«Работала в крупном банке с юр. лицами, занималась договорами и сопровождением услуг. Мне нравилось помогать предпринимателям, общаться, слушать, находить подходящие решения.
⠀
В Ennergiia начала с консультанта, сразу набирая ребят в свою команду. Затем занималась командами всей РФ. В 2018ом нас стало больше, появились первые экипажи и целевые города, а со временем и филиалы. Тюмень стала филиалом в 2019ом, а в 2020ом году — дивизионом. Это очень серьёзно и ответственно. Моя задача — развивать город и офис, который мы открыли в конце ноября.
⠀
Максимальный результат Тюмени на сегодня — 4,5 млн в месяц и 100 заказов в день. У нас 2 филиала и 300 консультантов-стилистов. Впереди ещё много работы и амбициозные планы, есть все инструменты, чтобы их осуществить.
⠀
Для меня здесь рост и постоянное развитие. Если ты чего-то не знаешь, не умеешь — идёшь, учишься, пробуешь. Это опыт. Принятие решений. Динамика. Люди, знакомство, смелость, жизнь.
⠀
А если из материального — возможность работать дома. При этом выглядеть я стала значительно лучше, так как напрямую связана с красотой. Мы сделали ремонт в спальне и детской, заменили мебель. Моя семья одевается красиво, стильно и качественно. Дети могут посещать любимые кружки и доп. занятия. До пандемии ездили в отпуск два раза в год. Этой осенью сменили машину, сейчас у нас большой семейный кроссовер. Следующая финансовая цель — закрыть ипотеку в 2021 году».

«Много лет работаю в розничной торговле. Моё последнее место — федеральная компания ООО «Концепт Групп». Я и сейчас там числюсь, просто нахожусь в декретном отпуске.
⠀
Про Ennergiia даже не сомневалась. Искала удалённую работу, сама зашла на сайт, оценила стиль оформления, ассортимент, цены, и отозвалась. Со мной в этот же день связались и передали командиру звена.
⠀
Семь месяцев я работала стилистом. Неплохо получала на продажах и регулярно приводила людей, зарабатывая на этом. Потом стала командиром звена, через два месяца открыла свой экипаж и вывела четыре звена. Пригласила в команду бывших коллег, подруг, знакомых. Некоторых хорошо знала в работе, они и стали возглавлять звенья. Экипаж был успешен, выросли мощные лидеры, обороты, и мы вышли в филиал, позднее в дивизион.
⠀
В первый месяц сделали 3 млн 900 руб. На второй — 4 млн 100 руб. Уже будучи дивизионом в составе 320 человек делаем 6-6,5 млн. Цель на 2021 год — выйти на оборот 9-10 млн и 500 человек. За эти полгода выиграли два айфона, и наши стилисты занимали призовые места в конкурсах.
⠀
Я обрела любимую работу, находясь дома с детьми, когда один из них грудной. Думаю, почти каждая женщина испытывает в декрете чувство зависимости от обстоятельств, мужа и т.д. И тут в твоей жизни появляется Ennergiia. Ты можешь с головой окунуться в то, от чего кайфуешь, применить опыт и знания, быть нужной не только семье. Приятно находиться в домашних стенах и получать зарплату не меньше, чем в офлайн рознице. Ну и, конечно, новые знакомства, подруги-коллеги, возможность развиваться, учиться, крутые командировки, жить модой, путешествовать и не быть привязанной к месту».

⠀
Елена Сосонова — наш директор по региональному развитию, уже не представляет себя вне этой энергичной жизни.
⠀
«Компания дала мне огромные возможности личностного и профессионального роста. Вокруг такое количество интересных людей, с которыми мы уже по-настоящему дружим.
⠀
Последнее место работы — банк ВТБ в должности главного специалиста. В Ennergiia я сначала была клиентом: покупала одежду на сайте. Спустя полгода увидела объявление о работе и, не раздумывая, решила попробовать.
⠀
Проработала консультантом три недели, получила первую зарплату и поняла, что это для меня.)
⠀
Затем стала командиром звена: набрала свою команду. Мы с нуля сделали хороший оборот. В этом же месяце попала на встречу лидеров Москвы. Меня заметило руководство компании, предложили стать директором филиала.
⠀
Спустя два месяца после прихода в проект я возглавила первый Московский филиал и собрала сильный лидерский состав. Москва стала расти и развиваться. Мне предложили — Дивизион.
⠀
Сейчас занимаю должность директора по региональному развитию нашей компании. Ищу лидеров в Москве, Краснодаре и Нижнем Новгороде.
⠀
Самое важное — команда. Люди, которые выросли за это время, собрали вокруг себя лидеров, живут и работают в нашем ритме.
⠀
Если говорить обо мне: я каждый день развиваюсь и учусь новому, и это здорово».

В этот раз мы решили узнать о событии не только у организатора Оли Часниченко, но и у самих участников — командиров звеньев.

— ПОЧЕМУ РЕШИЛИ СДЕЛАТЬ ВСТРЕЧУ РУКОВОДЯЩЕГО СОСТАВА? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: традиция встречаться. Правда, карантин сдвинул наши планы, и был тайм-аут.

— ПЕРВЫЙ РАЗ НА ТАКОЙ ВСТРЕЧЕ? КАК ВПЕЧАТЛЕНИЯ?

ЛЕРА КРЫЛОВА: на встрече руководящего состава была впервые. Очень понравилась дружественная атмосфера, организация мероприятия. Было весело и полезно.

КАТЯ АЛИЕВА: да, впервые. Всё прошло здорово: пообщались, познакомились с теми, кого ещё не видели, перекусили и выпили шампанского.

ЮЛЯ САВИНА: первый раз была на такой встрече. Очень интересно, познавательно и мотивационно, и заряжает на работу.

ЛЕНА ХИСМЕТОВА: первый.) Считаю, такие встречи полезными и объединяющими + мотивируют команду. Познакомилась в живую со своими коллегами, обменялись опытом, обсудили перспективы, посмеялись. Супер!

— В КАКОМ ФОРМАТЕ ПРОШЛО? ЧТО ДЕЛАЛИ? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: встреча состояла из трёх частей: 

• вводная, приветственная

• тимбилдинг

• мозговой штурм

Познакомились поближе. С прошлого раза у нас обновился состав. Бухгалтера, психологи, химики — все здесь, в Ennergiia. 

Это был абсолютно новый для нас формат. Командные задания: вспоминали случаи из рабочего процесса, рисовали постоянных клиентов Ennergiia.

ЛЕРА КРЫЛОВА: встреча прошла в формате нетворкинга. Играли, штурмили, общались.

ЮЛЯ САВИНА: да, в интерактивном формате, где каждый смог проявить себя.

— ЧТО-ТО ПРИДУМАЛИ НОВОЕ? ИДЕИ, ШАГИ, ДЕЙСТВИЯ? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: в мозговом штурме взяли обратную связь от наших Командиров звеньев. Выявили основные сложности. Будем работать с этим. Улучшать.

Например, поиск новых стилистов, распределение времени на задачи. С этого и начнём следующую встречу.

ЛЕРА КРЫЛОВА: в игровой форме разобрали не очень приятные ситуации клиентов. Поняли, как из них можно вырулить, и как вообще любую ситуацию превратить в позитив для клиента.

Например: курьер не успевает привезти клиентке купальник, а ей нужно завтра улетать. Берём и перехватываем, везём сами. Нет ничего сложного, чтобы просто взять инициативу в руки и сделать клиента счастливым.)

Ещё разбирали: как работать со средним чеком, какие инструменты использовать для его поднятия.

По среднему чеку нужно помнить одно правило, точнее простой вопрос: «Может быть что-то ещё нужно?»

И не торопиться скорей-скорей оформить заказ, а дать клиенту время подумать. Обязательно вспомнит, что ещё нужны были вещи для ребенка, например. Ну, и простые истины: к ботинкам — носки, колготки; к джинсам — футболку, джемпер. Плюс презентации делать образами, а не просто куча кофточек.

ЛЕНА ХИСМЕТОВА: выделю два момента. Первое: отличное задание — вспомнить сааамый неудачный случай или опыт в работе, а потом взять и перевернуть его, найти позитивные стороны. Казалось бы, всё просто, но иногда можно сделать выбор: уйти в «низкие вибрации» и печалиться, а можно взять и вынести из этого плюсы.

Второе: мозговой штурм в конце нашей встречи. Здесь одни сплошные инсайты! Очень ценно услышать от коллег их ответы на вопросы:

• Кто такой командир?

• Какие инструменты есть для нашей работы?

• Что самое сложное в работе командира?

Представляете?! Обсудить инструменты для нашей ещё более лучшей работы.

КАТЯ АЛИЕВА: ну, всех секретов я выдавать не буду. Скажу лишь, что планы у нас грандиозные, цели поставлены, и мы обязательно их достигнем.

ЮЛЯ САВИНА: идей для развития очень много. Сейчас я с нетерпением жду начала обучения для командиров звена.

— ЧТО БЫЛО ПОЛЕЗНЫМ? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: Директора филиалов Саша Черных и Света Литовченко рассказали о ключевых моментах и инструментах: как повышать средний чек и не ронять процент выкупа. 

ЛЕРА КРЫЛОВА: полезно было поштурмить на рабочие темы, поговорить о том, какой он — наш идеальный клиент?)

КАТЯ АЛИЕВА: обсудили много важных рабочих моментов: средний чек, процент выкупа и, конечно же, наша боль — поиск новых стилистов. 

ЮЛЯ САВИНА: было интересно со всеми познакомиться, обменяться опытом, узнать о дальнейших планах Эннергии и понять, что ты на верном пути.

ЛЕНА ХИСМЕТОВА: в первую очередь — знакомство с коллегами. Это ещё больше повышает командный дух. У нас самая классная команда! 

— КАКИЕ ПЛАНЫ ДАЛЬШЕ? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: планов много: увеличиваем выручку, продолжаем учиться собирать и продавать образы — конечно, здесь будет присутствие нашего стилиста города Насти Князевой. 

ЛЕРА КРЫЛОВА: вести звено на плановые показатели месяц за месяцем. Найти девчонок-жемчужинок, которые раскроют свой потенциал в нашей компании. И, конечно, хочу дальше, выше, больше! Хочу на командира Экипажа, буду стремиться к этому. Девчонки очень зарядили на работу. Мне нравится быть в Эннергии, чувствую здесь себя на своем месте. 🔥❤️

КАТЯ АЛИЕВА: для меня главное — победа, в первую очередь над собой. С ENNERGIIA я постоянно получаю новые знания, развиваюсь, и мне это нравится. Я хочу, чтобы наш магазин был лучшим, чтобы клиенты на вопрос: «Где вы это купили?», с гордостью заявляли: «в ENNERGIIA!»

ЮЛЯ САВИНА: собрать крутую команду и ворваться в топ лидеров страны. 😏

ЛЕНА ХИСМЕТОВА: планы у меня амбициозные:

• сформировать свой звёздный состав команды «ENNERGIIA🔴Хисметовой»

• первая твёрдая строчка в Форбс

• позиция Директора филиала

• развитие проекта ENNERGIIA в новых городах России.

Ещё есть определённый план на цифру моего дохода, но пусть это останется пока со мной;)

— БУДУТ ЛИ ЕЩЁ ТАКИЕ ВСТРЕЧИ? 

ОЛЯ ЧАСНИЧЕНКО: да, однозначно. Встречи делаем регулярными. Один раз в два месяца. В то же время, в том же месте. 

Хочу поблагодарить всех, кто смог присутствовать. Директоров филиалов Свету и Сашу, а также стилиста Настю за помощь в организации встречи. Пермь ❤️

— КАК ПРИШЛА ИДЕЯ СЛЁТА?
— Вообще слёт — наше обязательное мероприятие, и он был уже третьим. Обычно проходит перед осенне-зимним сезоном, первые два были в Москве.

А про Турцию… я как-то на собрании сказала: «Сделайте определённые показатели — летим в Турцию». И девчонки сделали!

— КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ?
— 6 млн ВП.

И потом мы, сидя на собрании с Димой Керкиным, Ксюшей Кисляковой и Алексеем Гладковым, стали обсуждать и решили: а почему бы Турцию не сделать традиционным местом для слета?!

И так родилась наша идея.)

— ДЛЯ КОГО БЫЛ СЛЁТ?
— Прежде всего для лидеров, руководителей, ДФ, Директоров дивизионов, командиров экипажа, для лучших КЗ. И мы сделали первый раз возможность взять одного лучшего стилиста.

— ПОЧЕМУ ИМЕННО В ТУРЦИИ?
— Там тепло и классно. Сервис и место подходит под наши требования. Есть конференц-зал, есть дружественная атмосфера и тёплое, ласковое мореее.

— ЧТО БЫЛО НА СЛЁТЕ? ЧТО ПОЛЕЗНОГО?
— Для нас: это организация именно международного выездного мероприятия. Это классный опыт.

И, конечно, знакомство со всеми. Мы видимся в онлайн и чатах. Когда есть возможность говорить лично — это совсем другая химия и другое взаимопонимание возникает.

Для девчонок, мне кажется, это какое-то доверие к нам, к работе, командообразование и вдохновение. Это знакомство с подразделениями и показателями компании. Возможность вырваться из своей рутины, отдохнуть от быта и семьи, детей. Почувствовать себя красивой, успешной, интересной девушкой.

— БУДУТ ЛИ ЕЩЁ ТАКИЕ СЛЁТЫ?
— Обязательно будут!!!! Это ежегодное мероприятие, и теперь командиры звена и стилисты знают, что у них есть возможность на него попасть.

Юля Белова, командир звена Москва, и Женя Новосёлова, тогда ещё стилист Тюмень, теперь уже директор филиала Екатеринбург, поделились своими впечатлениями о слёте. 👇🏼

— ОЖИДАЛА, ЧТО ПОПАДЁШЬ НА СЛЁТ В ТУРЦИЮ? КАКИЕ ЭМОЦИИ, КОГДА УЗНАЛА?
💬 ЮЛЯ: нет, совсем не ожидала.) О поездке мне сообщила Наташа Глухова. До последнего не верилось. Казалось, что в последний момент всё сорвется, но нет. 🙂

💬 ЖЕНЯ: поездка для меня оказалась абсолютным сюрпризом. Рано утром раздался звонок от Жени Гавриловской. Я не поверила своим ушам, что меня приглашают. Женя ещё спросила: готова ли я принять это предложение?
— Конечно, готова, где расписаться? — ответила я.))

— В КАКОМ ФОРМАТЕ ПРОХОДИЛ СЛЁТ?
💬 ЮЛЯ: в дружественной и семейной атмосфере. Несмотря на то, что многие видели друг друга впервые, общее дело сразу сплочало и располагало всех. За три дня был и тимбилдинг, и семинар, и гала-ужин и развлечения.) Успели всё!

💬 ЖЕНЯ: всё было очень чётко спланировано, и при этом тайминг позволял чувствовать себя комфортно. Была и рабочая активность и развлекательная часть, и море, и солнце.))

— ЧТО БЫЛО ПОЛЕЗНОГО? ЧТО-ТО МОЖЕШЬ ПРИМЕНИТЬ В РАБОТЕ?
💬 ЮЛЯ: полезным оказался опыт коллег из других городов. Отметила для себя новые инструменты в работе. Например, видео-собеседование, формат обучения новичков.

💬 ЖЕНЯ: полезно было узнать результаты компании в целом и опыт других филиалов. Было интересно познакомиться со всеми коллегами. Я взяла для себя много лайфхаков, которые применю в работе, например, дополнительные способы влиять на показатели, на что обращать внимание при формировании команды.

— ЧТО ЗАПОМНИЛОСЬ ИЗ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ?
💬 ЮЛЯ: экскурсия на яхте, весёлая поездка на джипах-сафари, дискотека.) Конечно, дружеские посиделки и общение. Столько людей разных: у всех свои истории жизни, судьбы — все собрались в Ennergiia!

💬 ЖЕНЯ: больше всего запомнились Гала-ужин и поездка на яхте. На ужине был крутой дресс-код: чёрно-белый коктейльный и каблуки. Это было очень эффектно: 40 красоток среди отельного антуража. К нам подходили и спрашивали не снимается ли тут реклама. Мы даже посмеялись, что тут идут съёмки шоу «Холостяк».

Сам ужин был торжественный в красивом месте. Отметили лучших в разных номинациях. Поездка на яхте очень впечатлила: красивая природа, горы. Мы были практически весь день в этом путешествии, останавливались поплавать. И вечером ещё гуляли по Кемеру. Ну, и наше фееричное возвращение в отель на джипах — апогей этого дня. 🔥🔥🔥

— КАКИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ВСЕГО СЛЁТА?
💬 ЮЛЯ: самые положительные. Поездка меня очень вдохновила и зарядила на работу, на покорение новых вершин.

Изменился взгляд на проект в целом. За рамками работы стилиста и КЗ очень много труда вкладывается в работу магазина: закупка товаров, аналитика, логистика, вечный мозговой штурм, как сделать хорошо для клиентов, как расширить ассортимент, как улучшить сервис.

Наш проект — целый механизм, где каждая деталька зависит друг от друга.

💬 ЖЕНЯ: впечатления самые лучшие, непринуждённая и при этом рабочая атмосфера, светлые и амбициозные люди, которые драйвят проект.

Мы ещё остались после поездки на день в Москве, посетили офис. Очень понравилась атмосфера и люди, которые там работают. У Ennergiia — сильное плечо Строительного Двора. ✊🏼

интервью с Любовью Дубовской, Тюмень

— ЛЮБА, ПРИВЕТ. ЧТО ТЫ ДЕЛАЕШЬ В РОЛИ ДИРЕКТОРА ФИЛИАЛА? ЕСТЬ ЛИ ПЛАНЫ НА МЕСЯЦ, ГОД?

— Привет. Так как я только недавно ДФ, то сейчас улучшаю организацию и составляю план работы. Мне важно, чтобы все наши ребята работали не только в удовольствие, но и показывали хорошие результаты.

Да, есть план на ближайший месяц: оборот в 1.5 млн минимум. Через полгода необходимо выйти на минимальный оборот в 4 млн рублей.

— РАССКАЖИ ПРО СВОЙ ПУТЬ В ENNERGIIA?

— В проект меня позвала знакомая в марте 2019 года. С июля вступила в должность КЗ. А с августа этого года по собственному желанию пошла на должность директора филиала.

— ЧТО МОТИВИРУЕТ ТЕБЯ РАСТИ И РАЗВИВАТЬСЯ?

— Для меня главное — самореализация, рост. А так же всегда приятно достигать успехов. Я люблю чувствовать себя полезной.))) В работе стилистом были отзывы клиентов и их обратная связь — это мотивировало.

— МОЖЕШЬ ДАТЬ СОВЕТЫ СТИЛИСТАМ: КАК ВЫЙТИ НА ПЕРВЫЕ ПРОДАЖИ И УВЕЛИЧИТЬ СУЩЕСТВУЮЩИЕ?

— Всегда говорю, что первые продажи — это самое близкое окружение. Себе любимой, мужу, подругам. Важно узнать работу сайта изнутри. Впустить энергию в свой образ жизни, не закрываться, рассказать, что работаешь, и какие есть плюшки у людей, которые к тебе обратятся.

— ГДЕ ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ?

— Среди знакомых, друзей, коллег, одноклассников, соседей — всех с кем когда-то общались.

— КАК НЕ СДАТЬСЯ, КОГДА СРАЗУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?

— Продолжать делать снова и снова и спрашивать своего руководителя: «Что я делаю не так? Помоги».

— СКОЛЬКО У ТЕБЯ КОМАНД? КАК С НИМИ РАБОТАЕШЬ?

— Сейчас 2 экипажа: 10 команд. Стараюсь делать всё по времени, не затягивать. Не только брать с них, но и давать информацию. Вместе генерить идеи и пробовать. Поддерживать. Утром — план, в течение дня — контроль.

— КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА?

— Решительный, открытый, ответственный.

— БЫЛИ ЛИ У ТЕБЯ СЛОЖНОСТИ С КЛИЕНТАМИ? КАК СПРАВЛЯЛАСЬ?

— Были и у меня и у девочек. Главное, войти в положение клиента, понять его, извиниться от имени магазина и сделать всё, что от нас зависит для решения проблемы.

— ЧТО ЕЩЁ ЛЮБИШЬ ДЕЛАТЬ? ХОББИ?

— Я люблю вязать и петь. Пробую работать над собой как продажник, руководитель, психолог. Работаю над внутренними, душевными, а так же над внешними качествами.

🙏🏼 Люба, благодарим за твою чёткость и понимание в работе. Желаем осуществить планы по оборотам.)

интервью с Людмилой Рудаковой, Москва

— ЛЮДА, ПРИВЕТ. РАССКАЖИ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПРОХОДИТ ТВОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ.

— Всем привет. Каждый день расписан на цели и задачи.

Утреннее время всегда занято отчётами. Я смотрю рейтинги ФОРБС, разбираю отчёты за прошедший день. Изучаю показатели филиала. Исходя из достигнутых результатов, ставлю задачи на новый день, анонсирую акции.

В течение дня контролирую работу командира экипажа, всегда на подхвате по вопросам, которые не могут решиться без моего внимания. Провожу собеседования на должность командира звена.

Раз в неделю мы обязательно встречаемся в Skype с командиром экипажа. Еженедельно онлайн встречаемся c директорами Московского Дивизиона и дф всего проекта.

Раз в две недели провожу собрание с командирами звеньев своего филиала.

— РАССКАЖИ ПРО СВОЙ ПУТЬ В ENNERGIIA. КАК ТЫ СТАЛА ДИРЕКТОРОМ?

— Очень хорошо помню тот день. 5 мая 2019 года мне написала Лена Сосонова и позвала в свою команду.

На тот момент я уже пару месяцев была в поисках новой работы из дома. И предложение Лены было как раз кстати, но я даже и представить не могла, как круто поменяется моя жизнь.)

Первые дни я присматривалась к девочкам в команде, к рабочим процессам, как всё устроено в компании. После первых заказов включился азарт, интерес, появились идеи в дальнейшей работе и желание развиваться.

В июле я начала собирать команду, в ноябре прошла собеседование на должность командира экипажа. В январе мне предложили должность директора филиала в Московском Дивизионе, и я безумно благодарна за эту возможность!

— ЧТО МОТИВИРУЕТ ТЕБЯ В РАБОТЕ?

— Если говорить глобально, то мотивируют мои дети. Хочу, чтобы у дочек был пример активной мамы. Благодаря Ennergiia я могу развиваться профессионально и при этом быть рядом с семьёй.

В работе главный мотиватор — моя команда. Когда у них получается достигать поставленные цели, для меня это успех и показатель, что я на правильном пути.

— МОЖЕШЬ ДАТЬ СОВЕТЫ СТИЛИСТАМ?

1. КАК ВЫЙТИ НА ПЕРВЫЕ ПРОДАЖИ И УВЕЛИЧИТЬ СУЩЕСТВУЮЩИЕ?

— Я советую начинать с заказа для себя. Первый заказ — как пропуск в закулисье: все процессы сразу станут доступны, понятны, а не на словах. А после можно смело рассказывать всем друзьям и знакомым о своей работе и своих покупках.

2. ГДЕ ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ?

— В своей телефонной книге. У каждого «контакта» есть семья, друзья, коллеги. Только не надо думать за этих людей, что им тут дорого/дёшево, что они любят оффлайн шопинг и т.д. Предоставьте право выбора каждому человеку, расскажите о магазине, о себе, о том, что вы готовы помочь сэкономить их силы и время.)

3. КАК НЕ СДАТЬСЯ, КОГДА СРАЗУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?

— Сложности, неудачи — это всё временные неприятности. А если перестать стараться и трудиться, то тогда точно нет даже шансов на успех.

4. КАК РЕШИТЬ СЛОЖНУЮ СИТУАЦИЮ С КЛИЕНТОМ?

— Не поддаваться эмоциям. Практически всегда для урегулирования конфликта достаточно разобрать ситуацию с разных сторон, проявить понимание, заботу и внимание к клиенту, сделать выводы для себя на будущее.)

— СКОЛЬКО У ТЕБЯ СЕЙЧАС КОМАНД? КАК С НИМИ РАБОТАЕШЬ?

— 2 экипажа, 8 команд, 170 стилистов.

Мы постоянно на связи друг с другом. До карантина раз в месяц обязательно встречались оффлайн. Уже планируем первую встречу филиала после карантина, ждём только возвращение кз в Москву.

— КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА?

— Ответственность, решительность, целеустремлённость.

Директор филиала нацелен на успех, стремится к развитию команды и компании. Готов принять порой рискованные и неожиданные решения для достижения целей.

— ЧЕМ ЕЩЁ УВЛЕКАЕШЬСЯ?

— Вяжут не только бабушки.)) Научилась вязать ещё в начальных классах и постепенно погружалась в мир вязания. Пробовала разные виды и техники, больше всего нравится крючком. Сам процесс вязания очень успокаивает, отвлекает от грусти, помогает расслабиться, а результат потом ещё долго радует не только меня, но и родных.

🙏🏼 Люда, благодарим за твою профессиональную работу, твои полезные советы и твою лёгкость в общении.

интервью с Анастасией Никитиной, Москва

💬 Настя: в проекте с 3 мая 2019 года. Думала, что больше пары месяцев здесь не задержусь. Пришла по приглашению подруги, слишком красочно она всё расписывала.)

Стандартные шаги: 

• зарегистрировалась в приложении;
• добавили в команду;
• создала клиентский чат; 
• погрузилась с головой в изучение процесса работы. 

Было ли страшно? Нет! Было интересно, чего я смогу достичь.

В первый месяц мой оборот составил 72 000 рублей. Для новичка — совсем не плохо. Благодаря своему труду и желанию расти, в июне мне предложили должность командира звена, а в августе — командира экипажа. И я даже не успела оглянуться, как пролетела та пара месяцев, про которые думала в начале своего пути)

Новая должность — новые обязанности: 

• собрать экипаж из эффективных командиров;
• помочь им найти людей; 
• научить продавать. 

Было очень волнительно. На это потребовалось время. 

В декабре 2019 у нас в Москве появился дивизион под руководством Лены Сосоновой. Поверив в меня, она предложила должность директора, за что я ей очень благодарна. Конечно, я согласилась, хотя и обдумывала этот шаг, так как ответственность огромная. 

— КАК ТЫ РАБОТАЕШЬ С КОМАНДОЙ?

— Считаю себя демократичным руководителем и придерживаюсь этого стиля в работе. Именно такой подход, на мой взгляд, обеспечивает комфортную атмосферу в коллективе, а значит, и максимальную результативность.

Мой филиал — моя команда — моя семья. Каждый занимает своё место по праву и выполняет функционал, который в его компетенции. Мы общаемся не только на тему работы, но и обсуждаем домашние вопросы, школу, детские сады, детей, или, например, кто, какую кофточку заказал в очередной раз.

— КАКИЕ ПЛАНЫ ДАЛЬШЕ?

— Амбициозные.) Хочется имеющийся результат увеличить минимум в 2 раза по всем ключевым показателям. Сейчас в филиале произошли достаточно масштабные кадровые изменения: и по количеству экипажей, и по числу звеньев. Все изменения воспринимаем, как должное и не сдаёмся. Уверена, что обязательно осуществим всё задуманное: найдём достойных лидеров, которые соберут отличные команды из эффективных людей, и будем ещё больше продавать.

— ЧТО МОЖЕШЬ ПОСОВЕТОВАТЬ СТИЛИСТАМ?

— Всем начинающим — начинайте продавать среди родных, друзей и знакомых. Попросите поддержки с их стороны. Не надо стесняться и бояться, что вас не поймут. Сама с первого дня работала только в клиентском чате. Я пробовала размещаться на Авито и Юла, было несколько заказов, клиенты ненадолго заходили в клиентский чат и уходили. 

Но вот знакомые знакомых оставались надолго. Наблюдали за интересными предложениями, отзывами, спросом, и по итогу оформляли заказы. Присылали мне контакты своих коллег, чтобы я добавляла их в клиентский чат. Он реально работает. Не тратьте силы и время на мошенников с Авито — они забирают только вашу энергию и настрой. Активизируйтесь там, где вы сможете действительно зарабатывать. Ваши клиенты вокруг вас — расскажите им о себе. 

— КАК РЕШИТЬ СЛОЖНУЮ СИТУАЦИЮ С КЛИЕНТОМ?

— Для начала выдохнуть. И после необходимо действительно захотеть помочь. Со всей душой подойти к решению вопроса, он почувствует заботу и откроется вам. До декрета я работала в крупном банке в отделе по работе с претензионными клиентами, поэтому эта тема очень знакома. Считаю, что лучше всего — позвонить клиенту, выслушать замечания и предложить помощь. Так он точно останется с вами и забудет о неприятном инциденте.

— ЧЕМ ЕЩЁ ЛЮБИШЬ ЗАНИМАТЬСЯ?

— До Ennergiia занималась выпечкой. Обожаю аромат ванильного бисквита и эту сладость, которая распространяется по всей квартире, когда его выпекаешь. Новые рецепты пирожных, новая техника по сборке тортов — всё это затягивает. И нет ничего прекраснее довольных заказчиков и счастливых лиц твоих родных, уплетающих за обе щеки сладости. Сейчас времени, к сожалению, не хватает, и приходится отказывать в заказах, но возможно когда-нибудь я смогу совмещать всё и сразу.

🙏🏼 Настя, спасибо, что открылась нам. Благодарим за советы.

интервью с Викторией Ефимовой, Москва

💬 Вика: в Ennergiia я с 11 января 2018 года, поэтому мой путь от консультанта до директора филиала длинный, но интересный.

С 26 января начала набирать свою команду. Мне это нравилось и нравилось помогать добиваться результатов.Так я набрала активную и очень дружную команду, на тот момент сборную из разных городов.

Вскоре в проекте произошли изменения и распределения по городам, предложили перейти в Москву. Было сложно расставаться со своей командой, но решила расти дальше.

Так в марте 2019 собрала уже новую московскую команду, выиграла айфон и вышла на экипаж. Счастью не было предела.)

Находясь на должности командира экипажа, я выводила новых лидеров: командиров звена, командиров экипажей. В ноябре 2019 вышла новость про ассессмент на директора филиала. Я очень хотела двигаться дальше и приняла решение ехать. 

1 декабря озвучили результаты ассессмента в мою пользу. Я была очень рада и пошла набирать свой филиал с нуля. На тот момент у меня был экипаж из 6 звеньев и 164 стилиста, которых я передала.

Со мной ушли две мои звёздочки: Алисия Арсеньева и Юлия Агапеева. С ними мы дружно начали набирать людей и выросли с 3ёх человек до 200. Спасибо девчонкам, что поверили в меня и пошли со мной, отдав также свои звенья. 

Так я и стала директором филиала Москвы. 

— ЗДОРОВО. ЧТО МОЖЕШЬ ПОСОВЕТОВАТЬ СТИЛИСТАМ?

— Желаю удачи и достижения целей. Поэтому первое, что советую — ставить цель, чтобы знать, к чему идёшь.

Быть уверенным и не бояться нового. Прислушиваться к своим командирам звена, они сильно помогают.

— ЧТО САМОЕ КАЙФОВОЕ ДЛЯ ТЕБЯ В РАБОТЕ?

— Кайфую от работы в Ennergiia в целом, от результата своей команды, командиров экипажей, командиров звена и стилистов.

— ЧТО ВХОДИТ В ТВОЮ РАБОТУ?

— Мой рабочий день начинается с рейтингов всех показателей: к чему мы идём, и что нам для этого нужно, а также с целей на день. 

Обязанности:

• поиск людей в филиал;
• выявление новых лидеров;
• работа с командирами экипажа;
• собеседование новых командиров звена; 
• ежедневные, ежемесячные рейтинги.  

— СКОЛЬКО СЕЙЧАС У ТЕБЯ КОМАНД? КАК ВЗАИМОДЕЙСТВУЕТЕ?

— 2 экипажа и 9 командиров звена. Ежедневная работа с командирами экипажей: встречи в скайп и офлайн, плюс индивидуальная работа с каждым. 

До вывода экипажей взаимодействие с командирами звена было на ежедневной основе, сейчас это уже перешло в обязанности командиров экипажей. Для мотивации, и чтобы филиал был командой, встречаемся в скайп со всеми командирами звена и экипажами.

— КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ДИРЕКТОР?

— Ответственность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, вера в себя и свою команду. Умение увидеть, выявить лидера.

— КАКОЕ КАЧЕСТВО ТЫ ПРОКАЧАЛА В ENNERGIIA ЗА ЭТО ВРЕМЯ?

— Научилась верить в себя и в людей. Научилась направлять свою энергию правильно. 

— КАКИЕ ПЛАНЫ ДАЛЬШЕ?

— Планы и цели грандиозные: увеличить эффективность филиала в разы и расти по карьерной лестнице вместе со своей командой.

🙏🏼 Спасибо Ennergiia за возможность и веру в меня. Спасибо Елене Сосоновой (директору дивизиона) за поддержку и помощь.

Вика, благодарим за твою работу и сильные команды. Спасибо, что поделилась. Твой путь вдохновляет.

Ирина Виткина

Экипаж Евгении Жилиной
Филиал Анастасии Никитиной
В проекте: с 30 апреля 2020
Каналы продаж: тёплый круг, барахолки, Инстаграм

💬 Ира: меня всегда привлекала сфера моды и стиля. Я отучилась на стилиста-консультанта, стилиста-имиджмейкера и fashi. Узнав о моих знаниях в сфере моды, ко мне стали обращаться знакомые за советами и услугами стилиста.

Я рада, что попала в Ennergiia. В моей жизни появилось много новых замечательных людей, и я занимаюсь тем, что нравится. 😍

Планы строю позитивные и амбициозные: собрать сильную, дружную и трудолюбивую команду стилистов, которые как и я влюблены в своё дело. Вместе с ними выйти на высокой оборот.

Наталья Лазарева

Экипаж Анастасии Жестковой
В проекте: с конца августа 2019
Каналы продаж: Фейсбук, Авито, Юла, Тёплый круг

💬 Наталья: пробовала себя в разных сетевых компаниях, работала в книжном, пенсионном, в интернет-магазине тоже, но бухгалтером. Без дела никогда не сидела.

Всегда мечтала найти удалённую работу с возможностью заработка без отрыва от домашних дел. Больше времени посвящать дочке, но и самой развиваться и общаться с людьми. Каким-то чудом я попала в Ennergiia.

Я стала КЗ. Это отличная возможность для развития. Буду прикладывать все усилия для достижения отличных результатов и показателей в своей будущей команде.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Анастасия Коточигова

Экипаж Марины Крутиковой
В проекте: с апреля 2020
Каналы продаж: Вк, Facebook, Авито, Юла, Вотсап, Мамлайф, клиентский чат

💬 Анастасия: я — мама прекрасной доченьки, и работаю на полставки врачом-стоматологом, стаж более 12 лет. Давно хотела дополнительно работать онлайн.

Стать командиром звена мне предложила командир экипажа Марина Крутикова. Я этому несказанно рада.) Моя цель — собрать дружную и целеустремлённую команду, работать продуктивно на 100% результат.

ПЕРМЬ

Ольга Звонкова

Экипаж Евгении Грибенниковой
В проекте: с марта 2020
Каналы продаж: Вац ап, Авито, тёплый круг, купи-продай, Инстаграм

💬 Ольга: о проекте мне рассказала подруга. Так как я коммуникабельная, обожаю всё красиво презентовать и дарить кусочек счастья, влюбилась в Эннергию с первого взгляда.

Теперь у меня бесконечный поток новых интересных и нужных знакомств, весь день общения, свершений и побед.

Честно говоря, удивилась, так скоро получить должность КЗ, но в Эннергии возможно всё. Самый большой мой оборот — 103 000 руб.

Цель — создать дружную, сильную команду лидеров, способную легко достигать первые строки в рейтингах. На своём примере показывать девочкам, каких результатов можно добиться. Готова у Гуру продаж учиться и развиваться в проекте.

Дарья Поезжаева

Экипаж Евгении Грибенниковой
В проекте: с мая 2020
Каналы продаж: тёплый круг, инстаграм, чат в Вайбере
⠀
💬 Дарья: у меня высшее юридическое образование, но по специальности работала 1 год, так как ушла в декрет и занялась фотографией. Фотографирую с 2012 года.
⠀
В проекте уже три месяца. Меня попросили разместить баннер с вакансией стилиста у себя в Инстаграм, а я, даже не обдумав, предложила свою кандидатуру. Первые продажи пошли через мой аккаунт, так как там была аудитория, которая мне доверяет.
⠀
В КЗ не метила, но так изменилась за последние 3 месяца, что решила не отказываться от шанса — выйти на новый уровень.
⠀
Цель — создать дружную и мощную команду, которая будет ежедневно достигать новых крутых результатов и выходить на первые строчки в рейтингах. Зарядить команду боевым духом и показать на своём примере, каких результатов можно добиться в этом проекте.

Анна Ведерникова

Экипаж Евгении Грибенниковой
В проекте: с апреля 2020
Каналы продаж: Вайбер, Авито, тёплый круг, купи-продай, инстаграм, мамский чат

💬 Аня: стала частью Эннергии после первого заказа) Основная работа в зелёном банке страны — Сбербанк. В продажах седьмой год. Рада развивать себя в новом направлении.

В Эннергии в первый месяц мой оборот составил 100 000 руб.

Цель — не потерять навыки продажника, приобрести навыки руководителя, создать такую же дружную, показательную команду, в которую пришла сама.

Евгения Лебединская

Экипаж Евгении Грибенниковой
В проекте: с мая 2020
Каналы продаж: Вайбер, тёплый круг, ватсап, контакт, инстаграм

💬 Евгения: занимаюсь макияжем, в основном онлайн обучением. В Эннергию попала через Инстаграм. Благодаря проекту получила не только хороший дополнительный заработок, но и добрых знакомых в лице командира и членов команды.

Благодарна полученной возможности расти и развиваться в проекте.

Цель — выйти на стабильный заработок самой и помочь в этом своей команде.
Идея проекта мне очень нравится, и я хочу заразить ей всех, кто рядом.

ТЮМЕНЬ

Александра Санникова

Тюменский филиал Любови Дубовской
Оборот июль: 31 160 руб
В проекте с 1 ноября 2019
Каналы продаж: тёплый круг, клиентский чат, авито, юла

💬 Саша: это интересная работа, а работать увлечённо — по-настоящему круто.

Теперь я решила стать командиром звена, и вместе с командой близкой по духу добиться больших результатов и поставленных целей.

Юлия Киреева

Тюменский филиал Любови Дубовской
В проекте: с 25 ноября 2019
Личный оборот июля: 41 182 руб

💬 Юля: изначально была клиентом магазина, увидев вакансию о наборе консультантов, решила попробовать. Рада, что попала в Ennergiia.

Хочу собрать энергичную, дружную команду и добиться больших успехов.