Проанализировав общую картину, я приступила к работе.

Задачи

1. Настройка стабильного потока клиентов через инстаграм;
2. Наполнение профиля инстаграм качественным контентом;
3. Увеличение количества продаж через инстаграм.

Этапы запуска

1. Оформление профиля
Оформляем шапку профиля по всем правилам. Придумываем цепляющие УТП.
Оформляем актуальные сторис в подходящей цветовой гамме.
Подготавливаем контент план, который состоит из «болей» потенциальных покупателей, повышение лояльности, экспертности и личного бренда.

Чтобы реклама давала максимально хорошую отдачу, очень важно, чтобы аккаунт инстаграм, на который ведется весь трафик велся хорошо и в нем были качественные фотографии выполненных работ. Это один из продающих и важных элементов для клиентов.

2.Анализ конкурентов

С бельгийским шоколадом пользуются большое количество шоколатье и кондитеров, но у моего заказчика есть свои плюсы:

• Стоимость ниже рыночной
• Скидка при заказе по ссылке в шапке профиля
• Индивидуальный подход

Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.

3.Сбор целевой аудитории

Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.

Как правило, это женщины в возрастном промежутке 20-35 лет, главные интересы которых: семья, уют, идеи для подарков, рецепты, десерты. Геолокация: летом - Челябинск, в другие времена года - Россия.

4.Массфолловинг, гостевые посты, сфс

Следом за сбором аудитории запускаем массфолловинг с соблюдением лимитов.

Запущены гостевые посты, тем самым мы продвигаемся бесплатно за счет своих близких и знакомых. На аккаунт приходят теплые клиенты, которым интересна данная тема.

Был запущен розыгрыш сфс, благодаря которому мы также провели бесплатную рекламу гостевых постов. Повысили статистику и получили заказы. Розыгрыш был беспроигрышным, поэтому на подаренный промокод были сделаны заказы.

Результаты:

1. За 1 месяц работы пришло 165 активных подписчиков
2. Было выполнено 9 продаж
3. Профиль хорошо оформлен, наполнен информацией, фотографиями работ, продуманным УТП и акцией. Аудитория стала активно участвовать в интерактивных играх, давать ответы на сторис, сохранять посты.

Вывод:

Бельгийский шоколад - высококонкурентная ниша. Правильный контент. закрывающий боли клиентов и индивидуальный подход к каждому являются важными составляющими в развитии бизнеса.

Мои контакты

тел.:89090972408

Гончарова Евгения - СММ-маркетолог