Отчёт составлен 30 августа 2020 года, то есть спустя 2 месяца работы

На начало работы лента выглядела вот так👇

Посты выкладывались 2-3 раза в неделю, сториз не создавались, визуальная часть не была проработана. Мультяшные картинки заказывались у дизайнера за плату, но единого визуала не наблюдалось.

К сожалению статистику на начало работы сохранить не удалось, но есть статистика на конец июля 2020

Цели, поставленные с заказчиком:

1. Изменение и наполнение профиля инстаграм качественным контентом
2. Прирост живой активной аудитории
3. Выход на продажи не менее 6 консультаций и 8 пакетов услуг в месяц

Этапы работы:

- Изменение шапки профиля, оформление иконок для актуальных сториз, удаление старых и внедрение новых постов с "живыми" фотографиями

БЫЛО👇🏻

СТАЛО 👇🏻

- Создала хэштеги - разработала личные (основные), косвенные и общие.

- Сделала анализ конкурентов. Вывод: консультантов по сну сейчас очень много, но в Таллинне, где проживает владелец аккаунта, их всего два. Поэтому акцент делается на местных родителей, хотя с другими тоже работает

- Создала портрет нашей ЦА - его пол, возраст, желания и боли. На основании портрета создала контент-план и в дальнейшем он нужен для запуска рекламы. Для нас это скорее всего женщины 25-35 лет, у которых есть маленькие дети, они хотят высыпаться и иметь свободное время для себя

- Составление контент-плана постов и сториз, включающих в себя развлекательный, экспертный контент и контент, закрывающий боли потенциальных клиентов, выясненные в ходе составления портрета ЦА. Контент-план составляла сама на основании постов, заранее написанных заказчиком

- Посты выкладываю каждый день, кооме субботы и воскресенья с соблюдением всех правил. Посты пишет сам заказчик и выкладывает их на Google диск. Моя задача их правильно оформить и выложить.

Пример👇

- Каждый день выкладываю не менее 5 сториз. Даю задание заказчику и он записывает видео. Я видео монтирую, выкладываю в инстаграм и оформляю

Пример 👇

- Массфолловинг, как средство бесплатного продвижения. Подписывалась на подписчиков других консультантов по сну, а так же тех, кто связан с детской сферой (детские психологи, массаж, грудничковое плавание и тд). Не забывала отписываться на следующий день.

- Выдвинула идём о проведении бесплатных консультаций в совместных прямых эфирах инстаграм с целью привлечения новых подписчиков. Было проведено 7 таких эфиров

- Был проведён совместный прямой эфир с детским психологом на тему колыбельных и страха темноты

- Нашла и договорилась о прямом эфире, а так де была сделана взаимореклама с аккаунтом по грудничковому плаванию

- Была взята платная реклама по цене 2.50 рубля/подписчик, которая привела 200 подписчиков. Других методов платной рекламы не использовалось, так как у заказчика резко выросли запросы на консультации и пакеты услуг, что потребности в новых клиентах на данный момент нет

Итог работы:

• Профиль и лента инстаграм приобрела более гармоничный вид 👇

• Прирост аудитории за 2 месяца составил 450 человек (250 бесплатными методами продвижения)
• Продажи через инстаграм увеличились. В августе вышли на 6 консультаций и 8 пакетов услуг, как и планировалось
• Статистика имеет положительную динамику 👇🏻

Отзыв заказчика о моей работе 👇🏻

Дальнейшие планы в работе:

• Выход на объём продаж через инстаграм 25 консультаций и пакетов услуг на сумму 2000 евро в месяц
• Создание вебинаров и марафонов
• Поиск новых аккаунтов для совместных прямых эфиров
• Сотрудничество с другими аккаунтами со схожей ЦА по рекламе и взаиморекламе
• Тематические прямые эфиры по графику на месяц вперёд
• Запуск таргетинга.
• Ежедневные посты и сториз.
• Ежедневный массфолловинг
• Разработка контент-планов постов и сториз на текущий месяц, учитывая пожелания заказчика.

Вывод: Инстаграм – эффективная площадка для услуг консультанта по сну.

Правильный контент в профиле, вовлечение аудитории и верно настроенная реклама способны приносить хороший доход консультанту по сну.

С уважением, Елена Васильева
📲 +37255680012
💻 elenkastpb@mail.ru

📲 +37255680012

💻 elenkastpb@mail.ru

На начало работы аккаунт выглядел вот так 👇

До того, как аккаунт начал снова работать (апрель 2020 года) последняя публикация была датирована 22 декабря 2018 года, то есть почти 1.5 года профиль был заморожен.

Статистика на начало работы с аккаунтом 👇

Цели, поставленные с заказчиком:

1. Изменение и наполнение профиля инстаграм качественным контентом
2. Прирост живой активной аудитории
3. Выход на продажу 1-2 книги в день через Инстаграм

Этапы работы:

-Изменение аватарки, шапки профиля и иконок для актуальных сториз

БЫЛО👇

СТАЛО 👇

- Создала хэштеги - разработала личные (основные), косвенные и общие.

-Сделала анализ конкурентов. Вывод: на инстаграм площадке нет магазинов книг, специализирующихся на продаже книг на русском языке. Есть аккаунты с продажей детских книг на русском языке, но наша ЦА намного шире.

- Создала портрет нашей ЦА - его пол, возраст, желания и боли. На основании портрета создала контент-план и в дальнейшем он нужен для запуска рекламы. Для нас это скорее всего женщины 30-40 лет, у которых есть дети и время читать книги.

- Составление контент-плана постов и сториз, включающих в себя развлекательный, экспертный контент и контент, закрывающий боли потенциальных клиентов, выясненные в ходе составления портрета ЦА. Контент-план составляла сама и согласовывала с заказчиком.

- Посты писала каждый день с соблюдением всех правил. Перед тем, как выкладывать пост - согласование с заказчиком. Пример👇

- В сториз каждый день размещала контент, направленный на увеличение вовлечённости - игры, викторины. Игры создавала сама. Пример 👇

- Был проведён подбор аккаунтов для взаиморекламы (с одинаковым количеством подписчиков) и для рекламы по бартеру/за деньги. Составлен текст технического задания для блогеров.

-Сделано две взаиморекламы - с аккаунтом, продающий съедобные букеты и с блогером, который пишет обзоры на детские книги. Реклама проводилась в сториз 👇

- Массфолловинг, как средство бесплатного продвижения. Нашла аккаунты, которые продают что-либо в нашем городе и подписывалась на их подписчиков. Или по поиску находила местных жителей и на них подписывалась. Не забывала отписываться на следующий день.

- Таргет, как средство платного продвижения. Запустила тестовую рекламу через рекламный кабинет Facebook. Через "продвигать" в инстаграм у нас не работает, так как там нет возможности выбора языка, а у нас аккаунт нацелен именно на русскоязычную аудиторию

-Создан рекламный видео-макет для запуска рекламы в сториз через таргет или у блогеров. На макет наложена музыка и видео-эффекты

- Разработаны и согласованы с заказчиком промокоды. Промокод INSTA, дающий скидку 7% для возможности вычисления, что клиент пришел из инстаграм и промокод AVTOR, который активируется в день рождения знаменитых писателей, действует сутки и дает дополнительную скидку 7%

Итог работы:

• Профиль и лента инстаграм приобрела более гармоничный вид 👇

• Прирост аудитории за 2 недели составил 203 человека
• Продажи через инстаграм увеличились, но пока рано вывести какую-то цифру
• Статистика имеет положительную динамику 👇

Отзыв заказчика о моей двухнедельной работе 👇

Дальнейшие планы в работе:

• Выход на объём продаж через инстаграм по 2-3 книги ежедневно. В таком случае услуги смм менеджера будут окупаться.
• Создание новых акций и бонусов для клиентов: при покупке 5 книг доставка бесплатно, каждая 10я книга в подарок.
• Сотрудничество с местными магазинами и блогерами по рекламе и взаиморекламе
• Идея чтения книг в прямом эфире
• Запуск таргетинга. По началу тестовые запуски с целью нащупать ЦА.
• Ежедневные посты и сториз.
• Разработка контент-планов постов и сториз на текущий месяц, учитывая пожелания заказчика.

Вывод: Инстаграм – эффективная площадка для продажи книг.
Правильный контент в профиле, вовлечение аудитории и верно настроенная реклама способны приносить неплохой доход для магазина русской книги в Эстонии.

С уважением, Елена Васильева

📲 +37255680012

💻 elenkastpb@mail.ru