Перед нами клиент поставил две задачи:

1. Оптимизировать работу с учетом новых условий. Авито обновил тариф, и теперь он ограничивает количество объявлений. Если раньше пользователи могли размещать 20–30 объявлений без ограничений, то теперь допускается публикация 1–2 объявлений в одном городе с возможностью указать отличия в рамках категории, регулируемой новыми условиями платформы (например, категория прав В/С).
2. Увеличить трафик и загрузку таксопарка. Для этого требовалось привлекать больше водителей.

Что мы сделали

Сперва мы собрали информацию о работе компании и оценили спрос на работу на Авито, затем изучили активность конкурентов в этом сегменте, их офферы, спецпредложения, тактику работы.

После подготовки мы сформировали и реализовали план с гипотезами роста:

1. Создание уникальных текстов для каждого объявления — чтобы избегать блокировки.

2. Формирование релевантных заголовков с высокочастотными запросами (например, «водитель такси бизнес класса», «водитель такси подработка лучшие условия», «водитель такси на автомобиль компании») — чтобы увеличить охват и количество откликов. Запросы собирали с помощью внешнего и внутреннего анализа спроса и сбора данных у специалистов площадки.

3. Регулярное общение с клиентским менеджером Авито и использование внутренней статистики ниши — чтобы лучше адаптировать объявления и стратегию и в итоге повышать эффективность кампании.

4. Тестирование креативных картинок, созданных с помощью ChatGPT, — чтобы попадать в блок рекомендаций, а также увеличивать видимость и привлекательность объявлений. Раньше клиент использовал фотографии своих машин и не всегда хорошего качества. Изображения от нейросети увеличили количество показов и просмотров объявлений.

5. Размещение объявлений в подкатегории «Аренда авто под такси» категории «Аренда авто» — чтобы расширить присутствие компании на Авито, привлекать дополнительную аудиторию и обеспечивать загрузку таксопарка. Такое размещение доступно за дополнительную оплату через кабинет.

6. Интеграция кабинета с CRM-системой — чтобы улучшить обработку заявок и оказывать высокий уровень сервиса.

Результаты

Уже в следующем месяце у клиента улучшились показатели: в сентябре от получил 383 заявки по 207 руб., а в октябре 428 штук по 165 руб.

Комплексный подход к оптимизации рекламной кампании позволил таксопарку не только адаптироваться к изменениям на платформе Авито, но и значительно улучшить ключевые показатели эффективности. Применение целенаправленных стратегий и непрерывное взаимодействие с платформой помогли увеличить видимость и привлекательность объявлений, что в свою очередь обеспечило устойчивый рост компании на рынке.

На примере кейса по продаже упаковочных материалов для маркетплейсов и не только, хотим показать, как можно привлекать клиентов, не вкладывая сотни тысяч рублей в директ и свой интернет магазин.

Наша система универсальна и протестирована на 50+ нишах, и поэтому может быть адаптирована для любого бизнеса.

О проекте

Заказчик - Seller - магазин/поставщик по продаже упаковочных материалов.

Точка А - 29.08.2023 г.

Ранее клиент уже самостоятельно начинал продвигаться на Авито. В среднем приходило 0-3 заявок в день. В месяц выходило 50 заявок, не было системы, которая приносила бы стабильный поток заявок.

Точка Б - 26.04.2024 г.

Стабильный и прогнозируемый поток заявок по Самаре и Сам обл. 350+ заявок в месяц, с помощью нашей рекламной кампании на Авито.

результаты нашей работы за 7 месяцев сотрудничества

Что было сделано в рамках нашего сотрудничества?

1 этап. Бриф и анализ продукта

Полностью погружаемся в продукт или услугу, задаем вопросы, собираем всю информацию. Изучаем действующую рекламную кампанию. Анализируем конкурентов, вместе с клиентом придумываем уникальные торговые предложения, которые точно привлекут нужную нам ЦА.

2 этап. Стратегия продвижения

Готовых шаблонов по стратегиям продвижения не бывает, так как и похожих кейсов из одной и той же ниши, но в разных городах. Каждый проект уникален своими исключениями и требованиями рынка, поэтому каждая стратегия остается индивидуальной для каждого проекта. И на этом этапе мы разрабатываем индивидуальную стратегию продвижения на основе анализа конкурентов, аналитики спроса, брифа от клиента и прописываем дорожную карту проекта для отслеживания выполнения задач.

3 этап. Упаковка профиля и запуск рекламной кампании

На этом этапе отдаем все свое внимание на упаковку профиля, создание дизайна обложек для объявлений. Создаем тексты и контент, предварительно согласовав с клиентом. Дальше начинается техническая и очень трудоемкая задача - заполнение таблицы автозагрузки, оптимизация и выкладка первых объявлений проекта.

4 этап. Ведение Рекламной кампании, оптимизация и интеграции.

На этом этапе получаем уже реальные результаты в виде заявок, стоимости этих заявок и охватов аккаунта. Оптимизируем рекламную кампанию с помощью разных текстов, креативов, услуг продвижения для лучших результатов. Проводим А/Б тесты для поиска наиболее конвертирующей связки. А также интегрируем СRМ, чтобы контролировать входящие заявки. Настраиваем чат-бота.

5 этап. Отчетность и Результат

Ежедневно контролируем аккаунт, присылаем отчеты каждую неделю. Показываем каких результатов достигли, какие есть проблемы и какие дальнейшие действия необходимо предпринимать. Все это помогает нам достигать результата, так как видим все мелочи проекта, которые мешают развиваться.

6 этап. Масштабирование

Определяем точки роста, планируем дальнейшее развитие, повышаем количество заявок. Показываем, как мы можем обойти конкурентов, чтобы забирать наибольшую долю рынка.

Что же дальше?

Сейчас наша стратегия в Самаре и области отлично себя показывает, стабильно загружая отдел продаж клиента на протяжении 7-ми месяцев. Дальнейшее развитие заключается в освоении новых локаций и продаж.

Итак, зарезюмируем, что же нужно сделать, чтобы получить стабильный поток заявок в вашем проекте:

1. Опишите портрет вашего покупателя: кто он, какие у него есть боли, страхи и желания
2. Проанализируйте, какие проблемы решает конкретно ваш продукт
3. Составьте 4-5 продающих текстов, где закрываете боли и страхи клиента, показываете, какой результат он получит после покупки вашего товара или услуги
4. Изучите конкурентов, которые также продвигаются на Авито в вашем регионе: что они транслируют на фото в объявлениях? Подумайте, что можно изменить, чтобы потенциальный клиент кликнул именно на ваше объявление
5. В качестве теста запустите 4-5 объявлений, чтобы понять, какой из текстов и какие макеты дают наибольший отклик
6. Выберите самое успешное объявление и масштабируйте его, параллельно тестируя новые фото и тексты

Обратная связь от клиента

В нашем деле, без полного погружения и вовлечения в проект клиента не получить желаемый результат. Поэтому к каждому клиенту у нас индивидуальный подход, что позволяет получать нам такую приятную обратную связь.

Если вы хотите получить стабильный поток клиентов и увеличить продажи своего бизнеса через Avito, то мы готовы разработать индивидуальную стратегию продвижения, упаковать ваш профиль, запустить эффективные рекламные кампании и обеспечить рост вашего бизнеса. Не упустите возможность выделиться на Avito и привлечь новых клиентов.

Свяжитесь с нами уже сегодня и начнем работать над вашим успехом вместе!

Telegram @chegodigital

Анализ подсказок

Популярные поисковые запросы попадают в подсказки авито, поэтому очень важно повторять путь клиента и выявить все подсказки.

Как работать с полученной информацией:

• Размещаться в категории оборудование для бизнеса - морской контейнер - контейнеры ;
• Добавить самые запрашиваемые ключи в заголовки объявлений;
• Добавить новые ключи органично в текст для SEO-оптимизации.

Для привлечения трафика на объявления необходимо делать анализ поисковых запросов внутри авито (а не в вордстате Яндекса).

Ниже скриншот из аналитики спроса по морским контейнерам за 30 дней и за декабрь

• Использовать качественные фотографии с нанесением инфографики. Не все клиенты читают текст, основные смыслы и стоит отобразить на баннерах в фотографиях. С помощью яркого дизайна и сильного офера мы можем выделяться в поисковой выдаче среди конкурентов, а также собирать дополнительный трафик из блока рекомендаций.
• Добавить видео с отзывом клиента или видео о компании. Наличие качественного видео увеличит количество времени, проведенное в объявлении, улучшит ранжируемость объявления. В видео можно вшить промокод или любой другой бонус. Мало конкурентов используют это.

При этом текст на 1 фото должен помещаться в квадратной области для корректного отображения на мобильных.

• Необходимо проанализировать размеры платных услуг в соответствии с анализом платных услуг конкурентов в поисковой выдачи. Ставить платку только на объявления с большим количеством просмотров. На первых страницах в категории у половины объявлений подключены услуги продвижения Х10-Х20. Для занятия топа поисковой выдачи достаточно продвигать одно объявление Х10-х20 на ежедневной основе.
• Выявить лучшее время применения платных услуг. Для этого делается специальный парсинг для анализа времени просмотров. У многих ниш лучшее время с 9 до 11, или с 11 до 14 или с 18 до 20.
• Накручивать Поведенческий Фактор. Очень осторожно (не более 10 в день), только на объявления локомотивы. Это позволяет выйти в раздел "Рекомендации" и получать бесплатный трафик. Просматриваем фото, задерживаемся на несколько секунд на тексте, добавляем в избранное, просматриваем номер телефона.

• Поставить тариф максимальный. При покупке тарифа будут показываться только объявления компании, а не конкурентов.
• Накручивать отзывы с фотографиями. Отзывы сильно влияют на репутацию аккаунта. Отзывы накручиваются с живым текстом и с живыми фотографиями. У конкурентов от 10 до 150 отзывов.
• Добавить баннер на странице аккаунта. Полностью упаковать профиль, создать прогревающую страницу.

Что в Итоге Вы получите?

Понимание объема и качества трафика с площадки Авито.

Целевые лиды, которые вы конвертируете в деньги, через Авито.

Структурную работу с надежной командой Авитологов, вовлеченную в достижение конечного результата.

Мы забираем на себя всю рутину и вопросы связанные с Авито, на связи 24/7 по срочным вопросам.

Примерный бюджет на первый месяц на Москву и МО выкладка до 3000 объявлений:

• Применение платного продвижения по одному объявлению: 20.400 р
• Тариф максимальный: 4.000₽
• Просмотры от 5.000₽ (один просмотр 4,9 Р) примерно 40-80 заявок
• Накрутка 10 отзывов: 3.500₽ (по 350₽)
• Накрутка ПФ - 2.000₽
• Сервис таблицы Автозагрузки - 1.600₽

Итого (вилка бюджета): от 36 500₽

Популярные поисковые запросы попадают в подсказки авито, поэтому очень важно повторять путь клиента и выявить все подсказки.

Как работать с полученной информацией:

• Размещаться в категории услуги по ремонту и отделке - ремонт квартир ;
• Добавить самые запрашиваемые ключи в заголовки объявлений;
• Добавить новые ключи органично в текст для SEO-оптимизации.

Для привлечения трафика на объявления необходимо делать анализ поисковых запросов внутри авито (а не в вордстате Яндекса).

Ниже скриншот из аналитики спроса по ремонту квартир в услугах по Москве и области за 30 дней.

• Использовать качественные фотографии с нанесением инфографики. Не все клиенты читают текст, основные смыслы и стоит отобразить на баннерах в фотографиях. С помощью яркого дизайна и сильного офера мы можем выделяться в поисковой выдаче среди конкурентов, а также собирать дополнительный трафик из блока рекомендаций.
• Добавить видео с процессом работы, отзывом клиента или видео о компании. Наличие качественного видео увеличит количество времени, проведенное в объявлении, улучшит ранжируемость объявления. В видео можно вшить промокод или любой другой бонус. Мало конкурентов используют это.

При этом текст на 1 фото должен помещаться в квадратной области для корректного отображения на мобильных.

• Необходимо проанализировать размеры платных услуг в соответствии с анализом платных услуг конкурентов в поисковой выдачи. Ставить платку только на объявления с большим количеством просмотров. На трех страницах в категории у всех объявлений подключены услуги продвижения Х10-Х40. Для занятия топа поисковой выдачи достаточно продвигать одно объявление Х15-х30 на ежедневной основе.
• Выявить лучшее время применения платных услуг. Для этого делается специальный парсинг для анализа времени просмотров. У многих ниш лучшее время с 9 до 11, или с 11 до 14 или с 18 до 20.
• Накручивать Поведенческий Фактор. Очень осторожно (не более 10 в день), только на объявления локомотивы. Это позволяет выйти в раздел "Рекомендации" и получать бесплатный трафик. Просматриваем фото, задерживаемся на несколько секунд на тексте, добавляем в избранное, просматриваем номер телефона.

• Поставить тариф максимальный. При покупке тарифа будут показываться только объявления компании, а не конкурентов.
• Накручивать отзывы с фотографиями. Отзывы сильно влияют на репутацию аккаунта. Отзывы накручиваются с живым текстом и с живыми фотографиями. У конкурентов от 15 до 150 отзывов.
• Добавить баннер на странице аккаунта. Полностью упаковать профиль, создать прогревающую страницу.

Примерный бюджет на первый месяц на Москву и МО:

• Применение платного продвижения по одному объявлению: 88.000 р
• Тариф максимальный: 4.000₽
• Накрутка 20 отзывов: 7.000₽ (по 350₽)
• Накрутка ПФ - 2.000₽
• Оплата за выкладку 7 объявлений: 4 900₽

Итого (вилка бюджета): от 105 900₽