О бесплатном клиенте

Габсат -мастер электроэпиляции города Ростов-на -Дону .Обучает девочек профессии электролог .Стаж работы 5 лет .Имеет медицинское образование .Постоянное повышение квалификации.Мастеру нравится своя сфера ,клиенты очень довольны ею .Есть свой салон .Так же в салоне имеется дорогой аппарат лазерного удаление волос .

До начала работы :

страница имела около 1000 мертвых душ ,чистила боты не переходя лимиты Инстаграм

Цель

найти учениц на обучение мастера электроэпиляции

найти клиентов на лазерное удаление волос

Что сделано сразу

1. Забронировала легкое для поиска имя ,так имя трудное и доставляло трудности в поиске
2. переписали шапку профиля ,так как там отсутствовал утп и оффер
3. созвонились с бк ,обсудили ее целевую аудиторию ,ее были от 18 до 27 лет -студентки ,работники государственных служб ,модели ,фитнес тренера .Обсудили боли, возражения клиенток ее и ее учениц .
4. провела анализ ниши ,анализ конкурентов ,цены на рынке ,выписала идеи и фишки
5. обсудила возможные акции и конкурсы
6. обновила актуальные на сторис
7. написала несколько приветственные сообщение новым подписчикам с проходящими на данный момент акциями конкурсы .
8. составила контент план
9. Прописала хештеги и геоточки
10. Мф и мл делала с Пн по Пт .Отписок не делала
11. Подключила комментер это очень хорошо прогревало и действовало
12. была настроена работа в Сторис
13. Обрабатывала видео и фотографии
14. написала посты по разным направлениям (развлекающие ,информативные и продающие )чтоб закрыть страхи ,возражения вопросы потенциальных клиентов

Сложности в работе с бк

• Не выходила на связь со мной и с новыми клиентами ,часто девочки отменяли свою просьбу на запись ,так как долго не отвечала бк,обижались и уходили к другим мастерам
• В сторис сама не выходила ссылаясь на занятость ,обещала снять ,но опять тишина ,девочки реагировали именно на неё
• просила писать свободные окошки ,хотела настроить онлайн запись ,не дождалась
• Бк не просила отзывы
• так как у неё был лазерный аппарат ,хотела узнать модель чтоб подробно рассказать про него ,не дождалась
• просила фото до и после ,редко отправляла

Из трудностей выходила так :черпала информацию из интернета ,от конкурентов ,то что имела фото ,их использовала ,подходящие для постов ,Сторис .С личными фотографиями бк проблем не возникло .

Итого

Цель могла быть не достигнута ,так как бк просила красоту ,ей важна была красота ,через красоту клиентки не шли .Но взяв все с свои руки ,начала активно в сторис продвигать обучение и скидка на неё ,написав всего один сторис ,спящая клиентка сразу заинтересовалась :

Активно в директе спрашивали про обучение

Написав про акцию на лазерное удаление волос ,девочки активно стали спрашивать записываться ,спрашивать ,консультироваться с мастером .

Провели розыгрыш с лазерной эпиляцией ,победительницы продолжили ходить на услугу

По моим хештегам и гео и применив рилс моя бк была в топе всегда и в недавних

страница после моих работ стала такой

финансовый результат

купили две девочки обучение за 32 тыс =64 тыс и в директе посчитала за лазерную эпиляцию 4 тыс .В общем 32+32+4 тыс =68 тыс

Конечно по работе есть ошибки недочеты и с моей стороны и бк.Я поняв ошибки иду за дальше .Главное не бояться и делать как сказали наставники .

Отзыв Бк