Задача на аккаунт была - активность аудитории и запись через блог.

К сожалению, не зафиксировала то, что было до меня.

Начало работы - август 2020 год

Окончание работы - июнь 2021 год

Сменилось руководство и я ушла вместе с ним)

Много работала над контентом (фото/видео), сама приезжала на мойку и снимала, что нужно. Фото и видео в аккаунте мои.

Окончание работы - 9 марта 2022 года

Это был новый бренд женской, мужской и детской одежды с индивидуальным пошивом.
Главной задачей было увеличение числа подписчиков и прогрев к покупке/заказу костюмов.

Для начала привела аккаунт в порядок

В процессе организовала сначала осеннюю фотосессию (сама была в качестве модели и взяла племянницу

Так выглядит картина в аккаунте на момент моего ухода. Аккаунт дальше забросили, создатель бренда сменила сферу деятельности.

За это время мы успели сильно вырасти в подписчиках и о бренде начали узнавать.

За 1.5 месяца вышло неплохое сотрудничество)

Основатель решила, что ей нужен новый СММ в ее городе (я из Екатеринбурга, она из Перми), чтобы не только вести аккаунт, но и создавать фото/видео контент, поэтому, мы приостановили сотрудничество.

На 2022 год моей задачей была оформить и вести аккаунт, так как раньше этим не занимались, постинг был раз в месяц и реже.

Активно начали выкладывать Reels, за счет этого сильно выросли охваты.

Работа ведется по всем направлениям- красивый контент, через него влияем на продажи (быстро набираем запись к новым мастерам или на новые услуги, которые нужно продавать), привлечение новой аудитории (через Reels и маленьких блогеров).

Так-же, отдельно запустили аккаунт школы.

Что было сделано:

1. Reels нового формата, где мы передаем эмоции от продукта, настроение, портрет целевой аудитории-какая девушка La Mirada
2. В сторис идем по той же схеме-создаем образ девушки, которая выбирает наращивание ресниц и выбирает La Mirada. Формируем у подписчиков образ современной дорогой студии, которая следит за трендами и заботится о их комфорте.
3. Выходим на улицу, ТЦ, снимаем рилсы, дарим подарки.
4. Участвуем в больших гивах с хорошим составом спонсоров("элита" города)
5. Активно работаем с блогерами, появляются амбассадоры бренда.

Перестали работать, так как я через месяц переехала из Екатеринбурга, а ей нужен был специалист в городе, так как у нее самой не было возможности снимать себе контент.

В рамках большого курса по таргету от Виталия Комысова договорились с клиенткой сделать тестовую рекламу на 5000 руб.

Так как аудиторию по удалению тату найти сложно(портрет ЦА составить тоже не легко, так как татуировки делают абсолютно по разным причинам разные люди-и удаляют тоже) я решила тестировать аудиторию по интересам "тату"

В первую неделю запустили 3 рекламных компании-мужскую/женскую аудиторию и отдельно на акцию по удалению татуажа бровей.

В каждой группе объявлений было по 4 разных креатива с одинаковым текстом-выявляли лучшие видео.

Когда цена объявления достигала отметки 40-50 рублей, при этом не давая кликов-объявление я отключала. На первой неделе были следующие результаты

Так как на первой неделе тестировали формат сторис-на второй решили протестировать ленту с теми же креативами и одинаковым текстом-опять же смотрели, какое видео сработает лучше для ленты. Запустила одну рекламную компанию на 2 аудитории, в каждой аудитории по 6 креативов.

показатели на вторую неделю работы такие

Итог работы за 2 недели:

Общее число переходов на профиль -99, число подписок за 2 недели-46 человек. Цена за подписчика в данном случае-108 рублей. Общее число продаж за 2 недели -12,выручка 16000 руб., цена клиента 416 руб.

Это были тесты, маленький промежуток времени, за который нужно было проверить много вариантов макетов и маленький бюджет. В дальнейшем, если клиентка выделит еще деньги на рекламу-будем отталкиваться от результатов тестов, улучшать то, что сработало лучше всего и снижать цену за клиента.

В работу я взяла такой аккаунт

Фотографии(на первый и второй взгляд)) не обрабатывались, кожа у девочек была разных оттенков, практически все фото были темными. Из плюсов-использовался одинаковый шрифт. На этом все) Аккаунтом занимался СММ специалист с большим опытом работы. Посты и сторис выкладывались регулярно, но сторис все время повторялись, на видеороликах был очень громкий звук-слушать было не комфортно.

К сожалению, у меня не сохранились фото со статистикой на начало работы, так как я поменяла телефон и случайно удалила часть фотографий,думая,что они сохранились в облаке. А они не сохранились( Но я в начале работы завела таблицу для анализа рекламы и там на начало работы стоит цифра 1712.

Я попросила клиентку портрет их ЦА, сразу начала работать над визуалом, нашла фотографа, которая снимала в формате Инстаграм, составила пример будущей ленты для нее, от этих фото мы и отталкивались на фотосессии. Провели фотосессию и аккаунт начал преображаться. На самой фотосессии я отсняла много видеоматериала для постов и сторис, так как у клиентки все было в плохом качестве и бОльшая часть видео уже выкладывалась.

Разработала план постов и сторис, начали ежедневно выкладывать посты по всем процедурам студии-массаж,лазерная эпиляция,косметология. В будущем клиентка открыла за стенкой еще один кабинет и у нас появились ресницы и ногти-наращивание,обучение.

сторис ДО моей работы

так выглядели мои сторис

Взяли блогера на долгосрочное сотрудничество-она ходила на лазерную эпиляцию и ракламировала нас каждый месяц в своем профиле. Пробовали взаимопиар, рекламу в блогах города, но работало все это плохо, поэтому основной акцент делали на таргет.

Раз в месяц проводили конкурсы, всегда были запущены акции.

Подключили приветственные сообщения для новых подписчиков, ежедневно была подписка на целевую аудиторию студии. Конечно работали проработанные мной хештеги и геотеги.

Прирост был не сильный,но стабильный-в городе большая конкуренция, ничего нового клиентка не придумывала, кроме снижения цен на процедуры, по сравнению с конкурентами.

На конец работы были такие показатели

Аккаунт человека, который только-только начал заниматься сетевым маркетингом и ему нужны были клиенты из соц. сетей.

На начальном этапе была такая картина:

-Личный аккаунт, в подписках только друзья и знакомые

-Нет единого стиля в визуале

-В шапке профиля кроме имени ничего не было

Первоочередной задачей был внешний вид аккаунта. Дала задание сделать хорошее фото для аватарки, написали шапку профиля и сделали обложки для актуального. Цвет подбирали, опираясь на компанию, в которой клиент работал.

Далее, провели анализ целевой аудитории, по которому я написала контент-план, рекомендации по сторис и прямым эфирам. Прописала целевые хештеги и геотеги. Создала мультиссылку на соц. сети в Таплинк.

В декабре и январе продумали и запустили конкурс. Так же ежедневно проводился маслайкинг для привлечения на страницу новой аудитории.

Запускали таргетированную рекламу(бюджет был небольшим, около 1500 рублей в месяц)

На начало работы статистика была такой:

В конце ноября стала такой:

Декабрь, во время рекламы:

Январь, статистика на конец работы с клиентом(Охват упал и начались отписки после конкурса):

Визуал начало работы:

Визуал и шапка на конец работы:

Закончили работу из-за того, что клиенту некогда было заниматься Инстаграм от слова "совсем". Многие мои указания не выполнялись, из-за этого очень тяжело давался прирост аудитории.

И мы решили расстаться на хорошей ноте) От этого клиента ко мне пришел другой, уже на таргет)

Картина была такая-мало клиентов=мало денег. Опыт работы мастера не большой, на тот момент всего пол года. Из клиентов были подруги и клиенты второго мастера(моя клиентка работала в ее помещении) ,когда та не могла взять их себе.

Наша цель:

-привести в порядок рабочий аккаунт мастера

-найти новых клиентов без каких-либо вложений

Начала с оформления шапки профиля, так она выглядела ДО

Поменяли аватар, прописали ключевые слова в названии, оформили "Актуальное"

Прописали портрет ЦА, разработали контент план на месяц. Каждый день был ручной массфоловинг/масслайкинг,1 пост,несколько сторис с работами мастера и окнами на ближайшее время.

Так как в рекламу бюджета не было, конкурсы мастер проводить не хотела-подписчики шли только с масфола,гео и хештегов.

В мае мастер выучилась на брови,пошли клиенты еще на эту услугу. Профиль разбавили фото/видео работ с оформлением и окрашиванием бровей.

В начале работы мы имели такую картину👇

Апрель-26 клиентов; 9000 рублей прибыли

На момент окончания совместной работы👇

Июль- 69 клиентов; 36330 рублей прибыли

Все это без конкурсов, розыгрышей и рекламы.

Лента ДО

Лента ПОСЛЕ(фото делал мастер)

Отзыв о моей работе

Начала

Начала

-Начала

-Начала

Начала