27 августа я решил сделать эксперимент, реально ли сделать 1 000 целевых подписчиков за 10 000 рублей?

Сделал опрос в телеге и, как видите, аудитория поделилась 50 на 50, кто-то верил,что это реально, кто-то нет. Кстати, если еще не подписались на телеграмм канал, то переходите по ссылке: https://t.me/joinchat/i2fK8_HIAOo3NTYy там есть подробный отчет по дням.

Я никогда не гнался за подписчиками, всегда запускал рекламные кампании с целью конверсии. Другими словами, я говорил фейсбуку: "Мне нужны заявки на ремонт квартир, найди людей, которые заинтересовались бы моим предложением и оставили заявку на сайте", и он пошел искать людей, которые с большей вероятностью оставят заявку.

Но ради эксперимента, я готов был пожертвовать 10 000 рублей и настроить рекламу с целью нагнать больше подписчиков.

До эксперимента у меня было:

Прошло 5 дней, потратил на рекламную кампанию 10 100 рублей и вот результат:

До старта: 35 254
Цель была: 36 404
После 5 дней: 36 410
Рекламный бюджет: 10 100 руб.
Итоговый прирост: 1 156
Стоимость подписки: 8,7 руб.

Эксперимент удался, правда потратил больше на 100 руб, но думаю как-то переживу.

Подписчики это хорошо, но что с заявками и продажами? К сожалению, подписчиками хлеб не купишь)

В день примерно по 2 - 3 заявки. Они либо писали в директ, либо переходили на сайт и оставляли заявки там.

Вот статистика посещения сайта:

Любопытно то, что во время запуска посещение сайта не выросло и только спустя несколько дней посещаемость выросла на 20-30% и больше стало заявок.

Продаж пока не было.

Такая стратегия лучше всего работает на долгосрочной перспективе. Когда вы инвестируете деньги в рекламу и не ждете прямо сейчас заявок и замеров.

А постепенно прогреваете контентом, коммуницируете через сторис и делаете призывы оставить заявку.

Как самостоятельно настроить рекламу и получить подписчиков по 10 рублей?

Есть много разных способов как это сделать, но я расскажу про самый простой и его сможет сделать любой.

Цель рекламной кампании - получить максимальное количество целевых подписчиков по минимальной стоимости и дальше продвигать по воронке продаж с помощью сторис, ленты и директа.

Шаг 1: Выбираем пост

Задача найти самый популярный пост, который набрал большое количество охватов/лайков/комментариев.

Нажимаем кнопку "Статистика".

Дальше выбираем все публикации:

Сортируем посты по охватам или комментарием или лайкам:

Теперь выбираем самый популярный пост, в моем случае это "40 советов по ремонту" - он набрал более 100 000 охватов. Это показатель того, что он понравился аудитории и мы его будем дальше продвигать.

Так же рекомендую пост, который выбрали, отредактировать и сделать в конце призыв на подписку, взамен дать что-то бесплатное, но ценное.

Шаг 2: Настройка рекламы

Выбираем наш пост и нажимаем кнопку "Продвигать публикацию"

1. Выбираем больше посещения профиля
2. Нажимаем кнопку "далее"

Выбираем «создать свою аудиторию»

1. Название аудитории - любое название, главное, чтобы вы понимали, что это за аудитория.
2. Местоположение - указываем свой город (так же можно указать и радиус)
3. Интерсы - если у вас город Москва или Питер, тогда укажите интересы "Ремонт", если город маленький до 1млн населения можно этот пункт пропустить. (Тут нет правильно или не правильно, эксперементируйте и поймите что работает лучше для вас)
4. Возраст и пол - хорошо на рекламу по ремонту квартир реагируют женщины от 25 до 45 лет (мой опыт)

Получается вот так и нажимаем кнопку "готово"

Теперь нужно указать бюджет и продолжительность. Тут все зависит от ваших финансовых возможностей, нужно больше подписчиков увеличиваем бюджет и продолжительность.

Например, поставили 300 рублей в течение 5 дней, это означает, что вы потратите  1500 рублей за 5 дней и реклама сама автоматически выключится.

Нажимайте кнопку "далее" и ваш пост отправляет на модерацию и через несколько часов реклама начнет работать.

ВАЖНО! Ваш инстаграмм аккаунт должен быть привязан к фейсбук стринице и связан между собой.

Ну вот и все, пользуйтесь!

Если вам нужны заявки, а не подписчики - тогда оставляйте заявку на тест-драйв и получите от 5 до 20 заявок за 3 дня, первые заявки на следующий день после оплаты рекламного бюджета - https://mrqz.me/60fecb9eca25b6003efb0c7b

Но как увеличить конверсию из заявки в замер на 10-50% - это вполне реально!

Я подготовил для вас скрипт с речевыми модулями. Адаптируйте его под свою компанию и протестируйте на практике.

Если вы раньше общались по интуиции, то теперь у вас будет конкретный план, как закрыть клиента на замер. Проверьте на практике и убедитесь сами в эффективности.

В конце лайфхак - который превратит холодную заявку в более теплую.

Где происходит идеальный сценарий продаж?

У стоматолога это кресло, на котором вы сидите и он осматривает ваши зубки и после чего составляет план лечения. Если бы он продавал по телефону, называл бы просто стоимость пломбы - то конверсия стремилась бы к нулю.

В вашем случае, идеальный сценарий продаж, это когда вы на объекте заказчика и осматриваете его квартиру. Поэтому основная задача первого телефонного звонка - это закрыть на замер.

Если ключей нет на руках, тогда просто узнаем, когда получит ключи и договариваемся о следующем звонке, записываем в СРМ. Когда придет время, вы ему позвоните и запишите на замер.

Замер - это ключевой этап в вашей воронке продаж. Чем больше замеров вы сделаете, тем больше сделок заключите. (c) народная мудрость

Переходим к речевым модулям.

1. Приветствие:

-Добрый день, (имя клиента). Меня зовут (ваше имя), вы оставили заявку на предварительный расчет стоимости ремонта, все верно?

-Да

2. Квалификация и выявление потребности:

Цель: понять, что нужно клиенту и что для него важно при ремонте. Это могут быть сроки, гарантии, цена, качество самого ремонта. В зависимости от того, что сказал клиент, в ходе разговора можно делать акцент на том, что важно для клиента и не уделять время тому, что не важно для него. Клиент должен говорить больше, чем вы - это золотое правило.

- Скажите, ремонт планируете сделать под ключ или частичный?

-(отвечает)

- Понял(а) вас! Сразу скажу, что мы занимаемся ремонтами уже более 10 лет. Выполнили более 50 объектов под ключ. У нас свои комплексные бригады. Гарантия на ремонт до 1 года. Скажите, сколько у вас метров квадратных?

-(отвечает)

- Как срочно планируете ремонт?

-(отвечает)

- Нужно переделывать электрику, сантехнику?

- (отвечает)

- Адрес квартиры, где планируете провести работы?

- (отвечает)

3. Продолжаем выявление потребности:

Цель: дать клиенту возможность поговорить перед закрывающим вопросом, а также выявить возможные проблемы, в решении которых мы можем помочь.

- Скажите, пожалуйста, у вас уже есть представление, как должен выглядеть ремонт? Может есть дизайн-проект, эскиз, фотографии?

- (отвечает)

4. Закрывающий вопрос:

Отлично, (имя клиента), понял(а) вашу задачу. Предлагаю поступить следующим образом, чтобы сэкономить ваше время, наш замерщик-эксперт подъедет к вам на квартиру, выполнит необходимые замеры, покажет варианты решений. Посоветует материалы и уже сориентирует по стоимости ремонта. Если вам все понравится, тогда мы можем разработать смету по всем позициям. Выезд абсолютно бесплатный. Замер займет немного времени. Скажите, пожалуйста, вам подходит такой формат работы?

- (отвечает)

Отлично, когда вам удобно чтобы наш замерщик к вам подъехал?

- (отвечает)

- Хорошо! Договорились. Сейчас я вам отправлю смс на вацап с датой и временем замера. Как наш замерщик подъедет - он вас наберет. Хорошо?

- (отвечает)

-Отлично, хорошего дня, до встречи!

Если клиент настаивает о цене, тогда говорим следующее:

-Смотрите (имя), политика нашей компании - никогда не обманывать и не вводить в заблуждение наших клиентов. Стоимость ремонта вам назовут на самом замере. Наш специалист расскажет как сделать лучше ремонт, посоветует материалы, учитывая все тренды в ремонте, чтобы вам было комфортно там жить. Ну, а там мы уже с вами договоримся. Идет?

Если клиент продолжает настаивать о цене:

- Предварительная стоимость вашего ремонта от 5 000 до 10 000 рублей за м2. Для более точной стоимости, нужно чтобы наш замерщик приехал на объект и сделал все необходимые замеры и после чего сможем назвать более точную стоимость ремонта. Когда вам удобно встретиться с замерщиком?

Возражение - Дорого!

- Да, я вас понимаю, вопрос цены очень важен, именно поэтому мы делаем ремонт лишь из качественных материалов и даем гарантию на работы 1 год. За свою работу мы несем всю ответственность и ценим свою репутацию. Согласитесь, важно сделать качественный ремонт вашей мечты и больше на это не тратить деньги в будущем?
- Да
- Именно поэтому у нас такая цена, ну что, оформляем договор/записываемся на замер?

ЛАЙФХАК: Как сделать так, чтобы клиент ждал вашего звонка и был более лояльный к вам

Я этот прием узнал от Джея Абрахама, он сказал:

Потом увидел этот же прием у стоматологии Доктор Келлер, она считается №1 в Ростове-на-Дону, по версии кого-то там.

Мне надо было поставить пломбу и я оставил заявку на сайте, через пару минут мне пришло вот такое сообщение на вацап.

Вот видео:

Когда посмотрел его и почитал, что они мне отправили, подсознательно понял что обращусь именно к ним и не буду рассматривать другие стоматологии, даже если у них дороже.

Попробуйте сделать так же...

Запишите видео, где вы расскажете о своей компании, о себе. Если вам тяжело снимать видео, можно отправить фотографию и текст.

Что должно быть в текст:

1- Поблагодарите клиента за то, что он оставил заявку
2- Коротко расскажите кто вы и чем занимается ваша компания
3- Какие услуги вы выполняете и какая цена у вас за м2 (например, стоимость работ под ключ без материалов от 7 000 до 12 000р. за м2)
4- Дайте весомую причину обращаться именно к вам, а не к вашим конкурентам. Почему они должны обращаться именно к вам? Какое ваше преимущество перед конкурентами?
5- Добавьте факты, сколько лет на рынке? Сколько бригад? Сколько объектов уже выполнили и т.п.
6- Дайте понять, что через 10-15 минут вам позвонит менеджер и проконсультирует по всем вопросам.

Бинго, клиент теперь ждет вашего звонка и он будет теплее.

Весь этот процесс можно автоматизировать и не отправлять вручную. Чат-боты как раз решают эту проблему.

ТЕСТ-ДРАЙВ 3 ДНЯ!

Вы сейчас скорее всего работаете по сарафану или может был опыт в таргетированной/контекстной рекламе, но вас что-то не устроило.

У вас сейчас нет стабильного потока входящих обращений от потенциальных клиентов, которые планирую сделать ремонт под ключ.

А чтобы бизнес развивался нужна реклама, а без рекламы НИ-КУ-ДА, к сожалению...

Я предлагаю вам протестировать проверенную маркетинговую систему, которая уже работает для 20 компаний по ремонту квартир в разных городах. Ежедневно генерируем от 100 заявок и помогаем находить платежеспособных клиентов.

Владимир из Новосибирска за 3 дня подписал клиента на 460 000 рублей, я не говорю что и вы так сможете. Но получить от 5 до 20 заявок в течение 3 дней и возможно с кем-то начать работать вполне реально.

Поэтому если вы планируете развивать свой бизнес и решить проблему с входящими обращениями, тогда ВЭЛКОМ на ТЕСТ!

От вас мне нужен только рекламный бюджет в размере 3 000 рублей и уже на следующий день вы начнете получать заявки на почту.

Обработаете и возможно запишите кого-то на замер!

Если вы получите 0 заявок на почту, я верну вам 6 000 рублей! Вы даже сможете подзаработать 😊

Пройдите квиз и оставьте заявку на тест - https://mrqz.me/60fecb9eca25b6003efb0c7b

Вы еще тут?

Думаете?

Хватит думать, пора делать

P.S. Александр "мотиватор" Игнатенко

Уже к 2021 году успел поработать более чем с 50 компаниями по ремонту. За этот период я успел протестировать десятки гипотез и понял что работает, а что нет.

В этой короткой статье, вы узнаете:

— Как мы получили более 30 000 заявок на ремонт квартир по 200 рублей
— Какие инструменты работают лучше всего для компаний по ремонту квартир в 2021 году.

Одно непреложное правило роста бизнеса от Раяна Дайсса:

Если готовы заплатить за клиента больше чем конкурент, то надерете задницу своему конкуренту. Это непреложное правило роста бизнеса.

Нужна маркетинговая воронка, которая поможет привлекать клиентов с высокой окупаемостью. Например, вложили в рекламу 10 рублей, а обратно получили 100 рублей и тогда вы будете готовы и способны заплатить за клиента больше.

Если планируете развивать свой бизнес, выходить на новый уровень. В планах сделать дополнительно 1-2+ млн рублей к обороту, тогда вашему бизнесу необходим системный поток входящих заявок. Который потом конвертируется в замеры и продажи.

Формула бизнеса по простому: Трафик - Продажи - Обязательство.

Я беру ответственность за треугольник. За системный и стабильный поток входящих заявок. Ответственность компании уже закрыть клиента на замер и подписать с ним договор.

Как сделали 30 000 заявок на ремонт квартир по 200 рублей

Какие инструменты использовал:

— Источник трафика - таргетированная реклама фейсбук/инстаграм
— Посадочная страница - квиз
— Автоворонка - Bothelp

1. Таргетированная реклама фейсбук

Запускал рекламу в Яндексе, Гугле, Вконтакте и Фейсбук. Лучший результат получил от фейсбука. В регионах стоимость заявки от 100 до 250 рублей. В Москве и Питере от 300 рублей.

Через фейсбук освоил более 6 000 000 рублей рекламного бюджета и протестировал десятки аудиторий и рекламных объявлений.

6 000 000 рублей - это бюджет десяток компаний в течение года. Я работаю с компаниями которые тратят на рекламу 15 000 рублей, а есть кто и 200 000 рублей в месяц. У всех разный уровень и амбиции.

Теперь не много статистики за 1 год:

Рекламный бюджет - 6 388 878 рублей
Количество показов - 41 559 366
Охвачено уникальных пользователей - 12 499 565
Количество переходов - 433 094
Количество заявок - 31 944
Стоимость заявки - 200 рублей

Количество продаж неизвестно, так как большинство компаний скрывают эту информацию.

Рекламные креативы:

Объявления которые показали среднюю эффективность (самые эффективные объявления не показываю, дабы избежать копирования)

С помощью рекламных креативов можем отталкивать не платежеспособную аудиторию. Например, привлекать аудиторию только по новостройкам или под ключ. (К сожалению полностью исключить частичный ремонт или бюджетный нет возможности)

Таргетированная реклама в фейсбук - это отличный инструмент для привлечения лидов, без огромных вложений.

Стоимость заявки от 100 до 250 рублей в регионах. Трафик с каждым годом дорожает, не упускайте возможность покупать клиентов дешевле.

2. Квиз

Квиз - это сайт опросник, где мы квалифицируем потенциального клиента с помощью вопросов. Посмотрите видео:

Если видео не воспроизводится, можете перейти на Ютуб и посмотреть там - https://www.youtube.com/watch?v=TGsPfW8gX2M&t=3s

У квиза конверсия выше чем у обычных продающих сайтов. Только с заявками нужно уметь работать и правильно обрабатывать.

Средняя конверсия квиза - 19,11% когда у обычных сайтов до 5%.

Это нам позволяет получать большое количество заявок по дешевой стоимости.

Вот такая заявка прилетает на почту или CRM.

Квиз - это отличный инструмент в интернет-маркетинге, он помогает получать много дешевых заявок.

3. Техническая сборка в BotHelp

Любому бизнесу нужно собирать базу потенциальных клиентов и выстраивать с ними взаимоотношения через контент-маркетинг.

Продажи в лоб уже не работают.

Рассел Бренсон, американский интернет-маркетолог, ввел такое понятие как «Теория 7-ми касаний». Он писал, что клиенты редко хотят купить сразу. В среднем до покупки нужно сделать более 7 касаний с компанией и тогда вероятность продажи возрастает в разы.

Воронка должна состоять из 4 элементов:

1 - Лид магнит
2 - Трипваер
3 - Основной продукт
4 - Максимизатор прибыли

Разберем только лид-магнит и трипваер.

Лид магнит

Лид магнит - это бесплатный, полезный и мгновенно скачиваемый контент, который вы обмениваете на подписку.

Для ремонта квартир мы разработали чек-лист: «Пошаговый план ремонта». Для того чтобы его получить, нужно просто нажать на кнопку телеграмм и он автоматически отправляется в личное сообщение.

Конверсия чек-листа меня ошарашила 76,4% из 100 человек подписалось на рассылку 76.

Этот инструмент я начал применять со всем недавно. За последний месяц подписалось более 1 000 человек:

Самое главное что мы теперь можем в любой момент отправить сообщение и начать выстраивать с ними доверительные отношения.

Трипваер

Трипваер - недорогое или бесплатное предложение которое требует временных затрат.

В ремонте квартир трипваер - это замер.

Сначала менеджер обзванивает заявки и пробует закрыть на замер, если не получается, тогда вступает в силу контент-маркетинг.

Мы отправляем обзоры квартир, полезные советы о ремонте и легко подводим к замеру.

Тест драйв на 3 дня

Я подготовил для вас специальное предложение. Вы можете протестировать мою систему на 3 дня. От вас нужен только рекламный бюджет в размере 3 000 рублей.

В среднем вы получите от 5 до 20 заявок, обработаете их и примите решение продолжаем со мной работать или нет.

Посмотрите отзыв от Владимира из Новосибирска: Как превратил 3 000
в 460 000 рублей.

Рекламный бюджет: 3000 руб
Количество заявок: 46
Стоимость заявки: 65 руб
Замеров: 4
Стоимость замера: 750 руб
Количество продаж: 1
Стоимость клиента: 3 000 руб

P.S. Если вы хотите попробовать мою проверенную маркетинговую систему по привлечению потенциальных клиентов на ремонт квартир, тогда оставляйте заявку на тест-драйв: https://mrqz.me/60fecb9eca25b6003efb0c7b

Александр Игнатенко