Сначала наблюдение, потом действия

Когда открылся Discord проекта Codex, я зашёл в первый же день.
Первое, что я сделал - не начал писать сообщения.

Я просто смотрел, чем занимаются люди.

Большинство помогало новичкам. Это полезно, но я сразу понял: конкуренция здесь будет максимальной. Делать то же самое означало раствориться среди остальных.

Разбор механики ролей

Дальше я начал анализировать саму систему.

Я заметил, что роли выдаются автоматически через гильдию.
А значит, автоматизация - это точка уязвимости.

Если роль можно заклеймить автоматически, значит это идеальная зона для фермы ботов.
И я понял, что этим никто не занимается.

Я выбрал то, за что никто не хотел браться

Я начал вычислять ботов по паттернам поведения.
Собирал списки, фиксировал доказательства, подробно расписывал, почему конкретные аккаунты являются ботами.

Это заняло много времени.
И почти не давало сообщений в чате.

Зато это сразу создавало доверие со стороны команды.

Я делал работу, которую было сложно масштабировать, сложно имитировать и за которую не хотелось браться.

Я не игнорировал метрики

Параллельно я продолжал помогать людям, но видел, что у конкурентов сообщений в четыре раза больше.

В какой-то момент администратор написал, что они вскоре будут отбирать модераторов.
Я увидел это сразу и понял важную вещь: критерии отбора неизвестны.

Поэтому я закрыл второй вектор.

Я начал активно общаться, чтобы не проигрывать по метрикам, и в какой-то момент сознательно решил не спать ночь, пока конкуренты ушли оффлайн, чтобы сократить разрыв.

Это была стратегия, а не хаос.

Чем я отличился среди десяти

Меня взяли в тестовый набор из десяти человек.

И именно в этот момент началась настоящая конкуренция.
Я снова задал себе вопрос: какую пользу для команды сейчас не закрывает почти никто?

Я продолжил работу с ботами и взял ещё одно направление - проверку контента от участников.

Я не просто указывал на ошибки.
Я объяснял, что именно и почему искажает смысл, и помогал это исправлять.

В итоге я стал не просто активным участником, а человеком, который закрывает конкретные боли проекта.

Вывод

Из десяти тестовых модераторов оставили троих.
Я был одним из них.

Роли и позиции получают не самые активные.
А те, кто быстро анализирует систему, находит незакрытые зоны и усиливает свои сильные стороны.

Быть быстрым - значит быть интеллектуальным.