): Я составил подробное ТЗ для съемок. Заказчик снимал живые видеоролики «с полей», показывая реальный процесс подбора, осмотра и отправки автомобилей, что формировало колоссальное доверие
• Тексты и постинг (зона AI-технологий): Всю текстовую часть я взял на себя, подключив искусственный интеллект. С помощью нейросетей я формировал посты строго по разработанному контент-плану (на неделю/месяц вперед). Более того, ИИ был интегрирован в систему автоматизации: он не только генерировал тексты, но и обеспечивал автоматическое размещение постов по заданному графику

Таким образом, мы получили идеально работающую контентную машину: клиент давал живую фактуру, а AI-алгоритмы упаковывали ее в продающие смыслы и публиковали без сбоев

Кастомная разработка: ИИ-агенты и прозрачный автопостинг

Мы пошли еще дальше. Стандартные сервисы отложенного постинга не давали нужной гибкости, а для заказчика была критически важна прозрачность процесса. Учитывая негативный опыт с прошлыми подрядчиками, клиент хотел держать руку на пульсе и четко понимать: что будет опубликовано, когда, и главное — на какой сегмент целевой аудитории направлен каждый конкретный пост

Поскольку я глубоко погружен в автоматизацию и работу с ИИ-агентами, для этого проекта я не стал использовать шаблонные решения. Используя передовые возможности актуальных версий ChatGPT и Claude, я написал собственный кастомный скрипт автопостинга для нашего MAX-канала

Через код я развернул удобный пользовательский интерфейс. Клиент получил персональную защищенную ссылку, перейдя по которой, он видел всю матрицу контента в режиме реального времени:

• Готовые тексты постов, сгенерированные ИИ под конкретные запросы аудитории
• Точное расписание выхода публикаций
• Четкую разметку: какой пост закрывает боли конкретного сегмента целевой аудитории (например, тех, кто ищет семейный кроссовер из Кореи, или тех, кому нужен премиум из Китая)

Результат этого внедрения: Мы полностью сняли тревожность клиента. Он получил 100% контроль и прозрачность происходящего, а мы — бесперебойную автоматизированную машину, которая планомерно прогревала базу, готовя пользователей к статусу горячих квал-лидов

Источник трафика: Гиперсегментация и система прелендингов

Когда система контента и ИИ-автопостинга была готова, встал вопрос привлечения трафика в канал. Мы сразу отмели интуитивные, но неэффективные пути: не стали закупать хаотичные посевы в Telegram и отказались от прямого залива из Яндекс.Директа на ссылку канала. Опираясь на свой опыт, я внедрил совершенно иную, более сложную архитектуру

Мы выстроили систему мультисегментированных прелендингов (транзитных страниц)

Мы не просто разделили аудиторию на глобальные потоки «Китай» и «Корея». Мы заморочились и проработали максимально узкие, целевые сегменты. Под каждый популярный запрос была создана своя посадочная страница-прокладка:

• Отдельный прелендинг для тех, кто целенаправленно ищет Toyota Camry;
• Своя страница под желающих привезти Toyota RAV4;
• Точечные прелендинги под конкретные хиты китайского автопрома (например, LiXiang L9

Наша «киллер-фича»: Бесшовный путь пользователя

Главная деталь, которая обеспечила нам взрывную конверсию — это настройка точечной маршрутизации трафика внутри самого МАКС канал

Если человек искал на прелендинге конкретно Lixiang L9 и нажимал кнопку «Подписаться на канал», его не просто перекидывало в общий поток публикаций, где он мог потеряться. Кнопка подписки вела по прямой ссылке на конкретный пост в MАX-канале, посвященный именно этой марке автомобиля

Человек переходил в канал и в ту же секунду видел разбор Lixiang L9, актуальные цены, условия доставки и видео от клиента. Никакого расфокуса. Мгновенное закрытие потребности

Что дала такая сложная структура?

1. Мгновенное вовлечение и удержание. Пользователь сразу получал то, что искал. Это давало мощный эффект доверия — человек начинал читать релевантный пост и оставался в канале прогреваться дальше
2. Радикальное снижение стоимости лида и подписчика. За счет стопроцентного попадания в запрос пользователя конверсия транзитных страниц взлетела, а цена квалифицированного лида и подписчика резко пошла вниз
3. Прозрачная юнит-экономика и аналитика спроса. Мы начали в цифрах видеть, какое именно направление и какие марки генерируют больше интереса, перестав работать вслепую
4. Управляемое масштабирование. Понимая точное распределение запросов, мы получили в руки «вентиль трафика». Мы можем искусственно повышать или понижать количество заявок на конкретные модели в зависимости от приоритетов бизнеса
5. Идеальная квалификация на входе. В канал попадает не просто «зевака», а лид с конкретной потребностью. Отдел продаж, получая заявку, сразу видит предмет разговора, что позволяет с ходу применять нужный оффер и сокращать цикл сделки

Кастомная CRM-система и сквозная аналитика до поста

Поскольку мы запустили сложную мультисегментированную воронку, нам требовалась идеальная прозрачность данных. У заказчика уже была настроена AmoCRM, но мы столкнулись с жестким техническим ограничением: стандартный функционал AmoCRM не позволял связать конкретную заявку с конкретным постом в MAX-канале, с которого пришел пользователь. Без этого мы не могли видеть, какие именно смыслы и офферы генерируют реальные деньги

Идея решения снова была моей. Так как я глубоко специализируюсь на создании ИИ-агентов, автоматизации бизнес-процессов и ИИ-разработке приложений, мне не составило труда спроектировать и написать под этот проект собственную кастомную CRM-систему

В чем ключевые преимущества нашей CRM перед готовыми аналогами?

1. Сквозная аналитика до конкретного поста. Мы получили то, ради чего все задумывалось. Теперь система четко фиксирует путь клиента: с какого прелендинга (например, по LiXiang L9) он зашел, на какой пост кликнул внутри канала и в какой момент оставил заявку. Это дало нам стопроцентное понимание эффективности контента
2. Колоссальная экономия бюджета. Заказчику больше не нужно переплачивать огромные деньги за лицензии, тарифные сетки или платить интеграторам за ежемесячное обслуживание тяжеловесных CRM-систем. Никаких скрытых платежей за «пакетные составляющие», 90% функций из которых бизнесу просто не нужны
3. Абсолютная гибкость и отсутствие «костылей». Внедрение любых новых фич или интеграций в AmoCRM или Битрикс24 — это всегда боль, связанная с костыльными решениями: настройкой вебхуков, ограничениями сторонних API, покупкой и установкой кучи платных виджетов из маркетплейса, которые постоянно отваливаются. Нашу кастомную CRM можно масштабировать как угодно. Любая интеграция пишется напрямую под нужды бизнеса — быстро, чисто и надежно

В итоге клиент получил не просто поток квал-лидов, а полностью независимую, автоматизированную экосистему: от генерации умного контента с помощью ИИ до кастомной CRM-панели, которая считает юнит-экономику каждого вложенного рубля

Яндекс Директ и двухуровневая оптимизация алгоритмов

Когда вся инфраструктура (прелендинги, MAX-канал с ИИ-контентом и кастомная CRM) была готова, мы открыли вентиль трафика. Мы запустили рекламные кампании в Яндекс Директ, направляя аудиторию на нашу сетку сегментированных транзитных страниц

Но главное волшебство заключалось в настройке целей и обучении алгоритмов Яндекса. Мы выстроили двухуровневую систему оптимизации:

Уровень 1: Оптимизация на подписку (микроконверсия) Базовой целью рекламных кампаний мы назначили переход и подписку на Max-канал. Это позволило алгоритмам Яндекса быстро зацепиться за нужную аудиторию, снизить общую стоимость клика и начать заливать дешевый, но релевантный трафик в нашу контентную воронку

Уровень 2: Оптимизация на КВАЛ-лид (макроконверсия) Здесь сыграла свою главную роль наша кастомная CRM-система. Мы не просто собирали заявки, мы настроили передачу данных обратно в Яндекс Директ. Создали сквозную цель — «Квалифицированный лид».

Как только отдел продаж переводил заявку в статус «Квал» внутри нашей CRM, этот сигнал моментально отправлялся обратно в рекламный кабинет Директа.

Что это дало на практике?

Мы заставили алгоритмы Яндекса работать на конечный результат бизнеса, а не на красивые цифры в отчетах. РК обучались не просто искать людей, которые готовы подписаться на канал (таких много), а целенаправленно искали тех пользователей, чьи поведенческие паттерны совпадают с теми, кто оставляет качественные заявки и готов к покупке авто

В итоге мы получили самообучающуюся связку: чем больше квал-лидов мы получали, тем точнее и умнее становилась наша реклама, снижая стоимость конечного клиента при масштабировании бюджета

Скорость обработки первичных заявок через AI-ассистент

Генерация лидов — это только половина дела. В нише авто под заказ критически важна скорость ответа: пока менеджер занят, горячий клиент остывает или уходит к конкурентам

Аудит показал слабую зону: до нашего вмешательства время первичного ответа менеджера составляло 20–30 минут, а в часы пик доходило до одного часа. Это недопустимо для трафика, который мы с таким трудом подогревали в MAX-канале. Сливать такие лиды из-за человеческого фактора было нельзя

Поэтому в нашу кастомную CRM-систему был интегрирован AI-бот для первичной обработки заявок

Как выстроен процесс сейчас:

• Мгновенный контакт: Как только заявка падает в CRM на этап «Первичное обращение» и клиент пишет сообщение, в диалог за секунды вступает AI-бот. Он приветствует пользователя и начинает квалификацию по заданному сценарию
• Бесшовный перевод на человека: Мы заложили надежную систему подстраховки. Если бот понимает, что квалификация идет не по плану, или клиент задает сложный, нестандартный вопрос, диалог моментально передается живому менеджеру
• Контекст без потерь: При переводе диалога менеджер получает алерт (уведомление) вместе со всей историей переписки. Он видит, о чем ИИ уже успел спросить, и на каком моменте произошла передача. Клиенту не нужно повторять свои пожелания дважды

Промежуточный итог внедрения: Конечно, AI-модель сейчас находится в стадии активного дообучения и оптимизации на реальных диалогах — это непрерывный процесс, и нам еще есть с чем работать. Но главная бизнес-задача уже решена: мы сократили время реакции на новую заявку с 30–60 минут до пары секунд

Клиент мгновенно получает внимание компании, а менеджеры подключаются только к предметным разговорам или нестандартным запросам, что колоссально разгрузило отдел продаж

Итоги в цифрах:

Весь этот технический и маркетинговый комплекс (MAX-канал, AI-контент, гиперсегментация и кастомная CRM) создавался ради одной цели — получить управляемый поток целевых заявок по адекватной цене. И цифры из рекламного кабинета Яндекс Директ говорят сами за себя

Результаты рекламных кампаний (оптимизация на «Подписку Max Channel»):

• Освоенный бюджет: более 3 150 000 ₽ (что подтверждает масштаб и стабильность связки), разрез 2,5 месяцев
• Количество целевых подписок: 34 453 конверсии
• CPA (цена заявки/подписки): нам удалось добиться стабильной стоимости первичного лида в диапазоне от 85 до 98 рублей (средняя цена — 91,56 ₽). В нише автоимпорта, где клик зачастую стоит дороже, получение целевого подписчика до 100 рублей — это феноменальный результат

Результаты по качеству (квал-лиды):

Благодаря тому, что трафик проходил через транзитные страницы (с точным соответствием марке авто, например LiXiang L9) и прогревался в канале, конверсия из обычного подписчика в квал-лида превзошла ожидания заказчика.

• Стоимость квалифицированного лида (квала): 800 - 1 200₽
• Качество обращений: Отдел продаж перестал тратить время на "пустые" звонки. В CRM поступают заявки от людей, которые уже знают условия доставки, понимают ценообразование и готовы переходить к подбору конкретного автомобиля

Если вам важно не «больше заявок», а больше записей и выручки — можем разобрать, подойдёт ли эта модель именно вам

Готов разобрать вашу клинику и честно сказать, есть ли здесь потенциал для таких же цифр или лучше не тратить бюджет

▪ Свяжитесь со мной напрямую в WhatsApp
▪ Свяжитесь со мной напрямую в Telegram
▪ Мой блог в вконтакте
▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в Telegram
▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в МАКС

В своём телеграм канале я рассказываю о кейсах и делюсь инсайтами по маркетингу

На апрель 2026 года ситуация такова: ни OpenAI (ChatGPT), ни Anthropic (Claude) официально не обслуживают пользователей из России и Беларуси. В то время как другие страны СНГ (Казахстан, Грузия, Армения и др.) в белый список входят.

Политика платформ ужесточилась. Только за вторую половину 2025 года Claude заблокировал почти полтора миллиона профилей. Из 52 тысяч поданных апелляций одобрили лишь 1700 (шанс на разбан — около 3.3%). Кроме того, платежный шлюз Stripe не принимает карты банков РФ с 2022 года.

Эта инструкция поможет вам безопасно пройти все этапы от регистрации до оплаты, минимизировав риск потери денег и блокировки аккаунта

Фундамент: Контроль «Цифрового следа»

Это ключевое правило. Если вы его проигнорируете, дальше можно не читать.

Нейросети давно не смотрят только на ваш IP-адрес. Алгоритмы анализируют комплекс данных: локацию IP, страну выпуска банковской карты, биллинговый адрес, регион номера телефона, настройки привязанного Google-аккаунта и даже технические параметры браузера (разрешение экрана, шрифты, User-Agent)

• Идеальный сценарий: Все эти данные указывают на одну локацию (или логически совместимые, например: финский IP и карта банка Казахстана). Система видит в вас обычного юзера
• Красный флаг: Вы заходите с IP США, карта у вас из Индонезии, а номер телефона начинается на +7 или принадлежит другой случайной стране. Это паттерн мошенника или обходчика блокировок — следует немедленный бан

Главное правило: Собрали связку один раз — больше ее не меняйте. Никаких смен стран, никаких оплат чужими картами и передачи пароля друзьям

Шаг 1. Настройка соединения (VPN / Прокси)

Без надежной подмены IP-адреса вас не пустят даже на стартовую страницу.

1. Забудьте про бесплатные VPN. Ими пользуются тысячи людей одновременно. Нейросети просто вносят такие IP-адреса в блэклисты целыми пачками, баня всех пользователей разом
2. Выбирайте платное и постоянное. Нужен сервис с возможностью выбора конкретной страны. Отлично подходят «чистые» локации: Германия, Польша, Нидерланды, Финляндия или США
3. Не прыгайте по странам. Выбрали Германию — используйте её всегда
4. Следите за фоном. Никогда не открывайте Claude или ChatGPT с выключенным VPN. Один засвеченный российский IP может привести к блокировке
5. Заделайте дыры (WebRTC). Ваш браузер может незаметно передавать реальный IP. Зайдите на browserleaks.com/webrtc Если там виден ваш российский провайдер — отключите эту функцию (например, через расширение WebRTC Leak Prevent для Chrome).

Совет для параноиков: Самый надежный вариант — купить личный европейский VPS-сервер (от $10 в месяц) или использовать прокси от реальных интернет-провайдеров (ISP). Так ваш IP будет абсолютно уникальным

Шаг 2. Подготовка базы (Почта и Телефон)

Создайте чистый Gmail. Нейросети лояльнее относятся к авторизации через Google. Не используйте личную почту. Создавайте новый ящик со включенным VPN той страны, которую вы выбрали на первом шаге. Эту же страну укажите в настройках профиля Google. Альтернатива — купить уже готовый зарубежный Gmail-аккаунт

Арендуйте иностранный номер. Для приема проверочных SMS (особенно жестко с этим у Claude) российские номера не годятся

Постоянный номер:

eSIM Казахстан — постоянная eSIM на вашем телефоне. Удобнее, но дороже. Купить можно, например, вот тут

Либо, если уже есть свой номер другой страны (не РФ)

Разовые номера: Используйте сервисы вроде online-sim.io (пополнение от $5), grizzlysms.com или hero-sms.com (пополнение через СБП). Выбирайте страну, совпадающую с вашим VPN. Если код не идет, пробуйте другой регион.

Постоянные номера: Купите туристическую eSIM (например, Казахстана) — это дороже, но номер всегда будет с вами

Шаг 3. Регистрация профиля

Для Claude: Включаете свой постоянный VPN -> Открываете браузер в режиме «Инкогнито» -> Авторизуетесь через подготовленный Google-аккаунт -> Вводите арендованный номер и принимаете SMS. Важно: ничего не оплачивайте сразу! (Подробнее в Шаге 5)

Нюанс с KYC: Anthropic начала запрашивать селфи и паспорта для платных подписок. Решение — либо проходить верификацию, либо использовать продвинутые методы оплаты, где карта уже верифицирована (банки СНГ или Bybit)

Для ChatGPT: Здесь проще. Сайт открывается даже без VPN, но для регистрации он всё равно понадобится (как и для дальнейшей оплаты). Схема та же: VPN -> Почта -> Иностранный номер

Шаг 4. Оплата подписки (3 надежных способа)

Вариант А (Простой): Помощь посредников Вы отправляете рубли переводом по СБП, а сервис оплачивает вашу подписку своей иностранной картой

Маркетплейс цифровых товаров — пишешь в поиск что хочешь купить, выбираешь продавца с рейтингом и отзывами, читаешь условия и покупаешь.

Еще один маркетплейс — то же самое, что и выше

• Где искать: Telegram-боты (например, Claude Store), площадки вроде Oplatym.ru (есть промокод TREYSI на скидку 15%), специальные разделы в Озон Банке или маркетплейсы цифровых товаров
• Минус: Придется заплатить комиссию сверху (хотя на ChatGPT иногда бывают скидки). Тщательно проверяйте отзывы продавцов

Вариант Б (Средний): Виртуальные карты Выпускаете виртуалку (например, через Zarub, Pyypl Bot или WantToPayBot), пополняете криптой или рублями и платите сами

Минус: Карты нужно тестировать (одна работает в OpenAI, но не проходит в Anthropic). Кроме того, категорически нельзя использовать «одноразовые» карты — ИИ-сервисам нужна карта, поддерживающая автопродление подписки, иначе бан

Вариант В (Профессиональный): Карты банков СНГ или Криптокарты Один раз заморочились и забыли о проблемах

Bybit Card: Регистрируетесь на криптобирже Bybit, проходите проверку личности по загранпаспорту РФ. При выпуске карты указываете регион Казахстан/Кыргызстан (адрес можно найти в сети) и вводите казахстанский номер. При регистрации можно использовать код V9PRG8 для бонуса. Пополняете счет в USDT, карта сама конвертирует их в доллары при оплате подписки

Реальный банк СНГ (Kaspi, Bakai и др.): Самый стабильный метод. Открывается либо при личном визите, либо удаленно через посредников (около 10–30 тыс. рублей)

Лайфхак с Apple: Самый недооценённый способ — но часто он хорошо работает. Добавляешь карту в Apple Pay (не все карты могут подойти). Apple выступает посредником между тобой и сервисом. Anthropic/OpenAI видят платёж от Apple, а не с твоей карты напрямую. Но иногда цена может быть немного выше, чем если платить напрямую

Шаг 5. Прогрев аккаунта:

Самый игнорируемый шаг — и одна из главных причин бана.

Свежий аккаунт (особенно Claude), который сразу после регистрации начинает делать кучу действий — это паттерн бота. Они видят цепочку: регистрация → оплата → 1000 запросов за час. Поэтому, нам нужно показать системе, что мы реальный человек.

Прогрев занимает 2 дня. Потерпи — это страховка для аккаунта на месяцы вперёд.

День 1 — знакомство (без оплаты)

Трёхбуквенный включён, страна та же

Заходишь на claude.ai

Задаёшь 5–10 обычных вопросов: переведи текст, объясни концепцию, проанализируй короткий файл

Создаёшь 1–2 проекта в Projects, загружаешь PDF/txt, спрашиваешь по нему

Проводишь 2–3 диалога по 5+ сообщений каждый

Не оплачивай подписку. Сегодня просто пользуешься free-версией.

День 2 — оплата и плавный переход

Утром заходишь, проводишь 2–3 коротких диалога

Потом идёшь → оплачиваешь подписку

После оплаты ещё 3–5 диалогов

Через 2–3 часа после оплаты можно начать активно использовать

Первый день после оплаты — без рекордов. Не запускай Claude Code на 8 часов сразу.

С каждым днём система привыкает к твоему паттерну. Через неделю стабильного использования аккаунт уже считается «своим»

Чего категорически нельзя делать:

Список причин, по которым аккаунты улетают в бан. Все собраны из реальных кейсов.

Не шарить аккаунт с друзьями. Реальный кейс: трое парней пользовались одним Claude Pro втроём с разных IP → бан без возврата. Anthropic видит это как перепродажу доступа

Не прыгать между странами трёхбуквенного. Сегодня Германия, завтра США, послезавтра Япония — прямой путь к блокировке

Не покупать дешёвые аккаунты с маркетплейсов. Под видом обычных аккаунтов часто продают семейные или корпоративные с общей квотой → бан в первые 1–2 недели. Считай это расходником, не нормальным аккаунтом

Не подключать подписку Claude Pro/Max к OpenClaw и другим IDE-обёрткам. С января 2026 Anthropic банит за это автоматически — система палит, что подписка используется для эмуляции официального API. Только официальный Claude Code или официальные интеграции

Не менять регион подписки задним числом. Если изначально оплатил с USA-биллингом, старайся через 3 месяца не менять на карту другого региона. Принцип цифрового следа: настроил один раз — не меняй

Не использовать одноразовые виртуальные карты для подписки. Они для разовых платежей, не для рекуррентных. Подписка отвалится через месяц

Не выключать трёхбуквенный на устройстве, где открыт Claude/ChatGPT. Один промельк российского IP — и есть риск словить бан

Не покупать готовые аккаунты с активной подпиской «дёшево» на Funpay/Playerok. Чаще всего это тот же общий аккаунт

Полезные советы:

Не экономь на трёхбуквенном. Это тот случай, где экономия 200₽ может стоить тебе аккаунта Claude Max за $100. Бесплатные трёхбуквенные — строго нет

Не оплачивай весь год вперёд. Платить помесячно — это маленькая, но важная страховка.

Важно понимать:

Этот гайд — не гарантия, а набор рабочих практик, которые помогают снизить риски. Полностью застраховаться от блокировки нельзя

Финальное решение всегда за Anthropic и OpenAI. Даже идеально настроенный сетап иногда улетает в бан — это часть реальности

Россия и Беларусь не входят в список поддерживаемых регионов, поэтому любой доступ к Claude и ChatGPT для нас — это работа на свой страх и риск

Всё, что описано ниже — практический опыт сообщества AI Room Club и публичных источников по состоянию на апрель 2026. Это не юридический документ

Платформы постоянно меняют правила: один способ оплаты отваливается, другой появляется. Гайд будем держать живым — обновлять, когда что-то перестаёт работать или находим что-то новое

И всё.

Сложно? Да не особо

Да, если делать всё самостоятельно, нужно будет немного повозиться, но результат и доступ к самым сильным ИИ-инструментам того стоит

Услуги: элайнеры / брекет-системы

Задача: не просто заявки, а пациенты, готовые к лечению и чеку

Сразу скажу — это не история про «дешёвые лиды из ВК»

В ортодонтии ВК либо даёт мусор, а у ВК есть такая история с лид-формами, либо даёт результат — всё зависит от того, как выстроена воронка

Что мы сделали на самом деле

Мы сформировали лид-форму, но не «в лоб», а через прелендинг

Да, воронка сужается — и это нормально. Зато если правильно донести смыслы, слова и призыв к действию, цена заявки не растёт, а наоборот — становится управляемой

Это не случайность

Это история, которую я затачивал годами

И честно — до сих пор не понимаю, почему в медицинских нишах почти никто так не делает. Я постоянно вижу лид-формы без прелендинга: сразу форма, сразу вопросы, сразу «оставьте номер»

В итоге — мусор, оффрод и разговоры про «ВК не работает»

Работает. Просто немного не так

Дальше — обработка заявок

Все заявки мы сразу передавали в CRM amoCRM.

Интеграцию сделали через Albato

Да, многие до сих пор работают «по-старинке» — через пересылку писем в CRM
Формально бесплатно, но по факту:

• есть задержки доставки
• бывают потери заявок
• иногда письмо вообще не доходит

В медицине такие риски недопустимы.

Поэтому мы сознательно пошли через Albato — чтобы заявка попадала в CRM сразу, без сюрпризов.

Отдельный плюс Albato, который многие недооценивают.Он передаёт все ответы из лид-формы и квиза, а не просто имя и телефон. А это критично, когда дальше в работу включается AI-ассистент первичной обработки заявок.

Чем больше контекста получает ИИ на входе:

• тем точнее ответы
• тем меньше лишних вопросов
• тем выше ощущение «живого диалога», а не бота

Про AI-ассистента и первичную обработку заявок я позже распишу отдельно — там вообще отдельный пласт.

Дополнительно мы подключили AI-ассистента для проверки заявок на фрод

Что именно делали

ИИ анализировал аккаунт ВК, с которого оставлялась заявка, и проверял несколько ключевых параметров:

• когда был создан аккаунт
• есть ли у номера телефона активные мессенджеры
• выглядит ли профиль живым, а не техническим
• совпадает ли поведение с нормальным пользователем

Если хотя бы один параметр не проходил проверку, номер помечался в таблице как подозрительный.

Дальше мы формировали отчёт по таким заявкам и передавали его представителю ВК

И тут важный момент: в таких случаях ВК либо возвращал деньги за некачественные заявки, либо давал привилегии аккаунту — более точную и аккуратную аудиторию в открутке

Да, ВК действительно так «шалит» и дает привилегию. Как достучаться да представителей, это тоже отдльеная история

И это не только про фрод

Бывает и другая история: гео в заявках не совпадает. Мы работаем по Новосибирску, а периодически прилетают заявки из Красноярска. Редко, но неприятно

Официальная позиция ВК — перебои мобильного интернета, VPN и особенности маршрутизации трафика

И, к сожалению, в этом есть доля правды

Хорошая новость в том, что с этим тоже можно бороться

Есть интересные технические решения, фильтры и подходы, которые позволяют минимизировать такие ситуации. Про них расскажу отдельно — тема заслуживает внимания.

Что делали по креативам

Здесь я не изобретал велосипед.У меня уже есть пласт отработанных текстов для вертикальных видео, которые стабильно дают результат в медицинских нишах.

Я разделил смыслы по продукту:

• отдельные тексты под элайнеры
• отдельные тексты под брекет-системы

Это важно, потому что мотивация и боли у этих аудиторий разные. И если мешать всё в один креатив — качество заявок сразу падает.

Дальше я передал эти тексты врачу.

Он сам записал серию видео — живых, без постановки, через экспертизу и объяснение, а не «продажу в лоб».

Отдельно выделили формат до / после

Такие ролики я запускал в отдельных рекламных кампаниях, потому что это другой тип восприятия:

• они быстрее цепляют внимание
• лучше работают на доверие
• дают более тёплый трафик

Но смешивать их с экспертными видео нельзя — они должны жить своей логикой и своим аукционом.

В итоге:

• экспертные видео — на объяснение и квалификацию
• до/после — на доверие и усиление конверсии

Сразу отвечу на вопрос, который обычно возникает первым:

«А как вы прошли модерацию с форматом до / после?»

Есть ряд технических и контентных моментов — как именно подаётся видео, как оно смонтировано, какие смыслы заложены, какие формулировки используются и как выстроен сам формат ролика, — которые позволяют проходить модерацию в ВК без блокировок

Это не «обход», не серые схемы и не нарушение правил, а грамотная адаптация контента под требования площадки.

Подробно расписывать эти моменты публично, конечно, не буду (поддержка из ВК, если вы это читаете — всё по правилам 🙂) Вообщем есть технические и кодовые моменты делать так

Что сделали по упаковке

Если честно, на старте упаковка оставляла желать лучшего.Не критично, но и не на том уровне, который нужен для медицинской ниши с платёжеспособной аудиторией.

Я уговорил клиента полностью пересобрать визуальную и смысловую часть:

— сформировали новую обложку группы

— сделали понятную плитку виджетов

— настроили меню и логику навигации

То есть привели сообщество в состояние, когда человек заходит и с первого экрана понимает: кто вы, чем занимаетесь и почему вам можно доверя

Услуговая линейка при этом уже была выстроена достаточно грамотно

Моя задача была не ломать, а подкорректировать тексты в описаниях услуг — убрать лишнее, усилить смыслы, добавить структуру

Плюс сразу закладывали это с прицелом на SEO: формулировки, названия услуг, логика описаний — всё, чтобы эта история нормально индексировалась и дальше работала не только на рекламу, но и на поиск

Что по результатам

По аудиториям сработали неочевидные интересы. Сразу скажу — это не «красота», не «уход» и не вся эта стандартная история, в которую льют 90% рынка.

Мы пошли чуть глубже и нестандартнее

Не буду раскрывать конкретные связки — тут важнее сам принцип: изучать ЦА, а не тыкать в очевидное. Именно это даёт разницу в цене и качестве заявок

Отдельно хорошо показала себя аудитория тех, кто уже пользовался стоматологическими услугами

Мы собрали базу, почистили её и на её основе сформировали Look-alike.

LAL отработал ровно так, как и должен работать в медицинских нишах:

— меньше мусора

— выше осознанность

— проще квалификация

— быстрее запись

В итоге реклама перестала быть «про клики» и стала про людей, которые реально понимают, зачем им элайнеры или брекеты

Расскажу одну из фишек, которую использую почти всегда. Я разделяю направления по разным рекламным кабинетам. Да, со стороны это выглядит странно. Кто-то даже говорит, что это избыточно и неудобно. Но разницу я видел не в теории — в цифрах, и не один раз.

Что я делаю на практике:

Если это элайнеры — отдельный рекламный кабинет.

Если это имплантация — отдельный рекламный кабинет.

Если это другое направление — снова отдельный кабинет.

Зачем это нужно?

Потому что когда в одном кабинете крутятся разные медицинские направления, они начинают душить друг друга

В итоге алгоритм путается, оптимизация размазывается, и ни одно направление не раскрывается нормально.

А когда каждое направление живёт в своём кабинете:

— у него своя история обучения

— своя динамика ставок

— своя логика оптимизации

— и свои сильные креативы

Рекламная кампания работает дольше, стабильнее и предсказуемее.

Без постоянных «качелей» и странных провалов

Да, это требует больше дисциплины и контроля.Но если задача — не просто «покрутить рекламу», а выстроить систему, — другого варианта я для себя не вижу

Также мы подключили Senler и начали вести часть трафика не напрямую в заявку, а в воронку прогрева

Логика простая: после квиза человек попадал в серию сообщений, где дальше с ним уже работал AI-продажник.

Он не просто слал заготовленные шаблоны, а подстраивал контент под ответы человека:

— какие вопросы он выбрал в квизе

— какую боль обозначил

— что именно его волнует: эстетика, срок лечения, цена, дискомфорт, результат

По сути, каждый пользователь получал свою версию диалога, а не универсальный скрипт «для всех».

Самое интересное — ИИ дополнительно анализировал аккаунт:

— чем человек интересуется

— на какие группы подписан

— какие темы и паттерны поведения у него прослеживаются

И вот эта статистика стала для меня ключевой. Именно она позволила дальше оцифровать аудиторию и понять: кому и где показывать рекламу, не по тупым ключевым фразам, а по реальным группам, интересам и пересечениям, которые на первый взгляд вообще неочевидны. Можно кончено запуститься на широкую аудитрию.

Дальше мы пошли в автоматизацию первичных обращений

После того как лид приходит в amoCRM (в виде номера телефона), мы внедрили первичную обработку заявок через AI

Не просто «записать в таблицу», а реально начать диалог.

Что происходит по факту:

AI сначала изучает, на какие вопросы человек отвечал в квизе / лид-форме.

Понимает:

— с какой болью он пришёл

— какое направление его интересует

— на каком этапе принятия решения он находится

И уже после этого формирует персональное общение, а не шаблонный текст.

Технически:

— подключили ChatGPT через токены

— всю логику связали и автоматизировали через n8n

— CRM, квиз, сообщения и AI работают как единая систем

В итоге

— менеджер получает уже разогретого и понятного лид

— сокращается время отклика

— снижается нагрузка на первичную обработку

— и самое главное — растёт квалификация заявок

Что по итогу:

За 2 месяца работы мы сделали 10 266 770 ₽ выручки

Общий рекламный бюджет составил ≈ 600 000 ₽

Без «волшебных кнопок», без демпинга, без слива трафика

Только нормальная воронка, квалификация лидов и система, которая доводит заявки до денег

Именно ради таких цифр всё это и затевалось

Если вам важно не «больше заявок», а больше записей и выручки — можем разобрать, подойдёт ли эта модель именно вам

Готов разобрать вашу клинику и честно сказать, есть ли здесь потенциал для таких же цифр или лучше не тратить бюджет

▪ Свяжитесь со мной напрямую в WhatsApp
▪ Свяжитесь со мной напрямую в Telegram
▪ Мой блог в вконтакте
▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в Telegram

В своём телеграм канале я рассказываю о кейсах и делюсь инсайтами по маркетингу

Проблемы на старте:

Отсутствие стабильного потока пациентов. Клиника периодически закрывала операции, но не имела регулярной загрузки графика хирургов.

Высокая конкуренция и отток клиентов. Многие потенциальные пациенты рассматривали предложения от столичных клиник или искали варианты за границей, где агрессивнее рекламируются «низкие цены» и «звёздные хирурги»

Сильная скидочная зависимость. Рекламные кампании строились в основном на акциях «–20% на операцию» или «бесплатная консультация». В итоге аудитория привыкла ждать скидок и слабо реагировала на полноценные офферы

Отсутствие чёткой стратегии и позиционирования. В рекламе клиника никак не показывала экспертность и уникальность хирургов, делая упор только на цену, а не на качество, безопасность и результаты операций

В итоге на старте мы столкнулись с задачами: выстроить стратегический подход к продвижению, сформировать доверие и лояльность у пациентов, а также создать стабильный поток обращений без упора на скидки

Что сделали?

Переформатировали стратегию: акцент сместили с клиники на личный бренд хирурга. Основная задача — показать компетенцию, опыт и экспертность врача.

Разработали контент-план: подготовили серию статей для Яндекс Дзена и VC.RU, где раскрывали ключевые вопросы по маммопластике и блефаропластике. Материалы объясняли нюансы операций простым языком, закрывали страхи и возражения пациентов.

Сняли ряд видео-роликов, чтобы через живую подачу врача сформировать доверие и подчеркнуть его профессионализм.

Создали воронки с посадочными страницами под каждое направление: отдельные лендинги для маммопластики и блефаропластики с акцентом на опыт врача, результаты операций и отзывы.

Запустили рекламу в Яндекс РСЯ на женщин 25–45 лет, интересующихся эстетической хирургией.

Сформировали связку «реклама — статьи — видео — консультация». Пациенты сначала знакомятся с врачом через статьи и видео, а потом попадают на лендинг с призывом записаться.

Как это сделали?

В пластической хирургии доверие решает всё. Поэтому ключевым элементом стратегии стало развитие личного бренда хирурга через экспертный контент и системные воронки. Это позволило не только увеличить поток заявок, но и повысить конверсию в реальные консультации и операции.

1. Отличие на уровне офферов

Обычно пластические клиники конкурируют скидками или ценой.Мы же сделали ставку на личный бренд хирурга.Сместили акцент с «операция со скидкой» на экспертность: опыт врача, его подход, естественный результат и безопасность процедур.

В итоге пациенты выбирают не «где дешевле», а «кому я доверю своё тело и лицо».👌

2. Правильный выбор процедур

Вместо продвижения всего подряд, мы сосредоточились на двух ключевых направлениях: маммопластика и блефаропластика. Обе процедуры востребованы, понятны аудитории и дают возможность хирургу показать свой профессионализм. Так личный бренд врача закрепился именно в этих направлениях, что усилило доверие и позволило привлекать стабильный поток целевых пациентов.

Для первой маркетинговой связки я всегда выбираю услуги и продукты с уже «сформированным спросом».

Это особенно актуально в пластической хирургии: люди не спонтанно приходят на маммопластику или блефаропластику, а ищут информацию, читают отзывы, сравнивают цены и клиники.

Поэтому на старте важно взять именно те направления, где есть высокий и стабильный спрос. Так клиент видит первые результаты максимально быстро.

Спрос я оцениваю не только через Яндекс Вордстат. Использую сразу несколько инструментов:

Google Trends — чтобы понять динамику и сезонность по процедурам.

Keys.so и Serpstat — для анализа частотности и конкуренции по ключам.

ProDoctorov, Zoon, NaPopravku — чтобы увидеть, какие врачи и клиники собирают больше отзывов и внимания.

ВК-реклама и Яндекс Директ — прогнозы по аудитории и ставкам в рекламных кабинетах.

Форумы и тематические сообщества — для понимания реальных болей пациентов.

Такой подход позволяет точно выбрать процедуру (например, маммопластику или блефаропластику), проверить спрос и эффективно запустить первую маркетинговую связку на аудиторию, которая уже готова к покупке.

Ядро целевой аудитории

Женщины 25–50 лет, которые хотят подчеркнуть или восстановить свою привлекательность.

• Для маммопластики — это девушки после родов, женщины после сильных колебаний веса или те, кто всегда мечтал о гармоничной форме и размере груди.
• Для блефаропластики — это женщины (и мужчины), которых беспокоит «усталый взгляд», нависшие веки, мешки под глазами.

Эти пациенты стремятся не просто к красоте, а к уверенности в себе, к ощущению, что зеркало снова радует. И они готовы инвестировать в результат, который реально меняет жизнь.

Основные тезисы для оффера

• Маммопластика: «Верни форму и уверенность в себе. Современные импланты, естественный результат, надёжная безопасность.»
• Блефаропластика: «Свежий взгляд без усталости. Убираем нависшие веки и мешки под глазами — без долгой реабилитации.»

Эти тезисы я расписал здесь в «лайтовом» виде для статьи. Для клиента, разумеется, мы сформировали самые сильные и смысловые формулировки — на основе двухнедельного кастдева с бывшими пациентами. Их ответы, страхи и ожидания легли в основу финального оффера

Обе услуги объединяет акцент: естественный результат, минимум боли, максимум эстетики и уверенности.

Финансовый и эмоциональный акцент

• Маммопластика стоит от 250 тыс. ₽, блефаропластика — от 120 тыс. ₽
• Операции проводятся один раз и дают яркий и заметный эффект «до/после»
• Пациент получает реальный результат, который невозможно сравнить с косметикой или временными процедурами.

ОФФЕР И САЙТ-ПРОДАЖНИК

Для каждого направления — маммопластики и блефаропластики — я создаю отдельный сайт-продажник, полностью адаптированный под смартфоны.

На лендинге пациентки сразу видят ключевые преимущества: естественный результат, опыт хирурга, фото «до/после» и пошаговый процесс операции.

Чтобы упростить путь к записи, добавляю:

• короткий опрос для выявления потребностей (например, увеличение/коррекция груди или верхняя/нижняя блефаропластика);
• несколько вариантов призывов к действию: оставить заявку, записаться на консультацию, перейти в WhatsApp для мгновенного общения с администратором.

Сайт собирается на конструкторе — запуск быстрый, изменения можно вносить оперативно в процессе работы.

Все заявки автоматически интегрируются в CRM и дублируются в Telegram, чтобы администраторы не теряли ни одного контакта.

Ключ к стабильному потоку заявок — это короткий, но грамотно выстроенный лендинг.

В структуре сайта мы учитываем ситуации клиента, прорабатываем блоки с закрытием возражений и вызовом доверия: фото «до/после», опыт хирурга, ответы на частые вопросы, реальные отзывы.

Формы захвата, размещённые в нескольких местах, позволяют пациентке оставить заявку в тот момент, когда она «созрела» — будь то после просмотра примеров работ или после блока с преимуществами.

Такой лендинг не требует бесконечных акций и скидок. Он работает за счёт правильной логики и структуры — и может давать заявки стабильно и долго

*не показываю офферы в статьях полностью из соображений безопастности клиентов

Получился компактный лендинг-воронка, где основной акцент сделан на личности хирурга, проводящего маммопластику и блефаропластику.

Главный барьер для пациенток в пластической хирургии — это доверие. Именно поэтому вся структура страницы выстроена так, чтобы формировать его с первого экрана: от истории врача и профессиональных регалий до реальных фото «до/после» и отзывов пациенток.

В этой нише решение принимается не по скидкам, а по экспертности, опыту и репутации хирурга. Лендинг-воронка подчеркивает именно эти качества и ведёт пациентку к записи на консультацию естественным и логичным путём.

Реклама в Яндекс РСЯ

В рекламных кампаниях мы сделали акцент на личности хирурга, используя его фотографии в креативах.

Лицо реального специалиста вызывает доверие куда сильнее, чем безличные стоковые изображения.

Для направлений маммопластики и блефаропластики это особенно важно: пациентки выбирают не просто услугу, а врача, которому доверят свою внешность и здоровье

Такой подход в Яндекс РСЯ сработал отлично — CTR вырос, а конверсия в заявки стала выше, чем у рекламных кампаний с обычными картинками

рекламные креативы по блефаропластике

рекламные креативы по маммопластике

Что мы сделали дальше:

После того как отловили первые фродовые заявки и поняли, что РСЯ льёт не только живых людей, но и откровенный мусор, мы пошли системным путём:

1 Подключили промежуточных ботов и квиз — отсев начался сразу на этапе заявки. Если человек не проходит простые вопросы, то и в CRM он не попадает.

2 В Яндекс Метрике настроили цели: время на сайте, глубина просмотра, переход к форме. Это сразу позволило отделить «мусорный» трафик от нормального.

3 Через отчёты Метрики выгрузили площадки, которые стабильно давали отказы и короткие сессии, и вынесли их в чёрный список в кампании.

4 Постепенно оставили только те площадки, которые реально приводят заявки. И что важно — это не только снизило фрод, но и дало более предсказуемую стоимость лида.

5 Результат: конверсия по валидности выросла почти в 1,5 раза, стоимость валидной заявки стабилизировалась, а «шум» от фрода ушёл.

В итоге мы вышли на 1700 заявок по направлениям маммопластики и блефаропластики.

Общий бюджет составил чуть больше 1 600 000 ₽, а средняя стоимость заявки — всего 900 ₽

Мы корректировали алгоритм общения с лидами в процессе работы.

Самым эффективным оказалось внедрить промежуточный шаг перед консультацией хирурга. Маммопластика и блефаропластика — серьёзные решения, и многие пациентки находятся в состоянии «давно думаю, но боюсь/сомневаюсь»

Поэтому мы сделали акцент на экспресс-консультации: это могла быть короткая онлайн-встреча или общение в мессенджере.

Первичные сообщения обрабатывались через AI-агента, которого мы собрали в n8n и интегрировали в CRM.

Агент отвечал на базовые вопросы, уточнял потребности, помогал снять первые страхи и вовлекал пациентку до контакта с администратором.

Ключевой момент: мы позиционировали экспресс-консультацию не как «продажу операции», а как возможность узнать, подходит ли маммопластика или блефаропластика именно для её случая

Такой подход:

• повысил доверие;
• сократил отвал лидов;
• увеличил конверсию в очные консультации и операции;
• дал рост продаж смежных услуг клиники

схема «N8N» AI ассистента продажника по первичным обращениям + интеграция с CRM системой

Статьи на VC.ru и Яндекс Дзене

Отдельный акцент мы сделали на контент-маркетинг.

Запустили публикации на VC.ru и Яндекс Дзен, где рассказывали о маммопластике и блефаропластике от лица хирурга.

В статьях мы раскрывали:

• реальные истории пациенток и их путь «до/после»;
• мифы и страхи вокруг пластики (боль, реабилитация, безопасность);
• ключевые преимущества и подход врача к операциям;
• ответы на самые частые вопросы, которые задают потенциальные пациентки.
  

Такой формат позволил показать не просто услугу, а экспертность хирурга, вызвать доверие и создать органический поток заявок из статей

ИТОГО, ЧТО ПОЛУЧИЛ КЛИЕНТ:

👉🏻 Полностью выстроенную маркетинговую связку на направления маммопластики и блефаропластики, настроенную “под ключ”.

👉🏻 Продуманный и уникальный оффер, который выделяет хирурга на фоне клиник, конкурирующих только ценой.

👉🏻 Лендинг-воронку с правильной структурой: доверие к врачу, работа с возражениями, фото «до/после», формы захвата.

👉🏻 Настроенные рекламные кампании в Яндекс РСЯ

👉🏻 1700 заявок со средней стоимостью 900 ₽ на услуги стоимостью от 120 000–550 000 ₽.

👉🏻 Публикации на VC.ru и Яндекс Дзене, где мы рассказывали о маммопластике и блефаропластике от лица хирурга. Эти статьи сняли часть барьеров у пациенток, усилили доверие и дали дополнительный поток заявок

Цель работы — протестировать и найти оптимальную связку для привлечения пациенток с минимальной ценой заявки.

Задача выполнена успешно: связка показала эффективность, и проект масштабируется дальше

Хотите проверить, насколько эффективно лид-воронка может работать для вашего бизнеса? Пожалуйста, напишите мне 🙏

За 14 дней вы можете получить более 10 новых клиентов благодаря проверенной системе, которая уже принесла заявки и продажи в более чем 250 проектах в 48+ различных нишах 🔥

Свяжитесь со мной напрямую в WhatsApp▪ Свяжитесь со мной напрямую в Telegram▪ Мой блог в вконтакте▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в Telegram

В своём Телеграм канале я рассказываю о кейсах и делюсь инсайтами по маркетингу - телеграм канал

В настоящее время услуга пользуется большим спросом, поскольку цены в автосалонах официальных дилеров на китайские и корейские машины достаточно высоки, и покупатели активно ищут альтернативные, более экономичные варианты приобретения.

Продолжительность рекламной кампании на момент написания статьи:
с 12 марта 2023 по 12 апреля 2024 года Рекламный потраченный бюджет на текущий момент: 369 000 рублей

На момент обращения клиента, его группа ВКонтакте уже была полностью оформлена, включая визуальное оформление и продуманный путь клиента по воронке продаж с встроенным мини-приложением ВКонтакте.

После того, как все было готово, мы запустили рекламу

Старт рекламы

Начали с самых горячих аудиторий:

• пользователи, которые искали услугу заказ/подбор автомобиля из Кореи и Китая в интернете по ключевым фразам
• пользователи, которые подписывались или проявляли активность в группе конкурентов
• пользователи, которые ищут определенные марки автомобиля. Пример: Geely Monjaro, Lixiang L9, Lixiang L7 (купить, привезти под заказ и т.д.)
• пользователи, которые хотят купить новый авто
• акцентировали момент на такие площаки как Drom.RU, Auto.RU и популярных автоблогеров

Все аудитории показали отличный результат, поэтому мы продолжаем с ними работать. А, с учетом того, что эти аудитории постоянно обновляются, реклама редко выгорает.

Поскольку данная услуга актуальна для широкого спектра потребителей, мы адаптировали тексты под различные уровни заинтересованности аудитории, подбирая соответствующие аргументы для каждой группы:

— для заинтересованных в услуге "заказ автомобиля из Китая и Кореи" мы ясно и открыто предлагаем воспользоваться этой возможностью, выделяя наши уникальные торговые предложения (УТП);

— для тех, кто рассматривает покупку автомобиля, но еще не задумывался о привозе из Китая и Кореи, мы акцентируем внимание на проблемах и опасениях, с которыми сталкивается наша целевая аудитория: сложности с нахождением подходящего варианта на рынке, оценкой его качества и принятием решения о покупке, нехватке времени для изучения информации, страхе приобрести автомобиль, который выйдет из строя через пару недель;

— для тех, кто ищет конкретную марку машины из Китая и Кореи, мы разрабатываем индивидуальные предложения, подчеркивающие нашу способность удовлетворить специфические запросы и предпочтения.

Форматы объявлений
Использовал и боковой таргет и спецформат и промо-посты

Часть аудитории прогревалась в самой воронке группы вк и подписной группы senler и часть уходила и прогревалась в телеграм канале

В процессе работы в данной сфере я столкнулся с несколькими ключевыми проблемами:

1. Высокая конкуренция.

Рынок доставки автомобилей из Кореи и Китая насыщен, и множество компаний предлагают схожие услуги. Чтобы выделиться, требуются креативные и нестандартные подходы в маркетинге и продвижении.

2. Завоевание доверия клиентов.

Для потребителей покупка авто за рубежом – это важное и ответственное решение, поэтому наша задача – подтвердить свою надежность и профессиональный уровень.

3. Образовательная работа с рынком.

Многие потенциальные клиенты еще не осведомлены о возможности заказать автомобиль непосредственно из Кореи и Китая, что требует проведения образовательных маркетинговых акций.

Чтобы добиться успеха в продвижении услуг по доставке автомобилей из Кореи, следует сфокусироваться на:

- Созданию привлекательного и информативного контента в группе ВКонтакте, который подробно рассказывает о предлагаемых услугах и этапах доставки. Также важно демонстрировать команду, стоящую за компанией

- Запуске рекламных кампаний в тизерных сетях, поисковых системах и на других цифровых платформах.

- Партнерстве с автомобильными блогерами и журналистами для создания обзоров и рекомендаций.

- Проведении промоакций и предложении скидок для привлечения новых клиентов.

- Вести контент в телеграм канале

Результаты:
- потрачено - 369 000 рублей без ндс
- пришло заявок - 1 882 обращений (60 процентов в личные сообщения самой группы ВК и 40 процентов с лид-формы)

Сделано выручки около 6 897 000 рублей

👉 Если вас интересует эта тема и вам необходима консультация, можете связаться со мной: https://vk.me/digital_lx

Элитный частный детский сад Child City в центре Уфы с территорией 250 кв.м. Абонементы – от 15 000 ₽ за месяц.
Работают круглосуточно, есть программа выходного дня.

Три возрастные группы: малыши от 1 до 3 лет, от 3 до 5 лет и от 5 до 7 лет. Группы до 9 человек.
Есть изучение английского с носителем языка, индивидуальное 6-ти разовое питание, соляная пещера и прогулка в лесу.

Задача

Увеличить наполняемость частного детского сада.

При бюджете 140 000 ₽ получить 200 заявок.

То есть цена одной заявки не должна превышать 800 ₽

Каналы

Контекстная реклама на Яндексе
Реклама на Яндекс.Картах

ЧТО СДЕЛАЛ

Создали 2 варианта посадочных страницы на конструкторе Flexbe

Создал три рекламные кампании. Рекламу видели:

• Те, кто ищет детский сад в интернете по названию улиц, районов и станций метро, расположенных рядом с садиком
• Те, кто живет в радиусе 5 километров и ищет частный детский сад в интернете
• Те люди, которые ищут садик в Яндексе по названию

Кроме этого, рекламу видели те люди, которые зашли на сайт, но не оставили заявку или не позвонили по номеру телефона.

В текстах объявлений указали цену за месяц посещения, поскольку это элитный детский сад и 15 000 рублей в месяц подходит только для состоятельных людей.

Подключили коллтрекинг – сервис, позволяющий отслеживать звонки по рекламе.

Запустили рекламу на Яндекс.Картах. Для отслеживания статистики по звонкам с карт Яндекс предоставляет подменный номер.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Самым результативной была реклама по территориальным запросам на Яндексе. То есть с запросами детского сада по районам и станциям метро.

Стратегии потребовалось некоторое время для обучения, после прохождения которого рекламная кампания стала показывать очень хорошие результаты.

Мы продолжаем оптимизировать данную рекламную кампанию и внимательно следим за результатами ее работы.

Нужны заявки в детский садик или есть вопросы о продвижении? Пишите мне - https://vk.me/digital_lx

Получение большого количества лидов по максимально низкой стоимости с помощью квиз-лендинга.

Инструменты:

Яндекс Директ (РСЯ), Calltouch, Яндекс Метрика.

Что сделано:

Клиент - застройщик многоквартирных домов. Помимо рекламы на сайт, нами был создан квиз-лендинг с привлекательным главным экраном и тремя уточняющими вопросами, после ответа на которые предлагается оставить свой номер телефона. Также пользователь имеет возможность позвонить самостоятельно по подменному номеру, указанному на квиз-лендинге или оставить заявку на консультацию.

Было принято решение - запустить на данную посадочную страницу РСЯ кампанию со стратегией “максимум конверсий”, с оплатой за клики и ограничением расхода по недельному бюджету.

Целевыми действиями были выбраны: отправка формы квиза и уникальный звонок Calltouch.

Результаты:

Стратегии потребовалось некоторое время для обучения, после прохождения которого рекламная кампания стала показывать очень хорошие результаты.
За март 2023 года было получено 77 лидов по средней стоимости всего 546 рублей!

Точное количество сделок, заключенных по достижению цели на отправку квиза, мы не можем узнать, но по Calltouch мы видим, что за период из 33 уникальных звонков была заключена одна сделка, выручка с которой составила 4 326 210 руб. Это при условии, что срок выхода на покупку в тематике недвижимости довольно длительный, возможно пройдут еще сделки в будущем.

Мы продолжаем оптимизировать данную рекламную кампанию и внимательно следим за результатами ее работы.

Нужны заявки на недвижимость или есть вопросы о продвижении недвижимости/застройщика? Пишите мне - https://vk.me/digital_lx

Клиент занимается изготовлением и продажей очень красивых украшений и является официальным партнёром в России фирмы Secret Wood. Основной товар — это светящиеся кольца, а так же есть серьги и кулоны.

Задача:

— получить больше заявок через офиц. рекламу (KPI <200 руб за заявку).

Процесс работы:

В аккаунте уже было несколько тысяч подписчиков и активность, заказчик самостоятельно выкладывал посты.

Когда клиент к нам обратился, мы сделали единый дизайн аватара, меню хайлайтс, разработали рубрикатор и контент-план, продолжили публиковать посты. Делали конкурсы, искали блогеров и тд.

Но данный кейс не об этом, а о таргетированной рекламе.

Проанализировав брифы, конкурентов и данную нишу, создали майнд карту. Посмотреть её подробнее вы можете по ссылке:
https://mind42.com/mindmap/d1144c64-c1c5-4bb1-9c80-820abb4edf52

Целевая аудитория:

Женщины 18-35 лет. Проживающие по всей России.

Интересы: красота, бижутерия, кольца, маникюр, мода, тренды, стиль, косметика, уход за собой. Любят необычные вещи и аксессуары, которые выражают их индивидуальность, создают образ.

Покупки совершают, основываясь на эмоциональном предпочтении. Ранее заказывали товары в интернете, либо являются вовлечёнными покупателями.

Как настраивали:

По интересам, особенностям поведения, гео, возрасту и половой принадлежности.

Что настраивали:

Офферы на рекламу:

• Заполните заявку до «такого то числа» и получите скидку 15%
• В день рождения скидка 20% на все товары
• При покупке комплекта скидка 30%
• Скидка 30% в день шопинга

Объявления были в формате карусели в ленту, видео в ленту, а так же, изображения и видео в сторис.

Лучше всего заходил формат видео в сторис с кольцами, которые светятся в темноте (фишка данных колец). На это объявление пришли основная часть заявок.

А так же, наиболее удачная карусель:

Пример удачной карусели

В изображениях лучше всего придерживаться минимализма. Изделия сами по себе очень красивые и говорят лучше всяких слов. В текстах применялась эмоциональная подача, любование товаром.

Плейсменты: вели на форму лидов, трафик в инстаграм, трафик на сайт, делали продвижение отдельных постов.

• Лид-форма: самые дешевые лиды были в лид форму. Их стоимость варьировалась от 33 до 113 руб за заявку. В форму лидов пользователи оставляли заявки наиболее активно.
• Директ: заказчику было удобнее обрабатывать лиды с директа, поэтому в процессе всю рекламную кампанию перевели туда. Стоимость заявки в директ составляла от 39 до 129 руб.
• Заявки с сайта: в силу отсутствия доступа к сайту, а так же Яндекс.Метрики и не установленных целей — отследить количества и конверсии заявок не удалось. Но, по словам заказчика, они так же, были с сайта.

AmoCRM:

Для того, чтобы лиды обрабатывались как можно быстрее, пока не успели остыть, мы настроили интеграцию лид-формы и CRM заказчика.

Как только лид поступал в форму лидов, он сразу же появлялся в CRM в отделе продаж, где менеджер звонил по оставленному в заявке номеру телефона и «допродавал» украшения.

Скриншоты рекламного кабинета из еженедельного отчёта (листайте):

Скриншоты за 4 недели из рекламного кабинета.

Рекламную кампанию с постом, который продвигал заказчик сам на скриншоте «замылили», чтобы не мешал, так как его в статистике не учитывали.

Результат:

Что удивительно — кольца, которые святятся в темноте продавались, значительно, лучше, чем кольца с пейзажами внутри в соотношении 80/20.

Почти все заявки пришли с оффера: «Заполните заявку до «такого то числа» и получите скидку 15%»

А с оффера «В день рождения скидка 20% на все товары» пришёл только один лид. Есть 2 версии почему это могло произойти:

• Ко дню рождения пользователям инстаграма показывают очень много рекламы, что порождает большую конкуренцию и повышение стоимости лида на эту аудиторию.
• Либо настройки фейсбука «Вскоре день рождения», «Родившиеся в октябре» действуют не корректно, так как только у небольшого количества пользователей указана в аккаунте дата рождения.

Остальные офферы продвигали через Трафик, кодовые слова в директ пользователи не пишут, по их сообщениям было не всегда понятно с какого объявления они пришли, так как после захода в инстаграм могли поменять свой выбор и заказать не ту модель украшения, которую видели в объявлении.

Но самых разных заявок в директ было много.

Подведем итоги:

_________________________________

Кол-во лидов в форму: 129

Средняя стоимость лида: 68 руб.

Потрачено на форму лидов: 8 802,95

Заявок в директ: 100

Средняя стоимость заявки в директ: 115,2 руб.

Потрачено на трафик в инстаграм: 11 526,62

Трафик на сайт: 4 974,60 руб.

Средний чек: 2000 руб.

__________________________

Всего потрачено всего: 25 950,7 руб.

Сумма заявок: 458 000 руб.

Агентство существует уже не один десяток лет и имеет отличную репутацию в сегменте премиальной недвижимости.

В среднем цены на объекты в диапазоне от 1 до 2млн$

Как и у большинства агентств, основной приток клиентов приходит из мульти листингов ЦИАН и Авито.

А также из контекстной рекламы и SЕО.

Задача

В прошлом реклама в соц сетях уже велась, но желаемых KPI она так и не достигла. Все кампании были убыточны.

Главной целью было получать лиды не дороже 3000р по направлениям: городская, загородная и зарубежная недвижимость.

Анализ и подготовка

Как всегда, начинаем с анализа аудитории.

И, дабы не основываться на одних лишь гипотезах и догадках — мы выбрали подход основанный на реальных данных, а именно:

-Базы клиентов

-Опыт брокеров

-Сбор данных из соц. сетей, Яндекс Wordstat и Google Trends

-Статьи и исследования в сегменте элитной недвижимости

На основе этих данных мы выделили два основных сегмента покупателей.

Запуск

Городская недвижимость

Рабочие объявления

Аудитории были сегментированы по плейсменту, по полу и интересам.

По итогу теста лучше всего себя проявили две аудитории

Загородная недвижимость

Креативы в объявлениях

Статистика рекламного кабинета

Зарубежная недвижимость

Рекламировался строящийся объект в городе Лимасол (Кипр)

И имел он следующие результаты.

Да, lookalike аудитории в работе с холодным трафиком наиболее эффективны, особенно если создавать их на основе данных покупателей.

Результат (картиночка)

Бюджет — 112 925

Лидов — 54

Период кампаний 07.18 — 08.18

Хотите увеличить возврат инвестиций в рекламу? Забронируйте 20-минутную консультацию и мы обсудим ваш проект.

Меня зовут Алексей Гусельников, я сертифицированный специалист по таргетированной рекламе Фейсбук и Инстаграм. Если вам нужно настроить рекламу под эту нишу, пишите, консультация бесплатная.

Ссылка на Инстаграм: https://www.instagram.com/alexeyg.smm/

Написать в Telegram
Написать в WhatsApp

Taplink: https://taplink.cc/alexey_lx

К нам обратился предприниматель из Москвы, которому необходимы новые каналы привлечения клиентов. Мы уже работали с ним продолжительное время в ВК. Пришло время расширяться.

Главными являются продукты "Ремонт квартиры под ключ", "Ремонт ванной под ключ". Минимальная стоимость заказа - 100 000 и 40 000 рублей соответственно.

Цель 1. Создать аккаунт, сформировать текущий и отложенный спрос.

Цель 2. Увеличить узнаваемость компании за счет создания активной подписной базы потенциальных клиентов.

ВАЖНО: аккаунта нет, ранее в Instagram не продвигались.

СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕСС

Данная сфера накладывает ряд факторов на аудиторию, которые нужно учитывать:

- Высокая чувствительность к цене.
- Высокая чувствительность к сарафанному радио/отзывам/мнению окружающих.
- Низкая осведомленность о разнице в качестве услуг.
- Недоверие к рынку и компаниям.
- Долгий цикл принятия решения.

План действий:
1. Создание качественной страницы, на которую будет интересно подписаться.
2. Создание и публикация уникального профессионального контента и Stories.
3. Ведение рекламы на подписку, чтобы создавать отложенный спрос.
4. Ведение рекламы в директ, чтобы получать текущих клиентов (весь трафик ведем на страницу в Instagram).
5. Работа с подписной базой посредством Stories для подогрева, актуализации потребности и конвертации в сделку.

ОФОРМЛЕНИЕ

Начали с оформления. Было создано простое и понятное оформление. Везде прослеживается единый стиль.

В шапке краткое описание, УТП и ссылка на таплинк (там даны несколько вариантов связи с компанией).

Актуальные сторис
прорабатывают базовые вопросы и повышают доверие к странице.

Разработана единая сетка постов, чтобы они всегда смотрелись гармонично. Так мы выделяем разные по тематике посты.

КОНТЕНТ И STORIES

Мы публикуем 3 поста в неделю и 5 Stories. Этого достаточно для качественной проработки аудитории.

Виды контента, который используем:
1. Видео с результатом работ.
2. Видео с текущих объектов.
3. Вовлекающие и продающие Stories
4. Полезные статьи о ремонте.
5. Дискуссия / опрос.

Посты показывают экспертность и снимают возражения. Stories напоминают о компании, актуализируют спрос и продают.

К чему привело?
Высокая активность под каждым постом, задают вопросы, интересуются ремонтом. В Stories пишут, что у нас они интересные! Смотрите фото.

РЕКЛАМА И ИТОГИ

На данный момент мы привлекли более 1120 целевых подписчика в аккаунт за 3 месяца с нуля.

Более 187 человек оставили свои контакты: с ними связались менеджеры и уже заключили с некоторыми договоры.

Сейчас в месяц получаем 6-7 прямых клиентов из Instagram со средним чеком 340 000 рублей и продолжаем расти!

Instagram опередил все источники по переходам на сайт (через ссылку в таплинк). Люди без рекламы сами посещают сайт.

Смотрите фото:
Фото 1: Статистика РК.
Фото 2: Данные по посещаемости сайта Яндекс Метрики.
Фото 3: Примеры рекламных постов.
Фото 4-12: Скрины заявок

Меня зовут Алексей Гусельников, я сертифицированный специалист по таргетированной рекламе Фейсбук и Инстаграм. Если вам нужно настроить рекламу под эту нишу, пишите, консультация бесплатная.

Ссылка на Инстаграм: https://www.instagram.com/alexeyg.smm/

Написать в Telegram
Написать в WhatsApp

Taplink: https://taplink.cc/alexey_lx