Почему «работать со всеми» — это дорого и неэффективно

Представьте, что вы запускаете новый продукт. У вас есть два варианта позиционирования:

1. «Помогает всем»
2. «Помогает HR-менеджерам в IT-компаниях снизить текучку разработчиков на 30%»

Какой вариант привлечёт больше платежеспособных клиентов? Очевидно, второй — потому что он решает конкретную проблему для конкретной аудитории.

В психологии та же логика. Когда вы говорите:

• «Помогаю с тревогой»
• «Консультирую по отношениям»
  — вы становитесь аналогом мобильного приложения «для всех». А в 2024 году так не работают даже в IT. И у таких решений куча конкурентов, вы там просто сожжете свои деньги и никто о Вас не узнает.

Кейс: как сужение аудитории увеличило доход психолога в 2 раза

Одна знакомая психолог сначала работала с запросом «помогаю парам наладить отношения». Результат: низкий поток клиентов, сложные сессии, невнятный маркетинг.

Потом она проанализировала данные (да, я люблю это слово):

• 80% довольных клиентов приходили с проблемой «не можем решиться на ребёнка из-за страхов».
• Они готовы были платить в 2 раза больше, чем «обычные» клиенты.
• Их боль звучала так: «Мы ссоримся каждый раз, когда я поднимаю тему, что хочу завести ребенка».

Она изменила позиционирование на:
«Как принять решение о ребёнке, если один партнёр хочет, а второй боится».

Результат:

• Конверсия в заявки выросла в 3 раза (без увеличения рекламного бюджета!).
• Клиенты приходили с готовой мотивацией.
• Появились сарафанные рекомендации.

Алгоритм для психологов: как найти свой идеальный сегмент

Пробуйте сами сделать, это не сложно, но уже будет понимание.

Шаг 1. Анализ текущих клиентов
Возьмите 5-10 самых довольных клиентов и ответьте:

• Какая у них была точная формулировка проблемы? (Например, не «тревога», а «не могу выступать на совещаниях, хотя долго готовлюсь»).
• Сколько они заплатили за контракт на несколько сессий?
• Где они вас нашли и как, что они искали использовали до того, как написали Вам?

Шаг 2. Исследование рынка
Не полагайтесь на интуицию. Идите туда, где «живут» ваши потенциальные клиенты:

• Чаты в телеграме по вашей теме, форумы, комментарии под роликами в ютубе.
• Отзывы на книги/курсы по вашей теме.

Ищите конкретные формулировки:
❌ «У меня депрессия» → слишком широко.
✅ «После рождения ребёнка не чувствую радости, хотя всё вроде хорошо» → уже сегмент.

Шаг 3. Проверка гипотез
Напишите 10 людям из выбранного сегмента и спросите:

• «Как вы сейчас решаете эту проблему?»
• «Что вас не устраивает в текущих решениях?»

Почему узкая ниша = больше денег

Многие боятся сужать аудиторию: «А вдруг я потеряю клиентов?». Но парадокс в том, что:

• Узкий сегмент = дешевле реклама. Алгоритмы соцсетей любят конкретику.
• Конкретная проблема = выше цена. Люди платят за решение «боли», а не за «вообще полезную штуку».
  Пример. "Я высококлассный психолог, помогаю парам восстановить отношения, безопасно, конфиденциально"
  
  Или "Моя специализация, помощь парам, которые в браке уже 5 лет, но не могут завести детей, которые замкнулись на себе, где каждый живет своей жизнью. Самые частые слова, которые они говорят друг-другу Люблю тебя, но это ничего не значит"

• Чёткий портрет = легче коммуникация. Вы сразу говорите на языке клиента.

Практика: заполните как техзадание

Представьте, что вы пишете техническое задание для разработчика. Без воды:

• Мой идеальный клиент: _____ лет, работает в _____ (профессия/индустрия), столкнулся с _____ (проблема в 3-5 словах).
• Его прошлые попытки решить проблему: _____ (например, «читал книгу X, но не помогло, потому что…»).
• Что его беспокоит прямо сейчас: _____ (например, «боится, что партнёр уйдёт, если продолжит давить»).

Если думаете «но это подойдёт и другим» — уточняйте сегмент.

Когда пора звать на помощь

Если после 2-3 недель анализа:

• Вы всё ещё не можете выделить чёткий сегмент,
• Реклама не конвертируется,
• Клиенты приходят «случайные» и не готовы платить,
  — значит, в системе есть логическая ошибка.

(В IT мы называем это «багом». И да, я могу помочь его найти — пишите в личку. Первая консультация бесплатно, просто потому что мне интересна тема.)

P.S. Если вы психолог — попробуйте прямо сейчас прописать сегмент по схеме выше. Как в IT: пока не протестируешь — не поймёшь, работает ли.

P.P.S. Для тех, кто любит данные: в моём телеграме разбираю кейсы на стыке психологии и цифровых продуктов. Не реклама, просто research.

Также получите рекомендации по бесплатной раскрутке, как привлекать аудиторию в ваш телеграм-канал, снимая рилсы и шорты для ютуба и инстаграма.

Пишите мне в телеграм-бот, с удовольствием поработаем с Вами.

@test_dobro_dvs_bot

Или в личку в телеграм @Kindman1980

При покупке любого из регистрационных наборов вы получите доступ к марафону "Сам себе аромадиагност" на 1 месяц с 25 февраля.

Чтобы получить доступ к марафону на 2 месяца , при регистрации нужно запланировать заказ по программе лояльности на следующий месяц от 100 баллов

Посмотреть вебинар про марафон можно по этой ссылке

https://youtu.be/dn6ih3rUpQ8?si=6VBwO3LSyzaG3-n7

По ссылке можно открыть любой сертификат посмотреть и когда продукция проверялась и кем

Например посмотрим про эфирное масло "лимон"

https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration/view/17548935/common

Если посмотреть в раздел сведения о продукции - то они включены в "ароматизаторы пищевые". Можно употреблять внутрь организма.

Список большой зеленым

"Ароматизатор пищевой" не означает что это химия. Это просто класс зарегистрированный регулятором, который объединяет номенклатуру.

Приглашаю Вас на консультацию, пишите в личные сообщения, посотрудничаем.

• У Вас или вашего ребенка аллергия, вы используете медикаментозные решения, АСИТ, но проблема остается, приглашаю Вас на интервью за вознаграждение.
  Также поможете развитию продукта, который возможно поможет Вам и другим людям справляться с аллергиями. Говорят таких людей в мире почти 20%
  За подробностями пишите в личные сообщения.
• Развиваю продукты, которые помогают людям улучшить качество жизни с помощью психологических практик.

Сертификаты и отзывы https://cloud.mail.ru/public/1ecG/z7ZQ8XA9j

Найти трек-номер в таблице заказов, который начинается на WEV

Зайдите на сайт https://bxb.delivery/ru/b2b

И введите в поле трек-номер.
Увидите где находится заказ

В мире очень много подделок продуктов, которые продаются через розничную сеть или рынки. Гарантии качества нет никакой.

Единственные компании, которые дают такую гарантию "сетевые" при условии отгрузки непосредственно с их склада или через их консультантов. В этом случае консультанты отвечают своей репутацией.

Или покупать с отгрузкой напрямую от компании БАДов, где дают еще гарантию возврата средств если не помогло?

Выбирать Вам.

Для того чтобы делать заказы, у Вас должен работать переключатель НФР в личном кабинете. Если не работает, система подсказывает куда позвонить написать (почта)

Здесь про карту и курс пополнения https://t.me/KindAroma/787

Кому нужна консультация по оформлению карты в приложении (напишите мне), нужен загранпаспорт!

Если нужно сделать заказ с НФР с моей карты - помогу. (Только для нашего сообщества Доброродные). Хотите к нам вступайте по инструкции

Алгоритм:

1. Вы подбираете товары для заказа, рассчитываете стоимость в долларах
2. Прибавляете доставку 8 долларов
3. Прибавляете 3 доллара если используете накопленные баллы
4. Умножаете сумму заказа в долларах (итог п1-п.3) на курс ЦБ и на 1,06 это будет сумма в рублях

Курс цб рф на сайте https://cbr.ru/currency_base/daily/

Код 840 (можно искать через поиск CTRL-F)

Пример ваш заказ на 200 долларов. Курс цб рф сегодня 81,3284

Если Вы правильно посчитали, то у Вас должна получиться в рублях сумма ниже

5.Переводите мне деньги для оплаты заказа

6.Я захожу в Ваш личный кабинет, привязываю карту для оплаты и провожу Ваш заказ.

Инструкция для пополнения с QIWI для айфона https://t.me/KindAroma/940

Еще раз про расчет суммы заказа в рублях

У всех новичков и не только новичков, если у Вас процент кэшбека по программе лояльности меньше 20% и в следующем месяце у Вас он не вырастает до 20% есть возможность сделать одним заказом.

Эта возможность лучше всего подойдет тем кто только присоединился, например в мае.

У всех новичков со всех заказов свыше 50 баллов в одном заказе возвращают 10% баллами.

Для того чтобы перейти на следующий уровень кэшбека 15%, нужно делать три месяца подряд от 50 баллов заказы по программе лояльности.

Затем чтобы перейти на уровень 20%, нужно еще три месяца подряд делать заказы по программе лояльности.

Итого 6 месяцев - минимум по 50 баллов. Итого 300 баллов, чтобы перейти на уровень 20%.

Если в июне сделать один заказ на 150 баллов и выше - вы экономите 6 месяцев и 150 баллов до выхода на новый уровень кэшбека.

О всех выгодах программы лояльности в цифрах написал здесь https://telegra.ph/Matematika-programmy-loyalnosti-doTERRA-05-01