Частный детский сад в городе с населением 600 тыс.человек с высокой конкуренцией около 50 частных садов, частных квартир временного пребывания детей (детские парковки).

Задача:

Поступило ТЗ от заведующей детского сада о доборе в одну из групп ясельного типа, детишек возрастом от 1 до 3 лет. Заинтересовать родителей при помощи таргетированной рекламы в инстаграм и фэйсбук, а непосредственно сама заведующая должна дожимать родителей на заключение договоров с родителями сроком на 1 год, стоимость месячного содержания 10000 рублей.

Решение задачи:

Было принято решение с помощью формы Генерации лидов(позволяет без наличия сайта легко собрать контактные данные целевой аудитории в CRM систему, на электронную почту или в виде смс) в инстаграм собрать контакты потенциально заинтересованных клиентов на «День открытых дверей», где заведующая закроет родителей на заключение договора.

Я сделал 2 рекламные кампании на родителей в возрасте 20-40 лет. Разделил по полу Мужчин и Женщин одиночек с младенцами в возрасте от 0-12 мес., родители детей 1-2 года., так же дошкольного возраста 3-5 лет., еще одна аудитория по поведению родители в Браке, отношениях, Семья.

Так как родители обычно водят в дет. сад детей либо рядом с работой, либо рядом с домом показы рекламы сделал по ГЕО вокруг дет.сада с радиусом в 1.5 км. общая аудитория вышла около 12 тыс.человек.

В итоге при бюджете в 5000р за 3 дня было оставлено 12 заявок на посещение «Дня открытых дверей» а непосредственно заведующая заключила 4 договора с родителями.

• таплинк подкл недавно, так как 1 канал рекламы, метрика - пиксель фейсбука (хватает). Отслеживаю людей которые переходят в таплинк и пишут в ватсап(теплая аудитория) в дальнейшем будет создана lookalike аудитория на похожую аудиторию и запущена отдельная рекламная кампания, что позволит нам "снять сливки" и повысить конверсию и количество лидов.
• так же чтобы ограничить людей в возможных действиях оставили в таплинке только ссылку на Ватсап, чтобы у них не оставалось выбора куда писать.

Провел А/Б тест и сплит тест, в результате из 15 креативов оставили лишь рабочие и кликабельные.

Тексты призывают к сотрудничеству как действующих так и начинающих предпринимателей.

Для начинающих в общепите: на старте необходимо экономить деньги на покупке оборудования и аренда кофемашин может в этом здорово помочь.

Для действующих: Расширить, увеличить колл-во точек по продаже кофе, установить, если не было. (салоны красоты, бьюти) .

Заявки идут на ватсап, директ инстаграм, звонки. 4-5 лидов(обращений) в день.

Проект действующий.

Привести клиентов в чатбот созданный на конструкторе Маничат, чтобы продать курсы по англ., испанскому языку используя воронку продаж, произвести продажу курса в автоматическом режиме.

Рабочий процесс:

Созданы рекламные креативы, проведены тесты на широкую аудитория (Важно отделить Москву и СПБ, так же отк��ючить регионы с доходом ниже среднего), выявлена аудитория на которую были созданы LAL 1-3% . Оставлены рабочие инструменты. Создан чат бот в Маничате, первое касание с рекламой и человек попадает на страницу messenger, Где получает вводные, ознакомительные 4 урока по интересующему его языку, а так же ссылку на полный курс и его покупки, Далее после паузы в 4 дня если не поступало никакой реакции чат бот отправляет еще по 1 уроку на протяжении 2-3 дн, паралельно призывая купить основной.

Если если человек не реагировал на протяжении 7 дней, попадал в отдельную базу по повторному показу Рекламы в Фейсбук и Инстаграм, т.е фейсбук находит их в соц.сетях и давит на боли, либо говорит о преимуществе покупки - повторно призывает к действиям.

Сложности :

Спустя какое-то время маничат внес коррективы в рассылку и данный инструмент перестал работать.

Решение: Заказали одностраничный сайт, где добавили отзывы о курсе и обратную связь, форму для контактных данных.

Использовали Сендпульс для рассылки сообщений на почту, воронка переместилась на почту по аналогии работы с маничатом.

Используем базы данных клиентов купивших курсы, подгружали в РК и искали похожие аудитории(прекрасный инструмент для поиска нужных аудиторий на площадках Инстаграм и Фейсбук с процентом схожести по поведению до 70-85% ).

В данный момент конверсия лидов составляет 60%

Задача:

8 декабря 2018г обратился клиент и поставил задачу оформить страницу инстаграм, запустить трафик на страницу. Товар хороший, изготовлен в Европе (не Китай) Бюджет 1500р в день + - пару сотен.

Сделал:

Понимал, что будут сложности, так как наверняка аудитория которая мне нужна будет максимально "накалена", сотни рекламных компаний борются за внимание клиента на аукционе в инстаграм и фейсбук, что обещает высокую цену клика 20-30+ р. Так же высокая конкуренция и среди дропшипперов и небольших магазинчиков.

Создал с нуля страницу в инстаграм, пошел мониторить на Яндекс маркет крупных офлайн конкурентов Ашан, Галамарт, Топ Шоп, Икея и многие другие, с рейтингом 4-5 звезд, и кол-вом отзывов от 1000шт,

Проявил смекалку, создал иллюзию склада который занимается оптовыми продажами для крупных сетевых магазинов по минимальной цене. И теперь мы выходим на рынок с розничными ценами, доступными совершенно любому покупателю. Цель: заставить людей покупать людей напрямую с нашего "склада" не демпингуя рынок в 2-3 раза ниже с доставкой на дом и не отстаивая огромные очереди в ТЦ столицы. При этом наша чистая прибыль достигала минимум от 3000р. с одной продажи. Так же подгрузил сертификаты качества, взяты моим клиентом напрямую у поставщика.

Запустил тестовые рекламные кампании, определил ца и рабочие креативы.

Понял, что цену можно удержать до 10р за клик. в дальнейшем придерживался этой стратегии и отключал объявления превышающие эту цену, создавал новые.

Результат:

Было порядка 300 переходов в аккаунт в день, звонки, заявки на эл.почту клиента суммарно превышали 30 обращений в день.

За 2 недели было продано более 50 моделей елок онлайн.

на сумму свыше 280 000р.

Вывод:

Можно было улучшить результат, если бы курьерскую доставку осуществляли сторонние люди. Мой клиент собственными силыми занимался доставкой и обработкой заявок.

Нанять менеджера по входящим продажам, отработкой входящих заказов и заявок.

Снять помещение Шоурум для презентации моделей, многие хотели визуального и физического контакта, приехать и пощупать и потрогать елки.