Costa Case Club - первый и самый крупный независимый кейс клуб России, который на текущий момент вырос в сообщество с более, чем 7 тыс участников.

Для чего нужны кейсы и почему они так важны для интервью в консалтинг

Немного контекста

Начиная с 2000-х годов и последующие 20 лет международный консалтинг активно развивался в России. Компании продавали много проектов и интенсивно нанимали, предлагая исключительные условия и быстрый профессиональный рост своим сотрудникам.

Помнится, самыми популярными направлениями карьеры, в которых мечтало развиваться большинство выпускников топовых вузов, в то время были консалтинг и IB (investment banking). Объяснялось это престижностью и популярностью данных направлений, и также огромными на тот момент зарплатами, о которых большинство выпускников могло только мечтать.

Кроме того, навыки, полученные во время работы в консалтинге, очень ценятся в большинстве компаний, поэтому у бывших консультантов хорошие шансы на быстрый карьерный рост, а также широкий выбор индустрий и функций, куда они могут пойти после (особенно если речь идет об общем управленческом и стратегическом консалтинге).

Неудивительно, что отборы в эти компании являются настоящим квестом. Например, отбор в топовые консалтинговые компании выглядит примерно так:

• строгий скрининг CV;
• интервью с эйчаром;
• 1-2 теста (формата GMAT, PST, чат бот, либо аналитическая игра);
• 4-6 кейс-интервью с текущими консультантами различных уровней. Стандартные вопросы про бэкграунд, мотивацию, ценности, подход к работе и тд (в консалтинге это называется fit часть или fit interview) занимают меньшую часть, а бóльшую часть интервью обычно занимает решение кейса.

Что такое кейс интервью и почему к нему так тщательно готовятся

Кейс - это [чаще всего] бизнес задача, которая решается в процессе общения с интервьюером. Кандидат предлагает структуру решения и описывает, как бы он подошел к такой задаче в реальном проекте, а интервьюер задает вопросы и дает дополнительную информацию по запросу.

Суть решения кейса на собеседовании - это проверка у кандидата определенного набора навыков, который необходим консультантам.

Если говорить о hard skills, то они включают в себя следующие:

• хорошая структура, которая демонстрирует понятный подход и видение того, как должен выглядеть результат и путь к нему;
• умение анализировать графики, таблицы и прочие данные и делать из них полезные выводы;
• быстрые и точные расчеты (в уме, либо на бумаге);
• хороший уровень креативности, умение мыслить "out of the box" (т.е. «вне рамок»);
• т.н. "business sense", то есть понимание того, как работает бизнес, а также знание каких-то глобальных экономических, политических и прочих реалий, которые могут повлиять на анализируемый в кейсе.

Самые важные soft skills для кейс интервью - это:

• умение доходчиво, лаконично преподносить информацию и объяснить свой подход;
• баланс между отстаиванием своей точки зрения и умением слушать и быть гибким к чужому мнению (например, слышать и отрабатывать комментарии интервьюера);
• хорошая презентация себя и своего решения, невербальные знаки, уверенность и спокойствие;

На интервью необходимо совместить hard skills в решении кейса с правильным набором soft skills при его презентации и коммуникации с интервьюером. В этом как раз и заключается вся сложность прохождения этого вида интервью, из-за которой большинство кандидатов предпочитают готовиться заранее.

Таким образом, чтобы реальное собеседование прошло гладко, необходима практика. Поэтому многие кандидаты готовятся к отборам, тренируясь друг с другом (это называется mock interview - решение кейса с партнером, либо тренировка ответов на стандартные вопросы интервью, во время которых один партнер выступает в роли кандидата, а другой - в роли интервьюера).

Культура подготовки к кейс интервью и развитие Costa Case Club

Большинство кейс клубов и встреч по решению кейсов организуются в рамках престижных вузов. Поэтому те, кто уже окончил вуз, либо не является студентом топ 5-10 вузов страны, зачастую не имели возможности найти партнеров для подготовки к интервью.

Поэтому в декабре 2012 года я нашла группу единомышленников и мы стали организовывать встречи кофейне Costa на Полянке, чтобы все люди, которые готовятся к интервью, оказались в одном месте в одно время и могли по очереди решать друг с другом. И это оказалось очень эффективно, потому что можно было за один день порешать кейсы с несколькими партнерами, а также послушать, как решают другие и просто пообщаться с единомышленниками.
Для более удобной коммуникации мы создали закрытую группу в ВК, на тот момент в ней было 7 человек. При этом большая часть из них быстро получила офферы и перестала приходить.

Я решила продолжить развивать сообщество и стала сама искать подходящих людей в VK и на еще существовавшем тогда форуме Yuptalk. Лично встречалась с каждым потенциально новым участником нашего клуба и решала с ним кейсы. Если мне нравился уровень, то добавляла его в группу. Если нет, то давала фидбек и отправляла прокачивать свои скиллы.

Но как только цифра перевалила 50 человек, люди начали обращаться ко мне сами. Я проводила личный отбор до того момента, как группа набрала 100 человек. После этого чтобы быть принятым в группу достаточно было соответствовать базовым критериям.

Мы продолжали собираться каждое воскресенье, коммьюнити активно росло и превратилось в некую тусовку, которая позволяла не только эффективно готовиться к интервью, но и весело проводить время с единомышленниками.

С тех пор группа превратилась в карьерное сообщество, которое охватывает консалтинг и смежные сферы, такие как стратегия, операционная эффективность, product management и другие.

Ребята, получившие оффер, зачастую возвращались в кейс клуб и помогали новичкам, кто-то рассказывал о работе в новой компании, отвечал на вопросы и давал советы по подготовке.

Сейчас сообщество Costa Case Club насчитывает более 7 тыс человек в разных странах, большинство из которых можно отнести к одной из нескольких групп:

• работают или какое-то время назад работали в консалтинге (big-3, Tier2, большая четверка или их аналоги в России, а также бутики или индивидуальные проекты);
• целенаправленно готовятся в консалтинг и решают кейсы с такими же ребятами из Косты;
• работают в другой сфере, но интересуются консалтингом либо для потенциального перехода, либо как источником инструментов и подходов для текущей работы.

Ламповые встречи в кофейне, посвященные работе в компаниях, со временем выросли в полноценные масштабные мероприятия, которые наш кейс клуб проводит с топовыми консалтинговыми компаниями и лидерами индустрий (Bain, Strategy Partners, ПиЭфф (ex. Partners in Perfomance), KMPG, Oliver Wyman, Мегафон и прочие).

После пандемии большая часть встреч по решению кейсов стала происходить онлайн - мы переместились в Телеграм и разделили чаты - по-прежнему есть отдельный чат для поиска партнеров по кейсам (можно вступить по запросу), а также карьерный чат, в котором присутствуют рекрутеры большинства российских консалтинговых и других крупных компаний. В чате можно задать любой карьерный вопрос, адресовав его сообществу, либо рекрутеру.

Для новичков создали группу в VK, где есть материалы для изучения и также можно найти партнеров начального уровня.

По вопросам подготовки к кейс интервью пишите в Телеграм @freestylie