Точка А

Приятно познакомиться. Кириченко Елена Евгеньевна. Директор пансионата "Геленджик" в городе-курорте. Занятость 24/7. В разводе. Сын-студент московского ВУЗа и дочь-школьница.

Нет, так было не всегда. 18 лет отработала администратором, прежде чем стать руководителем этого же пансионата. График сутки через трое. Осваивала просторы Инстаграма в перерывах между сменами. В одном из постов увидела Диму и загорелась: хочу админить. Что там сложного? Тем более времени свободного - вагон. Даже книгу купила. Но, как это всегда бывает, что-то пошло не так...

Я по натуре перфекционист, а тут не сразу все легло в голову так, как надо. Испугалась, что не справлюсь. Придумала себе, что в 40 лет нечего лезть туда, где место креативной молодежи и... Отписалась от Дмитрия Кудряшова!

Потом было +100500 курсов, тренингов и разных обучений. Идея уйти во фриланс не умерла, но я искала то, в чем хорошо разбираюсь: я филолог по образованию. Работала копирайтером, писала скучные статьи и статейки, получала копейки. Сливала платные курсы. И недешевые. Потому что неинтересно. Не зажигало. Жесть, как грустно.

2 года назад меня назначили руководить родным пансионатом и я окончательно ушла в работу с головой за 25000. Ну, да. Такие зарплаты у штатного руководителя в нашем регионе. Но я же ответственная. Идейная! Выпускница жизненной школы под названием СССР.

Но, как оказалось, не лошадь!

Усталость.

Выгорание.

Февраль 2021.

Утята - те же лошади, только люди.

Инстаграм. Дима? Кудряшов? Слава богу! Я так долго тебя искала...Подписываюсь. Набор в клуб. Блин, не успела. Что делать?

Таргет. Что такое таргет? Какие еще ясли? Виталий Комысов. Ничего так. Симпатичный. Бесплатно? Оторвала быстро попу и пошла учиться!

А потом все, как в тумане. Утята, няни, тренинг платный. Даже не раздумывала. 7 поток. Команда - огонь.

15 марта. Я положила заявление об увольнении на стол генерального директора. И... Здравствуй свобода! Все в шоке, команда поддержала так, что я поняла: все правильно делаю.

Пиксель, запуск рекламной кампании, как уменьшить стоимость клика и увеличить конверсию в продажи. Пахали, потому что нужен результат. Потому что подвести нашего капитана никак нельзя. Столько информации, сколько я получила здесь, ни один тренинг не дал. Глаза горели, попа тоже. Закончила с БК, написала кейс. И поняла, что не имею права уйти отсюда с пустыми руками.

Платный клиент пришел ко мне под самый занавес. Первая серьезная кампания за 4 дня и 1000 рублей рекламного бюджета принесли продаж экскурсий на 20000. Клиент довольный, позвонил и похвалил от всей души. И... Как гром среди ясного неба - блок от ФБ. Навсегда!

Тренинг научил не опускать руки и не отчаиваться. Вспомнила Стаса Шергина, поныла пару дней, открыла уроки нашего гуру рекламы и погнала делать "запасной аэродром".

Существует ли жизнь после...

Нет, я не в шоколаде и не валяюсь на Бали, как рисуют себе идеальный день все мечтающие о фрилансе. Но я целенаправленно нарабатываю опыт методом проб и ошибок. Я дала себе год - встать на ноги. И я горжусь каждым своим шагом, хоть иногда и приходится очень трудно.

На данный момент у меня продолжается работа с ПК - экскурсии. Прямо в первые дни Лавины меня нашел мой второй ПК - психолог. Авито работает!

Лавина дала хороший пинок в плане роста. Я прокачиваю навык переговоров и ведения консультаций. Я работаю в команде и каждый день учусь чему-то новому в админстве и таргете.

Наш капитошка смогла выстроить мои разрозненные понятия в голове в структурированную цепочку. В общении с командой приходят инсайты и новые идеи. А такой поддержки, как здесь, в клубе, я не встречала в жизни никогда и нигде.

Самая главная борьба - борьба с собой за себя. Основы моего плодотворного рабочего дня: четкий план на день, подавление эмоций поныть, когда что-то не получается, и морковка сзади!

Спасибо товарищу Сталину за наше счастливое детство (песня пионеров СССР, актуальная)

Впереди еще много работы. Мой путь в РедСмм только начинается. Но если бы мне пришлось выступать на публике, я бы начала свой спич с благодарностей.

Спасибо Дмитрию Кудряшову за небезразличие, за критику в лоб, за нетрадиционный подход к обучению, который работает. За гнев, за эмоции, за все, что заставляет нас собраться и переть вперед. За заразительный смех - отдельное.

Спасибо Виталию Комысову за мои метаморфозы и знания, которые я смогла усвоить в свои 44. За спокойствие и уверенность в нас, за непосредственность и точный перевод с таргетологического на русский.

Спасибо Стасу Шергину за глубокие знания по лидогенерации, за "не знаете, что делать, делайте хоть что-нибудь", за секретные секреты, которыми он делится со своими учениками, за мотивацию "на пальцах" на дальнейшие достижения.

Спасибо Евгению Козлову за навыки в продажах, за умение убеждать, за детальный разбор наших ошибок и "лишение денежной девственности". За то, что каждое воскресенье почему-то ассоциируется теперь именно с ним.

Я изменила свою жизнь, хотя первые шаги всегда самые сложные. Спасибо клубу - мои мысли никогда уже не будут прежними. Страхов не стало меньше, но я знаю, как с ними бороться. А самое главное, я знаю, что я хочу видеть в точке Б.

Кириченко Елена

Выпускница 7 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Клубер РедСмм

Instagram https://instagram.com/elena200877

Telegram @elena200877

WhatsApp +79284178819

Цель: привлечь новых подписчиков на страницу Instagram, получить первые заявки на оформление страховых полисов.

Перед началом работы с рекламой было принято решение быстро привести в порядок посадочную страницу, иначе вести трафик на нее будет нецелесообразно. Была изменена шапка профиля, выстроен контент-план, выложены посты с учетом того, что это "живая" страничка страхового агента. Старые посты с картинками убрали из ленты в архив. Сторис выкладывать не могли, на это были личные веские причины.

К концу тестового периода она выглядела уже так:

В результате брифования клиента была определена услуга, которая будет использована в рекламе как товар-локомотив - это оформление полиса ОСАГО.

Страхование, а особенно автострахование, перешло в режим онлайн. Просчитать и купить полис ОСАГО сейчас можно на любом официальном сайте за 15 минут. Большая конкуренция с онлайн-сервисами с самого начала предполагала сложности. Зачем нужен страховой агент?

Решили отталкиваться от "болей" и потребностей:

1. Страховой агент экономит время клиента на оформлении полиса.
2. Не у всех водителей получается оформить электронный ОСАГО.
3. Полис ОСАГО, оформленный агентом, начинает действовать со следующего дня, в то время, как онлайн-ОСАГО - только спустя 72 часа.

Так как полис ОСАГО - необходимый продукт для всех владельцев транспортных средств, аудитории разделили только по интересам. Решено было протестировать платежеспособную аудиторию мужчин и женщин, вероятнее всего пользующихся Instagram (25-55 лет). Из-за небольшого бюджета для теста был выбран Краснодарский край.

Получилось 2 аудитории:

1. МЖ 25-55 с интересами Водитель, Автострахование 120 000чел.
2. МЖ 25-55 с интересами Водитель, Станция технического обслуживания, Таксист, Автотранспортные средства, Автомобили 680 000 чел.

Первая рекламная кампания с целью трафик велась на Instagram, лента и сторис были разделены группами объявлений. Из-за большого пересечения каждую аудиторию тестировали отдельно.

Всего было запущено 7 статичных макетов и 2 видео на ленту, 1 статичный макет и 1 видео на сторис. Протестировали 4 разных текста. На каждое объявление был заложен бюджет 50 рублей. Объявления, размещенные в сторис, сработали плохо и были отключены через день.

Через 2 дня группа объявлений была отключена из-за низких результатов и высокой стоимости клика.

В процессе тестирования широкой аудитории был добавлен пост из ленты Instagram с интересным заголовком "5 фактов об ОСАГО, о которых не все знают".

Это объявление сработало лучше остальных: 77 переходов по ссылке, CTR 1,88%, цена клика 9,80 - самая низкая за все время РК.

Также больше остальных кликов по ссылке получили макеты:

Лучше сработали креативы без оффера, воздействующие на аудиторию как триггер либо макет с привлекающим заголовком и интересной информацией в тексте.

Однако заявок для расчета полиса в директ было только 3. До оформления полиса дело так и не дошло.

Вторую рекламную кампанию запустили, чтобы протестировать лид-формы. Был использован сервис Integromat, настроена передача контактных данных лидов в чат Telegram.

Первый день принес 3 лида, последующие - ни одного. Кампания была отключена.

Итог: рекламная кампания работала с 7.04 по 26.04

В профиль Instagram привлечено 40 подписчиков. Клиент всех "поприветствовал" взаимной подпиской.

Заявки страховым агентом обработаны, но оформлений полисов не было. 2 заявки остановились на стадии расчета, 3 заявки оказались "проблемными" и не были пропущены на сайте РСА (Российского союза автостраховщиков), 1 заявка на расчет была произведена на май. Могу предположить, что полис может быть оформлен позже.

Страхование - особенная ниша, где, как оказалось, не все заявки могут быть доведены до продажи из-за третьей стороны (РСА).

На данный момент работа с клиентом приостановлена. Даны рекомендации по дальнейшему ведению профиля.

Кириченко Елена

Выпускница 7 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Instagram @elena200877

Telegram @elena200877

WhatsApp +79284178819