Клиент: Владелец студии перманентного макияжа: бровей, губ и век.
Гео: г. Рязань
О клиенте: Мастер наносит перманент в верхние слои дермы, которые освежают и визуально омолаживают лицо, смотрятся органично и ненавязчиво. Подчеркивают естественную красоту и способны исправить легкую асимметрию.

Цели рекламной кампании

Привлечение стабильного потока входящих заявок из социальной сети ВКонтакте.

Сообщество клиента было оформлено и заполнено ранее другим специалистом. Полностью подготовлено к ведению на него трафика с помощью таргета.

Таргетированная реклама

1. Подготовка тестовой рекламной кампании

Поиск и сбор целевой аудитории

Для эффективной траты рекламного бюджета нужно выяснить, какие аудитории приносят лучший результат. Поэтому были выбраны следующие группы людей для тестирования рекламы:

• Активные пользователи в группах конкурентов

Как показывает практика, это одна из самых эффективных аудиторий, так как в ней собраны люди, которые заинтересованы в услуге

• Заинтересованная аудитория

Данная аудитория автоматически подбирается алгоритмами ВКонтакте, основываясь на интересах и активностях пользователя, следовательно эти люди могут быть заинтересованы в услуге

• Аудитория по ключевым фразам

К этой аудитории относятся люди, которые каким-либо образом искали информацию, совпадающую с ключевыми фразами, которые мы указали в настройках рекламного объявления. Например: «Перманентный макияж Рязань», «Перманентный макияж губ» и т.д.

Подготовка рекламных текстов и макетов и запуск тестовой рекламной кампании

Всего было подготовлено и запущено 9 объявлений и офферов в формате: промо с кнопкой, универсальная запись, карусель.
Нам необходимо было проверить активность аудиторий, а также реакцию пользователей на рекламное объявление.

Было принято решение одним из вариантов использовать в качестве рекламного макета карусель из услуг заказчика. Привлекательный макет, на котором присутствует основная информация, а именно услуга и цена. Читая текст, потенциальный покупатель понимает, что за услуга представлена и какие проблемы она устраняет.

Анализ тестовой рекламной кампании
Спустя 3 суток после запуска рекламы, были получены следующие результаты:

За период было потрачено: 2000 руб

Показы рекламы: 19 009

Переходы: 118

CTR: 0,668%

Цена за клик: 19.52 руб

Количество подписчиков: 10

Заявок: 1

Внутри компании:

Самый максимальный CTR 0.846% дало объявление на теплую аудиторию в формате промо с кнопкой, цена клика 12.84 руб, переходов 31: вступлений в сообщество 2

Лучшее количество вступлений в сообщество дало объявление на теплую аудиторию в формате универсальная запись; CTR 0.680%, 20 переходов, 3 вступление в сообщество

Офферы и креативы:

Больше всего расположили к себе креативы:

промо с кнопкой (самый дешевый клик 12.84руб)

универсальная запись (самый дешевый клик 19.00 руб)

Отзыв клиента

Вывод

1. Хороший результат в бьюти-сфере возможен и на небольших бюджетах, если не ограничиваться количеством тестовых рекламных кампаний.

2. В нишах с ярко выраженным эффектом "до и после" эффективно работают карусель и промо с кнопкой и аудитория более расположена к не нагруженному смысловому контенту. Так лучше воспринимается услуга. О преимуществах пишите в тексте объявления.

1. Продвижение студии наращивания ресниц с помощью таргетированной рекламы в ВК
2. Изучение бизнес и продукта. Определение основных офферов и УТП компании.
3. Подготовка к рекламе.

Подбор визуала для рекламы.

Разработка креативов, текстов для промопостов

Сбор аудиторий (холодная, теплая, горячая)

Анализ конкурентов

4.Тестовая рекламная компания

Общая воронка, которую использовали в рекламной кампании

Рабочие варианты по результатам теста(анализ)

5.Итоги и выводы, отзыв клиента

ПРОЕКТ

О Проекте

наращивание ресниц, обучение Калининград

Сообщество ВК

• https://vk.com/club41218140

Средний чек — 3000-5000 тысяч рублей (минимальный чек экспресс наращивание 3000₽), максимальный 5000₽ (объем 2d, 3d)

Цели по проекту

Главная цель — продающие объявления услуги через таргет во ВКонтакте.

Ожидания по проекту

Согласно Брифу-опроснику заполненного клиентом, цель продажа услуги наращивания 5 заявок в течении 3 дней.

ИЗУЧЕНИЕ БИЗНЕСА И ПРОДУКТА

Определение основных УТП компании

Выделили 2 основных оффера для тестирования рекламной кампании

1.Акция "Первый визит" скидка 20%

2.Экспресс наращивание 3000₽ вместо 4000₽

Подбор визуала для рекламы

Больше всего расположили к себе креативы:

из универсальной записи (самый дешевый клик 21.88 руб)

сторис (самый дешевый клик 32.37 руб)

Создание промопостов

Всего было сделано 12 промопостов для тестовой рекламной кампании

- универсальная запись

-промо с кнопкой

-карусель

-сторис

Подбор аудитории

Гео: Калининград

ЦА: жен. 18 лет-45 лет

Было протестировано 3 аудитории:

1. Горячая – подписчики сообщества клиента

2. Теплая – подписчики прямых конкурентов

3. Холодная – подписчики смежных конкурентов, интересы по ключевым словам

KPI по результатам теста

За период было потрачено: 2000 руб

Показы рекламы: 11 659

Переходы: 46

CTR: 0,690%

Цена за клик: 43.52 руб

Количество подписчиков: 3

Самый максимальный CTR 1.875% дало объявление натеплую аудиторию в формате универсальная запись, цена клика 31.73 руб.

Лучшее количество переходов дало объявление на теплую аудиторию в формате универсальная запись; CTR 0.690%, 40 переходов, 3 вступление в сообщество

Примеры текстов

ВЫВОДЫ ПО ПРОЕКТУ

аудитория более расположена к ненагруженному смысловому контенту, были протестированы креативы, выбраны лучшие

Для будущей рекламной компании рекомендуется продолжить открутку объявлений на холодную и теплую аудиторию, а также использовать вышеуказанные аудитории для тестирования новых офферов и креативов.

1. Продажа меховых накидок с помощью таргетированной рекламы в ВК
2. Изучение бизнес и продукта. Определение основных офферов и УТП компании.
3. Подготовка к рекламе.

Оформление сообщества для приема трафика.

Подбор визуала для рекламы.

Создание промопостов

Сбор аудиторий конкурентов

Анализ конкурентов

4.Тестовая рекламная компания

Общая воронка аудиторий, которую использовали для РК

Как проводили и анализировали тест

Рабочие аудитории по результатам теста (анализ)

5.Итоги и выводы

Результат тестирования не оправдал надежд, в силу отсутствия спроса на товар в весенне-летний сезон.

ПРОЕКТ

О проекте

Проект

продажа меховых накидок в авто.

Сообщество ВК

- https://vk.com/stileauto

Товар
— накидки в авто из натурального меха. Производство Россия.

Средний чек — 3000-5000 тысячи рублей (минимально 3000 руб. за накидки только на нижнюю часть сидения, максимально — 4 999 руб. за комплект на передние сидения).

Цели по проекту

Главная цель — научиться создавать продающие объявления и работать с таргетом во ВКонтакте.

Ожидания по проекту

Согласно Брифу-опроснику заполненного клиентом, цель продажа накидок 100 в месяц с ценой клика 50 руб.

ИЗУЧЕНИЕ БИЗНЕСА И ПРОДУКТА

Определение основных УТП компании

Выделили 2 основных оффера для тестирования рекламной кампании

1.Накидки по акции "2 по цене 1"

2.Скидка 50%

В процессе анализа были выделены следующие преимущества:

1.Товар российского производства, не Китай. Фабрика-поставщик является лидером по производству меховых накидок в России

2.Товар из натурального меха

3.Накидки универсальные и подходят на любую модель. В наличии 4 основных цвета.

4.Доставка по всей России транспортной компанией.

ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМЕ

Помимо работы над характеристиками товара и бизнеса, также велась работа над оформлением самого сообщества, чтобы подготовить его к приему трафика.

Подбор визуала для рекламы

Исходя из выявленных характеристик и преимуществ товара, основной упор был сделан на качество материалов в накидках, а именно — натуральный мех. Показать качество материалов лучше всего в рекламе "товар лицом" и макрофотографии. Ниже пример фотографий.

Анализ конкурентов

Были проанализированы конкуренты по сообществам Вконтакте, и кейсы по продвижению аналогичных товаров

Ментальная карта проекта

Создание промопостов

Всего было сделано 5 промопостов для тестовой рекламной кампании

Один из самых кликабельных форматов в рекламной кампании — карусель. В визуальном оформлении карусели важно было показать товар в деталях и подчеркнуть его преимущества.

В тексте была отмечена «боль» холодные сидения, постоянное ожидание подогрева авто, а также на женскую аудиторию накидки были предложены в качестве подарка супругу.

ТЕСТОВАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
Общая воронка аудиторий, которую использовали для РК:

Для рекламы удалось собрать и распределить по теплоте следующие аудитории.

Холодная (100 000 человек):

• Интересы и поведение: Автовладельцы и автомобили .
• ЦА: муж 30-50 лет
• Ключевые слова и фразы за последние 5 дней: авто, аксессуары, накидки на авто, купить накидки на авто и тд.

Теплая (32 000 человек):

• Интересы и поведение: Автовладельцы.
• ЦА: муж 25-50 лет
• Ключевые слова и фразы за последние 10 дней: авто, аксессуары, накидки на авто, купить накидки на авто и тд.
• Подписчики сообществ конкурентов

Холодная (102 000 человек):

• Интересы и поведение: Автовладельцы и автомобили .
• ЦА: муж 30-50 лет
• Ключевые слова и фразы за последние 5 дней: авто, аксессуары, накидки на авто, купить накидки на авто и тд.

Креативы и офферы

KPI по результатам теста
В среднем по всему тесту получили следующие результаты:

За период было потрачено: 5 000 руб.

Охват аудитории: 80 697 пользователей

Показы рекламы: 9 714 пользователей

Средняя стоимость за клик по ссылке: 53,19 руб.

Средняя кликабельность объявлений: 0.116%

Переходов всего: 98

Лучшие результаты за период показала группа:

аудитория СПБ-Норильск, мужская 25-50 лет, переходы 43, цена клика 41,62, вступлений в сообщество 3, СТR 2.564 %

ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ И ОТЗЫВ

ВЫВОДЫ ПО ПРОЕКТУ

Для проекта сработал пост на эмоциональное вовлечение через боль, формат карусель. Большую часть переходов принесли настройки внутри рекламного кабинета, без парсингов.

Для будущей рекламной кампании рекомендуем: так как товар сезонный протестировать рекламу в зимний период, также использовать вышеуказанные аудитории, запускать рекламные кампании товар лицом универсальные, и карусель.. К сожалению, отсутствовала обратная связь, так как в период теста актуальность для приобретения данного товара отсутствовала. Расширение ассортимента товаров может увеличить рост продаж.

Главная задача – привлечение клиентов. Процедура новая, малоизвестная. Большая конкуренция среди аналогичных процедур в косметологии.

Итак, как проходила работа с профилем в первую неделю :

- Первым делом изучила процедуру в целом и конкурентов;

- Составила файл с показателями и популярными публикациями конкурентов;

- Отредактировала шапку профиля и вечные сторис;

- Составила план действий на месяц;

Продумали с клиентом оффер и конкурс, для привлечения целевой аудитории. (Достаточно заманчивая скидка 30% на первую процедуру. Конкурс интересный, бесплатная эпиляция ног, для победительницы). На основании этих предложений мной было составлено приветственное сообщение для новых подписчиков;

- Пользователи которые отреагировали на приветственное сообщение были занесены в отдельный файл для удобства их поиска и отправления им интересных предложений;

- Постепенно наращивала подписки и лайки, соблюдая лимиты;

- Аудиторию привлекала из конкурентных и смежных профилей (шугаринг, лазерная эпиляция, кератин, ботокс, маникюр, кафе, одежда, городские паблики).

- Подключила комментр;

- Купили рекламу в одном из пабликов города (бюджет 450рублей в ленте)

- Создали «Комплекс гелевой эпиляции» с использованием таргета( на бюджет потратили 500рублей в фейсбук)

Для примера скрины наших работ )) Конечно есть и такие которые «спасибо, я подумаю» и всё такое. Возникали конечно сложности в начале работы с ответами у Клиента с потенциальными покупателями услуги, но с этим мы справились в первые две недели работы.

В первую очередь старались закрыть страхи покупателей данной услуги и рассказать о преимуществах перед другими видами эпиляций и депиляций.

В первый месяц возникла большая сложность с фотографиями и видео. Проработав месяц мы поняли, что нужны кординальные изменения в ленте.

Так как гелевая эпиляция это процедура комплексная, курс составляет 5-8 процедур, многие из записавшихся будут возвращаться к ней в течении года.

Итак, по итогу мы получили доход в 50 000т.р. с последующими записями на следующие процедуры. Повысили число отзывов, так к у клиентки было их мало. Оформили профиль, шапку, ленту, сторис, способы связи и записи, повысили вовлеченность и охват с 100 до 5000. Познакомили инсту с таким новым видом эпиляции как Lets”gel)))

Отзыв клиентки по результатам работы:

Вперед к результатам!

(@_alinamilts Алина Мильц)

Нашла способ с пользой тыкать по экрану. Админ с дерзким характером и ангельским поведением. С радостью стану частью команды в продвижении Вашего бизнеса. В приоритете – Ваш успех.