Бренд — это набор коммуникационных стандартов в словах, смыслах и образах. Надстройка над продуктом. Бренд — это то что позволяет доверять и делать выбор, помогает принять решение. Снижает уровень неопределённости и стресса. Объясняет всё то, относительно чего, человек может иметь или формировать эмоционально окрашенное отношение, не подкреплённое знанием, опытом, пониманием.

Что бы нам перейти к позиционированию бренда, нужно для начала разобраться с позиционированием товара, т.к бренда не существует без товара, услуг, идей, которые он создан продавать.

Товарное позиционирование — это расположение товара в сознании потребителей по отношению к другим товарам, услугам определенной товарной группы.

Характеристики товара или услуги, которые полезно рассмотреть для формирования позиционирования:

• Утилитарные — цена; степень удовлетворения потребностей
• Функциональные — то чем является продукт и мы можем это описать. Продукт или услуга, что-то делает для меня, реализует какую-то функцию или меняет меня, или становиться моим инструментом;
  Доступность товара; эксплуатационные св-ва; сервисная составляющая и т.д
  — RTB(причины доверять) конкретные свойства товара или услуги, являются проводниками выгоды для клиента(но не являются выгодами)
• Рациональные(от лат. ratio — разум) — как я объясняю себе почему я выбрал именно этот продукт(рационализация, установки). Опираясь на свои стратегии, ценности и т.д.
• Эмоциональные (от лат. emoveo — потрясаю, волную) — ситуация, сценарий, границы ситуации, роль, место, время, акт, эмоциональная оценка.
  Эмоционально-чувственные выгоды.
  

Товарное позиционирование: Гигиенические атрибуты+ поддерживающие
**Свойство или характеристика(атрибут) в контексте товара или услуги — это особенности, которые определяют их природу, качество и функциональность. Эти характеристики помогают потребителям оценивать и сравнивать различные продукты или услуги на рынке.

• Гигиенические атрибуты(обязательные) — то без чего сделка в принципе не возможна. Необходимые характеристики продукта или услуги.
  Например: Молоко - белое. Номер в отеле - чистый, убранный, безопасный.
• Поддерживающие атрибуты — материальные и объективные, добавляют дополнительную ценность продукту или услуге. Выделяют продукт с среди остальных и помогают клиенту достичь нужных ему выгод.
  Например: Наличие SPA-зоны(для гостиницы). Аккумулятор на квантовых батареях на 1000 часов(для наушников). и т.д.
• Героические атрибуты — смыслы и эмоциональные свойства. Что-то про состояние и идеальную историю, в которой оказывается клиент.
  Например: «Самое счастливое место на Земле» (The happiest place on Earth), с 1960-ых принадлежит Диснейленду.

Позиционирование бренда — это идеализированная ядром целевой аудитории ключевая функция(продукта, компании, продуктовой категории)

Идеализировано через:

• эмоции-чувства
• статус и удовольствие, наслаждение
• супер-функцию и достижения
• экономию, безопасность, стабильность

Позиционирование бренда простыми словами — это товарное позиционирование, адаптированное под ядро целевой аудитории исходя из их ценностей, особенностей и фильтров восприятия.

Примеры универсальных стратегией позиционирования:

1. Позиционирование по аудитории
   "Для мам"
2. Позиционирование категории
   Уникальный бренд в товарной категории. Позиционирование по уникальному признаку продукта в категории. Инновация, отличие.
3. Ценовое позиционирование
   "Самая выгодная цена"
4. Позиционирование по выгоде
   Безопасный. Комфортный. и т.д.
   —Позиционирование через премиальность
5. Конкурентное позиционирование
   Против конкурента
   

Подпишись на канал в Телеграм: https://t.me/+ZxuYUcFsxK85NjE6
Получи больше полезной информации про рекламу и брендинг.
Технологии и методы, кейсы, опыт.

Андрей Белокрылов. Маркетолог. Бренд-стратег. Агентство по брендингу и стратегии "Белокрылов и партнёры". Проектируем стратегии. Создаем бренды.
Строгие технологии по достижению результатов.

😶Стратегия маркетинга представляет собой набор ключевых принципов и методов, целью которых является достижение бизнес-целей компании путём привлечения новых и удержания существующих клиентов. Стратегия охватывает все аспекты взаимодействия с клиентами, от первого контакта до послепродажной поддержки, и в первую очередь ориентирована на сбытовую деятельность.

⚡️ Стратегия — это ключевые принципы и рамки, определяющие направление для достижения целей компании. Она определяет фокус и устанавливает ограничения, позволяя экономить ресурсы и избегать действий, не способствующих достижению поставленных целей. Цель и рамки формируют основу для перехода компании из одного состояния в другое.

⚡️ Маркетинг — это комплекс стратегий и методов, направленных на привлечение новых клиентов и удержание старых. Маркетинг сосредоточен на сбытовой деятельности и включает в себя все формы коммуникации между компанией и потенциальным клиентом, от первого контакта до завершения сделки и послепродажного обслуживания.

Стратегия маркетинга является производной от стратегии компании, или бизнес-стратегии.

Стратегия компании и маркетинга зависят от двух ключевых составляющих:

✅Ресурсное состояние компании.
Какие бывают ресурсные бизнес-стратегии?

• Сила. Нападение. Большой ресурс, готовность к экспансии.
• Защита. Достаточный ресурс для удержания позиций. Непобедимость кроется внутри. Победа находится в противнике(дао)
• Объединение. Интеграция. Ограниченный ресурс, поиск непобедимости.
  

✅Тип бизнес-среды, где родилась и работает компания.

Выделают 4 типа бизнес-среды:

• Классическая бизнес-среда (консервативные рынки, компании не могут изменить свою среду, но они могут оптимальным образом позиционировать себя в среде.)
  Ключевая задача: обеспечить стабильность. Качество.
  • Классическая стратегия: будь большим.
• Бизнес-среда формирования(Когда среда не поддаётся прогнозированию, но на неё можно влиять)
  Ключевая задача: объединяться, чтобы расти. Одному тяжело влиять и менять среду. Нужна коллаборация.
  • Стратегия формирования: будь организатором.
• Адаптивная бизнес-среда (новые рынки, рынок бурно развивается или трансформируется)
  Ключевая задача: экспериментировать. Искать, то что показывает наибольший результат.
  • Стратегия адаптации: будь быстрым.
• Визионерская бизнес-среда ( возможность создать новый рынок)
  Ключевая задача: сформировать инновацию, которая изменит действующие правила игры. Создаст новый рынок.
  • Визионерская стратегия: будь первым.

Как среда и ресурсное состояние компании влияет на формировании стратегии маркетинга?

Стратегия маркетинга формируется в зависимости от бизнес-среды и ресурсного состояния компании. В не повторимом сочетании ресурсного состоянии и бизнес-среды рождается уникальный способ зарабатывать, конкретно на этом рынке, в этой среде этими ресурсами. Стратегий маркетинга десятки и сотни.

Примеры стратегии маркетинга:

1. Стратегия дифференциации - направлена на создание уникального предложения продукта или услуги, которое отличает его от конкурентов. Это может включать уникальные характеристики, высокое качество, эксклюзивный дизайн, особенный уровень обслуживания и т.д.
2. Стратегия низкой цены — фокус на предложении самой низкой цены на рынке для привлечения клиентов. Это часто ведёт к большему объёму продаж, но может снизить маржу прибыли.
3. Стратегия фокусировки — концентрация на определённом сегменте рынка или нише. Компания может специализироваться на определённой группе клиентов, типе продукта или географическом регионе.
4. Стратегия инноваций - акцент на постоянном внедрении инновационных продуктов, услуг или процессов. Это помогает компании быть на шаг впереди конкурентов.
5. Стратегия качества — фокусировка на высоком качестве продукции или услуги, создание репутации надёжного производителя.
6. Стратегия брендинга - создание мощного и узнаваемого бренда, который вызывает доверие, лояльность и эмоциональную связь с потребителями.
7. Стратегия социального маркетинга - использование социальных сетей и других онлайн-платформ для продвижения продукта или услуги.
8. Стратегия контент-маркетинга - создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания чётко определённой аудитории.
9. Стратегия взаимодействия с клиентами - упор на развитие долгосрочных отношений с клиентами через персонализированное общение и предоставление высококачественного обслуживания.

Каждая из этих стратегий может быть применена в различных комбинациях в зависимости от целей и ресурсов компании, а также от особенностей рынка, на котором она работает.

Подпишись на канал в Телеграм: https://t.me/+ZxuYUcFsxK85NjE6
Получи больше полезной информации про рекламу и брендинг.
Технологии и методы, кейсы, опыт.

Андрей Белокрылов. Маркетолог. Бренд-стратег. Агентство по брендингу "Белокрылов и партнёры". Проектируем стратегии. Создаем бренды.
Строгие технологии по достижению результатов.

Источником продуктовых свойств может служить:
Ассортимент
Название
Рецептуры
Стандарты
Сертификаты
Происхождение
Сырье
Ценообразование
Инструменты
Гарантия
Люди
Методика
История
Значимые ресурсы
Награды

Вызовем пояснительную бригаду:

1. Элементы: Элементы могут означать составные части продукта. В нашем списке, представленном ранее, каждый пункт может рассматриваться как элемент, описывающий различные части продукта.
2. Атрибуты: В контексте продуктов, атрибуты обычно понимаются как конкретные характеристики или свойства продукта. Например, цвет, размер, материал, функциональные возможности и т.д. Чаще всего отвечает на вопрос "Какая? Какой? Какие? ит.д."
3. Продуктовые атрибуты - это характеристики или свойства продукта, которые определяют его качество, функциональность и особенности. Эти атрибуты могут быть физическими, химическими, техническими, дизайнерскими и так далее. В зависимости от типа продукта они могут включать в себя различные параметры.

В нашем списке выше, перечислены элементы, которые могут описывать различные аспекты продукта или бренда. У каждого из этих элементов могут быть атрибуты, то есть конкретные характеристики или свойства. Например:

1. Элемент: Ассортимент
• Атрибуты: Разнообразие продуктов, количество предлагаемых вариантов.
2. Элемент: Название
• Атрибуты: Уникальность, легкость запоминания, связь с брендом.
3. Элемент: Сырье

• Атрибуты: Тип сырья, производственный процесс, источник поставок.

И так далее. Каждый из перечисленных элементов может иметь свои собственные атрибуты, которые подробно описывают его свойства или характеристики.

Например, для продуктов питания продуктовые атрибуты могут включать:

1. Внешний вид: Цвет, форма, размер продукта.
2. Качество: Свежесть, вкус, аромат.
3. Пищевая ценность: Количество калорий, содержание белка, углеводов, жиров и других питательных веществ.
4. Упаковка: Материал упаковки, удобство открывания, сохранение свежести.

Для электроники продуктовые атрибуты могут включать:

1. Технические характеристики: Процессор, объем памяти, разрешение экрана и т.д.
2. Дизайн и стиль: Внешний вид, материалы, цвета.
3. Функциональность: Возможности, поддерживаемые функции.
4. Гарантия и сервис: Срок гарантии, уровень поддержки.

Для одежды продуктовые атрибуты могут включать:

1. Материал: Тип ткани, состав материала.
2. Дизайн и стиль: Форма, цвет, фасон.
3. Размер и посадка: Доступные размеры, соответствие стандартам размеров.
4. Качество пошива: Прочность швов, качество отделки.

Продуктовые атрибуты играют важную роль в маркетинге и продажах, поскольку потребители принимают решение о покупке, учитывая эти характеристики продукта.

Подпишись на канал в Телеграм: https://t.me/+ZxuYUcFsxK85NjE6
Получи больше полезной информации про рекламу и брендинг.
Технологии и методы, кейсы, опыт.

Бизнес это сложно. Маркетинг, брендинг, продажи это все сложно. Много не определенностей, взаимосвязей и случайностей и т.д. И если вы с этим знакомы и занимаетесь, то и без меня это знаете.

Моя задача сделать жизнь компании легче. Упростить. Дать точки опоры и стандарты.
Я даю компаниям и проектам ящик с полезными инструментами и инструкцию по применению.

С помощью этих "инструментов" можно решить много разных задач, в зависимости от того, что сейчас нужно компании, ее собственникам и менеджменту.

Что это за инструменты?
Стратегия
Брендинг
Коммуникационная стратегия
Стратегия маркетинга
*Рекламные кампании
______

Стратегия - как компания планирует достигать своих целей. Исходя из своих ресурсов и особенностей среды, контекста.

Бренд- набор коммуникационных стандартов, как стратегия воплощается в в реальном мире. В словах, смыслах и образах.

Коммуникационная стратегия - что, где, кому и в какое время нужно показать, что бы достичь целей компании.

Маркетинг - это набор стратегий и методов, которые помогают вашей компании привлечь новых клиентов и удержать старых. Маркетинг направлен на сбытовую деятельность.
______
Задать вопрос или записаться на консультацию:
https://t.me/AndreiMarketing

Наше восприятие не случайно.
Восприятие сформировано нашим опытом, базируется на объёме энергии и способности
1. воспринимать сигнал
2. различать входящий сигнал(дифференцировать сигнал).

Процесс создания рекламы — это кодирование, программирование сообщений в образы, формы, цвета, смыслы и т.д.
Т.е у нас есть система (наш клиент) , от которого мы хотим получить изменение его состояния и поведения( он должен пойти и сделать что-то, допустим, купить наш продукт, сделать заказ).
Что бы его поведение поменялось, наш сигнал должен:
1) пройти фильтры восприятия 2) правильно расшифрован и интерпретирован.

Что нужно что бы клиент воспринял сигнал и правильно его понял?
1. Нужно знать базовые принципы восприятия и коммуникаций.

Можно, конечно, хуяк-хуяк и в продакшен и вообще у сына подруги дочь на дизайнера учится, всё сделает по "братски" или за 5 т.р. Но, потом может быть 💀👻 и вообще реклама не работает.

2. Обозначить цель коммуникации. Бизнес-задачу. (исходя из задачи, мы подбираем сегмент для интервью. Формируем выборку клиентов для исследования).

Нет цели, нет мультиков. Хотим всего и сразу не получим ничего. Двигаться во всех направлениях одновременно не возможно не логически, не ресурсно. И одни цели часто противоречат другим.

3. Провести интервью и собрать основные константы восприятия с клиентов.

4. 🦄 Сформировать основные константы стиля, tone of voiсе. Базовые характеристики, какая должна быть коммуникация. Простая/сложная. Короткая/длинная, контрастная/градиентная и т.д. и это еще не коммуникация. Это тех задание к коммуникации.

5.Выбираем хорошего специалиста. Дизайнера, копирайтера и т.д И объясняем ему, что мы хотим.

Done/ Profit

Мы повысили шансы того, что бюджеты и инвестиции в рекламу принесут деньги. 🏝🏝

Подпасться: https://t.me/+ZxuYUcFsxK85NjE6