Задача: Привлечь заявки на прокат на праздники. Время работы рекламы - две недели.

О компании: Прокат находится в двух городах, в Сургуте и Москве. В Москве они недавно открыли филиал, а в Сургуте давно раскрученная база, приличное количество подписчиков и постоянные клиенты.

УТП: подарочные сертификаты, бесплатная экипировка, поездка с инструктором, семейный отдых со скидкой.

Сначала клиент хотел вести трафик напрямую на сайт. Мы предложили изначально лид форму (так как на сайте очень много лишней информации и аудитория может потеряться). Но он не согласился. Поэтому мы приступили к работе.

Аудитория: На такие услуги подходит любая аудитория. Нет ограничений по возрасту и полу (кроме детей - от 3 лет). Мы подобрали несколько типов аудиторий, но для начала протестировали широкую (все говорят, что в вк она не особо хорошо работает, но попытка не пытка). Ограничили только разделением на мужчин и женщин. А также гео - Зеленоград, +20 км.

Переходы на сайт были, и очень хорошие, но заявок не было. Тогда мы настояли на том, чтобы запустить лид форму. Времени оставалось мало, нужно действовать было быстро.

Здесь мы уже разделили сегменты аудиторий. Бюджет почти израсходован, поэтому запустили на тест 3 аудитории - мужчины с интересами спорт, активный отдых; друзья людей, у которых скоро день рождения; семьи с детьми.

Как итог - заявки пошли активно.

Итоги: если бы раньше решили вести на лид форму, то заявок было бы больше)

Цена за переход на сайт держалась в районе 40 рублей.

Цена за переход на лид форму - 30 рублей.

Цена заявки снизилась с 273 рублей до 137 рублей.

— основное направление компании — производство кухонь и столешниц, являются дистрибьюторами «Ульяновских кухонь», а также имеют собственное производство

— индивидуальный проект и гарантия 2 года — является УТП компании

— бесплатный выезд на замер, бесплатная доставка и установка

— ниша высоко конкурентная, в городе насчитывается более 200 компаний по продаже и производству мебели

— ценовая категория кухонь выше среднего (средний чек — 130 000 руб.)

Задачи, которые поставил нам клиент

1. Увеличение продаж.
2. Привлечение целевых подписчиков в Instagram и поднятие активности в аккаунте.

Этап 1. Подготовка

Перед тем, как начать работу над запуском рекламной кампании, наши специалисты сделали следующее:

1. Изучили Instagram аккаунт заказчика. Выявили сильные и слабые стороны и дали рекомендации по наполнению.
2. Ранее клиент использовал для ленты публикации, которые не всегда соответствовали тематике: посты с открытками, личные фотографии и видео. Феномен этого проекта: пришел — увидел — заказал. Лучше всего работали публикации с демонстрацией товара и его описанием, лента стала целостной и статистика при этом возросла.
3. Провели анализ предыдущих рекламных кампаний и рекламного кабинета. Оценили эффективность, а также креативы, которые ранее были использованы.
4. Нашли и проанализировали кейсы по данной тематике
5. Разработали подробную стратегию ведения рекламной кампании.
6. Составили портрет аудитории, на которую и была запущена рекламная кампания
7. К моменту запуска рекламной кампании профиль клиента был готов к приёму трафика: профессиональные фотографии и вовлекающий контент. Но, для того, чтобы сразу получить контактную информацию о клиенте был создан лендинг-квиз, который дополнительно увеличил конверсию.
8. У клиента не было CRM для приема заявок и отслеживания цикла сделки. Из-за этого не было возможности оценить результаты работы специалистов компании и проанализировать весь цикл сделки.
9. Именно по этой причине мы дополнительно подключили клиенту простой инструмент, который позволил собирать все обращения в одном месте, а менеджерам компании оперативно отвечать на вопросы, поступающие в директ. Для этого мы использовали платформу Univle, которая позволяет не только принимать и отвечать на заявки, но и контролировать действия менеджеров, так как все сделки и операции фиксируются. Такая оперативность ответов значительно увеличила конверсию из обращений в клиенты.

Этап 2. Таргетированная реклама в Instagram

Для начала мы сегментировали аудиторию и выделили несколько групп:

1. Самый простой сегмент аудитории — по прямым интересам, таким как мебель, дизайн интерьера, ремонт
2. Далее, аудитория, интересующиеся покупкой квартиры и соответственно задумывающаяся о приобретении мебели.
3. ГЕО по новостройкам и частным домам (дома, которые были сданы относительно недавно). Благодаря порталам о строительстве и картографическим сервисам выделили районы, где идет строительство нового жилья
4. Широкая аудитория: Все женщины от 25 до 65 лет, так как, по большей части лицо, принимающее решение о покупке и выборе кухни — это женщины.
5. Ретаргетинг + Lal (сохранение позитивных взаимодействий с каждым объявлением и построение похожей аудитории по этой базе).

Под каждый сегмент аудитории тестировался разный креатив, чтобы понять, на что больше всего обращают внимание пользователи и какая аудитория работает эффективнее.

Индивидуализированные аудитории настраивались по следующим параметрам:

• Взаимодействовавшие с Инстаграм-аккаунтом за последние 30 дней;
• Писавшие в Директ за последние 30 дней.

Похожие аудитории

• Look-alike-1% событие Взаимодействовали с Инстаграм-аккаунтом за последние 30 дней;
• Look-alike-1% событие Взаимодействовали просмотры видео за последние 30 дней;
• Look-alike-1% событие Писали в Директ;

Мы выяснили, что есть ряд особенностей при выборе аудитории для данного направления:

1. Аудитория, которая готова платить за индивидуальный дизайн-проект кухни, — достаточно требовательна и хочет особого внимания.
2. Очень важное УТП для этой ниши, которым обладал клиент, — индивидуальный проект и гарантия 2 года.
3. Модельный ряд и разработка проекта под определенный бюджет — еще одно преимущество, которое мы использовали в работе.

Контент

Ведением сообщества клиент занимался самостоятельно, посты публиковались стабильно каждый день, что помогало вовлекать новую аудиторию в период рекламной кампании.

Для рекламной кампании тестировалось большое количество контента, но по результатам тестирования победили простые видео-креативы, которые показывали разнообразие модельного ряда и расцветок кухонных гарнитуров. На видео были реально изготовленные кухни клиента, что дало положительный результат при рекламе.

Какой же? Давайте подведем итого, что получил клиент!

Результаты работы

Рекламный бюджет на таргет за месяц составил всего 24 262 рубля.

За 9 дней рекламной кампании клиент заключил сделку на 200 000 руб., тем самым не только заработал, но и смог «отбить» весь месячный бюджет на продвижение.

Спустя 2 месяца, как мы включились в проект, стало ясно, что текущий штат не справляется с возросши количеством входящих заявок — в данный момент заказчик занимается поиском и наймом новых сотрудников, чтобы не упускать прибыль.

TM EXCLUSIVE продает одежду турецкого производства. Основным отличием от конкурентов является отсутствие сходства с другими магазинами одежды.

Задача:

Сделать Instagram основным каналом привлечения клиентов.

Целевая аудитория:

Мужчины, которые ценят качественные вещи - средний класс + люкс, костюмы для школьников перед выпускными.

Рекламная кампания:

Протестировали аудитории: дорогая одежда, одежда класса люкс, недвижимость класса люкс, путешествия, дорогие автомобили, магазины класса люкс, предметы роскоши, одежда, обувь, онлайн-покупки и вовлеченные покупатели.

Лучшие результаты:

1) Скрещивание интересов. Выделили платежеспособную ца. К примеру, брали владельцев Iphone и Samsung последних моделей и скрещивали с интересами в роде мода, обувь, одежда.

2) Аудитории по прямым интересам (обувь, туфли)

Отдельно запускали рекламные кампании на регион Белгорода и на всю Россию.

По рекламной кампании видно, что цена перехода по всей России и Белгороду разнится в разы.

Во время проведения рекламной кампании было использовано очень много креативов. Примеры лучших, которые принесли больше всего кликов и лидов ниже.

Покупки в Instagram часто называют "эмоциональными покупками", следовательно, в рекламе необходимо поддерживать настроение бренда.

Результаты:

Общий бюджет: 60 000 руб.

Уникальных кликов: 7 504

Общее кол-во лидов: 526

Цена лида: 115 руб.

Блог - обзор одежды и аксессуаров с Aliexpress.

Задача - привести как можно больше подписчиков и, естественно, по низкой цене.

Креативы

Использованы видео обзоры в формате сторис. Места размещения - лента, сторис, рилс.

Аудитория

Сначала использовала look-a-like, потом перешли на широкую по всей России.

Итоги

Срок: 1 месяц

Бюджет: 100 489,88 рублей

Новые подписчики: 31 086

Цена подписчика: 3,23 рубля

Стоимость клика: 3,47 рублей

Конверсия в подписчика: 107,36%

Конверсия вышла такой большой, потому что клиент от себя продвигал пару сторис.

За консультацией пишите по ссылке

Дано: Книжный клуб "Ленивые читатели" В Казахстане.
Задача: привести новых подписчиков в аккаунт
Бюджет: очень ограничен

Работа проводилась следующим образом:
После знакомства с клиентом провели брифинг, в котором выяснилось, что это за клуб, какая аудитория (любят читать,но не с кем обсудить/не любят,но хотят начать/нет времени, но хотят при учиться к чтению), и гео (Алмата и Астана).

Аудитория узкая и уникальная! Не часто увидишь, чтобы приглашали в какой бы то ни было книжный блог!

Креативы были в формате видеообращения с приглашением и motion - design.

Больше всего отклика было на креативы с видеообращением. (CTR - 5-8%)

Через некоторое время сделали перезапуск на новую аудиторию на look-a-like.

Итог:

Вложенный бюджет: 9 421,52 р.

Новые подписчики: 794

Конверсия в подписчика: 30%

Цена подписчика: 11 р.

Стоимость клика: 3.5 р

Также для пришедшей теплой аудитории продавались клубные абонементы. Таким образом, реклама окупилась в 3 раза.

Вывод такой, что и с маленьким бюджетом можно найти свою аудиторию. Но лучше с большим, чтоб она быстрее набиралась и увеличивалась!)

А если вы также хотите привлечь аудиторию к своему продукту, то переходите и пишите по ссылке.

Сегодня хочу поделиться своим кейсом в сфере маникюра.

Я считаю, что услуги маникюра и, в принципе, бьюти сфера - это сложная ниша для таргета. Здесь очень высокая конкуренция на один квадратный километр)

Нужно очень постараться сформировать УТП таким образом, чтобы привлечь
потенциальных клиентов на услуги.
Ко мне обратилась мастер по маникюру Мария (@matbitnails) из Москвы и
договорились протестировать разные связки в течение двух недель. В случае определения рабочей связки продолжаем до конца месяца.

Задача: мастер маникюра из Москвы ушла из салона и начала работать сама на себя,
поэтому задача была в привлечении клиентов именно к ней, в среднем около 60 в месяц. Аккаунт мастера хорошо упакован, в едином стиле, визуально приятный.

УТП: Мария - мастер с художественным образованием, может нарисовать любой
дизайн, на который способна ваша фантазия. Плюс удобное местоположение - недалеко от метро. Цену решили не снижать какой-либо скидкой, т.к. предложение включало в себя любой дизайн, входящий в стоимость обычного маникюра. Есть возможность онлайн записи без обращения в Direct с подбором удобного времени.

Далее была задача создать креативы, которые бы привлекали внимание целевой
аудитории и отличались от других мастеров. Первые макеты согласовывались вместе с клиентом и были сделаны в формате motion-design.
Все последующие макеты создавала я.

Как и полагается, большинство креативов не зашло, и поэтому мы постоянно тестировали различные макеты с различной вариацией офферов.

Далее ко мне пришла идея создать их в формате сторис с опросником +
протестировать формат кольцевой галереи.

Как итог, кольцевая галерея показала хороший результат, но формат сторис с опросом обошел все креативы и кликабельность у него поднималась до 4%.

Изначальная цель рекламной кампании “трафик” на посадочную страницу онлайн
записи. После тестирования выяснилось, что долгий переход к записи может отпугнуть потенциальных клиентов. Поэтому продолжили вести трафик на Инстаграм профиль Марии.

За месяц работы мы получили:

60 новых клиентов на услугу по цене 290 р

Общая выручка 91 000 р

Бюджет 22 400 р

ROMI составил 406,3%

По истечению двух недель протестировали 3 рекламных кампании и 13 креативов. После двух недель поправки не вносились, так как результат получали очень хороший.

Если вы желаете также увеличить количество заявок на ваши услуги, или проконсультироваться по рекламе, свяжитесь со мной по ссылке