• Сотрудничаем с мая 2021 года
• Сделали х4 в прибыли: с выручки в 430 000 руб до 1,6млн только с инстаграм
• Продаем по всей России
• Продажи осуществляются через инстаграм

О клиенте:

Stulompostolu — это специализированный магазин по продаже дизайнерской мебели.

Мебель проектируется и выпускается в г. Уфа

Собственное производство включает в себя цех деревообработки, столярный, сварочный и покрасочный цеха.

Бюджет 100 000-200 000руб.

Задачи:

• Увеличить продажи
• Продвигать товары, которые не продвигались изначально
• Запускать новые изделия на рынок
• Привлечь новых клиентов

Предложено:

1. Продавать через Директ в Инстаграм
2. Запускать новые продукты
3. Ввести акции
4. Обеспечить регулярный приток аудитории к профилю
5. Запускать недорогие по отношению к средней стоимости товары, чтоб не падать сильно в выручке

💡 Я приняла решение, что рациональнее продавать через директ, так как на сайте дорогая стоимость продажи. Это связано с принятием решения потребителя и высокой стоимостью изделий (от 25 000руб.). По этим причинам затягивается цикл принятия решения, потребителю необходима консультация живого человека и покупка в один клик для него не актуальна. Многие изделия изготавливаются под запрос покупателя. В директе менеджеры по продажам обрабатывали все заявки

Что сделано:

• Прописана стратегия и коммуникация в рекламе
• Проанализирована ЦА.
• Подготовлены макеты (использовали красивые и эстетичные визуализации изделий в интерьере, чтоб вызывать желание у потребителя)
• Проведен конкурентный анализ
• Запускаются группы не дорогих товаров
• Бюджет регулируется в связи с эффективностью (перераспределяется, период спада эффективности рекламы какого-то из изделий)
• Отлажена система обработки лидов в Директе
• Запускаются новые товары перед их непосредственным изготовление, чтоб оценить спрос
• Собраны аудитории для ретаргета

Воронка:

1. Интерес к профилю
2. Сбор заинтересованных
3. Ретаргет выгодными предложениям
4. Дожим и допродажа

Запуск:

Рекламные цели:

1. Сообщения
2. Трафик

Я запускаю популярные изделия для привлечения внимания к бренду. Доношу ценность наших изделий потребителю через коммуникацию в рекламе.

Хорошо работают акции на комплекты, они привлекают много заявок и с них получаются хорошие чеки.

Рекламные кампании находятся под постоянным наблюдением, при росте цен бюджет или распределяется или производится перезапуск. В конце года в предновогодние и новогодние праздники была просадка, и некоторые рк я отключала с целью экономии бюджета, так как спрос в этой нише в данное время меньше.

• Средняя стоимость заявки обходится 120руб-350руб в зависимости от изделия

Скриншот кабинета

Стоимость заявок всегда скачет. Из-за цен изделий на проекте всегда принимается решение по эффективности рекламы по каждой позиции

💡 Пример: заявка по консолям в среднем обходилась от 400руб и до 800руб, но реклама считалась эффективной, т.к стоимость консолей может доходить до более чем 60 000руб.

Заявки идут регулярно, иногда сокращаем бюджет, чтоб разгрузить менеджеров

• Подписчики

Начинали мы с отметки в 20тыс подписчиков в мае, но набор аудитории не был целью, это вышло приятным бонусом. Скрин на старте не сохранился

Скрин: июль

Скрин: декабрь

• Данные кабинета (период: декабрь)

💰Прибыль:

Май - 430 000руб.

Июнь - 1 000 000руб.

Июль - 1 000 000руб.

Август -1 200 000руб.

Сентябрь - 1 600 000руб.

Октябрь - 1 200 000руб.

Ноябрь - 1 500 000руб.

Декабрь - 1 300 000руб.

📌Затраты:

Период май-декабрь

Затраты с учетом продвижения публикаций с инстаграм, рекламы на поиск дизайнеров интерьера, производителей мебели и т д.

Продаем:

1. Масло ГХИ
2. Полезные напитки суперфуды без кофеина
3. Наборы масла, пп печенья и сладостей

О клиенте:

“АТМАН” - 100% натуральное масло ГХИ, изготовляемое на семейной ферме из свежего сырья. Победитель премии Green Awards 2020.

Бюджет +-30 000руб.

Задачи:

• Увеличить продажи
• Продвигать бренд и увеличить узнаваемость
• Сохранять паттерны бренда и позиционирование продукта

Предложено:

1. Доносить ценность продукта перед покупкой
2. Делать допродажи
3. Вести на каталог для бОльшего выбора и увеличения чека

💡 Средний чек удалось увеличить летом, обучив аудиторию покупать у нас, а также с повышением лояльности к бренду

Что сделано:

• Проанализирована ЦА, подробно, каждый аватар расписан по потребностям, интересам и желаниям по отношению к продукту
• Прописана полная стратегия ведения рекламной кампании и коммуникации с аудиторией
• Прописаны ценности продукта согласно потребностям ЦА
• Конкурентный анализ (глубокий анализ с мониторингом цен, состава (качества) продукта, способов и мест продвижения, а также площадки размещения продукции)
• Подготовлены креативы для рекламы в стилистике бренда
• Произведены все технические настройки и привязки
• Созданы аудитории и базы клиентов

Запуск:

Рекламные цели:

1. Конверсии (основная цель)
2. Трафик
3. Охват (реже)

На проекте постоянно тестируются новые креативы, путем комбинации офферов и фото.

Аудитории собираются регулярно, по мере обновления базы клиентов и базы теплой аудитории. Ретаргет задействован для допродаж.

Моя стратегия - максимально задействовать холодную для роста лояльности к бренду и популяризации бренда.

Самые эффективные связки постоянно мониторятся с целью не допускать сильного повышения стоимости заявок.

• Стоимость заявки ранее 70-90 руб. при среднем чеке 800-1000руб
• Стоимость заявки сейчас +-120-160руб (может и дороже обойтись), но средний чек доходит до 5000-6000руб.

Средний чек увеличился за счет привлечения более качественной аудитории из наработанной за время сотрудничества базы и грамотных коммуникаций, также хорошие менеджеры, которые максимально дожимали лидов

💡 Периодически включаю трафик на сайт для “обновления” аудитории и масштабирования некоторых связок

📌пример выручки некоторых кампаний

Маркетплейсы:

Работаем с Озон и ВБ, это позволяет осуществить потребителям покупки на привычных, с высоким доверием, площадках. Продажи увеличились с подключением трафика, но также и наблюдались периодические спады. Основная сложность работы была в трудностях с аналитикой. На маркетплейсах было максимально сложно провести корреляцию.

Проблемы:

• Сбои пикселя в начале
• Блокировки
• Как итог дорогая аудитория

Самая большая проблема - это сбои работы пикселя на старте проекта.

На сайте велись оптимизационные работы специалистами и из-за некорректных настроек постоянно слетал код. Проблему удалось решить методом проб и ошибок.

Блокировки нам прилетали, так как до меня у кабинета было много банов и максимально низкий траст. Мне пришлось работать над трастом, чтоб сделать работу комфортной. Мне удалось :-)

Как результат всех этих проблем у нас постоянно была дорогая аудитория и, как следствие, не стабильная цена покупки.

Ниже приведена выручка за неделю зимой-весной и летом

Зима - Весна (в рублях)

Лето (в рублях)

Профиль:

Работу начали с отметки в 4500 подписчиков (скрин со старта работы не сохранился)

Февраль 2021

Апрель-Май 2021

Декабрь 2021

Аудитория - 555 000

Охваты -600-800

• Выручка: 1 100 000 рублей
• Средний чек продукта: 20.000 рублей
• Чистая прибыль для эксперта: 650.000рублей

Команда:

• Эксперт (практикующий эксперт в сфере психотерапии 13 лет)
• Продюсер
• Маркетолог

Продукт:

“Кутюрье своей жизни” - курс нацеленный на сепарацию от “фигуры” матери. Данный курс был предназначен для переосмысления жизни человека, проживания травм детства и изменения своего будущего.

• ЦА продукта: Женщины 27-45 лет

Запуск:

Длительность запуска;

Прогрев - 21 день

Продажи - 7 дней

Прогрев:

Прогрев был основан на болях аудитории:

• травмы в детств
• токсичные мать и отец
• проблемы с карьерой и деньгами
• трудности в отношениях с мужчинами
• неуверенность в себе и т д

Не смотря на то, что аудитории “вскрывали” их проблемы на протяжении прогрева - не было негатива и выгорания со стороны подписчиков. А те, кто в свою очередь, осознали необходимость в продукте напротив - благодарили за то, что говорилось именно о них.

Особенности запуска:

1. Продажи проходили исключительно на теплый трафик и аудиторию в блоге через сторис.
2. Личность эксперта не проявлялась, “говорящей головы” не было, только текстовый формат.
3. Лайфа эксперт не снимала
4. Теневой бан и низкие охваты (самый низкий порог 300 в период продаж)

Контентная воронка:

• Прогрев в сториз
• Закрепленные кейсы в разрезе продукта
• Связь через директ или мессенджер администратора с клиентом для назначения консультации
• Дожим через боли

• Самый крупный фермер в Чувашии
• Экологически чистые продукты с фермы
• Доставка свежих продуктов в Чебоксарске и Новочебоксарске

Бюджет +-15 000руб. в месяц

Продаем:

1. Молочные продукты
2. Мясные продукты и изделия
3. Рыба
4. Домашние полуфабрикаты
5. Яйца
6. Фрукты овощи
7. Бакалея

Задачи:

• Увеличить продажи

Что сделано:

• Проанализирована ЦА
• Выбраны продукты с бОльшим спросом для привлечения
• Подготовлены креативы для рекламы
• Произведены все технические настройки и привязки
• Созданы аудитории и базы клиентов

Запуск:

Рекламные цели:

1. Конверсии (основная цель)
2. Трафик (редко)

Преимущественно я отбирала продукты первой необходимости и запускала их. У меня была гипотеза вести на каталог, а не на продукт конкретно, чтоб увеличить корзину и соответственно чек. Идея сработала. Мы получали нереально дешевые покупки, стоимость покупки составляла до 20-40руб.

При этом мы откручивались только на несколько городов, на аудиторию с потенциальным охватом в 300 000 человек.

Я тестировала запуск на разные группы товаров, а также отдельные продукты, но это приносило результат дороже, цена покупки достигала 200-250руб. Я продолжала работать про первоначальной стратегии.

В итоге, за 4 месяца работы мы потратили около 90 000руб, это с учетом продвигаемых публикаций в инстаграм самим фермером, на них ушло около 25 000руб за это время. Я работала исключительно с сайтом. В итоге за все время работы вышло 1млн+ прибыли

Самая результативная рекламная кампания и ее окупаемость:

Задачи:

• привлечь заинтересованную ЦА, которая впоследствии купит курс
• KPI - подписчик до 40 руб.

О клиенте:

1. Эксперт - психолог-эзотерик
2. Работает с:

• таро
• нумерология
• тета-хилинг
• психологией
• рунической системой

💡 Сложности: ниша является триггерной и запрещенной для фб, узкая тематика, высокий уровень скептицизма

Что сделано:

• По анализу предоставленным аватарам прописаны офферы
• Созданы макеты
• Прописана стратегия
• Проведен тест (около пяти дней)
• Определены сегменты аудитории под запуск лид-магнитов (ЛМ у клиента были готовы под каждого аватара)
• Собрана статистика и проведено масштабирование

Результат:

Получено более 2000 подписчиков стоимостью 35 руб. за неделю активной открутки, переход в профиль в среднем 3-5руб.

Скрин с кабинета:

Приятное дополнение 😊

О клиенте:

1. Эксперт - востребованный нутрициолог-психолог
2. Проводит курсы по улучшению качества жизни и фигуры, здоровое питание
3. Более 4000 учеников
4. Собственная книга

Задачи:

• Компенсация отписок
• Сбор регистраций на вебинар
• Работа с действующей аудиторией
• Продажа продуктов по воронке

Описание работы над проектом:

Мы с продюсером находимся в постоянных тестах и поисках рабочих связок. Связки часто меняются, так как меняется контент у эксперта с питания на психологию и обратно. Стараемся реагировать быстро, чтоб конверсию удерживать.

Прошли с продюсером огонь и воду на проекте: частые блокировки, поломки, сбои оптимизации и ошибки фб.

Средний показатель по регистрациям на вебинары: 80-110руб

Скриншот кабинета

Работаем с холодным и горячим трафиком, используя стратегию и коммуникацию в рекламе

Работа с регистрациями и набором подписчиков ведется поочередно, средняя цена подписчика до 20 руб. цена варьируется в зависимости от конверсии и смены контента.

• Средняя конверсия в подписку 25%
• Средняя цена подписчика до 20 руб.
• Средний клик 3-6руб
• Приход в день 70-100 подписчиков (имеются ежедневные отписки)

Скрин кабинета 1

Скрин кабинета 2

Стоимость клика зависит от выбранной в стратегии связки и необходимой коммуникации

Скрин аккаунта эксперта

• Таргетолог, обучающий профессии с нуля
• Аудитория 1 800 человек
• Нет команды

Задача:

Привлечь аудиторию в профиль, где выстроен прогрев с целью покупки наставничества.

Предложено:

Вести на определенную контентную единицу с целью максимального повышения лояльности аудитории

Что сделано:

1. Проработана ЦА
2. Прописана стратегия привлечения аудитории
3. Выделено несколько единиц контента под запуск
4. Прописаны цепляющие офферы
5. Сделаны макеты под лид-магнит и без него
6. Протестировано более 15 рекламных креативов
7. Протестировано более 4 аудиторий
8. Протестировано более 5 гипотез
9. Запуск ретаргета по взаимодействующим с профилем

Запуск:

• Работали с целью трафик
• Протестированы все макеты и связки
• Удачные рк масштабировались

Тестируя рекламные креативы были определены самые эффективные (сработал цепляющий оффер, вызывающий интерес) с переходом на определенную контентную единицу. Рабочие связки были оптимизированы и масштабированы.

Некоторые из гипотез не подтвердились, стоимость перехода по ним была дорогой (гипотезы с лид-магнитами).

Проблемы:

• Рост СРМ
• Сбой оптимизации в разгар ведения

Из-за проблемы со сбоем оптимизации необходимо было быстро вернуть объемы в прежнее состояние, в среднем было удорожание клика на 1-3руб.

Результат:

• Заявки на обучение (по 3-5 в день)
• продаж на 200 000руб.

Затраты: 21308руб

ROMI 838.61%

Статистика кабинета полностью со всеми рк (успешные и нет)

Продукция марки «Kaaral» представлена в более чем 35 странах мира и известна в странах Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии, в Японии и Австралии. С 2004 года косметика Kaaral представлена в России.

• Официальный интернет-магазин дистрибьютора Kaaral в России;
• Представлены на Российском рынке более 15 лет;
• Широкий ассортимент ухода и красителей;
• Инновационные формулы;
• Консультация и обучение от технологов бренда;
• Специальные предложения и акции

Исходные данные:

1. Официальный аккаунт (накрученная аудитория ботов)
2. Сайт интернет-магазина со сложным путем к покупке

Задачи:

• Привлечь внимание к профилю ЦА
• Развитие личного бренда
• Увеличения продаж

Что сделано:

1. Прописана стратегия и коммуникация в рекламе
2. Созданы макеты на основе предоставленных материалов
3. Проанализирована ЦА. Прописаны аватары.ё
4. Создана карта потребностей ЦА.
5. Проанализирована продукция
6. Проведен тест и масштабирование

Вся рекламная кампания велась исключительно через трафик на сайт из-за отсутствия пикселя.

После анализа отзывов среди любителей и профессионалов в сфере салонов красоты были выявлены несколько лидеров среди средств по уходу за волосами. Я работала через хиты-продаж и ту продукцию, которой интересовалась ЦА.

Проблемы:

• Накрученная аудиторию ботов в профиле
• Отказ устанавливать пиксель и предоставлять доступ к сайту для его установки
• Ограниченный бюджет до 15тыс руб
• Не доработан сайт с точки зрения продаж. Головной офис на рекомендации не реагировал.
• Продажи через инстагрма не производились

Результат:

Клик на сайт обходился в 6-8руб

После запуска в первые часы прилетело заказов на сайте на 10 000 руб. с трафика!

Скрин с кабинета

• получено заказов на 155 000 руб за две недели
• Затраты 10 000 руб

💡 Работа с клиентом не продолжилась из-за многочисленных сложностей

• Психолог, проживающая в Нидерландах
• Гештальт-терапевт
• 15 лет практики
• ЦА - женщины

Задача:

• Набор целевой, активной аудитории для запуска

Предложено:

• Очистить блог от неактивных подписчиков
• Выстроить контент под целевую аудиторию
• Контент в блоге темы по болям
• Активно выходить в сторис
• Вести аудиторию с рекламы на определенные темы в хайлайтс

Что сделано:

1. Проанализирована ЦА
2. Прописана карта болей
3. Подобраны офферы, релевантные болям аудитории
4. Прописана контентная воронка клиенту
5. Прописана стратегия и коммуникация в рекламе
6. Каждую неделю запускались новые темы под блог (какая тема раскрывается в блоге, на нее и запускаем рекламу)
7. Определены гео: РФ , Европа и США

Запуск:

• Протестировано 3 аудитории
• Протестировано более 10 креативов
• Цель оптимизации трафик

Благодаря правильно прописанной коммуникации, на старте сразу были видны эффективные связки, которые оптимизировались после.

Использование болей в рекламе позволило вызвать интерес у аудитории и желание узнать решение, когда читательницы переходили в блог они попадали в контентную воронку и пропитывались экспертностью психолога, ее подача вызывала отклик и им хотелось продолжать следить. Мы не делали ставку на быстро потребляемый лид-магнит, нам хотелось максимально расположить аудиторию к эксперту.

Получили:

Благодаря карте болей переходы обошлись нам в 4-5руб (0.05-0,06 евро)

На первой неделе получили приход в 500 подписчиков

По окончанию месяца вышло 1300+ новых подписчиков по 11руб при небольшом бюджете.

Потратили:

161 евро/14500,30руб

Фото профиля до не делали, так как он был полон неактивных подписчиков после гива, менеджер чистила каждый день их.