Вчера произошло нечто неожиданное. Я упала. На ровном месте. Разбила колено, нос и повредила ключицу – зрелище, прямо скажем, незабываемое. В больнице меня ждал полный осмотр, снимки и неутешительный вердикт: жить буду, но ближайшие три недели мой внешний вид будет напоминать... ну, скажем, весьма необычного человека. 😁

Конечно, это обычное дело, все заживет, и синяки рассосутся.

Однако есть одно огромное «НО»: уже в эту пятницу мне предстоит провести 4-часовой тренинг на 100 участников в МБМ.

И да, это будет весьма запоминающийся образ лектора — хромающего и с фингалами под обоими глазами 😳

Так что же делать, чтобы тренинг, несмотря ни на что, прошел на все 200%?

Ловите инструкцию для спикеров, что надо делать, если все идет не по плану.

1. Эмоции. Что с вами происходит и почему это нормально

– Первые 24 часа вы пройдете все стадии: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. А еще будет страх и жалость к себе.

– Не пугайтесь и не принимайте решений в этом состоянии.

– Дайте себе время, чтобы прийти в себя.

– Трезво оцените ситуацию. Можете ли вы говорить, держать зал и внимание аудитории? Отвечайте без героизма и жалости к себе. Если да, значит, вы можете выступать. Пусть с костылем и с синяком. Это не важно. В таких ситуациях я вспоминаю Ника Вуйчича. Человека, который без рук и ног выступает.

2. Коммуникация и логистика

– Сообщите о ситуации организаторам и со-спикеру, если вы выступаете в паре, как я). Скажите, что случилось, какие есть у вас физические ограничения, и как будете работать.

– Обсудите с со-спикером, что поменяете в тайминге, активностях, с учетом ваших ограничений. Пройдитесь по сценарию тренинга или выступления заранее.

– Если не знаете зал, попросите схему. Если знаете, мысленно пройдите маршрут.

– Согласуйте с организатором, чтобы вам поставили удобный стул на сцену или рядом с флипчартом. Уточните, откуда вы будете входить в зал, как будете передвигаться, где можно посидеть до начала.

– Не бойтесь просить помощи. Обсудите с организатором, что вам дополнительно потребуется - стул, кресло, столик, другой микрофон, физическая помощь в передвижениях, и пр.

– Заранее продумайте всю логистику от дома до места проведения, во время выступления, и возвращение домой. Прям по шагам. Представьте, что вы протокольная служба президента 😁

3. Пересоберите выступление

– Составьте новый тайминг: добавьте больше пауз, уберите слишком растянутые блоки, импровизацию. Так вы будете чувствовать себя уверение и не будете стрессовать во время выступления.

– Переосмыслите сценарий. Уберите активности, где нужно перемещаться или писать стоя. Передайте эти блоки партнеру или переработайте.

– Если вы планировали использовать флипчарт, подумайте, можно ли обойтись без него. Например, вместо схем и чертежей, используйте метафоры и образы. Если все же нужно рисовать, договоритесь, чтобы партнер/организатор вам в этом помог.

- Добавьте больше визуала на презентацию, чтобы аудитория "не гуляла" глазами и не отвлекалась на гаджеты.

Если вы не можете ходить и стоять, как я, а у вас есть еще работа с флипчартом, перемещения по залу, и другие "ходячие" активности, нужно менять формат. Я сейчас переделываю презентацию, и то, что я планировала показывать на флипчарте, я вношу сразу на презентацию, и вообще презентацию делаю более наглядной - меня не всем будет видно, когда я буду сидеть, а мне надо держать внимание зала. Меняю игровые задания, практические задания, на такие, где не требуется мое движение по залу.

4. Выступление. Как сделать так, чтобы оно прошло на 200%

– Подготовьте короткую фразу, которую скажете аудитории в начале. Например: «Немного травмировалась, сегодня буду вести в другом темпе, но точно проведу с вами этот день». Этого достаточно.

– В самом начале, расскажите людям честно, что произошло. Коротко. Не надо вызывать жалость. Можно добавить юмор. Искренность подкупает и вызывает доверие. А также аудитория не будет отвлекаться и задаваться вопросом, почему она сидит, почему хромает, почему синяк. Вам нужно внимание аудитории, а для этого надо снять все вопросы в начале.

– Внимание к голосу. Сделайте разминку голоса перед выступлением. Говорите чуть медленнее. Делайте паузы. Работайте с интонацией. Когда вы не можете двигаться, голос становится главным инструментом.

– Держите зрительный контакт. Смотрите на людей. Не отводите глаза, не смотрите в пол, не "считайте мух".

– Следите за структурой. Чем меньше движений, тем важнее логика подачи. Вы должны четко понимать: о чем, зачем, в какой момент вы говорите.

– Вовлекайте зал. Спрашивайте. Подключайте к обсуждению. Даже из сидячего положения можно держать зал

Однажды, моя Седа Каспарова выступала на большой конференции. Софиты, все внимание к ней, ее объявили, она спускается к сцене, и.... цепляется каблуком за брючину и падает. Зал в шоке, ведущий в шоке. Да, что уж говорить, сама Седа в шоке. Тренер по публичным выступлениям и падает. Но! Это выступление запомнили все. И я даже знаю, что потом стали рекомендовать так делать другим спикерам, чтобы аудитория запомнила вас.

Такие нестандартные ситуации определенно закаляют спикера. И делают выступление сильнее и запоминающимся.

В этом проявляется профессионализм спикера. Организаторы и аудитория уважает тех, кто держит слово и может выйти достойно из любой ситуации.

Гаянэ Асадова
Пиарщик, спикер, интервьюер, автор книг, предприниматель, эксперт по коммуникациям

Личный сайт

Сайт Агентства

Сайт Академии

Сайт Ароматов для дома

ТГ канал

Инстаграм*

*Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремисткой и запрещена на территории России.

В связи с выходом популярного ток-шоу на федеральном телеканале, в котором я приняла участие и где мое имя прозвучало в контексте истории Ивана Сухова, считаю необходимым публично обозначить свою профессиональную и гражданскую позицию, чтобы пресечь домыслы и исключить искажения.

Все, что будет сказано или интерпретировано за пределами этого текста, не является моим мнением.

Мое участие телепередаче носило исключительно профессиональный характер.

Я была приглашена как эксперт по коммуникациям, журналист, ранее взявшая интервью у Ивана Сухова, для комментария медиаповестки, вызвавшей общественный резонанс.

Я не являюсь его пиарщиком, не работаю с ним на коммерческой основе, я исключительно взаимодействовала с прессой как медиатор, в рамках моей специализации по антикризисным коммуникациям, выстраивая корректный диалог между Иваном и СМИ, и не более. Это стандартная практика для эксперта в области антикризисных и репутационных коммуникаций. Я прямо говорила об этом в эфире ток-шоу.

Любые попытки приписать мне иную мотивацию не соответствуют действительности.

Я никогда не разделяла идеологию Ивана Сухова и ответственно заявляю: мое присутствие в эфире не является выражением согласия или поддержки его взглядов — ни в вопросах семьи, ни в отношении к женщинам, ни в подходах к воспитанию.

Мое интервью с Иваном Суховым, взятое в декабре прошлого года, было частью моего авторского проекта и исследовательской работы, в рамках которой я изучаю сложные репутационные кейсы.

Как специалист по репутации, я изучаю природу публичного осуждения, хейта, искажения образа и манипуляций в медиа. Два года назад я написала книгу о феномене публичности и сейчас работаю над ее продолжением — о репутации, хейте и цифровых медиатехнологиях.

Обвинения, прозвучавшие в эфире, крайне серьезны. Это чудовищно.

Как человек, как женщина и как мать, я не могу их игнорировать.

Право на безопасность и справедливость — базовая ценность, особенно когда речь идет о женщинах и детях.

Если сказанное — правда, это требует юридического разбирательства. Если ложь — внимания заслуживают те, кто ее распространяет.

Решения должны принимать суд и правоохранительные органы, а не студия ток-шоу. Я на стороне фактов, здравого смысла и человеческого достоинства.

Телевизионное ток-шоу — это шоу. Сценарий, монтаж и провокации подчинены законам теледраматургии, а не профессиональной этике.

То, что кажется убедительным на экране, нередко оказывается вырванным из контекста. Это важно помнить, особенно когда на кону — человеческие судьбы.

По условиям контракта с телеканалом, я не имею права давать интервью или комментировать содержание выпуска в течение трех месяцев.

Именно поэтому этот текст — мой единственный и официальный комментарий. Все, что будет сказано от моего имени без моего участия — не является моим мнением или позицией.

Я более 20 лет работаю с репутацией и антикризисными кейсами.

Сложные и токсичные ситуации — основа моей практики. Это моя профессия и специализация.

Если специалист по репутации хочет по-настоящему помогать людям и брендам, защищать бизнес, он обязан проходить такие кейсы сам — не по книгам, а в реальности. Кейс Ивана Сухова стал частью моей профессиональной практики и исследовательской работы.

Я сторонник точной, уважительной и трезвой коммуникации.

Все негативные комментарии, хейт и оскорбления, направленные в мой адрес, я сохраняю и анализирую.

Они станут частью нового курса по антикризисным коммуникациям для PR-специалистов, в котором мы разберем:

– как медиа воздействуют на массовое сознание,

– как работает эффект “толпы в комментариях”,

– и как создаются фальшивые ярлыки в публичном поле.

Даже те, кто пишет их в порыве эмоций, сами того не замечая, становятся моими помощниками — они дают материал для учебных кейсов по антикризисным коммуникациям. Причем совершенно бесплатно.

Благодарю всех, кто читает внимательно, мыслит критически, отделяет факты от эмоций и понимает, как устроено медиа влияние. Именно такие люди остаются на стороне профессионализма и поддерживают баланс в медиаполе.

Личный сайт

Сайт Агентства

Сайт Академии

Сайт Ароматов для дома

ТГ канал

Инстаграм*

▫️ Создатель экосистемы PR, продвижения личного бренда и защиты репутации

▫️ Основатель PR бюро AsadovaCOM, Академии PR и Бизнеса, бренда ароматов для дома MAGIA DA CASA,

▫️ Автор книги «Феномен публичности. Как обычные люди становятся звездами»

▫️ Автор подкаста «Без масок»

▫️ Более 20 лет опыта работы в PR, маркетинге, и продажах на ТОП-позициях в бизнесе и госструктурах

▫️ Ex–Директор по внешним связям, пресс-секретарь Московского Метрополитена

▫️ Ex-Директор по маркетингу и PR, ex-Директор по развитию продаж на международном рынке международной IT/AV компании Polymedia

▫️ Эксперт по коммуникациям, PR и стратегическому продвижению персональных брендов, управлению репутацией, масштабированию и развитию бизнеса

▫️ Автор методики представления персоны в медиапространстве (Пресс-портрет персоны)

▫️ Победитель премии Главные женщины 2023 в номинации «Маркетинг и PR» по выбору жюри

▫️ Эксперт федеральных СМИ (Первый, Россия, Москва 24, Рен ТВ, и др.), автор более 100 публикаций по пиару, маркетингу, коммуникациям, бизнесу, личному бренду

▫️ Член Союза пиарщиков России и Ассоциации спикеров СНГ Радислава Гандапаса

▫️ Соорганизатор международных конференций

▫️ Выступала на аудиторию свыше 5 000 человек

▫️ Международный спикер, выступает аудиторию свыше 5 000 человек, и на одной сцене с Ником Вуйчичем, Филиппом Котлером, Ксенией Собчак, Аннетой Орловой, Екатериной Гордон, Игорем Рыбаковым, Ириной Хакамадой, Игорем Манном

▫️40+ экспертов стали авторами в ТОП СМИ по всему миру - Forbes, РБК, Voice, VOGUE, USA Today, и др.

▫️3000+ статей было выпущено агенством за 5 лет

▫️Свыше 10 млн заработали эксперты на спикерстве

▫️70+ млн рублей сэкономили клиенты на рекламе благодаря продвижению в СМИ и конференциях

▫️27+ экспертов стали лауреатами престижных премий

▫️170+ выступлений было организовано конференциях и форумах разного уровня

▫️Клиенты агентства выступают по всему миру вместе с Мэй Маск, Ником Вуйчием, Филипом Котлером, Ксенией Собчак, Ириной Хакамадой и другими российскими и мировыми звездами

Мне доверяют свою репутацию: Седа Каспарова, Юлия Родочинская, Мария Азаренок, Ксения Мосунова, Марина Кравченко, Дмитрий Кокорев, Александра Горева-Куртышева, Евгения Павловская, и многие другие.

Я - тот самый редкий пиарщик, у которого сначала стратегия и репутация, а потом действия.

▫️Вырастила более 30 высоклассных пиарщиков

▫️Помогла более 20 предпринимателям построить системный бизнес и выйти в медийность

▫️Полтора года не обучала, восстанавливалась после потери зрения

Моя миссия: Дать возможность каждому достойному эксперту, предпринимателю, владельцу бизнеса стать медийным, известным, востребованным, и вырастить элиту правильных и грамотных пиарщиков.

▫️3 раза переливали свечи - не устраивал результат

▫️5 раз меняла упаковку, наклейки и пр.

▫️Открытие продаж в апреле. Первый набор «Медийность». Далее выйдут «Отношения», «Деньги», «Здоровье»

▫️Купить просто так невозможно - надо пройти тест и получить одобрение или отказ

▫️Предзаказ на 40 комплектов для ВИП групп лидеров инфобиз рынка был получен с момента анонса идеи

▫️Каждый набор секретный, собирается индивидуально - покупатель узнает содержимое бокса когда его получит

▫️К каждой свече и саше идут авторские метафорические карты

▫️Ex-топ модель Plus size

▫️Գայանե - Армянка, которая не говорит, но умеет читать и писать по-армянски

▫️Свободно говорю на английском и турецком

▫️Изучала 7 иностранных языков

▫️Посетила 35 стран

▫️Последние 2 года жила на две страны - Россия и Турция

▫️2 гражданства + 1 ВНЖ

▫️Была капитаном школьной баскетбольной команды с ростом 160 см

▫️ Научилась в детстве сама нотной грамоте и игре на пианино, правда одной рукой

▫️Работала тренером по растяжке и гибкости в тренажерном зале

▫️Сажусь на любые шпагаты без разминки

▫️Максимальный вес за всю жизнь 125 кг, минимальный - 59 кг

▫️Похудела за последний год на 35 кг

▫️Путаю имена Наталья и Татьяна

▫️Не запоминаю связку лицо+имя

▫️Обладаю техникой скорочтения, читаю по диагонали и Z-методом, 550-650 слов в минуту

▫️Полтора года назад потеряла зрение на лазерной коррекции

▫️7 раз была в ЗАГСе, 6 раз сбегала

▫️Разрешаю 15-ти летнему сыну красить волосы, ногти и не ходить в школу

▫️Удивительным образом примагничиваю людей

Личный сайт

Сайт Агентства

Сайт Академии

Сайт Ароматов для дома

ТГ канал

Инстаграм*

*Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремисткой и запрещена на территории России.