КАК ВООБЩЕ ПОНЯТЬ, ЧТО ПОРА УВЕЛИЧИВАТЬ СРЕДНИЙ ЧЕК?

1 ПРИЧИНА: у тебя слишком легко покупают за текущую сумму. Записи на твои услуги расписаны на месяц вперед, а все возражения, с которыми сталкиваешься при продаже, ты легко и быстро отрабатываешь. Это звоночек, что пора двигаться дальше.

2 ПРИЧИНА: ты выгораешь. Тут, конечно, проблема может быть и в тайм-менеджменте, но чаще мы выгораем, потому что отдаем больше ценности, чем получаем в виде денег от наших клиентов. Энергообмен нарушается. Это повод пересмотреть чек.

3 ПРИЧИНА: твои финансовые цели. Здесь мы остановимся и разберем это подробнее на практике. Для этого нам необходимо посчитать честную стоимость твоего часа.

Если ты хочешь закрывать свои финансовые цели, то нужно понимать, насколько это вообще реально с текущим средним чеком.

Например, 300 000 рублей в месяц – это может быть 100 продаж по 3 000 рублей; 30 продаж по 10 000 рублей и даже 3 продажи по 100 000 рублей.

Но прежде чем думать, как чек повысить, давай посмотрим правде в глаза. Если тебе кажется, что консультация за 10 000 рублей, то это стоимость твоего часа – ты заблуждаешься.

Посчитайте, сколько в день, в среднем, вы тратите на ведение соцсетей, привлечение клиентов, продажи и оказание услуг, и умножайте на количество ваших рабочих дней (у кого-то это и 7 дней в неделю, потому что привыкли доход увеличивать только с помощью кратного увеличения количества рабочих часов).

Дальше может быть больно, осторожно. Но нам нужна правда-матка.

Берем свой средний ежемесячный доход за последние 3 месяца и делим на количество рабочих часов.

Если вас обрадовала сумма – поздравляю! Дальше больше.

Если огорчила, то без паники! Первый шаг к изменениям – это признать свою точку А. У людей в найме сумма может быть 200-500 рублей в час, что, конечно, очень мало. Если вы работаете на себя, то такая стоимость часа вряд ли вас устроит.

Считайте, я не оставила вам выбора, кроме как повышать чек. Не благодарите.

ИТАК, ВАШ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Признать, что вы мало зарабатываете из-за низкой стоимости своего часа.

Что с этим можно сделать? Варианта, как минимум, два:

1) повысить стоимость часа и пересчитать исходя из этого услуги. Вам еще нужны дополнительные аргументы или достаточно того, что промоутер у метро получает от 500 рублей в час?

«ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?»

2) делегировать продвижение, контент и прочую рутину ассистенту/ команде (только им платить надо, обидно, если нечем, так что чек повысить все равно придется))

2. Создать новый продукт с высокой ценностью и стоимостью

Если с текущим продуктом вы не видите вариантов увеличить чек, тогда меняйте продукт. А лучше сразу создавайте продуктовую линейку, чтобы клиент переходил из одного продукта в другой (вы платите за привлечение один раз, а клиент платит вам несколько раз, просто мечта!)

3. Расширять свою финансовую емкость

А сколько денег вы готовы принять? А на что они вам, есть ли у вас финансовые цели, свои хотелки? Нет ли страха больших денег, не боитесь ли вы ответственности? Ответьте на эти вопросы.

На тему расширения финансовой емкости у меня есть отдельное видео, я вам пришлю его позже. Пока просто осознайте.

4. Работать над личным брендом и проявленностью

Вам сложно продавать дорого, потому что вас никто не знает. Когда о вас будут говорить селебрити и блогеры, таких проблем у вас не будет. К этому нужно прийти, а начинать надо с малого. Ходите на мероприятия, заводите полезные знакомства, выступайте, покупайте рекламу у медийных личностей. Когда у вас будет очередь из клиентов – это вы будете выбирать, с кем работать и за какую цену.

5. Учиться продавать как боженька, делать больше кейсов в своих программах

Продажи – главный навык, которым вы должны овладеть в совершенстве, и стать виртуозом продаж. Маркетологи и продюсеры не помогут, пока вы не научитесь продавать свои продукты сами.

Смыслы, контент, воронки, коммуникации с клиентом, вебинары и тд. – это все продажи. ПРОДАЖИ на первом этапе и с первого касания. Имидж, голос, речь – продажи. Как вы входите в комнату на нетворкинге и что говорите – даже это про продажи.

ПРОДАЖИ ВЕЗДЕ! УЧИТЕСЬ ПРОДАВАТЬ!

И главное, исполнять обязательства на высшем уровне! Давать клиентам результат, собирать кейсы и повышать, повышать, повышать чек! Удачи!

Безусловно, причина, почему вы не повышаете чек, в чем затык и скрытая выгода – у всех разная, это тема моего отдельного тренинга. Но много полезной информации на тему продаж, повышения чека, работы с самоценностью и самозванцем есть у меня в Телеграм.

ВСЕ о продажах в кайф и миллионах в легкости на моем ТГ канале!

Автор канала и этой статьи – Анастасия Богданова @bogdanova_anastasy, тренирую зарабатывать деньги без напряга 🕊️

Сделала запусков на >70млн₽

Отзывы и кейсы https://t.me/case_ab

НИЧЕГО НЕ БОЙСЯ, Я С ТОБОЙ❤️

Наша сегодняшняя героиня – Элина Бутенко, опытный предприниматель, тета-хилер и наставник экспертов. Этот кейс вдвойне интересен тем, что наша совместная работа пришлась на февраль-апрель – самые тяжелые месяцы для всего российского инфобизнеса.

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

На наставничестве мы много времени уделили систематизации процессов: выстраиванию продуктовой линейки, когда каждый продукт продает следующий, оптимизации и докрутке отдела продаж, тесту новых скриптов.

После блокировки Инстаграм мы экстренно начали тестировать новые каналы трафика: рассылки в WhatsApp, Телеграм. Эти инструменты работают и приносят дешевые заявки и по сей день.

Большое внимание было уделено контент-стратегии при работе с теплой базой. И это все принесло колоссальный результат в непростое время, когда рынок штормило не по-детски.

Поддержка комьюнити и наставника, внедрение новых подходов и инструментов – вот что отмечает Элина в первую очередь, как секрет своего успеха.

Наставничество – это не уроки с домашками на обучающей платформе! Это индивидуальный подход и персональная траектория движения каждого ученика: работа под запрос и задачу, поиск правильных целевых действий, той самой кнопки «БАБЛО» в вашем проекте.

Настя пришла с запросом запустить первый поток обучения по Wildberries и научиться самостоятельно продвигаться и привлекать клиентов.

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

Мы разработали стратегию, по которой сначала собирали сливки с Инстаграм Насти, потому что все друзья и знакомые – самые лояльные потенциальные покупатели, а затем дополнительно привлекали холодную аудиторию через прогрев в чат-боте ТГ.

На первом этапе мы прогревали в сторис через ролевую модель (у меня есть дом, тачка, деньги БЛАГОДАРЯ WB), а затем создали лид-магнит и протестировали спрос аудитории: насколько им вообще интересна работа на WB. И получили феноменальный отклик.

Когда поняли, что тема интересна – запустили полноценный прогрев по всем этапам Лестницы Ханта. Параллельно мы работали над продуктом и методологией, чтобы у учеников были крутые результаты по окончании обучения.

Через неделю после старта прогрева мы начали приглашать на короткие бесплатные консультации по выходу на WB к Анастасии (у аудитории уже сложился пазл, что если хочешь быть миллионером и жить в огромном доме – срочно выходи на маркетплейс) —> средний чек на группу 130 000 р, конверсия в продажу 60%. И ЭТО ПЕРВЫЙ ПОТОК! Места на обучение разлетались, как горячие пирожки.

У нас была собрана и готова к запуску воронка прогрева через чат-бот в ТГ и выделен на эти цели рекламный бюджет, но до этого не дошло – набор на обучение был полностью закрыт продажами с Инстаграм, в котором, как говорила Настя, «нет аудитории, которой можно продать!». Если вы думаете также про свой Инстаграм, то вы просто не умеете готовить прогревы 🔥 🔥 🔥

Сейчас Анастасия готовится к запуску второго потока уже с тремя тарифами, где работа с ней стоит от 260к 🔥

Часто я слышу на созвонах, что в мягких нишах нет денег, потому что нет твердых результатов. И если к офферу «повысишь свою самоценность, будешь в балансе во всех сферах жизни» нет приписки «...и выйдешь на 300к в месяц» – никто не купит.

Потому что человек за деньги охотнее покупает другие (бОльшие) деньги.

Но сегодня я хочу рассказать вам про свою ученицу, ее зовут Федулова Елена. Она целитель и ченнелер. Кто-кто, спросите вы? Ага, именно. И в этой нише Елена сделала 720 000 р за месяц. Давайте разбираться как.

Елена хотела продавать обучение целительству и пришла с запросом выстроить систему привлечения клиентов и увеличить доход (на тот момент она зарабатывала 90 000 в месяц по сарафану).

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

Мы проанализировали аудиторию и упаковали продукт под запросы клиентов. Часто эксперты пренебрегают исследованием аудитории и говорят: «Я свою аудиторию и так знаю!» и, как следствие, не разговаривают с аудиторией на одном языке и не могут донести ценность своего продукта.

Затем мы создали воронку продаж через чат-бот с триггерами, на которые залипают клиенты и вовлекаются в контент, и запустили в нее трафик .

Результат не заставил себя долго ждать. Меньше чем через две недели мы забили все расписание Елены заявками на консультации от прогретых целевых клиентов —> средний чек на группу 75 000 р, конверсия в продажу 50%. А это явный признак мастерства и качественного прогрева перед консультацией!

⛔ В 9 из 10 случаев — это будет автовеб/ автомарафон с конверсиями ниже плинтуса или изнуряющие бесплатные консультации с совсем ледяными клиентами, конверсия в продажу с которыми, дай бог, будет 5-10%. В лучшем случае, у вас купит 1 из 10 человек, а 9 часов своего времени вы просто выкидываете на помойку.

Мы выбрали стратегию не париться и не сдохнуть – собрали воронку в чат-боте с приглашением в канал, которая в комплексе замечательно греет клиента и приносит Елене кучу входящих горячих лидов на консультации 🔥 🔥 🔥

За счет таких воронок эксперты заваливают себя или свой отдел продаж супер заинтересованными в продукте клиентами, которым остаётся грамотно презентовать услугу и ответить на оставшиеся вопросы.

Продажи - одна из самых сложных частей любого бизнеса. На этом этапе вскрывается масса страхов и убеждений из советского прошлого. «Хвалиться – плохо, продаешь – барыга».

«ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕПРАВИЛЬНО?» 🥴 - частый вопрос, которыми задаются эксперты, у которых есть заявки, вопросы “как попасть” и “сколько стоит”, но продажи так и не случаются.

Почему клиенты не покупают даже дешево – давайте разбираться вместе.

Если сумма на вашем счету сильно не дотягивает до запланированной, то, на самом деле, вариантов может быть несколько. Давайте разберем их по порядку.

Вы можете выбрать две диаметрально разные стратегии того, как зарабатывать деньги.

Первая: создание недорогих массовых продуктов. Эта стратегия подходит для крупных экспертов, у которых много подписчиков, высокие охваты и раскрученный личный бренд. Только благодаря таким параметрам можно хорошо зарабатывать на недорогом продукте.

Вторая стратегия подходит как раз для небольших блогов до 10к подписчиков с охватами до 1000 просмотров в сторис. Сформированного личного бренда у вас может и не быть для того, чтобы создать и упаковать ценный продукт стоимостью от 50к и продавать его в микро-блоге. Продукты, ценность которых основана на личной работе с экспертом, покупают, в первую очередь, за харизму и личность автора.

Так или иначе все хорошие опытные специалисты сталкиваются с сопротивлением и вопросами: «А могу ли я? А магнолия...». Опыта, знаний, кейсов – уже полно, а поставить ценник выше – рука не поднимается.

Рекомендация: выпишите весь ваш опыт в отдельную майндкарту, добавьте туда все свои заслуги: от грамот в конкурсе чтецов до результатов, к которым пришли ваши клиенты благодаря вам. Взгляните трезво – ваш опыт не может стоить дешево!

На самом деле, это огромный миф и самое частое заблуждение.

Если вы хотите выйти на ежемесячный доход 300к, то вам нужно всего 5 клиентов по 60к. А с продуктом или разовой консультацией за 5к – 60! И все эти 60 человек тоже просят вашего внимания в чате, задают вопросы, лишают выходных без телефона.

Сделать 6 продаж в месяц – несложно, если знать правильную структуру проведения бесплатных диагностик и вести по ней клиента. Как раз ее-то мы сейчас и разберем!

1. Узнаем точку А потенциального клиента: какая у него сейчас ситуация и боли?
2. Выявляем точку В потенциального клиента: какие у него цели/ чем мечтает?
3. Узнаем, что не получается, и как бы он шел сам из точки А в точку В
4. Даем экспертную обратную связь по запросу и спрашиваем «Нужна ли моя помощь?» (при этом не надо выдавать слишком много пользы, потому что в любом случае проблема не решается 1-ой консультацией)
5. Презентуем свое решение (нужно составить визуальную составляющую программы и показать ему картинки, что входит в продукт)
6. Работаем с возражениями и закрываем сделку

1. Цена (слишком большой порог стресса для принятия решения)
2. Ценность (нужно ли мне это вообще?)

Вторая причина возникает, когда вы плохо провели человека по всем этапам диагностики и не донесли ценности продукта. И не говорили языком результатов: тех результатов, в которым так отчаянно стремиться ваш клиент

А вот первая причина, как правило, возникает часто именно с продажами на высокие чеки. И самый лучший вариант – предложить рассрочку через банк или хотя бы разбить сумму на 2-3 платежа. Вуаля, возражение «ДОРОГО» – отработано.

Поздравляю! Теперь вы умеете закрывать сделки с клиентом с конверсией от 20% на высокий чек.

• не “провисать” в деньгах из-за отсутствия клиентов, не беспокоиться - будут деньги на жизнь в следующей месяце или нет,
• не жить от запуска до запуска своего курса,
• не выгорать из-за прогревов в постах и сторис, не страдать из-за скачущих охватов,
• не вкладывать в блог кучу денег, времени и сил, а после пытаться "перелить" подписчиков в другие каналы (Телеграм, Вконтакте, Дзен и тд.), а за тобой идет, дай бог, 10%,
• не расстраиваться, что клиенты приходят на разовые консультации, на которых ты выкладываешься на 100%, но все равно зарабатываешь 30-50-70 тысяч в месяц и не можешь пробить финансовый потолок,

ЧТО ОТЛИЧАЕТ НАСТАВНИЧЕСТВО ОТ ОНЛАЙН-КУРСОВ, И ПОЧЕМУ ЭТОТ ФОРМАТ РАБОТЫ ТАКОЙ ПОПУЛЯРНЫЙ?

1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

Конкуренция в онлайне резко выросла. На рынок ежемесячно выпускают тысячи новых онлайн-курсов. Рынок растет, а вот результативность обучения, напротив, резко падает. Сейчас она около 15-20%, то есть максимум 20 из 100 человек после прохождения программы реально получают заявленный результат. Грустно.

Как следствие, падает и доверие людей к онлайн-курсам. Люди больше не могут поглощать огромное количество информации, от которой только пухнет голова, а денег и результата они не видят.

Люди устали от обилия информации и отсутствия ИНДИВИДУАЛЬНОГО АДРЕСНОГО РЕШЕНИЯ их проблем.

Именно этот запрос решает наставничество.

2. САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ И АВТОНОМНОСТЬ

Ты можешь продавать без маркетологов и продюсеров и забирать всю прибыль себе. А еще нет необходимости раздувать огромную команду.

Бум-2020 на рынке продюсирования выпустил на рынок сотни продюсеров, которые обещают, что выстроят для тебя систему продаж курса или услуги.

Но, во-первых, они берут от 30% от продаж за свои услуги. Во-вторых, найти хорошего продюсера среди сотен не всегда опытных и добросовестных спецов - это дело настолько же сложное и значимое, как найти мужа или жену. Бизнес-партнерство - это не только про то, чтобы заработать денег: это про химию, общий взгляд на работу, умение расставить границы, договориться там, где неизбежно будут конфликты.

Первый миллион по моей системе ты сможешь сделать вдвоем с ассистентом, который за скромное финансовое вознаграждение заберет большую часть рутинной работы.

3. ПРИБЫЛЬ

Лучше иметь 5 клиентов по 60 тысяч рублей, чем 100 клиентов по 3000 рублей.

Простая декомпозиция твоих усилий. Согласись, что лучше точечно работать с 4 людьми, которые сразу приносят большие деньги. Чем распыляться и тратить свои силы, энергию и внимание на 40 человек, каждый из которых будет хотеть твоей “кровушки” за свои 5000 рублей.

Достаточно аргументов, чтобы, наконец, создать премиальный продукт на основании собственных компетенций и, наконец, начать продавать ДОРОГО?

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН ЗАПУСКА СВОЕГО ПРЕМИАЛЬНОГО ПРОДУКТА НА 300К+

Кому я помогаю + какой результат я даю + за счет каких инструментов

И чем позиционирование конкретнее – тем точнее в цель попадание.

Например, мое позиционирование по формуле:

Помогаю экспертам выйти на системный доход от 300к-1 млн ежемесячно за счет запуска премиальной продукта и системы продаж

Больше никаких “мне нужно 3-4 клиента в день, чтобы обеспечить себе нормальный доход”. Сосредоточься на проблеме одного конкретного клиента, которого ты ведешь к результату в течение 1-2 месяцев минимум за 50к.

Так я делаю в своем наставничестве - это не еще один курс, который ты купишь и, скрипя зубами, будешь проходить его в одиночестве на силе воле или отложишь на “когда будет время”.

Как создать премиальный продукт я расскажу в следующих статьях, не выключай уведомления.

Я беру тебя за руку и в течение 6 недель помогаю упаковать продукт и выстроить систему, которая будет приносить тебе стабильный доход каждый месяц. А потом еще 3 месяца поддержки помогут тебе масштабироваться и позволят со временем системно увеличивать : 200, 400, 600 тысяч… 1 млн.

Контентная воронка продаж: лид-магнит, где нужно показать свою экспертность + серия касаний в боте (это у тебя еще впереди: смотри, как это реализовано у меня, и фиксируй идеи).

В этой воронке я сначала даю общий пошаговый план, а затем присылаю полезные статьи с разбором частных аспектов: как создать продукт, как привлекать аудиторию, как продавать. Будет много пользы!

А на своем наставничестве я даю более 10 актуальных рабочих воронок привлечения (и их количество пополняется) на аудиторию, которая еще вчера тебя не знала, а уже сегодня готова заплатить тебе от 50к.

80% из этих воронок даже не требуют финансовых вложений.

Для этого необходимо продавать по скрипту, а также заранее выписать все возражения своей аудитории и подготовить разгромную отработку на каждое из них. Ну и практиковаться, разумеется.

Вот лишь часть тех, кто уже получил результат по моей системе продаж 🔥

Сразу скажу, что этот рецепт успеха, когда вы чувствуете себя на своем месте, делаете то, что нравится, и получаете за это деньги, признание и любовь аудитории – мой личный. И я не претендую на истину в последней инстанции, но готова открыто поделиться. Поехали!

Только не в том понимании, что у меня вот есть фирменные цвета и шрифт, и я всегда ношу, к примеру, розовый цвет. А в понимании более глубинном: кто я, какая я, каковы мои истинные ценности, мои реакции, мой характер и тип личности.

Многие забывают о том, что мы продаем НЕ продукт и НЕ услугу – мы продаем себя. И поэтому, как правило, когда мы пытаемся тупо копировать кого-то – мы или не получаем ожидаемый результат, или быстро выгораем от ношения маски.

Как получше познакомиться с собой? Пройти распаковку личности (лучше не бездумно заполнять огромную таблицу, а делать это с профессионалом), выявить свои ценности и понять, какие смыслы реально вам близки. Если идти дальше (а я рекомендую копать в глубину) – пройдите тест на психотип личности и архетипы.

Артхетипы – вообще супер прикладной инструмент нейромаркетинга, и я в обязательном порядке разбираю эту тему с учениками в наставничестве: что дают знания архетипа, и как эти знания применять в контенте и продажах.

Пройти тест на архетипы можно по ссылке: https://nikazebra.ru/test/

Да, позиционирование, с одной стороны, – это то, что вы сами говорите о себе, а остальные начинают повторять и верить. Но есть одно НО!

Если ваша цель не заработать несколько мультов, свалить из страны и больше никогда не продавать в онлайне – можно говорить, что угодно. Однако, если вы хотите обосноваться на рынке всерьез и надолго – важно заработать авторитет и лояльность. А это достигается только хорошими отзывами о вашем продукте и подтверждениями экспертности: кейсами, отзывами, рекомендациями.

Как создать продукт-бестселлер, какие ниши сейчас в ТОПе, и за что люди реально готовы платить много денег, я рассказывала в видео:

Лайфхак: на х2 30 минут превращается всего в 15

Заповедь проста: без регулярного привлечения клиентов не будет продаж, хоть «угрейте» всех сотни раз в сторис. В маркетинге есть такое понятие, как жизненный цикл клиента (lifetime value): и да, мы можем удерживать клиента рядом достаточно долго, для этого есть свои механизмы. Но не менее важно регулярно пополнять свою базу потенциальных клиентов.

Именно на этапе привлечения многие эксперты начинают горевать и плакать и искать помощи у продюсеров. Хотя на самом деле, можно один раз сесть и изучить пару-тройку простых методов, не требующих ни технических навыков, ни больших финансовых вливаний, и никогда не делиться с продюсером 50% от честно заработанной вами выручки.

Вы сейчас тоже находитесь в воронке, и я с ней заморочилась. Но у меня есть опыт и желание делать много контента. Можно сильно проще! В следующих письмах я поделюсь рабочими схемами привлечения клиентов без больших финансовых и временных затрат (это, кстати, называется open-loop).

Для меня продажи – это целая философия. В продажах на высокие чеки скрипты имеют второстепенное значение. А что первостепенное? Этот вопрос возвращает нас к пункту 1.

Мой метод продаж, который я передаю ученикам, построен также на аутентичности. Кому-то – доктор прописал жесткие продажи, а кто-то, пытаясь надеть на себя пиджак серьезного эксперта – выглядит до нелепости абсурдно.

Продавать не любят только те, кто чувствует себя обманщиком. Для этого важно быть честными, в первую очередь, с самими собой. Удачи в продажах!

В этой статье я описала свое видение продаж на высокий чек (наставничество, консалтинг, онлайн-курсы) в новую эпоху инфобизнеса в России. Советую прочитать и взять мои приемы на карандаш, так как я поделилась в статье только личным опытом и протестированными гипотезами!

ПОЕХАЛИ СРАЗУ БЕЗ ДОЛГИХ ПРЕЛЮДИЙ!

(Кстати, именно эта моя черта, быстро соображать, помогла мне быстро найти новые рабочие связки в привлечении клиентов).

Что было ДО:

✅ Я провожу уже 4 поток своего наставничества, коллекционирую крутые кейсы, потому что все инструменты в программе многократно оттестированы и приносят много заявок и продаж

✅ Продаю через таргет: реклама ФБ + воронка в чат-боте Телеграм с закрытием на бесплатную консультацию, консультации ведет команда диагностов – связка на 100% рабочая

✅ Продаю на высокие чеки от 80к

✅ Инстаграм веду, но больше по желанию: в сторис догреваю клиентов, которые не купили сразу с диагностики

Для меня, как и для всего остального рынка инфобиза в России, март был очень тяжелым месяцем. Люди паниковали, курс доллара переваливал за 150 рублей, и поэтому продажи просели абсолютно у всех. Я не исключение.

Я решила без особых ожиданий в продажах просто тестировать каналы трафика. Просто брать и тупо делать.

Вот что из этого получилось:

✅ Я нашла и оцифровала 12 рабочих связок по привлечению клиентов через Инстаграм, Телеграм, Вконтакте и WhatsApp: все эти каналы на пробу оказались рабочими

✅ Моя ученица зарабатала с таргета ВК 150к за неделю, пока остальные воротили нос от этой соцсети

✅ Я сделала разбивку по тарифам и за счет этого подняла средний чек (покрывая высокие расходы за проценты по рассрочкам)

✅ Конкуренция резко спала: в среднем, из 10 наставников в моем окружении только двое продолжили свою деятельность, и это дало мне сигнал – сейчас самое время заявлять о себе и забирать их клиентов

Когда вопрос с привлечением решился, на удивление, быстро и результативно, встал другой вопрос:

Вторая часть статьи посвящена тому, что я для этого делала, и что из этого получилось.

Наставничество — тот продукт, который будет всегда востребован. Потребности людей никуда не испарились, более того, поддержка сильного наставника в стрессовой нестабильной ситуации – это то, за что люди всегда будут готовы платить. Они всегда идут за сильными.

Уверенность – новая валюта!

Но есть важный нюанс: поведение клиентов изменилось. А значит, и в продажах многое пришлось менять.

Я бы могла написать, что немного ее изменила, но нет: мы перекроили ее полностью. На этом этапе в проект в качестве партнера вошла Елена Нечаева, моя бывшая ученица и опытный наставник, со своими глубокими компетенциями в методологии продукта и продвижении Вконтакте (да, это ее кейс я упоминала выше). По итогу, все модули программы были адаптированы под новые запросы аудитории.

Такие интервью необходимо проводить регулярно, и уж тем более, в ситуации, когда рынок перестраивается.

Поэтому на вопрос: «Почему меня мало продаж?» , – я задаю встречный вопрос: «А кастдевы вы проводили?». Мои ученики с легкостью на таких интервью продают свои продукты, да и мы с командой сделали несколько продаж. Потому что люди сами на них говорят, ЧТО И КАК им сейчас нужно продать.

Какую еще информацию мы достали из кастдевов?

Чтобы не упахаться, одновременно ведя 3-4 соцсети, я собрала в майндкарту ценности и смыслы, которые нужно регулярно транслировать аудитории.

Сначала мы с командой провели кастдевы и увидели, как изменились ценности аудитории, а потом я провела еще ревизию своих собственных ценностей.

Оказалось, что ценность свобода (и у меня, и у потенциальных клиентов) вышла из ТОПа, и ее место заняли безопасность и комфорт. Звучит, как гимн авиакомпании, но факт. Имеет смысл пересмотреть весь свой контент в связи с этим.

Когда основной ценностью для многих людей стала безопасность, экологично ли продолжать давить им на больные мозоли?

Я посчитала, что нет. Я никогда не ковыряла людей на диагностиках, чтобы потом сказать: «Смотри в какой ты ж*пе, я помогу тебе выбраться». Во-первых, потому что я человек этичный, во-вторых, потому что те, кто в ж*пе, мне в программе не нужны. Жертвы и любители волшебных таблеток – это не ко мне.

После 24 февраля так и вообще я стала адептом продаж не через боли, а через счастье.

Я всегда позиционировала себя, как эксперт по работе с холодным трафиком. Поэтому я любила и люблю продавать через контентные воронки, которые утепляют подписчиков и повышают лояльность ко мне, как к эксперту.

❗️Большая часть продаж у меня идет сейчас именно через контент-рассылки в Телеграм и ВК.

На наставничестве я даю ученикам схемы написания воронок для Телеграм и ВК-ботов, и это приносит очень крутые результаты в продажах💰💰💰