Почему вообще пиар? Как ты сюда попала? Осознанное ли это решение?

В коммуникации я пришла случайно. Завалила один из экзаменов и поступила не туда, куда планировала: вообще хотела учиться на международных отношениях, но не срослось. Учеба в первое время не приносила удовольствия, но глаза немного загорелись, как только я больше узнала о пиаре. Его выбирала осознанно, смотрела, какие стажировки есть именно по этому профилю и где, а потом стала полноценно работать.

В профессии нравится две вещи — люди и смыслы. Людей и выстраивать между ними мостики я люблю еще с юности, а работа с креативом держит голову свежей. Ну и, наконец, я человек не самый структурный, а пиар помогает оставаться гибкой :)

Ты ведешь канал дольше чем находишься в профессии. Как так вышло? Почему канал именно такой?

Я в целом часто что-то пишу или записываю. Заметки — способ замечать и анализировать себя, мир вокруг. Ну и они тоже заставляют тебя думать, быть в движении. Поэтому телеграм-канал — классная штука, если ты хочешь оставлять цифровой след. Основная тематика паблика, который я админю, этнография — нравится говорить и писать о родной культуре. Я из Владикавказа (столица Северной Осетии) — все мы тут стабильные фанаты своего края.

Возможно, когда-то на канале будут более глубокие заметки о коммуникациях на Кавказе, но пока мне не хватает для этого опыта.

На взгляд обывателя, как отличается обычное общение на Кавказе от Спб, где ты учишься?

Кавказ, возможно, и не сильно отличается от других регионов (особенно национальных республик) в плане коммуникаций с технической точки зрения, но мне нравится именно работать с местным контекстом. Изучать, что тут делают бренды, как они обыгрывают локальные особенности. Какие креативы, материалы выпускают. То есть это такой больше культурологический момент.

Региональный пиар — интересный выбор. Обычно, при первой возможности, мы все пытаемся сбежать в сторону федеральных запусков и больших кампаний? Что это: любовь к малой родине или что-то еще?

Работать на федералке классно и более комфортно. За полтора года получила опыт на этом уровне как с МСП, так и с более крупными компаниями. Если не ошибаюсь, механика тут в целом плюс-минус одинаковая. Когда ты зеленый и начинаешь работать с сетями (или приходишь в московское агентство), профессию начинаешь понимать именно с федералки (как это было у меня). Это круто дает тебе знание базовых приемов.

Опыт в регионах у меня уже тоже есть, он пока идет не так хорошо, как на федералке, но уже и здесь есть положительная динамика. Но здесь, наверное, к желанию пиарить на каком-то месте добавляется еще и более культурный (?) интерес. То есть мне интересно работать с местным кодом, вникать, а какая вообще в каждом регионе аудитория, какое у нее прошлое, чем условно жители Кубани отличаются от сибиряков и так далее.

28.10.22 — дата первого поста на канале. Если я правильно считаю, это примерно твой первый курс. Было ли это что-то про ностальгию по родине?

Да, примерно оно и было. Тогда только стала интересна этнография, а разные каналы я вела почти все осознанное время. Поэтому захотелось замутить какой-то мини-проект.

Кто вообще были первые подписчики на канале?

Друзья, знакомые, знакомые знакомых. Потом меня стали репостить соседи по осетинской телеге и канал разросся

Ты уже полтора года в пиаре. Пиар для тебя — это про что?

Про движуху, иногда очень интересные задачи, общение с людьми и творчество. Мне нравится вариться в активном рабочем темпе, хотя иногда немного выгораю. А еще круто, что работа (особенно агентская) требует погружение в матчасть каждого клиента. Это не дает мозгам высохнуть и делает тебя более эрудированным. Не могу назвать себя всезнайкой, но учиться нравится

Как ты думаешь, ты с пиаром надолго?

Думаю, на ближайшие лет 10 точно. Как уже говорила, пиар для меня пока самая подходящая и комфортная ниша в коммуникациях. Несмотря на то, что я не хотела становиться пиарщиком, сейчас я слабо представляю себя на другом месте. Я по-настоящему люблю свою работу и хочу быть в тусовке как можно дольше. Возможно, в будущем освою какую-то дополнительную сферу вроде маркетинга или брендинга, но пока в поисках

Ты как будто бы стесняешься назвать себя автором. Или мне кажется?

Да, ты прав. Я все еще не могу принять тот факт, что меня читает уже какая-никакая, но уже полноценная аудитория. Тут во многом виноват мой внутренний самозванец.

Сейчас стараюсь более явно показывать свое «я» в публикациях. Раньше я в основном почти полностью использовала сторонние источники, но уже потихоньку иду к тому, чтобы выпускать собственную аналитику. Это требует погруженности в тему, но со временем начинает получаться.

Сегодня в #гости_на_привязи заглянул Илья Левинсон, CEO «Монстарс» и автор-канала 19:01

Один из моих любимых проектов в тг — 19:01. Как это министерства чилла вообще появилось и сколько там у вас авторов?

19:01 – это портфолио в онлайн-режиме. Классическое портфолио – важно, но все самое крутое обычно остается под NDA, а еще в коммерческих проектах — креатив нужен не всегда и не везде. А мне очень хотелось показать, на что контентно способна команда Монстарс.

Поэтому решил найти что-то, что делать кайфово и легко, и что в конце концов сможет образовать вокруг Монстарс мощное комьюнити единомышленников.

Мы не сразу пришли к ворк-лайф балансу. Думали про креативную экономику, потом про канал чисто о зумерах. В итоге поняли, что все разговоры между презентациями для клиентов и другой работой касаются того, как каждый из нас живет эту жизнь и как соблюдает пресловутый баланс. Тут я осознал, что про ворк-лайф баланс можно говорить бесконечно. В эту несуществующую для меня концепцию входит все что угодно: утренние тренировки, романы на работе, общение с коллегами, пиар, эзотерика и много чего еще.

Про все это в «19:01» теперь пишут шесть постоянных авторов и иногда другие сотрудники агентства, в том числе хэды всех отделов в Монстарс. У нас есть главред, как у любого бренд-медиа. Есть основной человечек, который собирает все посты руками — прекрасная Варя. А тебе, Валера, спасибо, что читаешь нас и любишь. Это абсолютно взаимно.

Вы часто разбираете какие-то вещи с «позиции зумеров». Что вообще думаешь про зумерские каналы в тг? Почему мы их не видим?

Мы не видим их потому, что глубоко находимся в своем профессиональном пузыре. Нам кажется, что ничего не существует, кроме каналов про пиар, маркетинг и новости. Но на самом деле зумерских каналов очень много, а в них — жесткая метаирония.

Важно отметить, что если мы говорим про экспертный контент от зумеров, то его не так много. Все-таки синдром самозванца — проблема распространенная, а ТГ — не самая дружелюбная среда для пробы пера. Плюс зумерам ближе формат рилсов.

Про зумерские каналы я думаю то же самое, что про миллениальские. Есть потрясающие, есть неинтересные, а есть те, которые просто не доходят до моего инфопузыря. Но мы обязательно увидим такие каналы, если начнем копаться или если в нашей пиаровской ТГ-тусовке появится чуть больше зумеров.

Все мы видели вот эти вот рилсы и шортсы про службу поддержки зумеров и службу поддержки для руководителей этих самых зумеров. Действительно ли так различаются подходы к работе? Что такое "хороший рабочий процесс" и "результат" для зумеров?

Все зависит от того, в каком коллективе работают ребята. В Монстарс концентрация зумерства зашкаливает, у нас 80% команды — представители поколения Z. И точно могу сказать, что многие стереотипы, которые форсятся о зумерах — правда. Просто когда об этом говорят как о чем-то негативном, становится ясно, что люди не понимают, как с этим работать. А потому выделяют все как красный флаг.

Да, зумеры эмоциональны. Да, им больше хочется обратной связи, при этом они часто не бывают готовы даже к положительным комментариям. Да, для них нет понятия: «Это работа, ее надо сделать». Да, они могут выгореть после недельной работы допоздна. Такое случается, когда вы пытаетесь засунуть в рамку коллективной ответственности целое поколение, которое формировалось в эпоху популяризации личного успеха. И с этим надо просто уметь работать.

Ребятам, особенно джунам, кажется, что они делают какую-то рутинную фигню. Они не понимают, что на этой фигне строится многое другое. До момента, пока старший менеджер не придет и не перетянет результат работы на себя: «Да, я молодец, это я все сделал». Плюс мы же всегда только ругаем и хвалить забываем, а это очень важно. Приколы в стиле семиэтажного ора с матом редко срабатывают. В общем, ребятам важна добавочная ценность работы, и деньги это не решают. А результат для зумеров означает то же самое, что и для миллениалов — хорошая работа есть хорошая работа.

Чем отличаются подходы к коммуникациям у зумеров и миллениалов?

При всем том, что я много и часто говорю про зумеров, я очень не люблю отвечать на этот вопрос. Потому что на данный момент мы, зумеры, в обороне. А атаковать и говорить, что миллениалы что-то делают не так — я не хочу. Понятно, что есть поколенческие особенности. Зумеры раньше столкнулись с интернетом, они с детства говорят на языке контента — и это отражается в работе. Мем «А ниче тот факт, что» у нас теперь используют для объяснения любой задачки.

Я лично не верю, что отдельные инструменты — неважно, PR, SMM, performance-маркетинг или New Media  — работают отлично сами по себе. Только интегрированные кампании. Только хардкор. Все из-за того, что мы с вами сами засрали медиаландшафт. Не говорю, что у миллениалов этого нет, но на мой взгляд зумерам проще разрабатывать кампании с множественными касаниями с ЦА. Особенно при маленьком бюджете. Усиливая контентную часть, они закрывают недостатки инструментов, потому что чувствуют контент. Но при этом могут ли случаться ошибки от отсутствия опыта? Да, конечно. И за этим нужно следить очень серьезно.

У тебя крутой и достаточно быстрый карьерный трек. Что скажешь тем, кто хочет «как Илья Левинсон»?)

Я бы не сказал, что он быстрый. Моему карьерному треку уже восемь лет. Я еще в школе начал делать всякие коммуникационные приколы для стартапов своих знакомых. Один тренажер для изучения английского языка даже поднялся. На первом курсе работал в продюсерском центре. Дальше перешел в маленькое бутиковое агентство, после которого думал завязать с PR навсегда. И совершенно случайно попал джуном в Vinci Agency. Там за пять лет работы дорос до креативного директора. Я скорее был внутренним консультантом-стратегом, а поэтому в публичности не нуждался. И когда пришел в Монстарс, нужно было оживлять коммуникации такой неуникальной конструкции, как агентство. А личные бренды тянут за собой продукт быстрее.

Теперь к чек-листу:

Ты говоришь, что у нас много крутых ребят, но называешь "старую школу". Назови кого-то из нового поколения пиарщиков. Необязательно публичных, но классных.

Если пиарщик не публичен, то упоминание ни к чему не приведет, к сожалению.

Руководителям департаментов и агентств стоит больше светить своих ребят, допускать до постинга в каналах и знакомить аудиторию с ними. Мы с моими зумерами ездили читать лекции в РУДН :)