Подготовительные мероприятия

Аудит профиля

Профиль "до":

Было рекомендовано:

1. Имя профиля: лучше указать «Индивидуальный пошив МУЖСКОЙ ОДЕЖДЫ Москва», т.к. имя профиля часто попадает в поисковый запрос, а при выдаче «Индивидуальный пошив Москва» может быть нецелевая аудитория (женщины или те, кто ищет индивидуальный пошив обуви, например).
2. Шапка профиля:

2.1.   Уточните, что вы предоставляете услугу премиум класса, чтобы отсечь нецелевых посетителей.

2.2.   Для городов-миллионников актуально будет указание адреса или хотя бы района города.

2.3.   «МTM и bespoke из Италии» - сомневаюсь, что ваши потенциальные клиенты понимают, о чем идет речь.

2.4.   Срок изготовления изделия – важный аспект. Его тоже стоит вынести в шапку.

2.5. Вместо прописанного номера телефона добавить ссылку на мессенджер или таплинк. Не все сразу готовы звонить, да еще и номер надо вручную набирать.

2.6.   «Запись на примерку» - лучше заменить на «Консультация», иначе это выглядит как агрессивный маркетинг, когда клиенту пытаются «втюхать» товар.

2.7.   Самое главное в шапке – ваше преимущество. Меньшая по сравнению с другими ателье наценка или первый заказ по европейской цене (как вы указали в брифе) – ни о чем не говорят посетителям профиля. Людям нужны конкретные цифры.

3. Актуальное: добавьте полное описание ваших услуг, знакомство с вами и вашим стилистом, обзор тканей, процесс примерки, пошива (лучше в видео формате), отзывы.

4. Контент: хороший, стильный, эксклюзивный. Но уж слишком официальный. Чиновники – тоже люди! Можно разбавить ленту развлекательными постами на тему моды и одежды (например, «Кто ввел моду на клетку» или «Когда сшили первую сорочку»).

5. Вовлеченность: чтобы привлекать подписчиков, нужно вовлекать людей в разговор путем постановки вопроса в конце поста (к примеру: «А какой пиджак выберете вы – однобортный или двубортный?»).

Профиль "после":

Анализ конкурентов

Проведен тщательный анализ указанных в брифе конкурентов клиента, выявлены сильные и слабые стороны посадочных страниц, наличие оффера, воронки продаж. В результате анализа клиенту были даны рекомендации по внедрению и улучшению отдельных маркетинговых этапов.

Портрет ЦА

- Возраст (22-60 лет)

- Пол (мужчины)

- Наличие детей (с детьми, с маленькими детьми, с детьми-подростками, взрослые дети)

- Место проживания (Москва, Рублевское шоссе, Кутузовский проспект)

- Чем интересуется, какие ресурсы читает (яхты, рыбалка, охота, спорт (хоккей, большой теннис, сноубординг, горные лыжи, спортивные машины). Новостные каналы (Euronews, Business Channel, BBC, CNN).

- Чем занимается в свободное время (экзотический отдых, горнолыжный курорт, баня, сауна, спа)

- Какими крупными сайтами, интернет-магазинами и приложениями на телефоне пользуется (ЦУМ, «Сигнал»).

Аудитории

Были созданы пользовательские и сохраненные аудитории. Также была загружена имеющаяся у клиента база данных с номерами телефонов потенциальных покупателей.

Анализ рекламной кампании

Итог работы

В связи с сильно ограниченным размером рекламного бюджета (3 000 рублей) в полной мере не удалось протестировать все аудитории, баннеры и тексты для поиска эффективных рабочих связок.

Однако даже в данных условиях результат рекламной кампании можно оценивать как положительный, так как было зафиксировано 6 сообщений в директ по вопросам консультации и стоимости товара.

Выявила у себя некоторые недостатки, смело посмотрела на них, озвучила, приняла и решила непременно избавиться (уже приступила, кстати).

Научилась ставить цели и идти к ним.

Стала более уверенной при общении с людьми. Проявилась настойчивость, а также огромное желание приносить пользу.

Хочу сказать, что этот тренинг был лучшим из всего многообразия проходимых мною курсов. Объясняю почему.

Информация. Доносится простым, понятным языком. Не разобраться нет шансов. Очень удобно, что видеоуроки дублируются текстовым оформлением - проще потом найти ответ на вопрос, не просматривая видео.

Общий чат. Это пушка! Нянечки, готовые круглые сутки отвечать на твои, казалось бы, нелепые вопросы. Терпеливо, доходчиво, приветливо, с юмором.

Группа. Невероятная поддержка и помощь от куратора Инны Крысановой. А ребята, которые радуются твоим победам и дают правильные, такие нужные в данный момент советы при поражениях, - это бесценно.

Уроки психологической помощи. Буду пересматривать с регулярностью 1 раз в неделю. Благодаря им, пришло спокойствие и уверенность, что все получится.

Обратная связь Виталия Комысова. Будь ближе к народу - и он потянется к тебе. Это про Виталия. А то, как он "болеет" своим делом, как старается улучшить каждый урок, как стремится к тому, чтобы принести пользу всем участникам тренинга. Это просто невероятно! Спасибо огромное!

Спасибо за тот колоссальный труд, который был заложен при создании этого сильного, полезного, сплочающего людей и переворачивающего жизнь тренинга. Желаю дальнейшего процветания и благодарных учеников!

2. Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

- Открыть ссылку выше
- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек слева вверху
- Раскрыть "Все инструменты"
- Перейти в "Настройки компании"

3. Нажимаем кнопку "Добавить".

3. В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли.

Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес-менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram.

Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.

Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора.

Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта, на которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт.

4. Также в последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook, привязанной к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook.

Доступы предоставляются для:
- Страниц Facebook
- Рекламных аккаунтов
- Каталогов продуктов
- Приложений

5. Приглашение отправляется на почту и, перейдя по ссылке из письма, человеку нужно будет зайти в свой аккаунт Facebook и указать свои данные. Если письмо на почту не приходит или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить ему ссылку вместо письма.

Для этого после стандартного приглашения нажмите кнопку "Отправить приглашение еще раз", выделив перед этим нужного человека.

6. Вы можете повторно отправить письмо на почту либо скопировать ссылку и отправить ее напрямую в любое удобное место. По этой ссылке можно также зайти в кабинет. Важно отправить ее нужному человеку. По ней зарегистрироваться может любой пользователь, которому будет приписана указанная ранее почта, даже если эта почта не его. Это может вызвать осложнение при работе и отправке уведомлений Facebook на почту.

Для этого просто введите в строку поиска его имя и фамилию и отправьте запрос в друзья. Чтобы не ждать долго, лучше сообщить человеку о заявке. А если таких заявок у него много, то и продублировать имя и фамилию вашей странички. Особенно актуально, когда они отличаются от ваших настоящих.

2. Как только запрос будет одобрен, вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить доступы. Попасть в меню можно следуя по скринам или пути в тексте:

- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху
- Нажать на кнопку "Управление рекламой"
- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек слева вверху
- Раскрыть "Все инструменты"
- Перейти в "Настройки"

3. Далее открываем меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу, т.к. является главным экраном этого меню. Нажимаем на кнопку "Добавить людей"

4. В открывшемся меню вводим имя и фамилию человека, которого хотим пригласить. При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него - человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель. Подробней о каждом из них ниже.

Аналитик - обладает правами "только посмотреть". Не может вносить никаких изменений. Используется, когда нужно сделать аудит рекламной кампании или показать рекламу новому таргетологу, если вы боитесь, что он может "что-то натворить".

Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так, не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Рекламодатель может создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.

Администратор - имеетполноценные права. Может создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора.

5. После отправки приглашения человек получит уведомление на Facebook и сможет присоединиться к вашему кабинету для настройки или просмотра рекламы.