▫️Создайте сообщество (если вдруг его ещё нет)

▫️Минимально его заполните (обложка, описание, статус, добавьте фотоальбомы, создайте меню, выложите минимум 5 постов, можно перенести уже готовые)

▫️Во всех своих старых соц.сетях сделайте анонс и предложите за подписку какой-нибудь бонус, чтобы лучше стимулировать подписаться

▫️Делайте напоминание про группу ВКонтакте регулярно (минимум раз в неделю)

▫️После того как наберутся первые подписчики, и вы хорошо заполните сообщество, приступайте к его продвижению( таргетированная реклама, блогеры, реклама в группах с вашей целевой аудиторией)

Сохраняйте пост, чтобы не потерять❤️

🔹SMM-продвижение
🔹Конкурентный анализ
🔹Разработка целевой аудитории
🔹Создание дизайн-концепции личного брэнда спикера и фирменного стиля
🔹Создание упаковки бизнес-проектов и онлайн-школ: сайты, аккаунты соц.сетей
🔹Создание стратегической системы трафика и лидогенерации
🔹Разработка маркетинговой стратегии брэнда на месяцы и годы
____________________________________
Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом
👉https://demidov.digital
📍Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,
📲тел.(383) 305-41-01
📨marketing@stargate-group.ru

Воронка продаж — это маркетинговая модель путешествия клиента от первого контакта с вашей рекламой или первого общения с отделом продаж, вплоть до совершения покупки.

Эта модель визуально представлена в виде воронки, широкой сверху и узкой снизу.

Воронка продаж

В верхней части воронки продаж находятся те посетители сайта, которые оставили свои контакты, заполнив форму обратной связи или те люди, которые позвонили в компанию, узнав телефон из рекламы.

Все эти люди пришли через какой-то канал рекламы, неважно, это таргетированная реклама в социальных сетях или сарафанное радио.

По воронке продаж мы можем оценить, насколько эффективно работает любой канал рекламы, мы сможем провести анализ движения клиентов по воронке продаж и понять, по какой причине они не делают покупку.

Сейчас введём несколько полезных терминов, чтобы было проще объяснить механизм работы воронки продаж.

Лид (англ. lead) - это человек, который заинтересовался вашим товаром или услугой, и после этого выразил свой интерес - заполнил на сайте форму регистрации, либо оформил заявку, либо заказал звонок, сделал целевое действие, чтобы с ним связались и ответили на его интерес.

Другими словами, лид - это интерес, подкреплённый совершением целевого действия, в результате которого человек со своим интересом попадает в механизм продаж данного бизнеса.

Механизм продаж - это и есть воронка продаж, символом этого механизма выбрана воронка, потому что лиды проходят через этот механизм этап за этапом, и на каждом этапе количество лидов уменьшается, воронка сужается к низу.

Лид-магнит (англ. lead magnet) — это ценность, которая бесплатно даётся человеку в обмен за его согласие оставить контактные данные и тем самым попасть в воронку продаж.

Часто лид-магнитом является скидка, какое-то выгодное предложение, чек-лист или гайд. Реклама ведёт человека на сайт с лид-магнитом, где он оставляет свои данные, получает лид-магнит и становится лидом.

Далее лид получает от компании ценовое предложение и принимает решение, покупать или нет.

Если он принимает решение купить товар или услугу, он совершает оплату и становится покупателем.

Дальше покупатель получает свой товар или услугу, и в зависимости, от того, насколько он этим доволен, становится постоянным клиентом или нет.

Таким образом, в случае рекламного продвижения сайта компании, воронка продаж состоит из следующих слоев:

1) новый посетитель приходит на сайт, увидев где-то рекламу лид-магнита

2) посетитель сайта оставляет свои контактные данные и становится лидом

3) лид получает ценовое предложение

4) лид принимает решение о покупке, совершает покупку и становится покупателем

5) покупатель получает свой товар или услугу

Не каждый посетитель сайта становится лидом.

И в среднем, всего один из десяти лидов совершает покупку, поэтому в верхней части воронки будет 10 лидов, а внизу будет 1 лид, который превращается в покупателя.

Здесь мы вводим понятие конверсия.

Конверсия (англ. conversion) — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших целевые действия (сделали покупку, совершили регистрацию на вебинар, оформили подписку, посетили сайт, перешли по ссылке из рекламы), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.

Например: у вас есть интернет-магазин, за сутки на сайт интернет-магазина заходит по рекламе 1000 уникальных посетителей, из которых только 10 посетителей совершают покупку, соответственно, конверсия вашего сайта это 10/1000=0,01=1%.

Теперь расскажем, что такое автоворонка, или автоматическая воронка продаж, простыми словами.

Итак, в 1 слое воронки продаж человек видит вашу рекламу и переходит на сайт, во 2 слое человек оставляет свои данные, становится лидом и попадает в воронку продаж.

Сразу после этого он получает свой лид-магнит (ему приходит автоматическое сообщение в e-mail или мессенджере такого вида "Благодарим Вас за регистрацию, высылаем Вам ваш чек-лист/гайд/промокод на скидку."),

у человека срабатывает чувство благодарности и он настроен лояльно по отношению к компании, он только что получил от неё подарок.

Через некоторое время, после первого сообщения, ему начинают приходить автоматические сообщения с информацией о компании - опыт и заслуги компании, отзывы и благодарности клиентов и прочая информация о компании, формирующая позитивное отношение к компании и её продуктам.

Лид переходит в 3 слой воронки, хочет получить ценовое предложение на свой запрос по товару или услуге, но у него уже больше доверия к компании и её товарам или услугам.

Человек может дождаться звонка менеджера по продажам или самостоятельно заполнить форму заказа, чтобы узнать цену.

Он получает ценовое предложение и ему нужно принять решение, покупать или нет.

Ему снова начинают приходить автоматические сообщения, где рассказывается о положительном опыте людей, ставших клиентами данной и насколько они довольны тем, что купили товар или услугу именно у

данной компании. Конечно, после получения такой позитивной информации, человеку легче принять решение о покупке и он совершает покупку, становится клиентом компании.

Разумеется, ему приходят автоматические сообщения с огромной благодарностью за оказанное доверие и предлагается купить другие товары или услуги компании.

Таким образом, без участия человека, в автоматическом режиме, можно довести посетителя сайта до покупки. Но на практике, конечно, лучше совмещать автоматизацию продаж и участие отдела продаж.

Автоворонка помогает "прогреть" лид, познакомить потенциального покупателя с вашим ценовым предложением, надавить на боли целевой аудитории и показать - как убираются эти боли через покупку вашего товара или услуги, показать выгоды от покупки и сотрудничества с компанией, сформировать доверие к компании.

Автоворонка - это сложный маркетинговый продукт, неважно, как именно она создается, в виде автоворонки в e-mail или в мессенджерах в виде чат-бота.

Чтобы профессионально запрограммировать автоворонку в e-mail или создать чат-бота, обязательно требуется участие опытных специалистов по маркетингу и копирайтингу, это сложная и кропотливая работа.

Итак, резюмируя то, что было написано выше:

Чат-бот - это автоматическая воронка продаж, созданная в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, для повышения конверсии воронки продаж.

Хотите знать больше о чат-ботах? Перейдите по >> этой ссылке >> и подпишитесь на умного Инфобота, который вам расскажет много интересного и неожиданного о чат-ботах, задаст вопросы и подберет кейсы.

ОПИСАНИЕ. Это краткая информация о вас, вашем бизнесе и вашем продукте. Здесь стоит указать ВАЖНЫЕ ссылки, контакты, правила.
Но не пишите простыни текста в описании - кратко, емко и по делу

ОБЛОЖКА. Это самый яркий, бросающийся в глаза блок вашей страницы. На обложке можно разместить ваше название, контакты, график работы, логотип и УТП с призывом к действию. Размер обложки 1590/400 пикселей.

АВАТАР. Кружочек, который будет выделять вас среди остальных страниц. Уделите ему внимание и сделайте привлекательным и запоминающимся.

КОРОТКАЯ ССЫЛКА ВАШЕЙ СТРАНИЦЫ. В разделе «адрес страницы» вы увидите длинную ссылку - исправьте ее после vk.com/ваше короткое название на английском. Так вас будет легко найти в поиске по названию.

КНОПКА ПРИЗЫВА К ДЕЙСТВИЮ. Добавьте подходящий для вас призыв: «позвонить», «написать в вк» и так далее.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗРАСТУ. Внимательно изучите правила, если тип вашего бизнеса предусматривает ограничения, то поставьте его в этой графе.

ПОКАЗЫВАТЬ АВТОРА. Здесь вы можете добавить ссылку на вашу личную страницу ВК.

РАЗДЕЛЫ. Внесите сюда важные контакты и материалы, которые смогут помочь с любым вопросам каждому, кто обратится.
Определите, какие разделы будут в начале списка.

КОММЕНТАРИИ. Можно отключить комментарии для своих публикаций, а также настроить фильтр СТОП-СЛОВ. Все комментарии со словами, которые вы включите сюда, будут автоматически удаляться.

АДРЕС. Если у вас есть оффлайн точки - добавляйте их на карту. Пользователи смогут легко и быстро проложить маршрут до ближайшей точки.

ВРЕМЯ РАБОТЫ. Так же будет очень удобно вашим подписчикам и вам самим.

Это основное) получилось длинно но, мы надеемся, полезно.

Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом

https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

Стюарт Брит

Без маркетинговой стратегии, можно сказать, что показ рекламы идёт в темноте.

Почему в темноте? Просто клиенты не замечают.

Давай объективно:

-Покупательская способность в данный момент падает, по известным причинам

-Баннерная слепота усиливается постоянно

-Конкуренция растет

-Рекламные каналы перегрузились в свете последних событий

Таких причин много и главное, что результат один. Реакции на рекламу нет, будто и не показываешь.

Что же в этой ситуации делать? Не закрывать же бизнес из-за промежуточных проблем? ВЕРНО!

Результаты рекламы на прямую зависят от стратегии и её детальной проработки.

Маркетинговая стратегия, если говорить грубо, это переход от - я продаю друзьям свой продукт, к - продаю по стране в объемах 100 миллионов рублей в год. Причем отсутствуют реальные стратегии не только у новичков, даже большие организации иногда совершают такие ошибки и запускают рекламу без стратегии.

Давай предметно, что же такое стратегия - это аналитический набор данных, который делает ваш проект адресованным целевым клиентам.

- как выглядит ваш целевой клиент?
- какую проблему закрывает продукт, для разных сегментов аудитории?
- в чём отличие от конкурентов?

На эти и многие другие вопросы отвечает маркетинговая стратегия.

Можно разделить работу на две базовых части.

Аналитическая часть, в которой идет проверка прямых конкурентов по городу, стране, западу. Проверка косвенных конкурентов по тому же принципу. Косвенный конкурент - это человек, который может влиять на вашего клиента, но не забирает у вас этого человека. Например, для флориста косвенный конкурент - ведущие, фотографы, свадебные салоны, воздушные шары.
Также сюда входит анализ рынка в целом. Простой пример - часы имеют тенденцию снижения, они теряют свою популярность. Рынок маркетинга наоборот растёт. И последняя часть аналитики целевая аудитория, её потребности, боли, страхи, частые вопросы, соцдем и т.д.

Практическая - своего рода план по запуску. Методичка или даже инструкция со всем необходимым по рекламе. Кому показываем, что говорим, в какое время лучше работает и т.д. Хорошая стратегия включает в себя проработку регламентов работы, мотивации подрядчиков и работников. Даже KPI и системы расчета эффективности каждого обращения. Результатом такой стратегии должно быть снижение стоимости обращений и более целевые клиенты с интересом к продукту.

Работу над стратегией провести придется, это нечто напоминающее эволюцию бизнеса, переход на новый уровень.

Итог подведем так. Включи свет, сделай свою стратегию.

Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом

https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

В случае рекламного продвижения сайта компании, воронка продаж состоит из следующих слоев:

1) новый посетитель приходит на сайт, увидев где-то рекламу лид-магнита

2) посетитель сайта оставляет свои контактные данные и становится лидом

3) лид получает ценовое предложение

4) лид принимает решение о покупке, совершает покупку и становится покупателем

5) покупатель получает свой товар или услугу

Не каждый посетитель сайта становится лидом.

И в среднем, всего один из десяти лидов совершает покупку, поэтому в верхней части воронки будет 10 лидов, а внизу будет 1 лид, который превращается в покупателя.

Автоворонка помогает "прогреть" лид, познакомить потенциального покупателя с вашим ценовым предложением, надавить на боли целевой аудитории и показать - как убираются эти боли через покупку вашего товара или услуги, показать выгоды от покупки и сотрудничества с компанией, сформировать доверие к компании.

Автоворонка - это сложный маркетинговый продукт, неважно, как именно она создается, в виде автоворонки в e-mail или в мессенджерах в виде чат-бота.

Чтобы профессионально запрограммировать автоворонку в e-mail или создать чат-бота, обязательно требуется участие опытных специалистов по маркетингу и копирайтингу, это сложная и кропотливая работа.

___________________________________
Оставьте заявку на стратегическую сессию с нашим экспертом https://demidov.digital

Новосибирск, ул. Терешковой, д. 31, оф. 5,

тел.(383) 305-41-01

marketing@stargate-group.ru

Наше агентство создаёт чат-боты.

Чат-боты, встроенные в WhatsApp, Telegram и Viber - это мощный маркетинговый инструмент, если его делают профессионалы.

Однако, как мы выяснили, большинство людей, которые оставляют заявки на сайте, и приходят на консультацию, где мы обсуждаем, как для них сделать чат-бота или даже нескольких, не очень понимают, что такое чат-боты и как чат-боты работают.

Чат-боты способны:

• увеличить объем продаж на 30-50%, в сравнении с прежним уровнем,
• вовлечь клиентов в интенсивный общение,
• повысить лояльность клиентов,
• удержать внимание целевой аудитории,
• снизить стоимость привлечения клиента (цену лида) в несколько раз,
• вернуть потерянных клиентов (реанимация базы),
• увеличить явку на вебинар до 90%, от всех регистраций.

Но, перед мысленным взором непонимающих людей возникают такие стереотипы:

1. Чат-бот - это туповатый онлайн-помощник на сайте, задача которого, в основном - принять заявку и перевести коммуникацию на менеджера продаж.

Вроде интересно завести себе такого же, чтобы чат-бот отвечал на как можно большее количество вопросов, но люди в принципе не представляют себе, как создать чат-бота, как устроен сценарий поведения чат-бота? Люди боятся, что им сделают плохого чат-бота, и поэтому сразу вопрос - а у вас есть похожие случаи, подобные нашему? Есть ли у вас кейсы - чтобы бизнес был, прямо как у нас, и чтобы чат-боты показали впечатляющие результаты?

Кейсы есть, но видов бизнеса гораздо больше, чем кейсов. Потому что невозможно объять необъятное.

2. Чат-бот - это искусственный интеллект (ИИ) вроде Алисы или Сири, тоже туповатый, который отвечает на разные идиотские вопросы (вроде - Алиса, что можно приготовить из картошки и покрышки?).

Но ИИ ещё пока глуповатый, до поры до времени, через пару лет большинство телефонных помощников вроде Алисы запросто будут проходить тест Тьюринга (когда, общаясь с человеком и ИИ, нельзя будет определить, кто есть кто).

ИИ - пока ещё только интересная игрушка для развлечений и приколов, но это результат работы огромной команды программистов и математиков, создающих самообучающиеся нейросети. И стоит это очень дорого, такое по карману только крупным корпорациям.

Пришло время рассказать простыми словами, что такое чат-бот и как можно настроить чат-бота?

Итак, чат-бот - это автоматическая воронка продаж (автоворонка) в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, но слово чат-бот стало широко известно последние 2-3 года. К слову сказать, в нашей стране стали известны чат-боты в Telegram.

А до этого специалисты в e-mail маркетинге создавали автоворонки в почтовых рассылках.

Автоворонка (автоматическая воронка продаж) - это автоматическая продающая программа, основанная на рассылке специально составленных сообщений в e-mail или в мессенджерах.

-работать 24/7 без обедов и выходных,

-забрать на себя всю рутинную работу по ведению переписки с клиентами, вплоть до покупки,

-сразу отвечать на часто задаваемые вопросы,

-быстро и наглядно рассказать о вашем продукте,

-отправить полезный контент вашей целевой аудитории,

-вести лида по воронке продаж, прогревая лиды вплоть до покупки,

-разгрузить ваш отдел продаж,

Наше агентство создаёт чат-боты.

Чат-боты, встроенные в WhatsApp, Telegram и Viber - это мощный маркетинговый инструмент, если его делают профессионалы.

Если в цифрах, после внедрения чат-ботов:

Вы увеличите свой объем продаж минимум на 30-50%, на уже существующей клиентской базе,

Снизить стоимость привлечения клиента (цену лида) в 2-3 раза,

Существенно увеличите эффективность работы отдела продаж за счет автоматизации переписки с клиентом,

Сможете регулярно возвращать потерянных клиентов (делать реанимацию базы),

Для онлайн-школ возможно увеличить явку на вебинар до 90%.

Однако, существуют такие стереотипы о чат-ботах:

1. Чат-бот - это туповатый онлайн-помощник на сайте, задача которого, в основном - принять заявку и перевести коммуникацию на менеджера продаж.
Вроде интересно завести себе такого же, чтобы чат-бот отвечал на как можно большее количество вопросов, но люди в принципе не представляют себе, как создать чат-бота, как устроен сценарий поведения чат-бота? Люди боятся, что им сделают плохого чат-бота, и поэтому сразу вопрос - а у вас есть похожие случаи, подобные нашему? Есть ли у вас кейсы - чтобы бизнес был, прямо как у нас, и чтобы чат-боты показали впечатляющие результаты?

Кейсы есть, но видов бизнеса гораздо больше, чем кейсов. Потому что невозможно объять необъятное.

2. Чат-бот - это искусственный интеллект (ИИ) вроде Алисы или Сири, тоже туповатый, который отвечает на разные идиотские вопросы (вроде - Алиса, что можно приготовить из картошки и покрышки?).
Но ИИ ещё пока глуповатый, до поры до времени, через пару лет большинство телефонных помощников вроде Алисы запросто будут проходить тест Тьюринга (когда, общаясь с человеком и ИИ, нельзя будет определить, кто есть кто).

ИИ - пока ещё только интересная игрушка для развлечений и приколов, но это результат работы огромной команды программистов и математиков, создающих самообучающиеся нейросети. И стоит это очень дорого, такое по карману только крупным корпорациям.

Пришло время рассказать простыми словами, что такое чат-бот и как можно настроить чат-бота?

Чат-бот - это автоматический сервис ответов на вопросы и рассылки в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber, но слово чат-бот стало широко известно последние 2-3 года.

Можно сказать, что чат-бот - это почти искусственный интеллект (ИИ), но его самообучение происходит по мере усложнения сценария поведения.

Сценарий поведения чат-бота разрабатывают маркетологи на основе изучения конкурентов клиента и его целевой аудитории, далее подключаются копирайтеры и придумывают тексты сообщений,

которые хорошо заходят целевой аудитории и отвечают лучшему выполнению функций чат-бота.

Мы делаем запуск чат-бота за 3 недели.

1 неделя - Заключение сделки, подписание договора, оплата.
Первая встреча, анализ текущей ситуации, стоимость запуска.
Выдача коммерческого предложения на запуск.
Вторая встреча, заключение сделки.
Обмен реквизитами.
Подписание договора.
Оплата.
ИТОГИ 1 НЕДЕЛИ - заключение сделки, подписание договора, оплата

2 неделя - Аналитика входных данных.
Customer Development (анализ целевой аудитория).
Конкурентный анализ.
Customer Trip Journey (карта путешествия клиента).
Анализ скриптов и стратегии продаж.
ИТОГИ 2 НЕДЕЛИ - таблица конкурентного анализа, таблица Customer Development (анализа целевой аудитории), Customer Trip Journey (карта путешествия клиента).

3 неделя - Программирование и запуск чат-ботов.
Разработка технического задания для чат-ботов.
Подробная ментальная карта для запуска чат-ботов.
Дизайн картинок, копирайтинг продающих текстов для сообщений.
Программирование чат-ботов.
Тестовый запуск чат-ботов, внесение правок.
Сдача работ заказчику.
Подписание Акта выполненных работ.
ИТОГИ 3 НЕДЕЛИ - составление сценария и запуск чат-ботов.

Есть вопросы или хотите создать своего чат-бота?

Переходите по ссылке на сайт https://clck.ru/h2J2V

-получите бонус "2 DIGITAL-СТРАТЕГИИ ЗАПУСКА БИЗНЕС ПРОЕКТА",

-получите ответы на свои вопросы,

-назначьте встречу (стратегическую сессию) с нашим экспертом, на которой где мы разберем ваши продажи и предложим план, как внедрить чат-боты и увеличить продажи на 30-50%.

Уделите 20 минут своего времени и узнаете, какие у вас есть точки роста благодаря внедрению чат-ботов!