Делимся рабочей схемой. Никаких «контент-план» и «вовлечение» — только конкретные механики для российских соцсетей.

Шаг 1. Создайте понятное и выгодное предложение

Клиент снимет видео бесплатно, если ему будет просто и выгодно. Забудьте про фразу «пришлите нам ваш отзыв на камеру». Люди боятся сложностей и не любят работать просто так.

Что работает вместо слов «нам нужно видео»:

• Конкурс с ценным призом. «Снимите 15 секунд распаковки нашего заказа — и выиграйте сертификат на 3000 рублей». Правила: два клика и одна кнопка «запись».
• Двойная скидка. «Покажите в Stories (в истории), как пользуетесь нашим средством, — получите промокод на 10% на следующий заказ».
• Публичная благодарность. Пост в паблике: «Лучшее видео недели получит шапку „Герой закупки“ в нашем чате и приз-сюрприз». Статус в сообществе мотивирует не хуже денег.

Важно: все условия — в одном коротком посте. Никаких ссылок на правила в файле.

Шаг 2. Дайте клиенту готовую «сказку» (сценарий в двух словах)

Чтобы видео не было похоже на дрожащую съемку шторки ванной, предложите четкий план из трёх пунктов. Выполнить его легко, а результат получается смотрибельным.

Пример задания для клиента (скиньте в личные сообщения или чат):

Сними один ролик на телефон:

1. Покажи товар в упаковке.
2. Открой его.
3. Добавь одно живое движение (помешай ложкой, примерь футболку, проведи тряпкой).
   Готово! Без монтажа и текста.

Альтернатива — разрешить снимать ответным кружком в мессенджере. Так даже естественнее.

Шаг 3. Позаботьтесь о согласии (без бумаг — никуда)

Даже ролик от благодарного клиента нельзя просто взять и выложить в паблик. Закон о персональных данных никто не отменял.

Минимальный набор:

1️⃣Письменное разрешение в мессенджере или по электронной почте. Фраза: «Иван, я могу опубликовать ваш ролик в нашем сообществе "ВКонтакте"?» Ответ «Да» сохраняете.

2️⃣Если в кадре оказались посторонние лица (ребёнок, прохожий), нужны их подписи. Проще попросить клиента переснять без лишних людей.

Лучший способ: добавить галочку «Согласен на публикацию присланных материалов» в анкету при регистрации на сайте или в боте. Но даже с ней переспрашивайте — это хороший тон.

Шаг 4. Где и как правильно разместить в паблике

У вас есть два пути: украсть чужой труд (не делайте так) или грамотно выложить, получив ещё больше пользы.

Правила размещения:

• Всегда указывайте имя и ссылку на страницу автора. «Видео от Анны М. из Рязани» — и люди потянутся благодарить.
• Добавляйте короткий подвод: «Смотрим, как Мария открыла наш набор для сыроварения. Спойлер: получилось с первого раза».
• В описании ставьте вопрос к подписчикам: «А вы пробовали такой способ?» Это стимулирует живые обсуждения.

Где публиковать в российских сетях:

• ВК («ВКонтакте») — лента сообщества, раздел «Клипы».
• «Одноклассники» — отлично заходят короткие бытовые ролики от реальных людей.
• Rutube — если монтируете нарезку из нескольких клиентских видео.
• «Яндекс.Дзен» — для публикации с развёрнутым текстом и возможностью заработать.

Шаг 5. Как превратить одно видео в пять постов (без монтажа)

Утилизация присланного — отдельное искусство. Не кидайте ролик один раз в сториз и не забывайте.

План «бесплатный видеоконвейер» на примере паблика пекарни:

1️⃣Понедельник: пост «Видео недели: клиент разламывает наш круассан. Хруст слышен даже без звука».

2️⃣Среда: короткий кружок из мессенджера — «Девочки, смотрите, как Лена украсила капкейк».

3️⃣Пятница: опрос «Чьё видео выложить в следующий раз?» и два  варианта от разных клиентов.

4️⃣Воскресенье: нарезка трёх 5-секундных фрагментов «Дети за нашими йогуртами». Без музыки, просто живые кадры.

Ни одного нового съёмочного дня, а вовлечённость растёт.

Главные ошибки (от которых плачут маркетологи)

1️⃣«Пришлите видеофайл на почту, объём — до 300 Мб». Клиент закрывает чат. Принимайте в Телеграме, Вотсапе, через форму в боте.

2️⃣«Снимите профессионально — портретная ориентация, свет, чистая комната». Люди снимают как умеют. Ваша задача — полюбить живые кадры даже с шумом и кашей на столе.

3️⃣Не отвечать на присланное. Чувак снял, отправил — вы молчите две недели. Больше он не снимет. Ответьте сразу смайликом и примерной датой выхода.

Что в сухом остатке

Получать рабочие видео от клиентов бесплатно — реально. Три столпа метода:

1️⃣Простое задание (15 секунд, три действия).

2️⃣Понятная награда (скидка, приз, статус).

3️⃣Уважение к автору (имя в посте и быстрая обратная связь).

Начните с малого: объявите в понедельник конкурс на самый смешной кадр с вашим товаром. Удивитесь, сколько людей откликнутся. А видео потом наполнят вашу ленту живыми эмоциями, которых нет и не будет у конкурентов с постановочными съёмками.

Попробуйте уже завтра утром. Результат вы увидите в росте комментариев под первым же клиентским роликом.

Долгое время Рекламная сеть Яндекса ассоциировалась у многих просто с «баннерами на сайтах партнеров». В 2026 году это определение окончательно устарело. Экосистема совершила мощный рывок в офлайн и мессенджеры, а искусственный интеллект (теперь работающий на технологии «Аргус») научился читать историю пользователей за последний год буквально как открытую книгу .

Если вы до сих пор используете РСЯ только как ретаргетинговую сетку для «догонялок», вы теряете огромные пласты свежего трафика. Разбираем четыре новые точки входа к клиенту, о которых молчат большинство обзоров.

1️⃣ Реклама в публичных каналах мессенджера «Макс»

Новая «вотчина» охватов

Главное тектоническое изменение начала 2026 года — интеграция РСЯ с национальным мессенджером «Макс» . Яндекс начал монетизацию публичных каналов внутри этого сервиса.

Для маркетолога это означает возвращение в привычную ленту формата «каналы», но уже без рисков блокировок и с доступом к поведенческим сигналам Яндекса.

Как это работает:
Объявления РСЯ теперь встраиваются прямо в потоки публичных каналов «Макс», где собирается активная аудитория. На старте доступно 2000 каналов (отбираются по качеству контента и аудитории от 1000 подписчиков) .
Важное отличие от классических баннерных сетей: контекст. Если пользователь читает канал о ремонте, нейросеть покажет ему мебель или услуги отделки, при этом объявление выглядит как нативная интеграция.

Совет: Не используйте здесь агрессивный продающий текст. Формат каналов требует доверия, поэтому креативы с формулой «Полезный совет + мягкое предложение» работают лучше, чем «Скидка 90% сегодня».

2️⃣ Умные «Тумбы» с оплатой за реальный контакт (DOOH)

Цифра выходит на улицу

Яндекс совершил обратный заход в наружную рекламу, но на совершенно новых условиях. Компания получила эксклюзив на продажи более чем 160 цифровых пилларов (высоких экранов) в пешеходных зонах Москвы .

Раньше наружка была про статику. Теперь это программатик-аутдор. Рекламное место покупается не на месяц, а в режиме реального времени.
Ключевая особенность 2026 года — оплата за тысячу реальных контактов (а не за проходы мимо). Система может учитывать таргетинг, но главное — это синергия с мобильными устройствами.

Лайфхак:
Эти экраны идеальны для усиления охватной кампании. Когда алгоритмы видят, что пользователь находится в зоне видимости пиллара, они могут синхронизировать показ ему же баннера в браузере или приложении Яндекса. Эффект запоминания бренда по такой связке кратно возрастает .

3️⃣ Глубокая видеопамять в «Кинопоиске» (плеер и рекомендации)

Достучаться до зрителя за 4 часа до кино

Раньше видеореклама в «Кинопоиске» была просто прероллом. В 2026 году, с внедрением модели «Аргус», видеореклама стала гиперперсонализированной .

Главное нововведение — учет долгосрочных интересов. Нейросеть помнит, какие фильмы и жанры пользователь искал и смотрел почти год. Это позволяет крутить рекламу туристических пакетов человеку, который недавно искал отели, или рекламу автомобилей — фанатам «Форсажа».

Рост эффективности:
По заявлениям компании, обновление нейросетевой архитектуры повысило общую эффективность рекламы на 38% . Благодаря расширению памяти алгоритма с 256 до 8000 событий, реклама стала менее надоедливой и более попадающей в настроение и текущие потребности зрителя.

4️⃣ Комбинаторные объявления и Единая кампания

Тотальное доверие машине

С технической точки зрения, в 2026 году произошел отказ от ручного управления ставками в РСЯ в пользу Единой результативной кампании .

Появился новый тип рекламы — комбинаторные объявления . Это когда нейросеть не просто крутит ваш баннер, а собирает его на лету из кубиков: заголовок, картинка, призыв к действию. Она тестирует сотни комбинаций, оставляя лучшие.

О чем это говорит маркетологу: Стратегия «запустил и забыл» сработает плохо. Теперь побеждает тот, кто обеспечивает алгоритм качественным «топливом» (креативы, тексты, УТП) и сквозной аналитикой. Если вы не передаете в систему данные о том, купил ли клиент в итоге товар, нейросеть будет оптимизировать рекламу по кликам, приводя вам дешевых, но не платящих посетителей .

Вывод 2026: Время менять стратегию

Рекламная сеть Яндекса превратилась из обычной «махалки баннеров» в единую среду, соединяющую офлайн-экраны в центре города (пиллары), мессенджер на вашем телефоне («Макс») и рекомендательные ленты.

Чтобы не слить бюджет, запомните три правила этого года:

1️⃣ Не экономьте на креативах. ИИ генерирует тысячи вариантов, но выделиться может только «человеческая» идея и уникальное торговое предложение .

2️⃣ Связывайте офлайн с онлайном. Аудитория, увидевшая рекламу на умной тумбе, должна найти бренд по голосовому запросу в Яндексе.

3️⃣ Доверяйте, но проверяйте. Автоматические стратегии работают, но только если вы настроили передачу целей (лидов и продаж) из вашей клиентской базы обратно в Директ.

Те места показа, о которых мы рассказали, сегодня доступны уже не только гигантам. Тестируйте их в связке, и конкуренты будут искренне удивляться, откуда у вас столько теплых лидов.

1️⃣ Вы платите за воздух, а не за результат

Без связки «Директ» и управляющей программы ваш ориентир — это форма заявки на сайте. Маркетолог отключает показ, когда лидов стало много. Ошибка в том, что лид — это ещё не клиент.

Статистика неумолима: 30–50% принятых заявок умирают по пути в учётную систему (не берут трубку, дублируются, отказываются). Платите вы именно за клик, а не за оплату. Если «Директ» не видит финала сделки, роботы будут гнать дешёвый, но мертвый трафик.

2️⃣ Слепая трата на «старых друзей»

Представьте, что вы крутите рекламу на человека, который уже купил у вас вчера. Или на своего же сотрудника. Управляющая программа клиентов отлично знает этих людей (номера телефонов, почты, истории покупок). Но «Директ» об этом не в курсе.

Результат: ваши же существующие клиенты видят рекламу и снова кликают. Вы дважды (а то и трижды) платите за одну базу. Переплата здесь достигает 20–25% от общего бюджета ежемесячно.

3️⃣ Вы не видите реальную стоимость привлечения

Главная боль маркетолога — отчитаться перед директором за деньги. Если вы считаете стоимость лида (то есть просто отклика), а не стоимость реальной продажи, вы обманываете себя.

Пример: Вы потратили 100 тысяч. Получили 50 заявок. Кажется, цена заявки — 2 тысячи. Отлично. Но управляющая программа показала, что оплатили только 5 человек. Реальная цена привлечения платежеспособного клиента — 20 тысяч. Рентабельность отрицательная. Без связки вы узнаете об этом через месяц. С прямой связкой — на следующий день и успеваете выключить убыточную кампанию.

4️⃣ Роботы не умеют думать, они умеют учиться

Современные системы размещения рекламы (внутри «Директа») обучаются на тех целях, которые вы им ставите. Если вы передаёте в «Директ» одну лишь цель «клик» — он будет учиться делать клики.
Если через управляющую программу вы передаёте цель «Деньги получены на расчётный счёт» — искусственный интеллект «Директа» начнёт искать именно тех людей, которые платят. Даже если их в 10 раз меньше, цена этой целевой продажи будет падать, а бюджет перестанет уходить на «балласт».

Что делать? (План без воды)

Маркетинговые агентства и толковые специалисты называют это «передача целевого действия обратно в систему». Вам нужна сквозная аналитика в её простом, рабочем виде:

1️⃣ Соедините провода. Настройте передачу данных из вашей учётной программы (например, «1С», «Амо» или иной CRM) через специальные метки или контейнеры на сайт.

2️⃣ Научитесь считать от фактической оплаты. Загрузите в рекламный кабинет не просто «отправку формы», а статус «сделка закрыта» или «оплата поступила».

3️⃣ Отключите показ для своих. Отдайте в «Директ» базу номеров телефонов уже купивших клиентов, чтобы реклама их игнорировала.

Резюме для руководителя и маркетолога

Деньги в рекламном кабинете любят тишину — отсутствие связи с реальным учётом. Пока «Директ» не узнает, кто заплатил, а кто просто нажал кнопку, вы будете переплачивать. Настройка этой связки окупается в первый же месяц, снижая стоимость реальной продажи на 30–60%. Не заставляйте свою рекламу работать вслепую.

Давайте разберемся, почему искусственный интеллект, способный решать сложные математические задачи, пасует перед искусством живого предложения.

Проблема номер один: Машина не знает боли клиента

Большинство нейросетей пишут «среднюю температуру по больнице». Алгоритм обучен на тысячах объявлений, где есть «качественно, недорого, быстро» и обязательно «звоните прямо сейчас». Но он не понимает оттенков отчаяния.

Настоящее продающее объявление рождается из раздражения или острой потребности. Живой продавец напишет: «Надоело, что сосед сверху заливает? Сделаем шумоизоляцию за один день, даже без выезда на замер». Робот напишет: «Предлагаются услуги по установке шумоизоляции. Работаем оперативно и с гарантией».

Чувствуете разницу? В первом случае — эмоция и решение конкретной проблемы, во втором — обезличенный перечень свойств.

Почему шаблоны так привлекательны и так опасны

Маркетологи любят роботов за скорость. Вбил задачу — получил 20 вариантов заголовков. Это экономит часы. Однако беда в том, что эти 20 вариантов ваш конкурент получит с высокой вероятностью на том же самом запросе.

Алгоритмы подбираются к одной «золотой середине». Они избегают спорных формулировок, резких слов и специфичных оборотов. Результат — «гладкий» текст, который не цепляет, но и не отталкивает. А в сфере частных объявлений отсутствие эмоций равно отсутствию звонков.

Три признака «роботизированного» текста (проверьте себя)

Если вы не уверены, писал текст живой человек или машина, обратите внимание на три детали:

1️⃣ Синтаксический сахар. Обилие прилагательных «долговечный, надежный, современный». Люди так не говорят. Живой язык — глагольный: «починить, отвезти, спасти, разобрать».

2️⃣Отсутствие истории. Робот не пришлет фото с бракованной деталью в руках и не напишет: «Вчера привезли клиенту не тот цвет, отдам за полцены». Случайности и жизненные обстоятельства — привилегия человека.

3️⃣ Идеальная гладкость. Нет орфографических ошибок, но нет и интонационного рисунка. Живое объявление может быть с восклицанием, вопросительной конструкцией или даже намеренно укороченным предложением. Робот выдает ровный, «причесанный» абзац.

Как победить бездушие: инструкция для маркетолога

Нейросети — это мощный черновик, но не финалист. Чтобы ваше предложение читалось живо, прогоните текст через три фильтра:

1️⃣Добавьте разговорные частицы. «Давайте сразу без посредников», «Только сегодня», «Представьте: вы нажимаете кнопку...». Роботы избегают прямой речи и конструкций, ломающих шаблон.

2️⃣Используйте местные привязки. «Рядом с остановкой Горсовета», «Соседний подъезд, второй этаж» — географическая конкретика внушает доверие. Машина по умолчанию пишет обезличенно.

3️⃣ Напишите постскриптум от первого лица. «PS. Я сам перепробовал три пылесоса, этот лучший для владельцев кошек». Добавление факта из личного опыта бесполезного для алгоритма, но бесценного для покупателя.

Главный вывод

Машина создана для масштабирования, а не для искренности. Если вы начнете замечать, что ваши объявления сливаются с серой массой «ответственных мастеров» и «выгодных условий» — знайте, вы передоверили роботу то, что должен делать человек.

Используйте нейросеть, как секретаря, который набрал текст под диктовку. А переписать его на живой язык, добавить хрипотцу и характер — ваша задача как маркетолога. Покупатели устали от одинаковых фраз. Они хотят иметь дело с живым человеком, который понимает их проблемы, а не с вежливым, но пустым веб-сценарием.

Но паниковать не стоит. Возможность изучать свою аудиторию никуда не делась. Просто теперь нужно бежать не к «волшебному счётчику» от заморского гиганта, а в сторону собственных, законных и подконтрольных вам источников.

Вот четыре направления, куда стоит направиться прямо сейчас.

1️⃣ Бежать в собственную аналитику на сервере

Западные системы сбора статистики больше не являются надёжным вариантом: они либо замедляют работу сайта, либо попадают под ограничения, либо передают данные третьим лицам, что нарушает требования российского закона о защите персональных данных.

Что делать? Внедрять логирование на сервере.

Вместо того чтобы ставить на сайт чужой код, вы настраиваете сбор данных на своей стороне. Каждое посещение страницы, каждый переход по ссылке, каждый запрос к поиску — всё это можно записывать в собственные журналы событий.

Плюсы:

• Данные никуда не утекают и лежат на вашем хостинге.
• Вы не нарушаете закон, так как не передаёте поведение пользователей посторонним.
• Вы видите даже тех посетителей, у кого включены блокировщики (они блокируют чужие счётчики, но не ваш собственный сервер).

Пример инструмента: Открытая платформа Matomo (бывшая Piwik) в режиме «облачной установки» на своём сервере. Она даёт те же отчёты, что и привычные счётчики, но полностью законно.

2️⃣ Бежать в опросы прямо на вашем сайте

Никто не знает клиента лучше, чем он сам. Зачем гадать по косвенным признакам, если можно спросить прямо?

Установите на сайт форму обратной связи с умными вопросами. Не общую «Напишите нам», а короткие контекстные опросы:

• «С какой целью вы сегодня зашли в этот раздел?»
• «Что помешало вам оформить заказ?»
• «Какой способ доставки был бы для вас удобнее?»

Законный нюанс: Вы не имеете права собирать паспортные данные без согласия. Но вы имеете полное право собирать обезличенные мнения и предпочтения. Для этого достаточно получить галочку «Согласен на обработку данных для улучшения сервиса».

Совет: Не делайте опрос длиннее трёх вопросов. Поощряйте участие — скидка на следующий заказ или закрытый материал работают безотказно.

3️⃣ Бежать в аналитику входящих звонков и чатов

Ваш колл-центр и служба поддержки — это спящий гигант данных. Каждый звонок и каждое сообщение в чате содержат ответы на главные вопросы маркетолога:

• Из-за чего люди бросают корзину?
• Какое слово в рекламе вводит в заблуждение?
• Какой товар просят привезти чаще всего?

Как собрать эти данные законно:

1️⃣Запишите разговор, но перед этим обязательно сообщите клиенту фразу: «Разговор может быть записан для улучшения качества обслуживания». Это законно и не требует отдельной подписи, так как предупреждение голосом или на старте звонка — достаточная мера.

2️⃣Внедрите сквозную аналитику на своей CRM-системе. Сквозная аналитика — это когда вы видите путь от рекламного объявления до оплаченного счёта. Многие российские CRM уже умеют это делать без западных счётчиков.

Важно: Никто не требует от вас называть это английским словом «трекинг». Скажите просто: «Мы связываем рекламный источник с продажей». Клиента это не касается, а для вас — готовая база для решений.

4️⃣ Бежать в мобильное приложение (если бюджет позволяет)

Сайты умирают как источник точных данных? Да. Приложения — другое дело. Там вы владелец всего пространства.

В мобильном приложении для магазина или сервиса вы законно собираете:

• Глубину просмотра карточек товаров.
• Время, проведённое в разных экранах.
• Последовательность нажатий на кнопки.

Законность: При установке приложения пользователь даёт согласие на обработку данных. Это прописано в пользовательском соглашении. Вы не используете сторонние счётчики — вы смотрите собственную аналитику внутри кода приложения.

Предостережение: Не запрашивайте доступ к контактам и геолокации без явной необходимости. Запрос «Доступ к камере» для сканирования штрихкода — это норма. Запрос «Доступ ко всем файлам на телефоне» — это нарушение доверия и потенциальная претензия от Роскомнадзора.

Что нельзя делать ни в коем случае

Чтобы ваша статья не превратилась в инструкцию для штрафов, перечислим запрещённые приёмы:

1️⃣ Сбор данных с помощью веб-маяков (невидимых картинок) без уведомления. Это те самые «сторонние счётчики», о которых говорилось в заголовке.

2️⃣ Передача обезличенных данных третьей стороне, если в договоре с клиентом это не прописано. Даже если вы убрали имя и телефон, остаётся цифровой отпечаток браузера. Юристы признают это персональными данными.

3️⃣ Использование любых внешних виджетов, которые шлют данные за рубеж. Кнопка «Поделиться» от запрещённой сети — это тоже сбор данных. Удалите её.

Главный вывод

Вам не нужны «сторонние счётчики» и зарубежные аналитические системы. Законный сбор данных — это всегда про своё хозяйство:

• Свои логи на сервере.
• Свои опросы на сайте.
• Своя запись звонков в CRM.
• Своё приложение на телефонах клиентов.

Бежать нужно туда, где вы контролируете код, сервер и согласия. Переход на такие рельсы потребует пары месяцев на настройку, но зато потом вы будете спать спокойно — без штрафов, утечек данных и внезапного отключения «бесплатного» западного счётчика.

Маркетинг без английских слов и чужого кода — это не шаг назад. Это шаг в сторону зрелости и безопасности бизнеса.

На основе аналитики перетоков за первое полугодие мы визуально выделились два главных направления: корпорация «ВКонтакте» и недавно вошедшая в игру площадка «МАКС».

1️⃣ Уход в «ВКонтакте»: возвращение к проверенному

Российские маркетологи всё чаще вспоминают о возможностях крупнейшей отечественной соцсети. Почему рекламные деньги пошли туда?

• Свои люди. «ВКонтакте» предоставляет доступ к огромной базе пользователей, которую не нужно «прогревать» с нуля. В «Телеграме» сбор подписчиков требует постоянных вложений в рекламу у блогеров, а во «ВКонтакте» работают старые методы: сообщества, виджеты, нативная реклама.
• Понятный расчёт. Многие рекламодатели устали от непрозрачной статистики в «Телеграме» (накрутки, боты). В «ВК» показатели просмотров и переходов легче проверить через сторонние счетчики. Бюджет перетекает туда, где выше доверие к цифрам.
• Единая среда. Если раньше нужно было держать канал в «Телеграме», чат для поддержки — там же, а магазин — на отдельном сайте, то «ВКонтакте» позволяет замкнуть цепочку внутри себя: от рекламного объявления до покупки через встроенные платежи.

2️⃣ Платформа «МАКС»: новый игрок с агрессивным ростом

Меньше двух лет назад мало кто всерьёз рассматривал «МАКС» для размещения рекламы. Сегодня это один из главных перехватчиков бюджетов. Почему?

• Низкая стоимость входа. Цена за тысячу показов на «МАКС» ниже, чем в «Телеграме» у популярных каналов. При этом охваты растут за счёт встроенного показа в приложениях и на сайтах-партнёрах.
• Отсутствие посредников. В «Телеграме» чтобы запустить рекламу, часто нужно искать биржи или напрямую договариваться с владельцем канала. В «МАКС» всё автоматизировано: заливаешь объявление, указываешь цену за действие, и система сама ищет, где показать твой ролик или картинку.
• Возрастная аудитория. В «Телеграм» уходит молодёжь и гики, но платёжеспособные люди 30–55 лет всё ещё активны в «МАКС» (бывший «Одноклассники» + игровые сервисы). Маркетологи товаров для дома, финансовых услуг и обучения это заметили и перебросили туда до 30% прежнего телеграмовского бюджета.

Цифры перетока (по опросам владельцев бизнеса)

• 40% опрошенных снизили траты в «Телеграме» на 20–50% за последние 6 месяцев.
• Из освободившихся средств 60% ушли во «ВКонтакте» (таргет на сообщества и рассылки).
• 25% начали тестировать рекламу в «МАКС».
• Остальные 15% пока заморозили бюджеты в ожидании новых площадок.

Что делать маркетологу сейчас?

Нельзя сказать, что «Телеграм» умер для продвижения. Но прежних вложений в каналы и посты у блогеров больше недостаточно. Тренд такой:

1️⃣ Сделать ставку на связку «ВКонтакте + МАКС». В первой площадке — вести сообщество и собирать тёплых подписчиков, на второй — дёшево привлекать новых через сетевые показы.

2️⃣ Пересчитать отдачу. Если в «Телеграме» тысяча показов стоит 500–700 рублей, а в «МАКС» — 150–200 рублей при сопоставимом качестве перехода в корзину товара, выбор очевиден.

3️⃣Не забывать про свои базы. Самый надёжный способ — собрать контакты покупателей (по электронной почте или через мессенджеры, работающие без ограничений) и вести их самому, не завися от алгоритмов соцсетей.

Вывод

Средства из «Телеграма» утекают туда, где выше понятность и ниже цена ошибки. Сегодня это «ВКонтакте» и «МАКС». Игнорировать этот переток — значит позволить конкурентам забрать твоих покупателей по более низкой цене. Лучшее решение сейчас — составить свежий план размещения на квартал с уклоном в отечественные соцсети и сетевые платформы.

Конец «чистой» интуиции: почему ИИ становится главным ассистентом

Раньше процесс создания объявления был линейным: маркетолог сам придумывал гипотезу, дизайнер отрисовывал баннер, а таргетолог вручную подбирал аудиторию по полу, возрасту и интересам. Сегодня этот конвейер ускорился в разы. VK интегрировала обучаемые модели (ML) и нейросети прямо в интерфейс кабинета, сместив фокус с ручного труда на управление данными .

Искусственный интеллект в VK Рекламе сегодня — это не просто «помощник в написании текстов», а полноценный инструмент анализа и синтеза, который берет на себя рутину и предлагает варианты, до которых человек мог бы не додуматься из-за когнитивных искажений.

Креатив на стероидах: как нейросеть пишет и рисует за минуты

Один из самых заметных трендов года — тотальная генерация контента с помощью ИИ. В новом кабинете VK Рекламы (который окончательно пришел на смену старым инструментам) процесс создания объявления стал выглядеть иначе.

От текста до картинки за 10 минут

Функция «Быстрый запуск» позволяет описать бизнес простыми словами (например, «массажный кабинет в спальном районе с акцией на первый визит»), и нейросеть самостоятельно генерирует несколько вариантов посадочной страницы («Визитки»), текстов и изображений .

Это кардинально снижает порог входа для малого бизнеса. Теперь не нужно нанимать дизайнера, чтобы получить качественный визуал. Как это работает на практике: Вы задаете смысл и уникальное торговое предложение, нейросеть создает десятки вариаций визуала под один и тот же оффер, меняя фоны, детализацию и стилистику . Маркетологу остается только выбрать лучший вариант по первым показателям кликабельности.

Визитки вместо лендингов

Инновацией 2026 года стал объект «Визитка» . Это упрощенный аналог лид-формы, который также генерируется ИИ. Система автоматически верстает страницу с описанием услуги, кнопками связи (телефон, мессенджер) и визуалом. Это идеальное решение для бизнеса без сайта, позволяющее собирать заявки в моменте, не теряя клиента на переходе.

Персонализация и Look-alike: как ИИ видит вашего клиента

Традиционный таргетинг «мужчины 25-45, интересующийся спортом» стремительно устаревает. В условиях, когда поведение пользователя стало сложнее, алгоритмы машинного обучения VK научились находить «почти живые» сегменты.

Отказ от «шаблонного» таргетинга

Современный подход подразумевает использование Look-alike (похожих) аудиторий. Маркетолог загружает в кабинет базу тех, кто уже совершил целевое действие (оставил заявку, позвонил, совершил покупку). Далее нейросеть анализирует тысячи признаков этих людей и находит среди пользователей соцсети тех, кто на них максимально похож, но еще не знает о бренде .

Алгоритм теперь учитывает не только лайки, но и глубину просмотра, паузы в чтении, взаимодействие с вертикальным видео (клипами) и другие поведенческие факторы.

Сценарии для «теплой» аудитории

Искусственный интеллект автоматически сегментирует посетителей сайта. Он больше не складывает всех в одну кучу. Система выделяет:

1. Сомневающихся (посмотрели цену, но ушли).
2. «Холодных» (случайный переход).
3. «Горячих» (бросили корзину или не отправили форму).

Для каждого из этих сегментов ИИ может динамически подбирать разные объявления в рамках одной кампании .

Новые форматы: вертикальное видео и бесшовная интеграция

В 2026 году стратегия «просто поставь картинку» не работает. Алгоритмы отдают предпочтение тем объявлениям, которые соответствуют поведению пользователя. А пользователь сейчас проводит время в вертикальном формате (Клипы, истории).

Искусственный интеллект помогает адаптировать один и тот же креатив под разные площадки. Система может «дорисовать» фон или изменить композицию статичного баннера так, чтобы он органично смотрелся в ленте рекомендаций клипов . Это называется мультиформатностью.

Кроме того, VK внедряет визуально-языковые модели для улучшения поиска и рекомендаций . Это значит, что реклама становится менее навязчивой и более контекстной — она вплетается в ленту рекомендаций как естественная часть контента, что повышает доверие.

Важное предупреждение: ИИ — это инструмент, а не волшебная палочка

Несмотря на всю мощь технологий, списывать человека со счетов рано. ИИ-креативы отлично работают в электронной коммерции и с простыми товарами, но в сегментах, где важны эмоции и экспертность (например, HR-брендинг или премиальные услуги), «живые» фото и видео, снятые с душой, все еще обходят нейросети по конверсии .

Роль маркетолога меняется:
Мы перестаем быть исполнителями (копирайтерами и дизайнерами) и становимся промт-инженерами и стратегами. Наша задача — четко сформулировать ценность продукта и уникальное торговое предложение. Нейросеть возьмет на себя упаковку. Если смысл размыт, ИИ сгенерирует красивую, но бесполезную картинку.

Вывод

Искусственный интеллект в VK Рекламе совершил революцию, сместив акцент с «крутого дизайна» на «точную математику смыслов». Теперь побеждает не тот, у кого больше бюджет на дизайнера, а тот, кто лучше понимает свой продукт и умеет загружать правильные данные в алгоритмы.

Автоматическая генерация текстов и изображений, «умные» визитки и нейросетевой подбор похожих аудиторий — это не тренды завтрашнего дня, а базовая необходимость сегодняшнего. Маркетологам, которые игнорируют эти инструменты, грозит потеря эффективности из-за роста стоимости клика и усталости аудитории от шаблонных объявлений. Технологии освобождают время для стратегии — и это главный подарок ИИ для бизнеса в 2026 году.

Вопрос не в том, случатся ли блокировки. Вопрос в том, куда именно двинется ваша целевая аудитория в момент турбулентности. Понимание векторов переселения пользователей — это новая базовая компетенция, позволяющая сохранить охваты и окупаемость вложений.

Ниже — прогноз поведения покупателей в сегментах «бизнес для людей» и «бизнес для бизнеса» в зависимости от типа ограничений.

1️⃣ Ограничение доступа к иностранным социальным сетям

Сценарий: Полное или частичное замедление работы зарубежных платформ.
Куда уходит массовый пользователь: В первую очередь — в «Телеграм». Это приложение стало главным получателем выгоды от всех предыдущих ограничений.
Куда уходит молодёжь (14–25 лет): Во «ВКонтакте» и в малоизвестные отечественные видеосервисы, а также в закрытые каналы в «Дискорде» (если речь об игровых сообществах).

Что делать маркетологу:

• Реклама в «Телеграме» — ваш новый приоритет. Готовьте связку: платные публикации в каналах + рекламная сеть самого мессенджера + собственная рассылка. Точность настройки там ниже, но в период переселения пользователи лояльнее относятся к новым брендам.
• Реклама во «ВКонтакте» — получит «второе дыхание». Алгоритмы соцсети уже умеют находить перешедших пользователей по кросс-устройствам.
• Отказ от погони за внешним лоском. Если ваш бизнес строился на коротких вертикальных роликах с пользовательским контентом, срочно переводите стратегию в текстово-иллюстративный формат («Телеграм», статьи «ВКонтакте», электронные рассылки).

Прогноз: При блокировке зарубежной соцсети аудитория не «исчезнет», а разделится. 60% уйдёт в «Телеграм» (мессенджер как лента новостей), 30% — во «ВКонтакте», 10% — в малые площадки. Потеряется только ядро самых пассивных пользователей.

2️⃣ Замедление или блокировка видеосервисов (главный видеохостинг)

Это самый болезненный сценарий для маркетолога. Крупнейший иностранный видеохостинг выполняет функции поисковика, телевидения и блогерской платформы.

Сценарий: Замедление или блокировка.
Куда уходит видеоконтент:

1. «ВКонтакте Видео» — главный прямой конкурент. Аудитория пойдёт туда из-за привычного интерфейса и наличия русскоязычных блогеров, которые дублируют свои выпуски.
2. «Рутуб» — при блокировках получает кратковременный всплеск, но устойчиво удерживает только государственно-лояльную и возрастную аудиторию (40+).
3. «Телеграм» (видео в каналах) — для коротких и средних форматов (интервью, обзоры, нарезки).

Что делать маркетологу:

• Зеркальное копирование контента. Если вы вкладывались в поисковое продвижение видео на иностранном хостинге, срочно загрузите тот же ролик во «ВКонтакте Видео» и на «Рутуб» с разными метками для аналитики.
• Изменение формата. При замедлении пользователи начинают хуже смотреть длинные жизненные влоги (тяжело грузятся). Растёт спрос на текст с иллюстрациями и незаметную интеграцию рекламы в коротких подкастах в «Телеграме».

Прогноз: Через три месяца после серьёзных ограничений половина просмотров перетечёт во «ВКонтакте Видео». Эта сеть станет главным игроком в сегменте средних и длинных видео. Бренды, которые первыми освоят скрытую рекламу у видеоблогеров на платформе «ВКонтакте», получат дешёвый переходы на сайт.

3️⃣ «Умные» ограничения (замедление, а не полная остановка)

Самый коварный сценарий. Сервис работает, но с тормозами, сбоями и необходимостью использовать обходные средства.

Перемещение аудитории: Пользователи делятся на три типа:

• Неопытные (30%) — остаются, терпят задержки, но падает активность (лайки, комментарии, переходы по ссылкам).
• Продвинутые (50%) — ставят бесплатные обходные программы с утечкой данных. Их поведение становится хаотичным: «сегодня он в условной Турции, завтра в Казахстане». Точный показ рекламы ломается.
• Принципиальные (20%) — уходят в отечественные или децентрализованные защищённые сервисы.

Что делать маркетологу:

• Отказ от показа рекламы «по стране». Переходите на настройки по языку интерфейса, интересам и поведенческим моделям внутри российских альтернатив.
• Рост ценности электронной почты и браузерных уведомлений. Когда соцсети «лагают», а обходные программы сбрасывают метки, электронная почта становится единственным якорем для возврата клиентов. Срочно собирайте базу любыми законными способами (бесплатные материалы, розыгрыши).

4️⃣ Перемещение деловой аудитории (сегмент «бизнес для бизнеса»)

Корпоративные клиенты ведут себя иначе. Они не уходят в развлекательные сети. При блокировках зарубежных профессиональных соцсетей:

Направления перехода:

• «ВКонтакте Рабочие пространства» и «Телемост» — корпоративные переезды.
• Профессиональные сообщества в «Телеграме» (замена ушедшим деловым сетям).
• Возврат к личным встречам (деловые завтраки, конференции, «сарафанное радио»).

Что делать маркетологу в сфере «бизнес для бизнеса»:

• Вкладываться в создание полезного контента в «Телеграм-каналах» отраслевых обзоров.
• Запустить поиск клиентов через партнёрские программы во «ВКонтакте» и специализированные отечественные доски объявлений.

Главный вывод

Пользователи никуда не «уходят». Они перераспределяются. Ваш бюджет на рекламу перестаёт быть «преданным одной площадке» и становится «преданным формату общения».

Памятка маркетолога на ближайшее время при любых ограничениях:

1. Независимость от канала: Не стройте бизнес на одной социальной сети.
2. Перенос базы клиентов: Соберите базу в своей системе учёта + адреса почты + идентификаторы в «Телеграме». Соцсети — лишь витрина.
3. Проверка через обходные средства: Зайдите в свои объявления через общедоступную программу-обходчик. Если картинка сломалась или ссылка не открывается — потеряете половину переходящей аудитории.
4. Переупаковка контента: То, что работало в коротких роликах, не сработает в ленте «ВКонтакте» или в видеосообщениях «Телеграма». Переделывайте.

Стратегия победителя: В первые трое суток после начала ограничений нужно запустить общение на альтернативной площадке. Те бренды, которые успевают первыми «постелить соломку» (написать в канале «Мы теперь здесь»), забирают переходящий поток у конкурентов, которые пребывают в растерянности.

Готовьте не картинки, а карту переселения аудитории. Она сейчас важнее бюджета на наружную рекламу.

На сцену выходит «Экономика маленьких радостей» — тренд, который заставляет нас пересмотреть подход к позиционированию. В центре этого тренда — искренность как жесткая бизнес-стратегия.

В этой статье разберем, почему «дофаминовое планирование» побеждает «рациональное планирование», и как внедрить эту философию в воронку продаж.

1️⃣ Диагностика момента: Почему «честная малость» бьет «премиальное величие»?

Социологи и нейробиологи фиксируют феномен «усталости от выбора» и «усталости от достижений». Потребитель больше не хочет «становиться лучшей версией себя» (это требует ресурсов). Он хочет чувствовать себя чуть лучше прямо сейчас.

Маркетинговая логика сдвига:

• Раньше: Купи пылесос Dyson — в твоем доме будет стерильно, как в операционной (обещание идеала).
• Сейчас: Купи этот смешной подстаканник с котиком — твое утро станет на 5% теплее (обещание микросчастья).

Ключевое отличие «экономики маленьких радостей» — низкий порог входа в доверие. Потребитель легко проверяет вашу искренность: если вы обещаете «крошечное удовольствие» и даете его, лояльность растет экспоненциально. Если вы обещаете «радикальное преображение» и не даете — это провал.

Тезис для стратегии: Искренность — это не про «добрые глаза в рекламе». Искренность — это точность попадания в микросценарий пользователя.

2️⃣ Анатомия искренней стратегии: Как отличить правду от фальши?

Маркетологи боятся слова «искренность», считая его нетехнологичным. Зря. У искренности есть 3 железобетонных критерия.

1️⃣ Честность в ограничениях (Анти-хайп)

Экономика маленьких радостей признает: «Наш продукт не спасет мир. Но он сделает ваш обеденный перерыв вкуснее».

2️⃣ Инклюзивность к «плохим дням»

Раньше маркетинг обращался к идеальному герою (продуктивный, успешный, на позитиве). Сейчас стратегия работает через признание «серой зоны»: усталости, лени, хандры.

• Пример механики: «У вас нет сил готовить ужин? Окей, вот наши пельмени. Просто бросьте в кипяток. Это будет честный ужин, а не гастрономический подвиг».

3️⃣ Тактильная эмпатия вместо цифрового шума

Бренды в этой парадигме убирают сложные loyalty-программы (накопи 500 баллов) и вводят «мгновенные поглаживания»: случайный скитч на коробке, пакетик трав с заказом «для настроения», открытка с человеческим почерком.

Вывод: Стратегия работает, когда вы перестаете «продавать решение проблемы» и начинаете «продавать разрешение на маленькое удовольствие».

3️⃣ Инструментарий маркетолога: 4 способа внедрить «маленькие радости»

Переходим к сухому остатку для планирования кампаний.

Инструмент 1. Даунгрейд стиля общения

Откажитесь от гиперболы («лучший», «революционный»). Используйте язык малых побед («чуть удобнее», «немного светлее», «просто приятно»).

• Чек-лист для копирайтера: Ваше сообщение должно звучать так, будто его сказал уставший, но добрый друг, а не бодрый диктор ТВ-магазина.

Инструмент 2. Формат «Анти-подписка»

Создайте продукт ценой 1-5% от среднего чека, который существует только для эмоции.

• Пример: «Конфета с предсказанием в каждый заказ», «Наклейка-спасибо», «Брелок с функцией антистресс» при покупке. Это не мерч, это эмоциональный якорь.

Инструмент 3. Сторителлинг «Микро-героя»

Не снимайте ролик о том, как парень купил квартиру благодаря вашему сервису. Снимите 15-секундный рилс о том, как девушка нажала на кнопку вашего чайника и улыбнулась звуку, похожему на мяуканье кота.

Инструмент 4. Отказ от страха что-то упустить в пользу радости от спокойствия

Страх что-то упустить (постоянная тревога «а вдруг я пропущу лучшее предложение») убивает искренность. Радость от спокойствия говорит покупателю: «Ничего страшного, если ты не участвуешь в гонке. Расслабься. Вот тебе маленькая радость за то, что ты остался с нами и ничего не покупал сверх меры». Так вы создаете безопасную среду, где покупка — это выбор, а не паника.

4️⃣ Метрики для новой стратегии

Искренность сложно измерить, но можно. Забудьте на время про ROI в моменте. «Экономика маленьких радостей» работает на долгой дистанции через сумму микродействий.

На что смотреть в отчетах:

1. Коэффициент виральности «для себя» (сколько скриншотов вашего «милого» письма или упаковки люди кидают в личные чаты друзьям, а не в сторис).
2. Снижение процента возвратов по причине «не оправдало ожиданий» (маленькое обещание = маленькое разочарование).
3. Рост показателя «Повтор без промо» (когда покупают не по скидке, а «просто захотелось этого маленького ритуала»).

Заключение: Искренность — это не слабость, это дефицит

В мире, где нейросети пишут тексты, а алгоритмы предсказывают желания, человеческая искренность становится самым дорогим ресурсом. Потребитель устал быть «воронкой продаж». Он хочет быть человеком, которому позволяют радоваться мелочам.

Переход в «экономику маленьких радостей» — это не удешевление бренда. Это повышение его эмоциональной пропускной способности. Будьте теми, кто дает повод для легкой улыбки без причины. Это единственная стратегия, которую не сможет скопировать ни один алгоритм.

Но главный вопрос для маркетолога: что именно выводить на старте? В этом материале разбираем ниши, которые сегодня дают лучшие показатели окупаемости в MAX.

Почему MAX — это возможность, а не риск

Перед тем как перейти к нишам, коротко напомним ситуацию. Платформа MAX (владелец — «Яндекс») активно развивает внутреннюю торговую площадку. Алгоритмы пока не перегружены рекламой, а значит:

• товар видят практически все посетители раздела;
• ставки за продвижение минимальны;
• у платформы нет жёстких требований к «истории продаж» нового магазина.

Ключевая особенность: аудитория «МАКС» пока не приучена к типовым маркетплейсам. Это означает, что здесь работает не модель «самый дешёвый», а модель «нашел нужное — взял». Именно это и нужно использовать.

Ниша 1️⃣ Сложное техническое оснащение и автозапчасти

На стандартных торговых площадках продавец автозапчастей тонет в тысячах однотипных объявлений. В MAX пока просторно. Особенно хорошо заходят:

• редкие расходники для иномарок;
• профессиональный ручной инструмент (не бытовой);
• диагностическое оборудование.

Почему это работает: водители и мастера СТО привыкли искать детали через общие поисковые системы. Если ваш магазин окажется на первых строчках в MAX по редкому артикулу — покупатель придёт к вам без борьбы за цену.

Ниша 2️⃣ Товары для дома и ремонта «на вырост»

Традиционные площадки забиты дешёвыми светильниками и смесителями за пятьсот рублей. В MAX лучше заходить с позицией «чуть дороже, но качественнее и с понятным описанием». Примеры:

• системы хранения (не коробки, а модульные стеллажи);
• фурнитура для мебели (направляющие, подъёмные механизмы);
• качественная сантехника среднего ценового сегмента.

Важный момент: в описании обязательно указывать технические чертежи и размеры. В MAX это пока редкость, и карточка с внятной схемой получает в два-три раза больше переходов.

Ниша 3️⃣ Обучение и наставничество в материальной форме

Звучит необычно, но работает. Речь не об электронных курсах, а о физических носителях с обучением: рабочие тетради, карточки с заданиями, готовые планы действий для специалистов (например, для фитнес-тренеров, нянь, мастеров маникюра).

Этот формат позволяет:

• установить цену выше себестоимости в пять-семь раз;
• получить лояльную аудиторию, которая вернётся за следующим набором.

Платформа не требует лицензирования таких товаров, а конкуренция почти нулевая.

Ниша 4️⃣ Комплектующие для электроники поштучно

На крупных маркетплейсах продажа одного резистора или редкого разъёма нерентабельна из-за логистики. В MAX — вполне. Пока площадка не ввела жёсткие требования к минимальному чеку, выгодно продавать:

• шлейфы для ноутбуков;
• элементы питания для измерительных приборов;
• переходники и адаптеры под нестандартные разъёмы.

Аудитория таких товаров — радиолюбители и мелкие ремонтные мастерские. Они готовы платить за редкость и скорость, а не за дешевизну.

Ниша 5️⃣ Событийные товары с предзаказом

MAX позволяет гибко работать с предзаказами. Это открывает дорогу для сезонных и событийных ниш:

• выпускные наряды для детских садов и школ;
• украшения для корпоративов под определённую тематику;
• подарочные наборы к узким праздникам (День геолога, День железнодорожника).

Схема простая: вы запускаете карточку товара за месяц-полтора до события, собираете заказы, затем шьёте или комплектуете партию. Риск затоваривания — минимальный.

Чего не стоит продавать на старте?

По наблюдениям первых продавцов, в MAX пока плохо идут:

• однотипные товары из Китая с наценкой 30% (на других площадках их дешевле);
• цифровые товары без физического носителя (платформа не приспособлена для мгновенной выдачи);
• дешёвые расходники вроде батареек или скотча — низкий чек не окупает доставку.

Как проверить нишу за один день?

Не нужно неделями собирать аналитику. Сделайте проще:

1️⃣Забейте в поиске MAX ключевое слово по вашей нише.

2️⃣Посмотрите, сколько выдаётся товаров. Если меньше двадцати — ниша свободна.

3️⃣Запустите одну позицию с качественным описанием и тремя фотографиями.

4️⃣Подключите платное продвижение на площадке на сумму в тысячу рублей.

По опыту коллег, такой тест даёт понимание спроса за три-пять дней.

Главный совет маркетологу

Не пытайтесь переносить на MAX то, что уже продаётся на других маркетплейсах. Здесь выигрывает тот, кто предлагает конкретное решение под конкретную задачу, а не обезличенный товар.

Платформа MAX сегодня похожа на чистый лист. Те продавцы, кто заполнит его полезным и понятным содержанием, получат лояльную аудиторию на годы вперёд. Упускать этот момент не стоит.

Действуйте, пока конкуренция не проснулась.