Год подходит к концу, все подряд подводят итоги этого странного и абсурдного 2025. Мир катится непонятно куда, но у Кастома есть свой «расклад» на будущее. Раскроем все карты и расскажем, какие шаги помогут создать стабильность в 2026.

Что было 🤔

Показатели платформы

За год количество дизайнеров на Кастоме увеличилось вдвое. Для кого-то загрузка принтов стала хобби или подработкой, для кого-то — полноценным заработком.

За год мы наблюдали неожиданные и вдохновляющие моменты. Например, дизайнер пришёл на Кастом летом, загрузил больше тысячи принтов и получил 15 тысяч уже через пару месяцев после регистрации. Об этой истории мы обязательно расскажем в следующей сказке про успешный успех новом кейсе :)

Приятно удивил рост дизайнов, у которых не менее одной продажи:

• в прошлом 2024 году ― это 18 205 артикулов,
• в 2025 — 24 556.

Это значит, что на ваши принты обращали внимание на 30% чаще.

Кто покупает товары Кастома

Маркетплейсы представили портрет типичного покупателя Кастома в годовом отчёте:

Эта краткая, но исчерпывающая характеристика поможет создавать дизайны, которые отвечают потребностям аудитории. Например, всегда востребована семейная и детская тематика, тепло, уют, дом и всё, что с ним связано.

Знание аудитории будет полезно дизайнерам, которые хотят сами продвигать свои принты. Мы знаем, что некоторые наши авторы уже используют портрет типичного покупателя для запуска таргетированной рекламы на карточки своих товаров.

Товар года

Непонятно, как маркетплейсы считали «лучший» товар. У нас все товары лучшие 😀 Но одно мы знаем точно: если вы хотите кратно увеличить доход ― делайте фотообои.

Несколько лет назад, когда Кастом был ещё маленьким, самым ходовым товаром были подушки: дизайнеры зарабатывали в основном на них. Но времена меняются. Сейчас подушки уже не хит, а фотообои — на красном огненном коне.

Продажи и тренды

По сравнению с прошлым 2024 годом продажи увеличились на 12%. Рост длился  с начала года по октябрь. Вот некоторые причины успеха:

• повысился общий уровень принтов: принты стали качественнее и интереснее.
• увеличился ассортимент. Нам, пришлось поднять лимиты товарных карточек на ВБ с 40 000 до 75 000.
• выросли продажи на Озоне.

Ч-ч-что будет 😱

На протяжении года мы разрабатывали план для дальнейшего роста Кастома. В 2026 году мы сосредоточимся на нескольких направлениях, которые помогут стабилизировать платформу и заложат основу для развития.

Расширение географии продаж

В 2025 году Кастом открыл новые склады и производства в Южном, Северо-Кавказском, Дальневосточном, Сибирском, Приволжском и Северо-Западном округах.

Мы разместили склады ближе к покупателям по всей стране. За счёт этого товар едет быстрее, сроки доставки сокращаются. Маркетплейсы любят быструю доставку: такие товары поднимаются выше в выдаче. Выше в выдаче — больше показов, больше заказов и, как итог, больше продаж.

Это был сложный, но стратегически важный шаг. Он усилил позиции Кастома и дал базу для дальнейшего роста.

Интернет-магазин

Осенью мы закрыли сайт Кастом Дизайн, чтобы полностью пересмотреть его концепцию. Мы решили двигаться не только в сторону распродаж, но и к полноценной продаже всего ассортимента. Развиваем свой канал взаимодействия с клиентами и снижаем зависимость от изменений на маркетплейсах.

Мы сделали редизайн, добавили новые функции, статейный блог, подборки, акции и другие плюшки. Ожидаем запуск к концу зимы, если всё пойдёт по плану.

Сообщество ВКонтакте

Кастом делает первые робкие шаги в сторону создания собственного медиа про уют. Бренду никуда без соцсетей, поэтому делаем ставку на развитие этой площадки.

Авито

Открыли Авито с ассортиментом сайта распродаж. Изначально мы запустились как розничный магазин, где можно купить возвраты с маркетплейсов со скидкой. Заказы были, но они не оправдали наших ожиданий. В новом году мы пересмотрим стратегию продвижения на Авито.

T-Шопинг

Это площадка для продажи товаров через приложение Т-Банка. Если пользователь хочет что-то купить, его переносит в магазин Кастома на Озоне, чтобы завершить покупку.

Сейчас площадка движется к созданию собственного маркетплейса. Благодаря внутренним кэшбекам и акциям, Т-шопинг сможет встать наравне с конкурентами и привлекать больше покупателей. Мы открыли магазин в начале осени и уже видим, что у Т-шопинга есть хороший потенциал для роста продаж в 2026.

Чем сердце успокоится 😌

Этот год был непростым очень продуктивным. Мы многого добились и заложили прочные заделы на будущее.

Не смотря на непростую ситуацию с маркетплейсами, мы верим, что доходы дизайнеров выровняются к концу зимы и дальше пойдут вверх. Новые производства, сайт и другие проекты Кастома обеспечат платформе стабильность в следующем году.

Наша главная цель остается прежней: в каждой Российской семье должен быть свой комплект уюта от Кастома — дорожка, подушка, картина и фотообои. А лучше три. Один для дома, второй для дачи, а третий про запас.

Спасибо всем дизайнерам за этот год упорной работы, творчества и доверия. Желаем успехов в новом году и новых ярких принтов. Двигаемся дальше ❤️

Кастому тоже интересно зарабатывать миллионы на трендовых темах. Мы тоже ломали голову, как заранее подсказать дизайнерам денежные темы.  Думали об этом несколько лет и пришли к выводам, которые всех нас могут огорчить.

Специально «залететь» в тренд почти нереально.

Почему сложно схватить тренд за хвост

Пример.

В конце августа выстрелили принты с гладиолусами: подушки и картины. Дизайнеры, у которых они были в портфолио, хорошо заработали. Кастом хотел сказать: грузите гладиолусы бочками! Загвоздка в том, что было поздно: когда тренд стал заметен нам, продажи таких дизайнов пошли на спад 🌺

Время — главный враг наблюдателя за популярными темами. Если вы увидели, что тренд «хайпует» — рисовать уже поздно.

Три фактора, которые мешают вовремя поймать тренд:

1. Дизайнер должен заметить спрос, нарисовать серию принтов и загрузить их на Кастом.
2. Кастом должен проверить принт и выложить его на маркетплейсы.
3. После публикации карточки, ей нужно время, чтобы подняться в выдаче.

Весь процесс — от загрузки принта до публикации карточки товара — занимает около 2–3 недель, в зависимости от загруженности платформы. Пока дизайн дойдёт до поисковой выдачи вб, тренд может измениться 1 000 раз. Сиюминутные тренды ускользают быстрее, чем мы успеваем их обработать.

Как работать с трендами, чтобы не потерять время впустую

Не отказывайтесь от трендов полностью. Разберёмся, какие тренды бывают:

• Сиюминутные. Это может быть мем, вирусный персонаж или фраза, как «тралалейло-тралала» 🦈. В эру быстрого контента эти тренды забываются на раз-два-три. Весной мы рекомендовали дизайнерам рисовать таких персонажей и прогадали. Тренд пошёл на спад, плюс возникли юридические проблемы. На трендовые темы стали регистрировать авторские права и дизайнеры не рисковали делать принты с «крокодило-бомбардиро, «балериной-капучиной» и т. д.
• Устойчивые. Живут полгода и дольше. Например, капибары: завирусились пару лет назад и до сих пор продаются. Такие тренды можно брать в работу, если видите, что тема живёт полгода и больше. «Живучесть» темы можно проверять по отзывам и датам продаж.
• Сезонные. Привязаны к календарю: тыквы осенью, ёлки зимой, яйца на Пасху. Такие тренды нужно держать в голове и загружать тематические работы заране: за 2-3 месяца до начала сезона. Например, новогодние работы нужно загружать в сентябре, не позже. А Пасху — сразу после Нового года.
• Вечные. Спрос на эти темы будет всегда: коты, цветы, сердечки, природа. Проблема одна — высокая конкуренция. Чтобы заметили именно вас, нужно выделяться стилем и подачей.

Микровывод

• Про сиюминутные тренды лучше забыть.
• Следите за устойчивыми и сезонными темами,
• экспериментируйте с вечными.

Оценивайте, успеет ли работа «залететь» в тренд и зацепить покупателя. Вместо охоты за «волшебным трендом» стройте портфолио из работающих, жизнеспособных тем. Тогда ваши дизайны будут находить своего покупателя долго.

Наладили восстановление паролей

Изменить пароль? Проще простого! Откройте страницу авторизации, нажмите «Забыли пароль?» и укажите свою почту. На e-mail придёт письмо со ссылкой, и по ней можно сразу задать новый пароль.

Загрузка дизайнов стала быстрее и удобнее

Перенесли загрузку изображений на последний этап. Вы сначала указываете базовую информацию о дизайне, а уже в конце добавляете изображение.

Сайт автоматически проверяет файл на соответствие базовым параметрам печати:

• размер,
• сжатие,
• цветовая схема,
• разрешение,
• разрядность.

Если с файлом что-то не так, программа выделит проблемный параметр красным цветом. Если файл соответствует базовым требованиям, сайт разрешит его загрузить.

Когда дизайн прошёл первичную проверку на техтребования, нажмите "Далее" и дизайн начнёт загружаться на сервер. Загрузка идёт в фоне: это значит, что можно закрыть сайт или даже компьютер — файл всё равно дойдёт до Кастома.

Переделали чат с модератором

Мы упорядочили окно диалога: теперь видно, к какому сообщению прикреплён файл или скриншот модератора с замечанием.

В комплектах из трёх изображений больше не нужно перезагружать все файлы заново, если отклонена только одна картинка. Достаточно заменить только её.

Переделали фильтры

Фильтры также стали работать иначе. Нужно набрать нужные параметры, и нажать кнопку «Применить». Благодаря этому, удобнее фильтровать по нескольким параметрам: страница не перезагружается несколько раз и фильтры не глючат.

В разделе «Мои товары» добавили фильтр по времени. Теперь можно сортировать дизайны по дате создания и анализировать работу за период.

В «Статистике продаж» обновили фильтр по времени. Сделали его удобнее и нагляднее.

Эти изменения — первый шаг перехода на новый движок

Обновлением мы заложили фундамент для дальнейшего развития. Будем добавлять новые функции и полировать старые до блеска.

Мы хотим сделать все процессы — от загрузки дизайнов до анализа продаж — простыми и понятными.

Чтобы сделать максимально полезный материал, мы опросили модераторов платформы. Они ежедневно видят сотни файлов и знают, где чаще всего случаются промахи. Разбираем каждую ошибку и показываем, как её избежать или исправить.

Неправильный размер макета

Для каждого товара есть требования к размеру и разрешению макета. Они указаны на сайте в разделе «Шаблоны и техтребования». Там же можно скачать готовые шаблоны к каждому товару и «примерять» свой дизайн на подготовленный слой.

Краткий гайд по работе с шаблоном:

1. Откройте шаблон в Иллюстраторе или Фотошопе.
2. Добавьте в него своё изображение
3. Разместите картинку по центру
4. Удалите слои шаблона
5. Сведите слои.
6. Сохраните файл.

⚠️ Менять размер и разрешение шаблона не нужно — они уже установлены правильно.

Неправильный цветовой профиль

На странице каждого товара в разделе «Шаблоны и техтребования» есть ссылки на актуальные цветовые профили для Фотошопа и Иллюстратора. Кастом принимает макеты только с этими профилями.

Как установить профиль:

1. Скачайте файл профиля.
2. Перенесите его на жёсткий диск. Путь обычно такой:
   C:/Windows/System32/Spool/Drivers/Color
3. Запустите программу и перейдите в меню:
   «Edit/Редактирование → Collor settings/Настройка цветов».
4. В модальном окне, в разделе «Working Spaces/Рабочие пространства», откройте вкладку CMYK и выберите нужный профиль.
5. Нажмите ОК.

Все изображения нужно сохранять в формате tif — неважно, векторное это изображение или растровое.

Проблемы со слоями

Частая ошибка, что дизайнеры забывают или не знают как сводить слои. Этот момент очень важен, потому что при печати некоторые элементы макета могут просто не перенестись.

Как правильно свести слои:

1. Во вкладке «Layers / Слои» наведите курсор на любой слой и нажмите правую кнопку мыши.
2. В меню выберите «Flatten Image / Свести все слои».

⚠️ Важно: сводить слои нужно для всех товаров, кроме шоперов. Они печатаются другим способом.

Лишние элементы и фон

Лишние элементы. Новички часто оставляют в макетах лишние точки, линии, пятна. Это неприемлемо, потому что на печати это будет выглядеть грязно. Удаляйте мелкие огрехи инструментом Ластик.

Ненужный фон. Если в макете есть фон, который не является элементом дизайна, удалите его.

Как удалить фон:

1. Откройте изображение в Фотошопе. Если это JPEG — фон есть 100%.
2. В меню «Select / Выделение» выберите «Subject / Объект».
3. По контуру предмета появится пунктир. Если он неровный, исправьте его вручную с помощью «Quick Selection Tool / Быстрое выделение», управляя «+» и «–» в верхней панели.
4. В меню «Select / Выделение» выберите «Inverse / Инверсия».
5. Нажмите Delete, чтобы удалить фон.

Этот способ подходит для изображений с чёткими контурами и небольшим количеством деталей. В остальных случаях фон лучше убирать вручную Ластиком.

Некачественная нейрогенерация и низкое разрешение

Плохая генерация. Дизайнеры не проверяют нейросетевые картинки перед загрузкой на Кастом. В результате в изображений встречаются кривые линии, мыльные пятна, лишние или недорисованные элементы, присутствует разный стиль рисовки.

Качество нейросетевой картинки зависит:

• от самой нейросети: они работают по-разному;
• точности запроса: чем точнее промт, тем лучше результат;
• дальнейшей доработки.

Низкое разрешение. Нейросети позволяют увеличить изображение, когда вам не хватает нужного размера. Но апскейл не всегда достраивает детали. Если качество изначально низкое, он просто размоет пиксели.

Как увеличить dpi:

• Открыть Фотошоп, зайти в «Image/Изображение» → «Image Size/Размер изображения».
• Указать в поле «Resolution/Разрешение» 150 или 300 dpi.

Некоторые изобретательные дизайнеры используют текстуры, чтобы замаскировать некачественные участки в макете. Так можно, но это не всегда работает. Использование текстур часто делает картинку мыльной и грязной. Используйте их только тогда, когда у изображения уже есть чёткие линии и чистые цвета.

Кирпич не по стандарту 🙃

Для изображения кирпичной кладки в фотообоях существуют нестрогие стандарты. Они основаны на реальных размерах кирпича и принципах визуального восприятия:

• Ширина — 25 см.
• Высота 6,5 см.

Если кирпич в макете сильно больше или меньше, в интерьере это будет смотреться неестественно.

Нет краёв у картин

Иногда новички делают так, что изображение расположено по пунктирной линии из шаблона. Это неправильно, у макета картины должны быть припуски - запас холста, который загибается на подрамник.

Как работать с припусками на примере картины 30х40 см

Макет должен быть размером 38×48 см, на 4 см длиннее с каждой стороны .
Припуски не должны оставаться пустыми - это некрасиво. Но и важные части композиции не должны туда попадать, потому что их не будет видно. Чтобы избежать попадания важных элементов на подрамник, до линии загиба должно оставаться 20-25 мм.

Ошибки с шоперами

Изображение сделано в край. Если ваш дизайн задуман с полной заливкой по периметру макета, сделайте отступ один сантиметр с каждой стороны. Отступы нужны для аккуратного переноса принта на изделие.

Лишние элементы за пределами макета. Если за пределами макета будут какие-то объекты, принт не напечатается. В Фотошопе это можно проверить, нажав «Ctrl+T». Если рамка трансформации выходит за границы, значит, есть что-то лишнее.

Прозрачные элементы: точки, пятна или полосы. Кастом не принимает такие макеты, потому что на месте прозрачных элементов появится непропечатка или заливка другим цветом.

Как найти прозрачные элементы:

1. Сделайте копию слоя: Ctrl+J
2. Преобразуйте её в смарт-объект: ПКМ по слою + «smart object»
3. В нижней части окна «Слои» выбрать вкладку «Add a layer style/Добавить стиль слоя»
4. В открывшемся меню примените «Color Overlay / Наложение цвета» тёмным цветом, например, тёмно-синим
5. Поставьте прозрачность на 100%, нажмите «ок»
6. Отключите видимость первого слоя
7. Проверьте макет на наличие прозрачных полос

Лайфхак. Этот метод позволяет проверить края изображения, чтобы убедиться в отсутствии пиксельных ступенек.

Как убрать прозрачность:

Если вы работаете с png и jpeg, продублируйте слой несколько раз с помощью Ctrl+J и объедините дубликаты. Фон останется прозрачным, а полупрозрачные области уплотнятся.

Если вы работаете с вектором, при экспорте в tif могут появиться белые линии между элементами. Есть несколько решений:

• наложить элементы друг на друга,
• подложить цвет под основное изображение,
• экспортировать в JPEG и удалить фон,
• дорисовать вручную.

Заключение

Ошибки в макетах — нормальная часть пути любого дизайнера на Кастоме. Главное вовремя их замечать и исправлять. Пользуйтесь шаблонами, внимательно читайте техтребования и проверяйте макеты перед загрузкой.

🎨 ВКонтакте

💬 Телеграм

📝 Дзен

Это история Рины Феникс — сильной женщины из Сибири. Рина доказала, что даже в глубинке, без профильного образования можно создавать принты, которые обеспечат пассивный доход и подарят счастье тысячам покупателям. Её принты — не просто картинки, а живые сюжеты со своей историей.

Кто такая Рина Феникс

Рина живёт где-то между Северным Ледовитым океаном и Монголией, а точнее, в Сибири 😉

До 2015 года её карьера была связана с текстами: она работала корреспондентом в местной газете. Творчество всегда присутствовало в её жизни: Рина писала стихи, плела корзины, играла на комусе. Отец-архитектор с детства учил её азам рисунка — колористике, композиции, перспективе.

Всё изменилось, когда проблемы со здоровьем лишили её возможности вести активный образ жизни. Дизайн стал спасением и единственным источником дохода. С 2015 года Рина работала на фотостоках и принтшопах: отправляла туда акварельные и карандашные рисунки. В Фотошопе имела навыки только в обтравке и цветокоррекции.

Приход на Кастом: дизайн вопреки трендам и первый доход

В начале 2023 года Рина услышала о Кастоме в дизайнерском чате «Всемайки». Кастом тогда был развивающейся платформой. Рину привлекло, что Кастом даёт простор для творчества: необязательно грузить популярные темы. Главное, чтобы принт соответствовал техническим требованиям и нравился покупателям.

Рина сделала ставку на интерьерные картины — этот товар больше всего подходил, чтобы выразить своё творчество. Она пробовала экспериментировать с трендовыми сюжетами, но оказалось, что такой путь — не для неё. Попытки рисовать «на заказ аудитории», а не по зову сердца выматывали эмоционально и подавляли вдохновение. Она выбрала искренность: загружала только то, что находило отклик в душе, — животных, природу, цветы.

Уже в первые три месяца её усилия принесли скромный, но важный результат: 4 000 ₽.

Бум нейросетей: как Рина нашла помощника в дизайне

В 2023 году нейросети только начинали интегрироваться в дизайн. С их приходом стало намного легче доводить идеи до готового продукта. Рина увидела в этом возможность ускорить процесс создания дизайнов. Тогда она стала использовать нейросети и грузить сгенерированные принты на Кастом.

Прорыв: ИИ-котики обеспечили пассивный доход

Прорывом в творчестве Рины стала серия принтов с ИИ-котиками. Сегодня это самый успешный проект дизайнера. Художница объясняет этот успех не оригинальностью сюжета, а эмоциями, которые выражает каждая картина:

«Мои котики популярны потому, что они живые. В каждый образ вложена душа, а каждая картина — словно законченная история. Иногда до слёз трогают комментарии покупателей, которые благодаря этим работам стали чуть счастливее. Те, кто пытался их повторить, получали милых, но „кукольных“ персонажей — чтобы оживить их, нужен особый внутренний настрой, и это не преувеличение».

К моменту создания котики не были трендом: ИИ генерировал их с артефактами, а ручная доработка занимала часы. Пока другие авторы не хотели морочиться с улучшением ИИ-картинок, Рина доводила их до состояния готового продукта.

Когда другие авторы научились создавать качественные изображения животных через нейросети, работы Рины уже обрели узнаваемый стиль и аудиторию. Несмотря на волну подражаний, её котики остаются хитом: и сегодня эти принты ежедневно находят новых покупателей.

В конце 2023 года среднемесячный доход Рины вырос до 30 000 ₽.

Результат: 60 000 ₽ в месяц на творчестве

Рина начала 2024 год со стабильным доходом около 30 000 ₽, дополняя ассортимент новыми дизайнами интерьерных картин.

Постепенно рост дохода замедлился. Загружая только картины, Рина упускала периоды повышенного спроса на другие товары. Чтобы преодолеть отметку в 30 000 ₽, художница добавила в свой портфель фотообои. Это решение сгладило просадки в продажах и удвоило доход.

К августу 2024 года её заработок достиг 60 000 ₽.

Сегодня Рина — одна из лучших дизайнеров Кастома. Она доказала, что искренность в творчестве может принести финансовую стабильность. Художница продолжает создавать работы, которые резонируют с её внутренним миром.

Общая статистика Рины Феникс:

• Стабильный доход более 50 000 ₽
• 825 продающихся картин
• 360 продающихся фотообоев
• За всё время выплачено более 800 000 ₽

🐣 Номинация «Хит продаж»

Победа достаётся Екатерине Шинкевич! Её праздничный принт покорил сердца покупателей — дорожку заказали 564 раза! Абсолютный пасхальный хит 🔥

🎨 Номинация «Приз дизайнерских симпатий»

Дизайнеры Кастома сделали свой выбор. В этой номинации побеждает Екатерина Мерзлякова! Её работу выбрали 17,6% участников голосования.

🎡 Конкурс репостов

Кастом раскрутил колесо фортуны, и оно… определило победителя 🎉
В этой номинации одерживает победу Ирина Авдеева.
Удача улыбнулась именно вам — поздравляем 🍀

Победителям — аплодисменты и награды!
Вознаграждение будет выплачено не позднее 30 апреля 2025 года 🌟

Всем участникам — огромное спасибо за творчество и вовлечённость.
Каждая работа сделала этот конкурс особенным!