И сами эксперты формулируют это одинаково:
«Я пишу, но отклика нет».

👆И вот здесь важно сразу сказать одну вещь. Проблема чаще всего не в том, что вы плохо пишете и не о том. И не в том, что у вас «не та аудитория» или «ваш продукт никому не нужен».

Человек заходит к вам - и не понимает, что с ним здесь должно произойти.
Он читает посты, может даже подписывается, но внутри не складывается ощущение:
✅ «ага, мне сюда»
✅«меня здесь понимают»
✅ «здесь могут помочь именно мне».

И в мягких нишах( психологи, астрологи, нумерологи...) этот путь особенно важен. Потому что здесь люди долго сомневаются, прислушиваются к себе, боятся ошибиться, боятся снова разочароваться. Они редко покупают с первого касания. Им нужно время и ощущение безопасности.

Когда человек впервые попадает в канал, он ещё ничего не знает ни о вас, ни о вашем методе. Он просто живёт свою жизнь. У него есть какое-то внутреннее напряжение, какая-то боль, которую он сам не всегда может чётко сформулировать.

Что на самом деле удерживает человека в канале.

Чтобы человек остался, начал читать внимательно, доверять и в итоге принял решение работать с вами, в канале должны последовательно происходить три вещи:

👉узнавание → доверие → осознанное решение.

Именно в таком порядке.
Не наоборот.
Не всё сразу.

И вот здесь на помощь приходят воронки. Сразу поясню: я не буду уходить в термины. Воронка простыми словами — это путь человека от состояния
«просто зашёл почитать» до состояния «я понимаю, что хочу работать именно с этим экспертом».

Воронок существует огромное количество. Но как показывает практика с каналами психологов, нутрициологов, эзотериков и астрологов – стабильно работают три. Не как шаблоны, а как логика мышления клиента.

Особенно это важно потому, что именно в мягких нишах - психологии, эзотерики, астрологии - людям сложнее всего сформулировать понятный результат.
И эксперту сложно объяснить: за что именно человек платит и что он получит на выходе.

ПЕРВАЯ ВОРОНКА- Узнавание.

Эта воронка нужна тогда, когда человек ещё не понимает, что у него есть проблема, или чувствует её очень размыто.

📍В ваших нишах это происходит постоянно.

Человек живёт «как будто нормально», но внутри есть тревога, усталость, ощущение, что что-то не так. Он ещё не ищет специалиста осознанно - он просто читает. Задача этой воронки - дать человеку ощущение: «меня здесь видят и понимают». Не через советы и рекомендации, а через жизнь, мысли, состояния, внутренние диалоги.

«Вроде всё нормально, но внутри постоянное напряжение, знакомо?»

«Когда ты читаешь полезные посты, но ничего не меняется»

«Почему кажется, что у всех получается, а у тебя - нет»

Здесь человек читает и думает:

«Наконец-то кто-то сформулировал то, что я чувствую».

Роль этой воронки в системе продаж - ключевая.

Если узнавания не произошло, всё, что будет дальше, просто не за что зацепить.
Человек не пойдёт глубже, потому что не почувствует, что это про него.

Советы, практики, разборы, «что делать, если…». В итоге канал превращается в сборник полезных текстов, но без личного отклика.

👉 Если вы пишете хаотично, без системы и понимания какой пост и куда ведет человека, к какому осознанию, решению, действию...эта воронка не работает.

Смотрите здесь - ниша ЭЗОТЕРИКИ продажи на 200.000₽ после переупаковки канала

ВТОРАЯ ВОРОНКА - Доверие

Эта воронка включается тогда, когда человек уже узнал себя и продолжает читать.

На этом этапе ему важно понять не только «про меня ли это», но и
❓«безопасно ли здесь»
❓«поймут ли меня»
❓«не будут ли меня ломать и переделывать».

Доверие - это не про регалии и дипломы. Это про ощущение, что эксперт говорит на одном языке с клиентом, не давит, не переделывает и не обесценивает.

«Почему советы не работают, даже если они правильные»

«Что на самом деле мешает изменениям, не лень и прокрастинация»

«Где обычно ломается путь: не в начале и не в конце»

Отдельный блок здесь - кейсы и наблюдения. Не в формате «было - стало», а через путь:

«С чем ко мне приходят клиенты и что они обычно не осознают в начале» «Типовая ситуация, которую я вижу снова и снова»

🔻🔻🔻

Задача этой воронки - показать: вы понимаете, как человек живёт с этой проблемой, снять чувство вины, объяснить почему у него не получалось раньше, и что всё можно поправить. Удержать человека и дать ему опору. Без доверия он не сможет сделать следующий шаг, даже если ему откликается тема.

Очень часто здесь и происходит затык: контент вроде полезный, читают, сохраняют…но писать вам не решаются, потому что нет ощущения контакта и живого диалога.

Смотрите здесь - ниша ПСИХОЛОГИИ, выстроили доверие через личный контакт.

ТРЕТЬЯ ВОРОНКА - Осознанное решение

Узнавание произошло, доверие выстроено - но осталась еще некоторая не досказанность. Сейчас нам нужно помочь человеку принять решение и оставить заявку.

В нишах работы с душой и состояниями это самый тонкий момент. Потому что здесь люди боятся ошибиться с выбором, боятся потратить деньги «не туда», боятся, что им снова не поможет.

Задача этой воронки - не уговаривать, а помочь человеку самому принять решение. Здесь нужно показывать:

✅ как вы работаете

✅ какой подход используете

✅ ваши ценности в работе и жизни

✅ какой результат в реальности возможен.

Роль этой воронки - завершить путь и оставить вам заявку. Если её нет, человек может читать вас месяцами, но так и не решиться. Я наблюдала - как простой но понятный призыв приносил заявки, там где месяцами была тишина.

«Что на самом деле происходит на первой консультации»

«Как выглядит работа со мной: без обещаний и магии»

«Кому подойдёт мой формат, а кому - нет»

Плюс мягкие практические посты: чек-листы; вопросы для самонаблюдения; мини-разборы.

Поймите, человека нужно плавно вести используя при этом понятные призывы к действию, а не прятать их за такими словами "Я здесь", "Если откликается-пишите".

Смотрите на примере ниши: здоровье, канал про БИОХАКИНГ

👆Почему без понимания этой логики канал не даёт результата.

Когда в канале нет этих трёх воронок, контент становится хаотичным. Эксперт пишет «на ощущениях», «на вдохновении» надеясь, что когда-нибудь это сработает.

НЕ СРАБОТАЕТ! ПОРВЕРЕНО НА ОПЫТЕ! ПОДТВЕРЖДЕНО ПРАКТИКОЙ!

Когда канал ведётся "по ощущениям" человек внутри не понимает:
- кто вы для него
- чем именно вы можете помочь
- и что с ним должно произойти дальше.

А когда логика выстроена,сам начинает видеть путь и результат. И именно тогда появляются регулярные обращения - не потому что «вы продаёте», а потому что вас понимают.

🔻🔻🔻

📍Если пока читали статью, ловили себя на мыслях:
«у меня вроде есть контент»
«люди читают, но не пишут»
«я не понимаю, где именно теряются заявки» - значит, проблема не в количестве постов и не в вашей экспертности.

Скорее всего, в канале просто нет цельной логики, которая ведёт человека к решению написать вам.

Самостоятельно увидеть это место почти невозможно, потому что изнутри всегда кажется, что всё логично.

Диагностика подойдёт, если:
🥴 вы устали писать «наугад»
🥴 не хотите жёстких воронок и давления
🥴понимаете, что контент должен продавать экологично
🥴 хотите понять, что именно делать дальше, а не «пробовать ещё что-нибудь»

Как проходит: вы присылаете ссылку на канал и кратко отвечаете:
- что уже пробовали
- к какому результату хотели прийти
- где чувствуете затык

Дальше я смотрю на проект как на систему, а не на отдельные посты:
+ нахожу 1–3 ключевых узла, где теряются заявки
+ показываю, что именно нужно изменить, чтобы канал начал вести к продаже
+ даю направление, а не список «попробуйте ещё вот это»

Все рекомендации вы получаете в формате аудио и видео сообщений.

Если чувствуете, что канал есть, а ясности ведения подписчика до заявки – нет👉 эта диагностика как раз тот шаг, который возвращает опору и понимание, что делать дальше.

📍Я смотрю каналы лично и беру ограниченное количество разборов, чтобы дать действительно полезную обратную связь.

ХОЧУ ПОНЯТЬ ГДЕ ТЕРЯЮТСЯ КЛИЕНТЫ

ХОЧУ ПОНЯТЬ ГДЕ ТЕРЯЮТСЯ КЛИЕНТЫ

ХОЧУ ПОНЯТЬ ГДЕ ТЕРЯЮТСЯ КЛИЕНТЫ

Кстати, мой экспертный канал

👉 Спокойные продажи с Еленой.

Кейсы и отзывы.

Подписывайся, если интересно как выстраивать продажи мягко, но регулярно.

По данным на 2025 год, чтобы люди начали у вас покупать, им необходимо столкнуться с вами минимум 30 раз. Думаю с каждым годом эта цифра будет только расти.

📍Это называется "касания" с аудиторией, которые вызывают интерес и формируют доверие к эксперту. Большинство из экспертов ведут каналы и привлекают клиентов через Телеграм. Что только не пробуют делать: множество разных лид-магнитов, копирование чужих моделей продаж, поиски волшебных шаблонов постов, которые "продают не продавая"...

Перед тем как вы перейдёте к самой теме, хочу сказать важную вещь. Ваш канал— инструмент по выстраиванию доверия с аудиторией. На одном обучении у моего любимого маркетолога я услышала фразу, которая прям засела:
«Самым лучшим и самым дорогим лид-магнитом вы должны сделать свой Телеграм-канал. А не тратить время на бесконечные чек-листы и гайды, которые никто не читает».

И это правда. Потому что клиент не приходит из PDF. Он приходит через отношения. А отношения — это и есть количество касаний в том числе через канал Telegram.

Это тот момент, когда человек понимает: кто вы и почему к вам можно присмотреться. Речь о том, чтобы читатель проникся к вам как к личности и ваши ценности ему откликнулись. Это касание дает понять - сходитесь ли вы с читателям во мнениях, взглядах и целях.

Расскажите не только кто вы как эксперт, но и покажите себя с человеческой стороны. К примеру, почему пришли в эту нишу? Что стало спусковым крючком? Или расскажите зачем вы делает то, что делаете. Какова ваша глобальная цель.

Например, у одного нутрициолога мы выявили, что ее цель помочь как можно большему количеству семей быть здоровыми, и по этому ее программы доступны по цене.

📍Осторожно-здесь не нужно рассказывать всю свою биографию и дипломы, только честный и теплый рассказ.

Пример поста: Про путь, выбор и спокойные продажи.

Это когда вы говорите вслух то, что у человека внутри. Здесь важно подчеркнуть свою экспертность в вопросе. Например, можно зайти с фразы клиента "Я уже не знаю как бы мне похудеть, все перепробовала.." или начать свой пост так: "Основная проблема с которой ко мне приходят люди..."

Рассказ про то, с чем вы работаете, но не сухое перечисление, а с примерами и цитатами ваших клиентов.

Пример поста: Сидишь над постом по 2 часа?

Спокойное объяснение в чем причина неудач. Здесь важно снять чувство вины, которое осознанно или не осознанно может испытывать читатель. Не «вы делаете что-то не так», а вам просто не сказали как сделать так, чтобы сработало именно у вас.

Например:
«Вы не получаете заявки не потому, что у вас “слабая экспертность”,
а потому что человек не проходит путь. Он видит один, другой пост не связанных между собой — и теряется».

Пример поста: Чего не хватает в вашем контенте, чтобы канал начал приносить заявки.

Аудитория должна понимать как вы ведёте клиентов к результату. Если этого нет — продажи тормозят. Это может быть простой пост: "Моя система работы в 4 шагах". Человек должен увидеть, что решение существует, и что оно не про “марафон на 40 дней”, а про спокойные шаги.

Без заумных фраз и желания показаться супер-специалистом. Здесь ваш звездный час, который показывает реальные изменения тех, кто с вами уже работал. Хорошо работают вырезки из диалогов с клиентами, только не забудьте о конфиденциальности (если она нужна ) и подчеркивании важных фраз, за которые должен зацепиться ваш читатель. Постепенно раскручивайте тему одной истории.

Например, «Ко мне пришла женщина, которая вела канал довольно умело, но заявок с него не было. Казалось, её предложение "никому не нужно". Мы начали делать касания с аудиторией и затем пригласили в работу, как итог получили заявки и продажи». Результат на фото⬇️

Пример поста: «Я не знала, как объяснить простыми словами, кто я и чем могу быть полезна…»

Это не про гарантии любой ценной, а про поддержку и открытую передачу знаний от вас к клиенту. Когда вы спокойно поддерживаете его на этапах сомнения, страхов или аргументируете, почему нужно делать так, а не иначе. Единственное, что вы можете гарантировать, это свою полную включенность в процесс работы с клиентом, но от него зависит на сколько качественно он будет выполнять рекомендации. А вы сделаете все, что в ваших силах и в вашей "зоне ответственности", чтобы он получил результат.

📍Людям важно знать, что их не оставят после первого шага. Вы, возможно, даже не пишете это специально, но сама эта мысль очень успокаивает.

Ненавязчивый призыв написать вам. Фраза уровня: «Если вы хотите, чтобы я помогла превратить ваш канал в работающую систему продаж — напишите. Расскажу за счёт каких инструментов это сделать именно вам».

Это мягкое и не навязчивое касание, которое превращает подписчика в клиента.

👉После всех предыдущих касаний приглашение звучит не как продажа, а как приглашение к желаемым изменениям.

📍Хотите сделать из своего канала инструмент по системным продажам?